【2篇】社區(qū)、村干部輪流值班坐班制度例文

1、【2篇】社區(qū)、村干部輪流值班坐班制度例文 xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)關(guān)于建立村干部輪值坐班制度的通知（1） 各村（社區(qū)）黨支部： 為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化村級(jí)班子建設(shè)和村級(jí)組織規(guī)范化管理，有效轉(zhuǎn)變農(nóng)村干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，不斷提高村級(jí)班子工作效率和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)推行村干部坐班制度?，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下，請(qǐng)各村支兩委認(rèn)真組織實(shí)施。 一、坐班職責(zé) 1處理村內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解 決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。 2做好"民事代辦'工作，為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，幫助群眾代辦新農(nóng)合、新農(nóng)保、計(jì)生等事項(xiàng)，讓群眾足不出村辦好相關(guān)事務(wù)。

2、 3做好黨員群眾來(lái)訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問(wèn)題，調(diào)解和處理群眾各類(lèi)矛盾糾紛。 4處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)立即向村"兩委'負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)黨委報(bào)告。 5維護(hù)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)安全。 6組織黨員群眾點(diǎn)播收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目。 7接待上級(jí)公務(wù)來(lái)人，做好上級(jí)和村"兩委'交辦的其它事項(xiàng)。 二、工作內(nèi)容 1坐班人員和時(shí)間。坐班人員為為村"兩委'成員、大學(xué)生村官、 選派干部，保證每天至少有一名村干部在村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所坐班，坐班時(shí)間每天不低于 6 小時(shí)（含法定節(jié)假日），社區(qū)坐班時(shí)間每天 8 小時(shí)以上。由鎮(zhèn)指導(dǎo)各村制定具體的坐班辦公人員和時(shí)

3、間安排表，并將坐班人員的聯(lián)系電話、坐班時(shí)間、坐班人員的工作職責(zé)在公開(kāi)欄內(nèi)公開(kāi)。 2建立坐班臺(tái)賬。由鎮(zhèn)統(tǒng)一印制值班記錄簿，坐班人員對(duì)當(dāng)日來(lái)訪接待工作、承辦事項(xiàng)和辦理結(jié)果、處置矛盾糾紛和突發(fā)事件情況等及時(shí)進(jìn)行登記，歸檔備查。 3做好坐班服務(wù)。建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制，按照"誰(shuí)受理、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋'的原則，隨時(shí)處理村內(nèi)日常事務(wù)，幫助黨員群眾解決各種問(wèn)題。對(duì)屬于上級(jí)辦理的相關(guān)事項(xiàng)，由坐班人員按程序全程代為辦理。對(duì)在坐班時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決或需轉(zhuǎn)交他人辦理的事項(xiàng)，要由受理人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果，保證受理事項(xiàng)事事有著落，件件有回音。 4集中調(diào)度處置。推行周例會(huì)制度，每周一由村黨支部書(shū)記主

4、持召開(kāi)全體坐班人員會(huì)議，回顧總結(jié)上周坐班及處理村務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正不足，共同研究解決村內(nèi)重要事項(xiàng)和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，并布置安排好本周的各項(xiàng)工作。 三、工作要求 1嚴(yán)格考勤。坐班人員在坐班期間必須在村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格簽到考勤，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)擅離職守，更不得賭博、酗酒。坐班人員如遇特殊情況確需請(qǐng)假時(shí)，要找好替班人員，并經(jīng)村黨支部書(shū)記批準(zhǔn)后方可離崗。 2提高效率。坐班人員對(duì)群眾提出的各種事項(xiàng)，能辦的要不拖不 推，馬上就辦。對(duì)前來(lái)辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡(jiǎn)單。對(duì)不能辦的事項(xiàng)，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請(qǐng)人到有關(guān)單位辦理，并幫助

5、做好聯(lián)系工作，努力使群眾滿意。 3廉潔自律。坐班人員要自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)向群眾索要錢(qián)物，謀取不正當(dāng)利益，切實(shí)維護(hù)村級(jí)班子清正廉潔、干凈干事的良好形象。 四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 1高度重視。堅(jiān)持村干部坐班辦公制度，是整治村干部在編不在崗、在位不在村等突出問(wèn)題的重要舉措，是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)、規(guī)范村級(jí)工作的有效措施，是加強(qiáng)村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的必然要求。各村（社區(qū)）要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持村干部坐班辦公的重要性和必要性，把堅(jiān)持村干部坐班辦公制度納入農(nóng)村基層組織建設(shè)重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，督促并指導(dǎo)各村將工作落到實(shí)處。 2強(qiáng)化督查。由鎮(zhèn)建立村干部坐班的日常管理和考核辦法，要

