中老年人俱樂部服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、序號(hào)：編碼：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽作品申報(bào)書作品名稱：中老年人俱樂部服務(wù)公司系另1：土木工程系團(tuán)隊(duì)名稱:大碗加蛋團(tuán)隊(duì)成員:張偉健，尤曉陽，郭自芳，劉華朝,吉月，劉紅麗指導(dǎo)教師:甘麗目錄一 創(chuàng)業(yè)背景3二. 公司介紹31. 宗旨2. 公司簡(jiǎn)介三. 管理團(tuán)隊(duì)介紹41. 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)2. 創(chuàng)始人和主要領(lǐng)導(dǎo)人介紹四. 公司業(yè)務(wù)描述5五. 創(chuàng)新和服務(wù)6六. 市場(chǎng)分析 71. 市場(chǎng)分析2. 消費(fèi)者分析3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析七. 行業(yè)走向分析預(yù)測(cè) 9八. 營(yíng)銷策略 10九. 融資計(jì)劃 12十.主要收入 12十一.盈利預(yù)測(cè)13十二.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)13 一. 創(chuàng)業(yè)背景人口老齡化是指人口中中老年人人數(shù)持續(xù)上升的一種趨勢(shì)， 所謂老 齡

2、化， 按照國(guó)際現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)來說， 60 歲及以 _上人口占總?cè)丝诳倲?shù)的 1 0%（或 65 歲以上人口占總?cè)丝跀?shù)的 7%）就是進(jìn)入老齡化階段，成為老 年型社會(huì)。我國(guó)是目前世界上老齡人口最多的國(guó)家， 1999 年我國(guó) 60 歲及 60 歲以上的中老年人已達(dá) 1.32 億，占總?cè)丝诘?10.3%。這表明我國(guó)已在 1999 年正式進(jìn)入老齡化社會(huì)。根據(jù)國(guó)家計(jì)生委預(yù)測(cè)到 2050 年，我國(guó)老 齡人口將達(dá) 4.50 億，老齡化程度達(dá)到驚 , 的 32.73%。因此，中老年人服務(wù)行業(yè)將是是永不過時(shí)的長(zhǎng)青行業(yè)二公司介紹1. 宗旨公司宗旨 : “三有“即,老有所學(xué) ,老有所養(yǎng),老有所娛.2. 公司簡(jiǎn)介 面對(duì)銀色（中

3、老年人）市場(chǎng)潛在的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值，中中老年人俱樂 部服務(wù)公司以中老年人為服務(wù)對(duì)象，針對(duì)現(xiàn)階段中老年人的特點(diǎn)，提供 一系列專門為針對(duì)中老年人設(shè)計(jì)的活動(dòng)和服務(wù)， 包括中老年人服務(wù)公司 以及下屬的中老年人俱樂部和老年吧。 中老年人俱樂部主要提供一系列 的經(jīng)過專業(yè)人員針對(duì)中老年人設(shè)計(jì)的科學(xué)健康的娛樂活動(dòng)， 老年吧主要 提供給不同修養(yǎng)和愛好興趣的中老年人聚會(huì)傾談研討各自興趣和科目 （例如退休語文教師的定期聚會(huì)探討些鄉(xiāng)村教育課題），而作為中老年人服務(wù)公司則為中老年人提供一系列特色服務(wù)，包括實(shí)現(xiàn)中老年人年輕時(shí)未成實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和各種愿望三管理團(tuán)隊(duì)介紹1. 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)人數(shù)：高層管理人員 7人，普通員工若干人員年齡

4、架構(gòu)：高層領(lǐng)導(dǎo)為 6個(gè)大學(xué)生，其他人20到40人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科二批在讀 6人持股情況：暫定2. 創(chuàng)始人和主要領(lǐng)導(dǎo)人介紹：張偉健擔(dān)任職位： 首席執(zhí)行官 CEO ( Chief executive officer )學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域：預(yù)測(cè)公司發(fā)展和走向，關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)刻的決策和管理尤曉陽擔(dān)任職位：首席運(yùn)營(yíng)官 COO ( Chief operating officer )學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域：策劃和重大問題決策，商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)改造劉華朝擔(dān)任職位：CTO ( Chief technology officer ):首席技術(shù)官學(xué)歷背景：本科二批

