創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書人力資源

1、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(人力資源人力資源)康揚(yáng)人力資源服務(wù)有限公司康揚(yáng)人力資源服務(wù)有限公司人力資源（Human Resource ，簡稱HR）服務(wù)； 為沒有工作的人提供工作，為有工作的人提供好工作，為有好工作的人提供更好的工作 隨著經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級，服務(wù)外隨著經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級，服務(wù)外包正加快進(jìn)行。更多公司將其非核心業(yè)務(wù)外包，包正加快進(jìn)行。更多公司將其非核心業(yè)務(wù)外包，以降低成本、增強(qiáng)競爭力，這些都將構(gòu)成國內(nèi)以降低成本、增強(qiáng)競爭力，這些都將構(gòu)成國內(nèi)人力資源外包行業(yè)蓬勃向上、高速發(fā)展的有利人力資源外包行業(yè)蓬勃向上、高速發(fā)展的有利因素。隨著企業(yè)積極進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和管理方式因

2、素。隨著企業(yè)積極進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和管理方式的變革和創(chuàng)新，以及企業(yè)柔性化、扁平化和虛的變革和創(chuàng)新，以及企業(yè)柔性化、扁平化和虛擬化的方向發(fā)展的需要，擬化的方向發(fā)展的需要，HR外包應(yīng)運(yùn)而生。外包應(yīng)運(yùn)而生。 人力資源外包（HRO)是一個(gè)較為寬泛的概念，但一般而言，人力資源外包可以分為三大類服務(wù)： 人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)（HRProcessingServices) 人力資源咨詢服務(wù)人力資源咨詢服務(wù)（HRConsultingServices) 人力資源人力資源業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)流程外包（HRBusinessProcessOutsourcing，HRBPO)注冊資金200萬元人民幣法人代表 姜永

3、文租辦公樓，購進(jìn)設(shè)備，桌子椅子，電腦，打印機(jī)，存物柜總經(jīng)理 姜永文獵頭顧問 李冰助理 吳洪凡專員 翟艷麗主管 徐敏福會(huì)計(jì) 嚴(yán)雄 注冊人力資源公司經(jīng)營范圍： 1、人才供求信息的收集、整理、存儲(chǔ)、發(fā)布和咨詢服務(wù);人才推薦、人才招聘。 2、國內(nèi)勞務(wù)派遣(不含職業(yè)介紹);提供勞動(dòng)就業(yè)信息咨詢服務(wù)，企業(yè)經(jīng)營管理咨詢、勞務(wù)信息咨詢服務(wù)、人力資源管理咨詢服務(wù)、企業(yè)用蝦皮策劃。 3、企業(yè)管理咨詢、國內(nèi)勞務(wù)派遣。房地產(chǎn)信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、勞務(wù)信息咨詢、保潔服務(wù)、家政服務(wù)。 4、人才供求信息服務(wù)；人才推薦；人才招聘；擇業(yè)指導(dǎo)；職業(yè)規(guī)劃；人才測評；人才派遣；人才信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)除外)；法律、規(guī)章規(guī)定的相

4、關(guān)業(yè)務(wù)。康揚(yáng)人力資源服務(wù)目標(biāo)：五年之后向獵頭公司過渡，做高端市場總經(jīng)理（總監(jiān)）職務(wù)總經(jīng)理（總監(jiān)）職務(wù)統(tǒng)籌全局，規(guī)劃公司發(fā)展擬訂公司財(cái)務(wù)預(yù)算，決策努力營造良好的公司發(fā)展運(yùn)營內(nèi)外部環(huán)境擬定公司制度，政策擬定公司管理制度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格紀(jì)律樹立正氣 匯報(bào)人：姜永文獵頭顧問匯報(bào)演示者姓名 | 李冰獵頭顧問是專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關(guān)咨詢服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)目標(biāo)行業(yè)客戶信息分析，研究客戶需求；2、負(fù)責(zé)市場拓展，及客戶建立委托招聘協(xié)議，并維系良好的客戶關(guān)系；3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細(xì)信息并實(shí)施有效的招聘行動(dòng)；4、從客戶的招聘需求中確認(rèn)職位所需的能力及資

