創(chuàng)建國(guó)家旅游示范縣工作匯報(bào).doc

1、創(chuàng)建國(guó)家旅游示范縣工作匯報(bào)洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園 創(chuàng)建國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)工作匯報(bào)洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園位于欒川縣石廟鄉(xiāng)境內(nèi)的伏牛山老界嶺北坡，坡頂海拔2100米，度假樂(lè)園基地海拔1700米，總占地面積6平方公里?；?lè)園內(nèi)下設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、維修部、滑雪部、場(chǎng)地部、環(huán)衛(wèi)部、客房部、餐飲部、供應(yīng)部，現(xiàn)有員工228人，管理人員38人。依據(jù)滑雪樂(lè)園的區(qū)域特點(diǎn)及旅游要素，按照旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定細(xì)則（GB/T17775-20_3）的標(biāo)準(zhǔn)，本著“高起點(diǎn)、高品位、高質(zhì)量”的開(kāi)發(fā)建設(shè)理念，聘請(qǐng)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)滑雪樂(lè)園進(jìn)行了全面規(guī)劃，滑雪樂(lè)園主要有四季冰雪樂(lè)園區(qū)、室外滑雪休閑區(qū)、漂流湖濱區(qū)、高山

2、觀光區(qū)和冰雪文化生態(tài)園區(qū)構(gòu)成，擁有滑雪、滑冰、飛碟、飛船、索道、滑道、滑草、高山暗河漂流、暴風(fēng)雪實(shí)景演出等十六大消費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目，尤其是室外滑雪區(qū)，在中部六省屬規(guī)模最大、雪道種類(lèi)最齊全、服務(wù)設(shè)施最完善，被譽(yù)為“中原第一滑雪場(chǎng)”。2021年以來(lái)，為了開(kāi)展好5A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善滑雪樂(lè)園旅游服務(wù)功能，提升對(duì)外形象，提高知名度，把滑雪樂(lè)園建成“中國(guó)滑雪旅游知名品牌”，從而促進(jìn)構(gòu)建大旅游發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們以創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo)，以完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，組織和帶動(dòng)全體干 部員工，以“一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切”為服務(wù)宗旨，以“打造中國(guó)一流的滑雪度假勝

3、地”為奮斗目標(biāo)，不斷提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。始終堅(jiān)持以宣傳發(fā)動(dòng)和檢查落實(shí)相結(jié)合的原則，經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的不懈努力，創(chuàng)建工作取得明顯成效。一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)2021年以來(lái)，洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園將創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)作為核心工作來(lái)抓，專門(mén)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的“伏牛山滑雪樂(lè)園創(chuàng)建5A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，以創(chuàng)建工作統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作、以創(chuàng)建工作推動(dòng)各項(xiàng)工作，并成立專職督查督導(dǎo)組，嚴(yán)格自查，嚴(yán)格排查，不斷總結(jié)，不斷完善，并組織大量人力、財(cái)力、物力，投入到三大細(xì)則各項(xiàng)整治創(chuàng)建工作之中，確保了創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū)工作工作有計(jì)劃、有步驟的順利開(kāi)展。二、加強(qiáng)硬件建設(shè)，完善基

4、礎(chǔ)設(shè)施為了大力發(fā)展冰雪旅游，打造“四季皆宜、淡季不淡、均衡發(fā)展”的冰雪旅游品牌，吸引更多的省內(nèi)外游客來(lái)到伏牛山滑雪度假樂(lè)園，領(lǐng)略冬季冰雪文化魅力，促進(jìn)欒川乃至河南冰雪旅游市場(chǎng)的發(fā)展。在省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，連年來(lái)，伏牛山滑雪度假樂(lè)園累計(jì)投入資金2億多元，嚴(yán)格按照國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)園區(qū)的旅游環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模的開(kāi)發(fā)建設(shè)，修建了1.2萬(wàn)平方米的湖濱觀光區(qū)，架設(shè)了2條觀光索道，修筑了1.2公里的德國(guó)滑道，拓展滑雪廣場(chǎng) 4000平方米，全面完成山頂酒吧、洗手間、亭臺(tái)廊道工程。完成7000平方米大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)工程：完成4星級(jí)旅游公廁建設(shè)工程：完成了項(xiàng)目名稱及介紹標(biāo)牌

5、、安全標(biāo)識(shí)、警告標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、價(jià)目表等標(biāo)識(shí)的規(guī)范化制作安裝工程。建設(shè)了8000平方米集“滑雪、滑冰、觀光、娛樂(lè)”為一體的四季冰雪樂(lè)園。尤其是四季冰雪樂(lè)園，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的制冷設(shè)備，融入了國(guó)際先進(jìn)的電子管理和電子監(jiān)控技術(shù)，補(bǔ)充和完善了滑雪、滑冰等多項(xiàng)旅游服務(wù)功能，極大的豐富了館內(nèi)的服務(wù)功能，迅速提高了滑雪場(chǎng)的觀賞、娛樂(lè)品位。然而，2021年“7.24”暴雨襲來(lái)，伏牛山滑雪樂(lè)園遭遇了百年不遇的特大洪災(zāi)，園區(qū)內(nèi)大量涵洞、護(hù)堰被毀，車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)多處塌陷，進(jìn)山道路多處中斷，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)8000多萬(wàn)元。在大災(zāi)大難面前，伏牛山滑雪樂(lè)園全體員工挺身而出，不拋棄、不放棄，同舟共濟(jì)、迎難而上，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下

6、，全面展開(kāi)災(zāi)后自救工作。按照國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，加大投入，全面提升設(shè)施設(shè)備品質(zhì)，加快工程作業(yè)進(jìn)度。截至2021年12月底，投入機(jī)械臺(tái)班6000多個(gè)，轉(zhuǎn)運(yùn)土石方24000立方，恢復(fù)排水涵洞800米，平整雪道10余萬(wàn)平米，12公里進(jìn)山公路和8500平米停車(chē)場(chǎng)的路基修復(fù)建設(shè)工程全面完成。比縣委縣政府下達(dá)的硬件設(shè)施恢復(fù)工作目標(biāo)，提前了2個(gè)月，確保了冬季旅游的正常經(jīng)營(yíng)。2021年開(kāi)春以來(lái)，我們按照國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，組織廣大 員工結(jié)合自身崗位實(shí)際情況，展開(kāi)拉網(wǎng)式的大排查、大提升活動(dòng)，截至目前，10余萬(wàn)平米草坪已經(jīng)全面恢復(fù)，8500平米停車(chē)場(chǎng)和園內(nèi)公路已經(jīng)全面完成油化，進(jìn)山公路正在油

