五大工具PPAP教材

1、上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltdProduction Part Approval ProcessProduction Part Approval Process生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序Fourth EditionFourth Edition王育旺王育旺培訓(xùn)師：王育旺培訓(xùn)師：王育旺1333190777213331907772Email:Email:有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企

2、業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd三個(gè)數(shù)據(jù)n13種提交時(shí)機(jī)n19種提交資料n5個(gè)提交等級(jí)三個(gè)關(guān)鍵活動(dòng) 收集資料 評(píng)審資料的完整性以及與規(guī)范的符合性 遞交并獲得顧客批準(zhǔn)有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co .

3、, ltd關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：u“必須必須”（shall）表示強(qiáng)制的要求）表示強(qiáng)制的要求u“應(yīng)該應(yīng)該” （should）表示一種建議）表示一種建議u標(biāo)有標(biāo)有“注注”（NOTE）的段落是理解或澄清有關(guān)要求的指南，）的段落是理解或澄清有關(guān)要求的指南，“注注”中的中的“應(yīng)該應(yīng)該”只是指導(dǎo)性的含義只是指導(dǎo)性的含義目的：目的：生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序定義了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)件和散裝定義了生產(chǎn)件批準(zhǔn)的一般要求，包括生產(chǎn)件和散裝 材材料。料。PPAP的目的是用來確定組織是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì)的目的是用來確定組織是否已經(jīng)正確理解了顧客工程設(shè)計(jì) 記記錄和規(guī)范的所有要求，以及該制造過程是否具有

4、潛力，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)錄和規(guī)范的所有要求，以及該制造過程是否具有潛力，在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn) 行行中，依報(bào)價(jià)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍，持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。中，依報(bào)價(jià)時(shí)的生產(chǎn)節(jié)拍，持續(xù)生產(chǎn)滿足顧客要求的產(chǎn)品。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd有效的生產(chǎn)：有效的生產(chǎn)：對(duì)于生產(chǎn)件:用于PPAP的產(chǎn)品,必須取自有效的生產(chǎn)過程,該過程必須是1小時(shí)到8小時(shí)的量產(chǎn)，且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為300

5、件連續(xù)生產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的顧客代表另有規(guī)定。 該有效的生產(chǎn),必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用與量產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過程、材料和操作人員。來自每一個(gè)生產(chǎn)過程的零件，都必須進(jìn)行測(cè)量，并對(duì)代表性零件進(jìn)行試驗(yàn)。對(duì)于散裝材料：“零件”沒有具體數(shù)量的要求，提交的樣件必須出自“穩(wěn)定的”加工過程；注:對(duì)于散裝材料,通?？梢杂矛F(xiàn)有的產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄,來估計(jì)初期過程能 力或新的和類似產(chǎn)品的性能.如果在生產(chǎn)記錄中不存在類似散裝材料的 產(chǎn)品或技術(shù),則在證實(shí)其過程能力或性能足夠達(dá)到量產(chǎn)之前,可實(shí)施遏制計(jì)劃,除非顧客另有規(guī)定.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問

6、有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd適用性適用性: :PPAP必須適用于提供生產(chǎn)件、服務(wù)件、生產(chǎn)原料或散裝材料的組織的內(nèi)部和外部現(xiàn)場(chǎng)，散裝材料不要求PPAP，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表規(guī)定。提供標(biāo)準(zhǔn)目錄中的生產(chǎn)件或服務(wù)的組織必須符合PPAP，除非由經(jīng)授權(quán)的顧客代表正式棄權(quán)。注1：參見顧客特殊要求中的附加信息，有關(guān)PPAP的所有問題均應(yīng)向經(jīng)授權(quán)的顧客代表提出。注2：顧客可以正式放棄對(duì)一個(gè)組織的PPAP要求，該棄權(quán)要求只能由經(jīng) 授權(quán)的顧客代表提出。注3：請(qǐng)求PPAP棄權(quán)

7、的組織或供方，應(yīng)該聯(lián)絡(luò)經(jīng)授權(quán)的顧客代表，以獲 得同意棄權(quán)的文件。注4：標(biāo)準(zhǔn)目錄內(nèi)的零件（例如：螺栓），通過功能規(guī)格或認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來識(shí)別和/或定購(gòu)。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd一、提交時(shí)機(jī)一、提交時(shí)機(jī)PPAPPPAP的提交的提交: :在下列情況下，組織必須在首批產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前提交PPAP批準(zhǔn)，除非經(jīng)授權(quán)的顧客代表免除了該要求（見表3.2）。而且組織必須獲得經(jīng)授

