凈水機培訓(xùn)教材

1、十大品牌安之源凈水機培訓(xùn)教程十大品牌安之源凈水機培訓(xùn)教程一一凈水機簡介凈水機簡介二二飲用水安全與凈水機知識飲用水安全與凈水機知識三三凈水機推廣方案凈水機推廣方案四四凈水機安裝服務(wù)規(guī)范凈水機安裝服務(wù)規(guī)范 二、水凈化技術(shù)和過濾膜介紹二、水凈化技術(shù)和過濾膜介紹一、食品安全與飲用水健康知識一、食品安全與飲用水健康知識目錄目錄三、安之源凈水機產(chǎn)品推介和優(yōu)勢三、安之源凈水機產(chǎn)品推介和優(yōu)勢凈水機行業(yè)概況凈水機行業(yè)概況 凈水機行業(yè)發(fā)展前景凈水機行業(yè)發(fā)展前景前景非常廣闊，可達千億規(guī)模1. 1. 潛在需求大潛在需求大w 消費者飲水安全意識增強消費者飲水安全意識增強w 城市二次污染成最大擔城市二次污染成最大擔2.

2、2. 國內(nèi)普及率僅國內(nèi)普及率僅2%2% 盡管經(jīng)過多年發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，中國凈水器普及率還很低，僅為2%2%左右，而歐、美、日等發(fā)達地區(qū)凈水器家庭擁有率超過了70%。3. 3. 增長率達增長率達30%30%50%50% 目前，凈水器每年增速高達30%30%50%50%，在北京等大城市更是超過了100%100%。 以我國13億人口、約4億個家庭計算，如果有1/4的家庭安裝凈水器，那么凈水器的需求量就有1億臺，若按每臺若按每臺10001000元計算，中國凈水器元計算，中國凈水器市場規(guī)模達市場規(guī)模達10001000億元億元。 凈水機的類型及選型凈水機的類型及選型凈水機行業(yè)概況凈水機行業(yè)概況凈水機

3、類型凈水機類型核心部件核心部件特點特點適用場合適用場合反滲透凈水機反滲透膜1.流量小2.過濾精度高3.有濃水4.必須帶電1.適用于重金屬超標地區(qū)2.適合直飲超濾凈水機超濾膜1.流量大2.不能過濾重金屬及部分小分子有機物3.無濃水4，可不帶電工作1.適用于重金屬未超標地區(qū)直飲2.適合生活用水按過濾精度選型按過濾精度選型 各種各種“水水” 及及“凈水機凈水機”概念解析概念解析水水小分子團水堿堿性性水水礦物質(zhì)水到底喝哪種水呢？WHO提出的健康水標準？功能性凈水機純凈水您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的了解水嗎？您真的

4、了解水嗎？您真的了解水嗎？*輸送養(yǎng)料 *保持血量 *控制體溫 *潤滑機能 *幫助消化 *排泄廢物 水的作用水的作用水水Ca2+Fe2+Mg2+Na2+K2+H+OH-CO32-SO42-NO3-HCO3-CL-Ca2+Fe2+Mg2+Na2+K2+H+OH-CO32-SO42-NO3-HCO3-CL-H+H+CL-CL-CL-CO32-鐵銹細菌泥沙原生蟲病毒弧菌藻類Cl2Cl2HClHClO2O2CHCl3CHCl3HClOHClO膠質(zhì)CO2CO2DDTHCH氯丹Cr3+Pb4+ 水中的物質(zhì)水中的物質(zhì)水水水中常見有害物質(zhì)及其危害水中常見有害物質(zhì)及其危害水水污染物污染物 危害危害 懸浮固體污染物

5、泥沙，鐵銹鐵含量超標，長期飲用，會加重腎臟負擔，導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)，高血壓等病癥病原原生動物賈第蟲、隱孢子蟲等疾病媒介，可引起腹瀉、痢疾、傷寒、霍亂等細菌大腸桿菌、葡萄球菌、霉菌病毒諾沃科病毒、螺旋病毒等硝酸鹽、亞硝酸鹽亞硝酸鹽中毒、致癌消毒副產(chǎn)物鹵代烴.余氯致癌.三氯甲烷中毒天然有機物腐殖質(zhì)、蛋白質(zhì)、類脂等大多能分解，影響濁度、氣味等人造有機物甲醛、殺蟲劑、農(nóng)藥內(nèi)分泌紊亂，可致癌、致畸無機離子砷、氟會在體內(nèi)累積，不易排出，有致突變、致癌和致畸型、氟骨病重金屬離子鉛、鉻、鎘、汞、1 1、自來水水源污染、自來水水源污染 工業(yè)生產(chǎn)排放的廢水、廢氣； 農(nóng)業(yè)生長使用的殺蟲劑、除草劑； 汽車排出的尾氣; 生

