產(chǎn)品質(zhì)量法律制度課件

1、 第六章第第六章第3 3節(jié)節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法律制產(chǎn)品質(zhì)量法律制度度 一、產(chǎn)品質(zhì)量法概述 2、產(chǎn)品質(zhì)量法的概念及適用范圍 （2）產(chǎn)品o是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。o建設(shè)工程不適用本法規(guī)定；但是建筑工程所使建設(shè)工程不適用本法規(guī)定；但是建筑工程所使用的建筑材料、建筑鉤配件和設(shè)備，屬于前款用的建筑材料、建筑鉤配件和設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。（規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。（2000年修正后第年修正后第2條）條）o軍工產(chǎn)品不適用本法。（第軍工產(chǎn)品不適用本法。（第73條）條）o因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任，另有因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠

2、償責(zé)任，另有規(guī)定的依照其規(guī)定。（第規(guī)定的依照其規(guī)定。（第73條條2款）款）o不包括初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、未經(jīng)加工天然形成的物品。不包括初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、未經(jīng)加工天然形成的物品。 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法所稱農(nóng)產(chǎn)品，是指來源所稱農(nóng)產(chǎn)品，是指來源于農(nóng)業(yè)的初級(jí)產(chǎn)品，即在農(nóng)業(yè)活動(dòng)中獲得的植于農(nóng)業(yè)的初級(jí)產(chǎn)品，即在農(nóng)業(yè)活動(dòng)中獲得的植物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品。物、動(dòng)物、微生物及其產(chǎn)品。二二、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理工業(yè)產(chǎn)品工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度生產(chǎn)許可證制度（生產(chǎn)準(zhǔn)入）（生產(chǎn)準(zhǔn)入）產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度標(biāo)準(zhǔn)化制度（生產(chǎn)中）（生產(chǎn)中）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度（生產(chǎn)中）（生產(chǎn)中）產(chǎn)品質(zhì)量

3、認(rèn)證制度產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度（生產(chǎn)中）（生產(chǎn)中）產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)制度合格檢驗(yàn)制度產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度監(jiān)督檢查制度（國(guó)家對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)）（國(guó)家對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)）產(chǎn)品召回制度產(chǎn)品召回制度（投放市場(chǎng)后補(bǔ)救）（投放市場(chǎng)后補(bǔ)救）QSQS加加1212位阿拉伯?dāng)?shù)字組成位阿拉伯?dāng)?shù)字組成 A、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度 工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例第第2條：條： 下列重要工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度：下列重要工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度： （一）乳制品、肉制品、飲料、米、面、食用油、酒類等直（一）乳制品、肉制品、飲料、米、面、食用油、酒類等直接關(guān)系人體健康的加

4、工食品；接關(guān)系人體健康的加工食品； （二）電熱毯、壓力鍋、燃?xì)鉄崴鞯瓤赡芪＜叭松?、?cái)產(chǎn)（二）電熱毯、壓力鍋、燃?xì)鉄崴鞯瓤赡芪＜叭松?、?cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品；安全的產(chǎn)品； （三）稅控收款機(jī)、防偽驗(yàn)鈔儀、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)（三）稅控收款機(jī)、防偽驗(yàn)鈔儀、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、無線廣播電視發(fā)射設(shè)備等關(guān)系金融安全和通信質(zhì)量安備、無線廣播電視發(fā)射設(shè)備等關(guān)系金融安全和通信質(zhì)量安全的產(chǎn)品；全的產(chǎn)品； （四）安全網(wǎng)、安全帽、建筑扣件等保障勞動(dòng)安全的產(chǎn)品；（四）安全網(wǎng)、安全帽、建筑扣件等保障勞動(dòng)安全的產(chǎn)品； （五）電力鐵塔、橋梁支座、鐵路工業(yè)產(chǎn)品、水工金屬結(jié)構(gòu)、（五）電力鐵塔、橋梁支座、鐵路工業(yè)產(chǎn)品、水工金屬

5、結(jié)構(gòu)、危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物、容器等影響生產(chǎn)安全、公共安全危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物、容器等影響生產(chǎn)安全、公共安全的產(chǎn)品；的產(chǎn)品； （六）法律、行政法規(guī)要求依照本條例的規(guī)定實(shí)行生產(chǎn)許可（六）法律、行政法規(guī)要求依照本條例的規(guī)定實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的其他產(chǎn)品（比如：洗發(fā)產(chǎn)品）。證管理的其他產(chǎn)品（比如：洗發(fā)產(chǎn)品）。B B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制度（教材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制度（教材283283頁(yè)）頁(yè)）標(biāo)準(zhǔn)化法標(biāo)準(zhǔn)化法、標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例o是產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)化、管理科學(xué)化的依據(jù)是產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)化、管理科學(xué)化的依據(jù)o產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的類型：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的類型： 1 1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GBGB和和GB/TGB/T ） 2 2、地方

6、標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn) 3 3、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（HBHB） 4 4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 5 5、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)o案例：案例： 2005年年3月月15日，臺(tái)商陳俊超夫婦日，臺(tái)商陳俊超夫婦19個(gè)個(gè)月大的愛女在食用華元月大的愛女在食用華元/盛珍香果凍時(shí)被卡盛珍香果凍時(shí)被卡住，在醫(yī)院搶救住，在醫(yī)院搶救88小時(shí)后離開人世。夫婦小時(shí)后離開人世。夫婦在走訪了滬上各大超市后發(fā)現(xiàn)，絕大部分果在走訪了滬上各大超市后發(fā)現(xiàn)，絕大部分果凍品牌都沒有在包裝上標(biāo)注食用方法以及任凍品牌都沒有在包裝上標(biāo)注食用方法以及任何關(guān)于果凍可能引發(fā)

7、嬰幼兒窒息的提醒。夫何關(guān)于果凍可能引發(fā)嬰幼兒窒息的提醒。夫婦終于選擇司法訴訟的方式，向小果凍的生婦終于選擇司法訴訟的方式，向小果凍的生產(chǎn)廠商產(chǎn)廠商上海華元食品有限公司提出上海華元食品有限公司提出:召召回并停止生產(chǎn)和銷售所有的果凍產(chǎn)品；同時(shí)回并停止生產(chǎn)和銷售所有的果凍產(chǎn)品；同時(shí)向廠商提出向廠商提出208.33萬元人民幣的賠償金額。萬元人民幣的賠償金額。o原告表示原告表示:以膠質(zhì)原材料為主的小以膠質(zhì)原材料為主的小果凍，可能導(dǎo)致兒童死亡，是一種果凍，可能導(dǎo)致兒童死亡，是一種具有缺陷的產(chǎn)品，必須被召回并停具有缺陷的產(chǎn)品，必須被召回并停止生產(chǎn)銷售。止生產(chǎn)銷售。o被告認(rèn)為被告認(rèn)為: 2005年年3月案件發(fā)

