巨昌時裝(服裝)工廠員工KPI績效考核指標(biāo)手冊(84頁)

1、深圳巨昌時裝工廠員工績效考核指標(biāo)中國 深圳二八年三月北京華夏基石企業(yè)管理顧問有限公司CHINA STONE ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULT CO.,LTD1 / 86目 錄財務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)5會計績效考核指標(biāo)7統(tǒng)計員績效考核指標(biāo)9出納績效考核指標(biāo)10行政人事部經(jīng)理績效考核指標(biāo)11人事主管績效考核指標(biāo)13薪酬專員績效考核指標(biāo)15績效專員績效考核指標(biāo)16招聘專員績效考核指標(biāo)17行政主管績效考核指標(biāo)18行政文員績效考核指標(biāo)20IT管理員績效考核指標(biāo)217S管理員績效考核指標(biāo)22司機績效考核指標(biāo)23總務(wù)主管績效考核指標(biāo)24廚師績效考核指標(biāo)26廚工績效考核指標(biāo)27保潔員績

2、效考核指標(biāo)28保安員績效考核指標(biāo)29技術(shù)中心總監(jiān)績效考核指標(biāo)30計劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)32生產(chǎn)計劃員績效考核指標(biāo)34成本核算員績效考核指標(biāo)35采購員績效考核指標(biāo)36倉儲組主管績效考核指標(biāo)37成品倉管員績效考核指標(biāo)39面料倉管員績效考核指標(biāo)40輔料倉管員績效考核指標(biāo)41統(tǒng)計員績效考核指標(biāo)42雜工績效考核指標(biāo)43技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)44樣板組主管績效考核指標(biāo)46紙樣師績效考核指標(biāo)48放碼員績效考核指標(biāo)49排嘜員績效考核指標(biāo)50車板組主管績效考核指標(biāo)51裁板工績效考核指標(biāo)53車板工績效考核指標(biāo)54工藝組主管績效考核指標(biāo)55工藝員績效考核指標(biāo)57工模師績效考核指標(biāo)58流程部經(jīng)理績效考核指標(biāo)59編程員

3、績效考核指標(biāo)61線上監(jiān)督員績效考核指標(biāo)62現(xiàn)場統(tǒng)計員績效考核指標(biāo)63品質(zhì)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)64倉儲質(zhì)檢員績效考核指標(biāo)66流水質(zhì)檢員績效考核指標(biāo)67生產(chǎn)中心總監(jiān)績效考核指標(biāo)68機電組主管績效考核指標(biāo)71機修工績效考核指標(biāo)73水電工績效考核指標(biāo)74司爐工績效考核指標(biāo)75生產(chǎn)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)76生產(chǎn)組主管績效考核指標(biāo)78裁床車間經(jīng)理績效考核指標(biāo)80裁剪組主管績效考核指標(biāo)82后道車間經(jīng)理績效考核指標(biāo)84財務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)（80%）序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1成本預(yù)算完成率預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用預(yù)算/預(yù)算指標(biāo)值達到5%，100分指標(biāo)每

4、增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分相關(guān)財務(wù)報表年度30%2成本核算誤差率實際生產(chǎn)成本在沒有大的生產(chǎn)工藝缺陷條件下所發(fā)生的正常合理成本核算成本實際成本/實際成本指標(biāo)值達到5%，為100分指標(biāo)值每增加1%，減少10分指標(biāo)值達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)值每減少1%，增加10分財務(wù)中心成本會計；抽檢記錄月度20%3企業(yè)內(nèi)控制度的調(diào)整本職位做出的調(diào)整方案直接上級打分季度20%4各部門預(yù)算準(zhǔn)確率(1-超出或未達成預(yù)算/部門預(yù)算)×100%各部門費用預(yù)算達成率季度20%5應(yīng)收貨款完成率實收貨款/應(yīng)收貨款×100部門記錄及財務(wù)中心記錄季度10%KPI綜合評分

5、部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-15%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行

6、修改.完善和實施直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。會計績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1會計報表完成及時性1延誤提交的財務(wù)報表數(shù)量提交的財務(wù)報表總數(shù)100財務(wù)報表提交

