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1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。成功從管理時(shí)間開始時(shí)間是人生的最大的資源,它伴隨在每一個(gè)人的身邊;沒(méi)有時(shí)間就什么也做不成;時(shí)間又是人生的最昂貴的成本,過(guò)一秒少一秒,無(wú)法再生;人生的價(jià)值不同,那是因?yàn)閱挝粫r(shí)間的價(jià)值不同;人生的成就不同,那是因?yàn)橹Ц稌r(shí)間的方式不同。因此我們就有必要很好地了解時(shí)間的特性,更有效地支付時(shí)間成本;優(yōu)化時(shí)間管理系統(tǒng),從而改變生命運(yùn)行的軌跡面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)能夠從容應(yīng)對(duì) ;面對(duì)稍縱即逝的機(jī)會(huì)能夠游刃有余;面對(duì)未來(lái)的發(fā)展能夠胸有成竹。課程主要收獲:1、 學(xué)會(huì)合理的安排時(shí)間,讓工作和生活融為一體掌控個(gè)人目標(biāo)設(shè)定和時(shí)間分配之間的重要原則3、把握生命中的大
2、目標(biāo)進(jìn)行時(shí)間管理4、工作不再是對(duì)生命的挑戰(zhàn),提升工作質(zhì)量5、建立平衡、和諧、高效的人生平臺(tái)一=時(shí)間管理是事業(yè)成功的尖鍵。一個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能否在自己的事業(yè)生涯中取得成功,秘訣就在于搞好 時(shí)間管理。因此在國(guó)外,早就出現(xiàn)了時(shí)間管理學(xué),現(xiàn)在已經(jīng) 發(fā)展到了第 四代。管好自己,就是最高的管理。美國(guó)托馬斯愛(ài)迪 生說(shuō)過(guò),世界上 最重要的東西是”時(shí)間”。美國(guó)著名的管理大師杜拉克說(shuō)道:”不能管 理時(shí)間,便什么也不能管理”;”時(shí)間是世界 上最短缺的資源,除非嚴(yán) 加管理,否則就會(huì)一事無(wú)成”。二、對(duì)付”十大時(shí)間竊賊"的妙招。管好時(shí)間,最重要的措施之一是大大減少你浪費(fèi)掉的時(shí)間。時(shí)間管理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們的時(shí)間往往是被
3、下述10大”時(shí)間竊賊"給偷走的:1-找東西。據(jù)對(duì)美國(guó)200家大公司職員作的調(diào)查,公司職員每年都要把6周時(shí)間浪費(fèi)在尋找亂放的東西上面。這意味著,她們每 年要損 失10%的時(shí)間。對(duì)付這個(gè)"時(shí)間竊賊",有一條最好的原則:不用的 東西扔掉,不扔掉的東西分門別類保管好。2懶惰。對(duì)付這個(gè)”時(shí)間竊賊”的辦法是:(1) 使用日程安排薄(2) 在家居之外的地方工作(3) 及早開始3. 時(shí)斷時(shí)續(xù)。研究發(fā)現(xiàn),造成公司職員浪費(fèi)時(shí)間最多的是干活 時(shí) 斷時(shí)續(xù)的方式。因?yàn)橹匦鹿ぷ鲿r(shí),這位職員需要花時(shí)間調(diào)整大腦 活動(dòng)及 注意力,才能在停頓的地方接下去干。4. 一個(gè)人包打天下。提高效率的最大潛力,
4、莫過(guò)于其它人的協(xié)助。你把工作委托給其它人,授權(quán)她們?nèi)ジ珊茫@樣每個(gè)人都是贏家。 授權(quán)給別人,同時(shí)也要給她們完成任務(wù)所需要的條件。5偶發(fā)延誤這是最浪費(fèi)時(shí)間的情況,要避免這種情況出現(xiàn),惟一的 辦法是預(yù)先安排工作。事前有準(zhǔn)備,利用好偶發(fā)的延誤,你能把原來(lái)會(huì) 失去的時(shí)間化為有用的時(shí)間。6. 惋惜不已或白日作夢(mèng)老是想著過(guò)去犯過(guò)的錯(cuò)誤和失去的機(jī)會(huì),唏 噓不已,又或者空想未來(lái),這兩種心境都是極浪費(fèi)時(shí)間的。7. 拖拖拉拉這種人花許多時(shí)間思考要做的事,擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè), 找借口推遲行動(dòng),又為沒(méi)有完成任務(wù)而悔恨。在這段時(shí)間里其實(shí)她們?cè)?來(lái)能完成任務(wù)而且應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)工作了。8. 對(duì)問(wèn)題缺乏理解就匆忙行動(dòng)。這種人與拖
