中高層管理人員面試要素與評(píng)價(jià)評(píng)分表

1、日期:高層管理人員面試要素與評(píng)價(jià)評(píng)分表編號(hào)1姓名1性別1年齡評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重 系數(shù)評(píng)價(jià)要素問題（以下提問僅為例舉，不限于此范圍）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu) 秀良 好差得 分備 注專業(yè)知識(shí) 與技能0.3考查學(xué)歷、專業(yè)、資格培訓(xùn)、輔修專業(yè)、 工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)績(jī)、原崗位職務(wù)及承 擔(dān)職責(zé)權(quán)限等是否與要求崗位匹配。專業(yè)知識(shí)的深度和系統(tǒng)性 能否運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題 基本實(shí)務(wù)與技能的掌握 工作經(jīng)驗(yàn)與能力的拓展程度根據(jù)應(yīng)聘者競(jìng)聘職 位提問戰(zhàn)略分析 能力0.3戰(zhàn)略思維 能力1、你對(duì)本行業(yè)過去、現(xiàn)在、將來的發(fā)展 態(tài)勢(shì)如何評(píng)價(jià)2、你對(duì)自己應(yīng)聘的職位在本行業(yè)中處于 什么的角色3、請(qǐng)結(jié)合你的業(yè)績(jī)談一下項(xiàng)目運(yùn)行管理 的方式與方法分析問題有

2、全局觀、系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)劃性、預(yù)見性、廣博性；對(duì)人與事的分析具有辯證邏輯思維，客觀公正；觀察其角色把握力僅限于應(yīng)聘高管人 員時(shí)提問（如副總 級(jí)、總監(jiān)級(jí)、總助 級(jí)）分析與解決 問題能力1、許多民企都經(jīng)歷了由盛亞展的過程，請(qǐng)分析原因2、在部門或項(xiàng)目管理過程中遇到的困難 和解決問題的過程。3、假若你的下屬工作業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但不少 人都對(duì)其評(píng)價(jià)不好，對(duì)此種人做晉升 考察時(shí)你會(huì)怎么做分析問題是否具有周密性和邏輯性，是 否有系統(tǒng)分析的方法觀和整合問題的 能力；能否把握復(fù)雜事務(wù)的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系， 找出事物特征，理清事物發(fā)生的因果關(guān) 系，認(rèn)清輕重緩急；是否理解事物的多 重關(guān)系；針對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者只 提一個(gè)問題工作經(jīng)

3、驗(yàn) 和管理能力0.3團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 能力1、發(fā)現(xiàn)下屬的各方面能力都超過你 時(shí)，你該怎么辦2、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)需要你部門完成 時(shí)，而員工又發(fā)小愿息去做，你怎么辦 3、你的下屬有兩位員工關(guān)系惡化發(fā)生了 沖突，你也感覺到部門里員工分為幾派， 如此，你如何處理是否與團(tuán)隊(duì)其他人保持良好溝通；對(duì)團(tuán) 隊(duì)成員抱有積極的態(tài)度；對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的 能力和貢獻(xiàn)持積級(jí)和尊重的態(tài)度；尊重 別人的意見和專業(yè)知識(shí)；不受個(gè)人好惡 影響；善于鼓動(dòng)下屬去克服工作中的困 難，通過雙贏的解決方法化解團(tuán)隊(duì)中的 沖突。人際協(xié)調(diào)與 應(yīng)變能力1、不是你職責(zé)范圍的事，領(lǐng)導(dǎo)卻安排你 去完成，你該怎么辦2、如果你發(fā)現(xiàn)你的一位同事總是背著你 在上司面前說你的壞話

4、，你該怎么辦3、領(lǐng)導(dǎo)就某件事誤解了你，并狠狠地批 評(píng)了你，你如何應(yīng)對(duì)自如地表達(dá)自己的思想，善于傾聽別人 的意見，與他人和睦相處，準(zhǔn)確判斷對(duì) 方說話的深意；有人情味，理解別人的痛處，能站在對(duì) 方的立場(chǎng)考慮和處理問題，并作適時(shí)的 反應(yīng)；交流是否有技巧，談話是否機(jī)智；是否 迅速、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的回答問題；對(duì)突發(fā)月 日事件、緊急情況能否鎮(zhèn)靜處理，其處理 方法是否合符情理、法理。計(jì)劃能力1、請(qǐng)舉一個(gè)計(jì)劃不周導(dǎo)致工作不順利的 事例，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2、公司將在外地發(fā)個(gè)新項(xiàng)目，你是 該項(xiàng)目的主管，你如何開展工作3、計(jì)劃方法得當(dāng)、合理、嚴(yán)密，有很強(qiáng)的 科學(xué)性、系統(tǒng)性和適用性組織能力1、請(qǐng)介紹一個(gè)你通過出色的組織使工