5、在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷，發(fā)展市場(chǎng)需求郭自芳擔(dān)任職位：CIO (Chief in formation officer ):首席信息官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域:學(xué)習(xí)和發(fā)展新出路，為公司謀劃未來發(fā)展和走向劉紅麗擔(dān)任職位：CFO (Chief financial officer ):首席財(cái)務(wù)官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域:財(cái)務(wù)管理，投資金融周月?lián)温毼唬篊BO : Business Plan 首席商業(yè)計(jì)劃官學(xué)歷背景：本科二批在讀工作背景：兼職若干擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商業(yè)計(jì)劃，公司走向預(yù)測(cè)四.公司業(yè)務(wù)描述1. 公司選址：寧?kù)o，舒適，交通方便，在中老

6、年人集中區(qū)域。2. 公司營(yíng)業(yè)范圍：主要提供中老年人的服務(wù)3. 公司的目標(biāo)：打開銀色特色服務(wù)市場(chǎng)并占據(jù)銀色市場(chǎng)的龍頭位子。4組織結(jié)構(gòu)：1.中老年人服務(wù)公司： 負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)作， 將設(shè)立一個(gè)董事會(huì)和 市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品服務(wù)部、人力資源部、行政總監(jiān)部以及后勤管理部五 個(gè)部門。2.老 人 俱 樂 部：負(fù)責(zé)俱樂部的運(yùn)作，將設(shè)立一個(gè)俱樂部經(jīng)理和 一名外聯(lián)副經(jīng)理和一名內(nèi)務(wù)副經(jīng)理，并由各經(jīng)理組成自己的工作團(tuán)隊(duì)， 每對(duì)不超過五人。3. 老 人 吧：負(fù)責(zé)吧的運(yùn)營(yíng)，將設(shè)立一名總經(jīng)理和一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理以 及一名采購(gòu)經(jīng)理，以及各個(gè)崗位上的服務(wù)員和后勤人員。 五創(chuàng)新和服務(wù)1特色服務(wù)簡(jiǎn)介 老人吧主要服務(wù)是提供一個(gè)平臺(tái)讓中老年人

7、按自己的興趣愛好和 個(gè)人修養(yǎng)水平，按照 “物以類聚，人以群居 ”的原理形成以相似或相近的 修養(yǎng)水平和文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)的群體。 讓他們找到跟自己融洽的團(tuán)隊(duì)和集 體，并定期舉行聚會(huì)和特色活動(dòng)。老人俱樂部主要業(yè)務(wù)是針對(duì)老人提出 或要求的各種個(gè)性化的服務(wù)而開展特殊的服務(wù)產(chǎn)品， 以滿足中老年人特 殊的愛好興趣和幫助達(dá)成他們的心愿。2特色服務(wù)例子 不部同同學(xué)科的退休教師因老人吧而聚在一起并逐步形成一個(gè)退 休教師團(tuán)體時(shí)， 他們會(huì)探討當(dāng)代中國(guó)教育現(xiàn)狀和教育問題以及現(xiàn)在退休 教師能為教育事業(yè)所能做的貢獻(xiàn)， 進(jìn)而經(jīng)過內(nèi)部協(xié)商作出決定打算去落 后山區(qū)考擦教育狀況，進(jìn)而向老人俱樂部要求服務(wù)。而老人俱樂部將為他們安排號(hào)一

8、卻進(jìn)行此次活動(dòng)的事宜，并提供后勤的保障和支持。3其他配套業(yè)務(wù)1. 定期舉辦一些活動(dòng) :繪畫,書法,鐫刻 ,音樂 ,戲曲 ,攝影,太極 ,集郵,交 誼舞,棋賽,花鳥蟲魚 ,釣魚等節(jié)目的安排不限 ,主要根據(jù)公司會(huì)員的興趣 愛好及志愿者 ,贊助商的投資情況決定 ,如果得到民間愛好者的支持 ,活動(dòng) 會(huì)更豐富 （主要面向會(huì)員 ）2. 不定期舉行講座，心得交流會(huì)，成果展示會(huì)，團(tuán)體活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)介紹 會(huì)等等會(huì)員自己做主角的特色活動(dòng)。3. 定期或不定期的到公共場(chǎng)合搞活動(dòng)，組織義務(wù)服務(wù)對(duì)到各街區(qū)進(jìn) 行愛國(guó)教育宣傳，組織業(yè)余團(tuán)體 ,如太極團(tuán) ,粵劇團(tuán)等等，進(jìn)而組織策劃 中老年人的專場(chǎng)演唱會(huì)或歌舞大賽之類的大型面向社會(huì)的

