計算機操作員職業(yè)標準

1、1.職 業(yè) 概 況 1.1 職業(yè)名稱計算機操作員。1.2 職業(yè)定義使用常見的計算機設備、應用軟件、網絡,從事企事業(yè)單位計算機日常操作,進行日常計算機信息處理的人員。1.3 職業(yè)等級本職業(yè)共設三個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)。1.4 職業(yè)環(huán)境室內,常溫。1.5 職業(yè)能力特征具有很強的學習、表達、計算和邏輯能力,一定的空間感、形體感,色覺正常,手指、手臂靈活,動作協(xié)調性強。1.6 基本文化程度高中畢業(yè)(或同等學歷)。1.7 培訓要求1.7.1 培訓期限全日制職業(yè)學校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:初級不少于200標準學

2、時;中級不少于250標準學時;高級不少于300標準學時。1.7.2 培訓教師培訓初級、中級的教師應具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書2年以上或相關專業(yè)中級及以上專業(yè)技術職務任職資格;培訓高級的教師應具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書5年以上或相關專業(yè)高級專業(yè)技術職務任職資格。1.7.3 培訓場地設備理論知識培訓場地應為滿足教學需要的標準教室。技能操作培訓場地應為具有計算機網絡環(huán)境、軟件環(huán)境等必備軟硬件條件的實操機房。1.8 鑒定要求1.8.1 適用對象從事或準備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報條件初級(具備以下條件之一者)(1)經本職業(yè)初級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。(2)連續(xù)從事本職業(yè)工作1

3、年以上。(3)取得經勞動和社會保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等以上職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。中級(具備以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(2)經本職業(yè)中級正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。(4)取得經勞動和社會保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等以上職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。(5)取得相關專業(yè)大專以上(含大專)畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。高級(具備以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。(2)經本職業(yè)高級正規(guī)培訓

4、達規(guī)定標準學時數(shù),并取得結業(yè)證書。(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(4)取得經勞動和社會保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等以上職業(yè)學校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5)取得相關專業(yè)本科以上(含本科)畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。1.8.3 鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式,技能操作考核采用計算機模擬現(xiàn)場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。獲得全國計算機信息高新技術考試辦公軟件應用模塊證書者,理論知識考試合格后,免考技能操作考核,直接將高新技術考試成績認定為相

5、應等級的技能操作考核成績。1.8.4 考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為120,且每個標準教室不少于2名考評人員;技能操作考核考評員與考生配比為110,且每個標準教室不少于3名考評員。1.8.5 鑒定時間理論知識考試時間不少于120 min;初級、中級技能操作考核時間不少于120 min,高級技能操作考核時間不少于180 min。1.8.6 鑒定場所設備理論知識考試在標準計算機教室進行,技能操作考核在具有計算機及相關設備的實訓基地或實訓工廠進行。 2.基本要求 2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識2.1.2 職業(yè)守則(1)遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定。(2)愛崗敬業(yè),忠于職

6、守,自覺履行各項職責。(3)嚴格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全操作規(guī)程。(4)工作認真負責,嚴于律己。(5)謙虛謹慎,團結協(xié)作,主動配合。(6)愛護設備及軟件、工具、儀器儀表。(7)刻苦學習,鉆研業(yè)務,努力提高科學文化素質。(8)誠實守信,辦事公道。(9)服務群眾,奉獻社會。(10)著裝整潔,保持工作環(huán)境清潔有序,文明生產。2.2 基礎知識2.2.1 計算機專業(yè)英語知識(1)計算機專業(yè)英語的特點。(2)詞匯分析與詞匯量。(3)閱讀能力的提高方法。(4)計算機專業(yè)英語閱讀材料。2.2.2 計算機基本原理(1)計算機的概念、類型及其應用領域。(2)計算機中數(shù)據(jù)的表示。(3)計算機中數(shù)據(jù)的運

7、算。2.2.3 計算機軟件基礎知識(1)計算機軟件的層次結構。(2)操作系統(tǒng)基礎知識。(3)應用軟件基礎知識。2.2.4 計算機硬件基礎知識(1)計算機組成原理。(2)計算機體系結構。(3)計算機組成部件及其功能。(4)微型計算機。(5)計算機硬件系統(tǒng)支撐體系。2.2.5 計算機應用基礎知識(1)計算機應用類型。(2)系統(tǒng)選型與配置。(3)系統(tǒng)性能評價。(4)安全性與可靠性技術。2.2.6 多媒體基礎知識(1)多媒體信息處理。(2)多媒體基本應用。2.2.7 信息化基礎知識(1)信息與信息化。(2)信息處理技術。(3)信息系統(tǒng)。2.2.8 文字處理基礎知識(1)漢字信息處理基礎知識。(2)文字