5、拉作風(fēng)正好相反,她們 在未獲得對(duì)一個(gè)問(wèn)題的充分資訊之前就匆忙行動(dòng),以致往往需要推倒重 來(lái)。這種人就必須培養(yǎng)自己的自制力。9消極情緒。消極情緒使人失去干勁,工作效率下降。對(duì)人懷有戒 心、妒忌、明爭(zhēng)暗斗、憤怒及其它消極情緒使我們難以做到最好。這 就必須進(jìn)行自我心理調(diào)適,培養(yǎng)積極心態(tài)。10.分不清輕重緩急。即使是避免了上述大多數(shù)問(wèn)題的人,如果不 懂得分清輕重緩急,也達(dá)不到應(yīng)有的效率。區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理中 最尖鍵的問(wèn)題。因此,我們下面多花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。三、區(qū)分輕重緩急是時(shí)間管理最尖鍵的技巧 許多人在處理日常事務(wù)時(shí),完全不考慮完成某個(gè)任務(wù)之后她們會(huì)得 到什么好處。這些人以為每個(gè)任務(wù)都是一樣
6、的,只要時(shí)間被 工作填得滿 滿的,她們就會(huì)很高興?;蛘撸齻?cè)敢庾霰砻婵磥?lái)有 趣的事情,而不 理會(huì)不那么有趣的事情。她們完全不知道怎樣把人生的任務(wù)和責(zé)任按重 要性排隊(duì),確定主次。在確定每一天具體做什么之前,要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn) 題:(1) 我需要做什么?一一明確那些非做不可,又必須自己親自做的 事情。(2) 什么能給我最高回報(bào)?人們應(yīng)該把時(shí)間和精力集中在能給自己 最高回報(bào)的事情上,即所謂”揚(yáng)己所長(zhǎng)”。(3) 什么能給我們最大的滿足感?在能給自己帶來(lái)最高回報(bào)的事情 中,優(yōu)先安排能給自己帶來(lái)滿足感和快樂(lè)的事情。把重要事情擺在第一 位。除了上述十大”時(shí)間竊賊”之外,其它常見(jiàn)的”時(shí)間竊賊”還有: 承諾太多,
7、貪多不爛;喜歡開會(huì),夸夸其談;門戶大開,迎來(lái)送往;家 務(wù)繁雜、應(yīng)酬過(guò)多等等。下面是充分利用時(shí)間的一些技巧:做好協(xié)調(diào),工作分流;在處理重要而耗時(shí)的事務(wù)中感到厭倦時(shí),改而處理其它雜務(wù), 既可節(jié)省時(shí)間,又能轉(zhuǎn)換心情;不浪費(fèi)零碎時(shí)間(利用零碎時(shí)間處理雜務(wù),延后用餐時(shí)間以免 擁擠等);采取比較簡(jiǎn)單的生活方式,處理好工作與生活的矛盾。盡量減少不必要的對(duì)外應(yīng)酬,必須應(yīng)酬時(shí)設(shè)法節(jié)省應(yīng)酬時(shí)間。充分運(yùn)用上下班的搭車時(shí)間(如車上想問(wèn)題等)時(shí)間是上天最公平的賜予,也是最大的成本完美地運(yùn)用時(shí)間1、時(shí)間就是金錢富蘭克林報(bào)社前面 的商店里,一位猶豫了將近一個(gè)小時(shí)的 男人終于 開口問(wèn)店員了 :”這本書多少錢? ” 一美元。”
8、店員回答。” 一美元? ”這人又問(wèn),”你能不能少要點(diǎn)? ”它的價(jià)格就是一美元?!睕](méi)有別的回答。這位顧客又看了一會(huì) 兒,然后問(wèn):”富蘭克林先生在嗎? ”在,”店員回答,”她在印刷室忙著呢。”那好,我要見(jiàn)見(jiàn)她?!边@個(gè)人堅(jiān)持一定要見(jiàn)富蘭克林。于是,富 蘭克林就被找了出來(lái)。這個(gè)人問(wèn):”富蘭克林先生,這本書你能出的最 低價(jià)格是多少? ”1 -25美元?!备惶m克林不假思索地回答。”1.25美元?你的店員剛才還說(shuō)一美元一本呢! ”這沒(méi)錯(cuò),”富蘭克林說(shuō),”可是,我情愿倒給你一美元也不愿意 離開我的工作。這位顧客驚異了。她心想,算了,結(jié)束這場(chǎng)自己引起的談判吧她說(shuō):”好,這樣,你說(shuō)這本書是最少要多少錢吧?!?.5
9、美元?!庇肿兂?.5美元?你剛才不還說(shuō)1.25美元嗎? ”對(duì)?!备惶m克林冷冷地說(shuō),”我現(xiàn)在能出的最好價(jià)錢就是1.5美 元?!边@人默默地把錢放到柜臺(tái)上,拿起書出去了。這位著名物理學(xué)家 和政治家給她上了終生難忘的一課:對(duì)于有志者,時(shí)間就是金錢?!蹦銦釔?ài)生命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是組成生命的材 料?!庇涀?,時(shí)間就是金錢。假如說(shuō),一個(gè)每天能掙十個(gè)先令的人,玩了 半天,或躺在沙發(fā)上消磨了半天,她以為她在娛樂(lè)上僅僅花了六個(gè)便士 而已。不對(duì)!她還失掉了她本能夠掙得的五個(gè)先令。記住,金錢就 其本性來(lái)說(shuō),決不是不能生殖的。錢能生錢,而且它的子孫還會(huì)有更多的 子孫。誰(shuí)殺死一頭生仔的豬,那就是消減了它的一切后
