電子商務(wù)實訓(xùn)課程計劃-課件

1、?電子商務(wù)綜合實訓(xùn)?實踐教學(xué)設(shè)計一、性質(zhì)和任務(wù)本大綱適用于我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)，通過實踐培訓(xùn)使學(xué)員技能到達相當于國家職業(yè)技能四級水平。二、實訓(xùn)目標通過實訓(xùn)，學(xué)員能夠掌握淘寶店鋪的根本操作方法，熟悉網(wǎng)頁設(shè)計Dreamweaver的使用，掌握電子交易、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)操作、熟悉英文電子商務(wù)信函的寫作。三、實訓(xùn)內(nèi)容和要求一、計算機網(wǎng)絡(luò)操作與使用實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核比例一、淘寶店鋪操作根本操作免費郵箱注冊 25%淘寶會員注冊搜索指定商品個人賬戶確認收藏夾的使用通過實名認證發(fā)布商品商品交易店鋪開張二、電子郵件E-MAIL的使用工具Outlook Express郵件帳號的設(shè)置發(fā)送郵

2、件接收郵件通訊簿和組二、網(wǎng)頁設(shè)計與制作DREAMWEAVER實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核比例創(chuàng)立站點創(chuàng)立站點啟動與退出25%創(chuàng)立Web站點翻開已有的Web站點制作網(wǎng)頁根本操作創(chuàng)立一個空白的普通網(wǎng)頁網(wǎng)頁的翻開、關(guān)閉和保存文本的輸入與編輯字符格式化段落格式化使用表格創(chuàng)立表格編輯表格設(shè)置表格屬性設(shè)置單元格屬性插入標題使用框架創(chuàng)立框架網(wǎng)頁設(shè)置框架屬性保存框架超級鏈接創(chuàng)立與其它網(wǎng)頁的鏈接指定鏈接目標創(chuàng)立E-mail鏈接編輯超級鏈接使用圖像插入和保存圖像設(shè)置圖片屬性黑白模式裁減圖像沖蝕和插入文本創(chuàng)立影像地圖設(shè)置網(wǎng)頁的背景圖像使用表單創(chuàng)立單行1文本框創(chuàng)立單項按鈕創(chuàng)立下拉菜單創(chuàng)立復(fù)選框創(chuàng)立滾動文本

3、框設(shè)置按鈕屬性三、網(wǎng)絡(luò)營銷根底實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核比例網(wǎng)絡(luò)營銷搜集和發(fā)布信息利用網(wǎng)絡(luò)工具搜索商務(wù)信息15%利用電子郵件搜集客戶信息發(fā)布商品信息網(wǎng)上操作網(wǎng)上購物網(wǎng)上定票四、電子交易實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核比例電子交易網(wǎng)上單證處理身份注冊類單證的操作15%普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作信息發(fā)布類單證的操作電子支付使用信用卡進行電子支付安裝電子錢包并獲取數(shù)字證書五、電子商務(wù)信函實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核比例英文電子商務(wù)信函信頭信頭的纂寫10%主體主體內(nèi)容的纂寫信封信封的纂寫翻譯中英文信函互譯六、電子商務(wù)的平安防范實訓(xùn)工程工作任務(wù)職業(yè)能力實訓(xùn)技能要求考核

4、比例電子商務(wù)平安技術(shù)殺毒軟件的使用網(wǎng)上下載殺毒軟件10%安裝殺毒軟件數(shù)字證書CA認證證書下載證書安裝四、課時安排序號實訓(xùn)內(nèi)容課時數(shù)考核比例1淘寶網(wǎng)店鋪操作1625%2網(wǎng)頁設(shè)計與制作1825%3網(wǎng)絡(luò)營銷根底1215%4電子交易1215%5電子商務(wù)信函610%6電子商務(wù)平安防范610%7復(fù)習(xí)68考試4總課時：80課時電子商務(wù)根底實訓(xùn)操作指導(dǎo)第一章 計算機網(wǎng)絡(luò)操作與使用實訓(xùn)一、淘寶店鋪的根本操作【實訓(xùn)內(nèi)容】一、免費郵箱注冊以網(wǎng)易為例【指導(dǎo)步驟】登陸，點擊“注冊按鈕。填寫郵件地址填寫密碼，再次確認密碼填寫驗證碼同意相關(guān)條款點擊“立即注冊按鈕【實訓(xùn)內(nèi)容】二、淘寶會員注冊【指導(dǎo)步驟】登錄點擊頁面左上或者右

5、中的“免費注冊按鈕填寫賬戶名填寫密碼，再次確認密碼填寫驗證碼同意相關(guān)條款點擊“同意協(xié)議并注冊按鈕選擇國家/地區(qū)填寫 號勾選同意支付寶協(xié)議和同步創(chuàng)立支付寶賬號點擊“提交填寫收集上收到的“驗證碼注冊完成【實訓(xùn)內(nèi)容】三、搜索指定商品【指導(dǎo)步驟】登錄淘寶網(wǎng)使用 首頁上端搜索框，搜索指定商品使用頁面下方的按類目搜索，逐步縮小范圍搜索【實訓(xùn)內(nèi)容】四、個人賬戶確認【指導(dǎo)步驟】登錄淘寶網(wǎng)輸入個人信息點擊提交確認成功【實訓(xùn)內(nèi)容】五、收藏夾的使用【指導(dǎo)步驟】 搜索到某商品之后點擊商品下方“收藏該商品按鈕，收藏商品 搜索到某商店之后，點擊店鋪名字下方的“收藏本店按鈕，收藏店鋪【實訓(xùn)內(nèi)容】六、通過賬戶認證【指導(dǎo)步驟】