8、輸入技術。(3)常用排版物的格式規(guī)范。(4)排版工藝基礎知識。(5)文字信息處理工藝與質量管理。2.2.9 相關法律、法規(guī)知識(1)中華人民共和國知識產權法相關知識。(2)中華人民共和國勞動法相關知識。(3)中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定實施辦法相關知識。(4)計算機軟件保護條例相關知識。(5)共享軟件、免費軟件、用戶許可證等相關知識。(6)有關信息安全的法律、法規(guī)知識。(7)商業(yè)秘密與個人信息保護等相關知識。 初級 職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、計算機安裝、連接、調試（一）主機設備連接1.能連接主機、顯示器、鍵盤和鼠標2.能連接電源線、網線和電話線3.能連接電源插座與

9、插頭4.能插拔USB設備1.設備連接要求2.硬件設備類型3.接口種類與特點（二）主機設備開機與關機1.能進行冷啟動和熱啟動2.能進行用戶切換、注銷、待機、休眠和關機操作1.計算機開、關機操作流程2.計算機開、關機注意事項職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、計算機安裝、連接、調試（三）操作系統(tǒng)進入1.能進入操作系統(tǒng)使用界面2.能進行主機硬件設備安裝與配置1.操作系統(tǒng)登錄規(guī)定2.硬件設備安裝與配置規(guī)范（四）設備基本應用1.能設置系統(tǒng)日期、時間2.能進行存儲設備格式化操作1.系統(tǒng)日期、時間設置流程2.存儲設備格式化方式及操作要點（五）應用程序基本操作1.能安裝和卸載應用軟件，并進行安裝設置2.能設置

10、應用軟件快捷方式1.在操作系統(tǒng)中安裝和卸載應用軟件的規(guī)定2.快捷方式設置注意事項二、文 件 管 理（一）文件基本操作1.能新建、打開文件2.能進行文件的改名、復制、刪除、移動等操作3.能壓縮、解壓縮文件1.文件基本操作種類2.文件屬性（二）文件夾基本操作1.能創(chuàng)建、進入文件夾，并進行文件分類存儲2.能進行文件夾的改名、復制、刪除、移動等操作1.文件夾基本操作種類2.文件夾屬性三、文 字 錄 入（一）英文基本錄入能在10 min內，以每分鐘不低于80個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的英文文稿，錯誤率不高于61.英文輸入特點與要求2.英文輸入指法（二）中文基本錄入能在10 min內，以每分

11、鐘不低于45個漢字的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中文文稿，錯誤率不高于61.漢字輸入法種類2.漢字輸入指法（三）常用標點符號錄入1.能輸入常用英文標點符號2.能輸入常用中文標點符號1.標點符號種類2.標點符號輸入注意事項（四）中英文混合錄入能在10 min內，以每分鐘不低于45個漢字或80個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中英文文稿，錯誤率不高于6中英文混合輸入注意事項職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識四、通用文檔處理（一）文檔內容基本編輯1.能輸入、修改、復制、移動文檔內容2.能保存文檔3.能使用聯(lián)機幫助學習通用文檔制作，并解決制作過程中出現(xiàn)的問題1.文檔基本操作特點2.文檔保存操作

12、的種類（二）界面基本設置1.能設置界面視圖、工具欄和顯示屬性2.能設置與修改文檔屬性和顯示窗口屬性1.界面屬性2.文檔屬性（三）文檔基本格式化處理1.能設置字體、段落2.能設置頁面、頁眉、頁腳1.字體、段落設置操作注意事項2.頁眉、頁腳設置操作注意事項（四）文檔輸出處理1.能打印輸出文檔2.能發(fā)送輸出文檔1.文檔打印操作流程2.文檔發(fā)送操作規(guī)定（五）表格基本處理1.能進行表格的繪制、插入、刪除和格式處理2.能合并、拆分、調整單元格和表格1.表格插入、刪除和格式處理注意事項2.單元格合并、拆分、調整操作規(guī)定3.表格合并、拆分、調整和繪制操作規(guī)定（六）對象基本處理1.能進行分頁、分欄處理2.能插入