8、權(quán)的顧客代表的批準(zhǔn)(見5.2.1)u新的零件或產(chǎn)品（即：以前未曾提供給某顧客的某種零件、材料、或顏色）。u 對(duì)以前所提交不符合零件的糾正。u由于設(shè)計(jì)記錄、規(guī)范、或材料方面的工程更改從而引起產(chǎn)品的改變。u 第3部分要求中的任一種情況。注:任何有關(guān)生產(chǎn)件批準(zhǔn)的問題,請(qǐng)與授權(quán)的顧客代表聯(lián)系.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd要求通知顧客任何經(jīng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)/過程/現(xiàn)場(chǎng)變更

9、,組織都必須通知經(jīng)授權(quán)的顧客代表,見下列列舉的情況.注：組織有責(zé)任通知經(jīng)授權(quán)的顧客代表所有有關(guān)零件設(shè)計(jì)和/或制造過程 設(shè)計(jì)的變更。經(jīng)授權(quán)的顧客代表接到通知并批準(zhǔn)所建議的更改時(shí),以及變更實(shí)施后,都要求提交PPAP,除非另行規(guī)定.一、提交時(shí)機(jī)一、提交時(shí)機(jī)有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd要 求說明或舉例1.和以前批準(zhǔn)的零件或產(chǎn)品相比，使用了其它不同的結(jié)構(gòu)或材料。例如

10、，記在偏差（允差）上的另一結(jié)構(gòu)，或在設(shè)計(jì)記錄中記為批注的，且沒有包含在表在第3.2第3條所描述的工程更改中。2.使用新的或改進(jìn)的工裝（不包括易損工 裝）、模具、成型模、模型等，包括補(bǔ)充 的或替換用的工裝。本要求只適用于由于其獨(dú)特的形狀或功能，可能影響到最終產(chǎn)品完整性的工裝。不適用標(biāo)準(zhǔn)工裝（新的或維修過的），例如標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量裝置、起子（手動(dòng)或電動(dòng)）等的描述。3.在對(duì)現(xiàn)有的工裝或設(shè)備進(jìn)行升級(jí)或重新布 置之后進(jìn)行生產(chǎn)。升級(jí)是指為了增加產(chǎn)量、性能，對(duì)工裝或設(shè)備改造和/或變更，或改變它現(xiàn)有的功能。不要和正常的維護(hù)、修理、或零件更換等相混淆，這些工作預(yù)期是不會(huì)引起性能上的改變，而且在其后還建立有維修后驗(yàn)證的方

11、法加以保證。重新布置定義為過程流程圖（包括新過程的加入）中規(guī)定的生產(chǎn)/過程流程順序。（包括新過程的加入）。可能要求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行微小調(diào)整以滿足安全要求，如：安裝防護(hù)罩、消除潛在ESD風(fēng)險(xiǎn)等等。4. 工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠或在一個(gè)新 增的廠址進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)過程工裝和/或設(shè)備在一個(gè)或多個(gè)場(chǎng)地中的建筑或設(shè)施間轉(zhuǎn)移。5.供方對(duì)零件、不同材料、或服務(wù)（如：熱 處理、電鍍）的變更，從而影響顧客的裝 配、成型、功能、耐久性或性能的要求。組織負(fù)責(zé)批準(zhǔn)供工方提供的材料和服務(wù)6. 工裝停止批量生產(chǎn)達(dá)到或超過12個(gè)月以后 重新啟用進(jìn)行生產(chǎn)。對(duì)于工裝停用達(dá)到或超過12個(gè)月后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。若該零件的采購(gòu)訂單無變化

12、，且現(xiàn)有的工裝已經(jīng)停止批量生產(chǎn)達(dá)到或超過12個(gè)月時(shí)，要求通知顧客。唯一一種例外是當(dāng)該零件是以小批量方式生產(chǎn)的，如售后維修件或特種車輛。然而，顧客可能對(duì)售后維修件規(guī)定特定的PPAP要求。7.涉及由內(nèi)部制造的，或由供方制造的生產(chǎn) 件組件，其產(chǎn)品和過程的更改。組織的任何供方或供方的供方發(fā)生變更，只要影響顧客要求的，如：裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性。8試驗(yàn)/檢驗(yàn)方法的更改-新技術(shù)的采用（不影響接受準(zhǔn)則）。對(duì)于試驗(yàn)方法的更改，供方有證據(jù)表明新方法提供的結(jié)果與老方法的等效性。附加要求，只針對(duì)散裝材料：9新的或現(xiàn)有的供方提供的新原材料。10產(chǎn)品外觀屬性的變更通常這些更改對(duì)產(chǎn)品的性能有影響。有有價(jià)價(jià)值