7、化。園區(qū)內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、景物標(biāo)識(shí)等一應(yīng)俱全。獨(dú)立的閉路監(jiān)視系統(tǒng)和電子門(mén)禁收費(fèi)管理系統(tǒng)建設(shè)到位，四星級(jí)旅游公廁和具有濃郁的現(xiàn)代氣息的游客服務(wù)中心基本達(dá)到了國(guó)家5A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。2021年，洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園持續(xù)注入巨資，集中精力投入五星級(jí)“聽(tīng)雪湖大酒店”建設(shè)，和占地1.5平方公里的冰雪文化生態(tài)園建設(shè)，進(jìn)一步完善各類(lèi)配套設(shè)施，使得新建成的滑雪度假樂(lè)園，在服務(wù)功能方面，不僅滿足高端客人的會(huì)議、考察、科研工作的需求，而且可滿足洗浴、蒸淋、游泳、度假、觀光、滑草、滑冰、滑雪的消費(fèi)需求。在外圍環(huán)境方面，處處呈現(xiàn)著燈光、音響，青山、綠樹(shù)，藍(lán)天、白云，亭臺(tái)、樓閣，小橋、流水，努力繪就一幅“景從身邊過(guò)，人在畫(huà)中游”

8、的新景象！使得“中原第一滑雪場(chǎng)”，迅速成為“中國(guó)第一滑雪場(chǎng)”！2021年5月，河南省委書(shū)記盧展工、河南省委常委洛陽(yáng)市委書(shū)記毛萬(wàn)春先后到伏牛山滑雪樂(lè)園視察工作時(shí)，對(duì)滑雪樂(lè)園開(kāi)發(fā)建設(shè)工作給予充分肯定。三、不斷打造品牌形象，深入拓展客市場(chǎng)為了提高洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園冰雪旅游產(chǎn)品的知名度，使得中原地區(qū)最具魅力的四季冰雪旅游項(xiàng)目不斷發(fā)揮出不斷的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，景區(qū)先后投資了1800余萬(wàn)元的宣傳資金，與省、市、縣旅游部門(mén)聯(lián)合舉辦了大型的宣傳活動(dòng)，引起 了較好的市場(chǎng)效應(yīng)：20_4年由欒川縣政府主辦、洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園承辦的梨園春大型文藝演出活動(dòng)引起了社會(huì)各界的好評(píng)，擴(kuò)大了冬季滑雪的市場(chǎng)影響；20_

9、5年邀請(qǐng)了以?shī)W運(yùn)冠軍賈占波、世界冠軍范運(yùn)杰為代表的河南籍體育冠軍團(tuán)隊(duì)前來(lái)滑雪，將滑雪熱潮推向頂峰；新絲路模特隊(duì)及省體育局主辦的0506“雪中飛”杯高山大眾滑雪系列賽，激發(fā)了雪場(chǎng)的火爆場(chǎng)面；20_年邀請(qǐng)了中國(guó)搖滾之父，成功舉辦了“讓我們?cè)谘┑厣先鳇c(diǎn)野”搖滾演唱會(huì)，效果良好；20_7年誠(chéng)邀俄羅斯熱舞團(tuán)到景區(qū)激情演出，把滑雪這一獨(dú)特且獨(dú)具魅力的冬季旅游項(xiàng)目，帶出國(guó)門(mén)走向世界，充分展示了景區(qū)的實(shí)力，同時(shí)在中原地區(qū)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響。2021-2021年度全國(guó)高山滑雪青少年錦標(biāo)賽在滑雪樂(lè)園舉行，來(lái)自黑龍江、吉林、通化、哈爾濱、洛陽(yáng)、鶴崗、尚志等9省20多個(gè)代表隊(duì)400多名滑雪健兒首次進(jìn)入欒川，鏖戰(zhàn)伏牛山。

10、這次賽事活動(dòng)，是中國(guó)中西部最高規(guī)格的體育賽事，是一個(gè)凝聚民心士氣、擴(kuò)大國(guó)際交流、加快發(fā)展步伐的有力引擎。而其所產(chǎn)生的聚焦效應(yīng)，使得河南洛陽(yáng)獲得這一當(dāng)代經(jīng)濟(jì)最稀缺的注意力資。2021年，洛陽(yáng)市政府提升伏牛山滑雪旅游節(jié)的辦節(jié)規(guī)格，由原來(lái)的縣辦滑雪節(jié)，提升為市政府主辦滑雪節(jié)，明確提出把伏牛山滑雪旅游節(jié)，與洛陽(yáng)牡丹花會(huì)一道，并列為洛陽(yáng)市四大節(jié)慶 活動(dòng)之一。洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，成效十分顯著，其主要表現(xiàn)在：一是市場(chǎng)輻射半徑逐年增大，省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、平頂山等18個(gè)地市均占有較大的市場(chǎng)份額，省外有徐州、太原、蘇州、合肥、上海、濟(jì)南、西安、廣州、武漢、襄樊等地市達(dá)78

11、個(gè)。累計(jì)簽約旅行社達(dá)1300多家。二是客流量和經(jīng)營(yíng)收入快速增長(zhǎng)，2021年接待游客36萬(wàn)人次，綜合收入1100萬(wàn)元，2021年接待游客25萬(wàn)人次（遭遇7.24洪災(zāi)后，停止經(jīng)營(yíng)并進(jìn)入災(zāi)后自救），綜合收入120_萬(wàn)元。四、完善制度，照章管理公司自成立以來(lái)就非常重視管理制度的建設(shè)，按照各部門(mén)工作特性，先后制定完善了崗位職責(zé)、部門(mén)工作制度、安全管理制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、學(xué)習(xí)制度、特種設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)制度、滑雪器材定期維修制度、消防安全制度等。2021年以來(lái)，對(duì)照國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，又增加和完善了工作禮儀規(guī)范員工規(guī)范流程等20余項(xiàng)系統(tǒng)管理制度。五、強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量為了使培訓(xùn)工作能夠更