13、圖片和文本框1.分頁、分欄操作規(guī)定2.圖片和文本框插入操作規(guī)定五、電子表格處理（一）數(shù)據(jù)輸入與編輯處理1.能在工作表中插入、刪除行、列，輸入、填充、更新、復制、移動和刪除數(shù)據(jù)2.能新建、命名、移動、復制、粘貼、刪除、保存工作簿、工作表和工作區(qū)3.能使用聯(lián)機幫助學習電子表格制作，并解決制作過程中出現(xiàn)的問題1.工作簿、工作表和工作區(qū)的基本操作要點2.數(shù)據(jù)的基本處理特點（二）表格操作界面設置1.能設置頁面2.能設置視圖和顯示比例1.頁面設置內容2.視圖設置特點職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識五、電子表格處理（三）表格基本屬性處理1.能設置工作表、行、列、單元格的背景、標簽、行高、列寬等屬性2.能設置

14、工作表、行、列、單元格的格式屬性1.工作表格式基本屬性2.單元格格式設置要求（四）表格輸出處理1.能打印輸出工作簿、工作表和選定工作區(qū)2.能發(fā)送輸出工作簿、工作表和選定工作區(qū)1.表格打印要求2.表格發(fā)送規(guī)定（五）基本計算處理1.能利用公式進行行間與列間計算2.能調用函數(shù)進行簡單計算1.表格行、列運算知識2.函數(shù)類型及操作特點（六）基本統(tǒng)計分析1.能進行二維求和與三維求和操作2.能對數(shù)據(jù)進行不加選項排序和篩選1.合并計算知識及方法2.不加選項排序和篩選的操作要求六、演示文稿處理（一）創(chuàng)建、打開、編輯、保存演示文稿1.能創(chuàng)建、打開、編輯、保存演示文稿2.能選擇設計模板1.設計模板的使用特點2.演示

15、文稿基本操作特點（二）幻燈片創(chuàng)建、制作、打開、復制、移動和刪除1.能進行幻燈片的新建、保存等基本操作2.能選擇幻燈片版式1.幻燈片基本操作要求2.幻燈片版式的種類和特點（三）幻燈片文字制作及格式化1.能在幻燈片中輸入文字并設計內容版式2.能設置文字的字體、字號和字形等1.內容版式要求2.文字設置要求（四）幻燈片放映1.能進行幻燈片放映2.能在幻燈片放映過程中進行控制1.幻燈片放映的類型2.幻燈片放映的操作要求（五）頁面設置與視圖設置1.能設置幻燈片等的頁面屬性2.能設置視圖3.能使用聯(lián)機幫助學習演示文稿制作，并解決制作過程中出現(xiàn)的問題1.幻燈片屬性內容2.視圖設置的特點職業(yè)功能工作內容技能要求

16、相關知識六、演示文稿處理（六）幻燈片動畫設置1.能設置幻燈片的切換速度、聲音和效果2.能設置幻燈片的動畫方案1.幻燈片切換操作要點2.幻燈片動畫方案設置注意事項七、網絡登錄與信息瀏覽（一）網絡登錄1.能登錄局域網2.能登錄因特網1.登錄途徑2.登錄操作要求（二）瀏覽網頁1.能打開瀏覽器并輸入網址2.能瀏覽網頁3.能收發(fā)電子郵件4.能使用搜索工具5.能使用即時通信工具6.能管理收藏夾1.瀏覽器使用特點2.網頁屬性3.常用網頁瀏覽工具的種類八、多媒體信息處理（一）圖形圖像簡單輸入1.能創(chuàng)建圖形圖像文件2.能保存圖形圖像文件3.能使用數(shù)碼相機、掃描儀輸入圖片4.能截取屏幕圖像1.圖形圖像文件創(chuàng)建要求

17、2.圖形圖像文件保存操作要點（二）圖形圖像基本編輯處理1.能打開圖形圖像文件2.能編輯圖形圖像文件1.圖形圖像文件的打開方式種類2.圖形圖像文件編輯注意事項 中級 職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、計算機安裝、連接、調試（一）電源系統(tǒng)連接與檢測1.能連接不間斷電源2.能檢測不間斷電源的工作狀態(tài)1.不間斷電源連接方式2.不間斷電源使用特點（二）外圍設備連接與應用1.能連接、使用掃描儀、手寫筆、數(shù)碼相機、攝像頭等輸入設備2.能連接、使用打印機、繪圖儀、音響系統(tǒng)、投影儀和USB存儲器3.能連接、使用調制解調器1.輸入設備連接、使用特點2.輸出設備連接、使用要求3.調制解調器連接、使用規(guī)定（三）操作