6、活垃圾；水庫或河流自來水廠加工輸水管網(wǎng)輸送樓頂水池用戶我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀 自來自來水水3 3、自來水輸送過程的二次污染、自來水輸送過程的二次污染 調(diào)查顯示，中國城市供水管網(wǎng)質(zhì)量低劣問題較為普遍，不符合國標的灰口鑄鐵管占50.8%，普通水泥管占13%，鍍鋅管占8%。老舊管網(wǎng)漏水腐蝕嚴重。2 2、自來水廠加工工藝陳舊、自來水廠加工工藝陳舊 調(diào)查顯示，目前我國有大部分的水廠仍使用百年前的加工工藝，主要為混凝+沉淀+澄清+過濾+消毒的方式，僅有少部分水廠使用了深度處理工藝。我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀4 4、自來水儲存中產(chǎn)生的污染、自來水儲存中產(chǎn)生的污染 城市中多數(shù)住宅樓都采用樓頂水池二次供

7、水，這種傳統(tǒng)的儲水方式對自來水的安全帶來極大的風險。我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀.燒開能解決的問題燒開能解決的問題高溫殺死致病的細菌微生物。燒開不能解決的問題燒開不能解決的問題水中可能含有的鐵銹、泥沙依然存在。自來水的異味（主要源自漂白粉）不能去除。水中可能含有的重金屬完全不能去除。水中可能含有的有機物不能完全去除。過度燒開（尤其是千滾水）易產(chǎn)生致癌物質(zhì)。水燒開后有一些氯化消毒的副產(chǎn)物，三氯甲烷、一溴二氯甲烷等8種揮發(fā)性鹵代烴化合物，都是有毒有害的我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀 燒開燒開水水1. 滋生細菌、病毒，引發(fā)消化、泌尿、神經(jīng)系統(tǒng)等多種疾病。2. 致癌物亞硝酸鹽超標，會引起消化、神經(jīng)、泌尿

8、和造血系統(tǒng)病變。3.機內(nèi)的儲水膽、聰明座或冷熱水管中的雜質(zhì)以及加熱形成的水垢反復(fù)沉淀，容易導(dǎo)致腎結(jié)石、尿道結(jié)石疾病。 桶裝水桶裝水+ +飲水機飲水機我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀傳統(tǒng)飲用水的的缺陷：傳統(tǒng)飲用水的的缺陷：1 1、天然水：、天然水：工業(yè)污染、農(nóng)業(yè)污染使我國絕大部分河流污染嚴重。2 2、自來水：、自來水：管道輸送過程、二次供水使自來水質(zhì)讓人擔憂！3 3、燒開水：、燒開水：只能殺死細菌微生物，不能解決鐵銹泥沙重金屬等問題。 4 4、桶裝水：、桶裝水：小心喝到“黑心水”“假水”！飲水機導(dǎo)致的二次污染危害健康！您每天喝的水安全嗎？您每天喝的水安全嗎？我國飲用水現(xiàn)狀我國飲用水現(xiàn)狀為什么使用凈水

9、機為什么使用凈水機怎樣的水才是安全的水？怎樣的水才是安全的水？飲用純凈水是指對水深度處理后徹底去除了污染物,改善了感官指標, 可直接飲用的水。感官上清澈透亮無色無味有機物、致癌物、重金屬去除要求99.97%不含微生物不含任何添加物無二次污染新鮮、可直飲各種水處理方法各種水處理方法 各種水處理方法及其效果比較各種水處理方法及其效果比較一、凈水機簡介一、凈水機簡介 富亞凈水機的分類w RO反滲透機（分廚下機和壁掛機）w UF超濾凈水機（分廚下機和壁掛機）w 管道式超濾凈水機凈水機的優(yōu)勢凈水機的優(yōu)勢優(yōu)勢優(yōu)勢1 1：進口濾芯，獲美國：進口濾芯，獲美國NSFNSF認證認證優(yōu)勢優(yōu)勢2 2：獨有漏水保護技術(shù)

10、：獨有漏水保護技術(shù)優(yōu)勢優(yōu)勢3 3：創(chuàng)新應(yīng)用復(fù)合濾芯，改善口感更能除菌：創(chuàng)新應(yīng)用復(fù)合濾芯，改善口感更能除菌優(yōu)勢優(yōu)勢4 4：內(nèi)置減壓閥：內(nèi)置減壓閥, ,有效延長凈水機壽命有效延長凈水機壽命優(yōu)勢優(yōu)勢5 5： 凈水機自我保護功能凈水機自我保護功能優(yōu)勢優(yōu)勢6 6： DPDP節(jié)水專利，省水省電更環(huán)保節(jié)水專利，省水省電更環(huán)保優(yōu)勢優(yōu)勢7 7： 先進的水質(zhì)檢測實驗室，保證產(chǎn)品品質(zhì)先進的水質(zhì)檢測實驗室，保證產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢優(yōu)勢8 8： 濾芯智能沖洗，使用健康安心濾芯智能沖洗，使用健康安心RORO反滲透機系統(tǒng)運行圖反滲透機系統(tǒng)運行圖PP棉棉顆粒顆粒活性活性炭炭炭棒炭棒濾芯濾芯原水原水反滲透膜反滲透膜沖洗電沖洗電磁閥磁閥

