商場(chǎng)員工20xx年終工作總結(jié)模板參閱

1、商場(chǎng)員工 20xx 年終工作總結(jié)模板參閱今天 xxx 范文為大伙兒預(yù)備了商場(chǎng)職員 20xx 年終工作總結(jié)模板參閱，供各查看， 望內(nèi)容對(duì)您有參考作用。更多精彩內(nèi)容更新盡在年終工作總結(jié)欄目，歡迎查閱。金桔掛枝，寒雪送瑞， 20xx 年的足步即將邁過(guò)，別知?jiǎng)e覺(jué)中，我來(lái)到 xxx 工作差不 多大半年了。 xxx，為我們每個(gè)職員提供了展示自己的平臺(tái)，在xxx 那個(gè)集體里，我深深感覺(jué)到，同事之間的團(tuán)結(jié)友善，工作崗位的緊張歡樂(lè)，日常日子的互助關(guān)愛(ài)。作為一名職員， 我付出了辛勤與努力，收獲了成就與歡樂(lè)。在這個(gè)地方， 我取得了工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了不少新 的知識(shí)，了解了賣場(chǎng)的工作流程，也熟悉了賣場(chǎng)治理規(guī)范; 我學(xué)會(huì)了

2、人與人之間的交往，怎么尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，保護(hù)職員，善待同事;在這年終歲初之際，總結(jié)過(guò)去，展望以后，讓大伙兒一起分享各自的收獲， 使我們可以互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和別腳， 挖掘潛力， 爭(zhēng) 取新的進(jìn)展和進(jìn)步，為 2015 年的工作做好充分的預(yù)備和規(guī)劃。一. 今年的要緊工作基層治理人員的工作， 千頭萬(wàn)緒，瑣碎而繁雜， 回憶今年所做的工作和取得的成績(jī)， 要緊表如今以下四個(gè)方面：一是工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素養(yǎng) 俗話說(shuō)隔行如隔山。怎么做好樓層主管，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是是一具全新的課題。為此， 我在工作中別斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。首先是要讀好無(wú)字之書(shū)， 向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和職員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他

3、們的工作辦法，治理的技巧，為人處事藝術(shù)等。其 次是在日常日子中堅(jiān)持多看，多聽(tīng)，多想，多做，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自 身理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 第三是向來(lái)保持著一份火熱的工作熱情， 心態(tài)也是以平和為主。 我深深 的知道，治理者的言行和規(guī)范，也直接妨礙商戶們的工作激情。作為一名賣場(chǎng)的治理人員， 堅(jiān)定別能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中去。 盡管自己做主管時(shí)刻別算太長(zhǎng)， 自身的素養(yǎng)和治理 水平還別是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儎e僅僅代表著我們自身，更代表著 xxx 購(gòu)物廣場(chǎng)的整體形象。 一具賣場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、 科學(xué)的治理制度外， 更重要的是與 賣場(chǎng)治理人員執(zhí)行能力，嚴(yán)格監(jiān)督密別可分。在

4、最短的時(shí)刻內(nèi)，我熟悉了 xxx 賣場(chǎng)的基本治 理程序，從營(yíng)業(yè)前的晨會(huì)、 迎賓到營(yíng)業(yè)中的巡場(chǎng)再到打烊前的送賓及每周的周分析、 周總結(jié)， 并可以針對(duì) xxx 企業(yè)的特點(diǎn)， 對(duì)這一程式化的治理模式制造性運(yùn)用， 確保在值班時(shí)讓賣場(chǎng)在 有條別紊中運(yùn)行。二是注重規(guī)范治理，提高職員整體素養(yǎng)xxx 購(gòu)物廣場(chǎng)還處于進(jìn)展的初期，一切基本上百?gòu)U待興，在工作中會(huì)遇到不少新事 情新咨詢題。 例如， 專柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁， 新職員對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)別夠熟悉的狀況 等。我在平時(shí)的工作中， 一貫強(qiáng)調(diào)人性化治理，并且也別斷加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度。 針對(duì)不少 專柜導(dǎo)購(gòu)是暫時(shí)聘請(qǐng)而來(lái)，人員調(diào)動(dòng)特別勤，新職員紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、竄

5、崗、吃東 西、帶孩子現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生這些現(xiàn)象， 我首先是從嚴(yán)格要求自己，身先士卒開(kāi)始。先是做到自 己別遲到早退，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;平時(shí)多和職員們接觸，盡量幫助他們解決所遇到的咨詢題和困難，拉近和他們的情感距離;絕對(duì)杜絕吃拿卡要、占小廉價(jià)等別良風(fēng)氣。經(jīng)過(guò)在職員中樹(shù)立起良好，來(lái)感化和妨礙職員，樹(shù)立治理的威信。沒(méi)有規(guī)矩，別成方圓，以規(guī)范 治理職員也是商場(chǎng)有序高效運(yùn)營(yíng)必別可少的手段。 從工作以來(lái)， 作為基層的治理者， 我們發(fā) 覺(jué)了不少咨詢題，以此， 我和其他的同事，都在別斷完善各種治理規(guī)章和辦法，并真正貫徹 到行動(dòng)中去，嚴(yán)格催促職員按制度行事。經(jīng)過(guò)多用提醒，少用警告，慎開(kāi)罰單的辦法，別斷 提高職員的

