酒店管理OTA世界十大在線旅游OTA公司

1、酒店管理世界十大在線旅游（）公司（）,即在線旅游服務(wù)商，核心模式是旅游中介服務(wù)，為消費(fèi)者提供一站式、全方位的旅行 服務(wù)，其盈利模式主要來自代理傭金和服務(wù)增值。世界十大在線旅游（）公司（一）：1）:客戶反向定價，在線旅游開創(chuàng)者；2）:代理批發(fā)商為主，品牌多元化；3）:旅游社區(qū)和旅游評論網(wǎng)站；4）攜程旅行網(wǎng)：傳統(tǒng)旅游轉(zhuǎn)型“手指” “水泥”；5）:全球最大的假日房屋租賃在線服務(wù)提供商“民宿一哥”。全球在線旅游公司（）經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)形成較為成熟的商業(yè)模式，各大 巨頭跑馬圈地，格局初現(xiàn)， 這兩篇文章就梳理出全球按市值（截至美東時間年 月日）排出全球十大在線旅游公司，并突出介紹簡要情況及主要商業(yè)模式。

2、一：客戶反向定價，在線旅游模式開創(chuàng)者由美國傳奇企業(yè)家 創(chuàng)立于年，總部位于康涅狄格州諾沃克市，年在納斯達(dá)克（）上市，截至年月日全球員工人。旗下包括、四個品牌，向全球用戶提 供酒店、機(jī)票、租車、旅游打包產(chǎn)品等在線預(yù)訂服務(wù)。是在線旅游商業(yè)模式開創(chuàng) 者，它為買賣雙方提供一個信息平臺，以便交易，同時提取一定傭金。對希望按 照某一種住宿條件或某指定品牌入住的客人，也提供傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂服務(wù)，但消費(fèi)者可以根據(jù)圖片、說明、地圖和客戶評論來做出選擇，并且按照公布的價格付款。但是所創(chuàng)立的“”模式（客戶反向定價）自創(chuàng)立以來一直是其競爭優(yōu)勢，藝龍后來推出的“酒店殺價”模式有異曲同工之妙，但更結(jié)合中國實際情況。 市 值億

3、美元，排名全球第一。二：全球最受歡迎的旅游社區(qū)和旅游評論網(wǎng)站，以打造社區(qū)為中心于年月由 創(chuàng)建，總部位于美國馬薩諸塞州牛頓市。之前屬于旗下的子公司， 年月日拆分后以代碼在納斯達(dá)克獨(dú)立上市。旗下?lián)碛?，一是全球最大最受歡迎的旅游社區(qū)，以為旅行者提供酒店評論、酒店受歡迎 程度索引、高級酒店選擇工具、酒店房價比價搜索以及社會化的旅途圖片分享和 在線驢友交流等服務(wù)為核心內(nèi)容。免費(fèi)向用戶提供大部分旅游內(nèi)容，圍繞內(nèi)容、 用戶建立社區(qū)，鼓勵用戶分享、創(chuàng)造內(nèi)容，逐步形成以內(nèi)容和用戶為核心的旅游 社區(qū)，主要收入靠商業(yè)廣告。個旅游媒體品牌。在全世界個國家開有站點(diǎn)，中國網(wǎng)站叫到到網(wǎng)。市值億美元, 世界排名第二。I _t

4、ripadvisor®|三：代理批發(fā)商模式為主，業(yè)務(wù)龐雜，品牌多元化誕生于微軟，總部在華盛頓州貝爾維尤，由 和 兩位微軟前高級主管創(chuàng)辦（二人年也創(chuàng)辦了美國著名的房地產(chǎn)搜尋網(wǎng)站 （）0最初是一個供旅游者在線 查詢和預(yù)訂旅游產(chǎn)品的網(wǎng)站，年從微軟分拆出來在納斯達(dá)克獨(dú)立上市（股票代 碼：）。截至年月日在全球多個國家擁有多名員工。是一家在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)商，它自己并不提供旅游產(chǎn)品，主要靠“代理 批發(fā)商”模式來銷售旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的產(chǎn)品并獲取傭金。傭金的獲取方式可以是 以供應(yīng)商規(guī)定的價格出售產(chǎn)品后按一定比例收取，這就叫代理（）模式；也可以是從供應(yīng)商那以固定的價格獲取產(chǎn)品，然后賺取銷售差價， 這叫

5、 批發(fā)商（） 模式，所不同的是后者使擁有產(chǎn)品定價權(quán)。旗下?lián)碛校缓?等品牌，而且旗下品牌多元化發(fā)展，涵蓋酒店、機(jī)票、租車、豪華游輪、活動、目的地旅游服務(wù)、商旅服務(wù)及旅游媒體服務(wù), 業(yè)務(wù)龐雜，市值億美元，世界排名第三。四攜程旅行網(wǎng)：（在線旅游）傳統(tǒng)旅游，轉(zhuǎn)型“手指” “水泥”攜程旅行網(wǎng)由梁建章、沈南鵬、季琦和范敏創(chuàng)立于年，是中國最大的在線旅 游公司，總部在上海。攜程于年月日在美國納斯達(dá)克上市（股票代碼：）。攜程 共有四大產(chǎn)品線：機(jī)票、酒店、旅游度假、商旅。但從模式上來看，攜程又分為 （在線旅游）和傳統(tǒng)旅游。攜程“鼠標(biāo)水泥”模式：攜程構(gòu)筑了網(wǎng)站、會員體系以 及龐大呼叫中心為基礎(chǔ)的運(yùn)營模式。 “鼠標(biāo)

