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文檔簡(jiǎn)介
1、“智慧酒店”-商 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū)2015年5月28目錄頁(yè)CONTENTS PAGE第二章第六章第一章項(xiàng)目介紹風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估創(chuàng)意源頭第三章項(xiàng)目研發(fā)第四章運(yùn)營(yíng)目標(biāo)第五章成本分析融資預(yù)算 2 3 簡(jiǎn)述 Hointel智慧酒店系統(tǒng),是一款軟硬件結(jié)合的全方位智慧酒店解決方案。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客房,實(shí)現(xiàn)自助入住、手機(jī)開(kāi)門(mén)、手機(jī)退房等高效入住體驗(yàn)的同時(shí)通過(guò)手機(jī)智能控制客房門(mén)鎖、燈光、空調(diào)窗簾等;還可以進(jìn)行同城在住房客社交和生活周邊服務(wù)。 以手機(jī)APP為媒介,將客人與客房之間的所有服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化是我們的產(chǎn)品責(zé)任! 4 1.項(xiàng)目介紹-團(tuán)隊(duì)介紹l 深圳遠(yuǎn)為電子公司總經(jīng)理,酒店智能門(mén)鎖十大品牌, 20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。l 電
2、子工程師,酒店鎖研發(fā)20年經(jīng)驗(yàn)。l 軟件工程師,6年APP制作經(jīng)驗(yàn),曾任V網(wǎng)時(shí)代CEO。l RF工程師,門(mén)鎖電路6年經(jīng)驗(yàn)。l BLE工程師,藍(lán)牙和WIFI研發(fā)5年。何涌李曉峰楊田榮高明軍韓 雄l 軟件架構(gòu)師,12年軟硬件設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),曾任V網(wǎng)時(shí)代技術(shù)總監(jiān)。羅志光 5 1.項(xiàng)目介紹-產(chǎn)品概述智住智慧酒店云管理平臺(tái)APP:客人版、酒店管理版微信公眾平臺(tái)軟件系統(tǒng)必選:互聯(lián)網(wǎng)鎖、取電開(kāi)關(guān)、客房空氣盒子;可選:智能梯控、智能燈光、空調(diào)控制器、智能窗簾等;智能硬件 7 1.項(xiàng)目介紹-功能功能介紹到離店交通APP在成功預(yù)訂后,將智能引領(lǐng)客人抵店和離店交通。手機(jī)開(kāi)門(mén)通過(guò)微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂后,可以用手機(jī)控制電
3、梯樓層、開(kāi)可房門(mén)和通道門(mén),高效便捷。手機(jī)退房手機(jī)一鍵退房,讓我們不必再去前臺(tái)排隊(duì)等待,一鍵輕松搞定。功能一:高效便捷入住-自助選房退房 8 1.項(xiàng)目介紹功能介紹功能二:智能控制-客房智能家居化 客人入住酒店客房,能獲得智能化家居體驗(yàn),我們的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn),對(duì)燈光、電視、空調(diào)、窗簾的智能化管控,場(chǎng)景選擇智能預(yù)設(shè)和遠(yuǎn)程控制讓客人賓至如歸! 6 1.項(xiàng)目介紹功能介紹功能三:智能預(yù)訂-解決痛點(diǎn)的預(yù)定指向 可測(cè)空氣指數(shù)VOC+pm2.5溫濕度為預(yù)定參數(shù)可視酒店和客房3D可視 選房預(yù)訂指向房號(hào),直接生成開(kāi)門(mén)鑰匙 9 1.項(xiàng)目介紹功能介紹功能四:客房起居互聯(lián)網(wǎng)化-細(xì)分人群精準(zhǔn)服務(wù)精準(zhǔn)服務(wù)酒店內(nèi)部服務(wù)一鍵服務(wù)服
4、務(wù)數(shù)字化酒店外部服務(wù)周邊生活拼車(chē)、游、床 12 2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 基于速度做勢(shì)能! 我們的產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)+,沒(méi)有一種服務(wù)或硬件是全新的創(chuàng)造性的,我們只是將傳統(tǒng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化!互聯(lián)網(wǎng)+就是要把握這兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)思維: 1,以客人使用為主線(xiàn)的物物相聯(lián)互聯(lián)互通。 2,以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)為主線(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),突破傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和 售后服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化的瓶頸。O2O 數(shù)字化服務(wù),故障實(shí)時(shí)在線(xiàn)。 實(shí)現(xiàn)客人和廠(chǎng)家的雙便捷雙高效!這樣迅速做大勢(shì)能! 11 2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)革命性的特點(diǎn)v訂房指向的三大革命: 選房間號(hào):可以像電影院選座式自助選定房間號(hào) 查看空氣指數(shù):選房同時(shí)可以在線(xiàn)該房的室內(nèi)空氣指標(biāo) 手機(jī)開(kāi)門(mén)鑰匙:你的手機(jī)就是你