18、系統(tǒng)安裝1.能添加字庫和輸入法2.能安裝、設置輸入、輸出設備驅動程序3.能安裝操作系統(tǒng)1.字庫和輸入法的種類及添加操作注意事項2.輸入、輸出設備驅動程序的安裝、設置要求3.操作系統(tǒng)安裝注意事項職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、計算機安裝、連接、調試（四）設備綜合應用1.能進行磁盤分區(qū)操作2.能進行磁盤復制與整理操作1.磁盤屬性2.磁盤復制與整理操作要求（五）應用程序綜合操作1.能安裝、調試電子郵件程序2.能安裝、調試瀏覽器應用軟件1.電子郵件程序的安裝、調試要求2.瀏覽器的安裝、調試要求二、文 件 管 理（一）文件操作1.能進行文件和文件夾的屬性管理2.能進行文件基本備份3.能查找文件和文件

19、夾4.能進行回收站管理1.文件和文件夾屬性管理操作要點2.文件和文件夾的備份、查找操作要求3.回收站管理特點（二）文件高級管理1.能進行文件權限管理2.能進行文件夾共享3.能對文件和文件夾進行加密4.能對文件和文件夾進行歸檔管理1.文件權限管理特點2.文件夾共享操作要點3.文件和文件夾加密要求4.文件和文件夾歸檔管理特點三、文 字 錄 入（一）英文錄入能在10 min內，以每分鐘不低于140個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的英文文稿，錯誤率不高于51.提高英文輸入速度的方法2.英文頁面版式的特點（二）中文錄入能在10 min內，以每分鐘不低于80個漢字的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中

20、文文稿，錯誤率不高于5提高中文輸入速度的方法（三）數(shù)字符號錄入1.能輸入常用數(shù)字符號2.能輸入類似數(shù)字的符號1.數(shù)字符號種類2.數(shù)字符號輸入注意事項（四）中英文混合錄入能在10 min內，以每分鐘不低于80個漢字或140個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中英文文稿，錯誤率不高于5提高輸入準確率的操作要點職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識四、通用文檔處理（一）文檔內容高級編輯1.能插入、編輯、設置注釋和域2.能設置中文版式及進行長文檔編輯操作1.注釋的使用方法2.域的使用方法（二）內容查找與替換1.能查找與定位內容2.能替換指定內容1.內容查找操作要點2.內容替換操作要點（三）文檔格式化處

21、理1.能設置邊框、底紋、背景2.能設置特殊格式1.邊框、底紋、背景設置要求2.特殊格式設置要求（四）郵件和信函合并1.能進行多個文檔、標簽、郵件等的合并操作2.能通過篩選和排序選擇合并項1.文檔合并具體要求2.合并項設置特點（五）表格高級處理1.能調整、轉換表格屬性2.能設置、套用表格和表頭格式1.表格屬性2.格式套用注意事項（六）對象高級處理1.能插入公式等復雜對象2.能通過調整對象屬性進行圖文混排1.復雜對象的插入特點2.圖文混排操作要求五、電子表格處理（一）數(shù)據(jù)輸入與編輯處理1.能進行數(shù)據(jù)的引用輸入和關聯(lián)輸入2.能進行工作簿、工作表、工作區(qū)、單元格中數(shù)據(jù)的輸入、填充、更新、復制、移動、刪

22、除和清除操作1.數(shù)據(jù)快速輸入方法2.數(shù)據(jù)編輯操作要求（二）數(shù)據(jù)查找與替換1.能查找、定位數(shù)據(jù)、單元格、工作區(qū)2.能替換指定數(shù)據(jù)1.數(shù)據(jù)查找操作的特點2.數(shù)據(jù)替換操作的特點（三）表格高級格式化處理1.能對單元格進行合并、拆分、添加批注操作2.能自動套用表格格式、自動調整設置表格1.單元格合并、拆分、添加批注操作要求2.自動套用格式類型（四）對象基本處理1.能插入圖片、圖示等對象2.能創(chuàng)建、編輯、修飾圖表1.圖片等對象的插入操作要求2.圖表基本處理的操作要點（五）綜合計算處理1.能使用公式建立引用關系計算2.能使用函數(shù)進行高級算法處理1.引用關系計算方法2.函數(shù)的用途職業(yè)功能工作內容技能要求相關知