9、娛樂活動(dòng)。 俱 樂部將提供一卻服務(wù)和支持。4. 與贊助公司或贊助者聯(lián)合舉辦一些列各色各樣的活動(dòng)，例如合作 開展健康日宣傳，艾滋病知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)等等具有中老年人特色的活 動(dòng)。六市場(chǎng)分析1. 市場(chǎng)分析民政部最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)現(xiàn)有1.34億60歲以上的中老年人，約占總?cè)丝诘? 0.2%。按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)6 0歲 及以上人口達(dá)到總?cè)丝诘?0， 則稱這一國(guó)家或地區(qū)的人口年齡結(jié)構(gòu) 進(jìn)入了老年型。因此，我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已達(dá)到老年型標(biāo)準(zhǔn)。已初步形 成潛力巨大的 “銀色（中老年人）市場(chǎng) ”。一方面，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，社會(huì)保障基金越來越豐厚；另一方面，如今50多歲正當(dāng)年、收入頗豐的企業(yè)負(fù)責(zé)人

10、、中高層管理人員屆時(shí)將步入晚年，他們需要也能 夠承受比較高檔特色的服務(wù)。因而，現(xiàn)在開創(chuàng)一個(gè)概念化的中老年人俱 樂部所選擇的市場(chǎng)時(shí)機(jī)是千載難逢的。2008-201孑年中國(guó)65歲以上老年人口統(tǒng)計(jì)一人口（萬人）占比同比增速2.消費(fèi)者分析面對(duì)這一銀色（指中老年人）浪潮，我們可以分析得到：日益擴(kuò)大 的老年群體以其自身特點(diǎn)將帶來一些新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。老年是一個(gè)消費(fèi)的階段，工作時(shí)的長(zhǎng)期積蓄以及無需再照料家庭，使得中老年人可以有 時(shí)間有資本享受人生和追求自己年輕時(shí)沒完成的目標(biāo)。特別是廣州、北 京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的中老年人更具市場(chǎng)，他們大部分人一般都有 收入（退休工資或福利或子女的贍養(yǎng)費(fèi)等等），知識(shí)水平、受教

11、育程度、 修養(yǎng)觀念都相對(duì)來說較高，因此可以針對(duì)這類人群這種特點(diǎn)開展中老年 人特色服務(wù)業(yè)務(wù)。這一類人群的特點(diǎn)是有時(shí)間，有金錢，有一定的知識(shí) 水平，懂得享受人生，還有一定精力，具有特殊的消費(fèi)偏向和對(duì)市場(chǎng)的 特色需求。3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析目前來說中國(guó)市場(chǎng)上的針對(duì)中老年人開展的特色業(yè)務(wù)基本上為零， 因而，市場(chǎng)空間十分廣闊，面對(duì)這個(gè)尚未開發(fā)利用的市場(chǎng)，要進(jìn)入這個(gè) 市場(chǎng)沒有什么障礙，進(jìn)入成本較低。存在的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是福利院 和養(yǎng)老院以及小部分規(guī)模很小的中老年人服務(wù)中心。 就目前中國(guó)的養(yǎng)老 福利制度而言，基本上是政府投資興辦的，民間興辦所占的比例很小， 不成規(guī)模，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在中老年人日益增長(zhǎng)的各種個(gè)樣

