業(yè)務(wù)員崗位職務(wù)說明

1、松川企業(yè)公司工作說明書一、崗位資料崗位名稱：業(yè)務(wù)員崗位編號：崗位人數(shù)：職位等級：所屬部門/科室：辦事處直屬上司職位：辦事處經(jīng)理臨時替代崗位：行政主任其他業(yè)務(wù)員可輪調(diào)崗位：其他區(qū)域業(yè)務(wù)員可升遷崗位：辦事處經(jīng)理二、崗位在組織中的位置營銷總部經(jīng)理銷售經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理客戶效勞經(jīng)理產(chǎn) 產(chǎn) 市 品 品 場工開推售前工程師 程發(fā)廣師 工商 售后主辦程務(wù)師主辦辦事處售后經(jīng)辦事處經(jīng)理理行政主任業(yè)務(wù)員售后效勞人員三、匯報程序及督導(dǎo)范圍直接匯報對象：辦事處經(jīng)理直接督導(dǎo)個崗位，共人間接督導(dǎo)個崗位，共人四、崗位職責(zé)：1、參與本區(qū)域內(nèi)銷售方案的制訂 2、完成公司訂立的銷售目標(biāo) 3、反應(yīng)本區(qū)域內(nèi)的市場信息及客戶需求 4、制訂本

2、區(qū) 域內(nèi)的市場開拓方案弁實施5、制訂本區(qū)域內(nèi)的月度銷售、預(yù)測方案6、制訂本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪方案并實施7、跟蹤客戶定單的具體落實簽定合同、交貨、貨款回收等8、按時、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)表格 五、權(quán)限范圍合同簽訂權(quán)本區(qū)域內(nèi)調(diào)整售價的權(quán)力公司規(guī)定范圍內(nèi)六、使用設(shè)備七、任用資格受教育程度：大專年齡：20歲以上經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗根本技能：談判、信息收集能力、溝通能力根本素質(zhì)：吃苦耐勞、敬業(yè)精神、老實守信、身體好特殊要求：八、業(yè)務(wù)接觸對象部門外：客戶部門內(nèi)：售后效勞經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、售后效勞技術(shù)員、大區(qū)經(jīng)理、行政主任 九、績效考核標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)月度銷額完成率100%銷量完成率100%產(chǎn)品組合完成

3、率回款率 不在目標(biāo)客戶20%20%20%20%業(yè)務(wù)員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表要求目標(biāo)季度半年年度遠(yuǎn)超超過到達(dá)未達(dá)n標(biāo)標(biāo)標(biāo)標(biāo)權(quán)重得100-990-70-60-分0分70分60分0分績效100%100%100%85%2%中的成交率新客戶拓展率100%100%八%100%100%八%100%100%8%95%99%30%> 50% > 50% > 50% > 50%8%目標(biāo)客戶拜訪）30個/90個/）一八0>360個5%量月月個/月/月&業(yè)務(wù)費用率8%42. 8%42 . 8%42 . 8%42 . 8%客戶投訴次數(shù)0011 2%投訴處理滿意100% 100% 100%