23、識五、電子表格處理（六）高級統(tǒng)計分析1.能進行數(shù)據(jù)的復雜篩選與排序2.能用分類匯總進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計1.復雜篩選與排序操作要求2.分類匯總的特點六、演示文稿處理（一）幻燈片模板制作和版式設計1.能選擇幻燈片模板配色方案2.能設置幻燈片模板動畫方案1.配色方案種類2.動畫方案種類（二）幻燈片效果處理1.能進行版式與色彩應用2.能添加、更改、設置幻燈片背景及背景音樂1.版式與色彩應用特點2.幻燈片背景處理操作要點（三）幻燈片按鈕、圖形圖像應用及效果處理1.能在幻燈片中選擇、設置動作按鈕及其格式2.能在幻燈片中插入圖形圖像并進行效果處理1.動作按鈕的種類及用途2.圖形圖像效果處理要求（四）幻燈片放映設置1

24、.能設置幻燈片放映類型與換片方式2.能設置幻燈片放映選項1.幻燈片放映類型2.幻燈片放映選項設置特點（五）幻燈片打印設置1.能設置幻燈片打印形式2.能設置幻燈片打印顏色1.幻燈片打印形式設置特點2.幻燈片打印顏色設置要求（六）幻燈片動畫設置1.能設置鼠標動作效果2.能設置自定義動畫效果1.鼠標動作效果種類2.設置自定義動畫效果的操作要點七、網絡登錄與信息瀏覽（一）文件上傳與下載1.能使用工具下載文件2.能上傳文件1.常用下載工具2.文件上傳與下載操作注意事項（二）瀏覽器使用能進行瀏覽器高級設置瀏覽器設置要點職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識八、多媒體信息處理（一）聲音文件輸入1.能創(chuàng)建聲音文件2

25、.能保存聲音文件1.聲音文件的種類2.創(chuàng)建聲音文件的操作要點（二）聲音文件常規(guī)編輯處理1.能打開常見聲音文件2.能編輯聲音文件聲音文件編輯處理特點（三）視頻文件輸入1.能創(chuàng)建視頻文件2.能保存視頻文件1.視頻文件的種類2.創(chuàng)建視頻文件的操作要點（四）視頻文件常規(guī)編輯處理1.能打開常見視頻文件2.能編輯視頻文件視頻文件編輯處理規(guī)范（五）圖片文件分類管理1.能建立圖片文件索引2.能撰寫圖片文件摘要1.圖片文件索引規(guī)定2.圖片文件摘要規(guī)范 高級 職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識一、計算機安裝、連接、調試（一）多媒體設備連接與應用1.能安裝機內即插即用式多媒體硬件設備2.能連接使用外部獨立型多媒體設備

26、1.多媒體設備種類2.多媒體設備使用特點（二）網絡設備連接與應用1.能安裝、配置網絡終端設備2.能連接、使用集線器、交換機、路由器1.網絡終端設備屬性2.集線器、交換機、路由器使用特點（三）操作系統(tǒng)設置與優(yōu)化1.能安裝多操作系統(tǒng)2.能優(yōu)化系統(tǒng)性能1.多操作系統(tǒng)安裝特點2.系統(tǒng)優(yōu)化操作注意事項（四）設備管理1.能使用對象管理器進行權限設置2.能檢查和修復磁盤1.設備使用權限的設置要求2.磁盤修復操作的特點（五）應用程序管理1.能調用系統(tǒng)程序編輯和修改系統(tǒng)配置文件2.能調用注冊表編輯器修改注冊表1.系統(tǒng)配置文件屬性2.注冊表的功能與特性職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識二、文 字 錄 入（一）英文快