13、值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltdPPAP要求：要求：組織必須滿足2.2.1至2.2.18所列的PPAP規(guī)定的要求,還必須滿足顧客規(guī)定的其它PPAP要求.生產(chǎn)件必須符合所有顧客工程設(shè)計(jì)記錄和工程規(guī)范要求.散裝材料要求檢查表中，定義了散裝材料的PPAP要求。（附錄F ）任何零件若未達(dá)到規(guī)范要求，組織必須書面記錄解決問題的方案，并聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表，以決定適當(dāng)?shù)募m正措施 。

14、注: 2.2.1至2.2.18的所在項(xiàng)目或記錄,并不一定適用于每個(gè)組織的每個(gè)零件,例:有些零件沒有外觀要求,有的沒有顏色要求,塑料件可能有標(biāo)識(shí)聚合物的要求.為了確定必須包括哪些項(xiàng)目,應(yīng)該參考設(shè)計(jì)記錄,例:零件圖紙、相關(guān)的工程文件或技術(shù)規(guī)范，還可咨詢你經(jīng)授權(quán)的顧客代表。二、提交內(nèi)容二、提交內(nèi)容有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.12.2.1設(shè)計(jì)記錄：設(shè)計(jì)記錄

15、：組織必須具備所有可銷售產(chǎn)品/零件的設(shè)計(jì)記錄，包括：組件的設(shè)計(jì)記錄或銷售產(chǎn)品的詳細(xì)信息。如果設(shè)計(jì)記錄是以電子檔案形式存在，則組織必須制作一份文件拷貝（如：帶有圖例、幾何尺寸與公差的表格、圖紙）來標(biāo)識(shí)所進(jìn)行的測(cè)量。注1：無論誰具有設(shè)計(jì)職責(zé)，應(yīng)只有唯一的設(shè)計(jì)記錄，設(shè)計(jì)記錄可引用其它的文件來形成該設(shè)計(jì)記錄的部分。注2：?jiǎn)我坏脑O(shè)計(jì)記錄可以表示多種零件或裝配結(jié)構(gòu)，例如：多孔支架可用于不同的用途注3：對(duì)于定義為黑盒子的零件，設(shè)計(jì)記錄要規(guī)定和其它件的配合關(guān)系和性能要求注4：對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)目錄零件，設(shè)計(jì)記錄可能只包括功能規(guī)格或認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參考要求注5：對(duì)于散裝材料，設(shè)計(jì)記錄可以包括原材料的標(biāo)識(shí)、配方、加工步驟和

16、參數(shù)，以及最終的產(chǎn)品規(guī)范和接受準(zhǔn)則。如果度量結(jié)果不適用，那么CAD/CAM的要求也將不適用。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.1.1零件材質(zhì)報(bào)告;組織必須提供證據(jù)表明已經(jīng)完成顧客要求的零件材料/物質(zhì)成分報(bào)告,并且所報(bào)告的數(shù)據(jù)符合所有的顧客特殊要求.注:該材質(zhì)報(bào)告可以使用IMDS(國(guó)際材料數(shù)據(jù)系統(tǒng))或顧客規(guī)定的其它系統(tǒng)/方法.IMDS可在以下網(wǎng)站得到: h

17、ttp:/ ISO11469“塑料的鑒別和塑料產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)”和/或ISO1629“橡膠和網(wǎng)狀物-專業(yè)用語”的要求。必須按下列重量準(zhǔn)則確定是否適用打印要求。*塑料件重量至少100g（ISO 11469/1043-1）*合成橡膠件的重量至少200g（ISO 11469/1629）注：ISO11469中用到的專業(yè)用語和縮略詞,聚合物可參見ISO 1043-1,填料和強(qiáng)化物可參見ISO 1043-2有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower

18、Management Consulting Co ., ltd2.2.2任何授權(quán)的工程變更文件對(duì)于任何尚未錄入到設(shè)計(jì)記錄中,但已在產(chǎn)品/零件或工裝上呈現(xiàn)出來的工程更改,組織必須有該工程變更的授權(quán)文件.2.2.3顧客工程批準(zhǔn)顧客要求時(shí),組織必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù)注：對(duì)于散裝材料，在散裝材料要求檢查表附錄F“工程批準(zhǔn)”一欄 有簽署即可滿足本要求，和/或在顧客批準(zhǔn)的材料清單上有此種材料，也可滿足本要求。2.2.4DFMEA,如果組織有產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)的組織，必須按顧客要求執(zhí)行開發(fā)設(shè)計(jì)FMEA注1:同一份設(shè)計(jì)FMEA,可以適用于相似的零件或材料族系注2:對(duì)于散裝材料,參見附錄F2.2.5

19、過程流程圖組織必須使用組織規(guī)定的格式繪制過程流程圖,清楚描述生產(chǎn)過程的步驟和流程,同時(shí)應(yīng)適當(dāng)?shù)貪M足顧客規(guī)定的需要/要求和期望(例如,APQP參考手冊(cè))對(duì)于散裝材料,過程流程描述文件和過程流程圖等效.注:如果組織對(duì)新零件的共通性已經(jīng)過評(píng)審,同一份流程圖可適用于相似的零件家族的生產(chǎn)過程有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.6過程FMEA組織，必須按顧客要求執(zhí)行過

20、程FMEA開發(fā)注1:如果組織對(duì)新零件的通用性已經(jīng)過評(píng)審,同一份過程FMEA可適用于 相似零件或材料族系的生產(chǎn)過程注2:對(duì)于散裝材料,參見附錄F2.2.7控制計(jì)劃組織必須制定控制計(jì)劃,定義用于過程控制的所有控制方法,并符合顧客規(guī)定的要求.注1:如果組織對(duì)新零件的通用性已經(jīng)過評(píng)審,那么相似零件的”零件家族”的控制計(jì)劃是可以接受的.注2:有些顧客可能會(huì)要求批準(zhǔn)控制計(jì)劃.2.2.8測(cè)量系統(tǒng)分析 組織必須對(duì)所有新的或改進(jìn)后的量具、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行MSA 注1：MSA參考手冊(cè)中定義了量具重復(fù)性與再現(xiàn)性的接收準(zhǔn)則； 注2：對(duì)于散裝材料，MSA不適用，但要獲得顧客同意。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨

21、咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.9全尺寸測(cè)量結(jié)果n組織必須按設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃的要求,提供尺寸驗(yàn)證完成的證據(jù),且量結(jié)果符合規(guī)定的要求.對(duì)于每個(gè)獨(dú)立加工的過程.組織必須有全尺寸測(cè)量結(jié)果,必須對(duì)設(shè)計(jì)記錄和控制計(jì)劃中注明的所有尺寸(參考尺寸除外)、特性和規(guī)格等項(xiàng)目，記錄實(shí)際測(cè)量結(jié)果。n另外，必須標(biāo)明設(shè)計(jì)記錄的日期、變更版本、以及任何尚未納入設(shè)計(jì)記錄，但已經(jīng)過授權(quán)而且納入生產(chǎn)的工程變更文件。n組織

22、必須確定其中一個(gè)被測(cè)零件為標(biāo)準(zhǔn)樣件。 注1:可以使用附錄C中的全尺寸測(cè)量結(jié)果表，以記錄圖示、幾何尺寸與公差的表格也可以在零件圖上清楚地標(biāo)注測(cè)量結(jié)果，包括剖面圖、掃描圖或草圖等。注2：通常全尺寸結(jié)果不適用于散裝原料。2.2.10材料性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄對(duì)于設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定的材料和或性能試驗(yàn)，組織必須有試驗(yàn)結(jié)果記錄有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.10

23、.1材料試驗(yàn)結(jié)果當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有化學(xué)、物理或金屬的要求時(shí)，組織必須對(duì)所有零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。材料試驗(yàn)結(jié)果必須說明以下內(nèi)容：1）試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)變更等級(jí)2）任何尚未納入設(shè)計(jì)記錄，但經(jīng)過授權(quán)的工程變更文件；3）試驗(yàn)零件的材料規(guī)范編號(hào)、發(fā)布日期和變更等級(jí)；4）進(jìn)行試驗(yàn)的日期；5）試驗(yàn)零件的數(shù)量；6）試驗(yàn)結(jié)果7）材料供方的名稱，當(dāng)顧客要求時(shí)，注明顧客指定的供方/供應(yīng)商代 碼。注: 材料試驗(yàn)結(jié)果可記錄在任一適當(dāng)?shù)谋碇?也可參考附錄D中的表格對(duì)于有顧客開發(fā)的材料規(guī)范并有顧客批準(zhǔn)的供方名單的產(chǎn)品,組織必須從單上的供方處采購(gòu)材料和/或服務(wù)(如:油漆、電鍍和熱處理、焊接)有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信