7、時間記錄月度20%2各類報表/憑證正確率每季提交分析報告，從帳期、額度方面分析部門負(fù)責(zé)人打分月1次100分2次80分3次60分4次0分財務(wù)報表檢查記錄月度20%3成本核算誤差率實際生產(chǎn)成本在沒有大的生產(chǎn)工藝缺陷條件下所發(fā)生的正常合理成本（核算成本實際生產(chǎn)成本）|/實際生產(chǎn)成本指標(biāo)值達到5%，為100分指標(biāo)值每增加1%，分?jǐn)?shù)減少10分指標(biāo)值達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)值每減少1%，分?jǐn)?shù)增加10分抽檢記錄月度20%4會計憑證、帳表的完整性缺失、遺失的次數(shù)及數(shù)量遺失一份記0分月度20%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度20%KPI綜合評分

8、附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。統(tǒng)計員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1統(tǒng)計報表完整、準(zhǔn)確性錯/缺1項，扣5分提交的報告月度50%2統(tǒng)計報表及時性延誤記0分，否則記滿分提交記錄月度30%3一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度20%KPI綜合評分附注:特大差錯=10

9、次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。出納績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1現(xiàn)金收支準(zhǔn)確度由于非原則性錯誤造成的投訴，影響重大的原則性錯誤除外投訴1次扣10分3次及以上記0分月度60%2庫存現(xiàn)金保管安全性差錯次數(shù)，出現(xiàn)問題隱患次數(shù)出錯1次扣10分，2次以上記0分抽查結(jié)果月度20%3銀行對賬單錄入準(zhǔn)確性、及時性銀行對賬單錄入差錯次數(shù)，不及時次數(shù)錯1次記

10、0分，延誤1次，扣10分延誤3次以上，記0分對賬記錄月度10%4一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度10%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。行政人事部經(jīng)理績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的確實物管理丟失1件記

11、0分固定資產(chǎn)盤點報告季度%2辦公用品管理保證正常辦公使用投訴1次扣10分，3次以上記0分投訴記錄月度%3公司文件及時、準(zhǔn)確發(fā)布出錯1次記0分，無錯記滿分相關(guān)記錄月度%4招聘費用預(yù)算達成率(實際招聘費用/計劃費用)*100%招聘費用實際及預(yù)算資料月度%5績效考核按時完成率(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*100%績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄月度%6培訓(xùn)計劃達成率已經(jīng)開辦課程數(shù)/年度開辦總數(shù)*100%培訓(xùn)記錄月度%7一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯

12、，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-15%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)

13、季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，

14、報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。人事主管績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1招聘目標(biāo)完成率對招聘人才計劃完成的考核實招崗位人數(shù)/計劃預(yù)招崗位人數(shù)工作記錄月度%2人力成本總額控制率(實際人力成本/計劃人力成本)*100%財務(wù)部月度%3績效考核按時完成率(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*100% 績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄月度%4培訓(xùn)計劃達成率已經(jīng)開辦課程數(shù)/年度開辦總數(shù)*100%培訓(xùn)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給

15、公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-1=<5%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通

16、過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記

17、一次）等。薪酬專員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1薪資計算失誤次數(shù) 出現(xiàn)一次差錯，減少10分出現(xiàn)3次差錯，為0財務(wù)帳目表單2保險費審核的準(zhǔn)確性員工投訴錯誤1次90分2次60分3次0分有效投訴記錄3一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天

18、記一次）等。績效專員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1績效考核按時完成率(按時完成的績效考核數(shù)/績效考核總數(shù))*100% 績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄2績效考核目標(biāo)分解輔導(dǎo)各級直線領(lǐng)導(dǎo)制訂各部門各職位的績效考核指標(biāo)直接上級打分績效考核目標(biāo)分解結(jié)果3績效考核結(jié)果統(tǒng)計收集各部門考核結(jié)果直接上級打分各職位考核結(jié)果4一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）

19、的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。招聘專員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1招聘費用預(yù)算達成率(實際招聘費用/計劃費用)*100%招聘費用實際及預(yù)算資料月度%2招聘計劃、培訓(xùn)計劃制定的質(zhì)量提高招聘與培訓(xùn)的針對性與有效性實際的招聘、培訓(xùn)效果計劃與實際的偏差工作計劃月度%3招聘目標(biāo)完成率對招聘人才計劃完成的考核實招崗位人數(shù)/計劃預(yù)招崗位人數(shù)工作記錄%4勞動合同以人力資源中心收集到的差錯次數(shù)為準(zhǔn)差錯次數(shù)每增加1次，減少10分差錯次數(shù)達到5次，分?jǐn)?shù)為0工作

20、記錄月度%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。行政主管績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的確實物管理丟失1件記0分固定資產(chǎn)盤點報告季度%2辦公用品管理保證正常辦公使用投訴1

