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1、國有企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題分析一、美好愿望國有企業(yè)的信息化建設(shè),最近幾年已經(jīng)從企業(yè)單兵做戰(zhàn),各自實 施演變?yōu)榧瘓F(tuán)企業(yè)統(tǒng)一部署,全面建設(shè),大力的投入和重視,伴隨的 是對信息化的過高期望,尤其大型集團(tuán)動輒就買幾千萬、 上億的 erp, 大型項目基本都被 erp 、oracle 壟斷了,其實對 sap、oracle 的選擇, 也是對信息化美好愿望的反映, 因為前期選型正是看中了這些軟件在 一些外企的成功實施,集團(tuán)化管理。但是,選擇軟件時,是否考慮到 國情、企業(yè)管理現(xiàn)狀呢?畢竟軟件只是一個工具, 關(guān)鍵在于用他的人 和企業(yè),還有實施方法,其實說實話,完全照搬老外的東西,尤其是 管理方法,直接成功的有幾
2、家呢?二、內(nèi)部信息力量薄弱,被忽悠國企的一大特點,就是工作穩(wěn)定,安逸,這是世人公認(rèn)的,當(dāng)然 如果有的人說很累,那么只有兩種情況,這個人是企業(yè)的超級骨干, 領(lǐng)導(dǎo)才能或者技術(shù)才能很突出,干的確實多,另一種,就是沒有在私 企或者外企干過,干點活就說累的。而且,好的國企人員流動性低, 很多是大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)來工作, 本身沒有軟件實施的工作經(jīng)驗, 再加上 安逸的生活,所以,基本上沒有對信息化把控理解深入的人,這樣, 就導(dǎo)致企業(yè)自身的信息化人員水平較低,除個別企業(yè)。進(jìn)一步,會導(dǎo)致兩個問題,一,在信息化項目決策時,技術(shù)人員不能給領(lǐng)導(dǎo)提出實質(zhì)性建設(shè), 容易在信息化項目選型、 做決策時出現(xiàn) 偏差,如現(xiàn)在有很多企業(yè),
3、信息化水平本來不高,就要做決策系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)挖掘,建空中樓閣,結(jié)果只能做出四不象 ; 二、在信息化項目建 設(shè)過程中, 因為企業(yè)自身信息化人員素質(zhì)問題, 會導(dǎo)致整個項目由咨 詢公司主導(dǎo),而大家知道, 咨詢公司的任務(wù)是從企業(yè)掙錢,如果哪個 顧問和你說,我們是全身心為了提高貴企業(yè)的管理水平,掙錢次要, 趁早將其掃地出門,一個說假話的顧問,還能做出什么來呢,顧問的 第一要務(wù)是賺錢, 第二要務(wù)是幫企業(yè)提高管理水平, 而縱觀國內(nèi)咨詢 公司現(xiàn)狀,及少數(shù)精英屬于后者,大部分還停留在第一階段。在這種前提下,會出現(xiàn)什么問題呢?顧問會忽悠你了,如果企業(yè) 自身的信息化人員對信息化的實施認(rèn)識較淺,就很容易被忽悠住了, 人
4、家說啥你就得聽,因為不懂啊,又不能和上級領(lǐng)導(dǎo)說自己不懂,結(jié) 果呢,項目會做完一期,做二期,做完二期,做三期,顧問一直在那 兒賺錢,信息系統(tǒng)的建設(shè)卻進(jìn)度緩慢,有時顧問會說,進(jìn)度已經(jīng)夠快 了,其實,仔細(xì)想想,是真的嗎?數(shù)據(jù)就要半年你覺的正常嗎?有時 候,很多不正常的事,做的多了,說的多了,大家也認(rèn)為正常了。就 好像信息化建議必須要有二期一樣,真的是這樣嗎?于是,國企大部分信息化出現(xiàn)了經(jīng)典的一幕:上線會議沒有不成 功的,系統(tǒng)沒有不完善的,做完一期不做二期是不可能的 ( 前提是企 業(yè)還有錢 ) 。一句話很流行“如果有問題,先從自身找問題”,所以,要想有 好的信息化建設(shè),企業(yè)先要問問,自己是不是真的有很
5、懂行的人,如 果沒有,先找人吧,沒有人,上了項目,只能是任人擺布,企業(yè)的信 息化人員, 只不過就是顧問賺錢過程中的一枚棋子, 千萬別把自己當(dāng) 上帝,那是自以為是。三、項目定位不明確在項目前期調(diào)研,一般都美好前景, 所以會以為信息化是全能的, 不再把系統(tǒng)看成工具,最后,自己也不知道信息系統(tǒng)到底是什么,只 是覺的很強(qiáng)大,這種對信息化定位不明確,沒有目標(biāo)的情況,只會導(dǎo) 致上線后的失望, 期望越大,失望越大,試想,一個沒有標(biāo)準(zhǔn)的項目, 到底做到什么程度算成功呢?考試還有個 100分,60 分呢。四、形象工程經(jīng)常項目就被做成形象工程了, 驗收之日就是系統(tǒng)束在高閣之時, 原因如下:項目起初就是被作為形象工
6、程立的項,當(dāng)然并不是項目組的所有 人都知道,這種項目束在高閣是正常地,畢竟完成了它的使命 ;另一類,項目本來大家都賦予了期望,可是做的過程中,沒有明 確的責(zé)任制和權(quán)力下放,即權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任在干活的人,或者項目 經(jīng)理只有責(zé)任,沒有決定權(quán),財務(wù)支配權(quán),那么這種項目就很難成功, 最好的結(jié)果也就是做成形象工程, 有時連形象工程也做不成, 直接失 敗了。也有可能, 在項目的實施過程中,沒有一個人是真正擔(dān)當(dāng)責(zé)任 的,即就算失敗了,責(zé)任是大家的,不是某些人的,這種項目也很難 成功,難免走上形象工程的結(jié)局。五、本位主義這種問題出現(xiàn)的可能性最大, 項目實施中各部門相當(dāng)?shù)谋疚恢髁x, 沒有合作意識、大局意識, 如果給某個部門派活,經(jīng)常會聽到的話是 “這個任務(wù)不該我們管”、“我們不擔(dān)這個責(zé)任”、“我們沒有權(quán)力 做這個”、“這個與我們無關(guān),去找別的部門”,就算與某個部門有 關(guān)了,也可能會聽到
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