醫(yī)患溝通技巧培訓試題及答案

醫(yī)患溝通技巧理論考核試題一、選擇題1.患者角色的基本特征不包括（）[單選題]*A、醫(yī)患合作加強B、求助、康復(fù)愿望強烈C、社會角色加強√D、自控能力下降2.醫(yī)療糾紛的侵權(quán)責任由誰承擔（）[單選題]*A、涉事醫(yī)生本人B、涉事患方C、涉事醫(yī)療機構(gòu)負責人D、涉事醫(yī)療機構(gòu)√3.癱瘓的病人適用于以下哪種模式的醫(yī)患溝通（）[單選題]*A、共同參與型模式B、指導(dǎo)--合作型模式C、主動--被動型模式.√4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對象是（）[單選題]*A、病人B、社區(qū)內(nèi)所有居民√C、亞健康人群D、高危人群5.對患者的病情、病史要保密,尊重患者的（）[單選題]*A、知情同意權(quán)B、隱私權(quán)√C、投訴權(quán)D、選擇權(quán)6.患方的權(quán)利不包括（）[單選題]*A、享有合理限度的醫(yī)療自由B、知情權(quán)和同意權(quán)C、在醫(yī)方告知的情況下,患者對自己的診療作出決定√D、隱私權(quán)7.醫(yī)生必須保守患者的秘密,但應(yīng)考慮除外（）[單選題]*A、患者的某些怪癖B、患者的身體缺陷C、患者的某些心理D、患者的不良預(yù)后√8.違反“尊重患者,關(guān)愛生命”基本行為規(guī)范的是（）[單選題]*A、尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)B、可向他人透露患者的病情和健康情況√C、維護患者合法權(quán)益,尊重患者被救治的權(quán)利D、不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者9.關(guān)于溝通的作用錯誤的是（）[單選題]*A、促進人的成長B、滿足人的生理需要√C、幫助學習D、發(fā)展人際關(guān)系10.不屬于護患溝通的基本原則是（）[單選題]*A、讓病人主動表達B、少用說理方式√C、采用開放式交流D、不用非語言交流11.不是醫(yī)方的義務(wù)的一項是（）[單選題]*A、醫(yī)療費用支付請求√B、忠實C、注意和報告D、附隨12.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系,不準確的是（）[單選題]*A、溝通使醫(yī)患形成共同認知B、溝通使醫(yī)患建立情感C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益√13.不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是（）[單選題]*A、以人為本B、誠信原則C、溝通原則D、同情原則√14.醫(yī)患溝通,按程度和后果分類,錯誤的一項是（）[單選題]*A、醫(yī)患誤解B、治療失誤√C、醫(yī)患糾紛D、醫(yī)患沖突15.近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因是（）[單選題]*A、經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞√B、醫(yī)患雙方自身全面認知的不足C、醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展D、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變16.溝通的策略錯誤的是（）[單選題]*A、講究禮貌言行B、借鑒師生關(guān)系√C、賞識患者轉(zhuǎn)歸D、給予美好期望17.腎臟病人常具有的身心特點是（）[單選題]*A、抵觸B、焦慮C、多疑D、恐懼√18.腫瘤疾病的特征不正確的是（）[單選題]*A、惡性腫瘤分布面廣,危害性大B、惡性腫瘤為廣譜性疾病,多學科參與C、惡性腫瘤治療效果不確定,治療費用高昂D、治療方法復(fù)雜,有統(tǒng)一的治療規(guī)范√19.當代社會心理學研究大致包括的問題中錯誤的是（）[單選題]*A、大社會群體中的社會心理現(xiàn)象B、個體社會心理的研究C、社會心理學的實際應(yīng)用D、群體外部的動態(tài)√20.不屬于精神分裂病人的特點的是（）[單選題]*A、不愿住院接受治療B、對治療極度不合作C、易發(fā)生意外D、無睡眠障礙√21.“花了這么多錢,一點問題都沒查出來,真不值”,面對這樣的問題,應(yīng)該怎樣合理解決（）[單選題]*A、任何時候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查,并讓患者知情√B、應(yīng)根據(jù)患者的需要來選擇C、應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性D、根據(jù)患者的經(jīng)濟情況選擇必要的22.關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯誤的是（）[單選題]*A、病程較長,疾病常有反復(fù)B、病情復(fù)雜多變,癥狀不典型C、療效見效快,無需長期服藥√D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象23.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系,不準確的是（）[單選題]*A、溝通使醫(yī)患形成共同認知B、溝通使醫(yī)患建立情感C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益√24.