6、登錄支付寶賬戶點擊支付寶賬戶管理點擊“點此激活填寫姓名、支付密碼確認支付密碼設(shè)置平安保護問題填寫答案填寫身份證號碼點擊確定激活【實訓(xùn)內(nèi)容】七、發(fā)布商品【指導(dǎo)步驟】登陸淘寶網(wǎng)賣家中心點擊“我要賣選擇“一口價發(fā)布寶貝選擇出售寶貝的類目后，點擊“好了，去發(fā)布寶貝填寫寶貝屬性填寫寶貝標題、一口價、顏色、尺碼等屬性詳細描寫商品屬性填寫物流快遞相關(guān)信息點擊預(yù)覽沒問題之后，點擊“發(fā)布按鈕【實訓(xùn)內(nèi)容】八、商品交易發(fā)貨操作【指導(dǎo)步驟】登陸我的淘寶，點擊“已賣出的寶貝找到需要發(fā)貨的訂單，點擊發(fā)貨選擇物流公司后，點擊確認完成下單操作點擊完成發(fā)貨，輸入訂單號碼買家確認收貨完成發(fā)貨【實訓(xùn)內(nèi)容】九、店鋪開張【指導(dǎo)步驟】發(fā)

7、布10件不同的商品之后店鋪自動開張記下自己的店鋪地址，后面有用實訓(xùn)二、電子郵件工具Outlook Express的使用【實訓(xùn)內(nèi)容】一、郵件帳號的設(shè)置【指導(dǎo)步驟】l 啟動Outlook Express：在任務(wù)欄上, 單擊啟動電子郵件l 郵件帳號的設(shè)置ü 選工具“菜單à“帳號à“INTERNET帳號 à “郵件à“添加à“郵件à向?qū)В?#252; 在顯示名稱“中輸入發(fā)件人“à下一步“ü 在電子郵件地址“中輸入本人的郵件地址shsong)ü 選郵件接收效勞器的類型，常用的是“POP3ü 輸入

8、郵件接收效勞器的地址)ü 輸入郵件發(fā)送效勞器的地址)ü 輸入帳號和密碼ü 按“完成l 刪除已設(shè)帳號：“INTERNET帳戶à選帳戶à“刪除l 修改帳戶：“INTERNET帳戶à選帳戶à“屬性à修改常規(guī)，平安，效勞器，連接，高級卡【實訓(xùn)內(nèi)容】二、發(fā)送郵件【指導(dǎo)步驟】l 創(chuàng)立郵件：工具欄à新郵件à輸入收件人E-mail地址à輸入主題à輸入內(nèi)容à發(fā)送如要發(fā)給他人，可在抄送“中輸入他人郵件地址l 把文件附加在函件上：工具欄à新函件à輸入收件人E-mail

9、地址à輸入主題à輸入正文內(nèi)容à插入文件按鈕à輸入文件名à附加à發(fā)送l 回復(fù)函件：選擇函件à單擊工具欄上回復(fù)作者à輸入正文à發(fā)送l 轉(zhuǎn)發(fā)函件：選擇函件à單擊工具欄轉(zhuǎn)發(fā)à輸入收件人E-mail地址à發(fā)送l 發(fā)送當前網(wǎng)頁到電子郵件：文件菜單à發(fā)送à電子郵件頁面à收件人地址à發(fā)送l 脫機創(chuàng)立函件：文件菜單à掛斷à工具欄à新函件à輸入收件人E-mail地址à輸入主題à輸入正文內(nèi)容

10、4;文件菜單à以后發(fā)送à確定l 發(fā)送工具欄中各項操作【實訓(xùn)內(nèi)容】三、接收郵件【指導(dǎo)步驟】l 單擊“發(fā)送和接收，下載郵件l 接收附加文件 單擊收件箱à選擇函件 預(yù)覽框中右鍵單擊附件圖標 單擊文件名 保存附件為 保存“l(fā) 郵件各項操作：右擊郵件，可進行各項操作【實訓(xùn)內(nèi)容】四、通訊簿和組【指導(dǎo)步驟】l 翻開通訊簿：“工具 à“通訊簿l 添加新地址到通訊簿：單擊工具欄上通訊簿à新建à新聯(lián)系人à輸入姓名à添加新地址à輸入E-mail地址à添加à屬性à確定l 尋找某函件地址：工具欄

11、24;通訊簿à編輯à查找用戶à查看通訊簿à輸入名稱l 地址導(dǎo)入/導(dǎo)出：“文件à導(dǎo)入/導(dǎo)出à“通訊簿à導(dǎo)入/導(dǎo)出工具à“選擇通訊簿模型à導(dǎo)入/導(dǎo)出l 創(chuàng)立新組：單擊工具欄上通訊簿à新組à輸入組名à成員區(qū)域單擊選擇成員à右邊方框選擇單擊E-mail地址à選定à確定l 給組中所有成員發(fā)送函件：工具欄à新函件à選定收件人à左邊方框單擊組名à收件人à確定à輸入主題à輸入正文內(nèi)容à