8、生時(shí)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，月案件發(fā)生時(shí)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，還是還是2006年年5月以后的國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)，月以后的國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品（內(nèi)徑產(chǎn)品（內(nèi)徑4厘米）都完全符合，有醒厘米）都完全符合，有醒目的警示用語，內(nèi)徑大于目的警示用語，內(nèi)徑大于3.5厘米。原厘米。原告認(rèn)為華元的產(chǎn)品有缺陷，針對(duì)的應(yīng)告認(rèn)為華元的產(chǎn)品有缺陷，針對(duì)的應(yīng)該是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅是華元一家該是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅是華元一家廠商。廠商。 在兒童食品安全問題上，監(jiān)護(hù)在兒童食品安全問題上，監(jiān)護(hù)人的監(jiān)管也是不可或缺的。原告的保人的監(jiān)管也是不可或缺的。原告的保姆無法看懂華元包裝上的警示標(biāo)示，姆無法看懂華元包裝上的警示標(biāo)示，而家長(zhǎng)也沒有盡到告知保姆的責(zé)任，而家長(zhǎng)也沒有

9、盡到告知保姆的責(zé)任，是監(jiān)護(hù)人的疏忽。是監(jiān)護(hù)人的疏忽。o銷路最好、利潤(rùn)最大、產(chǎn)量最高的也銷路最好、利潤(rùn)最大、產(chǎn)量最高的也恰恰是品種豐富、價(jià)格便宜的小尺寸恰恰是品種豐富、價(jià)格便宜的小尺寸果凍，在經(jīng)濟(jì)利益和安全責(zé)任之間，果凍，在經(jīng)濟(jì)利益和安全責(zé)任之間，市場(chǎng)能不能作出選擇？市場(chǎng)能不能作出選擇？ 我國(guó)首個(gè)果凍強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)首個(gè)果凍強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) o從從2006年年5月月1日起，我國(guó)首個(gè)果凍強(qiáng)制性日起，我國(guó)首個(gè)果凍強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式實(shí)施，按照規(guī)定，直徑小國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式實(shí)施，按照規(guī)定，直徑小于于3.5厘米的杯形果凍今后將不允許再生產(chǎn)。厘米的杯形果凍今后將不允許再生產(chǎn)。 o新國(guó)標(biāo)對(duì)果凍的尺寸、包裝都

10、做了嚴(yán)格的規(guī)新國(guó)標(biāo)對(duì)果凍的尺寸、包裝都做了嚴(yán)格的規(guī)定，以消除果凍導(dǎo)致兒童窒息的隱患。規(guī)定：定，以消除果凍導(dǎo)致兒童窒息的隱患。規(guī)定：杯形凝膠果凍的杯口內(nèi)徑或杯口內(nèi)側(cè)長(zhǎng)度應(yīng)杯形凝膠果凍的杯口內(nèi)徑或杯口內(nèi)側(cè)長(zhǎng)度應(yīng)大于等于大于等于3.5厘米，長(zhǎng)杯形凝膠果凍和條形凝厘米，長(zhǎng)杯形凝膠果凍和條形凝膠果凍內(nèi)容物的長(zhǎng)度應(yīng)大于等于膠果凍內(nèi)容物的長(zhǎng)度應(yīng)大于等于6厘米，異形厘米，異形凝膠果凍的凈含量應(yīng)大于等于凝膠果凍的凈含量應(yīng)大于等于30克?？恕?o除大小外，凝膠果凍必須在包裝正面的明顯除大小外，凝膠果凍必須在包裝正面的明顯位置，用白底或黃底紅字標(biāo)出安全警示語和位置，用白底或黃底紅字標(biāo)出安全警示語和食用方法，且文字高

11、度不小于食用方法，且文字高度不小于3毫米。毫米。o有的國(guó)家規(guī)定，有的國(guó)家規(guī)定，5歲以下的孩子不能吃歲以下的孩子不能吃果凍。果凍。 C C、企業(yè)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度質(zhì)量體系認(rèn)證制度企業(yè)企業(yè) 審核、評(píng)定審核、評(píng)定認(rèn)證申請(qǐng)認(rèn)證申請(qǐng) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證證書認(rèn)證證書 1、認(rèn)證主體：企業(yè)、認(rèn)證主體：企業(yè)2、認(rèn)證目的和意義：加強(qiáng)管理、質(zhì)量信譽(yù)和質(zhì)量擔(dān)保、認(rèn)證目的和意義：加強(qiáng)管理、質(zhì)量信譽(yù)和質(zhì)量擔(dān)保3、認(rèn)證程序：、認(rèn)證程序：4、認(rèn)證對(duì)象：企業(yè)質(zhì)量體系、認(rèn)證對(duì)象：企業(yè)質(zhì)量體系 5、認(rèn)證原則：、認(rèn)證原則：自愿原則自愿原則6、認(rèn)證依據(jù)：國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證依據(jù)：國(guó)際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的國(guó)

12、際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)系列標(biāo)準(zhǔn)o國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由大寫漢語拼音字母構(gòu)成。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由大寫漢語拼音字母構(gòu)成。 o強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為GB，推薦性國(guó)，推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為GB/T。 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)號(hào)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)(即發(fā)布年份的后即發(fā)布年份的后兩位數(shù)字兩位數(shù)字)構(gòu)成。示例：構(gòu)成。示例： GB GB/T o如如GB/T19000-2008就是推薦性國(guó)家標(biāo)就是推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，沒有通過這個(gè)體系照樣也可以進(jìn)行生產(chǎn)。準(zhǔn)，沒有通過這個(gè)體系照

13、樣也可以進(jìn)行生產(chǎn)。oISO9000標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)是1987年年3月由國(guó)際月由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制訂并頒布的，和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制訂并頒布的，關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面所有標(biāo)關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面所有標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，是世界各國(guó)質(zhì)量管理的經(jīng)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，是世界各國(guó)質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。驗(yàn)結(jié)晶。 o肇慶市風(fēng)華鋰電池有限公司肇慶市風(fēng)華鋰電池有限公司o公司通過了公司通過了ISO9001 質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是國(guó)內(nèi)最早一家能生產(chǎn)鈷酸鋰認(rèn)證，是國(guó)內(nèi)最早一家能生產(chǎn)鈷酸鋰正極材料、負(fù)極材料和鋰離子電芯的正極材料、負(fù)極材料和鋰離子電芯的廠家，也

14、是目前全國(guó)進(jìn)入手機(jī)廠家的廠家，也是目前全國(guó)進(jìn)入手機(jī)廠家的幾個(gè)鋰離子電池廠家之一，先后中標(biāo)幾個(gè)鋰離子電池廠家之一，先后中標(biāo)成為波導(dǎo)、東方通信、中興通訊、南成為波導(dǎo)、東方通信、中興通訊、南方高科、康佳通訊、方高科、康佳通訊、CECT等國(guó)內(nèi)知名等國(guó)內(nèi)知名手機(jī)廠家的主要供應(yīng)商。手機(jī)廠家的主要供應(yīng)商。中國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)標(biāo)志中國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局檢驗(yàn)標(biāo)志 中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證（中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志）質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志 D D、產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度質(zhì)量認(rèn)證制度第第1414條第條第2 2款款o“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”，英文名稱為，英文名稱為“China Compulsory Certific

15、ation”，英文縮寫為，英文縮寫為“CCC”。 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證簡(jiǎn)稱為強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證簡(jiǎn)稱為“CCC”認(rèn)證，有稱認(rèn)證，有稱“3C”認(rèn)證。認(rèn)證。o凡列入凡列入目錄目錄內(nèi)的產(chǎn)品，未獲得指內(nèi)的產(chǎn)品，未獲得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，未按規(guī)定加定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，未按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、出口銷施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、出口銷售和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。售和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。o列入列入第一批實(shí)施強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目第一批實(shí)施強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄錄中的產(chǎn)品包括：中的產(chǎn)品包括： 3C認(rèn)證認(rèn)證o電線電纜、電路開關(guān)及保護(hù)或連接用電線電纜、電路開關(guān)及保護(hù)或連接用電氣裝置、低壓電路、小功率電動(dòng)機(jī)、電氣裝置、低壓電路

