工程項(xiàng)目管理若干最佳實(shí)踐

1、 工程項(xiàng)目管理若干工程項(xiàng)目管理若干最佳實(shí)踐最佳實(shí)踐 普華科技 包曉春 Email: 2內(nèi)容提要內(nèi)容提要n項(xiàng)目管理與控制的過去、現(xiàn)在與未來項(xiàng)目管理與控制的過去、現(xiàn)在與未來n項(xiàng)目管理與控制的核心要素項(xiàng)目管理與控制的核心要素n工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)若干實(shí)踐工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)若干實(shí)踐 3工程項(xiàng)目管理與控制的過去工程項(xiàng)目管理與控制的過去n30年前年前n系統(tǒng)工程運(yùn)籌學(xué)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（系統(tǒng)工程運(yùn)籌學(xué)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（CPM）運(yùn)用階段（完全手工的運(yùn)用方式）運(yùn)用階段（完全手工的運(yùn)用方式）n還沒有項(xiàng)目管理的專業(yè)定義還沒有項(xiàng)目管理的專業(yè)定義n優(yōu)選法與統(tǒng)籌法推廣（國(guó)內(nèi)）優(yōu)選法與統(tǒng)籌法推廣（國(guó)內(nèi)）n20年前年前n用用PC代替

2、手工的單純代替手工的單純CPM計(jì)算階段，或者說是簡(jiǎn)單的時(shí)間管理階段計(jì)算階段，或者說是簡(jiǎn)單的時(shí)間管理階段n還沒有項(xiàng)目管理的專業(yè)定義，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)還沒有項(xiàng)目管理的專業(yè)定義，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)PMI這類專業(yè)組織這類專業(yè)組織n通過世行項(xiàng)目開始引進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式（國(guó)內(nèi)、魯布革）通過世行項(xiàng)目開始引進(jìn)國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)模式（國(guó)內(nèi)、魯布革）n10年前年前n仍以時(shí)間管理為主要目的與工作內(nèi)容仍以時(shí)間管理為主要目的與工作內(nèi)容 （時(shí)間計(jì)劃與進(jìn)度控制普遍應(yīng)用）（時(shí)間計(jì)劃與進(jìn)度控制普遍應(yīng)用）n項(xiàng)目管理專業(yè)確定，項(xiàng)目管理專業(yè)確定，PMBOK 96版起到里程碑的作用版起到里程碑的作用n引進(jìn)引進(jìn)FIDIC及監(jiān)理機(jī)制、及監(jiān)理機(jī)制、

3、四控兩管一協(xié)調(diào)四控兩管一協(xié)調(diào)高度歸納項(xiàng)目管理（國(guó)內(nèi)）高度歸納項(xiàng)目管理（國(guó)內(nèi)）n5年前年前nPMI，IPMA在國(guó)內(nèi)進(jìn)行近乎商業(yè)目的的推廣在國(guó)內(nèi)進(jìn)行近乎商業(yè)目的的推廣n隨著更加完善的隨著更加完善的PMBOK 2000版出臺(tái)，西方的項(xiàng)目管理體系讓從業(yè)人員感到耳目一版出臺(tái)，西方的項(xiàng)目管理體系讓從業(yè)人員感到耳目一新。新。n項(xiàng)目管理全面滲透到其他行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理全面滲透到其他行業(yè)領(lǐng)域 4項(xiàng)目管理與控制的現(xiàn)在項(xiàng)目管理與控制的現(xiàn)在 nPMI，IPMA在國(guó)內(nèi)已有大量的注冊(cè)人士在國(guó)內(nèi)已有大量的注冊(cè)人士n國(guó)家出臺(tái)了建造師、項(xiàng)目管理師、投資管理師資質(zhì)證書制國(guó)家出臺(tái)了建造師、項(xiàng)目管理師、投資管理師資質(zhì)證書制度度n大批院