12、;發(fā)送l 郵件地址自動添加到通訊簿工具à將發(fā)件人添加到通訊簿第二章網(wǎng)頁設(shè)計與制作實訓(xùn)一、創(chuàng)立站點【實訓(xùn)內(nèi)容】啟動與退出【指導(dǎo)步驟】1:單擊任務(wù)欄是的“開始按鈕，執(zhí)行“程序Microsoft FrontPage命令。2：啟動Windows資源管理器，找到FrontPage 2000 的安裝位置一般是C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice，在閱覽器右窗格中雙擊Frontpg快捷方式。1單擊FrontPage窗口右上角的關(guān)閉按鈕，或執(zhí)行“文件退出菜單命令?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立Web站點【指導(dǎo)步驟】在FrontPage窗口中，執(zhí)行“文件新建站點菜單命令，出現(xiàn)“

13、新鍵對話框。1在“站點框中選定“只有一個網(wǎng)頁的站點，的“指定新站點的位置框中輸入“C:My web,單擊“確定按鈕。2出現(xiàn)“創(chuàng)立新站點信息框，顯示創(chuàng)立新站點的進度。3稍后，站點創(chuàng)立完成，單擊FrontPage視圖欄中的“文件夾按鈕切換到文件夾的視圖方式，查看站點的結(jié)構(gòu)。4執(zhí)行“文件關(guān)閉站點菜單命令，關(guān)閉新建的站點。【實訓(xùn)內(nèi)容】翻開已有的Web站點【指導(dǎo)步驟】執(zhí)行FrontPage的文件“文件關(guān)閉站點 菜單命令，出現(xiàn)“翻開站點對話框。在“查找范圍下拉列表中選擇C盤，在下面的六表礦中選擇要翻開的站點My Web單擊“翻開按鈕，在FrontPage窗口顯示出要翻開的站點。實訓(xùn)二、根本操作【實訓(xùn)內(nèi)容】

14、創(chuàng)立一個空白的普通網(wǎng)頁【指導(dǎo)步驟】啟動FrontPage 2000，單擊視圖欄中的“網(wǎng)頁按鈕執(zhí)行“文件新建網(wǎng)頁菜單命令，出現(xiàn)選擇“常規(guī)選項卡，在網(wǎng)頁模板列表框中選定“普通網(wǎng)頁單條“確定按鈕，在FrontPage窗口中顯示一個新的空白網(wǎng)頁。【實訓(xùn)內(nèi)容】網(wǎng)頁的翻開、關(guān)閉和保存【指導(dǎo)步驟】將新建的網(wǎng)頁以為文件名保存到C:My web站點中，網(wǎng)頁標題為“圖書分類。執(zhí)行“文件保存文件菜單命令，或單擊工具欄上的“保存文件按鈕，出現(xiàn)“另存為對話框。在“保存位置下拉到列表中選擇“C:My web，在“文件名文本框中輸入“mypage，“保存類型為默認的“Web頁單擊“網(wǎng)頁標題后的“更改按鈕，出現(xiàn)“設(shè)置網(wǎng)頁標題

15、對話框。在“網(wǎng)頁標題文本框中輸入“圖書分類，單擊“確定按鈕。返回“另存為對話框，單擊“確定按鈕。關(guān)閉剛剛保存的，然后將其翻開。執(zhí)行“文件關(guān)閉菜單命令，或單擊網(wǎng)頁窗口右上角的關(guān)閉按鈕，關(guān)閉當前網(wǎng)頁。執(zhí)行“文件翻開菜單命令，出現(xiàn)“翻開文件對話框。在“查找范圍下拉列表中選擇“C:My web然后選定文件列表框中的mypage網(wǎng)頁單擊“翻開按鈕，在FrontPage窗口中顯示出網(wǎng)頁【實訓(xùn)內(nèi)容】文本的輸入與編輯【指導(dǎo)步驟】在網(wǎng)頁中輸入以下所示的內(nèi)容，然后將其中的“計算機輔助應(yīng)用移到“計算機硬件下面。翻開網(wǎng)頁，選擇適合的中文輸入法。在網(wǎng)頁左上角有一個閃爍的光標，在該位置輸入文字“辦公軟件，按回車鍵。同樣操

16、作，輸入以上所示的內(nèi)容，末行結(jié)束按回車鍵。將鼠標指向“計算機輔助應(yīng)用左側(cè)的選定區(qū)，單擊選定整行，然后單擊工具欄上的“剪切按鈕。將光標插入“計算機硬件后，單擊工具欄上的“粘貼按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】字符格式化【指導(dǎo)步驟】在網(wǎng)頁的文本剪插入標題“電腦圖書分類，將標題字體設(shè)置為隸書、加粗、字號為24磅、紅色；然后將標題設(shè)為居中。（1） 將光標定位在第一行文件前，按回車鍵，新增一行。（2） 在新行中輸入標題“電腦圖書分類。（3） 用鼠標拖曳選定標題“電腦圖書分類，執(zhí)行“格式字體菜單命令，出現(xiàn)“字體對話框。（4） 選擇“字體選項卡，在“字體列表中選擇“隸書，“字型選擇“加粗，“大小選擇“624磅，“顏色選擇紅

17、色色塊。（5） 單擊“確定按鈕。（6） 保持對標題行的選定，單擊工具欄上的“居中按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】段落格式化【指導(dǎo)步驟】在網(wǎng)頁的標題行和正文間插入水平線；將正文的段落樣式設(shè)置為“標題4并添加方形工程符號。（1） 將光標定位在標題行的末尾，執(zhí)行“插入水平線菜單命令。（2） 用鼠標拖曳選定全部正文除標題行，在工具欄的“樣式下拉列表中選擇“標題4。（3） 保持對正文的選定，執(zhí)行“格式工程符號和編號菜單命令，出現(xiàn)“工程符號和編號方式對話框。（4） 選擇“無格式工程列表選項卡，選定方形工程符號，單擊“確定按鈕。（5） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕。實訓(xùn)三、使用表格【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立表格【指導(dǎo)步驟】在C:M

