監(jiān)理工作管理制度

1、監(jiān)理工作管理制度第一節(jié) 廉政措施及紀(jì)律在從事該項(xiàng)目的監(jiān)理過程中，我公司將全面履行與業(yè)主簽訂的廉政合同，為確保優(yōu)質(zhì)、高效完成該項(xiàng)目的施工監(jiān)理任務(wù)，我們將忠實(shí)履行下列規(guī)定：（1）嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及交通部的有關(guān)規(guī)定。 嚴(yán)格執(zhí)行本工程監(jiān)理服務(wù)合同協(xié)議書，自覺按協(xié)議書辦事。（2）在平時(shí)的監(jiān)理工作中要堅(jiān)持公開、公正、誠(chéng)信、透明的原則（除法律 認(rèn)定的商業(yè)秘密和合同文件另有規(guī)定的之外） ，不損害國(guó)家和集體利益，違反工 程建設(shè)管理規(guī)章制度。（3）不以任何理由向業(yè)主及其工作人員行賄或饋贈(zèng)禮金、有價(jià)證券、貴重 禮品。（4）不以任何名義為業(yè)主及其工作人員報(bào)銷應(yīng)由其單位或個(gè)人支付的任何 費(fèi)用。（5）不以任何

2、理由安排業(yè)主方工作人員參加超標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。（6）不為業(yè)主單位或個(gè)人購(gòu)置或提供通訊工具、交通工具和高檔辦公用品 等。（7）不索取或接受施工單位的禮金、有價(jià)證券和貴重物品，不得在施工單 位報(bào)銷任何應(yīng)由自己?jiǎn)挝换騻€(gè)人支付的費(fèi)用。（8）要嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)程辦事，不與施工單位串通，損害業(yè)主利益。1、監(jiān)理人員職業(yè)道德規(guī)范為了進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，我公司還將加強(qiáng)監(jiān)理人員廉政教育，每月召開 廉政教育會(huì)議，加強(qiáng)與業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站的聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解監(jiān)理人員在一線 的工作情況，向社會(huì)公布廉政舉報(bào)電話，定期向施工單位負(fù)責(zé)人了解監(jiān)理人員 的服務(wù)態(tài)度及工作態(tài)度，并要求監(jiān)理人員遵守以下準(zhǔn)則：1）熱愛祖國(guó)遵紀(jì)守法依法辦事2

3、）嚴(yán)格監(jiān)理從嚴(yán)把關(guān)敢于頂真3）熱情服務(wù)不賣關(guān)子竭誠(chéng)待人4）秉公辦事客觀公正不徇私情5）一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)兢兢業(yè)業(yè)7）廉潔自律品行端正克己奉公行為規(guī)矩以廉養(yǎng)德光明磊落8）勤奮敬業(yè)忠于職守司職稱職9）虛心好學(xué)不斷進(jìn)取開拓創(chuàng)新10）團(tuán)結(jié)互助友好相處接受監(jiān)督2、監(jiān)理人員廉政“十不準(zhǔn)”為嚴(yán)肅紀(jì)律，作好監(jiān)理人員的廉政建設(shè)，公司規(guī)定監(jiān)理人員廉政“十不準(zhǔn)” ：（1）不準(zhǔn)私自與施工單位發(fā)生任何不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)往來或利用職權(quán)向施工單 位吃、拿、卡、要；（2）不準(zhǔn)刁難施工單位；（3）不準(zhǔn)勒索施工單位支付到營(yíng)業(yè)性歌廳、桑拿、保齡球館等高消費(fèi)娛樂 場(chǎng)所活動(dòng)費(fèi)用；（4）不準(zhǔn)向施工單位推銷與監(jiān)理的工程項(xiàng)目有關(guān)的材料、器具、物品等

4、；（5）不準(zhǔn)向監(jiān)理的施工單位介紹施工分包（6）不準(zhǔn)在監(jiān)理的單位安插其它人員；（7）不準(zhǔn)參與各種形式的賭博；（8）不準(zhǔn)在監(jiān)理工作中串通施工單位弄虛作假；（9）不準(zhǔn)接受施工單位的紅包；（10）不準(zhǔn)在監(jiān)理合同段掛職。第二節(jié) 監(jiān)理人員管理制度我公司承諾將不允許其它單位或個(gè)人以我公司名義承攬本工程項(xiàng)目的施工 監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)，嚴(yán)格履行施工監(jiān)理 合同，按投標(biāo)書中的監(jiān)理人員及時(shí)到位，不擅自調(diào)換監(jiān)理人員，如有特殊情況 需要調(diào)換監(jiān)理人員，必須經(jīng)過業(yè)主書面同意后方可換人。為保證工程正常進(jìn)行，使監(jiān)理工作走上正常化、規(guī)范化、制度化，我公司 針對(duì)監(jiān)理人員的工作特征，確保工程保質(zhì)按期的完