10、裔,以至它 的子孫萬(wàn)代,如果誰(shuí)毀掉了五先令的錢,那就是毀掉了它所能產(chǎn)生的一 切,也就是說(shuō),毀掉了一座英鎊之?!边@是為成功學(xué)大師所普遍推崇的美國(guó)著名的思想家班杰明富蘭克 林的一段名言。它通俗又直接地闡釋了這樣一個(gè)道理:如果想成功,必 須重視時(shí)間的價(jià)值。拿破倫希爾指出:利用好時(shí)間是非常重要的,一天的時(shí)間如果不好好規(guī)劃一下,就會(huì)白白浪費(fèi)掉,就會(huì)消失得無(wú)影無(wú)蹤,我們就會(huì)一無(wú) 所成。經(jīng)驗(yàn)證明,成功與失敗的界線在于怎樣分配時(shí)間怎樣安排時(shí)間。人們往往認(rèn)為,這兒幾分鐘,那兒幾小時(shí)沒(méi)什么用但它們的作用很大。羅賓指出:一個(gè)百萬(wàn)富翁和一個(gè)窮光蛋至少在某一方面是完 全一樣的她們一天都只有二十四小時(shí),一千四百四十分鐘。
11、可 是大 部分的人卻總是在抱怨她們的時(shí)間不夠多,事情做不完。對(duì)每一個(gè)成功 的人來(lái)說(shuō),時(shí)間管理是很重要的一環(huán)。時(shí)間是我們最重要的資產(chǎn),每一 分每一秒逝去之后再也不會(huì)回頭,問(wèn)題是你如 何有效地利用你的時(shí)間 呢?研究時(shí)間管理之道,首先你必須知道,一個(gè)小時(shí)沒(méi)有六十分 鐘。事 實(shí)上,一個(gè)小時(shí)內(nèi)只有你利用到的那幾分鐘而已。你一天要浪費(fèi)幾個(gè)小時(shí)呢?如果你真想知道,不妨來(lái)做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。 首先,你找一份記事歷,把每一天劃分成三個(gè)八小時(shí)的區(qū)域 然后再把每 個(gè)小時(shí)畫成六十分鐘的小格。在這整個(gè)星期里面,你隨時(shí)把你所做的事 情記錄在你畫的表格中,連續(xù)做一個(gè)星期試試看,再回頭來(lái)檢查你的記事 歷,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),由于拖延和管理不
12、良,你浪費(fèi)了多少寶貴的光陰。當(dāng)你了解到你是如何在使用你的時(shí)間之后,再回頭重做一次實(shí)驗(yàn)。這一次多用點(diǎn)心思來(lái)計(jì)劃你的時(shí)間,把需要做及想要做的事仔細(xì)安排進(jìn) 你的時(shí)間表,再看你的效率是否會(huì)好一點(diǎn)。希爾強(qiáng)調(diào):記住一件事,時(shí)間是你唯一能夠賣給她人或自己的東西,你對(duì)時(shí)間的利用率越高,你越能夠靠她賣得好價(jià)錢。2、每天都列出計(jì)劃柯維主張,確定每天的目標(biāo),養(yǎng)成把每天要做的工作排列出來(lái)的習(xí)慣。奏效是指把一項(xiàng)工作做合適,效率是指把一項(xiàng)最尖鍵的 工作做好。比如把明天要做的最重要的六件事,按其重要性大小編成號(hào)碼。明天上 午頭一件事是考慮第一項(xiàng),做起來(lái),直至完畢。再做第二項(xiàng),如此下去, 如果沒(méi)有全做完,不要于心不安,因?yàn)檎?/p>
13、 此辦法完不了,那么用其它辦 法也是做不了的。有時(shí)你會(huì)聽(tīng)到這樣的說(shuō)詞:”等我有空再做?!边@句話一般表示” 等手上沒(méi)什么重要的事情時(shí)再做?!钡聦?shí)上,沒(méi)有所謂”空”的時(shí) 間。你可能有”休閑”時(shí)間,卻沒(méi)有”空”的時(shí)間。在休閑的時(shí)候,你 可能會(huì)躺在游泳池邊盡情玩樂(lè),但這絕對(duì)不是”空”的時(shí)間。人成長(zhǎng)到一個(gè)地步,總會(huì)真正感覺(jué)到時(shí)間的快速,似乎凡事都在” 一瞬間”發(fā)生,走過(guò)的歲月旅程也都在” 一瞬間”消逝無(wú)蹤,留給自己 無(wú)限唏噓。時(shí)間即生命,要愛(ài)惜時(shí)間等標(biāo)語(yǔ)式的想法絕不 是高調(diào),而是 許多人真真實(shí)實(shí)的感受。但怎么愛(ài)惜時(shí)間呢?有一份愛(ài)爾蘭禱詞,禱詞的篇名是這一天,短短數(shù)語(yǔ)把時(shí)該如何運(yùn)用表示得透徹之極:你愛(ài)生
