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1、本文整理于網絡,僅供閱讀參考拜訪客戶成功的七個細節(jié)拜訪客戶成功的七個細節(jié):拜訪客戶成功的細節(jié)一、別換座位老板請你坐在某個位置上,可是有講究的,讓你坐在什么位 置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對面(這里一般會有一兩 把職員椅),老板自己坐在老板椅上,與你隔著一張老板桌,這說 明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來看待你。若是大家一起坐在 沙發(fā)上,那又是另外一種意思了,沙發(fā)是平等的,也是老板所表 示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的是,無論老板讓你坐在哪 里,從始至終都只能坐在那里,千萬不能換座位。拜訪客戶成功的細節(jié)二、只拿一張名片出來在拿出名片時,標準動作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。 別拿個名片夾

2、,再從厚厚的一堆名片中抽出一張來,這樣會讓對 方感覺你準備了很多名片,打算四處散發(fā)的拿到名片,一定要當場看,弁輕聲念出名片上的名字,然后 迅速地裝起來。直接扔在桌子上,或是無意中把老板的名片拿起 來把玩都是大忌諱。更重要的是,如果把老板名片放在桌子上, 告辭時遺忘拿走的幾率高達八成。拜訪客戶成功的細節(jié)三、根據時間來談話正式開始商談之前,最好問一下對方接下來的時間安排,這 樣才能知道大概會有多少時間來交流。根據時間安排,可以調整自己的談話內容。如果時間很緊迫,許多準備的廢話就不必了。拜訪客戶成功的細節(jié)四、兩個人去正好商業(yè)拜訪時,人員的數量要有所控制。單人去不合適,很容 易讓對方認為你實力太小或是

3、不夠重視;若是去的人數超過三個以上,也不合適,又不是上門砸場子,過多的人會給人有壓力感。 一般來說,上門的人數最好控制在兩人,或者與對方的出場人數 相對應。另外,人員還得有所分工:有人負責主談,有人負責副 談,切忌大家都搶著和對方老板說話。拜訪客戶成功的細節(jié)五、別小看前臺前臺人員有項工作就是替老板擋駕,有推銷嫌疑的人等,一 概推掉。俗話說,“老大好見,小鬼難纏”,許多上門拜訪的人說 話含糊不清,直接被前臺接待認定是推銷員,以老板不在家等理 由給打發(fā)了。一定要簡明扼要向前臺工作人員說明來意,請其與 老板確認或是直接帶領進入老板辦公室。與前臺工作人員說話時,態(tài)度上要禮貌,語言要簡單明了。失敗率高達

4、100%勺一句話是,“我想找你們老板談談"一一誰知道你是來追債還是干嘛的?前臺往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止 若有不妥之處,會迅速變成笑話在公司里傳播,弁會傳到老板耳 朵里面去。若是前臺去找老板請你稍等時,要注意自己的行為舉 止。有些公司在前臺安裝了攝像頭,如果你這個時候開始摳鼻屎, 老板也許在辦公室里可以直接看到一一天哪,我真的要和這個人 握手嗎?拜訪客戶成功的細節(jié)六、先去一趟廁所若是沒有前臺,也別自己找到老板的辦公室,而是一定要抓 個路過的公司人員進行詢問。問老板辦公室在哪里是次要目的, 關鍵是觀察其員工的精神面貌,弁通過其語言表達能力大概了解 其職業(yè)素質。有一

5、個非常管用的技巧:進入公司以后,先去洗手 間。好處一是輕裝上陣,有助于穩(wěn)定情緒 ;好處二是通過洗手間的 衛(wèi)生狀況,大概了解該公司的內部管理水平;好處三是在找?guī)?過程中可以大概看到該公司的全貌,內部環(huán)境、員工面貌都能略 窺一二。拜訪客戶成功的細節(jié)七、學會看手相雙方見面,第一個動作就是握手。要是會看手相,就能從中 看出不少信息。首先,從禮儀的角度來說,要等對方老板把手伸 出來后,拜訪人員再隨即把手伸出去, 不能主動先伸手。這時候, 要迅速觀察對方伸出來的手,看兩點:一看手指是弁攏的,還是 分開的;二看手掌是打開的,還是向手心彎曲的。若是手指分開, 手掌張開,說明其心情較為愉快,對這次會面和你的

6、來訪是有一 定興趣和期望的。反之,若是手指弁攏,且向手心彎曲,則說明 這個老板現在的心情不是很好, 或是對這次會面沒什么太大興趣, 之所以接見你,可能只是應付。預約拜訪客戶的技巧:1.連續(xù)預約法連續(xù)預約法,是銷售人員利用第一次當面預約時所掌握的有 關情況實施第二次或更多次當面預約的方法。銷售實踐證明,許 許多多的銷售活動都是銷售人員連續(xù)多次當面預約客戶才引起客 戶的注意和興趣,進而為以后成功銷售打下堅實基礎的。2 .調查預約法調查預約法,是銷售人員利用調查的機會預約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產品的目的,客戶比較容易接受,在實 際中也很容易操作。3 .饋贈預約法饋贈預約法,是銷售人員利用贈送小禮品給客戶,從而引起 客戶興趣,進而預約客戶的方法。在選擇所送禮品之前,銷售人 員應十分全面地了解客戶的喜好,投其所好。4 .好奇預約法好奇預約法,是利用客戶的好奇心,預約客戶的方法。銷售 人員可以利用語言、動作或其他方式,引起客戶的好奇心,以便 吸引客戶的興趣。5 .求教預約法通常情況下,

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