24、信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.10.2性能試驗(yàn)結(jié)果當(dāng)設(shè)計(jì)記錄或控制計(jì)劃中規(guī)定有性能或功能要求時(shí)，組織必須對(duì)所有零件和產(chǎn)品材料進(jìn)行試驗(yàn)。性能試驗(yàn)結(jié)果必須說明以下內(nèi)容：1）試驗(yàn)零件的設(shè)計(jì)記錄變更等級(jí)2）任何尚未納入設(shè)計(jì)記錄，但經(jīng)過授權(quán)的工程變更文件；3）試驗(yàn)零件的工程規(guī)范編號(hào)、發(fā)布日期和變更等級(jí)；4）進(jìn)行試驗(yàn)的日期；5）試驗(yàn)零件的數(shù)量；6）實(shí)際試驗(yàn)結(jié)果注:性能試驗(yàn)結(jié)果可記錄在任一

25、適當(dāng)?shù)谋碇?也可參考附錄E的樣表.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11初始過程研究2.2.11.1總則 在提交由顧客或組織指定的所有特殊特性之前,必須確定初始過程能力或性能指數(shù)的水準(zhǔn)是可接受的.估計(jì)的初始過程能力指數(shù)在提交前必須獲得顧客同意.2.2.11.1總則 在提交由顧客或組織指定的所有特殊特性之前,必須確定初始過程能力或性能指數(shù)的水準(zhǔn)是可接受的.

26、估計(jì)的初始過程能力指數(shù)在提交前必須獲得顧客同意.為了了解測(cè)量誤差是如何影響被研究的測(cè)量值,組織必須進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析.(見2.2.8)注1: 當(dāng)特殊特性尚未被確定時(shí),顧客有權(quán)要求保證其它特性的初始過程能力;注2:本要求的目的是為了確定生產(chǎn)過程是否能生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品.初始過程研究關(guān)注的重點(diǎn)是計(jì)量型數(shù)據(jù)而不是計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù).裝配錯(cuò)誤、試驗(yàn)失敗、表面缺陷是“計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)”的例子。了解這部分內(nèi)容很重要，但不包括在本手冊(cè)的初始研究中。用計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)對(duì)特性實(shí)施監(jiān)測(cè)，需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間收集更多的數(shù)據(jù)。計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)不適用于 PPAP提交，除非有經(jīng)授權(quán)的顧客代表批準(zhǔn)。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰?/p>

27、問上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd注3：下文有對(duì)Cpk和Ppk的解釋，對(duì)于某些過程和產(chǎn)品，若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事先批準(zhǔn)，也可用于其它更適用的方法替代。注4：初始過程研究是短期的，且預(yù)測(cè)不出時(shí)間以及人、材料、方法、設(shè)備、測(cè)量系統(tǒng)和環(huán)境所引起的變差的影響。盡管這是短期的研究，但是在繪制控制圖時(shí)，收集和分析數(shù)據(jù)仍是十分重要的。注5：對(duì)于能夠使用于X（BAR）-R圖研究的那些特性，短期的研究應(yīng)該基于有效的生產(chǎn)中，連續(xù)生產(chǎn)

28、的零件中的25組數(shù)據(jù)，包括至少100個(gè)讀數(shù)。顧客同意時(shí)，可以使用類似過程的長(zhǎng)期歷史數(shù)據(jù)，來代替初始過程研究的數(shù)據(jù)要求。對(duì)于特定的過程，若經(jīng)授權(quán)的顧客代表事前批準(zhǔn)?？墒褂闷渌治龉ぞ邅硖娲?，如單值移動(dòng)極差圖。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11.2質(zhì)量指數(shù)如果適用,應(yīng)該使用能力或性能指數(shù)對(duì)初始過程研究進(jìn)行總結(jié).CPK-穩(wěn)定過程的能力指數(shù).PPK-性能指數(shù)

