華為S2L光口板異常引起串話的隱患處理

1、核心專業(yè)韶關(guān)公司華為 MGW S2L光口板異常引起串話 的隱患處理作者：蔣曉彬譚旺生一、隱患摘要本文主要針對(duì)在華為核心網(wǎng)設(shè)備在通話中出現(xiàn)串話現(xiàn)象，進(jìn)行深入研究分析，通過進(jìn)行大量的撥測(cè)、語音環(huán)回測(cè)試等操作定位故障點(diǎn)， 發(fā)現(xiàn)MGW的S2L光接口板異常導(dǎo)致，解決串話隱患故障。二、隱患基本描述韶關(guān)網(wǎng)維接到SGM01B1覆蓋區(qū)域樂昌縣城用戶反映有串話現(xiàn) 象，具體如下：A用戶撥打B用戶，能正常接續(xù)成功，但 A和B均無法聽到對(duì) 方語音，且會(huì)不斷地聽到其它用戶通話的串音，如先聽到到C、D用戶的通話，再串接E、F用戶的通話、后續(xù)不停的串接到其它用戶通 話中。經(jīng)當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)撥測(cè)，證實(shí)確有串話存在。但是反映故障

2、隱 蔽較難重現(xiàn)，撥測(cè)重現(xiàn)機(jī)率不到1%。另串話發(fā)生地點(diǎn)沒有明顯規(guī)律， 但不排除無線原因的可能。三、隱患排查分析為定位串話原因，我們主要按照下面思路做了分析排查：1、檢查MSC_Server安全策略（鑒權(quán)、加密）是否異常，導(dǎo)致 因TMSI號(hào)復(fù)用”引起的串話；2、檢查A 口電路CIC數(shù)據(jù)配置及物理連線，排查是否因?yàn)椤傍x鴦線”引起串話3、在撥測(cè)到串話情況下， MSC 側(cè)、 BSC 側(cè)通過 A 接口內(nèi)外環(huán) 回操作判斷串話是 MSC 側(cè)還是 BSC 側(cè)引入；若串話是 BSC 側(cè)引入， 則重點(diǎn)排查是否 BSC 、無線側(cè)引起；5、在環(huán)回測(cè)試過程中，跟綜信令并提取通話占用設(shè)備、TID 、CIC 等信息進(jìn)行分析；

3、6、海量撥測(cè)， 對(duì)每次串話使用的資源進(jìn)行分析， 看是否有共性， 是否集中在某一塊單板或某一個(gè)時(shí)隙上面。四、隱患解決措施1、安全策略與 A 口電路檢查檢查本地 Server 的安全策略均為：僅話音主被叫為 1/10 鑒權(quán)， 其余位置更新、短信 MO、MT 均 100% 鑒權(quán)；并開啟了 2G 加密功 能。在此策略下，不可能會(huì)產(chǎn)生因復(fù)用 TMSI 而導(dǎo)致串話。檢查 A 口有 3 個(gè) ET155 ，MSC 與 BSC 兩側(cè)的 CIC 配置均正確， 不存在“鴛鴦線”的情況。開啟 MSC_Server 信令跟蹤：維護(hù)人員在 SGM01B1 （愛立信） 下作主叫A,對(duì)同一 Sever下的SGM02B1 （愛

4、立信）被叫B進(jìn)行拔 打測(cè)試，當(dāng)串話現(xiàn)象引入時(shí)，進(jìn)行信令分析與 A 接口環(huán)回操作。經(jīng)過海量撥測(cè)， 成功捕捉到一次串話， 且分析主被叫信令流程完 全正確。完全排除了因 TMSI 復(fù)用造成串話的可能性。2、撥測(cè)重現(xiàn)與信令跟蹤在故障局點(diǎn)下海量撥測(cè)： A 用戶撥打 B 用戶，能正常接續(xù)成功， 但A和B無法聽到對(duì)方語音，雙方均接續(xù)到其他用戶通話中，多數(shù) 是初始撥通“彩鈴放音”、“打招呼”等的語音，且5 秒左右會(huì)不斷地串接 到其它用戶通話中，整個(gè)過程中伴隨雜音。相關(guān)設(shè)備信息跟蹤提?。?) 方法一：在撥測(cè)前，在 MSOFTX3000 上創(chuàng)建“指定用戶號(hào)碼 跟蹤”、在 UMG8900 上創(chuàng)建“用戶呼叫跟蹤”。當(dāng)