6、經(jīng)常深入各村，采用查閱資料、走訪座談、實(shí)地查看等形式，對(duì)村干部坐班情況進(jìn)行督促檢查。年底，由鎮(zhèn)組織群眾進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并根據(jù)日常檢查和群眾測(cè)評(píng)情況，對(duì)各村坐班辦公情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為坐班人員評(píng)先評(píng)優(yōu)、兌現(xiàn)工資報(bào)酬的重要依據(jù)。 3抓好落實(shí)。鎮(zhèn)要統(tǒng)籌規(guī)劃，抓好落實(shí)。要指導(dǎo)協(xié)調(diào)，解決工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。設(shè)立公開(kāi)監(jiān)督電話，及時(shí)受理群眾對(duì)村干部違反坐班、值班制度行為的投訴，一經(jīng)核實(shí)，嚴(yán)肅處理，確保制度落實(shí)到位。黨委政府將對(duì)各村支兩委工作推動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，并將 此項(xiàng)工作列入村支兩委基層黨建工作考核內(nèi)容。 中共 xx 市 xx 區(qū) xx 鎮(zhèn)委員會(huì) 20xx 年 x 月 x 日 社區(qū)輪流值班制

7、度 為了切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變村（社區(qū)）干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，充分發(fā)揮服務(wù)功能，提高村級(jí)組織管理水平?，F(xiàn)就規(guī)范村（社區(qū)）干部上班及輪流值班制度的有關(guān)事宜通知如下： 一、值班職責(zé) 1、處理村（社區(qū)）內(nèi)日常事務(wù)，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題； 2、做好黨員群眾來(lái)訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問(wèn)題，調(diào)解和處理群眾各類(lèi)矛盾糾紛，對(duì)于工作不力，將矛盾問(wèn)題上交黨工委的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)； 3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時(shí)及時(shí)向村（社區(qū)）"兩委'和街道黨工委報(bào)告； 4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類(lèi)事項(xiàng)； 5、做好辦

8、公活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生； 6、做好街道黨工委和村"兩委'交辦的其它事項(xiàng)。 二、工作要求 1、明確上班及值班人員和時(shí)間。上班、輪值坐班人員為全體在職村（社區(qū)）干部（包括各類(lèi)協(xié)管員、社保員），每個(gè)村（社區(qū)）干部都 要參與上班及輪流值班，每天（含法定節(jié)假日）保證村辦公樓有兩名村干部輪值坐班。上班及值班時(shí)間一般為：上午 8：30 一 12：00，下午 2：30 一 5：30。各村（社區(qū)）要制定上班及輪值坐班公示牌，標(biāo)明上班值班情況、人員去向、工作內(nèi)容等，方便黨員群眾聯(lián)系，接受群眾監(jiān)督。 2、保證通訊暢通。值班期間，值班人員不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)，要確保通訊無(wú)阻。村（社區(qū)）書(shū)記、主任通訊要 24 小

9、時(shí)暢通。電話因故不能開(kāi)通的，須及時(shí)上報(bào)聯(lián)系方式。村（社區(qū)）工作人員變更手機(jī)號(hào)碼的，須 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)黨政辦。 3、嚴(yán)格值班紀(jì)律。值班期間值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能離開(kāi)本村范圍，保持手機(jī)通訊暢通。有事不能值班的，須向村（社區(qū)）書(shū)記、主任請(qǐng)假，安排調(diào)整其他人員值班并在去向公示牌上公示，未請(qǐng)假又不值班的，以脫崗論處。 三、工作紀(jì)律 1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。輪值坐班人員在值班期間必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，更不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請(qǐng)假時(shí)，要找好替班人員，經(jīng)村黨組織書(shū)記、主任批準(zhǔn)后方可離崗。 2、努力提高工作效率。值班人員對(duì)群眾提出的各種事項(xiàng)，能辦的及時(shí)辦理，暫時(shí)不能辦的要向群眾承諾辦事時(shí)

10、限，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)給予圓滿解決。 3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對(duì)前來(lái)辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡(jiǎn)單。對(duì)暫時(shí)不能辦理的事項(xiàng)，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請(qǐng)人到有關(guān)單位辦理， 并幫助做好聯(lián)系工作，努力達(dá)到群眾滿意。 4、嚴(yán)格保持廉潔自律。值班人員要自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機(jī)吃、拿、卡、要，切實(shí)維護(hù)村（社區(qū)）干部清正廉潔、秉公辦事的良好形象。 5、到街道開(kāi)會(huì)不得遲到、早退，并將手機(jī)調(diào)整為振動(dòng)或靜音，不準(zhǔn)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接、打電話，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。 四、保障措施 1、認(rèn)真組織實(shí)施。各村（社區(qū)）要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)密組織實(shí)施，進(jìn)一步明確值班人員的工作職責(zé)，細(xì)化分解工作任務(wù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保村干部輪流值班制度落到實(shí)處。 2、強(qiáng)化督辦檢查。街道黨工委成立督查組，不定期到村（社區(qū)） 對(duì)村干部上班及輪流值班情況進(jìn)行督促檢查，督查情況在全街道通報(bào)。確保制度執(zhí)行長(zhǎng)期堅(jiān)持、取得實(shí)效。 3、嚴(yán)格責(zé)任追究。街道黨工委將把村干部上班輪流值班情況納入村干部績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與村干部誤工補(bǔ)助、評(píng)先選優(yōu)掛鉤，對(duì)無(wú)故不到崗值班的村干部，發(fā)現(xiàn)一次通報(bào)批評(píng)一次，并取消年度評(píng)先選優(yōu)資格；書(shū)記、主任或副書(shū)記發(fā)現(xiàn)一次，