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1、銀行工作總結(jié)3年篇一:銀行工作總結(jié)銀行20xx年工作總結(jié)20xx年對*支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革 的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一 年。一、經(jīng)營業(yè)績1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至 11月底,我行全口徑存款時點達(dá)到 60978萬元,較年初增長 2358萬元,其中對公存款余額達(dá) 28614萬元秘書網(wǎng)網(wǎng)址: ,較年初增長1525萬元, 儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為 40273萬 元,比年初新增萬元。9月底,我行向*項目成功營銷4億 元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定 資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的
2、貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷*、*兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大 的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收 入,提高收益水平。截止 11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到 第一筆財務(wù)顧問收入 7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入 2800元, 開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷*科技、*等
3、有進(jìn)由口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅 10月 和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯 82.59萬元,國際結(jié)算量 達(dá)到71.71萬元。5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服 務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提由了 較高的目標(biāo)。6、其他方面:20xx年*路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、 安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無 事故。二、主要工作回顧1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平在20xx年的工作中,*路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造 能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù), 對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶 和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,
4、達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今 年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個 人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公 高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人 統(tǒng)計余額變動,大額進(jìn)生情況,并調(diào)查分析原因,提由有針 對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的 營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)生篩選由潛力 客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由
5、前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。篇二:銀行員工個人工作總結(jié)范文模板銀行員工個人工作總結(jié)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間 2014年已經(jīng)過去,回顧即將過去的20XX年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付由的一年、也是 收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各 項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡 要總結(jié):作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫 徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思
6、想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實 履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待 每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參 加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保 證由勤,有效的利用工作時間。一、業(yè)務(wù)知識方面:我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流 程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上 線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實 際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手 招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的 服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步, 在業(yè)務(wù)
7、操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和 財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度, 對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng) 發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù) 本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是 否真實、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、 印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專 卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更 換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對 待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。二、工作態(tài)度方面:本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)
8、進(jìn)取,一心撲在工作上; 工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè) 業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持 工作第一 的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、 任勞任怨,時刻以 客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已, 以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù), 且做到 來有迎聲,問有答 聲,去有送聲工努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 時代在變、環(huán)境在 變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西由現(xiàn)、新 的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識, 掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力, 把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面
9、的工行員工。三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面:今年上半年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。 銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對# #副行長在 省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí), 對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露生的我們在工作上思 想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控 管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露 能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方 面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工 作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增 強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒 棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)
10、識,時刻保持警惕,有效 遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努 力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才 能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造由經(jīng)濟效益,員工自己 才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工 作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多 更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會 更加美好。在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己, 在思想上 見 賢思齊,見不賢而自省 不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,篇三:銀行員工個人工作總結(jié)銀行員工個人工作總結(jié)時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去
11、了,一年來在 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì), 加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年 度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都 有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各 種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工 作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。 立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè) 務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各
12、項規(guī)章制度,強 化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹 立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培 養(yǎng),進(jìn)一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級 分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝 夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作, 做到 干一行、 愛一行、專一行”,牢固樹立 社興我興、社衰我衰”的工作意 識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項 工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活 動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好 地
13、適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工 作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠 采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給 各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小 組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交 給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量 的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則, 做好貸前調(diào)查。我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山, 絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就 有
14、可能由現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增 強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中, 能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中, 互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地 進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo) 的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利 完成而同心同德,盡心盡力。四、工作中存在的不足回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是 財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。五、下步工作計劃20 xx年,我將認(rèn)真彌補自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀 念,及時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的
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