4、校設(shè)置了項(xiàng)目管理大批院校設(shè)置了項(xiàng)目管理/工程管理學(xué)科專業(yè)工程管理學(xué)科專業(yè)n業(yè)界意識(shí)到項(xiàng)目型企業(yè)的管理必須以項(xiàng)目管理為基點(diǎn)展開業(yè)界意識(shí)到項(xiàng)目型企業(yè)的管理必須以項(xiàng)目管理為基點(diǎn)展開nPMBOK2004版進(jìn)一步穩(wěn)固了版進(jìn)一步穩(wěn)固了PMI的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)地位的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)地位 5項(xiàng)目管理與控制的未來項(xiàng)目管理與控制的未來n一切皆項(xiàng)目，或者說一切皆項(xiàng)目，或者說這是一個(gè)項(xiàng)目的世界這是一個(gè)項(xiàng)目的世界n項(xiàng)目管理完全跨出基建工程、國(guó)防領(lǐng)域進(jìn)入像項(xiàng)目管理完全跨出基建工程、國(guó)防領(lǐng)域進(jìn)入像IT研發(fā)研發(fā)、新產(chǎn)新產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、大型處理廠維護(hù)檢修、大型會(huì)議與活動(dòng)的品研發(fā)與設(shè)計(jì)、大型處理廠維護(hù)檢修、大型會(huì)議與活動(dòng)的組織等新的項(xiàng)目

5、領(lǐng)域組織等新的項(xiàng)目領(lǐng)域n項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)（項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)（EPM/PMS）會(huì)成為與會(huì)成為與ERP、CRM、SCM等等相提并論的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)而言，等等相提并論的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)而言，EPM會(huì)成為最主要的應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)成為最主要的應(yīng)用系統(tǒng) （例如摩托羅拉等企業(yè)）（例如摩托羅拉等企業(yè)）n懂業(yè)務(wù)、懂項(xiàng)目管理的專業(yè)人員將是未來十分寶貴的人才懂業(yè)務(wù)、懂項(xiàng)目管理的專業(yè)人員將是未來十分寶貴的人才nMBA與與PMP會(huì)融為一體會(huì)融為一體 6項(xiàng)目管理與控制的核心要素項(xiàng)目管理與控制的核心要素 (一一)n核心要素核心要素(運(yùn)籌和協(xié)同運(yùn)籌和協(xié)同) l范圍管理l集成管理l時(shí)間管理l溝通管理n專業(yè)管理專

6、業(yè)管理l成本管理l質(zhì)量管理l采購(gòu)管理l人力資源管理l風(fēng)險(xiǎn)管理 7n以進(jìn)度計(jì)劃為主線實(shí)現(xiàn)集成管理集成管理l進(jìn)度計(jì)劃是工作協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)l進(jìn)度計(jì)劃確定相關(guān)項(xiàng)目管理流程的起點(diǎn)與終點(diǎn)時(shí)間要求l不同類型的管理業(yè)務(wù)與進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合構(gòu)成動(dòng)態(tài)的、環(huán)環(huán)相扣的集成系統(tǒng)n以計(jì)劃是龍頭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理動(dòng)態(tài)管理項(xiàng)目管理與控制的核心要素項(xiàng)目管理與控制的核心要素(二二) 8 項(xiàng)目管理體系企業(yè)組織責(zé)任項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目管理與控制的核心要素項(xiàng)目管理與控制的核心要素 (三三) 9工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐 （一）（一） -計(jì)劃管理與進(jìn)度控制計(jì)劃管理與進(jìn)度控制 n僅以僅以P3軟件為例軟件為例n1986年年 世行貸

7、款的福建水口水電站（世行貸款的福建水口水電站（1400mw）工程建設(shè)管理工程建設(shè)管理n1990年年 世行貸款的二灘水口水電站（世行貸款的二灘水口水電站（3300mw）工程建設(shè)管理工程建設(shè)管理n1993年年 世行貸款的小浪底水利樞紐電站（世行貸款的小浪底水利樞紐電站（1800mw）工程建設(shè)管理工程建設(shè)管理n1994年年 三峽工程三峽工程n1994年年 中石化全行業(yè)推行中石化全行業(yè)推行P3系列軟件系列軟件n1995年年 廣州地鐵工程廣州地鐵工程n1996年年 中油全行業(yè)推行中油全行業(yè)推行P3系列軟件系列軟件n1997年年 世行貸款的引黃入晉工程、秦山核電工程世行貸款的引黃入晉工程、秦山核電工程n1