29、. 初始過程研究:初始過程研究不僅是為了得到一個(gè)精確的指數(shù)值,而是為了更好地了解過程變差.可用合適的有歷史數(shù)據(jù)或足夠的初始數(shù)據(jù)(至少100個(gè))來繪制控制圖.過程穩(wěn)定時(shí),可計(jì)算CPK,如果沒有足夠的可用數(shù)據(jù)(小于100個(gè)),或變差原因未知時(shí),請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表以開發(fā)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃.注2:對(duì)于包含多個(gè)過程流的初始過程研究,可能會(huì)要求用其它適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì) 方法.注3:對(duì)于散裝材料,如果要求,組織應(yīng)該得到顧客的同意,采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)對(duì)初始過程進(jìn)行研究,對(duì)過程能力作有效的評(píng)估.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerMan

30、agementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11.3初始研究的接受準(zhǔn)則若過程穩(wěn)定,組織在評(píng)估初始過程研究結(jié)果時(shí),必須采用以下的接受準(zhǔn)則:結(jié)果結(jié)果結(jié)果說明說明指數(shù)指數(shù)1.67該過程目前能滿足接受準(zhǔn)則與顧該過程目前能滿足接受準(zhǔn)則與顧客代表取得聯(lián)系，評(píng)審研究成果?？痛砣〉寐?lián)系，評(píng)審研究成果。1.330指數(shù)指數(shù)1.67該過程目前可被接受，但是可能會(huì)要該過程目前可被接受，但是可能會(huì)要求進(jìn)行一些改進(jìn)。與顧客取得聯(lián)系，求進(jìn)行一些改進(jìn)。與顧客取得聯(lián)系，評(píng)審研究結(jié)果。評(píng)審研究結(jié)果。指數(shù)指數(shù)1.33該過程目前不能

31、滿足接受準(zhǔn)則。該過程目前不能滿足接受準(zhǔn)則。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11.4不穩(wěn)定的過程 根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì),一個(gè)不穩(wěn)定的過程可能不滿足顧客的要求,組織在提交PPAP之前,必須識(shí)別,評(píng)估變差的特殊原因,并在可能的情況下消除特殊原因,組織必須將存在的任何不穩(wěn)定過程通報(bào)給授權(quán)的顧客代表,且在任何提交之前,必須向顧客提交糾正措施.注:對(duì)于散裝材料,若過程

32、存在已知的可判斷的特殊原因,且輸出滿足規(guī)范要求,顧客可能不要求糾正措施.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11.5單邊公差或非正態(tài)分布的過程 對(duì)于單邊公差或非正態(tài)分布的過程,組織必須與經(jīng)授權(quán)的顧客代表一起確定替代的授受準(zhǔn)則.注:前面提到的接受準(zhǔn)則(2.2.11.3)是基于正態(tài)分布和雙邊規(guī)范(目標(biāo)位于中心)的假設(shè).如果該假設(shè)不成立,使用這種分析可能會(huì)導(dǎo)致不

33、可靠的信息.這里提到的替代性接受準(zhǔn)則可能要求一種不同類型的指數(shù)或某種數(shù)據(jù)變換的方法.重點(diǎn)是應(yīng)該了解非正態(tài)分布的原因.(如:過程經(jīng)過一定時(shí)間后是否會(huì)穩(wěn)定?)和如何處理變差.更多解釋請(qǐng)參見手冊(cè)有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.11.6無法滿足接受準(zhǔn)則的措施 如果規(guī)定的提交PPAP日期之前,仍無法滿足接受準(zhǔn)則,組織必須聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表,組織必須向經(jīng)授權(quán)的顧

34、客代表提交糾正措施,已經(jīng)修改的,通常包含100%全檢的控制計(jì)劃,并請(qǐng)求獲得批準(zhǔn),組織必須持續(xù)減少變差,直至符合接受準(zhǔn)則或者獲得顧客批準(zhǔn).注1:100%的檢驗(yàn)方法要接受顧客評(píng)審,得到顧客同意.注2:對(duì)于散裝材料,100%檢驗(yàn)是指對(duì)取自一連續(xù)過程或同一批次的產(chǎn)品樣件進(jìn)行的評(píng)價(jià),該樣品可代表整個(gè)生產(chǎn)過程.2.2.12合格實(shí)驗(yàn)室的文件要求 PPAP要求的檢驗(yàn)和試驗(yàn)必須在按照顧客要求定義的合格實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行(例:有資質(zhì)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室).合格實(shí)驗(yàn)室(包括組織的內(nèi)部和外部實(shí)驗(yàn)室)必須定義實(shí)驗(yàn)室范圍,并有文件證明該實(shí)驗(yàn)室可進(jìn)行測(cè)量或試驗(yàn)活動(dòng). 若使用外部/商業(yè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)結(jié)果必須記錄在有信頭的實(shí)驗(yàn)室報(bào)告紙或標(biāo)準(zhǔn)的