12、好地落實(shí)，景區(qū)成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。職工上崗前必須經(jīng)過(guò)基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重要崗位必須參加專業(yè)培訓(xùn)，并且要持證上崗。定期舉行各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并形成良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍。六、加強(qiáng)安全管理，保障安全運(yùn)行安全無(wú)小事，事事必安全。安全培訓(xùn)工作始終作為景區(qū)所有 培訓(xùn)工作的中心來(lái)抓，為了更扎實(shí)的把安全工作落到實(shí)處，園區(qū)每年多次進(jìn)行滑雪安全技能培訓(xùn)、雪場(chǎng)安全常識(shí)培訓(xùn)、拖牽、索道、滑道等特殊設(shè)備安全操作規(guī)程、森林防火消防知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)。為了使園區(qū)內(nèi)所有特殊設(shè)備、設(shè)施正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)；與此同時(shí)，園區(qū)還多次組織技術(shù)人員參加中國(guó)索道協(xié)會(huì)組織的各種培訓(xùn)、考試并頒發(fā)特種行業(yè)上崗證，還特

13、地邀請(qǐng)市、縣技術(shù)監(jiān)督局到園區(qū)指導(dǎo)工作，對(duì)各項(xiàng)目的安全操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)、及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、質(zhì)檢，并頒發(fā)特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)合格證，真正把安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。以上是我們洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園在創(chuàng)建5A景區(qū)中所做的工作。洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園在省、市、縣各級(jí)旅游主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，連年來(lái)，我們嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法和旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織、嚴(yán)格對(duì)照、健全制度、規(guī)范文字資料，不斷完善服務(wù)設(shè)施，努力提高服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng)建工作中取得了一定的成績(jī)， 但距離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，懇望各位領(lǐng)導(dǎo)在檢查過(guò)程中，多多提出批評(píng)意見(jiàn)，我們將虛心接受

14、，認(rèn)真整改落實(shí)，以便在今后的創(chuàng)建工作中進(jìn)一步提高，使得伏牛山滑雪樂(lè)園創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū)取得圓滿成功！ 洛陽(yáng)伏牛山滑雪度假樂(lè)園2021年7月4日標(biāo)準(zhǔn)化管理 精細(xì)化服務(wù) 全力打造世界級(jí)旅游品牌云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！首先，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨景區(qū)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎，并對(duì)各級(jí)旅游部門(mén)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的支持和幫助表示衷心的感謝！近年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“打造世界一流景區(qū)”為目標(biāo)，用心去經(jīng)營(yíng)、用情去服務(wù)，使云臺(tái)山從一個(gè)鮮為人知的區(qū)域性景區(qū)發(fā)展成為全國(guó)一流、游客向往的旅游勝地，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)矚目的“云臺(tái)山速度”和“云臺(tái)山效應(yīng)”。目前，云臺(tái)山是河南省惟一擁有一頂

15、世界地質(zhì)公園桂冠和國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)等八個(gè)國(guó)家級(jí)稱號(hào)于一身的風(fēng)景名勝區(qū)，是國(guó)家旅游局邵琪偉局長(zhǎng)確定的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全國(guó)唯一景區(qū)聯(lián)系點(diǎn)，也是河南省唯一一家獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、全國(guó)質(zhì)量工作先進(jìn)單位及首屆省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)三項(xiàng)殊榮的旅游企業(yè)。一直以來(lái)，我們都把標(biāo)準(zhǔn)化工作作為實(shí)現(xiàn)景區(qū)科學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù)、科學(xué)化發(fā)展，景區(qū)導(dǎo)入了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，20_年9月，被河南省評(píng)為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。在近幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們不斷探索，注重實(shí)踐，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)和體系進(jìn)行了新的修訂和完善，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化品牌戰(zhàn)略。2021年，被國(guó)家旅游局確定為旅游標(biāo)準(zhǔn)

16、化試點(diǎn)單位，為我們進(jìn)一步提高云臺(tái)山旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)旅游品牌培育和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，提供了難有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情

17、況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。得的歷史性機(jī)遇。特別是今年7月我們正式通過(guò)了中期評(píng)估驗(yàn)收，這是對(duì)我們實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作的肯定更是鼓舞。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，保障創(chuàng)建全面實(shí)施云臺(tái)山旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，縣委、縣政府也把云臺(tái)山的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作列為全縣重點(diǎn)工作目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)。同時(shí)，景區(qū)專門(mén)成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、常務(wù)副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)、其他班子成員和部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化辦公室和規(guī)劃建設(shè)、宣傳推廣、資金保障、督查落實(shí)四個(gè)工作組，并在各部門(mén)確定一名副

18、職為創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員，建立了覆蓋全局的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。定期召開(kāi)專題會(huì)議，研究、部署、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，將標(biāo)準(zhǔn)深入貫徹落實(shí)。景區(qū)還劃撥專項(xiàng)資金，用于建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系、組織旅游標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)宣傳培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)措施等工作事項(xiàng)。為使標(biāo)準(zhǔn)得到全面實(shí)施，我們出臺(tái)了創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位工作實(shí)施方案和云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法，制定了監(jiān)督檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)改進(jìn)制度等一系列規(guī)范化管理制度。同時(shí)，我們采取多種措施推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。首先是外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，安排人員參加國(guó)家、省旅游局召開(kāi)的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)會(huì)，派遣工作人員赴山東青島、四川九寨溝學(xué)習(xí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工

19、作經(jīng)驗(yàn)，在景區(qū)召開(kāi)了全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作座談會(huì)，試點(diǎn)單位之間相互學(xué)習(xí)交流。其次是內(nèi)部加強(qiáng)培訓(xùn)，組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)農(nóng)家賓館、旅游購(gòu)物點(diǎn)、景只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為

20、抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。區(qū)導(dǎo)游（講解）員、售驗(yàn)票人員等崗位進(jìn)行分類(lèi)專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100；二是加大宣傳，營(yíng)造氛圍。在景區(qū)網(wǎng)站上開(kāi)辟了旅游標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目專欄，積極編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，組織投稿，在國(guó)家及省、市媒體展開(kāi)宣

21、傳，在LED顯示屏上滾動(dòng)播放旅游標(biāo)準(zhǔn)化宣傳標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展專題研討會(huì)、舉辦知識(shí)講座等多種方式加強(qiáng)宣傳，不斷將標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)引向深入。另外，通過(guò)在景區(qū)內(nèi)部發(fā)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè)、云臺(tái)山旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)等創(chuàng)建宣傳資料，在局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)通過(guò)OA辦公程序?qū)崿F(xiàn)旅游標(biāo)準(zhǔn)電子共享等多種方式，在職工中形成了“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好標(biāo)準(zhǔn)化工作創(chuàng)建氛圍；三是強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實(shí)。對(duì)照各個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，景區(qū)組織人員不定期深入各部門(mén)進(jìn)行抽查。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將工作任務(wù)分解到各科室、各部門(mén)，查漏補(bǔ)缺，狠抓整改落實(shí)，有力的推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施。二、不