（）是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守的基本醫(yī)德規(guī)范。[單選題]*A、尊重患者、一視同仁√B、救死扶傷、忠于職守C、舉止端莊、文明行醫(yī)D、嚴謹廉潔、遵紀守法25.引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)方原因中，下列哪項除外（）[單選題]*A、醫(yī)療技術(shù)有限B、缺乏醫(yī)德修養(yǎng)C、缺乏有效溝通D、醫(yī)療過失E、事先溝通、履行簽字√二、多項選擇題1、溝通的三大要素是指:（）[多選題]*A、一定要有一個明確的目標√B、語言和肢體語言的配合√C、達成共同的協(xié)議D、溝通信息、思想和情感√2、醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的?（）[多選題]*A、講話過分簡單、呈程式，比如:病情危重，可能人財兩空，可能有后遺癥;√B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心;√C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對醫(yī)護人員的期望值過高;√D、病情的描述過于詳細、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解;√3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有:（）[多選題]*A、因人而異的溝通方式√B、家長配合√C、良好的醫(yī)療技術(shù)√D、有特點的就醫(yī)環(huán)境√4、告知的方法有哪些?（）[多選題]*A、口頭告知√B、書面告知√C、短信告知D、郵件告知5、醫(yī)患溝通的方式有哪些?（）[多選題]*A、床旁溝通√B、預(yù)防性溝通√C、分級溝通√D、集體溝通√。X21.近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的直接原因是（）[單選題]*A、經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞√B、醫(yī)患雙方自身全面認知的不足C、醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展D、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變2.患方的權(quán)利不包括（）[單選題]*A、享有合理限度的醫(yī)療自由B、知情權(quán)和同意C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定√D、隱私權(quán)3.溝通的策略錯誤的是（）[單選題]*A、講究禮貌言行B、借鑒師生關(guān)系√C、賞識患者轉(zhuǎn)歸D、給予美好期望4.不是健康俱樂部的特征的是（）[單選題]*A、服務(wù)公益性B、對象專一性√C、對象普遍性D、活動經(jīng)常性5.腎臟病人常具有的身心特點是（）[單選題]*A、抵觸B、焦慮C、多疑D、恐懼√6.醫(yī)方需要患者的主要信息有（）[單選題]*A、經(jīng)濟能力B、教育背景C、新人配合D、預(yù)后轉(zhuǎn)歸√7.腫瘤疾病的特征不正確的是（）[單選題]*A、惡性腫瘤分布面廣，危害性大B、惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學科參與C、惡性腫瘤治療效果不確定，治療費用高昂D、治療方法復(fù)雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范√8.當代社會心理學研究大致包括的問題中錯誤的是（）[單選題]*A、大社會群體中的社會心理現(xiàn)象B、個體社會心理的研究C、社會心理學的實際應(yīng)用D、群體外部的動態(tài)√9.志愿者服務(wù)弘揚的精神是（）[單選題]*A、奉獻、友愛、互助、團結(jié)√B、奉獻、友愛、互助、進步C、奉獻、友愛、互助、創(chuàng)新D、無私、友愛、互助、團結(jié)10.不屬于精神分裂病人的特點的是（）[單選題]*A、不愿住院接受治療B、對治療極度不合作C、易發(fā)生意外D、無睡眠障礙√11.不屬于重建醫(yī)患關(guān)系原則的選項是（）[單選題]*A、堅持以人為本，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展√B、確立滿足人民群眾日益增長的健康需求原則C、努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關(guān)系原則D、利于現(xiàn)代醫(yī)學健康發(fā)展原因12.“花了這么多錢，一點問題都沒查出來，真不值”，面對這樣的問題，應(yīng)該怎樣合理解決（）[單選題]*A、任何時候都應(yīng)根據(jù)適應(yīng)癥選擇檢查，并讓患者知情√B、應(yīng)根據(jù)患者的需要來選擇C、應(yīng)告訴患者每種檢查的局限性D、根據(jù)患者的經(jīng)濟情況選擇必要的13.不是患者及家屬需要（）[單選題]*A、特別尊重需要B、高質(zhì)量生存需要C、關(guān)愛和歸屬需要√D、合理支出需要14.關(guān)于溝通的作用錯誤的是（）[單選題]*A、促進人的成長B、滿足人的生理需要√C、幫助學習D、發(fā)展人際關(guān)系15.