27、速錄入能在10 min內，以每分鐘不低于200個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的英文文稿，錯誤率不高于31.英文語法的特點2.英文校對的特點（二）中文快速錄入能在10 min內，以每分鐘不低于120個漢字的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中文文稿，錯誤率不高于31.中文語法的特點2.中文校對的特點（三）公式錄入1.能輸入常用數(shù)學公式2.能輸入邏輯、物理、化學等其他公式1.數(shù)學公式的種類2.其他公式的種類（四）中英文混合快速錄入能在10 min內，以每分鐘不低于120個漢字或200個英文字符的速度，使用計算機鍵盤輸入指定的中英文文稿，錯誤率不高于31.保持鍵盤輸入準確率的方法2.提高鍵盤輸

28、入速度的方法三、通用文檔處理（一）選項設置1.能設置屬性選項2.能使用常用工具屬性選項類型（二）文檔屬性管理與文檔保護1.能設置、修改文檔屬性和密碼2.能設置文檔內容的鎖定保護1.文檔密碼使用要求2.文檔內容鎖定保護作用的特點（三）樣式與文檔模板應用1.能打開、關閉、創(chuàng)建、修改、更新與使用樣式2.能創(chuàng)建、修改、更新、添加與使用文檔模板1.樣式及其使用特點2.文檔模板及其作用（四）編輯網頁1.能創(chuàng)建網頁并添加基本內容2.能打開、關閉、創(chuàng)建、刪除、調整網頁框架3.能創(chuàng)建、查看、編輯、復制、移動、刪除網頁腳本1.網頁的特點與基本格式2.網頁腳本及其作用（五）表格統(tǒng)計處理1.能創(chuàng)建列表，并對列表進行篩

29、選和排序2.能在表格中進行統(tǒng)計計算3.能創(chuàng)建與使用XML格式的數(shù)據(jù)文件1.列表篩選和排序規(guī)范2.統(tǒng)計公式與函數(shù)的作用3. XML格式數(shù)據(jù)文件的使用特點職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識三、通用文檔處理（六）宏的使用1.能創(chuàng)建、編輯、刪除宏2.能通過運行宏進行文檔處理1.宏的特性2.宏的使用特點四、電子表格處理（一）選項設置1.能設置屬性選項2.能使用常用工具屬性選項處理規(guī)定（二）表格屬性管理與數(shù)據(jù)保護1.能設置、修改工作簿屬性和密碼2.能設置表格的鎖定保護1.工作簿屬性和密碼處理規(guī)范2.表格鎖定保護的特點（三）數(shù)據(jù)分析處理1.能使用數(shù)據(jù)分析表進行分析處理2.能導入外部數(shù)據(jù)進行分析處理1.分析方法

30、的特點2.外部數(shù)據(jù)分析處理規(guī)范（四）對象高級處理1.能插入公式、幻燈片等對象元素2.能使用圖表進行數(shù)據(jù)分析1.對象元素插入操作要點2.用圖表分析數(shù)據(jù)的作用和意義（五）列表與XML處理1.能創(chuàng)建列表并對列表進行篩選和排序2.能創(chuàng)建和使用XML格式的數(shù)據(jù)文件1.列表篩選和排序的操作要點2. XML格式數(shù)據(jù)文件的使用規(guī)范（六）宏的使用1.能創(chuàng)建、編輯、刪除宏2.能通過運行宏進行電子表格處理1.宏的錄制與運行注意事項2.宏模塊的復制方法五、演示文稿處理（一）幻燈片母版制作1.能對幻燈片母版進行修改2.能設計幻燈片母版1.幻燈片母版修改規(guī)定2.幻燈片母版設計規(guī)范（二）幻燈片表格和圖表應用1.能在幻燈片中

31、插入表格和圖表2.能在幻燈片中插入組織結構圖1.表格和圖表插入操作要點2.組織結構圖插入操作要點（三）幻燈片影片、聲音應用及效果處理1.能在幻燈片中選擇、插入影片和聲音對象2.能為幻燈片錄制旁白1.影片和聲音插入匹配原則2.錄制旁白注意事項（四）幻燈片打包1.能將幻燈片進行打包2.能限制幻燈片的權限1.幻燈片打包流程2.幻燈片權限設置操作要點職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識五、演示文稿處理（五）幻燈片選項設置能設置工作選項工作選項設置注意事項（六）幻燈片超鏈接按鈕和動作按鈕設計1.能為幻燈片添加超鏈接按鈕2.能修改、調整、設置動作按鈕1.超鏈接按鈕使用原則2.動作按鈕使用注意事項六、網絡登錄與信息瀏覽（一）配置和管理電子郵箱1.能設置電子郵