11、復(fù)合濾芯復(fù)合濾芯壓力桶壓力桶純水純水低壓開關(guān)低壓開關(guān)高壓開關(guān)高壓開關(guān)電磁閥電磁閥流量計流量計增壓泵增壓泵濃水濃水鵝頸龍頭鵝頸龍頭UF超濾凈水機系統(tǒng)運行圖超濾凈水機系統(tǒng)運行圖PP棉棉顆粒顆?；钚曰钚蕴刻刻堪籼堪魹V芯濾芯原水原水超濾膜超濾膜電磁閥電磁閥后置活性炭濾芯后置活性炭濾芯凈水凈水電磁閥電磁閥流量計流量計排污水排污水鵝頸龍頭鵝頸龍頭管道式超濾凈水機管道式超濾凈水機 工作原理圖工作原理圖自來水自來水進水口進水口排污口排污口凈水口凈水口 膜過濾介紹膜過濾介紹- -各種膜過濾比較各種膜過濾比較過濾原理過濾原理大粒徑截留大粒徑截留 膜過濾介紹膜過濾介紹-PP-PP棉棉PP棉濾芯：棉濾芯：(位于凈水機

12、濾芯進水第一節(jié)位于凈水機濾芯進水第一節(jié))沉積式前過濾，除去塵土，鐵銹，砂礫等沉積式前過濾，除去塵土，鐵銹，砂礫等大顆粒物質(zhì)。大顆粒物質(zhì)。 顆粒活性炭顆?；钚蕴繛V芯濾芯(椰殼活性炭椰殼活性炭位于凈水機濾芯進水第二節(jié)）位于凈水機濾芯進水第二節(jié)）主主要吸附水中異味、異色、有機物要吸附水中異味、異色、有機物( (農(nóng)藥、甲醛、殺蟲劑、腐殖質(zhì)）農(nóng)藥、甲醛、殺蟲劑、腐殖質(zhì)）、余氯、部分重金屬（、余氯、部分重金屬（鉛、鉻、鉛、鉻、鎘、汞鎘、汞 ）等。）等。 膜過濾介紹膜過濾介紹- -顆粒活性炭濾芯顆粒活性炭濾芯 椰殼活性炭是采用優(yōu)質(zhì)椰子椰殼活性炭是采用優(yōu)質(zhì)椰子外殼為原料精制而成，外觀為黑外殼為原料精制而成，外

13、觀為黑色，呈顆粒狀，色，呈顆粒狀，具有機械強度高具有機械強度高孔隙結(jié)構(gòu)發(fā)達比表面積大孔隙結(jié)構(gòu)發(fā)達比表面積大吸附速度快吸附容量高使用吸附速度快吸附容量高使用壽命長等特點。壽命長等特點。 膜過濾介紹膜過濾介紹- -活性炭材料活性炭材料格力凈水器所采用的活性炭材料格力凈水器所采用的活性炭材料都為椰殼活性炭。都為椰殼活性炭。 壓縮活性炭濾芯壓縮活性炭濾芯( (椰殼活性炭椰殼活性炭位于凈水機濾芯進水第三節(jié)位于凈水機濾芯進水第三節(jié)）進）進一步去除余氯、一步去除余氯、 有機化合物有機化合物( (農(nóng)農(nóng)藥、甲醛、殺蟲劑、腐殖質(zhì)）、藥、甲醛、殺蟲劑、腐殖質(zhì)）、異色、異味和部分重金屬（異色、異味和部分重金屬（鉛、鉛

14、、鉻、鎘、汞鉻、鎘、汞 ）等。）等。 備注：一般與其它活性炭濾備注：一般與其它活性炭濾芯和芯和PPPP棉濾芯組合組成凈水機的棉濾芯組合組成凈水機的前置過濾系統(tǒng)。前置過濾系統(tǒng)。 膜過濾介紹膜過濾介紹- -壓縮活性炭濾芯壓縮活性炭濾芯 陶氏反滲透膜的孔徑為陶氏反滲透膜的孔徑為0.00010.0001微米，是頭發(fā)絲的五十萬分微米，是頭發(fā)絲的五十萬分之一。（之一。（位于凈水機濾芯進水第四節(jié)）位于凈水機濾芯進水第四節(jié)）獲得美國獲得美國NSFNSF國際標國際標準資格認證?？梢酝耆コ械募毦?、病毒、膠體、有機準資格認證?？梢酝耆コ械募毦?、病毒、膠體、有機物、無機鹽、重金屬等雜質(zhì)。經(jīng)過反滲透膜處理的

