【2篇】社區(qū)、村干部輪流值班坐班制度例文

1、【2篇】社區(qū)、村干部輪流值班坐班制度例文 xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)關(guān)于建立村干部輪值坐班制度的通知（1） 各村（社區(qū)）黨支部： 為進一步夯實基層基礎(chǔ)，強化村級班子建設(shè)和村級組織規(guī)范化管理，有效轉(zhuǎn)變農(nóng)村干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，不斷提高村級班子工作效率和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)推行村干部坐班制度?，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下，請各村支兩委認(rèn)真組織實施。 一、坐班職責(zé) 1處理村內(nèi)日常事務(wù)，及時做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解 決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題。 2做好"民事代辦'工作，為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，幫助群眾代辦新農(nóng)合、新農(nóng)保、計生等事項，讓群眾足不出村辦好相關(guān)事務(wù)。

2、 3做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛。 4處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時立即向村"兩委'負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)黨委報告。 5維護村級組織活動場所環(huán)境衛(wèi)生和財產(chǎn)安全。 6組織黨員群眾點播收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目。 7接待上級公務(wù)來人，做好上級和村"兩委'交辦的其它事項。 二、工作內(nèi)容 1坐班人員和時間。坐班人員為為村"兩委'成員、大學(xué)生村官、 選派干部，保證每天至少有一名村干部在村級組織活動場所坐班，坐班時間每天不低于 6 小時（含法定節(jié)假日），社區(qū)坐班時間每天 8 小時以上。由鎮(zhèn)指導(dǎo)各村制定具體的坐班辦公人員和時

3、間安排表，并將坐班人員的聯(lián)系電話、坐班時間、坐班人員的工作職責(zé)在公開欄內(nèi)公開。 2建立坐班臺賬。由鎮(zhèn)統(tǒng)一印制值班記錄簿，坐班人員對當(dāng)日來訪接待工作、承辦事項和辦理結(jié)果、處置矛盾糾紛和突發(fā)事件情況等及時進行登記，歸檔備查。 3做好坐班服務(wù)。建立首問負(fù)責(zé)制，按照"誰受理、誰處置、誰反饋'的原則，隨時處理村內(nèi)日常事務(wù)，幫助黨員群眾解決各種問題。對屬于上級辦理的相關(guān)事項，由坐班人員按程序全程代為辦理。對在坐班時間內(nèi)無法解決或需轉(zhuǎn)交他人辦理的事項，要由受理人負(fù)責(zé)跟蹤落實，并向當(dāng)事人反饋辦理結(jié)果，保證受理事項事事有著落，件件有回音。 4集中調(diào)度處置。推行周例會制度，每周一由村黨支部書記主

4、持召開全體坐班人員會議，回顧總結(jié)上周坐班及處理村務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正不足，共同研究解決村內(nèi)重要事項和熱點難點問題，并布置安排好本周的各項工作。 三、工作要求 1嚴(yán)格考勤。坐班人員在坐班期間必須在村級組織活動場所堅守崗位，嚴(yán)格簽到考勤，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)擅離職守，更不得賭博、酗酒。坐班人員如遇特殊情況確需請假時，要找好替班人員，并經(jīng)村黨支部書記批準(zhǔn)后方可離崗。 2提高效率。坐班人員對群眾提出的各種事項，能辦的要不拖不 推，馬上就辦。對前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡單。對不能辦的事項，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請人到有關(guān)單位辦理，并幫助

5、做好聯(lián)系工作，努力使群眾滿意。 3廉潔自律。坐班人員要自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機向群眾索要錢物，謀取不正當(dāng)利益，切實維護村級班子清正廉潔、干凈干事的良好形象。 四、加強組織領(lǐng)導(dǎo) 1高度重視。堅持村干部坐班辦公制度，是整治村干部在編不在崗、在位不在村等突出問題的重要舉措，是加強村級組織建設(shè)、規(guī)范村級工作的有效措施，是加強村級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)的必然要求。各村（社區(qū)）要充分認(rèn)識堅持村干部坐班辦公的重要性和必要性，把堅持村干部坐班辦公制度納入農(nóng)村基層組織建設(shè)重要內(nèi)容，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，督促并指導(dǎo)各村將工作落到實處。 2強化督查。由鎮(zhèn)建立村干部坐班的日常管理和考核辦法，要

6、經(jīng)常深入各村，采用查閱資料、走訪座談、實地查看等形式，對村干部坐班情況進行督促檢查。年底，由鎮(zhèn)組織群眾進行滿意度測評，并根據(jù)日常檢查和群眾測評情況，對各村坐班辦公情況進行考核，考核結(jié)果作為坐班人員評先評優(yōu)、兌現(xiàn)工資報酬的重要依據(jù)。 3抓好落實。鎮(zhèn)要統(tǒng)籌規(guī)劃，抓好落實。要指導(dǎo)協(xié)調(diào)，解決工作中遇到的難點問題。設(shè)立公開監(jiān)督電話，及時受理群眾對村干部違反坐班、值班制度行為的投訴，一經(jīng)核實，嚴(yán)肅處理，確保制度落實到位。黨委政府將對各村支兩委工作推動落實情況進行督促檢查，并將 此項工作列入村支兩委基層黨建工作考核內(nèi)容。 中共 xx 市 xx 區(qū) xx 鎮(zhèn)委員會 20xx 年 x 月 x 日 社區(qū)輪流值班制