5、問題復(fù)現(xiàn)時(shí)，保持呼 叫。在 UMG 的消息跟蹤中，打開 MCCALL 查看當(dāng)前呼叫所在上下 文(ContexID )換算為十進(jìn)制，然后在LMT用DSP CTXINFO結(jié)果 分別換算成十進(jìn)制就是主被叫占用的 TID ;然后用LST TDMTID查 詢 TID 位于哪個(gè)接口板的哪個(gè)端口。該方法可查找呼叫占用設(shè)備情況、 查看呼叫信令等， 信息可提供 深入分析。2) 方法二：當(dāng)問題復(fù)現(xiàn)時(shí)，保持呼叫。在 MSOFTX3000 執(zhí)行 DSP TLKUSR 命令，顯示用戶在一次正常通話狀態(tài)下所占用的 CIC、 TID 等信息。該方法采用 R7 版本新指令，適合快速定位呼叫占用信 息。一個(gè) MSC Serve

6、r 在同一時(shí)間內(nèi)只能執(zhí)行一條 DSP TLKUSR 命 令。指令信息例如：%DSP TLKUSR: NUM=K'8618826341439;%RETCODE = 0 操作成功用戶占用的 CIC 和 TID 信息主叫電路類型 = BSSAP主叫局向名稱 = SG01A 主叫中繼群名稱 = SG01A 主叫占用 CIC = 2254 主叫占用 TID = 25838 被叫電路類型 = BSSAP 被叫中繼群名稱 = SG02A 被叫占用 CIC = 2258 被叫占用 TID = 25842 號(hào)首集 = 0 通話開始時(shí)間 = 2011-01-20 11:25:13+08:00 （結(jié)果個(gè)數(shù)

7、= 1）- END初步結(jié)論 1：對(duì)每次串話使用的資源進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)集中在主叫 A 所在的 SGM01B1 覆蓋范圍，且開設(shè)的 A 接口電路全部在 S2L 光接口單板 上。3、語音環(huán)回測(cè)試確認(rèn)好接口板的框槽和端口號(hào)后，使用 LOP E1 ，可選擇對(duì)應(yīng)端 口外、內(nèi)環(huán)回，詳細(xì)命令如下：接口板為E32 :LOP E1: FN=x, SN=x, LOC=PORT, MODE=SCHLOP/SCHOLOP , PN=x, CN=x;接口板為S2L :LOP S2L: FN=x, SN=x, PN=x, LOC=TS_LOOP,MODE= OUTLOP/INERLOP, CHN=x , TSN=x;在主、被

8、叫MGW對(duì)應(yīng)的端點(diǎn)進(jìn)行外、內(nèi)環(huán)測(cè)試，具體步驟如下圖：故障語音環(huán)回示壷圖JJ1U-A測(cè)卜 H1）在主叫MGW側(cè)對(duì)S2L板通話占用時(shí)隙”做外環(huán)，主叫、被 叫情況未改變，均存在串話及雜音現(xiàn)象；2）在主叫MGW側(cè)對(duì)S2L板通話占用時(shí)隙”做內(nèi)環(huán)，主叫、被叫 情況未改變，均存在串話及雜音現(xiàn)象；3）在被叫MGW側(cè)對(duì)S2L板通話占用時(shí)隙”做外環(huán)，主叫雜音 依舊、被叫聽雜音消失，聽到自己的回聲4、環(huán)回結(jié)果分析:華為UMG8900的LOP S2L環(huán)回說明（參照華為電子文檔）本端S2L單板對(duì)端、廣、背板T光模H371 (Ifpca8611謐 口STM-K2 丫邏輯“”表示線路、支路、時(shí)隙外環(huán)回2”表示線路、支路、時(shí)