16、、小功率電動(dòng)機(jī)、電動(dòng)工具、電焊機(jī)、家用和類似用途電動(dòng)工具、電焊機(jī)、家用和類似用途設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備、設(shè)備、音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備、照明設(shè)備、電信終端設(shè)備照明設(shè)備、電信終端設(shè)備o機(jī)動(dòng)車輛及安全附件、機(jī)動(dòng)車輛輪胎、機(jī)動(dòng)車輛及安全附件、機(jī)動(dòng)車輛輪胎、安全玻璃、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、乳膠制品、醫(yī)安全玻璃、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、乳膠制品、醫(yī)療器械產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、安全技術(shù)規(guī)療器械產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、安全技術(shù)規(guī)范產(chǎn)品等范產(chǎn)品等19大類大類132種。種。 E、產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)制度產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)制度1 1、意義：質(zhì)量擔(dān)保、意義：質(zhì)量擔(dān)保2 2、依據(jù)：根據(jù)、依據(jù)：根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定國(guó)家有關(guān)規(guī)定、內(nèi)部的質(zhì)量管理制度、內(nèi)部的質(zhì)量管

17、理制度、或合同的約定或合同的約定，對(duì)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查。，對(duì)購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查。3 3、檢驗(yàn)要求：、檢驗(yàn)要求：（1 1）有關(guān)部門的合格檢驗(yàn)）有關(guān)部門的合格檢驗(yàn)（2 2）企業(yè)的自我合格檢驗(yàn)）企業(yè)的自我合格檢驗(yàn) 出廠檢驗(yàn)制度出廠檢驗(yàn)制度取消產(chǎn)取消產(chǎn)品免檢制度品免檢制度 o2008年年“三鹿三鹿奶粉奶粉”事件以來事件以來 ，20082008年年9 9月月1818日，國(guó)家質(zhì)檢總局公布第日，國(guó)家質(zhì)檢總局公布第109109號(hào)總局令，決定自公號(hào)總局令，決定自公布之日起，對(duì)布之日起，對(duì)產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法予予以廢止。以廢止。 免檢標(biāo)志免檢標(biāo)志o關(guān)于產(chǎn)品免檢制度：關(guān)于

18、產(chǎn)品免檢制度：o國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品免于質(zhì)產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法的規(guī)定，量監(jiān)督檢查管理辦法的規(guī)定，“凡獲取了免檢證書的產(chǎn)品在免檢凡獲取了免檢證書的產(chǎn)品在免檢有效期內(nèi)，國(guó)家、省、市、縣各級(jí)有效期內(nèi)，國(guó)家、省、市、縣各級(jí)政府部門以及流通領(lǐng)域均不得對(duì)其政府部門以及流通領(lǐng)域均不得對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查?！眔對(duì)對(duì)2008年前產(chǎn)品免檢制度的反思：年前產(chǎn)品免檢制度的反思：o產(chǎn)品免檢制度是對(duì)市場(chǎng)公平原則的破壞。產(chǎn)品免檢制度是對(duì)市場(chǎng)公平原則的破壞。一個(gè)產(chǎn)品獲得國(guó)家免檢的企業(yè)，實(shí)質(zhì)上一個(gè)產(chǎn)品獲得國(guó)家免檢的企業(yè)，實(shí)質(zhì)上是以政府信譽(yù)為該企業(yè)的產(chǎn)品提供了事是以政府信譽(yù)為該企業(yè)的

19、產(chǎn)品提供了事實(shí)上的信譽(yù)擔(dān)保，政府用公信力引導(dǎo)消實(shí)上的信譽(yù)擔(dān)保，政府用公信力引導(dǎo)消費(fèi)者去選擇這個(gè)產(chǎn)品，而企業(yè)則借助這費(fèi)者去選擇這個(gè)產(chǎn)品，而企業(yè)則借助這一形式在競(jìng)爭(zhēng)中打壓了其他同類的企業(yè)，一形式在競(jìng)爭(zhēng)中打壓了其他同類的企業(yè)，這對(duì)其他企業(yè)而言是不公平的，也是對(duì)這對(duì)其他企業(yè)而言是不公平的，也是對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的破壞。市場(chǎng)規(guī)則的破壞。 F、產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督檢查制度檢查制度問題問題: :對(duì)哪些產(chǎn)品進(jìn)行檢查？檢查機(jī)關(guān)？如何檢查？對(duì)檢查對(duì)哪些產(chǎn)品進(jìn)行檢查？檢查機(jī)關(guān)？如何檢查？對(duì)檢查結(jié)果異議如何處理？結(jié)果異議如何處理？ 1 1、國(guó)家監(jiān)督檢查國(guó)家監(jiān)督檢查 (1)(1)對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品對(duì)可

20、能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品 (2)(2)影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品 (3)(3)消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。 2 2、地方監(jiān)督檢查、地方監(jiān)督檢查 o抽查原則：抽查原則：不重復(fù)抽查、隨機(jī)抽查、免費(fèi)抽查不重復(fù)抽查、隨機(jī)抽查、免費(fèi)抽查o抽查結(jié)果：異議復(fù)檢抽查結(jié)果：異議復(fù)檢o法律后果法律后果: :責(zé)令改正、責(zé)令改正、公告公告、停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照廣東質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果廣東質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果 20批次食用油產(chǎn)批次食用油產(chǎn)品不合格品不合格 2012年年01月月29日日o廣東省質(zhì)監(jiān)局組織各地質(zhì)監(jiān)

21、部門，對(duì)全省食廣東省質(zhì)監(jiān)局組織各地質(zhì)監(jiān)部門，對(duì)全省食用油生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)檢查，共檢查全省用油生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)檢查，共檢查全省食用油、油脂及其制品企業(yè)食用油、油脂及其制品企業(yè)727家，發(fā)現(xiàn)家，發(fā)現(xiàn)20家小型企業(yè)的食用油產(chǎn)品黃曲霉毒素家小型企業(yè)的食用油產(chǎn)品黃曲霉毒素B1超出超出標(biāo)準(zhǔn)限量值。標(biāo)準(zhǔn)限量值。o不合格企業(yè)沒有嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行原料進(jìn)貨把不合格企業(yè)沒有嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行原料進(jìn)貨把關(guān)。因?yàn)榛ㄉ谏L(zhǎng)、儲(chǔ)存過程中會(huì)因?yàn)樘礻P(guān)。因?yàn)榛ㄉ谏L(zhǎng)、儲(chǔ)存過程中會(huì)因?yàn)樘鞖鉂駸岚l(fā)霉，黃曲霉菌生長(zhǎng)繁殖產(chǎn)生黃曲霉氣濕熱發(fā)霉，黃曲霉菌生長(zhǎng)繁殖產(chǎn)生黃曲霉毒素。一些企業(yè)對(duì)購(gòu)進(jìn)的花生原料沒有嚴(yán)格毒素。一些企業(yè)對(duì)購(gòu)進(jìn)的花生原料