14、命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間。運(yùn)用時(shí)間去工作這是成功的代價(jià);費(fèi)點(diǎn)時(shí)間去思索這是力量的泉源;花點(diǎn)時(shí)間去游戲這是青春永駐的秘密;抽出時(shí)間來(lái)閱讀這是智慧的基礎(chǔ);勻出時(shí)間來(lái)對(duì)人友好這是快樂(lè)的大道;要點(diǎn)時(shí)間來(lái)夢(mèng)想使你挾泰lJj超 北海;找點(diǎn)時(shí)間來(lái)愛(ài)人和被愛(ài)這是上主的恩典;尋找時(shí)間來(lái)放眼四顧這是通 向無(wú)私的捷徑;用些時(shí)間放聲大笑這是靈魂的音樂(lè)。很精簡(jiǎn)吧,但它所表示的運(yùn)用時(shí)間之法真完美。工作、思索、游 戲、閱讀、對(duì)人友好、夢(mèng)想、愛(ài)人與被愛(ài)、放眼四顧及放 聲大笑。 在短短的文字中,似乎顯出一個(gè)面面俱到,均衡發(fā)展的怡 然自得的生命, 不但有其深度,亦有其情趣,還充滿”人味”,多讓人欣羨的一種生命 呀! 只是,我們是否有
15、智慧在每一天中如此運(yùn)用時(shí)間呢?柯維建議:找個(gè)好日 子把一天中所做、所想一一詳細(xì)記錄再加以分析,看看自己實(shí)際運(yùn)用時(shí) 間的方式和禱文中的方式到底距離有多遠(yuǎn)吧!3、用具體行動(dòng)節(jié)省時(shí)間尖于如何用具體的行動(dòng)節(jié)省時(shí)間,何維總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是:(1)清除桌面盡量清除不必要的東西,能夠把她們丟到垃圾桶里或先寄放在別人 的桌子上。準(zhǔn)備一本剪貼簿,把你從雜志上看到的有用的資料剪下來(lái), 歸檔,然后再將雜志丟掉。吃午餐、看牙醫(yī)或參加某個(gè)無(wú)聊會(huì)議的時(shí) 候,記得帶這本剪貼簿,利用這些時(shí)間來(lái)閱讀。桌上只留當(dāng)前正在進(jìn)行 的工作資料,要用的工具、參考資料擺在隨手可及的地方,用完記得放 回原處。一日終了,把桌面清理干凈,只留下明天早上
16、要處理的東西。每一 件工作都分別存檔在不同的資料夾里,便于尋找。(2) 每日列出計(jì)劃要消除因時(shí)間太短而引起的龐大壓力,可把目標(biāo)分成長(zhǎng)期(一周以上)和短期(一周以內(nèi))二種。長(zhǎng)期目標(biāo)盡量具體,但不 必過(guò)于詳 細(xì),可在行事歷上記下所有的完成期限。而短期目標(biāo)則記在每周及每日 的預(yù)定計(jì)劃行事表上。接下來(lái),把每天時(shí)間分成幾個(gè) 區(qū)段,再分配做不 同的活動(dòng)(包括自我獎(jiǎng)勵(lì)、用餐、休息等)。盡量在體力高峰期執(zhí) 行最重要的工作。當(dāng)然,在工作中不可避免還是多少會(huì)有一些干擾;不 過(guò),因?yàn)槟惆凑疹A(yù)定的時(shí)間表行事,這 些干擾應(yīng)該不致造成太大的問(wèn) 題。若缺乏明確的時(shí)間表,你將寸步難行,任由環(huán)境控制。原來(lái)大可利 用時(shí)間掌握機(jī)會(huì)
17、的,結(jié)果,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己大部分的時(shí)間都在解決燃眉之 急或應(yīng)付別人的需求。有了明確的時(shí)間表后,你的行事才有方向,并可 降低不可抗拒的意外危機(jī),朝目標(biāo)穩(wěn)健邁進(jìn),且更有時(shí)間享受努力的成 果。(3)擬訂預(yù)定工作表列出所有要做的事,依重要性排列順序,然后列到你的時(shí)間表上。時(shí)間表上的各項(xiàng)時(shí)段區(qū)間能夠作為每項(xiàng)工作的完成期限。天不妨?xí)r常檢查進(jìn)度,看看自己如何妥善運(yùn)用時(shí)間,然后再看看 有沒(méi)有需要調(diào)整的地方。依據(jù)實(shí)際需要增加你的工作表。這份工作表應(yīng)該能夠隨時(shí)變更做完的事劃線刪掉,想做及應(yīng)做的事,也可隨時(shí)加入。但不一定要一天完成,也能夠放在隔天的工作表上。隨時(shí)更新工作表可讓你有 彈性應(yīng)變的 空間,也不會(huì)錯(cuò)失任何機(jī)會(huì)。
18、(4) 先做重要的事 掌握重點(diǎn)能夠讓你的工作計(jì)劃不致偏差。一旦一項(xiàng)工作計(jì)劃成為危機(jī)時(shí),犯錯(cuò)的機(jī)率就會(huì)增加。先做重要的事,然后全力沖刺、完成目 標(biāo)。成為時(shí)間的主宰之后,多出來(lái)的時(shí)間除了可應(yīng)付不時(shí)之需外,還可用來(lái)處理緊急而不重要的會(huì)議、電話,以及老板的嘮叨。(5)設(shè)定期限 有了期限能夠讓你更快進(jìn)入狀況、提高產(chǎn)量減少因追求完美而可能導(dǎo)致的拖延。還有,設(shè)定期限會(huì)強(qiáng)迫你專心一致,使工作品質(zhì)變得 更好。(6) 一次做一件事 一次做一件事能夠讓你完成更多的工作。挑出工作中最重要的部份,切割成幾個(gè)小步驟,每一步驟都設(shè)定完成期限,然后嚴(yán)格執(zhí)行。完 成的項(xiàng)目愈多,就愈有成就感;當(dāng)天晚上自我檢討時(shí),也會(huì)更快樂(lè)。(7