8、998年年 中國(guó)國(guó)家電力公司全行業(yè)推行中國(guó)國(guó)家電力公司全行業(yè)推行P3系列軟件系列軟件n2000年年 國(guó)家電網(wǎng)公司三峽國(guó)家電網(wǎng)公司三峽上海送出輸變電工程上海送出輸變電工程n2001年年 遼寧省、山西、江蘇、河南電力公司推行遼寧省、山西、江蘇、河南電力公司推行P3系列軟件系列軟件n2002年年 北京奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、西氣東輸工程北京奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、西氣東輸工程n2003年年 北京地鐵工程、奧運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館工程北京地鐵工程、奧運(yùn)會(huì)主場(chǎng)館工程n2004年年 蘇通大橋工程、大亞灣核電檢修工程蘇通大橋工程、大亞灣核電檢修工程 10大型基建工程的進(jìn)度控制最佳實(shí)踐大型基建工程的進(jìn)度控制最佳實(shí)踐n20年來，許多大型工程提

9、高了進(jìn)度與投資控制能力年來，許多大型工程提高了進(jìn)度與投資控制能力n電力系統(tǒng)圍繞電力系統(tǒng)圍繞P3建立了標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃編制與進(jìn)度控制模式建立了標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃編制與進(jìn)度控制模式l外高橋電廠外高橋電廠（比合同工期提前71天，它為2004 年上海的迎峰度夏作出了貢獻(xiàn)）（工程投資13億美元，貸款利息35萬美元/日）l秦山核電秦山核電（提前了112天全面建成投產(chǎn)，創(chuàng)造了國(guó)際33座重水堆核電站建設(shè)周期最短的紀(jì)錄）（總投資28.8億美元，貸款利息60萬美元/日）n裝置型基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制具有巨大的效益裝置型基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制具有巨大的效益 11里程碑計(jì)劃里程碑計(jì)劃（業(yè)主）（業(yè)主）二級(jí)指導(dǎo)性計(jì)劃二級(jí)指導(dǎo)性計(jì)劃（業(yè)

10、主）（業(yè)主）編制綜合性四級(jí)編制綜合性四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃（進(jìn)度計(jì)劃（廣東火電）廣東火電）編制圖紙編制圖紙/ /設(shè)備等需求設(shè)備等需求進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃（業(yè)主）（業(yè)主）匯總并組織審定匯總并組織審定廣東火電四級(jí)廣東火電四級(jí)計(jì)劃計(jì)劃（山東誠(chéng)信監(jiān)理（山東誠(chéng)信監(jiān)理/ /業(yè)主）業(yè)主）批準(zhǔn)？批準(zhǔn)？形成形成珠海項(xiàng)目珠海項(xiàng)目四級(jí)施工總進(jìn)度計(jì)劃四級(jí)施工總進(jìn)度計(jì)劃匯總形成匯總形成珠海項(xiàng)目珠海項(xiàng)目三級(jí)三級(jí)控制性控制性總進(jìn)度計(jì)劃總進(jìn)度計(jì)劃建立建立珠海項(xiàng)目珠海項(xiàng)目四級(jí)施工總進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃四級(jí)施工總進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃建立珠海項(xiàng)目三級(jí)施工建立珠海項(xiàng)目三級(jí)施工總進(jìn)度目標(biāo)總進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃計(jì)劃每周進(jìn)行四級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤與更新每周進(jìn)行四級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃

11、的跟蹤與更新（廣東火電廣東火電）匯總形成珠海項(xiàng)目匯總形成珠海項(xiàng)目二級(jí)控制性二級(jí)控制性目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃是是否否 12查看計(jì)劃的完整性查看邏輯關(guān)系的合理性(包括與二級(jí)計(jì)劃的邏輯關(guān)系）查看費(fèi)用的合理性查看總工期的符合度審 查 通過查看WBS的合理性審查三級(jí)計(jì)劃審查三級(jí)計(jì)劃是否是否歸庫(kù)二級(jí)計(jì)劃作業(yè)改成配合作業(yè)進(jìn)度計(jì)算檢查總體匯總工期建立目標(biāo)并凍結(jié)審查通過下達(dá)正式三級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃建立目標(biāo)并凍結(jié)計(jì)劃調(diào)整控制性計(jì)劃編制控制性計(jì)劃編制一級(jí)計(jì)劃編制一級(jí)計(jì)劃編制里程碑作業(yè)一級(jí)計(jì)劃下達(dá)二級(jí)計(jì)劃編制二級(jí)計(jì)劃編制項(xiàng)目詳情設(shè)置二級(jí)計(jì)劃WBS二級(jí)計(jì)劃作業(yè)檢查項(xiàng)目完整性檢查計(jì)劃工期可行性下達(dá)二級(jí)計(jì)劃WBS細(xì)化查看二級(jí)計(jì)劃預(yù)期

12、三級(jí)作業(yè)編制建立自身邏輯關(guān)系建立與二級(jí)計(jì)劃邏輯關(guān)系加載其他費(fèi)用檢查工期符合度上報(bào)三級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃的編制三級(jí)計(jì)劃的編制業(yè)主決策層業(yè)主管理層承包商監(jiān)理 13經(jīng)過經(jīng)過擴(kuò)建辦擴(kuò)建辦批準(zhǔn)確認(rèn)后的四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃批準(zhǔn)確認(rèn)后的四級(jí)進(jìn)度計(jì)劃更新計(jì)劃進(jìn)展情況（每周更新計(jì)劃進(jìn)展情況（每周/每月），每月），并報(bào)送監(jiān)理并報(bào)送監(jiān)理/業(yè)主業(yè)主（廣東火電）（廣東火電）下達(dá)三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃下達(dá)三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃（各承包商）（各承包商）無重大不可無重大不可接受的偏差？接受的偏差？將各參建單位更新后的計(jì)劃將各參建單位更新后的計(jì)劃導(dǎo)入業(yè)主項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入業(yè)主項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，以更，以更新業(yè)主各級(jí)計(jì)劃（每周新業(yè)主各級(jí)計(jì)劃（每周/每月）每月）（山東誠(chéng)信

13、監(jiān)理公司）（山東誠(chéng)信監(jiān)理公司）將導(dǎo)入更新后的計(jì)劃與業(yè)主一、二級(jí)施工總進(jìn)將導(dǎo)入更新后的計(jì)劃與業(yè)主一、二級(jí)施工總進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析度目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析（山東誠(chéng)信監(jiān)理（山東誠(chéng)信監(jiān)理/業(yè)主）業(yè)主）是是否否更新圖紙與設(shè)備等計(jì)劃進(jìn)展情況（每周更新圖紙與設(shè)備等計(jì)劃進(jìn)展情況（每周/每每月），并報(bào)送監(jiān)理月），并報(bào)送監(jiān)理/業(yè)主（業(yè)主（供應(yīng)商供應(yīng)商/設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)院）發(fā)出偏差通知書給相關(guān)發(fā)出偏差通知書給相關(guān)承包商承包商承包商承包商修改偏差修改偏差各承包商各承包商下達(dá)新一輪的三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃下達(dá)新一輪的三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃返回返回監(jiān)理監(jiān)理/ 業(yè)主業(yè)主各承包商各承包商執(zhí)行三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃 14 1. 里程碑

14、計(jì)劃里程碑計(jì)劃 15 2. 一級(jí)計(jì)劃一級(jí)計(jì)劃 16 3. 二級(jí)計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃 17 4. 三級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃 18 5. 四級(jí)計(jì)劃四級(jí)計(jì)劃 19 5. 利用掙值技術(shù)輔助投資控制利用掙值技術(shù)輔助投資控制 20工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐 （二）（二） - 投資過程的控制管理投資過程的控制管理 21 22合同臺(tái)帳合同臺(tái)帳 23支付臺(tái)帳支付臺(tái)帳 24變更臺(tái)帳變更臺(tái)帳 25 26豐富的報(bào)表豐富的報(bào)表 27 28 29 30 31 32工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐 （三）（三） - 項(xiàng)目管理體系與集成的系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理體系與集成的系統(tǒng)建設(shè)n集成的項(xiàng)目管