22、沒有嚴(yán)格篩選和檢測(cè)，部分霉變花生被用于食用油生篩選和檢測(cè)，部分霉變花生被用于食用油生產(chǎn)，導(dǎo)致黃曲霉毒素超標(biāo)。產(chǎn)，導(dǎo)致黃曲霉毒素超標(biāo)。G G、產(chǎn)品召回制度產(chǎn)品召回制度2004.5.15-12.71685輛2006.1.22-2006.7.5 5609輛o瑞典沃爾沃汽車有限公司北京代表處根據(jù)瑞典沃爾沃汽車有限公司北京代表處根據(jù)缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定的要求，向缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，將于國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，將于20092009年年1212月月1212日起召回進(jìn)口日起召回進(jìn)口20092009和和20102010款沃爾沃款沃爾沃XC60XC60汽車，據(jù)統(tǒng)計(jì)

23、，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及汽車，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及約約46404640輛。輛。o由于駕駛員和前排乘客座椅側(cè)面板內(nèi)側(cè)的塑由于駕駛員和前排乘客座椅側(cè)面板內(nèi)側(cè)的塑料筋受到擠壓變形時(shí)可能會(huì)與安全帶釋放按料筋受到擠壓變形時(shí)可能會(huì)與安全帶釋放按鈕相接觸，在發(fā)生特定的側(cè)面碰撞沖擊下，鈕相接觸，在發(fā)生特定的側(cè)面碰撞沖擊下，駕駛員或前排乘客的安全帶可能會(huì)被釋放，駕駛員或前排乘客的安全帶可能會(huì)被釋放，失去對(duì)人員的保護(hù)作用，存在安全隱患。失去對(duì)人員的保護(hù)作用，存在安全隱患。 召回制度是指召回制度是指流通中流通中的產(chǎn)品存在缺陷的產(chǎn)品存在缺陷, ,可能可能會(huì)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的情況下致?lián)p害發(fā)生的情況下, ,產(chǎn)品的生

24、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者采取發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者采取發(fā)布公告通知等措施敦促消費(fèi)者交回缺陷產(chǎn)品布公告通知等措施敦促消費(fèi)者交回缺陷產(chǎn)品, ,經(jīng)經(jīng)營(yíng)者采取有效措施，消除缺陷防止危害發(fā)生的營(yíng)者采取有效措施，消除缺陷防止危害發(fā)生的一種一種事先救濟(jì)事先救濟(jì)制度。制度。 產(chǎn)品召回制度有著產(chǎn)品召回制度有著“防患于未然防患于未然”的功能，較的功能，較之于之于被動(dòng)保護(hù)被動(dòng)保護(hù)的的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等，有等，有著明顯的優(yōu)越性。著明顯的優(yōu)越性。 召回程序召回程序 （1 1）產(chǎn)品缺陷的報(bào)告或投訴）產(chǎn)品缺陷的報(bào)告或投訴 （2 2）初步危害評(píng)估）初步危害評(píng)估 （3 3）產(chǎn)品缺陷鑒定）產(chǎn)品缺陷鑒定 （4 4）召回確認(rèn)和召回計(jì)劃的

25、制定）召回確認(rèn)和召回計(jì)劃的制定 （5 5）召回信息發(fā)布）召回信息發(fā)布 （6 6）實(shí)施召回）實(shí)施召回 （7 7）驗(yàn)收和終止召回）驗(yàn)收和終止召回 三、三、 生產(chǎn)者與銷售者的生產(chǎn)者與銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) 1、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù) （1 1）對(duì)）對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品內(nèi)在內(nèi)在質(zhì)量質(zhì)量承擔(dān)明示和承擔(dān)明示和默示默示擔(dān)保擔(dān)保義務(wù)義務(wù) 是指依法產(chǎn)生的義務(wù)。即不依或不取決于合約，而是直是指依法產(chǎn)生的義務(wù)。即不依或不取決于合約，而是直接根據(jù)法律的規(guī)定而成為合同的一部分的義務(wù)。換言接根據(jù)法律的規(guī)定而成為合同的一部分的義務(wù)。換言之，默示義務(wù)不需要當(dāng)事人的合約，而主要是法律上之，默示義務(wù)不需要當(dāng)事

26、人的合約，而主要是法律上的強(qiáng)制性義務(wù)。的強(qiáng)制性義務(wù)。其內(nèi)容包括：其內(nèi)容包括：（1 1）產(chǎn)品）產(chǎn)品不存在缺陷不存在缺陷（不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)合理的危險(xiǎn)）（2 2）產(chǎn)品具備其應(yīng)當(dāng)具備的使用性能產(chǎn)品具備其應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，但是，對(duì)產(chǎn)品存對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外在使用性能的瑕疵作出說明的除外。產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)：即生產(chǎn)者有保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，滿足即生產(chǎn)者有保證產(chǎn)品符合質(zhì)量要求，滿足對(duì)方需要的義務(wù)。可分為對(duì)方需要的義務(wù)?？煞譃槟緭?dān)保義務(wù)默示擔(dān)保義務(wù)與與明明示示擔(dān)保義務(wù)擔(dān)保義務(wù)兩類。兩類。A、默示擔(dān)保義務(wù)默示擔(dān)保義務(wù) 明

27、示擔(dān)保義務(wù)明示擔(dān)保義務(wù)：是與默示擔(dān)保義務(wù)相對(duì)應(yīng)的是與默示擔(dān)保義務(wù)相對(duì)應(yīng)的概念。是指生產(chǎn)者或銷售者對(duì)產(chǎn)品的性能、概念。是指生產(chǎn)者或銷售者對(duì)產(chǎn)品的性能、特性、質(zhì)量，直接通過語言或行為特性、質(zhì)量，直接通過語言或行為（產(chǎn)品說產(chǎn)品說明、廣告等方式明、廣告等方式）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量而作出保證或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量而作出保證或者承諾。者承諾。B、明示擔(dān)保義務(wù)明示擔(dān)保義務(wù)消法消法第第1818條規(guī)條規(guī)定：定：“對(duì)對(duì)可能危及人身可能危及人身、財(cái)、財(cái)產(chǎn)安產(chǎn)安全的全的商商品和服務(wù)，應(yīng)品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)向消費(fèi)者消費(fèi)者作出作出真真實(shí)的說實(shí)的說明和明和明確的警示明確的警示”o下列選項(xiàng)中哪些屬于生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)下列選項(xiàng)中哪些屬于生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量

28、的默示擔(dān)保義務(wù)量的默示擔(dān)保義務(wù) A、保健食品所含主要成分及其含量、保健食品所含主要成分及其含量應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品說明所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合應(yīng)當(dāng)與其產(chǎn)品說明所列標(biāo)準(zhǔn)相吻合 B、電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能、電冰箱應(yīng)當(dāng)具備制冷的功能 C、燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、燃?xì)鉄崴鲬?yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) D、家具應(yīng)當(dāng)符合以實(shí)物樣品表明的、家具應(yīng)當(dāng)符合以實(shí)物樣品表明的質(zhì)量狀況質(zhì)量狀況 oBC為默示擔(dān)保義務(wù)，是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)為默示擔(dān)保義務(wù)，是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的基本要求：量的基本要求： 1、安全性、安全性 2、普通公眾期待的使用、普通公眾期待的使用性能性能oAD為明示擔(dān)保義務(wù)，以各種公開方式為明示擔(dān)