19、)獎(jiǎng)勵(lì)自己 有要忘了隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己。與其以喝咖啡、逛街=聊天來(lái)逃避工作,不如把這些當(dāng)作是工作告一段落的獎(jiǎng)勵(lì)。如此,不但能提升 工作效率,休息也會(huì)更盡興。(8)不要一次工作太久 連續(xù)工作五十分鐘而不休息的話,效率會(huì)大打折扣的。最有效的工 作方法是充分運(yùn)用短暫的充沛精力,而后加上頻繁的休息次數(shù)。如果你 必須加班,寧可早一點(diǎn)到辦會(huì)室(那時(shí)干擾較少),也不要下班后留下 來(lái),免得讓老板認(rèn)為你是無(wú)法控制進(jìn)度、效率不 好的人,以致于必須加 班。(9) 學(xué)著說(shuō)”不”雖然不太容易說(shuō)出口,你還是得學(xué)會(huì)說(shuō)”不”。否則,你的時(shí)間光是 用來(lái)應(yīng)付別人的要求都還嫌不夠。下面是幾種較不傷感情的拒絕方式:”很高興你來(lái)找我?guī)兔?,?/p>
20、是我手邊正好有事情在忙。可不能夠晚 一點(diǎn)再談?下午三點(diǎn)怎么樣? ”我很樂(lè)意為你做那件事,可是能不能等我把手邊的事情做完我想 大概不用一個(gè)小時(shí)?!蔽液茉敢鈳湍悖墒?,我要到明天晚一點(diǎn)才有空。你愿不愿意那 時(shí)我們?cè)倥鰝€(gè)面? ”這些話一般能夠使你手邊的工作不致中斷。(10) 授權(quán)如果你身為主管,試試看是否能夠把部分工作交給別人處理。而授權(quán)時(shí)一定要明確劃分權(quán)責(zé)界限。就大多數(shù)人而言,如果任由她們做 主,她們一般會(huì)抱著多一事不如少一事的逃避心態(tài),敷衍應(yīng)付。如果你不是主管,或許能夠和同事交換一下工作。有些你深以為苦的工作,你的同事都可能樂(lè)在其中;而或許你能夠輕而易舉幫她解決棘 手的問(wèn)題。和她人分?jǐn)傌?zé)任不但節(jié)
21、省時(shí)間,使你有余暇 處理更重要的工 作,也可減少工作單調(diào)與負(fù)擔(dān)。(11) 善用零碎時(shí)間約會(huì)等候時(shí)間、午餐時(shí)間等,都可善加利用,除非你不想好 好運(yùn)用 這些時(shí)間。如果這些時(shí)間是作來(lái)休息和反省的,那就休息或反省吧!不 過(guò),如果你很想專心做某項(xiàng)事,卻苦于瑣事纏身的話,不妨把所有瑣碎事 務(wù)集中在一個(gè)檔案夾里。例如:想看的文章、待完成的企劃案、未付 的帳單,和需構(gòu)思的稿子等,都能夠利用零碎時(shí)間來(lái)做。把瑣事檔案夾放在身邊,這樣隨時(shí)可把瑣事資料丟進(jìn)去。離開辦公 室時(shí),記得帶著這個(gè)夾子。當(dāng)你在等人時(shí),就可利用時(shí)間處理它們。(12) 控制你的電話打電話固然比回信快,不過(guò),如果因此而電話纏身,就得不償失 了。假使你
22、能一次打完所有電話,很可能每通電話都會(huì)有下一遍回電的 干擾。建議你用小的雙孔活用夾來(lái)管理電話。把重要業(yè)務(wù)往來(lái)的名片釘 在雙孔夾上,在卡片背面記下那張名片的重要事項(xiàng),如對(duì)方或家人的姓名 等資料。你也能夠在打電話之前,列出要講的重點(diǎn),如此可節(jié)省更多時(shí)間, 也不會(huì)遺漏重要事項(xiàng)。如此,不但知道何時(shí)該結(jié)束通話也可隨時(shí)增列對(duì) 方所說(shuō)的重點(diǎn)。開場(chǎng)白盡量簡(jiǎn)短。打電話給別人時(shí),你不妨這么說(shuō):”我打這 通電 話是為了”。至于接電話時(shí),則可用”很高興接到你的電話,請(qǐng)問(wèn)有 什么事我能夠效勞的? ”結(jié)束談話時(shí),要簡(jiǎn)短而不失禮,下面是幾個(gè)范例:”不好意思打擾您許久,該放你回去工作了?!蔽业梅拍慊厝スぷ髁恕N宸昼姾?,我還得
23、主持一個(gè)會(huì)議?!比绻阆胝业娜俗屇阍陔娫?線上等候的話,你能夠一邊處理手邊的事,一邊等候?;蛘?,干脆另找 對(duì)方方便的時(shí)間再打。你也能夠請(qǐng)對(duì)方回電,不過(guò),這樣你就失去主控 權(quán)了。最好的方法,是 請(qǐng)對(duì)方在你方便回電的時(shí)間內(nèi)再聯(lián)絡(luò)。(13)拒絕瞎忙有些工作毫無(wú)意義可言,許多甚至只是在填塞時(shí)間。每當(dāng)你要在每 日行動(dòng)計(jì)劃表上增加一項(xiàng)工作時(shí),先想想看,如果今天不做,會(huì)有什么后 果。如果答案是”沒(méi)什么”或”可能沒(méi)什么”。便可把它延至明天。假 使這項(xiàng)工作一再往后延,而且一直沒(méi)有完成,就沒(méi)有必要做了。你能夠 把時(shí)間省下,做更重要的工作。另外,還有追求成功的一個(gè)重要法則:做事半功倍的事。嘗試從一 次的努力中得到更