18、y Web站點下新建網(wǎng)頁、標題為“暢銷排行，在網(wǎng)頁中創(chuàng)立如下圖的表格，表格寬度為瀏覽器窗口的80%、其他屬性使用默認值。書名作者定價電腦報合訂本電腦報編輯部4000電腦維護大師朱建軍2800數(shù)碼生活指南曾小東3000（1） 在FrontPage窗口中，單擊工具欄上的“新建網(wǎng)頁對話框。（2） 執(zhí)行“表格插入表格菜單命令，出現(xiàn)“插入表格對話框。（3） 在“大小區(qū)的“行數(shù)字框中輸入“4，“列數(shù)字框中輸入“3（4） 在“布局區(qū)選中“指定寬度復(fù)選框，輸入“80并選中“百粉比單項選擇項。（5） 其他選項均使用默認設(shè)置，點擊“確定按鈕。（6） 依次將光標定位在各個單元格中，按上圖所示輸入文字。（7） 單擊工

19、具欄上的“保存文件按鈕，在“另存為對話框中選擇“保存位置為“C:MyWeb、文件名為table、將標題更改為“暢銷排行，單擊“保存按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】編輯表格【指導(dǎo)步驟】按以下要求編輯圖所示的表格：（1） 在表格的末尾插入一行，并按圖所示輸入文字。 書名作者定價電腦報合訂本電腦報編輯部4000電腦維護大師朱建軍2800數(shù)碼生活指南曾小東3000制表日期：2002年3月10日（2） 將表格最后一行、左邊的兩個單元格合并。（1） 將光標定位在表格最后一行的任一單元格內(nèi)。（2） 執(zhí)行“表格插入行或列菜單命令，出現(xiàn)“插入行或列對話框。（3） 選中“行單項選擇項，在“行數(shù)數(shù)字框中輸入“1，在“位置區(qū)選中“

20、所選區(qū)域下方單項選擇項，如下圖。（4） 單擊“確定按鈕，參加一個新行，按圖所示輸入文字。（5） 將光標定位在表格第五行、第二列的單元格，執(zhí)行“表格選定單元格菜單命令將其他選定，然后按住Shift鍵、單擊選定其右邊的單元格。（6） 執(zhí)行“表格合并單元格菜單命令，將選定的兩個單元格合并為一個單元格。【實訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置表格屬性【指導(dǎo)步驟】按要求設(shè)置表格屬性：對齊方式為居中，高度為200像素，隱藏表格的邊框線，單元格間距為4磅，背景顏色為黃色。（1） 將光標定位在表格的任一單元格中。（2） 執(zhí)行“表格屬性表格菜單命令，出現(xiàn)“表格屬性對話框。（3） 在“布局區(qū)，選擇“對齊方式為“水平居中，在“單元格間距數(shù)

21、字框中輸入“4，選中“指定高度復(fù)選框、輸入“200并選中“像素單項選擇項。（4） 在“邊框區(qū)的“粗細數(shù)字框中輸入“0，在“背景區(qū)選擇“顏色為黃色色塊。（5） 單擊“確定按鈕，經(jīng)過設(shè)置的表格如下圖?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】設(shè)置單元格屬性【指導(dǎo)步驟】設(shè)置表格第一行的單元格屬性：單元格對期方式為水平居中、相對垂直居中，標題單元格，行高為30像素，背景顏色為淺綠色；設(shè)置表格最后一行右邊單元格的對齊方式為右對齊、相對底邊對齊。（1） 將光標定位在表格第一行的任一單元格中，執(zhí)行“表格選定行菜單命令。（2） 執(zhí)行“表格屬性單元格菜單命令，出現(xiàn)“單元格屬性對話框。（3） 在“布局區(qū)，選擇“水平對齊方式為“水平居中，選擇“

22、垂直對齊方式為“相對垂直居中，選中“標題單元格復(fù)選框，選中“指定高度復(fù)選框、輸入“30并選中“像素單項選擇項。（4） 在“背景區(qū)，選擇“顏色為淺綠色色塊。（5） 單擊“確定按鈕。、選定表格末行、最右邊的單元格，執(zhí)行“表格屬性單元格菜單命令，在“單元格屬性對話框中選擇“水平對齊方式為“右對齊，選擇“垂直對齊方式為“相對底邊對齊，單擊“確定按鈕。【實訓(xùn)內(nèi)容】插入標題【指導(dǎo)步驟】為表格添加標題“本周暢銷書榜，設(shè)置標題的字體：幼圓、加粗，大小為18磅。（1） 將光標定位在表格的任一單元格中。（2） 執(zhí)行“表格插入標題菜單命令，光標自動跳轉(zhuǎn)到表格上一行的中央位置。（3） 從光標所在位置起，輸入標題“本周

23、暢銷書榜。（4） 選定標題，執(zhí)行“格式字體菜單命令，在“字體對話框中選擇“字體為“幼圓，“字型為“加粗，“大小為“518磅。（5） 單擊“確定按鈕。（6） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕。實訓(xùn)四、使用框架【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立框架網(wǎng)頁【指導(dǎo)步驟】創(chuàng)立“橫幅和目錄類型的框架網(wǎng)頁。（1） 在上框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁，輸入“東方電腦書店，將字體設(shè)置為黑體、大小為24磅、紅色、居中；（2） 在左框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁，輸入以下內(nèi)容，設(shè)置其段落樣式為“標題5、并添加實心圓形工程符號；（3） 在右框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁，輸入同樣內(nèi)容。（1） 啟動Dreamweaver。（2） 執(zhí)行“文件新建網(wǎng)頁菜單命令，出現(xiàn)“新建對話框。（3） 選擇“