29、保義務(wù)，以各種公開方式向消費(fèi)者所做的說明或陳述如：向消費(fèi)者所做的說明或陳述如： 1、訂立合同、訂立合同 2、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及說明書、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及說明書 3、展示實(shí)物樣品、展示實(shí)物樣品 4、廣告宣傳、廣告宣傳 2、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)義務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)義務(wù) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是表明產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、質(zhì)量狀況等產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是表明產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地、質(zhì)量狀況等信息的表達(dá)和指示。信息的表達(dá)和指示。A A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；B B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；C C、產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份主要成份的名稱和含量的名稱和含量；D D、

30、生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；E E、使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者警示標(biāo)志或者中文警示中文警示說明說明。o案例：進(jìn)口商品無中文說明，導(dǎo)致誤購(gòu)應(yīng)予案例：進(jìn)口商品無中文說明，導(dǎo)致誤購(gòu)應(yīng)予退換退換 徐某在一家高檔商城買貓食，見一包裝袋上徐某在一家高檔商城買貓食，見一包裝袋上印有貓的圖案，便認(rèn)為是貓食，花了印有貓的圖案，便認(rèn)為是貓食，花了24元元錢買回家，打開一看，與以前買的貓食截然錢買回家，打開一看，與以前買的貓食截然不同，包裝上全是英文，只

31、得借助英漢字典不同，包裝上全是英文，只得借助英漢字典將說明書翻了一下，才發(fā)現(xiàn)根本不是貓食而將說明書翻了一下，才發(fā)現(xiàn)根本不是貓食而是貓的墊料。徐某將墊料拿回商場(chǎng)要求退貨，是貓的墊料。徐某將墊料拿回商場(chǎng)要求退貨，理由是包裝上沒有一個(gè)中文字，使消費(fèi)者不理由是包裝上沒有一個(gè)中文字，使消費(fèi)者不知情，發(fā)生誤解?？缮虉?chǎng)服務(wù)員卻說知情，發(fā)生誤解?？缮虉?chǎng)服務(wù)員卻說“進(jìn)口進(jìn)口商品當(dāng)然不標(biāo)中文字，不懂英語就別來買進(jìn)商品當(dāng)然不標(biāo)中文字，不懂英語就別來買進(jìn)口貨口貨”。徐某十分生氣遂向法院提起了訴訟。徐某十分生氣遂向法院提起了訴訟。 o法院審理：法院審理：o 根據(jù)法律規(guī)定外國(guó)產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)銷售，根據(jù)法律規(guī)定外國(guó)產(chǎn)品在我國(guó)

32、市場(chǎng)銷售，應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)，這是產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者的應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)，這是產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者的法定義務(wù)，也是推銷自己產(chǎn)品的重要舉措，法定義務(wù)，也是推銷自己產(chǎn)品的重要舉措，違反這一義務(wù)，就應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反這一義務(wù)，就應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。 產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)明規(guī)定，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名、廠址。本案被告的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名、廠址。本案被告在中國(guó)境內(nèi)銷售進(jìn)口貓墊未用中文標(biāo)注產(chǎn)品在中國(guó)境內(nèi)銷售進(jìn)口貓墊未用中文標(biāo)注產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、警示說明等，使徐某誤名稱、廠名、廠址、警示說明等，使徐某誤購(gòu)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，應(yīng)予更換或退貨。購(gòu)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，應(yīng)予更換或退

33、貨。o在法庭主持下雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，商場(chǎng)為徐在法庭主持下雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，商場(chǎng)為徐某更換貓食并因服務(wù)員的態(tài)度不好向徐某表某更換貓食并因服務(wù)員的態(tài)度不好向徐某表示道歉。示道歉。核輻射警示標(biāo)志易碎品警示標(biāo)志（三）特殊產(chǎn)品包裝義務(wù) 第28條 產(chǎn)品質(zhì)量法第28條o 易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)物品以及儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置和其他有特性等危險(xiǎn)物品以及儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其殊要求的產(chǎn)品，其包裝包裝質(zhì)量必須質(zhì)量必須符合相應(yīng)要求符合相應(yīng)要求，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作出依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志警示標(biāo)志或者或者中文警示中文警示說明，標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事

34、項(xiàng)。說明，標(biāo)明儲(chǔ)運(yùn)注意事項(xiàng)。o某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿，以印有某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿，以印有龍豐龍豐牌方便面牌方便面的紙箱包裝，在運(yùn)輸過程中，的紙箱包裝，在運(yùn)輸過程中，由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件，由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件，該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)？該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)？ A裝卸工承擔(dān)裝卸工承擔(dān) B裝卸工的雇主裝卸工的雇主承擔(dān)承擔(dān) C運(yùn)輸部門承擔(dān)運(yùn)輸部門承擔(dān) D某廠承擔(dān)某廠承擔(dān)o回答：回答：Do解析：解析：產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法第第16條規(guī)定：條規(guī)定：產(chǎn)品包裝應(yīng)符合規(guī)定的要求；劇毒、產(chǎn)品包裝應(yīng)符合規(guī)定的要求；劇毒、危險(xiǎn)、易碎，儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有危險(xiǎn)、易碎，儲(chǔ)運(yùn)中不能倒置以及有特殊

35、要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相特殊要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相應(yīng)要求，有警示標(biāo)志或者中文警示說應(yīng)要求，有警示標(biāo)志或者中文警示說明，以標(biāo)明儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。否明，以標(biāo)明儲(chǔ)藏運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。否則，后果自負(fù)。則，后果自負(fù)。執(zhí)執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度行進(jìn)貨驗(yàn)收制度采采取措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量取措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量不不得違反禁止性規(guī)定得違反禁止性規(guī)定銷銷售產(chǎn)品的標(biāo)志售產(chǎn)品的標(biāo)志符合法符合法定要求定要求2、銷、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法第第37-39條條o銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用銷售者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。他人的廠名、廠址。o銷售者不得偽造或者冒用認(rèn)

36、證標(biāo)志等質(zhì)量銷售者不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。標(biāo)志。o銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。冒充合格產(chǎn)品。四、違法責(zé)任四、違法責(zé)任o民事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任行政責(zé)任和刑事責(zé)任和刑事責(zé)任 2、違反違反產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量法法的的責(zé)任責(zé)任形式形式（1）損害賠償?shù)拿袷仑?zé)任）損害賠償?shù)拿袷仑?zé)任定義：定義：產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任，是指生產(chǎn)者或者銷售者違產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任，是指生產(chǎn)者或者銷售者違反了產(chǎn)品質(zhì)量義反了產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律后果。所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律后果。種類種類產(chǎn)

37、品瑕疵責(zé)任產(chǎn)品瑕疵責(zé)任產(chǎn)品缺陷責(zé)任產(chǎn)品缺陷責(zé)任產(chǎn)品瑕疵責(zé)任產(chǎn)品瑕疵責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量法第產(chǎn)品質(zhì)量法第4040條條（1 1）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而且且先先未作說明未作說明。（2 2）不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。品標(biāo)準(zhǔn)。（3 3）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。明的質(zhì)量狀況。o產(chǎn)品瑕疵產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不符合是指產(chǎn)品不符合某一用法某一用法，不符合不符合明示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)明示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，或者不符合，或者不符合以以產(chǎn)品說明產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品實(shí)物樣品等方式表明的等方式表明的質(zhì)量狀況