35、實(shí)驗(yàn)報(bào)告上，注意實(shí)驗(yàn)室名稱、試驗(yàn)日期和使用的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.13外觀批準(zhǔn)報(bào)告(AAR)如果在設(shè)計(jì)記錄上某一零件或零件系列有外觀要求,則必須單獨(dú)完成該產(chǎn)品/零件的外觀批準(zhǔn)報(bào)告.一旦完全滿足所有準(zhǔn)則,組織則必須在AAR上記錄所要求的信息,必須得到顧客指定的地點(diǎn),提交完成的AAR和代表性的生產(chǎn)產(chǎn)品/零件,并等候處置.按照所要求的提交

36、等級(jí),在最后提交時(shí),AAR(填入零件接受情況和經(jīng)授權(quán)的顧客代表的簽名)必須與PSW一起提交.注1:典型的AAR通常只適用于帶有色彩的,表面紋路或表面外觀要求的零件.注2:有些顧客不要求填滿所有AAR要求項(xiàng)目.見附錄B或顧客特殊要求中 關(guān)于AAR的詳細(xì)說明.2.2.14生產(chǎn)件樣品組織必須按顧客的規(guī)定提供產(chǎn)品樣品.有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.15標(biāo)準(zhǔn)樣

37、品 組織必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品，與生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄保存的時(shí)間相同?？葾）直到生產(chǎn)出一個(gè)用于顧客批準(zhǔn)，而且是相同顧客零件編號(hào)的新標(biāo)準(zhǔn)樣品為止，或B）在設(shè)計(jì)記錄，控制計(jì)劃或檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的地主，存放標(biāo)準(zhǔn)，作為參考或標(biāo)準(zhǔn)，必須對(duì)標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并必須在樣品上標(biāo)出顧客批準(zhǔn)的日期。在多模腔、成型模、工裝或樣板模、或在生產(chǎn)過程的每一個(gè)位置，組織必須各保留一件標(biāo)準(zhǔn)樣品，除非顧客另有規(guī)定。注1：當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)樣品因尺寸、體積等原因難以貯存時(shí)，經(jīng)授權(quán)的顧客代表的書面許可，可以改變或放棄對(duì)樣品的保留要求，標(biāo)準(zhǔn)樣品的作用是為了幫助確定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，特別用于數(shù)據(jù)含糊的情況，或當(dāng)缺乏充分的細(xì)節(jié) 來完全再現(xiàn)初始批準(zhǔn)狀態(tài)下的零件時(shí)。注2：

38、許多散裝材料的性質(zhì)會(huì)隨時(shí)間變化，如果要求有標(biāo)準(zhǔn)樣品，對(duì)于已批準(zhǔn)的 提交樣品可能包含制造記錄、試驗(yàn)結(jié)果和關(guān)鍵成份的分析證明。見附錄F有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.16檢查輔具如果顧客提出要求，組織必須在提交PPAP時(shí)同時(shí)提交任何零件的特殊裝配輔具或部件檢查輔具。組織必須證明檢查輔具的所有內(nèi)容與零件尺寸要求一致。提交時(shí)，組織必須將和檢查輔具相關(guān)的工程設(shè)計(jì)

39、變更形成文件。供方必須在零件壽命期內(nèi)（見詞匯-“在用零件”），對(duì)任何檢查輔具提供預(yù)防性維護(hù)。必須按照顧客的要求進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析研究，如：量具的重復(fù)性與再現(xiàn)性、準(zhǔn)確度、偏移、線性和穩(wěn)定性研究。（見參考手冊(cè)）注1：檢查輔具包括特別針對(duì)提交產(chǎn)品的夾具、計(jì)量型和計(jì)數(shù)型量具、模具、樣板和透明膠片注2：檢查輔具通常不適用于散裝材料，如果要用，組織應(yīng)該聯(lián)系經(jīng)授權(quán)的顧客代表。2.2.17顧客特殊要求 組織必須有與所有適用的顧客特殊要求相符合的記錄。對(duì)于散裝材料，在散裝材料要求檢查表上必須對(duì)適用的顧客特殊要求有文字記錄。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)