22、斷探索，持續(xù)提升，建立科學(xué)管理體系基于對(duì)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性地位和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷深化，云臺(tái)山景區(qū)自20_年便開(kāi)始了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。先后完成了云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局標(biāo)準(zhǔn)化管理體系20_6版編制、發(fā)布、實(shí)施和2021版的編制。自2021年，云臺(tái)山成功申報(bào)并入選首批“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”，按照創(chuàng)建要求，結(jié)合工作實(shí)際，歷時(shí)近一年，在云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)管理局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系（2021版）文稿的基礎(chǔ)上，重新編制了云臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理體只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，

23、直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情

24、況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。系（2021版），該體系主要包含支持系統(tǒng)、要素系統(tǒng)、運(yùn)行管理系統(tǒng)3大體系、19個(gè)子體系，650多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，支持系統(tǒng)涵蓋了規(guī)劃建設(shè)、安全防護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)保護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等10個(gè)子體系，要素系統(tǒng)圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素對(duì)景區(qū)旅游服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范，運(yùn)行管理系統(tǒng)中重點(diǎn)對(duì)人力資管理、財(cái)務(wù)管理和行政管理等進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)制定，體系全面覆蓋景區(qū)各個(gè)崗位。我們通過(guò)日常實(shí)踐、具體培訓(xùn)、崗位實(shí)踐等方式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試行宣貫，推動(dòng)了景區(qū)服務(wù)工作方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。云臺(tái)山旅游標(biāo)準(zhǔn)化

25、體系是提高景區(qū)管理水平、提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展的重要技術(shù)支撐。此外，景區(qū)還依據(jù)國(guó)家旅游局制定的全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃202120_，啟動(dòng)了數(shù)字化景區(qū)技術(shù)應(yīng)用規(guī)范、景區(qū)游覽步道安全設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范等4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研、申報(bào)、編制工作。其中，數(shù)字化景區(qū)技術(shù)應(yīng)用規(guī)范被列入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃，景區(qū)內(nèi)部機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通管理規(guī)范、地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)規(guī)范兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被列入河南省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃。三、建設(shè)，精細(xì)服務(wù)，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量一是建設(shè)更加化。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作以來(lái)，景區(qū)先后投資6000多萬(wàn)元實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，其中，投資1100萬(wàn)元，新建旅游交通專線20_米、步道1800米、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)4000多平方米、休

26、閑茶社7個(gè)、吸煙點(diǎn)2個(gè)、游客乘車(chē)點(diǎn)2個(gè)、警廳3個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所13座；投資2300萬(wàn)元新購(gòu)置了50輛尾氣排放達(dá)到歐只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼

27、雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。標(biāo)準(zhǔn)的綠色豪華觀光巴士；投資426萬(wàn)元，在百家?guī)r大型生態(tài)停車(chē)場(chǎng)安裝了175盞全永磁懸浮風(fēng)光互補(bǔ)燈，實(shí)現(xiàn)了“零電費(fèi)、零排放”；投資20_萬(wàn)元，安裝160個(gè)攝像頭，對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋；投資1600萬(wàn)元建

28、設(shè)了云臺(tái)山餐飲服務(wù)中心，采用世界上最先進(jìn)的大功率商用電磁灶設(shè)備和國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的生物膜工藝法進(jìn)行污水處理，無(wú)名火、無(wú)高溫、無(wú)熱流、無(wú)污染，是廣大游客的“綠色廚房”，改善了景區(qū)游客的就餐條件和環(huán)境。在充分考慮與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求補(bǔ)缺找差,逐項(xiàng)完善和跟進(jìn)。如：修改完善景區(qū)旅游公共信息圖形符號(hào)、旅游休閑符號(hào)和各景點(diǎn)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌共300多處，對(duì)景區(qū)綜合服務(wù)樓大廳的旅游公共信息圖形符號(hào)燈箱進(jìn)行全部更換，統(tǒng)一采用新型材質(zhì)的LED燈箱，做到低碳環(huán)保，清晰醒目；采用中英日韓四文對(duì)照，設(shè)置合理醒目，色彩、外觀與景觀相協(xié)調(diào)，突出景區(qū)的旅游特色，方便中外游客自助游覽，進(jìn)一步提升了景區(qū)的

29、服務(wù)設(shè)施和游覽環(huán)境。自然和諧的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，使景區(qū)達(dá)到了處處是、點(diǎn)點(diǎn)有特色的視覺(jué)效果。二是服務(wù)更加人性化。教育廣大干部職工嚴(yán)格按照云臺(tái)山標(biāo)準(zhǔn)化體系，在景區(qū)牢固樹(shù)立“不讓一位游客在云臺(tái)山受委屈”、“人人都是旅游環(huán)境”、“突出人性化”、“注重精細(xì)化”四個(gè)服務(wù)理念，對(duì)全體職工和旅游服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”和“一切圍繞游客，一切為了游客”的職業(yè)教育，并規(guī)定在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)，規(guī)范著裝，佩證上崗，說(shuō)普通話，講文明語(yǔ)，從自身的一言一行抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事抓起，嚴(yán)禁出只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)

30、如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承

31、擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已?，F(xiàn)任何有損景區(qū)形象的行為。始終以最美好的形象面對(duì)游客，以最細(xì)致最貼心的行動(dòng)服務(wù)游客，爭(zhēng)取使每一個(gè)游客都能高興而來(lái)、滿意而歸。同時(shí)，建立24小時(shí)投訴處理機(jī)制，規(guī)范投訴處理程序，在每個(gè)景點(diǎn)均設(shè)置有投訴電話、投訴信箱和意見(jiàn)簿，定期進(jìn)行游客滿意度調(diào)查，征詢游客意見(jiàn)，確保游客投訴處理率100，游客滿意度96以上。三是管理更加科學(xué)化。作為全國(guó)首批18家數(shù)字化建設(shè)試點(diǎn)景區(qū)之一，按照“資保護(hù)數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)管理智能化、產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”的要求，全面