6、”是指呼叫中心員工為客人在網(wǎng)上實 現(xiàn)酒店和機(jī)票的預(yù)訂；而“水泥”是指攜程負(fù)責(zé)線下銷售、商旅管理等業(yè)務(wù)的線 下團(tuán)隊。另外攜程地面產(chǎn)品也團(tuán)隊游、一日游、接送機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)及票券類服務(wù)。年月日，梁建章重返攜程并提出了 “拇指水泥”的理論。攜程開始在產(chǎn)品移 動端預(yù)訂打造、旅游信息移動端展示、開放平臺合作等旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究方面開始全面轉(zhuǎn)型。市值億美元，世界排名第四。五：全球最大的假日房屋租賃在線服務(wù)提供商“民宿一哥”由和 創(chuàng)立于年月，總部位于美國得克薩斯州奧斯汀，是目前全球最大 的假日房屋租賃在線服務(wù)提供商，年月日在納斯達(dá)克掛牌上市（股票代碼）。創(chuàng) 立后通過創(chuàng)始投資并購了五個世界領(lǐng)先的度假租賃網(wǎng)站，目前

7、旗下?lián)碛邪?，和等十幾種語言的三十多個網(wǎng)站。截至年底，在全世界個國家擁有多名員工，在全球個國家擁有超過萬個假日租賃房源， 被稱為“民宿一哥”。的運(yùn)營模式是通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立平臺, 旅游地業(yè)主可以通過此平臺把自己 的不動產(chǎn)發(fā)布到網(wǎng)上供游客臨時租賃，這樣可以把業(yè)主的房產(chǎn)空閑時間價值充分發(fā)揮出來。則通過收取房源信息發(fā)布費(fèi)及相應(yīng)增值服務(wù)獲得收入，根據(jù)其提交的 文件，大部分營收來自房屋信息展示收費(fèi)。除此之外，在其網(wǎng)站上也出售廣告，與第三方合作，采取收入分成模式來增 加公司營收來源和完善用戶體驗。也向游客提供信用卡商業(yè)賬戶，旅游保險，房 屋損壞保護(hù)，退稅等服務(wù)。還與諸多在線旅游公司合作，將一些待租賃的房屋

8、及相關(guān)信息推薦給他們，然后參與收入分成或者直接收取一定費(fèi)用。截至年月日分（美國東部時間）（下同），市值億美元，排名世界第五位。在線旅游服務(wù)代理商的意思也就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)化旅游服務(wù)代理商的意思。相 對而言，中國的在線旅游行業(yè)才剛剛起步而已。海外在線旅游最大的消費(fèi)群體， 大多為歲。他們使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂的主要原因是方便、 更容易比較價格。與中國消費(fèi) 者相比，海外客人更多地參與、共享旅游經(jīng)驗和評價，而且越來越多地依賴這些 共享的信息。這一點(diǎn)可能是在線旅游消費(fèi)習(xí)慣和利用傳統(tǒng)旅游渠道最大的區(qū)別。根據(jù)最新的在線旅游報告中可以看到，今年美國在線旅游的份額已經(jīng)快接近 了。當(dāng)然這里有差不多一半是酒店和航空公司直銷的

9、。以最簡單的酒店、機(jī)票、租車預(yù)訂而言，傳統(tǒng)旅行社（）實際上是受到了在 線旅行社（）和旅游供應(yīng)商兩方面的擠壓。實際上很多航空公司已經(jīng)不給旅行社傭金了。造成這種情況的原因很簡單， 因為傳統(tǒng)旅行社在這些產(chǎn)品的銷售上帶來的附加值很小。所以傳統(tǒng)旅行社必須在高附加值的產(chǎn)品上找到出路。大的旅行社越來越多地開始從事商務(wù)旅行， 小旅行 社則更多地關(guān)注高端的休閑產(chǎn)品。美國傳統(tǒng)的旅行社也試圖提高在線業(yè)務(wù)， 但是從酒店、機(jī)票和租車的競爭上 來講，已經(jīng)贏了，而且會持續(xù)下去。但在高附加值旅游產(chǎn)品上，會從傳統(tǒng)旅行社 搶到多少生意還很難說，而同時也受到旅游供應(yīng)商的挑戰(zhàn)，尤其在旅游市場相對 景氣的時候，為了持續(xù)地發(fā)展甚至生存，會發(fā)力高附加值業(yè)務(wù)并與傳統(tǒng)旅行社在 這個領(lǐng)域展開激烈的競爭。國內(nèi)的攜程網(wǎng)發(fā)展線下業(yè)務(wù)是很自然的， 開拓高附加 值業(yè)務(wù)是持續(xù)發(fā)展的必由之路。但是真正意義上的在線旅游服務(wù)業(yè)在中國市場才剛剛開始，如果我們從美國 和歐洲的市場能學(xué)到什么，那就是在中國的在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈上會出現(xiàn)更多的模式 和更多的企業(yè)，從現(xiàn)在的不到的份額，到年預(yù)測的超過的份額。未來的幾年是我國的高速發(fā)展期目前來看 傳統(tǒng)旅行社依舊占據(jù)著的旅