38、。質(zhì)量狀況。o產(chǎn)品瑕疵產(chǎn)品瑕疵是一種基于買賣合同而產(chǎn)生是一種基于買賣合同而產(chǎn)生的產(chǎn)品合同責(zé)任，由買受人舉證。的產(chǎn)品合同責(zé)任，由買受人舉證。o該類糾紛適用于該類糾紛適用于民法通則民法通則、合合同法同法以及以及產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整調(diào)整。調(diào)整。 承擔(dān)責(zé)任的方式：修理、更換、退貨、賠償承擔(dān)責(zé)任的方式：修理、更換、退貨、賠償損失損失。 承擔(dān)產(chǎn)品承擔(dān)產(chǎn)品瑕疵瑕疵責(zé)任的原因違反默示質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的原因違反默示質(zhì)量擔(dān)保和和明示質(zhì)量擔(dān)保的要求。明示質(zhì)量擔(dān)保的要求。 承擔(dān)責(zé)任的主體承擔(dān)責(zé)任的主體銷售者先行賠付。銷售者先行賠付。銷售者售出的產(chǎn)品不符合前述要求的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、銷售者售出的產(chǎn)品不符合前述要

39、求的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。銷售者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬生產(chǎn)者的責(zé)任銷售者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬生產(chǎn)者的責(zé)任或?qū)儆谙蜾N售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)或?qū)儆谙蜾N售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。向生產(chǎn)者、供貨者追償。瑕疵責(zé)任主要瑕疵責(zé)任主要是合同責(zé)任是合同責(zé)任產(chǎn)品產(chǎn)品缺陷缺陷責(zé)任責(zé)任o是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)理的危險(xiǎn)；產(chǎn)

40、品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。包括設(shè)計(jì)缺陷、原材料缺陷、制造缺陷標(biāo)準(zhǔn)。包括設(shè)計(jì)缺陷、原材料缺陷、制造缺陷和指示缺陷。和指示缺陷。產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷責(zé)任產(chǎn)品缺陷責(zé)任又稱又稱產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任或或產(chǎn)品責(zé)任產(chǎn)品責(zé)任，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者因其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品存在缺陷造成人身、銷售者因其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品以外以外的其他財(cái)產(chǎn)損害而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。的其他財(cái)產(chǎn)損害而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。（前提：前提：產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷造成他人損害。造成他人損害。） 下列產(chǎn)品中存在下列

41、產(chǎn)品中存在產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法所稱的所稱的“缺陷缺陷”的有哪些？的有哪些？ A致人中毒的假酒致人中毒的假酒 B口感不佳的酒口感不佳的酒 C易醉人的高度酒易醉人的高度酒 D突然爆炸炸壞家具的汽酒（爆炸原因突然爆炸炸壞家具的汽酒（爆炸原因?yàn)闅鈮哼^高）為氣壓過高）回答：回答：AD產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷 BC產(chǎn)品瑕疵產(chǎn)品瑕疵歸責(zé)原則歸責(zé)原則責(zé)任主體責(zé)任主體既可以向既可以向生產(chǎn)者要求賠償生產(chǎn)者要求賠償, ,也可以向產(chǎn)品的銷售者也可以向產(chǎn)品的銷售者銷售者銷售者過錯(cuò)責(zé)任原則和過錯(cuò)推定責(zé)任過錯(cuò)責(zé)任原則和過錯(cuò)推定責(zé)任原則原則。第第42條條：由于銷售者的由于銷售者的過錯(cuò)過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人使產(chǎn)品存在缺陷，

42、造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者生產(chǎn)者無過錯(cuò)無過錯(cuò)責(zé)任原則責(zé)任原則第第4141條：條：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。o根據(jù)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法第第42條第條第1款的規(guī)定，款的規(guī)定，由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷

43、，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?？梢?，銷售者的責(zé)任，是以責(zé)任?？梢?，銷售者的責(zé)任，是以“過錯(cuò)過錯(cuò)”為構(gòu)成要件的。為構(gòu)成要件的。o該條第該條第2款規(guī)定，在銷售者不能指明缺陷產(chǎn)款規(guī)定，在銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的情況下，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這一款規(guī)定的情況下，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這一款規(guī)定的責(zé)任，實(shí)際上是一種過錯(cuò)推定責(zé)任，即在銷責(zé)任，實(shí)際上是一種過錯(cuò)推定責(zé)任，即在銷售者不能證明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者時(shí)，售者不能證明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者或供貨者時(shí)，推定銷售者對(duì)產(chǎn)品缺陷的形成存有過

44、錯(cuò)（依推定銷售者對(duì)產(chǎn)品缺陷的形成存有過錯(cuò)（依然屬于過錯(cuò)責(zé)任的范疇）。然屬于過錯(cuò)責(zé)任的范疇）。 生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任的條件生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任的條件A A、產(chǎn)品存在缺陷產(chǎn)品存在缺陷 B B、缺陷產(chǎn)品造成了損害缺陷產(chǎn)品造成了損害 C C、產(chǎn)品存在的缺陷與損害具有因果關(guān)系產(chǎn)品存在的缺陷與損害具有因果關(guān)系產(chǎn)品缺陷責(zé)任產(chǎn)品缺陷責(zé)任的構(gòu)成條件的構(gòu)成條件產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷責(zé)任的免除責(zé)任的免除生產(chǎn)者能夠證明生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任：A A、未將產(chǎn)品投入流通的未將產(chǎn)品投入流通的；B B、產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的；C

45、C、將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的缺陷的存在的。舉證責(zé)任舉證責(zé)任倒置倒置o案例：因食用劣質(zhì)果凍，三歲幼童被活活噎案例：因食用劣質(zhì)果凍，三歲幼童被活活噎死死2006年年2月月8日，原告之父帶領(lǐng)原告年僅日，原告之父帶領(lǐng)原告年僅三歲的兒子到本村被告張某開的小商品零售三歲的兒子到本村被告張某開的小商品零售點(diǎn)購(gòu)買了四個(gè)河南省某果凍飲料廠（被告方點(diǎn)購(gòu)買了四個(gè)河南省某果凍飲料廠（被告方某開辦）生產(chǎn)的某開辦）生產(chǎn)的“鑫鑫鑫鑫”牌杯狀凝膠小果凍。牌杯狀凝膠小果凍。之后，原告之父領(lǐng)著孫子離開被告張某零售之后，原告之父領(lǐng)著孫子離開被告張某零售點(diǎn)走到不遠(yuǎn)處

46、時(shí)，原告之子因食用所購(gòu)果凍點(diǎn)走到不遠(yuǎn)處時(shí)，原告之子因食用所購(gòu)果凍而被果凍阻塞氣管當(dāng)場(chǎng)昏迷，鄰居遂即撥打而被果凍阻塞氣管當(dāng)場(chǎng)昏迷，鄰居遂即撥打了了120急救電話，并開車把原告之子送往醫(yī)急救電話，并開車把原告之子送往醫(yī)院，途中與趕來的醫(yī)院院，途中與趕來的醫(yī)院120急救車相遇，經(jīng)急救車相遇，經(jīng)隨車的醫(yī)生檢查，原告之子已窒息死亡。隨車的醫(yī)生檢查，原告之子已窒息死亡。 o經(jīng)山東省菏澤市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)經(jīng)山東省菏澤市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所進(jìn)行檢驗(yàn)，被告方某生產(chǎn)的行檢驗(yàn)，被告方某生產(chǎn)的“鑫鑫鑫鑫”牌果牌果凍日期標(biāo)示和貯藏說明未標(biāo)示，產(chǎn)品標(biāo)凍日期標(biāo)示和貯藏說明未標(biāo)示，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)已過期，凝膠果凍應(yīng)標(biāo)明安全食用準(zhǔn)