15、水可以完物、無機鹽、重金屬等雜質(zhì)。經(jīng)過反滲透膜處理的水可以完全達到國家衛(wèi)生部直飲水標準，是真正意義上的純凈水。全達到國家衛(wèi)生部直飲水標準，是真正意義上的純凈水。 膜過濾介紹膜過濾介紹- -陶氏反滲透膜陶氏反滲透膜富亞RO膜RO膜介紹 RO膜是華邦環(huán)保公司和深圳知名化學(xué)公司發(fā)明的專款RO膜，目前是世界公認的性能最好，最穩(wěn)定的反滲透膜 其生產(chǎn)的FILDTEC反滲透膜獲得公共衛(wèi)生與安全領(lǐng)域的權(quán)威機構(gòu)NSF（美國國家衛(wèi)生基金會）認證，性能卓越，安全可靠。富亞FILDTEC反滲透膜在各種領(lǐng)域表現(xiàn)出優(yōu)異性能，廣泛用于市政自來水處理，海水淡化廢水處理等。該膜在水通量脫鹽率脫除有機物和抗生物降解方面具有極高的

16、性能表現(xiàn)。 創(chuàng)新應(yīng)用復(fù)合濾芯，創(chuàng)新應(yīng)用復(fù)合濾芯，椰椰殼活性炭濾芯殼活性炭濾芯和超濾濾芯兩和超濾濾芯兩種的復(fù)合，種的復(fù)合，( (位于凈水機濾位于凈水機濾芯最末端芯最末端) )既能改善水的口既能改善水的口感更能除菌，又能確保終端感更能除菌，又能確保終端飲用水安全可靠。飲用水安全可靠。 濾芯介紹濾芯介紹- -復(fù)合濾芯（后置活性炭）復(fù)合濾芯（后置活性炭） 超濾膜過濾精度為超濾膜過濾精度為0.010.01微米，可以有效去除細菌（細菌微米，可以有效去除細菌（細菌最小體積為最小體積為0.020.02微米）以及比細菌體積大得多的膠體、鐵銹微米）以及比細菌體積大得多的膠體、鐵銹、懸浮物、泥沙、大分子有機物等物質(zhì)

17、，但無法過濾無機鹽、懸浮物、泥沙、大分子有機物等物質(zhì)，但無法過濾無機鹽類和重金屬離子。類和重金屬離子。 膜過濾介紹膜過濾介紹- -超濾膜超濾膜 給您一杯放心水凈水機的產(chǎn)品介紹凈水機的產(chǎn)品介紹安之源凈水機產(chǎn)品介紹安之源凈水機產(chǎn)品介紹安之源凈水機命名規(guī)則安之源凈水機命名規(guī)則CROBROLROSROXUFUFGC表示廚下式B表示壁掛式L表示立式S表示商用X表示一體超濾G表示不銹鋼RO表示反滲透RO表示反滲透RO表示反滲透RO表示反滲透UF表示超濾機UF表示超濾機2015年RO反滲透凈水機產(chǎn)品線BRO (101 102 103) 紅白金藍 BRO-107(蘋果 )等,還有其他款式可以咨詢 WTE-PW

18、8-5022 WTE-PW8-5021 WTE-PW8-5012 WTE-PW8-5012 BRO機壁掛式機壁掛式BRO機壁掛式機壁掛式CRO機廚下式機廚下式 CRO-78A白 CRO-78A紅 CRO-77A白 2015年UF超濾凈水機產(chǎn)品線XUF-01超濾 可加配防塵罩UFG-(600A 1000A 2000A) UFG-1000B 子母機SRO-100GA SRO-200GA SRO-400GAUF超超濾濾機機RO商商用用機機2015年凈水機產(chǎn)品線BGR-01 加熱型管線機 BGR-35T 管線機(冷 熱)兩型BGR管管線線機機使用時只需將凈水機與飲用水管道直接聯(lián)接使用時只需將凈水機與飲

19、用水管道直接聯(lián)接鵝頸龍頭鵝頸龍頭儲水桶儲水桶凈水機凈水機凈水機凈水機制水成本計算（1桶水為18.9L）項目一桶水耗費計算費用水費：3.6元/噸18.9L4(按廢水比1：3來算)=75.6升0.27216元0.27216元電費：0.65元/度0.04kW2.4H0.1度0.065元0.065元PP棉成本50元，可凈化水6000L0.008元/L75.6L=0.6048元0.6048元前置活性炭成本55元，可凈化水12000L0.00458元/L75.6L=0.3465元0.3465元炭棒（進口）成本90元，可凈化水20000L 0.0045元/L75.6L=0.3402元0.3402元RO反滲透

20、膜（進口）成本450元，可凈化水28000L 0.01607元/L18.9L=0.303723元0.303723元后置活性炭成本60元，可凈化水12000L 0.005元/L18.9L=0.0945元0.0945元凈水機制造5加侖純凈水成本2.026883元RORO凈水機與桶裝水成本比較凈水機與桶裝水成本比較凈水機凈水機凈水機推廣方案定位分析定位分析PART1凈水機的功能價值是新新 鮮鮮 純純 凈凈1. 緊扣消費者對凈水機的根本需求2. 針對二次污染準確定位3. “新鮮”與競品“單純凈水”訴求差異化4. “新鮮純凈”高于“普通純凈”，與競品產(chǎn)生差距如何從傳播上生動傳達“新鮮純凈” 功能價值？針