12、的需求的， 因此，面對(duì)如此巨大的銀色市場(chǎng)，我們要開創(chuàng)銀色市場(chǎng)的先例，創(chuàng)立一 個(gè)中老年人俱樂部， 針對(duì)高收入地區(qū)的中老年人的特點(diǎn)提供一系列特色 服務(wù)。七行業(yè)走向分析預(yù)測(cè)第一階段：求生存（資本的原始積累） 此階段注重發(fā)展會(huì)員，形成一定固定數(shù)量的會(huì)員，吸納一批優(yōu)秀 具有社會(huì)影響力的中老年人會(huì)員， 逐步吸引各行各業(yè)的不同中老年人精 英，進(jìn)而形成一定的社會(huì)影響力，擴(kuò)大公司的知名度。第二階段：謀發(fā)展（實(shí)力的逐漸壯大）通過第一階段的取得的成果繼續(xù)擴(kuò)大公司的影響力和知名度， 進(jìn)而 向中型規(guī)模企業(yè)發(fā)展，開展一些列高級(jí)服務(wù)和擴(kuò)展配套服務(wù)， 針對(duì)一 些有特殊需求的中老年人提供個(gè)性化服務(wù)。第三階段：成規(guī)模（規(guī)模的經(jīng)濟(jì)

13、時(shí)期） 形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)后，公司將向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展，建立一些列連鎖店提供跨地域跨時(shí)空服務(wù)和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 使得不同地區(qū)的中老年人 可以得到交流和合作，不同區(qū)域的資源得到更好的利用和共享，進(jìn)一步 擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)類型和服務(wù)種類，形成全國(guó)性的超級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，占 領(lǐng)銀色市場(chǎng)的老頭位子， 確立公司在整個(gè)市場(chǎng)中的影響力， 并上市融資。 八、營(yíng)銷策略1. 尋找具有向心力的會(huì)員首先應(yīng)與社會(huì)上一些比較活躍，出名的老人精英們建立聯(lián)系，取得 他們的支持，進(jìn)而請(qǐng)他們做為本公司的形象代表。利用他們具有一定的 社會(huì)影響力，能同時(shí)引起我們的服務(wù)對(duì)象 老人以及社會(huì)各界的關(guān) 注，有利于打響公司的名聲。同時(shí)，在這些精英的交往圈

14、子中應(yīng)該是些 素質(zhì)較高老人群體，借此可以邀請(qǐng)他們加入，從而實(shí)現(xiàn)公司第一階段形 成一個(gè)較高層次的會(huì)員層。2. 樹立公司熱心公益的形象1. 樹立公司熱心公益的形象，以獲得更多的社會(huì)支持及媒體關(guān)注， 一定程度上有助于公司知名度的提升。通過與老人福利院合作，將公司 的名字讓更多中層老齡人所熟知。 可以是通過請(qǐng)公司形象代表到老人 福利院看望，聯(lián)誼。在一定程度上給福利院提供資助，包括物品，資金 等方面。在經(jīng)濟(jì)情況允許的情況上可以考慮在福利院內(nèi)設(shè)立我們老人吧 的分吧。但非盈利性質(zhì)。2. 關(guān)注社會(huì)的弱勢(shì)老人群體。為社會(huì)上那些生活沒有保障的老人提 供一定資助。這將有助于我們公司健康形象的建立，形成支持我們的社

15、會(huì)輿論，這對(duì)于往后業(yè)務(wù)的展開將是較好的幫助。3. 啟用形象代表做宣傳 深入老人們的生活中， 為公司做宣傳。 調(diào)查 清公司所在城市較為有名的老人聚集場(chǎng)所，針對(duì)老人們喜歡私人自發(fā)形成的 小團(tuán)體的特性，我們可以參與到他們的聚會(huì)中，灌輸我們的經(jīng)營(yíng)理念， 至少讓我們的公司名字為他們所熟知。這是形象代表將起著做為突破 口，讓我們?nèi)谌氲礁鱾€(gè)私人小組織之中的關(guān)鍵。4、“精英效應(yīng) ”吸收會(huì)員：可以從老人們私人聚會(huì)組織的領(lǐng)袖人物 入手，因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)袖人物的加入可以帶動(dòng)他周圍的很多人。這樣可以確 保會(huì)員的數(shù)量。同時(shí)借助這位領(lǐng)袖的影響，我們可以在較少的宣傳中獲 的較好的效果。5、創(chuàng)意廣告宣傳老人吧：在公司大規(guī)模的進(jìn)行公