32、實(shí)施了以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)、信息技術(shù)為核心的數(shù)字化景區(qū)建設(shè)工程，在全國(guó)率先實(shí)施數(shù)字化管理。數(shù)字化系統(tǒng)集票務(wù)管理、調(diào)度管理、視頻監(jiān)控、信息發(fā)布、停車(chē)場(chǎng)管理、應(yīng)急等諸多子系統(tǒng)于一體。通過(guò)這一系統(tǒng)，景區(qū)管理實(shí)現(xiàn)了客流、物流、資金流、信息流的合理高效運(yùn)行。在全國(guó)景區(qū)中，云臺(tái)山第一個(gè)將先進(jìn)的車(chē)載GPS調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用到景區(qū)管理當(dāng)中，每隔25秒就可回傳一張圖片，實(shí)時(shí)監(jiān)控230輛綠色觀光巴士運(yùn)行狀態(tài)。在保證游客安全以及游覽秩序的同時(shí)，對(duì)景區(qū)240平方公里內(nèi)的自然資進(jìn)行監(jiān)控，防止地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生，有效的保護(hù)了景區(qū)內(nèi)珍貴的地質(zhì)資。四、品牌帶動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展，構(gòu)建綜合示范工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化品牌戰(zhàn)略，是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要手段

33、。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展，其帶動(dòng)效應(yīng)日趨明顯，云臺(tái)山游客人數(shù)和門(mén)票收入連年遞增。2021年景區(qū)接待游客391.2萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入2.95億元，較2021年同比增長(zhǎng)了20和18，今年同比增長(zhǎng)只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并

34、且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。比例超過(guò)40，景區(qū)主要客市場(chǎng)半徑擴(kuò)展到1500公里區(qū)域，游客遍布全國(guó)各省（市）、自治區(qū)，其中省外游客達(dá)到90，日韓、東南亞

35、及歐美等境外客市場(chǎng)也達(dá)到全面拓展。在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心發(fā)布的中國(guó)公民旅游關(guān)注度報(bào)告中，云臺(tái)山在全國(guó)20大最受關(guān)注國(guó)內(nèi)景區(qū)中名列第四；帶動(dòng)全縣旅游綜合收入達(dá)到15億元，占全縣GDP的19.1，全縣旅游業(yè)稅收達(dá)到7587萬(wàn)元，占全縣財(cái)政收入的21.3；目前，景區(qū)員工由20_年的69名增加到1650名，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員3萬(wàn)余人，占全縣從業(yè)人員總數(shù)的40以上，成為增加就業(yè)的重要渠道；景區(qū)附近的岸上村，當(dāng)年還是一個(gè)全省有名的貧困村，人均收入只有260元，現(xiàn)在依托旅游業(yè)迅速致富，去年人均收入達(dá)到5萬(wàn)元，成了河南省有名的富裕村和新農(nóng)村建設(shè)的示范村。旅游標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施進(jìn)一步增強(qiáng)了云臺(tái)山品牌的帶動(dòng)效應(yīng)，云

36、臺(tái)山把實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)作為旅游發(fā)展的重要抓手，不斷推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2021年8月22日，云臺(tái)山與北京世貿(mào)天階、連云港萬(wàn)聯(lián)能集團(tuán)簽訂了總投資50億元的云臺(tái)山大型綜合旅游項(xiàng)目，全力打造“美麗云臺(tái)，舒適云臺(tái)”，力爭(zhēng)樹(shù)立全國(guó)典范。目前，該項(xiàng)目已正式開(kāi)工建設(shè)。2021年11月5日，修武縣人民政府與河南建業(yè)集團(tuán)簽訂了總投資50億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，項(xiàng)目涵蓋商業(yè)、住宅、五星級(jí)飯店、美食城及旅游服務(wù)區(qū)等多種形態(tài)，將在云臺(tái)山腳下的七賢鎮(zhèn)建設(shè)特色旅游小鎮(zhèn)。今年4月20日，修武縣人民政府與河南豫旅投資有限公司又簽訂了總投資5億元的河南省旅游特色街區(qū)示范項(xiàng)目只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)

37、使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。 有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng)，你就必

38、須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥(niǎo)球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。合作協(xié)議，幾個(gè)旅游大項(xiàng)目的簽約和順利落地，標(biāo)志著云臺(tái)山由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型取得了重大突破，也凸顯了云臺(tái)山的品牌吸引力，必將產(chǎn)生良性循環(huán)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)施，旅游標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)了景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了景區(qū)科學(xué)發(fā)展，但是還有很多值得我們繼續(xù)摸索和改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們繼續(xù)嚴(yán)格按照國(guó)家、省旅游局的要求，鞏固創(chuàng)建成果，深化創(chuàng)建內(nèi)涵，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使云臺(tái)山早日實(shí)

39、現(xiàn)世界知名、國(guó)內(nèi)一流景區(qū)的目標(biāo)。二一一年十一月一日只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問(wèn)題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問(wèn)題的能力都比較強(qiáng)。創(chuàng)建示范高中工作匯報(bào)本溪縣創(chuàng)建省示范普通高中工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家：首先，讓我代表本溪縣縣委縣政府，熱烈歡迎省教育廳示范性高中評(píng)估組來(lái)我縣檢查指導(dǎo)工作?，F(xiàn)在，我就本溪縣如何創(chuàng)辦人民滿意的教育，創(chuàng)建省級(jí)示范高中的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家作以匯報(bào)。我縣地處遼寧東部山區(qū)

40、，轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，30萬(wàn)人口。近年來(lái)，縣委縣政府切實(shí)把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，全面實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略，不斷深化教育改革，努力推進(jìn)教育創(chuàng)新，全縣各級(jí)各類(lèi)教育都取得了初步成果。在高中教育改革和發(fā)展上，注重以建設(shè)示范性高中為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)教育基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全縣普通高中乃至整個(gè)基礎(chǔ)教育的快速發(fā)展。目前，全縣有普通高中4所（縣一中、縣二中、縣五中、田礦中學(xué)），重點(diǎn)高中1所（縣高級(jí)中學(xué)），高中在校生人數(shù)達(dá)到人。縣高中始建于1980年，1981年被評(píng)為遼寧省重點(diǎn)高中。學(xué)校占地面積13萬(wàn)平方米，建筑面積344平方米，有教職工196人，其中專任教師169人。在校生2776人，45個(gè)教