5、的開(kāi)門(mén)鑰匙v三網(wǎng)合一:微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一。均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)開(kāi)門(mén)和 控制功能。v手機(jī)開(kāi)門(mén):手機(jī)作為開(kāi)門(mén)鑰匙是趨勢(shì)必然v手機(jī)呼叫客房服務(wù):使得客房服務(wù)更精準(zhǔn),減省服務(wù)員數(shù)量v手機(jī)控制客房設(shè)備:客房發(fā)展的必然是智能家居化v酒店周邊生活:圍繞酒店客人的周邊生活是服務(wù)水準(zhǔn)的提升v酒店同城賓客社交服務(wù):酒店版陌陌興許是個(gè)待開(kāi)發(fā)的金礦v本系統(tǒng)擁有發(fā)明一項(xiàng)實(shí)用新型3項(xiàng)外觀(guān)5項(xiàng)專(zhuān)利v突破運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化瓶頸,做到O2O 13 3.項(xiàng)目研發(fā)-研發(fā)方向讓酒店充分自助讓客房充分智能 自助是效率體現(xiàn),是便捷的象征。這是客人的重要體驗(yàn),也是產(chǎn)品的終極追求。自助預(yù)訂,自助入住,自助發(fā)行開(kāi)門(mén)卡、手機(jī)開(kāi)門(mén)、一鍵退房等服務(wù)的實(shí)現(xiàn)
6、,是酒店和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合一個(gè)契機(jī)??头孔鳛橐粋€(gè)社會(huì)生活空間沒(méi)有理由不實(shí)現(xiàn)智能家居,我們?cè)趯⒕频觊T(mén)禁納入預(yù)定系統(tǒng)之后自然要將客房智能控制整合在一起,這才是一個(gè)完整的智慧酒店,一個(gè)會(huì)呼吸會(huì)對(duì)話(huà)的酒店客房。智住-全流程自助,全智能入??! 14 3.項(xiàng)目研發(fā)-研發(fā)進(jìn)度軟件硬件進(jìn)展 目前系統(tǒng)軟件在測(cè)試中。2014年12月立項(xiàng),5個(gè)合伙人團(tuán)隊(duì)建立。2015年4月成立公司深圳起風(fēng)禾科技2015年6月18日智住智慧酒店系統(tǒng)全面上市商標(biāo)系統(tǒng)專(zhuān)利等注冊(cè)已經(jīng)完成。 15 3.項(xiàng)目研發(fā)-成熟期研發(fā)目標(biāo)ABC硬件接口與各大門(mén)鎖硬件廠(chǎng)商做硬件接口,硬件標(biāo)準(zhǔn)化接口的拓展是項(xiàng)目普及的首要任務(wù),只有硬件形成標(biāo)準(zhǔn)化配套之后,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
7、才可以盡顯。系統(tǒng)對(duì)接與國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)公司對(duì)接,酒店使用本系統(tǒng)要做到信息同步最好要接入酒店管理系統(tǒng),因此與酒店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)軟件對(duì)接,是后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施的必要條件之一。增值服務(wù)利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)軟件增值服務(wù),門(mén)鎖作為一個(gè)天然入口可以形成的大數(shù)據(jù)有無(wú)限想象空間,這是我們產(chǎn)品的核心價(jià)值。 16 4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)-項(xiàng)目整體發(fā)展規(guī)劃初期中期長(zhǎng)遠(yuǎn)1000家酒店200000間客房5000家酒店750000間客房10萬(wàn)家酒店10000000間4380萬(wàn)人次/年1億3千萬(wàn)人次/年18億人次/年 項(xiàng)目整體規(guī)劃分為三個(gè)階段,初期打算入住1000家酒店,20萬(wàn)間客房,用戶(hù)體驗(yàn)4380萬(wàn)人次/年;中期5000家酒店,75萬(wàn)間客房,