21、對二次污染的老水、舊水、臟水，二次污染的老水、舊水、臟水，提煉出生動、巧妙、有時代感的概念進行傳播。廣告語安之源安之源 好水源好水源八大凈水科技針對2015市新品豐滿支撐“新鮮純凈”概念u 多級精濾，有效去除細菌、病毒和重金屬，濾出新鮮純凈多級精濾，有效去除細菌、病毒和重金屬，濾出新鮮純凈u 進口濾芯，獲美國進口濾芯，獲美國NSF認證，性能卓越認證，性能卓越u 濾芯智能沖洗，使用健康安心濾芯智能沖洗，使用健康安心u Dp節(jié)水專利技術(shù)，節(jié)電省水更環(huán)保節(jié)水專利技術(shù)，節(jié)電省水更環(huán)保u 創(chuàng)新復(fù)合濾芯，改善口感更除菌創(chuàng)新復(fù)合濾芯，改善口感更除菌u 人性化漏水保護技術(shù)，使用安全舒心人性化漏水保護技術(shù)，使用

22、安全舒心u 內(nèi)置減壓閥，有效延長凈水機壽命內(nèi)置減壓閥，有效延長凈水機壽命u 濾芯更換提醒，自動鎖定過期濾芯，安心更省心濾芯更換提醒，自動鎖定過期濾芯，安心更省心賣點包裝提煉賣點包裝提煉建議顧客UF機和RO機搭配使用。“新鮮純凈”的功能價值給消費者的心理感受是什么呢？感動感動 優(yōu)越優(yōu)越 享受享受 愜意愜意 尊貴尊貴 心理價值心理價值凈水機給消費者帶來什么感受凈水機給消費者帶來什么感受“新鮮純凈”帶來的心理價值就是高端享受高端享受能夠選擇新鮮、健康的用水方式必然是一種生活品質(zhì)的躍升，不僅是享受更是高端享受凈水機品牌定位五星級體系凈水機品牌定位五星級體系品牌名ANZY安之源階段性核心價值：新鮮純凈形

23、象層面產(chǎn)業(yè)價值定位中國凈水機行業(yè)領(lǐng)先者心理價值定位內(nèi)涵：高端享受功能價值定位內(nèi)涵：新鮮純凈傳播：好水源 安之源產(chǎn)品層面品類反滲透超濾賣點全能凈化，極致純凈健康水源，輕松凈享消費者品牌風格定位35歲左右，偏理性、注重健康、追求生活品質(zhì)的人士創(chuàng)意表現(xiàn)（物料）創(chuàng)意表現(xiàn)（物料）PART2海報產(chǎn)品全家福折頁專利證書總部制作下發(fā)，終端必須展出水批文展示產(chǎn)品水批文產(chǎn)品水批文:粵衛(wèi)水字粵衛(wèi)水字2009第第0228號號凈水機終端展示方案凈水機終端展示方案PART3說明：旗艦店展示1方案二：可移動演示柜 正面電解器TDS測試筆贈品贈品 水質(zhì)監(jiān)測儀器水質(zhì)監(jiān)測儀器首次提貨4萬以上我們贈送市場價值200元的水質(zhì)監(jiān)測器5

24、套推廣大禮包推廣大禮包凈水機推廣大禮包清單：1.精密水質(zhì)OTO余氯測試劑八支。（可以反復(fù)試驗多次）2.安裝視屏。3.電解器4.TDS檢測筆一支。凈水機大禮包凈水機大禮包電解器精密水質(zhì)OTO余氯測試卡TDS檢測筆TDS 是英文是英文 total dissolved solids 的縮寫，中文譯名為溶解性總固體，測量單位為的縮寫，中文譯名為溶解性總固體，測量單位為毫克毫克 / 升（升（ mg/L ） , 它表明它表明 1升升 水中溶有多少毫克溶解性總固體。水中溶有多少毫克溶解性總固體。TDS 值代表了水中溶解物雜質(zhì)含量，值代表了水中溶解物雜質(zhì)含量， TDS 值越大，說明水中的雜質(zhì)含量大，反之，雜質(zhì)

25、含量值越大，說明水中的雜質(zhì)含量大，反之，雜質(zhì)含量小，水也越純凈。小，水也越純凈。根據(jù)現(xiàn)行國家標準根據(jù)現(xiàn)行國家標準GB/T 5750.4-2006生活飲用水標準檢測方法生活飲用水標準檢測方法 感官性狀和物理指標感官性狀和物理指標蒸餾水的蒸餾水的TDS值一般要接近值一般要接近0. 純凈水它的純凈水它的TDS值一般要小于值一般要小于10 .XX品牌山泉水測試值為品牌山泉水測試值為30-40毫克毫克/升升部分地區(qū)礦泉水測試值為部分地區(qū)礦泉水測試值為60-80毫克毫克/升升注意：測試之前一定要用所測的水沖洗測試頭。注意：測試之前一定要用所測的水沖洗測試頭。 TDS檢測筆只能用于檢測筆只能用于RO機檢測。

