醫(yī)院急診科工作總結(jié)及工作計劃

1、醫(yī)院急診科工作總結(jié)及工作計劃XX年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心， 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益， 維護群眾利益， 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，醫(yī)院急診科及工作計劃。開拓 創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診 科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益 穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。一、科室的基本概況：急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液 椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能 30個病人輸液，每間觀察室都 按有飲水機、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶 柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能

2、有家的感覺?，F(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、 小包塊切除術(shù)等都能在我科進行，減輕外科病房壓力，方便 群眾就診。二、XX 9年工作主要開展情況：（一）業(yè)務(wù)工作開展情況：1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負責(zé)門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī) 師看病。2、副班醫(yī)師主要負責(zé)“ 120”出診，還負責(zé)清創(chuàng)縫合（副 班沒在，主班負責(zé)）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到 病人來到有醫(yī)師在。3、護士白天班至少有 4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗， 服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病

3、，至U處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班，佩戴“導(dǎo)診護士”紅 肩帶，專門負責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對診斷室， 改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留 觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓 病人住進后，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進 后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按 鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在 老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士，既方便病人又方便 護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。（二）制定了各種制度并上墻，具體如下：1、首診負責(zé)制、腸道門診

4、制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染 病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、 清創(chuàng)室制度等；2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流 程圖；4、制定了 “120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介；6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé)；7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī) 療糾紛；（三）抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍；全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神，深刻理解“十七大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種

5、醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師 法、護士法、傳染病法制法、輸血法等），工作計劃醫(yī)院 急診科及工作計劃。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的 各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界 觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵 守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中 按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。（四）加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服 務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng) 急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減 輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練 掌握各種搶救儀器和搶救技

6、術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如：本人到昆明參加 XX 年三屆中國急診急救醫(yī)師年會回來后，及時給科室醫(yī)護人 員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的非麻醉人員 的緊急氣道處理、急危重癥病人的轉(zhuǎn)運、微創(chuàng)氣管 切開術(shù)錄像，以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后 回來介紹的現(xiàn)代護理管理，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣， 相互交流，能及時了解先進的急救技術(shù)， 以便提高急救能力。（五）加強管理，協(xié)助環(huán)保科做好傳染病及突發(fā)事件的 防控工作。近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù) 燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該 重視的，急診科首當(dāng)其中。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)， 認(rèn)真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及 時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。 所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。此外，