15、理系統(tǒng)成為趨勢(shì)集成的項(xiàng)目管理系統(tǒng)成為趨勢(shì) l項(xiàng)目管理手冊(cè)項(xiàng)目管理手冊(cè)l項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)工具（四控制、兩管理的合同管理）項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)工具（四控制、兩管理的合同管理）l溝通平臺(tái)與信息門戶（協(xié)調(diào)與信息管理）溝通平臺(tái)與信息門戶（協(xié)調(diào)與信息管理） 33SIPMS平臺(tái)主頁(yè)面 34量費(fèi)管理n概預(yù)算管理n合同管理n支付管理n變更管理n財(cái)務(wù)結(jié)算n費(fèi)用報(bào)告 35量費(fèi)管理合同錄入 36量費(fèi)管理生成費(fèi)用報(bào)告 37采購(gòu)管理n采購(gòu)需求、策劃n采購(gòu)合同、變更、支付管理n到貨及質(zhì)量檢驗(yàn)n入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn) 38采購(gòu)管理入庫(kù) 39采購(gòu)管理入庫(kù) 40采購(gòu)管理出庫(kù) 41采購(gòu)管理庫(kù)存盤點(diǎn) 42采購(gòu)管理庫(kù)存盤點(diǎn) 43質(zhì)量管理n質(zhì)量檢查檢

16、測(cè)控制點(diǎn)與表單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理n根據(jù)工程施工計(jì)劃，編制質(zhì)量檢查檢測(cè)及評(píng)定計(jì)劃n記錄質(zhì)量檢查檢測(cè)過程n記錄關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)指標(biāo)n質(zhì)量類程序文件 44質(zhì)量管理 45質(zhì)量管理質(zhì)量檢查、檢測(cè)、評(píng)定計(jì)劃及目標(biāo) 46質(zhì)量管理質(zhì)量檢查、檢測(cè)、評(píng)定過程控制 47質(zhì)量管理質(zhì)量檢查、檢測(cè)、評(píng)定結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì) 48HSE管理n多角度（資源、區(qū)域和施工階段）危害因素識(shí)別n危害因素的量化、評(píng)定n危害控制措施的管理n安全檢查和考核n安全臺(tái)帳管理n事故報(bào)告n各類統(tǒng)計(jì) 49危害因素識(shí)別和控制從資源、施工區(qū)域、WBS三個(gè)角度進(jìn)行危害因素的識(shí)別，并根據(jù)量化結(jié)果，制定控制措施及預(yù)案 50HSE管理危害因素匯總頁(yè)面 51HSE管理HSE培訓(xùn)教

17、育、安全活動(dòng)等各種臺(tái)帳管理 52HSE管理-檢查考核在線檢查和考核 53工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐工程項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的若干實(shí)踐 （四）（四） - 企業(yè)項(xiàng)目管理化企業(yè)項(xiàng)目管理化n企業(yè)項(xiàng)目管理化企業(yè)項(xiàng)目管理化(EPM)的創(chuàng)新實(shí)踐的創(chuàng)新實(shí)踐 -深圳移動(dòng)通訊的深圳移動(dòng)通訊的PMS系統(tǒng)系統(tǒng)l協(xié)同管理協(xié)同管理(OA)l項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(主要是進(jìn)度與投資控制主要是進(jìn)度與投資控制)l知識(shí)管理知識(shí)管理(KM)l項(xiàng)目計(jì)劃、流程與知識(shí)文檔的項(xiàng)目計(jì)劃、流程與知識(shí)文檔的集成管理（集成管理（1113） 54PMS 集成頁(yè)面 55項(xiàng)目組員個(gè)人工作中心（Personal Workspace） 56項(xiàng)目工作中心（Project Workspace） 57項(xiàng)目組合管理（Project Portfolio M