5、歷，分析市場并確立搜尋的方向及目標(biāo)5、指導(dǎo)助理利用有效工具，有計(jì)劃的進(jìn)行搜索、篩選候選人；6、準(zhǔn)確地傳達(dá)客戶的招聘需求，為候選人做面試、評估，通過有效的匹配工作來確定合適的候選人；7、進(jìn)行人選的薪資協(xié)調(diào)及談判工作；8、跟蹤服務(wù)所有已成功結(jié)束的項(xiàng)目，后期的跟蹤服務(wù)主要目的是一方面讓已推薦的人選更好融入企業(yè)具備條件1、應(yīng)對需求企業(yè)和職位有一定了解，能夠準(zhǔn)確理解職位的需求；2、能夠熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)工具并迅速找到人才線索；3、具有極高的職業(yè)道德，對人才和客戶高度負(fù)責(zé)，而不只是為了賺錢。4、善于保守企業(yè)機(jī)密，更能保證應(yīng)聘人員的職業(yè)安全，嚴(yán)守獵頭行規(guī)。5、服務(wù)態(tài)度良好，善于溝通和表達(dá)，并能夠聽到他們發(fā)自肺

6、腑的忠告和建議；6、在客戶的角度考慮問題，應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和品牌維護(hù)意識。成功因素辨別項(xiàng)目成功的關(guān)鍵元素，例如：令客戶或利益干系人滿意達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)在預(yù)算范圍內(nèi)完成按時(shí)交付結(jié)果常見“事故”及應(yīng)對措施事故舉例事故舉例應(yīng)對措施應(yīng)對措施候選人答應(yīng)面試后反悔、放棄、爽約做好面試輔導(dǎo)，面試前強(qiáng)調(diào)面試的重要性，以及爽約的后果。如萬一爽約了解原因，對企業(yè)進(jìn)行解釋后進(jìn)行針對性的說服溝通候選人面試信息及推薦報(bào)告不一致推薦報(bào)告一定要發(fā)給候選人， 并確認(rèn)候選人有看到，并對關(guān)鍵信息如工作經(jīng)歷、時(shí)間、職務(wù)、薪酬進(jìn)行復(fù)核候選人入職后不適應(yīng)，企業(yè)不滿意入職前多聯(lián)系，入職后更要多聯(lián)系，不過試用期，會(huì)非?？上АＨ缬锌赡?，可以跟候

7、選人見面，維持好關(guān)系。在一周，半月，一個(gè)月，三個(gè)月做好關(guān)心、關(guān)懷、跟蹤服務(wù)。候選人失聯(lián)提前要候選人的備用聯(lián)系方式，家人或朋友電話等?？蓢L試用外地號碼撥打，看候選人是否故意不接。企業(yè)同意錄用后反悔強(qiáng)烈要求企業(yè)簽署三方錄用確認(rèn)書。如已發(fā)生，一方面說服企業(yè)接受，強(qiáng)調(diào)人才對企業(yè)的認(rèn)可及付出的努力；另一方面強(qiáng)調(diào)企業(yè)爽約造成的損失及負(fù)面影響。人力資源助理崗位職責(zé)人力資源助理崗位職責(zé)匯報(bào)人：匯報(bào)人：吳洪凡吳洪凡協(xié)助老板工作的實(shí)施PART 1人力資源人力資源助理工作職助理工作職責(zé)責(zé)協(xié)助招聘工作的實(shí)施和開展協(xié)助公司各個(gè)部門工作的開展良好的專業(yè)素質(zhì)PART 2輸入您的標(biāo)題內(nèi)容輸入您的標(biāo)題內(nèi)容掌握豐富、過硬的專業(yè)知

8、識，善于分析復(fù)雜問題；具有處理突發(fā)事件的能力；能夠平衡企業(yè)及員工之間的關(guān)系；熟悉掌握政策法規(guī)，保持原則性；適當(dāng)創(chuàng)新，在允許的范圍內(nèi)妥善處理問題；具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力；思考縝密，具有較強(qiáng)的邏輯性；信息收集、處理能力。 及人交往的能力PART 3對象對象是人，需要有良是人，需要有良好的溝通能力好的溝通能力1、，善于傾聽、善于溝通，善于表達(dá)自己的意見和看法；2、尊重他人，以誠相待，能夠設(shè)身處地地為他人思考；3、具有凝聚力，善于團(tuán)結(jié)同事；4、待人熱情，主動(dòng)工作，客觀公正地對人、對人予以評價(jià)。 感謝聆聽感謝聆聽匯報(bào)人：谷木匯報(bào)人：谷木CWCW其他必不可少的能力m學(xué)習(xí)能力HR涉及很多層面的工作，我們應(yīng)