24、框架網(wǎng)頁選項卡，選定模板列表框中的“橫幅和目錄。（4） 單擊“確定按鈕。（5） 在上框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁： 在上框架中單擊“新建網(wǎng)頁按鈕。 在新網(wǎng)頁中輸入“東方電腦書店。 選定輸入的文本，執(zhí)行“格式字體菜單命令，出現(xiàn)“字體對話框；選擇“字體為“黑體、“大小為“624磅、“顏色為紅色色塊，單擊“確定按鈕。 保持對文本的選定，單擊工具欄上的“居中按鈕。（6） 在左框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁： 單擊左框架中的“新建網(wǎng)頁“按鈕。 在新網(wǎng)頁中輸入同樣的文字，每行末尾按回車鍵選定全部內(nèi)容,在工具欄的“樣式下拉列表中選擇“標題5，單擊“工程符號7在右框架中創(chuàng)立網(wǎng)頁： 單擊右框架中的“新建網(wǎng)頁按鈕。 在新網(wǎng)頁中輸入同樣的內(nèi)容。

25、【實訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置框架屬性【指導(dǎo)步驟】將上框架的高度設(shè)置為100像素，適當調(diào)整頁面中左右框架的布局，設(shè)置框架頁面不顯示框架邊框。（1） 將光標定位于上框架中，執(zhí)行“框架框架屬性菜單命令，出現(xiàn)“框架屬性對話框。（2） 在“框架大小區(qū)的“高度數(shù)字框中輸入“100，選擇單位為“像素，單擊“確定按鈕。（3） 將鼠標指針移動到框架的縱向分隔線上，鼠標指針變?yōu)樽笥壹^，按住鼠標拖曳至適當位置。（4） 單擊框架的分隔線，選定整個框架。執(zhí)行“文件屬性菜單命令，出現(xiàn)“網(wǎng)頁屬性對話框。（5） 選擇“框架選項卡，取消“顯示邊框復(fù)選框，這時“框架間距框中的數(shù)值自動變成“0，單擊“確定按鈕。依次保存各局部框架中的網(wǎng)頁及整

26、個框架網(wǎng)頁到C:My Web站點：（1） 上框架中網(wǎng)頁的文件名為、標題為“書店標題；（2） 左框架中網(wǎng)頁的文件名為、標題為“書店列表；（3） 右框架中網(wǎng)頁的文件名為、標題為“書店簡介；（4） 整個框架文件名，標題為“電腦書店。（1） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕，出現(xiàn)“另存為對話框。注意：此時框架集合略圖的上部呈高亮顯示，表示保存的正是這一框架中的網(wǎng)頁。（2） “保存位置選擇“C:My Web，輸入“文件名為“top，單擊“更改按鈕將標題改為“書店標題，單擊“保存按鈕出現(xiàn)第二個“另存為對話框框架集合略圖的左部呈高亮顯示，表示保存的是這一框架中的網(wǎng)頁，選擇“保存位置為“C:My Web，輸入“文

27、件名為“l(fā)eft，將標題更改為“書店列表，單擊“保存按鈕。4同樣操作，依次在出現(xiàn)的“另存為對話框中，指定文件名和標題，然后單擊“確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】保存框架【指導(dǎo)步驟】將左框架中的“圖書分類與同一站點中的網(wǎng)頁文件mypage.htm文件建立超級鏈接，然后保存。（1） 選頂左框架網(wǎng)頁中的文本“圖書分類。（2） 執(zhí)行“插入超鏈接菜單命令，或單擊工具欄上的“超鏈接按鈕。（3） 在“搜索下拉列表中選擇“C:My Web，在下面的文件列表框內(nèi)選定mypage.htm文件，（4） 單擊“確定按鈕。單擊工具欄上的“保存文件按鈕。實訓(xùn)五、超級鏈接【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立與其它網(wǎng)頁的鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框架中的“圖書

28、分類與同一站點中的網(wǎng)頁文件mypage.html文件建立超級鏈接，然后保存。（1） 選定左框架網(wǎng)頁中的文本“圖書分類（2） 執(zhí)行“插入超鏈接菜單命令，或單擊工具欄上的“超鏈接按鈕，出現(xiàn)“創(chuàng)立超鏈接對話框。（3） 在“搜索下拉列表中選擇“C:/My Web，在下面的文件列表框內(nèi)選定mypage.html文件。（4） 單擊“確定按鈕。（5） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】指定鏈接目標【指導(dǎo)步驟】將左框架中的“暢銷書鎊與網(wǎng)頁文件table.htm創(chuàng)立超級鏈接，并設(shè)置鏈接目標顯示在新建窗口中。（1） 選定左框架網(wǎng)頁中的文本“暢銷書鎊。（2） 單擊工具欄上的“超鏈接按鈕，出現(xiàn)“創(chuàng)立超鏈接對話