47、號(hào)已過期，凝膠果凍應(yīng)標(biāo)明安全食用方法卻未標(biāo)示方法卻未標(biāo)示o檢驗(yàn)結(jié)論為：該樣品本次檢驗(yàn)標(biāo)簽不合檢驗(yàn)結(jié)論為：該樣品本次檢驗(yàn)標(biāo)簽不合格。法院還查明，被告張某某所銷售格。法院還查明，被告張某某所銷售“鑫鑫鑫鑫”牌果凍系在被告東明縣某商場(chǎng)牌果凍系在被告東明縣某商場(chǎng)個(gè)體工商戶馬某處批發(fā)。個(gè)體工商戶馬某處批發(fā)。 o法律分析：法律分析：o產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任采取的是嚴(yán)格責(zé)任歸責(zé)原產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任采取的是嚴(yán)格責(zé)任歸責(zé)原則，只要因產(chǎn)品缺陷造成他人人身和財(cái)則，只要因產(chǎn)品缺陷造成他人人身和財(cái)產(chǎn)損害的，不論生產(chǎn)者是否有過錯(cuò)，均產(chǎn)損害的，不論生產(chǎn)者是否有過錯(cuò)，均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，被告方某生應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，被告方某生產(chǎn)的

48、果凍未標(biāo)明安全食用方法和注意事產(chǎn)的果凍未標(biāo)明安全食用方法和注意事項(xiàng)，亦沒有日期標(biāo)示和貯藏說明標(biāo)示，項(xiàng)，亦沒有日期標(biāo)示和貯藏說明標(biāo)示，生產(chǎn)的果凍存在重大缺陷，其做為生產(chǎn)生產(chǎn)的果凍存在重大缺陷，其做為生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任，以者應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任，以50%為宜。為宜。o被告張某、馬某作為銷售者因沒有嚴(yán)格被告張某、馬某作為銷售者因沒有嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查制度而購(gòu)進(jìn)有可能危及人執(zhí)行進(jìn)貨檢查制度而購(gòu)進(jìn)有可能危及人身安全的缺陷產(chǎn)品，且在銷售時(shí)未按照身安全的缺陷產(chǎn)品，且在銷售時(shí)未按照法律規(guī)定告知正確食用果凍的方法，是法律規(guī)定告知正確食用果凍的方法，是致原告之子死亡的次要原因，應(yīng)各承擔(dān)致原告之子死亡的次要原因，

49、應(yīng)各承擔(dān)20%的賠償責(zé)任，原告做為監(jiān)護(hù)人未的賠償責(zé)任，原告做為監(jiān)護(hù)人未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，亦應(yīng)承擔(dān)盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，亦應(yīng)承擔(dān)10%的責(zé)任。的責(zé)任。由于三被告的行為結(jié)合，造成了原告之由于三被告的行為結(jié)合，造成了原告之子食用質(zhì)量缺陷的果凍致死亡結(jié)果的發(fā)子食用質(zhì)量缺陷的果凍致死亡結(jié)果的發(fā)生，應(yīng)互負(fù)連帶賠償責(zé)任。生，應(yīng)互負(fù)連帶賠償責(zé)任。 o8月月11日山東省東明縣人民法院一日山東省東明縣人民法院一審判決生產(chǎn)者方某賠償受害者親屬審判決生產(chǎn)者方某賠償受害者親屬經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)濟(jì)損失4.4萬余元，二銷售者張萬余元，二銷售者張某和馬某各賠償受害者親屬經(jīng)濟(jì)損某和馬某各賠償受害者親屬經(jīng)濟(jì)損失失1.77萬余元，共計(jì)萬余元，共計(jì)7.

50、967萬余萬余元。元。 o產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品缺陷責(zé)任的免除責(zé)任的免除o生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任賠償責(zé)任： A、未將產(chǎn)品投入流通的未將產(chǎn)品投入流通的； B、產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的存在的； C、將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。o某廠某年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投某廠某年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng)，消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部，用后腰肌勞損大大放市場(chǎng)，消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭

51、疼癥，甲詢問了這種治療儀減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問了這種治療儀的其他用戶，很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求的其他用戶，很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視，專門找專家作了鑒定，索賠。某廠對(duì)此十分重視，專門找專家作了鑒定，結(jié)論是；目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之結(jié)論是；目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確？間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確？oA本著公平原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償本著公平原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償oB因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭(zhēng)議擱置，待因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭(zhēng)議擱置，待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論

52、時(shí)再處理oC該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具備，至于其他副作用是治療中不可避免的，該廠可備，至于其他副作用是治療中不可避免的，該廠可不負(fù)責(zé)任不負(fù)責(zé)任oD由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任o回答：回答：D三菱三菱吉普車前擋風(fēng)玻璃爆裂被震傷致猝死案吉普車前擋風(fēng)玻璃爆裂被震傷致猝死案 日本三菱吉普車日本三菱吉普車原告親屬原告親屬林志圻林志圻委托日本廠家實(shí)驗(yàn)室鑒定委托日本廠家實(shí)驗(yàn)室鑒定 汽車行駛中汽車行駛中前擋風(fēng)玻璃爆裂被前擋風(fēng)玻璃爆裂被

53、震傷致猝死震傷致猝死.二審:被告舉證不能,向原告支付50萬元。 一審判決一審判決:駁回原告訴訟請(qǐng)求駁回原告訴訟請(qǐng)求委托國(guó)家質(zhì)檢中心鑒定委托國(guó)家質(zhì)檢中心鑒定 原原告訴告訴稱：稱： 原原告的親屬林志圻在乘坐被告生產(chǎn)的日本三菱吉告的親屬林志圻在乘坐被告生產(chǎn)的日本三菱吉普車時(shí)，因前擋風(fēng)玻璃在行駛途中突然爆裂而被普車時(shí)，因前擋風(fēng)玻璃在行駛途中突然爆裂而被震傷致猝震傷致猝死。死。 我我國(guó)法律規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，國(guó)法律規(guī)定，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。求。 據(jù)據(jù)此請(qǐng)求

54、判令被告對(duì)林志圻之死承擔(dān)責(zé)任，給原此請(qǐng)求判令被告對(duì)林志圻之死承擔(dān)責(zé)任，給原告賠償喪葬費(fèi)、誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)、撫恤告賠償喪葬費(fèi)、誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)、撫恤金、教育費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)人民幣金、教育費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等共計(jì)人民幣50萬元。萬元。 被告辯稱：經(jīng)玻璃生產(chǎn)廠家兩次鑒定和國(guó)家被告辯稱：經(jīng)玻璃生產(chǎn)廠家兩次鑒定和國(guó)家質(zhì)檢中心的分析測(cè)試，都認(rèn)為事故車的擋風(fēng)質(zhì)檢中心的分析測(cè)試，都認(rèn)為事故車的擋風(fēng)玻璃是在受到較大外力沖擊的情況下爆裂的。玻璃是在受到較大外力沖擊的情況下爆裂的。 產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任，要同時(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任，要同時(shí)具備兩個(gè)嚴(yán)格的前提條件：第一，必須是產(chǎn)具備兩個(gè)