26、機檢測。TDS測試筆測試筆三三余氯檢測余氯檢測測試方法：取自來水及純凈水各一份，每測試方法：取自來水及純凈水各一份，每10毫升水中加入五滴毫升水中加入五滴OTO余氯測試液，對照余氯測試液，對照比色卡即得知水中余氯的含量。比色卡即得知水中余氯的含量。將檢測結(jié)果記錄在客戶信息卡內(nèi)將檢測結(jié)果記錄在客戶信息卡內(nèi) 備注：余氯測試劑備注：余氯測試劑RO機機UF機都能檢測。機都能檢測。渠道建議渠道建議一.與空調(diào)代理商、部長、業(yè)務(wù)經(jīng)理緊密協(xié)作，做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷網(wǎng)點凈水機上樣建設(shè)。（達到公司規(guī)定上樣標準免費給予展臺支持）二.利用培訓(xùn)的機會加強凈水機的培訓(xùn)。重點是產(chǎn)品賣點及各種實驗的作用及實操。三.利用一切現(xiàn)場活動

27、機會，出樣展示（必須要有現(xiàn)場演示）增加我公司產(chǎn)品同顧客的見面率。四.加強業(yè)務(wù)經(jīng)理對凈水機的產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)經(jīng)理就是推廣人員。五. 加大對廠礦、學(xué)校、辦公場所、建材市場、裝飾公司、物業(yè)地產(chǎn)等潛在客戶的開發(fā)。凈水機安裝培訓(xùn)凈水機安裝培訓(xùn) 一、凈水機安裝前準備一、凈水機安裝前準備 目錄目錄二二 、凈水機安裝后檢查、凈水機安裝后檢查 二、凈水機安裝前準備二、凈水機安裝前準備 安裝工具準備安裝工具準備 工具：工具：1.切管刀（切管刀（PE管）管）2.玻璃開孔器（玻璃開孔器（12）3.沖擊鉆沖擊鉆4.電鉆電鉆5.活動扳手活動扳手2個個6.尖嘴鉗尖嘴鉗材料：材料：1.生膠帶生膠帶2.爆炸螺栓（爆炸螺

28、栓（M6）3.線槽線槽4.電工膠布電工膠布7.內(nèi)六角扳手內(nèi)六角扳手M68.TDS筆和壓力表筆和壓力表9.接頭扳手接頭扳手10.熱熔器熱熔器11.水硬度快速檢測盒水硬度快速檢測盒12.余氯檢測試劑余氯檢測試劑13.萬用表萬用表5.膠粒膠粒6.ST3.9x15螺釘螺釘7.線槽線槽8.線扎線扎 安裝環(huán)境檢查和確認安裝環(huán)境檢查和確認 1.安裝前首先需征求用戶意見，得到用戶的同意安裝前首先需征求用戶意見，得到用戶的同意2.安裝位置是否靠近水源、電源最方便的地方安裝位置是否靠近水源、電源最方便的地方3.安裝位置是否有存放壓力桶、主機空間，擺放是否美觀、牢固安裝位置是否有存放壓力桶、主機空間，擺放是否美觀、

29、牢固4.安裝位置便于安裝和日常維護安裝位置便于安裝和日常維護5.安裝位置找一個濃水排放下水通道安裝位置找一個濃水排放下水通道6.鵝頸龍頭一般安裝在水盆的左右方或征求用戶意見確定鵝頸龍頭一般安裝在水盆的左右方或征求用戶意見確定RORO反滲透凈水機反滲透凈水機拆解圖拆解圖 減壓閥壁掛超濾凈水機壁掛超濾凈水機拆解圖拆解圖 安裝完畢后水質(zhì)測試安裝完畢后水質(zhì)測試 RO機水質(zhì)檢測項目：機水質(zhì)檢測項目：1.TDS值值 2.余氯余氯 3電解器電解器 超濾機檢測項目：余氯超濾機檢測項目：余氯TDS 是英文是英文 total dissolved solids 的縮寫，中文譯名為溶解性總固體，測量單位為的縮寫，中文

30、譯名為溶解性總固體，測量單位為毫克毫克 / 升（升（ mg/L ） , 它表明它表明 1升升 水中溶有多少毫克溶解性總固體。水中溶有多少毫克溶解性總固體。TDS 值代表了水中溶解物雜質(zhì)含量，值代表了水中溶解物雜質(zhì)含量， TDS 值越大，說明水中的雜質(zhì)含量大，反之，雜質(zhì)含量值越大，說明水中的雜質(zhì)含量大，反之，雜質(zhì)含量小，水也越純凈。小，水也越純凈。根據(jù)現(xiàn)行國家標準根據(jù)現(xiàn)行國家標準GB/T 5750.4-2006生活飲用水標準檢測方法生活飲用水標準檢測方法 感官性狀和物理指標感官性狀和物理指標蒸餾水的蒸餾水的TDS值一般要接近值一般要接近0. 純凈水它的純凈水它的TDS值一般要小于值一般要小于10