29、框。（3） 在“搜索下拉列表中“C:My Web，在文件列表框內(nèi)選定table.htm。（4） 單擊“目標框架右邊的“更改目標框架按鈕。（5） 在“公用的目標區(qū)列表框中選定“新建窗口，單擊“確定按鈕。在返回的對話框中單擊“確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立E-mail鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框中的“聯(lián)系我們與E-mail地址booksina 創(chuàng)立超級鏈接，并保存。（1） 選定左框網(wǎng)頁中的文本“聯(lián)系我們（2） 單擊工具欄上的“超鏈接按鈕，出現(xiàn)“創(chuàng)立超鏈接對話框。（3） 單擊URL文本框右側(cè)的“制作發(fā)送電子郵件的超鏈接“按鈕，出現(xiàn)創(chuàng)立電子郵件超鏈接“對話框。（4） 在“鍵入電子郵件地址“文本框中輸入“book

30、，單擊“確定按鈕。（5） 在返回的對話框中單擊“確定按鈕。（6） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕。【實訓(xùn)內(nèi)容】編輯超級鏈接【指導(dǎo)步驟】將左框架網(wǎng)頁中超級鏈接的顏色改為綠色、已訪問超級鏈接的顏色改為粉紅色。2將超級連接"聯(lián)系我們"的連接目標改位bookstoresina 。1將光標定位在左框架中。2執(zhí)行"文件屬性"菜單命令，出現(xiàn)"網(wǎng)頁屬性"對話框。3選擇"背景"選項卡，在"顏色"區(qū)的"超鏈接"下拉列表中選擇綠色色塊、在"已訪問的超鏈接"下拉列表中選擇粉紅色色塊

31、，單擊"確定"按鈕。4在左框架網(wǎng)頁中，選定超級鏈接"聯(lián)系我們"。5單擊工具欄上的"超鏈接"按鈕，出現(xiàn)"編輯超鏈接"對話框。6將"URL"文本框中"mailto："后的內(nèi)容改為bookstoresina ，單擊"確定"按鈕。單擊工具欄上的"保存文件"按鈕，然后關(guān)閉框架網(wǎng)頁。實訓(xùn)六、使用圖像【實訓(xùn)內(nèi)容】插入和保存圖像【指導(dǎo)步驟】翻開C:My Web站點下的網(wǎng)頁right.htm，在網(wǎng)頁底部插入一幅剪貼畫，然后保存網(wǎng)頁上的圖像。1啟動Drea

32、mweaver，使用工具欄上的"翻開"按鈕翻開C:My Web下的right.htm。2將光標定位于正文下一行，執(zhí)行“插入圖片剪貼畫菜單命令，出現(xiàn)“剪貼畫庫窗口。3選擇“圖片選項卡，單擊“建筑類，單擊第二行、第三個剪貼畫，在彈出的快捷菜單中單擊“插入剪輯按鈕。4單擊工具欄上的“保存文件按鈕，出現(xiàn)“保存嵌入式文件對話框單擊“確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】設(shè)置圖片屬性【指導(dǎo)步驟】設(shè)置以上圖象的屬性：右對齊，并在縱橫比不變的前提下將圖像的高度改為120像素。（1） 右擊網(wǎng)頁中的圖像，在彈出的快捷菜單中選擇“圖片屬性命令，出現(xiàn)“圖片屬性對話框。（2） 選擇“外觀選項卡，在“布局區(qū)的“對齊方

33、式下拉列表中選擇“右對齊。（3） 在“大小區(qū)，選中“指定大小、“保持縱橫比復(fù)選框，輸入“高度為“120并選中“像素單擊選項。（4） 單擊“確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】黑白模式【指導(dǎo)步驟】將圖像轉(zhuǎn)化成黑白模式，然后恢復(fù)。（1） 單擊選定圖像，F(xiàn)rontPage窗口下方出現(xiàn)圖片工具欄。（2） 單擊圖片工具欄中的“黑白模式按鈕。（3） 單擊常用工具欄上的“撤消按鈕，使圖像恢復(fù)彩色?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】裁減圖像【指導(dǎo)步驟】將圖像的某一局部裁剪下來，刪除不需要的局部。（1） 選定圖像，單擊圖片工具欄上的“剪裁按鈕，圖像上出現(xiàn)一個方框。（2） 用鼠標拖曳方框四周的句柄以調(diào)整其包括的范圍，使方框包圍需要保存的圖像。（3）

34、 再次單擊“剪裁按鈕，方框以外的局部就被刪除?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】沖蝕和插入文本【指導(dǎo)步驟】對圖像進行沖蝕處理，并在圖像上參加文本“有獎?wù){(diào)查，然后保存。（1） 選定圖像，單擊圖片工具欄上的“沖蝕按鈕。（2） 保持選定圖像，單擊圖片工具欄上的“文本按鈕。彈出對話框，單擊“確定按鈕。（3） 在圖像的中央位置出現(xiàn)一個文字輸入框，輸入文本“有獎?wù){(diào)查。（4） 選定文字輸入框，按豬鼠標拖曳，將其放置到適當位置。（5） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕，出現(xiàn)“保存嵌入式文件對話框，直接單擊“確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立影像地圖【指導(dǎo)步驟】在圖像中央創(chuàng)立影象地圖，與新建網(wǎng)頁標題為“有獎?wù){(diào)查創(chuàng)立超級鏈接，然后保存。（1） 選

