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1、 老來(lái)網(wǎng)(手機(jī)端)用戶操作手冊(cè)老來(lái)網(wǎng)(手機(jī)端)用戶操作手冊(cè)11下載安裝22操作流程圖33注冊(cè)34登錄55用戶中心66資格認(rèn)證77認(rèn)證記錄98客服電話109消息1110意見(jiàn)反饋12 北京智慧眼科技發(fā)展有限公司 全國(guó)免費(fèi)電話:400-800-4889 傳真:86網(wǎng)址:www.a- 地址:北京市海淀區(qū)藍(lán)靛廠東路2號(hào)院金源時(shí)代商務(wù)中心2號(hào)樓A座7E 1下載安裝1.首先登錄老來(lái)網(wǎng)2.在老來(lái)網(wǎng)首頁(yè)通過(guò)手機(jī)掃描二維碼進(jìn)行下載安裝 2操作流程圖 3注冊(cè)請(qǐng)如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫(xiě)或選擇您的信息,以確保注冊(cè)順利通過(guò) 手機(jī)號(hào)注冊(cè)成功后系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)生成老來(lái)號(hào),此老來(lái)號(hào)也可作為您的登錄賬號(hào)使用。 請(qǐng)

2、使用您常用的手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè),該手機(jī)號(hào)將作為您的登錄賬號(hào)。 4登錄勾選“記住密碼”,再次登錄時(shí)將無(wú)需再輸入密碼,直接登錄即可您可以使用注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的“手機(jī)號(hào)以及系統(tǒng)生成的老來(lái)號(hào)”進(jìn)行登錄。如果您忘記了密碼,點(diǎn)擊“忘記密碼”找回即可。 5用戶中心首次認(rèn)證,請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)以上信息,方便我們查找您的模板,信息填寫(xiě)正確后,即可進(jìn)入認(rèn)證,下次認(rèn)證將無(wú)需再填寫(xiě)。當(dāng)您在老來(lái)網(wǎng)注冊(cè)成功尚未進(jìn)行認(rèn)證的時(shí),我們是暫時(shí)無(wú)法同步到您的信息.所以模板照片和認(rèn)證時(shí)間都暫時(shí)無(wú)法獲取。 “賬戶安全”可修改您的登錄密碼,并可換綁您注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)。點(diǎn)擊“資格認(rèn)證”即刻進(jìn)入認(rèn)證流程。當(dāng)您登錄成功并同步信息后,此位置可顯示您的信息,包括

3、姓名、模板照片和上次認(rèn)證成功時(shí)間??刹榭茨^(guò)往的認(rèn)證記錄??刹榭?修改您的“個(gè)人信息” 6資格認(rèn)證點(diǎn)擊“開(kāi)始認(rèn)證”即可進(jìn)入認(rèn)證。在認(rèn)證開(kāi)始前,請(qǐng)端正姿勢(shì),確保頭部在檢測(cè)框內(nèi),并適當(dāng)調(diào)整與攝像頭的距離. 在認(rèn)證過(guò)程中,請(qǐng)不要隨意移動(dòng)或離開(kāi)。認(rèn)證過(guò)程中會(huì)有相應(yīng)的文字提示和動(dòng)畫(huà)提示(詳見(jiàn)具體認(rèn)證流程),請(qǐng)根據(jù)提示適當(dāng)進(jìn)行姿勢(shì)調(diào)整。 或選擇“申訴”,我們建議您在多次認(rèn)證不成功的情況下再選擇“申訴”。認(rèn)證失敗后,您可以選擇“重新認(rèn)證”點(diǎn)擊查看“什么是申訴”。 認(rèn)證失敗后,您可以選擇“回到用戶中心”或點(diǎn)擊查看“認(rèn)證記錄”提交申訴后,需要等待幾天方可到“認(rèn)證記錄”里查看申訴結(jié)果。7認(rèn)證記錄在認(rèn)證記錄里,可查看到您的“認(rèn)證結(jié)果”和“申訴結(jié)果”認(rèn)證結(jié)果分為:認(rèn)證成功和認(rèn)證失敗,在老來(lái)網(wǎng)只顯示認(rèn)證成功的結(jié)果。申訴分為:申訴狀態(tài)(申訴中)、申訴失敗、申訴成功(申訴成功即在老來(lái)網(wǎng)顯示認(rèn)證成功)。 8客服電話在認(rèn)證過(guò)程中,遇到任何問(wèn)題,你都可以撥打“客服電話”咨詢。 未讀消息提醒,點(diǎn)擊查看消息詳情,并可查看認(rèn)證提醒。9消息點(diǎn)擊“退出登錄”即可退出系統(tǒng)“常見(jiàn)問(wèn)題”幫您解決使用過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。 10意見(jiàn)反饋

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