55、嚴(yán)格的前提條件：第一，必須是產(chǎn)品存在缺陷；第二，必須是因產(chǎn)品存在的缺品存在缺陷；第二，必須是因產(chǎn)品存在的缺陷造成人身或財(cái)產(chǎn)損害。陷造成人身或財(cái)產(chǎn)損害。 事實(shí)已經(jīng)證明，發(fā)生事故的車輛不存在產(chǎn)品事實(shí)已經(jīng)證明，發(fā)生事故的車輛不存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，也就是說不存在產(chǎn)品缺陷，因此質(zhì)量問題，也就是說不存在產(chǎn)品缺陷，因此原告的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)根據(jù)和法律依據(jù)，原告的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)根據(jù)和法律依據(jù)，應(yīng)當(dāng)駁回。應(yīng)當(dāng)駁回。o一審法院經(jīng)審理后判決：駁回原告要求被告一審法院經(jīng)審理后判決：駁回原告要求被告三菱公司賠償損失人民幣三菱公司賠償損失人民幣50萬元的訴訟請(qǐng)萬元的訴訟請(qǐng)求求。 二二審法院認(rèn)為：根據(jù)審法院認(rèn)為：根據(jù)“產(chǎn)品

56、質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)規(guī)的相關(guān)規(guī)定定，本，本案中玻璃生產(chǎn)廠家的兩次鑒定，由于生產(chǎn)案中玻璃生產(chǎn)廠家的兩次鑒定，由于生產(chǎn)廠家不是法定的鑒定機(jī)構(gòu)且生產(chǎn)廠家具有利害關(guān)廠家不是法定的鑒定機(jī)構(gòu)且生產(chǎn)廠家具有利害關(guān)系，該兩份鑒定結(jié)論均不具法律效系，該兩份鑒定結(jié)論均不具法律效力。力。 國(guó)國(guó)家質(zhì)檢中心的鑒定是在前擋風(fēng)玻璃從日本運(yùn)家質(zhì)檢中心的鑒定是在前擋風(fēng)玻璃從日本運(yùn)回中國(guó)后已失去檢驗(yàn)條件的情況下，僅憑照片和回中國(guó)后已失去檢驗(yàn)條件的情況下，僅憑照片和相當(dāng)破碎的玻璃實(shí)物得出的推斷性分析結(jié)論，并相當(dāng)破碎的玻璃實(shí)物得出的推斷性分析結(jié)論，并且沒有說明致前擋風(fēng)玻璃突然爆破的外力是什么，且沒有說明致前擋風(fēng)玻璃突然爆破的外力

57、是什么，對(duì)本案事實(shí)沒有證明力，故不也不予采對(duì)本案事實(shí)沒有證明力，故不也不予采信。信。 本案惟一證明產(chǎn)品是否存在缺陷的物證本案惟一證明產(chǎn)品是否存在缺陷的物證爆破后的前擋風(fēng)玻璃，車主單位在與被上訴爆破后的前擋風(fēng)玻璃，車主單位在與被上訴人三菱公司約定封存后，曾數(shù)次提出要交國(guó)人三菱公司約定封存后，曾數(shù)次提出要交國(guó)家質(zhì)檢中心檢驗(yàn)鑒定。三菱公司承諾后，卻家質(zhì)檢中心檢驗(yàn)鑒定。三菱公司承諾后，卻不經(jīng)車主單位許可，擅自將玻璃運(yùn)往日本；不經(jīng)車主單位許可，擅自將玻璃運(yùn)往日本；后雖然運(yùn)回中國(guó)，但三菱公司無法證明運(yùn)回后雖然運(yùn)回中國(guó)，但三菱公司無法證明運(yùn)回的是原物，且玻璃此時(shí)已破碎得無法檢驗(yàn)。的是原物，且玻璃此時(shí)已破碎得

58、無法檢驗(yàn)。 三菱公司主張將與事故玻璃同期、同批號(hào)生三菱公司主張將與事故玻璃同期、同批號(hào)生產(chǎn)出來的玻璃提交給國(guó)家質(zhì)檢中心進(jìn)行實(shí)物產(chǎn)出來的玻璃提交給國(guó)家質(zhì)檢中心進(jìn)行實(shí)物鑒定，遭上訴人的反對(duì)。由于種類物確實(shí)不鑒定，遭上訴人的反對(duì)。由于種類物確實(shí)不能與特定物完全等同，上訴人的反對(duì)理由成能與特定物完全等同，上訴人的反對(duì)理由成立。立。 在此情況下，舉證不能的敗訴責(zé)任理應(yīng)由三在此情況下，舉證不能的敗訴責(zé)任理應(yīng)由三菱公司承擔(dān)。據(jù)此，二審判決撤銷一審判決；菱公司承擔(dān)。據(jù)此，二審判決撤銷一審判決；判令被上訴人（被告）于判決生效后判令被上訴人（被告）于判決生效后30日日內(nèi)支付上訴人（原告）各項(xiàng)損失計(jì)內(nèi)支付上訴人（原

59、告）各項(xiàng)損失計(jì)4969019元。元。o特定物是指具有獨(dú)立特征或被權(quán)利人指定，特定物是指具有獨(dú)立特征或被權(quán)利人指定，不能以它物替代的物。包括獨(dú)一無二的物和不能以它物替代的物。包括獨(dú)一無二的物和從一類物中指定而特定化的物。前者如一件從一類物中指定而特定化的物。前者如一件古董、名人的一幅字跡等；后者如從一批機(jī)古董、名人的一幅字跡等；后者如從一批機(jī)器設(shè)備中挑選出來的某一輛等。器設(shè)備中挑選出來的某一輛等。 o種類物是指以品種、質(zhì)量、規(guī)格或度量衡確種類物是指以品種、質(zhì)量、規(guī)格或度量衡確定，不需具體指定的物。如級(jí)別、價(jià)格相同定，不需具體指定的物。如級(jí)別、價(jià)格相同的大米等。的大米等。 o特定物在交付前意外滅失

60、的，可以免除義務(wù)特定物在交付前意外滅失的，可以免除義務(wù)人的交付義務(wù)，而只能請(qǐng)求賠償損失。種類人的交付義務(wù)，而只能請(qǐng)求賠償損失。種類物如在交付前意外滅失的，由于其具有可替物如在交付前意外滅失的，由于其具有可替代性，故不能免其交付義務(wù)，義務(wù)人仍應(yīng)交代性，故不能免其交付義務(wù)，義務(wù)人仍應(yīng)交付同類物。付同類物。o產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是一種特殊的侵權(quán)責(zé)任，它產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是一種特殊的侵權(quán)責(zé)任，它不同于合同違約責(zé)任，也不同于一般的侵不同于合同違約責(zé)任，也不同于一般的侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)閮烧咴跇?gòu)成要件、舉證責(zé)任權(quán)責(zé)任，因?yàn)閮烧咴跇?gòu)成要件、舉證責(zé)任上存在著根本區(qū)別上存在著根本區(qū)別:o(1)責(zé)任構(gòu)成的主觀要件不同。責(zé)任構(gòu)成的主觀