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文檔簡介
1、在保險公司實習報告四篇在保險公司實習報告四篇 在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是幫大家整理的在保險公司實習報告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 在保險公司實習報告 篇1通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。在泰康人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有
2、的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U的業(yè)務更是不好做?,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應該10個人多多
3、少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定
4、會有損失的。在保險公司實習報告 篇2"沒有實習,就沒有發(fā)言權",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的
5、社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領導予以指導。一、實習目的:充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨
6、、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。二、實習時間:自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月三、實習地點:xxx保險股份有限公司xx縣支公司四、實習內(nèi)容:開始到公司時,田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實
7、踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務員做做評價。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學習,特自我鑒定。在保險公司實習報告 篇3時間單位:江蘇華邦平安保險代理有限公司鹽城大豐分公司實踐時間:20xx年7月24日20xx年8月26日,共計33天有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做平安保險業(yè)務的人。一個
8、說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去平安保險超市學習并培訓,其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)平安保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對平安保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締平安保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解平安保險,讓更多的人知道平安保險是這個世界上最科學的發(fā)明。我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀我不知
9、道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導,這時才可以正式進入早會。我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語
10、。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問,殊途同歸,都是一個道理。大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對平安保險意義和
11、公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的平安平安保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、平安保險的起源、平安保險的意義、平安保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做平安保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學習了平安保險的幾個險種,還
12、和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑平安保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳平安保險。我很耐心的給他們講解險種和平安保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對平安保險懷有憎恨的態(tài)
13、度,居然勸我退出平安平安保險公司,不要和平安保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡平安保險,連養(yǎng)老平安保險都不交了。我沒有跑到一個平安保險,我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:第一是說話的方法。我一定要知道自己應當成為一面鏡子,對什么樣的人,應當用什么樣的講話方法對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看
14、著別人,因為那樣可以讓你及時了解別人的想法,從而隨機應變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,經(jīng)歷了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的,所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱度,從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。
15、上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當然會更加有激情。在保險公司實習報告 篇4我很有幸被貴公司聘為精英培養(yǎng)計劃中的一員,半年的培訓實習使我受益匪淺。我從開始對公司業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在的得心應手,離不開領導和前輩的幫助。這半年,是我人生的轉(zhuǎn)折點,我經(jīng)受打擊、挫折;但我也收獲了喜悅、鼓勵。根據(jù)我的實際情況,我簡單談談對保險工作的感受。實習內(nèi)容在實習階段我們進行了營業(yè)區(qū)的實習和營業(yè)部的實習,營業(yè)區(qū)實習指的是相關的對于業(yè)務員的'管理方面;而營業(yè)部的實習主要是去做保險業(yè)務員。我到目前已經(jīng)做了兩個月保險業(yè)務員了。我本人喜歡銷售,同時也希望能擁有自身的銷售
16、特點,真正能按照市場需求提供更為人性化的服務,將業(yè)績做得更出色。在實習期間,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:一、參加部門的早會,吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。二、虛心請教領導和前輩,了解保險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介
17、紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。信用卡的推銷及保險額度的推銷是我的必要工作,我很看重推銷的方法,做了一些新的嘗試,為客戶提供人性化的服務。多元的推銷形式,是我的銷售業(yè)績突飛猛進。我的推銷金點子:1、建立自己的個人特色網(wǎng)站,銷售顯得正規(guī)且容易推廣,也容易和街邊拉保險的大媽阿姨拉開一點距離。2、辦了一個培訓班免費,但是請大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險。3、自己做或買一些調(diào)查問卷,利用準客戶幫你填寫調(diào)查問卷的方法得到客戶的聯(lián)系電話。為了引起準客戶的興趣在調(diào)查問卷上注明是有
18、獎調(diào)查,調(diào)查后要進行搖獎的,并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎后聯(lián)系。買小禮物作為回訪的敲門磚。4、對已有的客戶進行回訪,這樣的好處是可以不丟失客戶,以后再有什么新的保險業(yè)務可以直接向經(jīng)常回訪的客戶推薦;要是感情好的話還可以請他們給你介紹一些客戶,經(jīng)人介紹的一般都比較準;此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。5、買一些氣球或別的小玩物,花錢不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家長自然也就過來了。節(jié)假日到公園或大的商店門口擺攤,吸引人。6、上網(wǎng)查信息,有些想買保險的人會到一些網(wǎng)站上去咨詢,只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式,那成功率還是挺高的。7、以送禮品或保險資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪
19、,并注意回訪,或?qū)π驴蛻魸撘颇蛘业较肴氡kU的新客戶。8、直接去挨家挨戶的敲門。9、在某些小區(qū)擺攤,憑借良好的外形和標準流利的語言介紹達到推廣的目標。三、對客戶進行了電話調(diào)查。主要調(diào)查業(yè)務員對客戶做了哪些服務,客戶對業(yè)務員的服務滿不滿意,客戶覺得業(yè)務員的服務有哪些地方需要改進等。以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實,只要注意留心觀察生活,就會有更多的發(fā)現(xiàn),也會總結(jié)出更多的好點子。實習成果在領導的指導,以及我的努力之下,我的實習獲得了圓滿成功。一、思想上受到了深刻的教育。1、吸收了保險團隊的優(yōu)秀文化,如:寬大包容、團結(jié)協(xié)作、積極上進。2、進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。3、懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧)和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。4、增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。二、提高了人際交往能力和溝通能力,保險推銷離不開與人的交流,善于與人交流才能讓客戶了解你和你
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