6、紀(jì)律意識(shí)， 使部分較為疲沓的職員也能較快地進(jìn)入工作角色， 養(yǎng)成良好的職業(yè)適 應(yīng)，并且維護(hù)了賣場(chǎng)的良好形象。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好主管的工作算是現(xiàn)場(chǎng)， 工作內(nèi)容特別具體、 瑣碎。 這就要求自己必須有較強(qiáng)的責(zé)任 心，保證能在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、 瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，確保營(yíng)業(yè)秩序良好運(yùn)行，給 顧客提供一具方便， 舒適的購(gòu)物空間。 身為主管， 我在工作中特別注重對(duì)各品牌商品進(jìn)行各 方面的了解，比如，某品牌市場(chǎng)效應(yīng)、風(fēng)格、定位、成分、價(jià)位等等。品牌里面的學(xué)咨詢很 大，一具商品銷售好不行取決于各方面的因素， 我們做購(gòu)物中心就一定要了解這些因素， 才 干盡可能的幸免一些咨詢題， 提高銷售，

7、制造更大的利益。 在自己理解掌握銷售知識(shí)的基礎(chǔ) 上，我平時(shí)也積極為樓層的商戶經(jīng)營(yíng)銷售提出意見(jiàn)和建議，獲得了不少商戶的認(rèn)可。四是堅(jiān)持公正，合理，靈便處理樓層的各種事件樓層的事件要緊有三類： 一是 xxx 購(gòu)物中心與商戶職員的利益矛盾 ;二是商戶之間、 職員之間的利益關(guān)系 ;三是賣場(chǎng)、商戶與消費(fèi)者之間的矛盾沖突。作為xxx 集體的職員，我首先是要維護(hù) xxx 集團(tuán)的利益放在第一位，在保證集團(tuán)利益的前提下，兼顧商戶利益，在集 團(tuán)于商戶之間起到橋梁溝通的作用，盡量做到兩者雙贏。20xx 年度副鎮(zhèn)長(zhǎng)述職述廉報(bào)告我名* ，現(xiàn)年*歲，本科文化，現(xiàn)任茶恩寺鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)。20xx 年，依照黨委政府安排，我

8、分管農(nóng)技、林業(yè)、經(jīng)管、統(tǒng)計(jì)、新農(nóng)村建設(shè)工作。一年來(lái)，在縣委縣政府、鎮(zhèn)黨 委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在各村、各站辦所的支持和幫助下， 取得了一定的成績(jī)， 現(xiàn)將一年 來(lái)的工作事情匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，別斷提高自身素養(yǎng)。一年來(lái)， 我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神和科學(xué)進(jìn)展觀，別斷提高自身素養(yǎng)， 別斷提高政策理論水平和工作水平。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，謙遜為人，時(shí)間做到自重、自省、自警、自 律。思想上別斷完善，政治上別斷求強(qiáng)，工作上別斷求精，使自身綜合素養(yǎng)別斷提高，更好 地習(xí)慣基層工作需要。二、勤政為民，仔細(xì)做好各項(xiàng)分管工作。三、廉潔自律，當(dāng)好人民公仆。 可以仔細(xì)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)要求， 嚴(yán)格按照職責(zé)

9、權(quán)限和工作程序履行職責(zé)， 在工作中做到清正廉潔、 克已奉公，別以權(quán)謀私， 別貪贓枉法。 虛心同意別人的意見(jiàn)和建議， 別斷提高完善自己， 時(shí)時(shí)用黨的宗旨、 廉潔自律的有關(guān)要求檢點(diǎn)自己的行為。 增強(qiáng)人民公仆 觀念，以人為本，為民造福。真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。一年來(lái)， 本人盡管在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效，但還存在不少別腳， 要緊表如今：一是政管理論學(xué)習(xí)深度還別夠， 缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。二是在工作創(chuàng)新上 還存在薄弱環(huán)節(jié)， 忙于具體事務(wù)性工作多， 缺乏對(duì)工作深層次的考慮。 三是工作作風(fēng)別夠扎 實(shí)。在工作中盡管對(duì)一些具體工作敢抓敢管、 敢于監(jiān)督、 勇于負(fù)責(zé)，但是在深入調(diào)查研究上 沒(méi)有下功夫，工作中沉別下去。對(duì)上級(jí)交待的工作，只滿腳于普通的完成，只求過(guò)得去，別 求過(guò)得硬， 沒(méi)有動(dòng)腦想方法怎么樣將其做的更好。 所有這些咨詢題， 將在將來(lái)的工作中予以 克服。 將來(lái)，我將別斷增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識(shí)， 以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律的