40、管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd2.2.18零件提交保證書在完成所有要求的測(cè)量和試驗(yàn)后，組織必須完成零件提交保證書。（PSW）對(duì)于每一個(gè)顧客零件編號(hào)都必須完成一份單獨(dú)的PSW，除非經(jīng)授權(quán)的顧客代表同意其它的形式.如果生產(chǎn)零件是采用一個(gè)以上的多腔模、成型模、工具、沖?；驑影迥Ｐ?，或采用如生產(chǎn)線或生產(chǎn)單元之類的生產(chǎn)過程加工出來的，則組織必須對(duì)來自每一處的每一個(gè)零件進(jìn)行全尺寸測(cè)量評(píng)價(jià)，這時(shí)，必須在PSW上或在PSW附件上，在“成型模/多模腔/生產(chǎn)過程”一欄

41、中填上特定的多模腔、成型模、生產(chǎn)線等等。組織必須驗(yàn)證所有測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果符合顧客要求，并且可隨時(shí)得到所要求的所有文件，對(duì)于等級(jí)2、3和4，有些文件已包含在提交的資料中，經(jīng)授權(quán)的組織代表必須簽署該P(yáng)SW，并注明聯(lián)系結(jié)果。注1：針對(duì)每一個(gè)顧客零件編號(hào)的保證書可以用來對(duì)許多已經(jīng)文件化的變更進(jìn)行匯總，且按顧客要求的時(shí)間來提交。注2：如果可行的話，PSW可以采用符合顧客要求的電子檔案形式提交。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Mana

42、gement Consulting Co ., ltd2.18.1零件重量 組織必須在PSW上記錄要發(fā)運(yùn)的數(shù)量,除非顧客另有規(guī)定,否則一律用千克表示,并精確到小數(shù)點(diǎn)后4位,零件重量不可以包括運(yùn)輸時(shí)的保護(hù)裝置/裝配輔具或包裝材料,為了確定零件重量,組織必須隨機(jī)選擇10個(gè)零件分別稱重,然后計(jì)算并報(bào)告平均重量,用于實(shí)際生產(chǎn)的每個(gè)多模腔,工裝,生產(chǎn)線或 過程都必須至少選擇一個(gè)零件進(jìn)行稱重.注：這一重量只用于車輛重量分析，并不影響批準(zhǔn)過程。在沒有要求至少10件零件的生產(chǎn)或服務(wù)情況下，組織應(yīng)該用要求的數(shù)量進(jìn)行平均零件重量的計(jì)算，對(duì)于散裝材料，零件質(zhì)量不適用。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘?/p>

43、問問上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd4.1提交等級(jí)組織必須按所列顧客要求的等級(jí)，提交項(xiàng)目和或記錄：n等級(jí)1一僅向顧客提交保證書（對(duì)指定的外觀項(xiàng)目，還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報(bào)告）；n等級(jí)2一向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的相關(guān)支持資料；n等級(jí)3一向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的相關(guān)支持資料；n等級(jí)4一提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求；n等級(jí)5一保證書,產(chǎn)品樣品以及全部的支持?jǐn)?shù)據(jù)都保留在組織制造現(xiàn)場(chǎng),供審查時(shí)使用。組

44、織必須使用等級(jí)3作為默認(rèn)等級(jí)，進(jìn)行全部提交,除非經(jīng)授權(quán)的顧客代表另有規(guī)定。三、提交等級(jí)三、提交等級(jí)有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManagementConsultingShanghai Brainpower Management Consulting Co ., ltd 散裝材料的提交要求至少包含PSW和散裝材料要求檢查表，在PSW表的“提交原因”欄內(nèi)，選擇“其它”，并說明是散裝材料，這表示用了散裝材料要求檢查表來說明符合散裝材料的PPAP要求，且該表要包含在提交的資料里。注1：經(jīng)授權(quán)的顧客代表可以規(guī)定不同于默認(rèn)等級(jí)訴、每個(gè)組織、可組織和顧客零件編號(hào)組合，所采用的提交等級(jí)，對(duì)于同一個(gè)供方制造現(xiàn)場(chǎng)，不同的顧客現(xiàn)場(chǎng)可能指定不同的提交等級(jí)。注2：與本文件有關(guān)的所有表格可以用計(jì)算機(jī)制作的副本代替，在首次提交前，必須由經(jīng)授權(quán)的顧客代表確認(rèn)這些副本的可接受性。有有價(jià)價(jià)值值的的和和可可信信賴賴的的咨咨詢?cè)冾欘檰枂柹虾０速t企業(yè)管理顧問有限公司上海八賢企業(yè)管理顧問有限公司BrainpowerManageme