9、隙內(nèi)環(huán)回3”表PGA外環(huán)回4”表示3PGA內(nèi)環(huán)回環(huán)回內(nèi)部流程介紹：業(yè)務(wù)從光模塊進(jìn)來，通過光電轉(zhuǎn)換為電信號(hào)，進(jìn)入 4371芯片后，進(jìn)行 SDH/SONET開銷處理、高階通道開銷處理、高階通道 /低階通道之間的映 射/解映射、E1/T1/J1成幀 處理后進(jìn)入FPGA進(jìn)行HW<->SBI接口轉(zhuǎn)換， 再進(jìn)入8611進(jìn)行時(shí)分交換，之后成為高速 777M的數(shù)據(jù)流到系統(tǒng)側(cè)（將到 交換網(wǎng)板）。初步結(jié)論：在被叫MGW做外環(huán)后，主叫情況串話依舊、被叫聽到自己的回 聲。在主叫MGW的S2L接口板做內(nèi)環(huán)、外環(huán)操作后，主叫、被叫 情況未改變，均存在串話及雜音現(xiàn)象。綜合以上，較為肯定串話故障點(diǎn)在主叫MGW上S

10、2L光接口板 上，論證如下（排除法） ：1、假設(shè)故障點(diǎn)在主叫 BSC 或 A 口電路，則主叫 MGW 內(nèi)環(huán)后， 被叫應(yīng)該聽到自己的回聲。而實(shí)際情況不符，被叫仍是串話。2、假設(shè)故障點(diǎn)在被叫 MGW 或被叫側(cè)，則主叫 MGW 外環(huán)后， 主叫應(yīng)該聽到自己的回聲。實(shí)際情況也不符，主叫仍是串話。因此故障點(diǎn)肯定在主叫側(cè) MGW 上。另 MGW 內(nèi)語音通道為 :S2L->TNU->NET->VPU->CS 域 CE 。3、假設(shè)故障點(diǎn)位主叫 MGW 的 TNU 、 NET 、VPU 單板上，由 于主叫語音通道首先進(jìn)入 S2L 板，在主叫 MGW 的 S2L 外環(huán)時(shí)，則 主叫應(yīng)該聽到自己

11、的回聲。實(shí)際情況也不符。結(jié)合說明“MGW做TDM時(shí)隙的外環(huán)、內(nèi)環(huán)操作是在S2L單板的 4371芯片上實(shí)現(xiàn)。因此故障定位為：主叫MGW的S2L板（A接口） 存在“芯片級(jí)“的故障，導(dǎo)致此類罕見的“不停亂切的串話?！?、故障處理1 ）核查 A 接口光口板編碼方式一致，均設(shè)置為“華為模式”；2）在次日凌晨對(duì)MGW撥測(cè)到串話的兩塊S2L單板進(jìn)行了更換。3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)海量撥測(cè)后（兩個(gè)地點(diǎn)各 5 個(gè)小時(shí)），故障再無重現(xiàn)， 解決本次串話的故障。后續(xù)已提交 TR 給華為公司，計(jì)劃要求其對(duì)故障 S2L 板進(jìn)行檢測(cè) 分析。五、有效性分析現(xiàn)網(wǎng)串話現(xiàn)象比較常見，可能出現(xiàn)在無線側(cè)、交換側(cè)以及 IP 承 載網(wǎng)上，本案例通過進(jìn)行大量的撥測(cè)重現(xiàn)故障， 進(jìn)行多種的語音環(huán)回 測(cè)試，最終定位故障點(diǎn)為 S2L 光接口板故障引起。經(jīng)更換單板后