5、作順利完成的事例2、有個(gè)項(xiàng)目完成至少需要 10個(gè)人，但公司目前只能給你7個(gè)人，你將如何開展工作并要完成任務(wù)3、善于發(fā)現(xiàn)和了解情況，發(fā)現(xiàn)主要事件及 主導(dǎo)原因；能夠協(xié)調(diào)目標(biāo)和各種資源以獲得最佳 解決方案；企業(yè)文化 適應(yīng)性0.1抗壓能力1、經(jīng)過這次面試，我們認(rèn)為你不適合我 公司職位，決定小錄用你，你自己認(rèn)為有 那些原因？2、你的下屬犯了錯(cuò)誤，卻惡人先告狀，你的直接領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是你不對(duì)，要求你當(dāng)眾 向該員工道歉并罰款 200元，你會(huì)怎樣應(yīng) 對(duì)？3、你記得你哪一門功課學(xué)得最差嗎？為 什么你會(huì)學(xué)得如此差？回答條理清楚、合呼情理、沉穩(wěn)，不出 現(xiàn)慌亂現(xiàn)象，或回避問題、或是閃爍其 詞等現(xiàn)象。個(gè)人特質(zhì)觀察為主通過上述

6、問題的回答，觀察其氣質(zhì)、性 格、自信心、形象、思維敏銳度、表達(dá) 力、邏輯性、歸納性，看問題的廣度、 深度、精度、準(zhǔn)確度。包括求職動(dòng)機(jī)。對(duì)中高管皆適用綜合評(píng)價(jià)附后：中高層管理人員的勝任特征中高層人員面試測(cè)評(píng)評(píng)議意見表中高層管理人員的勝任特征（招聘面試參考）中高層管理者應(yīng)著重于謀事而非做事，但必要時(shí)也要學(xué)會(huì)做事。故中高層管理者除需具備必要的學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡、職稱、體能等基礎(chǔ)性外在特征外，還應(yīng)具備如下勝任特征：1、技術(shù)性勝任特征不但會(huì)正確的做事，還要會(huì)用正確的方式方法和思維做正確的事。運(yùn)用正確的方法、程序、專業(yè)、工具等解決人與事的問題，并從全局性和系統(tǒng)性上支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)即戰(zhàn)略策劃能力、組織計(jì)

7、劃能力、人團(tuán)培養(yǎng)能力、非專業(yè)外其它專業(yè)的涉獵范圍與運(yùn)用程度。2、潛質(zhì)潛力勝任特征對(duì)人與事具有卓越的分析能力、創(chuàng)造力、組織團(tuán)隊(duì)力、解決問題的有效性、認(rèn)識(shí)機(jī)遇和透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)潛在問題的能力等。更為重要的是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任能力與創(chuàng)新的勇氣能力，善用策略方法解決工作困難與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件即應(yīng)變能力、廣泛的知識(shí)與持續(xù)的學(xué)習(xí)力，健康的職業(yè)價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)。3、人際勝任特征其行事行為與人際交往符合社會(huì)角色與常規(guī)。善于自我評(píng)估、自我認(rèn)識(shí)、自我教育，并了解對(duì)方的需求與訴求。賦有同情心和社會(huì)敏感性，善于與人有效交流和有效合作，能很好地與他人一起工作，理解下屬并會(huì)激勵(lì)下屬共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。中高層人員面試測(cè)評(píng)評(píng)議意見表序號(hào)姓名應(yīng)聘崗位評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)面試意見專業(yè)知識(shí) 與技能戰(zhàn)略思 維能力分析與 解決問 題能力團(tuán)隊(duì)領(lǐng) 導(dǎo)能力人際協(xié) 調(diào)與應(yīng) 變能力計(jì)劃 能力組織 能力抗壓 能力個(gè)人 特質(zhì)優(yōu) 良良 好般差1口試用口儲(chǔ)備放棄口其它2口試用口儲(chǔ)備放棄口其它3口試用口儲(chǔ)備放棄口其它4口試用口儲(chǔ)備放棄口其它5口試用口儲(chǔ)備放棄口其它6口試用口儲(chǔ)備放棄口其它7口試用口儲(chǔ)備放棄口其它8口試用口儲(chǔ)備放棄口其它9口試用口儲(chǔ)備放棄口其它（續(xù)下表）人力資源部制（接上表）10