9、該保持進(jìn)取心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地汲取經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)知識，以改進(jìn)行為，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。 m承受壓力的能力介于企業(yè)及員工之間，要找尋一個(gè)平衡點(diǎn)，難免會(huì)有誤解及指責(zé)，HR工作者要承受更多的壓力和困難，因此需要有一定的耐心和抗壓能力，并且能梳理、引導(dǎo)不良情緒。m m數(shù)據(jù)分析的能力這一部分在話題討論中涉及得比較少，但是卻是HR工作不可或缺的一部分，我們的薪酬、考核都難以脫離數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)說話是保證客觀公正的基礎(chǔ)，還有成本費(fèi)用分析部分，這一部分應(yīng)該屬于專業(yè)素質(zhì)，在此提出也是基于對人力資源管理的全新解讀。 m具有良好的執(zhí)行力 m管理技能管理是HR工作的重點(diǎn)，之所以列在后面是體現(xiàn)一種理念HR應(yīng)該先是服務(wù)，其次

10、才是管理，這是附件企業(yè)發(fā)展要求和人性的理念。m1、敏銳的洞察力；m2、能夠機(jī)智、果斷地處理問題；m3、具有一定的前瞻性；具體事項(xiàng)責(zé)任劃分m1.負(fù)責(zé)人事工作制度的制定及完善m工作業(yè)績：通過座談、調(diào)研，了解公司現(xiàn)狀，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，短期內(nèi)制定出一系列人事工作制度，在推行過程中，因?qū)嵱?、有效，獲上下級好評。m2.負(fù)責(zé)人員招聘m工作業(yè)績：曾在一周內(nèi)招聘到10名基層員工，1名中層管理干部；月度及年度招聘達(dá)成率為98%以上。m3.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)m工作業(yè)績：通過培訓(xùn)需求調(diào)查，整合公司及員工的培訓(xùn)需求，制訂科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，保證年度培訓(xùn)參及人員500人次。其中業(yè)務(wù)類培訓(xùn)占60%，管理類培訓(xùn)占20%，企業(yè)文化類

11、培訓(xùn)占20%。獨(dú)立開發(fā)的管理類、企業(yè)文化類培訓(xùn)課課后評估達(dá)到90分以上，業(yè)務(wù)類培訓(xùn)形成手冊，形成公司的無形資產(chǎn)。m4.負(fù)責(zé)人員日常管理和考核m工作業(yè)績：通過各種形式的溝通，及時(shí)了解員工心態(tài)，在考核執(zhí)行中，得到員工配合，考核完成率為100%；通過分析考核數(shù)據(jù)，對員工表現(xiàn)提出自己的考核結(jié)果，供部門負(fù)責(zé)人在管理中運(yùn)用。m5.負(fù)責(zé)工資審核m工作業(yè)績：個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)，能熟練使用辦公軟件，在工資審核中無一例失誤，無一例員工投訴。m6.負(fù)責(zé)人員提升和晉級的考察m工作業(yè)績：通過各種培訓(xùn)和員工活動(dòng)，如內(nèi)部晉升活動(dòng)、人員梯隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，對員工的能力進(jìn)行評估，并設(shè)計(jì)晉級方案。在一年內(nèi)，內(nèi)部晉級達(dá)到30%，為公司節(jié)省了外聘等

12、人工費(fèi)用若干，同時(shí)增強(qiáng)了員工活力，員工離職率從15%下降到8%左右。m7.負(fù)責(zé)不合格人員的辭退m工作業(yè)績：熟悉當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)、政策，并具備一定的談判技巧，在員工辭退工作中有理有據(jù)，無一例勞動(dòng)糾紛。助理具體職責(zé)m1、協(xié)助招聘工作的實(shí)施：如簡歷的收集及過濾、面試的約定及安排、簡歷庫的更新及整理及公司人才庫的信息更新及人才的聯(lián)系等；m2、協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展：包括新員工入職培訓(xùn)資料的更新、相關(guān)培訓(xùn)的前期調(diào)查及組織和安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查分析等；m3、協(xié)助員工福利的管理、檔案的整理等；m4、協(xié)助人力資源各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和分析等；m5、協(xié)助業(yè)績考核PDR系統(tǒng)的本地化實(shí)施推動(dòng)工作；m6、協(xié)助進(jìn)行各部門核心