24、多的效果。如果你想要寄信給某個(gè)人,或許你能夠在信封、信紙上印上自己的 姓名、住址,以相同的格式,寫信寄給許多朋友。如果你對(duì)一群人演講,把演講的內(nèi)容錄音起來(lái)。以后每當(dāng)有人要求 重述演講內(nèi)容時(shí),你能夠請(qǐng)她們直接購(gòu)買卡帶。有一個(gè)朋友透露她舉辦晚宴的秘密。當(dāng)她計(jì)劃答謝朋友以前的邀請(qǐng) 時(shí),她一般選擇星期五、星期六兩個(gè)晚上接連舉辦兩天的晚 宴,這樣一 來(lái),她能夠一次準(zhǔn)備兩天晚上的餐點(diǎn),比分開數(shù)個(gè)星期才各辦一次聚會(huì) 要省事多了。她只要清掃房子一次,為餐桌布置一次花飾。用一次的時(shí) 間,就能夠有雙倍的效果。4、運(yùn)用科學(xué)的方法柯維發(fā)現(xiàn),時(shí)間不是不夠用,而是我們不知道如何有效運(yùn)用。大家 總是說(shuō),做過(guò)的事能夠彌補(bǔ),明
25、天也會(huì)更好,以致忽略了時(shí)間的可貴。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),時(shí)間就是金錢??墒牵粢源藖?lái)衡量時(shí)間,我們會(huì) 發(fā)現(xiàn),昨日就像一張作廢的支票,我們對(duì)其無(wú)能為力;而明天又像是一 張借條,不可信賴。因此,唯一能夠動(dòng)用的現(xiàn)金,即是我們現(xiàn)在存在銀 行里的錢,也就是寶貴的今天??戮S指出:要想正確投資,以確保未來(lái)的豐碩成果,分析、計(jì)劃、 行動(dòng),三個(gè)步驟缺一不可。(1)分析想要知道時(shí)間是如何用掉的最好方法就是:用心觀察自己的日常作 息。準(zhǔn)備一本記事本,詳細(xì)記錄一周的活動(dòng)。每一天(包括 周末)都按 時(shí)劃分。每完成件工作,就在記事本上寫下完成事項(xiàng)和所花費(fèi)的時(shí)間。 然后,留意你自己對(duì)時(shí)間運(yùn)用狀況的感受:是運(yùn)用妥當(dāng)?還是浪費(fèi)了 ?
26、精力是高昂或是頹喪?誰(shuí)剝奪你的時(shí)間或提高了你對(duì)時(shí)間運(yùn)用的效率?一周之后,摘要紀(jì)錄各項(xiàng)活動(dòng)所花的時(shí)間:打電話、寫信、開會(huì)、 和朋友聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)=休閑,和家人相處等等活動(dòng)的時(shí)間各占多少。分 門別類后,這份摘要能夠告訴你各項(xiàng)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間。接下來(lái),檢查 你的體能周期狀況:你是上午體力比較好,還是下午?如果有規(guī)律可 循,可考慮在體力最好的時(shí)候,做最重要的工作。想一想,你精神最好的時(shí)候,是和人串門子,還是獨(dú)處?可能你喜歡一個(gè)人獨(dú)自工作;又或許你不喜歡孤獨(dú)的滋味,因此花 在電話上的時(shí) 間過(guò)多,有沒(méi)有什么日?,嵤履軌蛞徊⑻幚?,或切割成數(shù)個(gè)部分,做更 有效率的處理?二者都可有效節(jié)省你的時(shí)間。有哪些事根本就不需
27、要浪 費(fèi)時(shí)間來(lái)做?可不可能避免重蹈覆轍?有哪些事能夠做得再快點(diǎn)?要有 效率點(diǎn)?你一般花多少時(shí)間在重要與不重要的工作上呢?把時(shí)間運(yùn)用得當(dāng)和運(yùn)用不妥當(dāng)?shù)幕顒?dòng)區(qū)隔開來(lái)。想想,該如何 改變行為模式,好提高效率呢?(2)計(jì)劃如同任何一種管理,時(shí)間管理也一定要妥善計(jì)劃才能發(fā)揮效用。計(jì)劃之初,先從下列幾個(gè)觀點(diǎn)來(lái)檢視:必要性、重要性及選擇性。依據(jù)這 些原則,就可列出工作的優(yōu)先順序。現(xiàn)在,多花點(diǎn)時(shí)間在必要的工作上,而少用些時(shí)間在選擇性 工作上。等你完成必要與重要的工作后,再來(lái)做選擇性的工作。(3)行動(dòng)依據(jù)計(jì)劃所列的優(yōu)先順序迅速=果斷有效率地采取行動(dòng),能夠把你因遲疑、拖延所帶來(lái)不快壓力一掃而空。要主動(dòng)控制時(shí)間,少