41、學(xué)班。目前，縣高中招生數(shù)量逐年增長(zhǎng)，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，取得了本溪縣高中教育發(fā)展史上最好的成績(jī)。為此，我縣以縣高中為龍頭，積極創(chuàng)建省示范高中。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們主要采取了以下措施：一、強(qiáng)化政府行為，確保高中教育健康發(fā)展縣委縣政府將高中教育工作列入重要議事日程，定期研究和解決高中教育改革與發(fā)展中存在的問(wèn)題。同時(shí)努力增加投入，劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于縣高中擴(kuò)建，逐步改善高中的辦學(xué)條件，并制定了各種優(yōu)惠政策，為高中發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。20_3年，縣委縣政府無(wú)償為縣高中劃撥土地，使學(xué)校占地面積由原來(lái)的5萬(wàn)平方米擴(kuò)展到現(xiàn)在的13萬(wàn)平方米，建筑面積由原來(lái)的萬(wàn)平方米擴(kuò)展到現(xiàn)在的萬(wàn)平方米，高中園區(qū)建設(shè)基本形成，這為高中

42、未來(lái)的發(fā)展提供了廣闊的空間。二、加快整合教育資，不斷擴(kuò)大高中辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)效益觀念為創(chuàng)建省示范性高中，我縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)高中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力?？h高中新建一棟教學(xué)樓，兩棟宿舍樓，一處食堂和一座體育館，目前學(xué)校共有教學(xué)樓三棟，實(shí)驗(yàn)樓一棟，圖書(shū)館、體育館等教學(xué)設(shè)施也一應(yīng)俱全，走在了我縣同類(lèi)學(xué)校的前列，這些都基本能滿足學(xué)校擴(kuò)大招生的需要，也達(dá)到了教育教學(xué)的資共享，起到了優(yōu)質(zhì)高中的示范和輻射作用。三、不斷深化教育教學(xué)改革，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，發(fā)揮示范輻射作用（一）培養(yǎng)大批的跨世紀(jì)創(chuàng)新人才是創(chuàng)建示范性高中的核心目標(biāo)在創(chuàng)建工作之初，我們首先明確一點(diǎn)，那就是：培養(yǎng)大批的跨世紀(jì)人才是

43、創(chuàng)建示范性高中的核心目標(biāo)?？h高中要名符其實(shí)地示素質(zhì)教育之范，示培養(yǎng)創(chuàng)新人才之范。為此，縣委縣政府要求高中在整個(gè)辦學(xué)過(guò)程中，要努力探索和實(shí)踐“五個(gè)創(chuàng)新”，即教育觀念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)手段創(chuàng)新以及課程結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。這其中的核心就是教育觀念創(chuàng)新。1、教育觀念創(chuàng)新全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)21世紀(jì)創(chuàng)新人才，必須樹(shù)立符合素質(zhì)教育要求的教育觀。為此，我們?cè)诳h高中強(qiáng)調(diào)：第一，教育的整體功能觀，即充分發(fā)揮學(xué)校教育的政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、文化功能及促進(jìn)人身心發(fā)展的功能，通過(guò)整體功能的發(fā)揮，把縣高中的學(xué)生培養(yǎng)成開(kāi)拓創(chuàng)新的現(xiàn)代人，勤學(xué)善思的自強(qiáng)人，文明高尚的未來(lái)人。第二，育人的全面質(zhì)量觀，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，注

44、重全面要求，面向全體學(xué)生。第三，開(kāi)放的培養(yǎng)方式觀，在教育力量的組合方面，除發(fā)揮學(xué)校的主要職能作用外，還建立了學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育三者的協(xié)調(diào)制度，形成有機(jī)的教育合力。學(xué)校成立家長(zhǎng)委員會(huì)，探索家長(zhǎng)會(huì)的新形式，努力把每一次家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)成家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)、家長(zhǎng)提高會(huì)，提高家長(zhǎng)會(huì)的吸引力和效果。在教育渠道和途徑方面，堅(jiān)持把課堂教學(xué)作為素質(zhì)教育的主渠道，又充分開(kāi)展各種課外、校外活動(dòng)。大力實(shí)施開(kāi)放式辦學(xué)。近年來(lái)，縣高中積極同本地區(qū)及省內(nèi)外，國(guó)內(nèi)外大中學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，積極推進(jìn)教育國(guó)際交流與合作，并與韓國(guó)忠清大學(xué)、日本九洲外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等結(jié)成友好學(xué)校。第四，連續(xù)的終身教育觀，即學(xué)生在校不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，更要

45、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)發(fā)展，切實(shí)變“升學(xué)教育”為素質(zhì)教育，不斷倡導(dǎo)和創(chuàng)造有助于學(xué)生全面素質(zhì)提高的新做法，讓他們走出校門(mén)進(jìn)入社會(huì)后有能力并且樂(lè)意繼續(xù)學(xué)習(xí)。2、管理模式創(chuàng)新縣高中主張管理應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代，注重根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)地調(diào)整和改革管理組織結(jié)構(gòu)及其職能。確立了“校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，黨總支保證監(jiān)督，教代會(huì)民主管理”三位一體的學(xué)校管理模式，體現(xiàn)了校長(zhǎng)的中心地位和作用，同時(shí)副職分工明確，制度健全，措施有力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層成為一個(gè)凝聚力、影響力極強(qiáng)的有機(jī)體。校長(zhǎng)馬永義在我縣教育系統(tǒng)向來(lái)以敢于改革，善于改革著稱。他領(lǐng)導(dǎo)下的班子成員個(gè)個(gè)都讓縣政府滿意?？h高中提出“管理是科學(xué)”，“向科學(xué)管理要效益要質(zhì)量”

46、，把培養(yǎng)具有現(xiàn)代化教育觀念和管理手段的高素質(zhì)干部隊(duì)伍作為管理模式創(chuàng)新的核心任務(wù)之一，要求中青年干部好學(xué)上進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，盡快完成12全文查看創(chuàng)建示范高中工作匯報(bào)本溪縣創(chuàng)建省示范普通高中工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家：首先，讓我代表本溪縣縣委縣政府，熱烈歡迎省教育廳示范性高中評(píng)估組來(lái)我縣檢查指導(dǎo)工作。現(xiàn)在，我就本溪縣如何創(chuàng)辦人民滿意的教育，創(chuàng)建省級(jí)示范高中的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家作以匯報(bào)。我縣地處遼寧東部山區(qū)，轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，30萬(wàn)人口。近年來(lái)，縣委縣政府切實(shí)把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，全面實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略，不斷深化教育改革，努力推進(jìn)教育創(chuàng)新，全縣各級(jí)各類(lèi)教育都取得了初步成果。在高中教育改