31、 .XX品牌山泉水測試值為品牌山泉水測試值為30-40毫克毫克/升升部分地區(qū)礦泉水測試值為部分地區(qū)礦泉水測試值為60-80毫克毫克/升升注意：測試之前一定要用所測的水沖洗測試頭。注意：測試之前一定要用所測的水沖洗測試頭。 TDS檢測筆只能用于檢測筆只能用于RO機檢測。機檢測。TDS測試筆測試筆安裝完畢后水質(zhì)測試安裝完畢后水質(zhì)測試三三余氯檢測余氯檢測測試方法：取自來水及純凈水各一份，每測試方法：取自來水及純凈水各一份，每10毫升水中加入五滴毫升水中加入五滴OTO余氯測試液，對照余氯測試液，對照比色卡即得知水中余氯的含量。比色卡即得知水中余氯的含量。將檢測結(jié)果記錄在客戶信息卡內(nèi)將檢測結(jié)果記錄在客戶

32、信息卡內(nèi) 備注：余氯測試劑備注：余氯測試劑RO機機UF機都能檢測。機都能檢測。 安裝記錄卡安裝記錄卡三、凈水機安裝后檢查三、凈水機安裝后檢查凈水機安裝后檢查凈水機安裝后檢查1.1.安裝完成后，確認所有管路已經(jīng)插到位，接頭處確認卡上卡圈安裝完成后，確認所有管路已經(jīng)插到位，接頭處確認卡上卡圈，濃水管已經(jīng)接到廚房生活污水口。，濃水管已經(jīng)接到廚房生活污水口。2.2.打開進水三通球閥，等水基本充滿凈水機。打開進水三通球閥，等水基本充滿凈水機。3.3.插上電源，凈水機開始工作，所有凈水機剛插上電源都會進入插上電源，凈水機開始工作，所有凈水機剛插上電源都會進入自動沖洗狀態(tài)，這是控制面板上的制水自動沖洗狀態(tài)，

33、這是控制面板上的制水/ /停止燈閃爍，沖洗時間停止燈閃爍，沖洗時間約一分鐘。約一分鐘。4.4.沖洗完成后，凈水機進入待機狀態(tài)，需要按控制面板上的制水沖洗完成后，凈水機進入待機狀態(tài)，需要按控制面板上的制水/ /停止按鍵，凈水機才進入制水狀態(tài)。制水前凈水機還會進行沖停止按鍵，凈水機才進入制水狀態(tài)。制水前凈水機還會進行沖洗，時間約洗，時間約3030秒。秒。5.5.凈水機進入制水狀態(tài)后，制水凈水機進入制水狀態(tài)后，制水/ /停止燈常亮，開始制水過程。停止燈常亮，開始制水過程。6.6.重新檢查凈水機所有接頭是否有漏水現(xiàn)象，或滴漏現(xiàn)象。重新檢查凈水機所有接頭是否有漏水現(xiàn)象，或滴漏現(xiàn)象。7.7.打開鵝頸龍頭，

34、觀察凈水管內(nèi)是否有水和氣體排出。打開鵝頸龍頭，觀察凈水管內(nèi)是否有水和氣體排出。8.8.待鵝頸龍頭有凈水排出后，觀察凈水流量，與待鵝頸龍頭有凈水排出后，觀察凈水流量，與額定凈水量比較。額定凈水量比較。9.9.待凈水流量穩(wěn)定后，關(guān)閉鵝頸龍頭，關(guān)閉壓力待凈水流量穩(wěn)定后，關(guān)閉鵝頸龍頭，關(guān)閉壓力桶球閥，確認凈水機控制面板上的滿水桶球閥，確認凈水機控制面板上的滿水/ /缺水燈缺水燈是否常亮。確認狀態(tài)正常后，把壓力桶球閥開啟是否常亮。確認狀態(tài)正常后，把壓力桶球閥開啟告知用戶：告知用戶：1.1.約等約等1 1小時后，壓力桶水注滿，打開鵝頸龍頭小時后，壓力桶水注滿，打開鵝頸龍頭，放掉第一桶凈水。，放掉第一桶凈水

35、。2.2.放水一段時間后，觀察凈水機是否重新制水。放水一段時間后，觀察凈水機是否重新制水。3.3.待鵝頸龍頭的水流量變小，與之前開始制水穩(wěn)待鵝頸龍頭的水流量變小，與之前開始制水穩(wěn)定水流量一致時，再次關(guān)閉水龍頭。定水流量一致時，再次關(guān)閉水龍頭。4.4.此時即可直接從鵝頸龍頭取水飲用。此時即可直接從鵝頸龍頭取水飲用。 濾芯更換周期濾芯更換周期序號序號濾芯濾芯使用壽命使用壽命1 1PPPP棉濾芯棉濾芯3-63-6個月個月2 2顆粒活性炭濾芯顆?；钚蕴繛V芯6-86-8個月個月3 3炭棒濾芯炭棒濾芯6-86-8個月個月4 4RORO膜濾芯膜濾芯2424個月左右個月左右5 5超濾膜濾芯超濾膜濾芯1818個