28、 做 浪費(fèi)時(shí)間的事,多做能節(jié)省時(shí)間的活動(dòng)。管理者克服時(shí)間浪費(fèi)的途徑便 是"培養(yǎng)克服時(shí)間管理誤區(qū)的技 能"。所謂時(shí)間管理誤區(qū),是指導(dǎo)致時(shí)間 浪費(fèi)的各種因素。在作好 這項(xiàng)工作之前,管理者必須先認(rèn)明自己所面臨 的時(shí)間管理誤區(qū)。請(qǐng) 按實(shí)際情況列舉你自己所遭遇的各種情況。各種時(shí)間陷阱,大致上能夠區(qū)分為外生陷阱與內(nèi)生誤區(qū)兩類。所謂 外生,即指由她人所引起的時(shí)間浪費(fèi)因素:至于內(nèi)生誤區(qū),則指由自己所 引起的時(shí)間浪費(fèi)因素。在初次落入誤區(qū)時(shí),一般管理 者所列舉的多半是 外生誤區(qū)。這種"先求諸人,后求諸己"的態(tài)度雖然是人之常情,但卻 有害于時(shí)間管理效能的提高。為了確切地證實(shí)”
29、在時(shí)間的有效運(yùn)用上, 管理者的敵人原來(lái)是自己",管理者應(yīng)先 客觀地衡量自己運(yùn)用時(shí)間的方式 -亦即自己的時(shí)間使用狀況。許多管理者一聽(tīng)到要她們記錄自己的時(shí)間使用狀況,都保持 反正確 態(tài)度。原因是:第一、她們以為十分清楚自己的時(shí)間使用 狀況;第二、記錄時(shí)間使用狀況是一種費(fèi)時(shí)的工作。以上兩種反正確理由都難以成立。先就第一個(gè)理由來(lái)說(shuō),人們 的記 憶力并不像自己想象的那樣正確。有許多人甚至連前一天所經(jīng) 歷的事都 無(wú)從追憶,更不用說(shuō)了解自己過(guò)去時(shí)間的使用狀況!時(shí)間管理專家指出, 幾乎所有記錄時(shí)間使用狀況的人對(duì)自己的時(shí)間使用方式都會(huì)有驚奇的發(fā) 現(xiàn),這種記錄工作對(duì)她們裨益甚大。再就第二個(gè)理由來(lái)說(shuō),為了
30、節(jié)省時(shí) 間而花費(fèi)時(shí)間,這是明智的,何況若按下文所介紹的方法記錄時(shí)間使用 方式,則每個(gè)星期所花費(fèi)的時(shí)間大概不會(huì)超過(guò)兩小時(shí)。時(shí)間是一種資源,可是,它與其它資源不同的是,不偏不倚的平均分配給每一個(gè)人,她的公平性和不可再生性是最重要的特點(diǎn)。然 而,企業(yè)為什么不設(shè)置一個(gè)時(shí)間管理部門,任命一位"時(shí)間總長(zhǎng)"?華 點(diǎn)通集團(tuán)總經(jīng)理周中庚先生在它的”時(shí)間管理”管理的公開課程中,為 企業(yè)老總聘請(qǐng)了一位虛擬的”時(shí)間總長(zhǎng)”。它將協(xié)助你管理好自己的時(shí) 間,將自己變成時(shí)間的主人而費(fèi)時(shí)間的奴隸。當(dāng)然還有一個(gè)小方法:你可自制一張時(shí)間記錄表記載每十五 分鐘的活動(dòng)。為避免記憶力不可靠,你最好每隔十五分鐘或半個(gè)小
31、時(shí)即在表中 記載進(jìn)行過(guò)的各種活動(dòng)。其次,按每一活動(dòng)的重要性的 大小在表中圈出 適當(dāng)?shù)臄?shù)字。(所謂重要性,即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)的大小。)對(duì)實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)愈大者,其重要性愈大;反之亦然。你能夠事先假定”1” 代表重要性極大,“5”代表毫無(wú)重要性,”2“、”3”、冷則代表介乎屮與 “5”之間重要性的不同程度,最后在進(jìn) 行每一種活動(dòng)時(shí),倘若遭遇干擾, 則在表中最后一欄注明干擾的類別。有些管理者只記錄了兩、三天的時(shí)間使用狀況,即能發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間誤區(qū),甚至還能找出若干克服的途徑,有一些管理者則需要一、兩個(gè)星期的時(shí)間才能獲得類似的效果。不過(guò),最好至少記錄一個(gè)星期的時(shí)間使用狀況,以便切實(shí)了解自己的時(shí)間使用方
32、 式及時(shí)間誤區(qū)。假如你很幸運(yùn)地?fù)碛幸晃幻貢蚋笔謳湍闾幚順I(yè)務(wù) ,那么在 記錄自己的時(shí)間使用狀況時(shí),希望你能借助她(她)們,以使你的時(shí) 間記錄更加精確詳盡。時(shí)間管理的方法 每天,你所面臨的事件大致能夠劃分為以下幾種1. 需要立即處理,對(duì)你影響很大的;2. 雖然對(duì)你有一些影響,但能夠拖延;3. 雖然對(duì)你并無(wú)影響,可是不能拖延;4. 可做可不做,一切無(wú)所謂的;你是否能準(zhǔn)確區(qū)分它們,并將時(shí)間很好的運(yùn)用呢?好的時(shí)間運(yùn)用應(yīng)該是:能夠定時(shí)完成T隨著工作量的增加T效率不斷提高T越來(lái)越有效T事業(yè)越做越大T名利雙收不會(huì)運(yùn)用時(shí)間表現(xiàn)在不停拖延T裹足不前T隨時(shí)降低效率T越來(lái)越無(wú)效 T事業(yè)越做越小T名利皆失如何做好時(shí)間