47、革和發(fā)展上，注重以建設(shè)示范性高中為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)教育基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)全縣普通高中乃至整個(gè)基礎(chǔ)教育的快速發(fā)展。目前，全縣有普通高中4所，重點(diǎn)高中1所，高中在校生人數(shù)達(dá)到 人?？h高中始建于1980年，1981年被評(píng)為遼寧省重點(diǎn)高中。學(xué)校占地面積13萬(wàn)平方米，建筑面積344平方米，有教職工196人，其中專任教師169人。在校生2776人，45個(gè)教學(xué)班。目前，縣高中招生數(shù)量逐年增長(zhǎng)，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，取得了本溪縣高中教育發(fā)展史上最好的成績(jī)。為此，我縣以縣高中為龍頭，積極創(chuàng)建省示范高中。在創(chuàng)建過(guò)程中， 我們主要采取了以下措施：一、強(qiáng)化政府行為，確保高中教育健康發(fā)展縣委縣政府將高

48、中教育工作列入重要議事日程，定期研究和解決高中教育改革與發(fā)展中存在的問(wèn)題。同時(shí)努力增加投入，劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于縣高中擴(kuò)建，逐步改善高中的辦學(xué)條件，并制定了各種優(yōu)惠政策，為高中發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。_年，縣委縣政府無(wú)償為縣高中劃撥土地，使學(xué)校占地面積由原來(lái)的5萬(wàn)平方米擴(kuò)展到現(xiàn)在的13萬(wàn)平方米，建筑面積由原來(lái)的1.5萬(wàn)平方米擴(kuò)展到現(xiàn)在的3.5萬(wàn)平方米，高中園區(qū)建設(shè)基本形成，這為高中未來(lái)的發(fā)展提供了廣闊的空間。二、加快整合教育資，不斷擴(kuò)大高中辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)效益觀念為創(chuàng)建省示范性高中，我縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)高中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力?？h高中新建一棟教學(xué)樓，兩棟宿舍樓，一處食堂和一座

49、體育館，目前學(xué)校共有教學(xué)樓三棟，實(shí)驗(yàn)樓一棟，圖書(shū)館、體育館等教學(xué)設(shè)施也一應(yīng)俱全，走在了我縣同類(lèi)學(xué)校的前列，這些都基本能滿足學(xué)校擴(kuò)大招生的需要，也達(dá)到了教育教學(xué)的資共享，起到了優(yōu)質(zhì)高中的示范和輻射作用。三、不斷深化教育教學(xué)改革，增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力，發(fā)揮示范輻射作用培養(yǎng)大批的跨世紀(jì)創(chuàng)新人才是創(chuàng)建示范性高中的核心 目標(biāo)在創(chuàng)建工作之初，我們首先明確一點(diǎn)，那就是：培養(yǎng)大批的跨世紀(jì)人才是創(chuàng)建示范性高中的核心目標(biāo)。縣高中要名符其實(shí)地示素質(zhì)教育之范，示培養(yǎng)創(chuàng)新人才之范。為此，縣委縣政府要求高中在整個(gè)辦學(xué)過(guò)程中，要努力探索和實(shí)踐“五個(gè)創(chuàng)新”，即教育觀念創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)手段創(chuàng)新以及課程結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。這

50、其中的核心就是教育觀念創(chuàng)新。1、教育觀念創(chuàng)新全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)21世紀(jì)創(chuàng)新人才，必須樹(shù)立符合素質(zhì)教育要求的教育觀。為此，我們?cè)诳h高中強(qiáng)調(diào)：第一，教育的整體功能觀，即充分發(fā)揮學(xué)校教育的政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、文化功能及促進(jìn)人身心發(fā)展的功能，通過(guò)整體功能的發(fā)揮，把縣高中的學(xué)生培養(yǎng)成開(kāi)拓創(chuàng)新的現(xiàn)代人，勤學(xué)善思的自強(qiáng)人，文明高尚的未來(lái)人。第二，育人的全面質(zhì)量觀，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，注重全面要求，面向全體學(xué)生。第三，開(kāi)放的培養(yǎng)方式觀，在教育力量的組合方面，除發(fā)揮學(xué)校的主要職能作用外，還建立了學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育三者的協(xié)調(diào)制度，形成有機(jī)的教育合力。學(xué)校成立家長(zhǎng)委員會(huì)，探索家長(zhǎng)會(huì)的新形式，努力把每一次家長(zhǎng)

51、會(huì)開(kāi)成家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)、家長(zhǎng)提高會(huì)，提高家長(zhǎng)會(huì)的吸引力和效果。 在教育渠道和途徑方面，堅(jiān)持把課堂教學(xué)作為素質(zhì)教育的主渠道，又充分開(kāi)展各種課外、校外活動(dòng)。大力實(shí)施開(kāi)放式辦學(xué)。近年來(lái)，縣高中積極同本地區(qū)及省內(nèi)外，國(guó)內(nèi)外大中學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，積極推進(jìn)教育國(guó)際交流與合作，并與韓國(guó)忠清大學(xué)、日本九洲外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等結(jié)成友好學(xué)校。第四，連續(xù)的終身教育觀，即學(xué)生在校不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，更要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)發(fā)展，切實(shí)變“升學(xué)教育”為素質(zhì)教育，不斷倡導(dǎo)和創(chuàng)造有助于學(xué)生全面素質(zhì)提高的新做法，讓他們走出校門(mén)進(jìn)入社會(huì)后有能力并且樂(lè)意繼續(xù)學(xué)習(xí)。2、管理模式創(chuàng)新縣高中主張管理應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代，注重根據(jù)實(shí)際情況，

52、適時(shí)地調(diào)整和改革管理組織結(jié)構(gòu)及其職能。確立了“校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，黨總支保證監(jiān)督，教代會(huì)民主管理”三位一體的學(xué)校管理模式，體現(xiàn)了校長(zhǎng)的中心地位和作用，同時(shí)副職分工明確，制度健全，措施有力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層成為一個(gè)凝聚力、影響力極強(qiáng)的有機(jī)體。校長(zhǎng)馬永義在我縣教育系統(tǒng)向來(lái)以敢于改革，善于改革著稱。他領(lǐng)導(dǎo)下的班子成員個(gè)個(gè)都讓縣政府滿意。縣高中提出“管理是科學(xué)”，“向科學(xué)管理要效益要質(zhì)量”，把培養(yǎng)具有現(xiàn)代化教育觀念和管理手段的高素質(zhì)干部 隊(duì)伍作為管理模式創(chuàng)新的核心任務(wù)之一，要求中青年干部好學(xué)上進(jìn)，認(rèn)真履行職責(zé)，盡快完成“角色轉(zhuǎn)變”，開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，學(xué)校認(rèn)真貫徹中學(xué)德育大綱和縣高中學(xué)生一日常