8、實(shí)現(xiàn)1億3千萬(wàn)人次每年的用戶(hù)體驗(yàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是10萬(wàn)家酒店,一千萬(wàn)間客房,18億人次每年的用戶(hù)體驗(yàn)。 17 4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)-營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃主要分如下四部分展開(kāi),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迅速推廣:專(zhuān)營(yíng)平臺(tái),做硬件標(biāo)準(zhǔn):上游包銷(xiāo):下游免費(fèi):聚焦大數(shù)據(jù):做好核心硬件,打造硬件標(biāo)準(zhǔn)接口,讓上下游受益。專(zhuān)營(yíng)云平臺(tái)。對(duì)上游硬件商按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定制集中采購(gòu)后包銷(xiāo)對(duì)下游酒店實(shí)行收押金置換閑置房費(fèi)形式銷(xiāo)售不和市場(chǎng)爭(zhēng)利益,我們的利益在大數(shù)據(jù)。 18 4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)-營(yíng)銷(xiāo)渠道建立網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)網(wǎng)站,直接對(duì)接酒店需求,在線(xiàn)解決售后問(wèn)題。自建渠道02阿里巴巴環(huán)球資源平臺(tái)渠道01自建直銷(xiāo)網(wǎng)站 19 4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)-宣傳渠道 宣傳渠道有各類(lèi)大型酒
9、店展會(huì)、智能家居展會(huì)、智慧酒店展會(huì)、物聯(lián)網(wǎng)展會(huì),同時(shí)借助酒店協(xié)會(huì)、智能家居協(xié)會(huì)給予的支持進(jìn)行宣傳推廣。智慧酒店展會(huì)智能家居展會(huì)物聯(lián)網(wǎng)展會(huì)酒店展會(huì)酒店協(xié)會(huì)智能家居協(xié)會(huì)010203040506 20 4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)地區(qū)維護(hù)渠道建立以地級(jí)市為基礎(chǔ)的全國(guó)維護(hù)網(wǎng)絡(luò),是我們項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵。7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)需要我們用互聯(lián)網(wǎng)思維打造一個(gè)能循環(huán)自盈利的地級(jí)市維護(hù)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)。 21 5.成本分析融資預(yù)算-房間改造成本分析硬件成本生產(chǎn)成本成本:400元/間:80元/間房間改造成本包括硬件成本:藍(lán)牙鎖、智能取電器、客房智能盒子等,以及生產(chǎn)成本兩部分組成。 22 5.成本分析融資預(yù)算-項(xiàng)目投入成本分析300萬(wàn)1000萬(wàn)
10、2500萬(wàn)5000萬(wàn)初期第三年第一年第二年 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本在未來(lái)三年中預(yù)計(jì)合計(jì)需要8500萬(wàn)?,F(xiàn)今已經(jīng)投入300萬(wàn) ,為創(chuàng)始人何涌投入。 23 5.成本分析融資預(yù)算-融資需求及預(yù)期效果融資3000萬(wàn)研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售本次融資預(yù)算額度為3000萬(wàn)元,可以維持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)18個(gè)月。達(dá)到建立全國(guó)1000家酒店的硬件布局,達(dá)到4000萬(wàn)人次的軟件使用量的目標(biāo)。 24 6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn): 警惕巨頭布局,在BAT沒(méi)有消化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化之前要形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。 BAT目前無(wú)法掌控硬件運(yùn)營(yíng)的7*24小時(shí)服務(wù)和運(yùn)維等服務(wù),我們可以先行先定標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn): 無(wú)法達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善,出現(xiàn)發(fā)展緩慢甚至虧損。 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要接地氣,做到核心團(tuán)隊(duì)全部是生態(tài)圈內(nèi)組合。 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)人員的行為疏忽可能造成軟件應(yīng)用中斷或影響公司聲譽(yù)。 技術(shù)團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格用利益和期權(quán)團(tuán)結(jié)
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