35、定圖像。（2） 單擊圖片工具欄守喪的“長方形熱點按鈕，然后將鼠標移到圖像上，這時鼠標指針變?yōu)殂U筆狀；拖動鼠標在圖像上畫出影響地圖的范圍。（3） 釋放鼠標，出現(xiàn)“創(chuàng)造超鏈接對話框，單擊“創(chuàng)立一個網(wǎng)頁并鏈接到該網(wǎng)頁按鈕。（4） 在出現(xiàn)的“新建對話框中選定“普通網(wǎng)頁后單擊“確定按鈕，將新網(wǎng)頁以為文件名、“有獎?wù){(diào)查為標題保存到C:My Web站點中。（5） 關(guān)閉，返回影象地圖所在的網(wǎng)頁，單擊工具欄上的“保存文件按鈕。【實訓(xùn)內(nèi)容】設(shè)置網(wǎng)頁的背景圖像【指導(dǎo)步驟】（1） 翻開C:My Web站點下的網(wǎng)頁。（2） 將光標定位在網(wǎng)頁中，執(zhí)行“格式背景菜單命令，出現(xiàn)“網(wǎng)頁屬性對話框的“背景選項卡。（3） 選中“背

36、景圖片復(fù)選框，單擊右邊的“瀏覽按鈕。（4） 單擊“從計算機上選擇一個文件按鈕，出現(xiàn)“選擇文件對話框。（5） 在“搜尋下拉列表中選擇“C;My Documents文件夾，然后選定文件，單擊“確定按鈕。6在返回的對話框中單擊“確定按鈕,7單擊工具欄上的“保存文件按鈕,在出現(xiàn)的“保存嵌入式文件對話框中單擊“確定按鈕。實訓(xùn)七、使用表單【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立單行1文本框【指導(dǎo)步驟】（） 翻開C:MY WEB 站點下的網(wǎng)頁。（） 在網(wǎng)頁中輸入標題“意見調(diào)查；選定標題，在工具欄的“樣式下拉列表中選擇“標題1并單擊“加粗、“居中按鈕。（） 將光標定位于標題的下一行，執(zhí)行“插入表單單行文本框菜單命令，插入如下圖的單行

37、文本框。（） 將光標定位于單行文本框前虛框內(nèi)輸入“姓名。（） 雙擊單行文本框，出現(xiàn)“文本框?qū)傩詫υ捒颍辉凇懊Q文本框中輸入“MX“X度數(shù)字框中輸入“18單擊確定按鈕。（） 將光標定位于第一個單行文本框后，輸入“ ?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立單項按鈕【指導(dǎo)步驟】（） 將光標定位在表單的“提交按鈕前，按回車鍵。（） 輸入文本“您經(jīng)常光臨本店嗎？（） 執(zhí)行“插入表單單項選擇菜單命令，插入單項選擇按鈕，并在其后輸入文本“是（） 雙擊單項選擇按鈕，出現(xiàn)“單項選擇按鈕屬性“對話框。在“組名稱文本中輸入“GG“值文本框中輸入“YES，“初試狀態(tài)選中“已選單項選擇項，單擊確定按鈕。（） 仿照以上操作，插入第二個單項選擇

38、按鈕，設(shè)置其組名和值并選擇初試狀態(tài)為“未選【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立下拉菜單【指導(dǎo)步驟】（） 將光標定位于表單的“提交按鈕前，按回車鍵。（） 輸入文本“您對哪方面的計算機圖書較感興趣（） 執(zhí)行“插入表單下拉菜單菜單命令，插入一個下拉菜單。（） 雙擊下拉菜單，出現(xiàn)“下拉菜單屬性對話框，在“名稱文本框中輸入“XQ（） 單擊“添加按鈕出現(xiàn)“添加選項對話框。在“選項文本框中輸入“辦公軟件“初試狀態(tài)選中“已選單項選擇項，單擊確定按鈕。在返回的對話框中繼續(xù)單擊添加按鈕，參加其它選項程序設(shè)計、操作系統(tǒng)、計算機硬件；添加完畢，單擊下拉菜單屬性對話框中的“確定按鈕。【實訓(xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立復(fù)選框【指導(dǎo)步驟】（） 將光標定位于表單

39、的“提交按鈕前，按回車鍵。（） 輸入文本“您認為滿意的地方：。（） 執(zhí)行“插入表單復(fù)選框菜單命令，并在插入的復(fù)選框后面輸入“效勞。（） 同樣操作，創(chuàng)立其他兩個復(fù)選框，并在其后輸入指定的內(nèi)容?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】創(chuàng)立滾動文本框【指導(dǎo)步驟】（） 將光標定位在表單的“提交按鈕前，按回車鍵。（） 輸入文本“建議。（） 執(zhí)行“插入表單滾動文本框菜單命令，插入滾動文本框。（） 雙擊滾動文本框，出現(xiàn)“滾動文本框?qū)υ捒?。在“名稱文本框輸入“JY“寬度數(shù)字框中輸入“30，“行數(shù)數(shù)字框中輸入“3單擊確定按鈕?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】設(shè)置按鈕屬性【指導(dǎo)步驟】（） 將光標定位于表單的“提交按鈕，按回車鍵。（） 雙擊提交按鈕，出現(xiàn)按鈕屬性