13、競爭力模型的建立；m7、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。m8、協(xié)助上級和公司內(nèi)各部門做好員工招聘及任用的具體事務(wù)性工作（發(fā)放招聘啟事、收集匯總應(yīng)聘資料、安排面試、跟蹤落實(shí)面試人員情況等）；m9、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；m10、協(xié)助上級執(zhí)行公司培訓(xùn)和績效評價(jià)工作的組織、保障工作（收集審核各類表格、表單）；m11、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓(xùn)體系；m12、開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定員工月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋m13、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工及管理層的關(guān)系，組織策劃員工的各類活動(dòng)；m14、執(zhí)行各項(xiàng)公司

14、規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；m15、員工薪酬制度的建立，年度員工工資標(biāo)準(zhǔn)的制定m16、協(xié)助辦公室完成公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作人力資源專員概述 人力資源專員 人力資源專員也叫人事專員，這個(gè)職位可以幫助你盡快了解人力資源管理各項(xiàng)事務(wù)的操作流程，是人力資源的入門職業(yè)。人力資源成為勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，它能推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。 中文名 人力資源專員 類別 職位名 工作范圍 人事制度及招聘計(jì)劃等 所屬部門 人力資源部 直接上級 人事主管、人事經(jīng)理 概述 人力資源專員也叫人事專員，這個(gè)職位可以幫助你盡快了解人力資源管理各項(xiàng)事務(wù)的操作流程，是人力資源的入門職業(yè)。 匯報(bào)人：翟艷匯報(bào)人：翟艷麗麗人力資源專員工作

15、內(nèi)容 工作內(nèi)容 1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道，規(guī)范招聘流程，參及對關(guān)鍵崗位應(yīng)聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費(fèi)用，確保公司的人力資源存量滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要； 2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定，監(jiān)督培訓(xùn)效果評估，合理控制培訓(xùn)費(fèi)用，確保員工的培訓(xùn)覆蓋率及培訓(xùn)滿意度達(dá)到公司要求，提升公司的人力資源質(zhì)量； 3.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，制定績效考核管理制度，落實(shí)考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計(jì)考評結(jié)果，管理考評文件，做好考評后的績效改進(jìn)、溝通及不合格員工的辭退； 4.根據(jù)績效及工資掛鉤的規(guī)定，協(xié)助業(yè)務(wù)主管審核各職能部門的獎(jiǎng)金或提成

16、分配方案； 5.跟蹤業(yè)界薪酬水平，結(jié)合國家福利政策，制定激勵(lì)性的薪酬福利制度及方案，審核員工每月的工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會(huì)保障福利的發(fā)放，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)及繳納； 6.依據(jù)公司的用人規(guī)定，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作； 7.受理員工投訴，代表公司處理勞動(dòng)爭議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟，確保建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)公司良好的雇主形象； 8.各部門人員的日?？记?，及店面銷售人員的排班、休息日協(xié)調(diào)。 9.其他人事日常工作 自中國加入世界貿(mào)易組織以后，中國人才資源隊(duì)伍在總體上大力提升，從再現(xiàn)型素質(zhì)到開拓創(chuàng)新型素質(zhì)；從內(nèi)向型素質(zhì)到向外向型素質(zhì)；從單一型素質(zhì)到復(fù)合型素質(zhì)，人力資源專員已成為熱門職業(yè)。招聘主管

17、 徐敏福 康揚(yáng)人力資源有限公司人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識等方面的培訓(xùn)。要求具有豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)，既要對人才的發(fā)現(xiàn)及引進(jìn)、組織及人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要對人力資源事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧，還要熟悉招聘流程及各種招聘渠道。主要職責(zé)根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度人員招聘計(jì)劃；開發(fā)、維護(hù)、評估、分析各招聘渠道；建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機(jī)構(gòu)；執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作；建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。人力資源