53、規(guī)， 重視班集體的建設(shè)，充分發(fā)揮班集體的整體育人功能，建立班主任負(fù)責(zé)制。班主任不僅對(duì)任教學(xué)科的教學(xué)工作負(fù)責(zé)，更發(fā)揮對(duì)整個(gè)班級(jí)工作 “領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)”的職能，對(duì)本班全體學(xué)生的全面發(fā)展負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)生的管理，簡(jiǎn)單的“管、卡、壓”只能窒息學(xué)生，縣高中充分發(fā)揮校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班委會(huì)、團(tuán)支部等群團(tuán)組織在學(xué)校教育中的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生自理自律的意識(shí)與獨(dú)立自主的精神。建立獨(dú)具特色的值周班制度，每周一個(gè)班級(jí)，讓每個(gè)學(xué)生都有參與學(xué)校日常檢查和管理的機(jī)會(huì)。3、教學(xué)方法創(chuàng)新教學(xué)有法但無(wú)定法，貴在創(chuàng)新?？h高中越辦越好，重要原因之一是有一大批優(yōu)秀老師各有一套符合教育教學(xué)規(guī)律的有效的教學(xué)方法。在這些優(yōu)秀教師的創(chuàng)新過(guò)程中，一

54、個(gè)以推進(jìn)新課程教學(xué)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，教學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和能力，構(gòu)建“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，發(fā)展為主線”的現(xiàn)代化全新教學(xué)模式，已在縣高中形成共識(shí)。4、教學(xué)手段創(chuàng)新全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)21世紀(jì)創(chuàng)新人才，教學(xué)手段的創(chuàng)新不可或缺?；谶@一認(rèn)識(shí)，縣高中在辦學(xué)過(guò)程中，一直把教學(xué)設(shè)備的更新擺在重要議事日程上?？h高中目前擁有多功能階梯教室4個(gè)，多媒體教室16個(gè)，建有教師電子備課室、多功能電子大廳、報(bào)告廳、校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及閉路電視、雙向控制系統(tǒng)等。有80以上的學(xué)科，13以上的課程能應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，多名教師在全省課件制作比賽中獲獎(jiǎng)。教師的計(jì)算機(jī)水平全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)。5、課

55、程結(jié)構(gòu)創(chuàng)新全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)21世紀(jì)創(chuàng)新人才，必須以課程來(lái)落實(shí)。目前，縣高中課程結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的核心就是嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃，開(kāi)設(shè)好學(xué)科類(lèi)課程和活動(dòng)類(lèi)課程，認(rèn)真開(kāi)好心理健康等選修課，努力建設(shè)適合素質(zhì)教育要求的課堂教學(xué)模式；積極構(gòu)建適合縣高中特點(diǎn)的課程結(jié)構(gòu)體系。如今，學(xué)校開(kāi)設(shè)了20余門(mén)選修課和活動(dòng)課，有多部自編的校本課程，如 。組織了藝術(shù)體操隊(duì)、文學(xué)社、各項(xiàng)體育集訓(xùn)隊(duì)、各種興趣小組等，開(kāi)展豐富多采的課外活動(dòng)，課內(nèi)打基礎(chǔ)，課外育特長(zhǎng)。開(kāi)展“社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)”，廣大師生深入廠礦、農(nóng)村、社區(qū)，與社會(huì)廣泛接觸，參加實(shí)踐鍛煉。這些活動(dòng)都成為縣高中辦學(xué)的一道道風(fēng)景線。造就一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是創(chuàng)建示范性高中的根

56、本保證縣高中現(xiàn)有教職工196名，其中專任教師169名，特級(jí)教師1名，高級(jí)教師57名，一級(jí)教師44人，研究生17人。其中市級(jí)名師8人，市學(xué)科帶頭人14人，市縣兩級(jí)骨干教師42人。他們深受社會(huì)的尊重和學(xué)生的歡迎。學(xué)校形成了一支思想穩(wěn)、結(jié)構(gòu)好、素質(zhì)高的教師隊(duì)伍，這是長(zhǎng)期重視教師隊(duì)伍建設(shè)的結(jié)果。究其原因有以下六個(gè)方面：1、縣高中有一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境，體現(xiàn)在政治環(huán)境寬，作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)，干群關(guān)系和，敬業(yè)精神強(qiáng)。面對(duì)商品經(jīng)濟(jì)大潮和“拜金”泛濫，學(xué)校以事業(yè)留人、以待遇留人、以感情留人，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，不僅以踏實(shí)穩(wěn)健的作風(fēng)管理學(xué)校，而且以極具魅力的人格與情感凝聚教工。領(lǐng)導(dǎo)班子成員十分重視自身建設(shè)，身先士卒，率先垂范

57、，形成了一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、高效”的領(lǐng)導(dǎo)集體。中層干部切實(shí)抓好各處室工作，為學(xué)校全局工作排憂解難。大家心齊力堅(jiān)，形成了良好的內(nèi)部環(huán)境。與此同時(shí)，通過(guò)嚴(yán)格的考核，遴選和引進(jìn)人才。近兩年，縣政府允許高中在全省范圍內(nèi)招聘師范類(lèi)本科畢業(yè)生，共有50余人加盟縣高中，優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建成了一支年輕而充滿活力的教師隊(duì)伍。2、建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行定崗定員、競(jìng)聘上崗、轉(zhuǎn)崗分流、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的全員聘任制。中層干部競(jìng)聘上崗，年部主任聘班主任，班主任選擇任課教師，任課教師選擇班主任， 從而實(shí)現(xiàn)雙向選擇，變?nèi)耸鹿芾頌閸徫还芾?。?shí)行獎(jiǎng)勵(lì)工資制度，在滿工作量的基礎(chǔ)上，向教學(xué)一線傾斜，變福利工資為獎(jiǎng)勵(lì)工資，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)教職工的工作積極性。并制定縣高中教職工考核實(shí)施細(xì)則，實(shí)行百分考核制度，每學(xué)期考核一次，作為評(píng)職、晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、聘任的重要依據(jù)。3、重視教師的職業(yè)道德建設(shè)。師德師風(fēng)是一種隱性的教育資，縣高中注重加強(qiáng)隱性教育資的開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)高尚的師德師風(fēng)，他們的具體做法是：“樹(shù)榜樣，定制度，抓評(píng)價(jià)”三管齊下，通過(guò)典型引路、制度約束和學(xué)生評(píng)價(jià)，把師德師風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處