40、對話框。在“名稱文本框中輸入“FS，“值標簽文本框中輸入“寫完發(fā)送單擊確定按鈕。（） 雙擊“全部重寫按鈕，出現(xiàn)“按鈕屬性對話框。設(shè)置“名稱為“CT，“值標簽為“重新填寫，單擊“確定按鈕。（） 適當?shù)恼{(diào)整兩個按鈕之間的距離，然后將光標定位于“寫完發(fā)送按鈕前，單擊工具上的“居中“按鈕。（） 單擊工具欄上的“保存文件按鈕。第三章網(wǎng)絡(luò)營銷根底實訓(xùn)一、搜集信息【實訓(xùn)內(nèi)容】一、利用網(wǎng)絡(luò)工具搜索商務(wù)信息【指導(dǎo)步驟】l 進入搜狐主頁，在地址欄URL中鍵入l 輸入關(guān)鍵字檢索 “汽車®選網(wǎng)頁 ®按“搜索，顯示汽車網(wǎng)頁 再輸入關(guān)鍵字“上海、“銷售 分類檢索l 進入新浪搜索引擎首頁l 雙擊分類標題

41、“商業(yè)信息l 再雙擊分類子標題“交通運輸，再雙擊“汽車/摩托車，再選擇“綜合信息?！緦嵱?xùn)內(nèi)容】二、利用電子郵件搜集客戶信息【指導(dǎo)步驟】ll 查看窗口和布局l 撰寫和發(fā)送郵件l 接收和閱讀郵件l 回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)郵件【實訓(xùn)內(nèi)容】發(fā)布商品信息【指導(dǎo)步驟】l 制作商品詳細信息，包括品名、單價、數(shù)量等。l 翻開 ，進入相關(guān)目錄分類，l 發(fā)布信息l 進行檢索，確定發(fā)布成功實訓(xùn)二、網(wǎng)上操作【實訓(xùn)內(nèi)容】網(wǎng)上購物【指導(dǎo)步驟】l 登陸上海書城網(wǎng)站， l 根據(jù)界面提示選擇所需圖書，或利用搜索引擎搜索圖書l 將選定的圖書放入購物車l 找到所需圖書后，查看詳細資料，如符合需要，決定購置，按“放入購物車如還需購置，按“繼續(xù)購

42、物回到圖書目錄界面，繼續(xù)選擇圖書。l 購物結(jié)算l 購物完成，按“購物結(jié)算可查看訂單，并填寫收貨人信息。l 選擇付款方式l 選擇網(wǎng)上支付【實訓(xùn)內(nèi)容】網(wǎng)上定票【指導(dǎo)步驟】l 啟動瀏覽器，進入“我要票網(wǎng)站， l 登記注冊會員l 選擇“奧斯卡視聽音樂會，在預(yù)覽了音樂會內(nèi)容和票務(wù)信息后，單擊“購物車第四章電子交易實訓(xùn)一、網(wǎng)上單證處理【實訓(xùn)內(nèi)容】一、身份注冊類單證的操作【指導(dǎo)步驟】ll 在地址欄中輸入 l 進入“ebay易趣在“請輸入客戶名稱：欄輸入“*“請輸入客戶密碼：欄輸入“*，單擊“確定【實訓(xùn)內(nèi)容】二、普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作【指導(dǎo)步驟】ll 在地址欄中輸入 l 進入主頁面，選擇“娛樂論壇，翻開

43、一個帖子 l 點擊回復(fù)l 輸入帳號、密碼和想回復(fù)的內(nèi)容，點擊確定【實訓(xùn)內(nèi)容】三、信息發(fā)布類單證的操作【指導(dǎo)步驟】ll 在地址欄中輸入 l 進入主頁面，選擇“ “發(fā)帖 l 輸入帳號、密碼和想發(fā)表的內(nèi)容，點擊確定實訓(xùn)二、電子支付【實訓(xùn)內(nèi)容】使用信用卡進行電子支付【指導(dǎo)步驟】用戶持有效證件到銀行開立一個信用卡帳戶，得到一張信用卡，并存入一定數(shù)量的現(xiàn)金ll 在地址欄中輸入 l 進入“ebay易趣在“請輸入客戶名稱：欄輸入“*“請輸入客戶密碼：欄輸入“*，單擊“確定l 開始網(wǎng)上購物操作l 購物結(jié)束，填寫訂單、購貨人信息，進行購物結(jié)算l 選擇付款方式，點擊“立即付款，選擇銀行與開戶行一致l 核對付款金額，

44、單擊“確認【實訓(xùn)內(nèi)容】安裝電子錢包并獲取數(shù)字證書【指導(dǎo)步驟】l 持有效證件到中國工商銀行辦理一張牡丹卡l 利用從中國工商銀行得到的電子錢包安裝光盤，將其安裝在自己的計算機中l(wèi) 或：登陸中國工商銀行網(wǎng)站，從網(wǎng)上按照提示逐步進行，直到完成l 利用瀏覽器進入CA網(wǎng)站 :/ca.sheca :25888/PeonyCardCCAl 輸入自己的用戶名和口令，并確認口令l 在已翻開的電子錢包中添加帳戶l 按照添加帳戶的提示，逐步操作，添入所要求的數(shù)據(jù)l 帳戶添加完成后，在電子錢包的帳戶窗口下方選擇“獲取證書按鈕l 填寫根證書的散列碼，根證書的散列碼可以在CA的網(wǎng)站上找到l 選擇接受協(xié)議l 填寫證書注冊表單第五章電子商務(wù)信函英文電子商務(wù)信函【實訓(xùn)內(nèi)容】撰寫一封英文信函內(nèi)容如下，注意格式【指導(dǎo)步驟】執(zhí)事先生，今向貴公司介紹目前我方可供出口的上海地毯，該產(chǎn)品已在國外市場上廣泛銷售，相信你處也有需求。茲先寄上目錄一份，供參考。請你方研究，并函告我方，以便進一步探討交易的可能性。如蒙詢價，十分歡送。*