36、月左右個月左右6 6管道式超濾膜濾芯管道式超濾膜濾芯3636個月左右個月左右7 7復(fù)合濾芯復(fù)合濾芯6-86-8個月個月凈水機安裝服務(wù)規(guī)范凈水機安裝服務(wù)規(guī)范 制訂上門安裝服務(wù)規(guī)范，是為了指導(dǎo)凈水機安裝技術(shù)人員上門安裝服務(wù)，并規(guī)范和約束安裝技術(shù)人員的服務(wù)語言和行為，杜絕在上門安裝服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)因安裝技術(shù)人員語言和行為不當，而引發(fā)用戶的不滿。p 安裝服務(wù)人員語言行為規(guī)范：p 上門安裝服務(wù)禮貌用語：p 上門安裝服務(wù)流程圖：p 安裝服務(wù)人員著裝規(guī)范：p 安裝服務(wù)注意事項：安裝服務(wù)人員著裝規(guī)范安裝服務(wù)人員著裝規(guī)范 統(tǒng)一著安之源字樣工作服，嚴禁穿戴其它品牌字樣的工作服。著裝須干凈、整潔、得體、大方。安裝服務(wù)人

37、員著裝規(guī)范安裝服務(wù)人員著裝規(guī)范 統(tǒng)一著安之源字樣工作服，嚴禁穿戴其它品牌字樣的工作服。著裝須干凈、整潔、得體、大方。服務(wù)人員語言行為規(guī)范服務(wù)人員語言行為規(guī)范u 上門前接到任務(wù)單后，打電話跟用戶預(yù)約上門時間；統(tǒng)一著格力字樣工作服，嚴禁穿戴其它品牌字樣的工作服務(wù)。著裝須干凈、整潔、得體、大方； 安裝技術(shù)人員應(yīng)保持良好的精神面貌。頭發(fā)梳理整潔，面部、手部干凈無污漬，腳部無異味。 佩帶由安之源電器統(tǒng)一設(shè)計制作的上崗證，上崗證應(yīng)清晰無破損及臟污； 檢查安裝工具和備用品是否帶齊全； 電話預(yù)約用戶 l“您好，我是安之源電器售后服務(wù)人員，請問是*先生/女士家嗎？（或單位名稱），我們準備為您進行凈水機安裝服務(wù)，

38、請問您什么時候方便”；l確定時間后，向用戶了解櫥柜是否需要鉆孔、是否需要走電？如需鉆孔或走電，提示用戶，鉆孔和走電需找專業(yè)師傅，并就聯(lián)系專業(yè)師傅方式征詢用戶的意見（是安裝單位為其聯(lián)系還是用戶自己聯(lián)系專業(yè)師傅），提示用戶鉆孔和走電屬收費項目；l根據(jù)用戶家實際情況確定所帶工具，謝謝用戶后再掛電話。u 上門后到達用戶地點后，輕按門鈴，如無門鈴則應(yīng)有節(jié)奏地輕輕敲門。嚴禁大力拍門，用腳踢等。用戶開門后先作自我介紹，說明來意并出示證件，用戶同意后再進門。進門前須穿上鞋套。進門后與用戶交流，詢問凈水機安裝確切位置并核對凈水機發(fā)票、機型和材料。 根據(jù)用戶意見，結(jié)合環(huán)境實際情況，設(shè)計科學(xué)合理的安裝位置及配管走向

39、，并再次與用戶確認。 在凈水機開始安裝前，把安裝工具逐樣擺放在墊布上，注意工具要整齊干凈，輕拿輕放。需要移動用戶廚房用具或家具時，要和用戶協(xié)商。如果不能移動，則須用蓋布將家具蓋好，以防止灰塵及損傷。手部應(yīng)保持清潔，臟手絕不能直接接觸用戶物品，以及非作業(yè)區(qū)墻壁等。 嚴格按照凈水機安裝操作規(guī)范進行操作。 安裝作業(yè)結(jié)束后，用白毛巾對凈水機表面、接觸櫥柜墻面、接觸廚房用具進行清潔，清潔完成后對工作場地徹底清潔打掃，之后將挪動的廚房用具復(fù)位。安裝前與用戶交流安裝前與用戶交流開機檢查凈水機各部件是否漏水，檢查出水情況，并試機半小時。教用戶使用凈水機，介紹凈水機的使用注意事項和售后服務(wù)政策，注意提醒用戶濾芯更換事宜，并告知我們會定期回訪，留下售后名片。安裝確認憑證所有欄目必須完整填寫錄入，包括：安裝單位、自編號碼、用戶名稱、用戶電話、安裝詳細地址、產(chǎn)品機型、購自商場名稱、商場電話，購買日期、安裝日期、發(fā)票號碼、安裝人員、安裝人員電話、原用戶水壓、水質(zhì)TDS值、用戶意見及簽名等，安裝單位蓋章處必須加蓋公章。 結(jié)算專用條碼放在隨機說明書文件袋中，標有 “GREEXJD js”字樣，需將該條碼端正的貼在安裝確認憑證指定位置處（安裝確認憑證第二聯(lián)）。安裝確認憑證的要求規(guī)范安裝確認憑證應(yīng)在安裝結(jié)束且調(diào)試運轉(zhuǎn)正常