16、益事業(yè)的同時(shí)進(jìn) 行的?？梢栽诋?dāng)?shù)刂娨暸_(tái)，電臺(tái)中較受歡迎的老人節(jié)目中穿插廣告并且制作 有關(guān)公司的系列節(jié)目，進(jìn)行播放。注重宣傳的是老人吧的高格調(diào)，是老 人們暢談，會(huì)友的最佳場(chǎng)所。6、事實(shí)說話宣傳俱樂部：以 “曾經(jīng)的夢(mèng)想今天實(shí)現(xiàn) ”為主題。從老 人吧中開始，讓加入的老人們知道自己的夢(mèng)想有了實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在成功實(shí)現(xiàn)第 一個(gè)老人們的夢(mèng)想后適時(shí)推出廣告，以擴(kuò)大影響，針對(duì)整個(gè)社會(huì)，而不 只局限于老人吧中。作為范例的老人不使用公司形象代表，而是普通的 老人家，從而使我們公司更加現(xiàn)實(shí)化，更容易為大眾所信服，所接受，而不是讓人感受到僅僅是一種宣傳手段。7、其他營(yíng)銷注意事項(xiàng)1.公司的公益活動(dòng)應(yīng)該是不間斷的進(jìn)行的，

17、 這樣才能避免對(duì)我們公 司的負(fù)面影響。 同時(shí)可以贏得社會(huì)的支持， 在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ㄉ鐣?huì)效應(yīng)時(shí)， 可以爭(zhēng)取到政府這個(gè)強(qiáng)有力的支持者做為我們公司的后盾。2.當(dāng)公司步入正軌時(shí)，將以公司的特色服務(wù)：幫老人家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想做 為主打。可以是第一個(gè) “吃螃蟹 ”的老人做為宣傳重點(diǎn)，日漸加入其他如 “最有難度夢(mèng)想 ”、 “最溫馨夢(mèng)想 ”、等等一系列成功實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的老人 們的現(xiàn)身說法做為宣傳。相信當(dāng)出現(xiàn)了第一個(gè)吃螃蟹的人后，接下來的 人都會(huì)樂于去品嘗螃蟹的美味的！ 九融資計(jì)劃1.公司資本形式：公司資本采用股份制，四個(gè)創(chuàng)始人平均分配整個(gè) 公司的股份，自己籌資加上銀行貸款，也允許其他資本的加入或股份的 轉(zhuǎn)移。2.公司資

18、本用途：創(chuàng)業(yè)初期所需資本大概需要 300 萬人民幣。 150 萬用于建設(shè)老人吧， 50 萬用于建設(shè)老人俱樂部， 100 萬用于老人服務(wù)公 司的注冊(cè)， 50 萬用于運(yùn)行資本。十主要收入1.會(huì)員收入：公司前期招收的會(huì)員是高收入地區(qū)有固定收入的退休 老人，屬于中老年人中的有中上收入水平的人，因而會(huì)員制的收入是公 司的主要收入來源之一。2.老人吧營(yíng)業(yè)收入：主要是酒吧茶吧類的營(yíng)業(yè)服務(wù)收入。3. 老人俱樂部收入：主要是滿足一些老人個(gè)人特殊的需求和老人團(tuán)體的特色業(yè)務(wù)而收取一定費(fèi)用的收入。 十一、盈利預(yù)測(cè) ：1.起步階段盈利預(yù)測(cè)：公司剛起步階段由于所用的營(yíng)銷戰(zhàn)略都是和 擴(kuò)大影響力和吸收更多的會(huì)員， 因此前期的投資基本上無法見到立竿見 影的投資效果，預(yù)測(cè)起步階段處在一種虧本無利狀態(tài)。2.過渡階段盈利預(yù)測(cè)： 公司逐步進(jìn)入正軌， 形成一定量的固定會(huì)員， 各種主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都開展時(shí)，公司將進(jìn)入扭虧為盈階段，并隨著各種 工作步入正軌將