21、次扣10分，3次以上記0分投訴記錄月度%3公司文件及時、準(zhǔn)確發(fā)布出錯1次記0分，無錯記滿分相關(guān)記錄月度%4硬件系統(tǒng)建設(shè)、維護進度完成率實際完成的硬件系統(tǒng)建設(shè)、維護進度計劃完成的進度100系統(tǒng)實施、維護進度報告57S系統(tǒng)建設(shè)情況6一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。

22、部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-15%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行

23、修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。行政文員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1工作計劃完成情況工作計劃中列出的項目完成比率工作計劃完成項目數(shù)/工作計劃

24、項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)月度40%2文件錄入錄入、排版直接上級打分完成編輯的文件月度40%及時、準(zhǔn)確3一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度20%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。IT管理員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1軟件系統(tǒng)建設(shè)、維護進度

25、完成率實際完成的軟件系統(tǒng)建設(shè)、維護進度計劃完成的進度100系統(tǒng)實施、維護進度報告月度50%1、 軟件網(wǎng)絡(luò)正常使用2、 計劃作業(yè)2系統(tǒng)使用培訓(xùn)次數(shù) 包括流程框架及應(yīng)用培訓(xùn)直接上級打分用戶反饋月度20%1、 軟件培訓(xùn)2、 ERP培訓(xùn)3、 IT知識培訓(xùn)3信息技術(shù)服務(wù)記錄完整性信息技術(shù)服務(wù)完整的記錄數(shù)應(yīng)記錄的記錄總數(shù)100信息技術(shù)服務(wù)記錄月度10%工作日志4公司信息系統(tǒng)安全情況分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運行分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)直接上級打分本職位提交報告月度10%1、 系統(tǒng)運行報告2、 病毒反饋預(yù)警3、 備份報告4、 工作日志6一般差錯次數(shù)詳見附

26、注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度10%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。7S管理員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1工作計劃完成情況工作計劃中列出的項目完成比率工作計劃完成項目數(shù)/工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)月度%27S管理體系建設(shè)情況7S管理制度、規(guī)范

27、與流程建設(shè)直接上級評分工作記錄月度%37S體系實施情況直接上級評分工作記錄月度%4一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。司機績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1車輛安全事故次數(shù)一次:扣30分二次:50分三次:0分工作記錄

28、月度50%2車輛日常保養(yǎng)直接上級打分工作日志月度30%3一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度20%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。總務(wù)主管績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1規(guī)范性嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理規(guī)定出錯1次扣10分，3次以上

29、記0分相關(guān)記錄月度60%2服務(wù)態(tài)度符合職業(yè)規(guī)范投訴1次扣10分，3次以上記0分投訴記錄月度40%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-15%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減

30、少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差

31、錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。廚師績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1餐食供應(yīng)伙食供應(yīng)及時、科學(xué)、衛(wèi)生直接上級打分月度60%2一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度40%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，

32、重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。廚工績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1餐食供應(yīng)伙食供應(yīng)及時、科學(xué)、衛(wèi)生直接上級打分月度60%2一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度40%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，

33、報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。保潔員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1及時及時做好衛(wèi)生投訴1次扣10分，投訴5次記0分月度50%2合格按要求做好衛(wèi)生投訴1次扣10分，投訴5次記0分月度50%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。保安員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)

34、考核結(jié)果1巡邏、巡查按規(guī)定執(zhí)行違反一次扣5分，兩次以上記0分，重大失職本月考核成績記0分值班記錄月度202消防確保消防設(shè)施完好，出現(xiàn)險情能隨時啟用出現(xiàn)一次失誤記0分月度50%3安全出現(xiàn)1次安全事故記0分月度70%4一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度30%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。技術(shù)中心總

35、監(jiān)績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1生產(chǎn)計劃制訂及時率上級打分工作計劃/工作報告2樣板完成率指的是與設(shè)計師設(shè)計方案相符的按時完成的樣版確認(rèn)比率完成樣板數(shù)/計劃完成樣板數(shù)工作計劃/工作報告3工藝確認(rèn)情況工藝合理性生產(chǎn)工藝的合理性指工藝能夠保證量產(chǎn)的順暢進行由直接上級打分直接上級工作記錄4倉庫管理系統(tǒng)建設(shè)倉儲制度/流程/操作規(guī)范直級上級打分倉庫管理手冊5供應(yīng)商檔案資料完備率已具備的供應(yīng)商資料項目應(yīng)具備的供應(yīng)商資料項目100供應(yīng)商檔案記錄KPI綜合評分部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目

36、標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-1=<5%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳

