新版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系如何與ISO系列管理體系進(jìn)行體系間整合策劃

1、新版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系如何與 ISO系列管理體系進(jìn)行體系間整合策劃2017 版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T35778、GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498、GB/T19273)已于 2018 年7月1日正式實施。GB/T13016-2018 標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建原則與要求、 GB/T13017-2018企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南，也于 2018年9月1日正式實施。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在實際應(yīng)用中與ISO9000 等系列管理體系標(biāo)準(zhǔn)有效結(jié)合，將會較大地提升管理效率。在進(jìn)行體系間的相關(guān)整合策劃時，可分別考慮以下因素：1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是管理企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)平臺標(biāo)準(zhǔn)化是為了在既定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，

2、促進(jìn)共同效益， 對現(xiàn)實問題或潛在問題確立共同使用或重復(fù)使用的條款以及編制、 發(fā)布和應(yīng)用文件的活動。標(biāo)準(zhǔn)化活動確立的條款，可形成標(biāo)準(zhǔn)化 文件，包括標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)化文件。1 / 8企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)2017版本在策劃時充分參考了包括有機(jī)整體，是企業(yè)戰(zhàn)略性決策的結(jié)果，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建是企 業(yè)頂層設(shè)計的內(nèi)容。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系專注于為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供標(biāo)準(zhǔn)化管理的系統(tǒng) 方法和管理平臺。2IS09000系列及其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一部分IS09000系列質(zhì)量管理體系是不斷總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化程序形成的國際標(biāo)準(zhǔn)。采用質(zhì)量管理體系是組織的一項 戰(zhàn)略決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續(xù)發(fā)

3、展奠定良 好基礎(chǔ)。ISO其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)是采用 ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架 的其他領(lǐng)域的專業(yè)性要求。ISO9000系列及其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)都 是ISO （國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）正式發(fā)布的國際標(biāo)準(zhǔn)。對于不同類別的標(biāo)準(zhǔn)的管理都從屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理，是企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)體系的一部分。3新版企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)借鑒了ISO9000 等國際上先進(jìn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的原理和方法，考慮到了它們之間的兼容ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)均采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架，使 用過程方法，并結(jié)合 PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險的思維。并且不同管 理體系標(biāo)準(zhǔn)之間可以進(jìn)行協(xié)調(diào)或一體化。質(zhì)量管理體系在內(nèi)的各類管理體系標(biāo)準(zhǔn)，運用了過程方法原理編 制，能夠更加方

4、便地進(jìn)行不同體系間的兼容，以有效實現(xiàn)企業(yè)目 標(biāo)。它不再強(qiáng)調(diào)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相 配套的標(biāo)準(zhǔn)體系格局，推出了產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系、基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn) 體系及崗位標(biāo)準(zhǔn)體系的功能結(jié)構(gòu)，并提出自主設(shè)計的概念，更加 符合標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)管理的本質(zhì)關(guān)系。其中：產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系，指企業(yè)為滿足顧客需求所執(zhí)行的，規(guī)范 產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(GB/T15496-2017，3.2 )基本對應(yīng)于IS09001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的第8章要求。基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系，指企業(yè)為保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理有 序開展所執(zhí)行的，以提高全要素生產(chǎn)率為目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián) 系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(

5、GB/T15496-2017，3.3 )基本對應(yīng)于ISO標(biāo)準(zhǔn)高架結(jié)構(gòu)中的第 7章節(jié)支持的要求，同時，對應(yīng)于ISO 第4、5、6、9、10等章節(jié)的管理要求。崗位標(biāo)準(zhǔn)體系，企業(yè)為實現(xiàn)基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo) 準(zhǔn)體系有效落地所執(zhí)行的，以崗位作業(yè)為組成要素標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在 聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。(GB/T15496-2017，3.4 )基本對應(yīng)于管理體系中的作業(yè)指導(dǎo)書等操作層面文件。3 / 84企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)中對于其他管理體系整合的相關(guān)要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南的構(gòu)建總則中提出，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系能吸納和提供其他管理體系所需的標(biāo)準(zhǔn)化文件，并與之相互協(xié)調(diào)、完整配套(GB/T35778-2017，6.1.

6、3).企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求總體要求中提出，各類管理體系文件是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一部分。對于各管理體系的通用要求，可采 用整合、兼容和拓展的方式，將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)修訂后納入標(biāo)準(zhǔn)體系； 對于各管理體系的特定要求，可直接將原管理體系的文件納入企 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系(0.4 )。企業(yè)宜將其他管理體系的標(biāo)準(zhǔn)納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 體系。(GB/T15496-2017，4.6)在做出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的決定前，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀分析 時提出，對于其他已經(jīng)建立的管理體系建議按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要 求，對各體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)文件直接納入或修訂后納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。 對于未建立的，按照標(biāo)準(zhǔn)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。(GB/T15496-2017 5.1.4)在GB/T

7、13017-2018企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南的資料性附錄A.4中給出了板塊模式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖，適用于對“過 程管理”有一定理解或曾建立、實施過“質(zhì)量管理體系”的企業(yè) 或組織應(yīng)用。4 / 8GB/T19273-2017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評價與改進(jìn)在制定過程中也充分考慮了與質(zhì)量、環(huán)境等國際上先進(jìn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的評 價原理、方法、思路、程序，與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合，該部分與質(zhì)量 管理體系思路等一致。因此，企業(yè)在其他管理體系評價時形成的 文件在按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求實施標(biāo)準(zhǔn)體系評價均有合適的位置，解 決了與質(zhì)量管理體系等其他管理體系形成的文件融合的問題。（標(biāo)準(zhǔn)編制說明）5企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與ISO其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系的類比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系好似是一個藥材鋪，所有的單項標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)化 文件都是一味藥材或成藥，按鋪子自行設(shè)計的規(guī)律放在指定的藥 柜內(nèi)。對于藥材的管理自成體系，哪味藥材該曬了，哪個品種該 換了等都按藥材來管理。ISO其他管理體系像是專業(yè)的治病用藥方，每個藥方都是針 對專門病癥的藥品品種、劑量與用法的組合，按藥