33、管理?、目標(biāo)設(shè)定(一周)T效果預(yù)定T程序擬定T時(shí)間分配T時(shí)間分段目標(biāo)設(shè)定中包括:1、要做的事情;需要的資源;需要的支援;會(huì)有的障礙;能有的辦法;下定決心2、效果預(yù)定:目標(biāo)要定清楚;利益點(diǎn)清楚;可行T生明確;進(jìn)行評(píng)估;利與弊平衡;效果設(shè)定3、程序擬定時(shí)間限制;環(huán)境允許;資源無(wú)誤;支援穩(wěn)當(dāng);安排程序;應(yīng)變措施4、時(shí)間分配:調(diào)查可運(yùn)用的時(shí)間;要完成事情的數(shù)量;區(qū)分事情的急迫性;預(yù)計(jì) 花費(fèi)掉的時(shí)間;預(yù)想會(huì)不足的現(xiàn)象;要適時(shí)截長(zhǎng)補(bǔ)短5、時(shí)間分段:先設(shè)定時(shí)間的周期;區(qū)分事情實(shí)行性質(zhì);事情作業(yè)的困難度;周期 進(jìn)行分段處理;注意時(shí)段超長(zhǎng)使用;要調(diào)整或重新分配時(shí)間管理的 十大守則一、擬定年度計(jì)劃注意:不要怕太大
34、不要馬上想如何達(dá)成只要你非常確定喜歡或樂(lè)意的事項(xiàng)不要輕易改變計(jì)劃目標(biāo)分析(SMART)SSpecifi MMeasurableAAchievableR Realistic TTimed成功計(jì)劃六大元素:目標(biāo)達(dá)成;步步扎實(shí);不急不亂;適時(shí)修正;按表作業(yè);變通補(bǔ) 強(qiáng)二、分割目標(biāo)有效劃分2:8理論三、不斷思考達(dá)成方法目標(biāo)不變,方法變通多看,多聽(tīng),多問(wèn)借機(jī)模仿四、每月行動(dòng)計(jì)劃五、每周完成事項(xiàng)(To Be List) 八、制定每天兩小時(shí)的日程表七、考慮每段時(shí)間的特性八、利用零碎時(shí)間九、盡量避免外來(lái)的干擾十、每周回顧工作進(jìn)度 分析一下時(shí)間1、1分鐘能夠做什么? 2、 5分鐘能夠做什么?3 ' 10
35、分鐘能夠做什么?4、半個(gè)小時(shí)能夠做什么?5、一個(gè)小時(shí)能夠做什么?6、半天能夠做什么?7、一天能夠做什么?再看看你擁有多少時(shí)間你每天必須要做的事情會(huì)用掉你多少時(shí)間 ?(睡覺(jué)、吃飯、洗漱、 家務(wù))你每天能擁有多少時(shí)間來(lái)工作?這其中整塊的時(shí)間有哪些?這其中狀態(tài)很好的時(shí)間有哪些?這其中狀態(tài)一般的時(shí)間有哪些?這其中狀態(tài)不佳的時(shí)間有哪些? 給時(shí)間加上標(biāo)簽 做重要的事情事分輕重緩急,有的事情是能夠放棄的,有的事情卻一直要堅(jiān)持去 做,直到結(jié)束。什么是重要的事情?當(dāng)你遇到一件事情時(shí),可能認(rèn)為很緊急。當(dāng)你 遇到下一件事情時(shí),可能認(rèn)為必須要處理。比較才知道輕重緩急,將你要做的事寫下來(lái)。針對(duì)你的不同時(shí)間斷狀態(tài)來(lái)分配閱
36、讀材料全新的時(shí)間觀念80/20 法則如果你的時(shí)間使用不平衡,你就需要來(lái)一次時(shí)間革命,你不需要重新自我組織或改變時(shí)間分配,你只需要改變你使用時(shí)間的方式,可能還需要改變你對(duì)時(shí)間的看法。80/20法則推翻了有尖時(shí)間的傳統(tǒng)看法。80/20法則對(duì)于時(shí)間的分析,是與傳統(tǒng)看法大異其趣的,而受制于傳統(tǒng)看法的人,可從這個(gè) 分析中得到解放。80/20法則主張:我們當(dāng)前對(duì)于時(shí)間的使用方式并不合 理,因此也不必試圖在現(xiàn)行的方法中尋求小小的改進(jìn)。我們應(yīng)當(dāng)回到原 點(diǎn),推翻所有尖于時(shí)間的假設(shè)。時(shí)間不會(huì)不夠用。事實(shí)上,時(shí)間根本多得是,我們只運(yùn)用了我們20%的時(shí)間,對(duì)于聰明人來(lái)講,一般一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就造成了巨大的不同。 依80/20法則的看法。如果我們?cè)谥匾?0%舌動(dòng)上多付出一倍的時(shí)間,便能做到一星期只需要工作兩天,收獲
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