7、度 為了切實加強村級組織管理，進一步轉(zhuǎn)變村（社區(qū)）干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，充分發(fā)揮服務(wù)功能，提高村級組織管理水平?，F(xiàn)就規(guī)范村（社區(qū)）干部上班及輪流值班制度的有關(guān)事宜通知如下： 一、值班職責(zé) 1、處理村（社區(qū)）內(nèi)日常事務(wù)，及時做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題； 2、做好黨員群眾來訪接待登記工作，解答黨員群眾提出的問題，調(diào)解和處理群眾各類矛盾糾紛，對于工作不力，將矛盾問題上交黨工委的進行通報批評； 3、處置突發(fā)性事件，發(fā)生重大事件時及時向村（社區(qū)）"兩委'和街道黨工委報告； 4、為黨員群眾提供政策、村務(wù)等咨詢服務(wù)，代為辦理各類事項； 5、做好辦

8、公活動場所環(huán)境衛(wèi)生； 6、做好街道黨工委和村"兩委'交辦的其它事項。 二、工作要求 1、明確上班及值班人員和時間。上班、輪值坐班人員為全體在職村（社區(qū)）干部（包括各類協(xié)管員、社保員），每個村（社區(qū)）干部都 要參與上班及輪流值班，每天（含法定節(jié)假日）保證村辦公樓有兩名村干部輪值坐班。上班及值班時間一般為：上午 8：30 一 12：00，下午 2：30 一 5：30。各村（社區(qū)）要制定上班及輪值坐班公示牌，標(biāo)明上班值班情況、人員去向、工作內(nèi)容等，方便黨員群眾聯(lián)系，接受群眾監(jiān)督。 2、保證通訊暢通。值班期間，值班人員不準(zhǔn)關(guān)閉手機，要確保通訊無阻。村（社區(qū)）書記、主任通訊要 24 小

9、時暢通。電話因故不能開通的，須及時上報聯(lián)系方式。村（社區(qū)）工作人員變更手機號碼的，須 24 小時內(nèi)報黨政辦。 3、嚴(yán)格值班紀(jì)律。值班期間值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能離開本村范圍，保持手機通訊暢通。有事不能值班的，須向村（社區(qū)）書記、主任請假，安排調(diào)整其他人員值班并在去向公示牌上公示，未請假又不值班的，以脫崗論處。 三、工作紀(jì)律 1、嚴(yán)格遵守作息時間。輪值坐班人員在值班期間必須堅守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，更不得擅離職守。值班人員如遇特殊情況確需請假時，要找好替班人員，經(jīng)村黨組織書記、主任批準(zhǔn)后方可離崗。 2、努力提高工作效率。值班人員對群眾提出的各種事項，能辦的及時辦理，暫時不能辦的要向群眾承諾辦事時

10、限，力爭在最短時間內(nèi)給予圓滿解決。 3、不斷改善服務(wù)質(zhì)量。對前來辦事的群眾，要熱情周到，態(tài)度和藹，切忌態(tài)度生硬，方法簡單。對暫時不能辦理的事項，要耐心向群眾做好解釋工作，不屬于職責(zé)范圍的，要告知申請人到有關(guān)單位辦理， 并幫助做好聯(lián)系工作，努力達(dá)到群眾滿意。 4、嚴(yán)格保持廉潔自律。值班人員要自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律法規(guī)，嚴(yán)禁借為民辦事之機吃、拿、卡、要，切實維護村（社區(qū)）干部清正廉潔、秉公辦事的良好形象。 5、到街道開會不得遲到、早退，并將手機調(diào)整為振動或靜音，不準(zhǔn)在會場內(nèi)接、打電話，遵守會場紀(jì)律。 四、保障措施 1、認(rèn)真組織實施。各村（社區(qū)）要切實提高思想認(rèn)識，嚴(yán)密組織實施，進一步明確值班人員的工作職責(zé)，細(xì)化分解工作任務(wù)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保村干部輪流值班制度落到實處。 2、強化督辦檢查。街道黨工委成立督查組，不定期到村（社區(qū)） 對村干部上班及輪流值班情況進行督促檢查，督查情況在全街道通報。確保制度執(zhí)行長期堅持、取得實效。 3、嚴(yán)格責(zé)任追究。街道黨工委將把村干部上班輪流值班情況納入村干部績效考核的重要內(nèi)容，與村干部誤工補助、評先選優(yōu)掛鉤，對無故不到崗值班的村干部，發(fā)現(xiàn)一次通報批評一次，并取消年度評先選優(yōu)資格；書記、主任或副書記發(fā)現(xiàn)一次，