關(guān)于內(nèi)科疾病特征描述錯誤的是（）[單選題]*A、病程較長，疾病常有反復(fù)B、病情復(fù)雜多變，癥狀不典型C、療效見效快，無需長期服藥√D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象16.循環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實驗室檢查項目中，放射性核素檢查主要應(yīng)用于檢測①心肌缺血②存活心?、坌穆墒С＂苄募」Ｋ溃ǎ單選題]*A、①②③B、①②④C、②③④√D、①②③④17.神經(jīng)系統(tǒng)實驗室檢查項目包括（）[單選題]*A、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、血液檢查B、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查C、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、放射性核素檢查、血液檢查D、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢查、血液檢查√18.3歲以上年長兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應(yīng)主要考慮（）[單選題]*A、產(chǎn)傷、窒息、顱內(nèi)出血或先天異常B、有無嬰兒手足癥或中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染C、高熱驚厥、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染可能性大√D、如無熱驚厥則以癲癇為多見19.一個社會賴以生存和發(fā)展的基石是（）[單選題]*A、以人為本√B、誠信C、信任D、責任心20.不屬于護患溝通的基本原則是（）[單選題]*A、讓病人主動表達B、少用說理方式√C、采用開放式交流D、不用非語言交流21.不屬于醫(yī)事行政處罰的常用形式的選項是（）[單選題]*A、警告B、罰款C、記大過D、責令停產(chǎn)停業(yè)√22.患者及家屬的第一需要是（）[單選題]*A、生命安全需要B、傷病相關(guān)信息需要√C、關(guān)愛和歸屬需要D、高質(zhì)量生存需要23.不是醫(yī)方的義務(wù)的一項是（）[單選題]*A、醫(yī)療費用支付請求√B、忠實C、注意和報告D、附隨24.構(gòu)成醫(yī)事行政責任，一般應(yīng)具備的條件不包括（）[單選題]*A、行為人實施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務(wù)B、行為人主觀上必須要有過錯√C、行為人主觀上不一定要有過錯D、違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應(yīng)當追究法律責任25.不是構(gòu)成醫(yī)事侵權(quán)民事責任必須具備的條件的選項是（）[單選題]*A、有損害事實B、有違法作為C、違法行為與損害事實之間有因果關(guān)系D、必須有主觀過錯√26、患方的權(quán)利不包括（）[單選題]*A、享有合理限度的醫(yī)療自由B、知情權(quán)和同意C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定√D、隱私權(quán)?27、關(guān)于溝通的作用錯誤的是?（）[單選題]*A、促進人的成長B、滿足人的生理需要√C、幫助學習D、發(fā)展人際關(guān)系28、不屬于護患溝通的基本原則是?（）[單選題]*A、讓病人主動表達B、少用說理方式√C、采用開放式交流D、不用非語言交流29、不是醫(yī)方的義務(wù)的一項是?（）[單選題]*A、醫(yī)療費用支付請求√B、忠實C、注意和報告D、附隨?30、醫(yī)患溝通，按責任人員分類，錯誤的一項是?（）[單選題]*A、醫(yī)技人員B、管理人員C、營銷人員D、后勤人員?√31、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準確的是?（）[單選題]*A、溝通使醫(yī)患形成共同認知B、溝通使醫(yī)患建立情感C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要D、溝通使患者獲得應(yīng)得利益?√32、不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項是?（）[單選題]*A、治療主導(dǎo)B、醫(yī)療費用支付請求√C、對危急患者，應(yīng)當采取緊急措施進行診療D、支持醫(yī)務(wù)人員維護自身合法權(quán)益?33、不屬于患方的義務(wù)的一項是?（）[單選題]*A、配合醫(yī)師診療B、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療作出決定√C、給付醫(yī)藥費用D、對醫(yī)療服務(wù)以及保護患者權(quán)益工作進行監(jiān)督?34、不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是?（）[單選題]*A、以人為本B、誠信原則C、溝通原則D、同情原則?√35、醫(yī)患溝通，按程度和后果分類，錯誤的一項是（）[單選題]*A、醫(yī)患誤解B、治療失誤√C、醫(yī)患糾紛D、醫(yī)患沖突?36、對患者的病情、病史要保密，尊重患者的（）[單選題]*A、知情同意權(quán)B、隱私權(quán)√C、投訴權(quán)D、選擇權(quán)37、醫(yī)患關(guān)系最普通、最基本、最經(jīng)常的體現(xiàn)為一種（）[單選題]*A