37、見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。計劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1生產(chǎn)計劃制訂及時率上級打分工作計劃/工作報告月度2成本核算誤差率實際生產(chǎn)成本在沒有大的生產(chǎn)工藝缺陷條件下所發(fā)生的正常合

38、理成本核算成本實際成本|/實際成本指標(biāo)值達到5%，為100分指標(biāo)值每增加1%，分?jǐn)?shù)減少10分指標(biāo)值達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)值每減少1%，分?jǐn)?shù)增加10分抽檢記錄月度3采購計劃完成率按時完成采購計劃的比例100，A>=95%80，90%<=A<95%50，85%<=A<90%0，A<85%生產(chǎn)中心材料追蹤表、計劃調(diào)料單月度4倉庫管理系統(tǒng)建設(shè)倉儲制度/流程/操作規(guī)范直級上級打分倉庫管理手冊月度5供應(yīng)商檔案資料完備率已具備的供應(yīng)商資料項目應(yīng)具備的供應(yīng)商資料項目100供應(yīng)商檔案記錄月度KPI綜合評分部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)

39、重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-15%，100分指標(biāo)每增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見

40、附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。生產(chǎn)計劃員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1生產(chǎn)計劃制訂及時率上級打分工作計劃/工作報告月度%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)

41、記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。成本核算員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1成本核算誤差率實際生產(chǎn)成本在沒有大的生產(chǎn)工藝缺陷條件下所發(fā)生的正常合理成本核算成本實際成本|/實際成本指標(biāo)值達到5%，為100分指標(biāo)值每增加1%，分?jǐn)?shù)減少10分指標(biāo)值達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)值每減少1%，分?jǐn)?shù)增加10分抽檢記錄

42、月度%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄月度%KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。采購員績效考核指標(biāo)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1供應(yīng)商檔案資料完備率已具備的供應(yīng)商資料項目應(yīng)具備的供應(yīng)商資料項目100供應(yīng)商檔案記錄2材料價格合理性在同等質(zhì)量、采購條件下材料價格不

43、高于市場平均價格材料價格表調(diào)查記錄3采購費用預(yù)算節(jié)省率實際采購費用節(jié)省計劃采購費用100費用明細(xì)科目及預(yù)算資料4采購質(zhì)量檢驗合格率算數(shù)平均值：（按產(chǎn)品檢驗合格數(shù)量總數(shù)量）采購記錄（ERP系統(tǒng)）和采購質(zhì)檢報告5采購計劃完成率按時完成采購計劃的比例100，A>=95%80，90%<=A<95%50，85%<=A<90%0，A<85%生產(chǎn)中心材料追蹤表、計劃調(diào)料單KPI綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般差錯指

44、不按公司有關(guān)制度開展工作，報告、報表填報不及時（推遲一天記一次）等。倉儲組主管績效考核指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)(80%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1存儲損耗率<3%, 100分,增加1%扣5分,>5%為0分盤點報告%2倉庫管理系統(tǒng)建設(shè)倉儲制度流程操作規(guī)范直級上級打分倉庫管理手冊%3庫存量合格率保證貨品的合理庫存量合理庫存品類數(shù)量/總品類數(shù)量盤點報告KPI綜合評分部門管理指標(biāo)(20%)序號KPIKPI說明計算/定義信息來源考核周期權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)考核結(jié)果1預(yù)算完成率期初費用預(yù)算以總經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)實際發(fā)生費用/期初費用預(yù)算-1=<5%，100分指標(biāo)每

45、增加1%，減少10分指標(biāo)達到10%，分?jǐn)?shù)為0指標(biāo)每減少1%，增加10分預(yù)算表、費用表季度20%2部門工作計劃完成情況部門工作計劃中列出的項目完成比率部門工作計劃完成項目數(shù)/部門工作計劃項目總數(shù)100工作計劃/工作總結(jié)季度50%3員工流動成功招聘指通過試用期考核并在試用期后3個月內(nèi)未主動離職的招聘流失員工員工總數(shù)×100人事檔案季度10%4工作制度和工作流程實施、改進比率根據(jù)工作計劃,對現(xiàn)行的制度/流程等進行修改.完善和實施.直接上級打分相關(guān)制度/流程季度10%5一般差錯次數(shù)詳見附注無差錯，100分出1次錯，90分出2次錯，60分出錯2次以上，0分相關(guān)記錄季度10%部門管理指標(biāo)綜合評分附注:特大差錯=10次一般差錯，重大差錯=5次一般差錯，特大差錯包括員工泄密，營私舞弊，及其他給公司造成重大損失（萬元以上）的行為等，重大差錯給公司造成一般損失（萬元以下）的行為。一般