5、成，特制定管理辦法與規(guī)章 制度：1、做好駐地辦建設(shè)（1）為保證工程規(guī)范管理，駐地辦首先要做好自身建設(shè)，規(guī)范管理，針對(duì)本工程的情況，選擇租賃當(dāng)?shù)剌^好的民房作為駐地監(jiān)理辦公場(chǎng)所，辦公用房主 要設(shè)置：駐地監(jiān)理辦公室，道路室、橋梁室、合同計(jì)量室、試驗(yàn)室、測(cè)量室、 文檔室、會(huì)議室，各辦公室應(yīng)設(shè)名牌和工作去向牌。（2）生活用房應(yīng)設(shè)：宿舍、食堂、活動(dòng)室浴室、廁所等。辦公、生活用房 實(shí)用美觀、隔熱通風(fēng)，符合招標(biāo)文件及工作需要。2、規(guī)范監(jiān)理人員行為，提高監(jiān)理素質(zhì)（1）監(jiān)理公司與監(jiān)理人員簽訂勞動(dòng)合同，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系；監(jiān)理 公司建立監(jiān)理人員動(dòng)態(tài)管理檔案，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，監(jiān)理公司根據(jù)監(jiān) 理人員表現(xiàn)與工

6、資、獎(jiǎng)金掛鉤，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，責(zé)任到人，明確分工；（2）監(jiān)理公司對(duì)進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)理人員組織統(tǒng)一的監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)考試，避免不稱 職的監(jiān)理人員到場(chǎng)，把好監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)關(guān)，同時(shí)公司要求駐地監(jiān)理工程師每周 召開監(jiān)理例會(huì)，交流在監(jiān)理過程中碰到的技術(shù)難題，組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的 政策法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、圖紙。（3）建立嚴(yán)格的考勤制度，對(duì)監(jiān)理員及專業(yè)監(jiān)理工程師外出必須向駐地監(jiān) 理工程師及業(yè)主同意，對(duì)于駐地監(jiān)理工程師外出必須經(jīng)業(yè)主同意方可外出，監(jiān) 理辦必須每月考勤表公布，監(jiān)理人員每天上、下班必須報(bào)到，標(biāo)明工作去向；（4）監(jiān)理公司對(duì)駐地監(jiān)理人員進(jìn)行考核，做公司將拿出一定的獎(jiǎng)勵(lì)基金根 據(jù)各人的表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)，在駐地辦內(nèi)部開

7、展評(píng)先進(jìn)監(jiān)理人員活動(dòng)；（5）在駐地辦內(nèi)部明確各級(jí)監(jiān)理人員的職、權(quán)、利，公司與駐地監(jiān)理工程 師簽訂質(zhì)量責(zé)任書，同時(shí)要求駐地監(jiān)理工程師與各監(jiān)理工程師、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理簽訂 質(zhì)量責(zé)任書，對(duì)于重要部位及隱蔽工程要求監(jiān)理人員必須全過程旁站，如因監(jiān) 理工作不到位或措施不力受到業(yè)主或質(zhì)監(jiān)站的處罰時(shí)，將視情況根據(jù)監(jiān)理承擔(dān) 的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的罰款；（6）公司每月對(duì)公司的各駐地監(jiān)理辦組織進(jìn)行統(tǒng)一的檢查，根據(jù)各方的評(píng) 價(jià)與綜合表現(xiàn)評(píng)選出好的監(jiān)理駐地辦和監(jiān)理人員，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)每月公 司領(lǐng)導(dǎo)至少走訪業(yè)主及交通主管部門一次，聽取業(yè)主及交通主管部門的意見， 及時(shí)處理監(jiān)理過程中遇到的問題。3、加強(qiáng)宣傳工作（1）駐地辦要通過大力加

8、強(qiáng)宣傳工作，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，提高職工的工 作熱情，駐地辦應(yīng)設(shè)置以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、監(jiān)理方針、監(jiān)理工作紀(jì)律為主要內(nèi)容的宣傳標(biāo)語(yǔ)。（2）駐地辦應(yīng)以宣傳欄的形式，積極開展政治思想、業(yè)務(wù)文化教育等為重 點(diǎn)的政治教育工作。同時(shí)設(shè)立如質(zhì)量年活動(dòng)宣傳標(biāo)牌、質(zhì)量舉報(bào)電話牌、駐地 辦建設(shè)監(jiān)督牌等，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。4、注重監(jiān)理人員文明管理（1）所有的監(jiān)理人員均應(yīng)佩崗位證上崗，上崗證應(yīng)由指揮部規(guī)定統(tǒng)一的樣 式，或統(tǒng)一制作，在上崗證上標(biāo)明監(jiān)理人員姓名、崗位、證書等；（2）提倡統(tǒng)一著裝，工作服應(yīng)美觀舒適，并符合安全要求；（3）監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)一律要求戴安全帽，安全帽統(tǒng)一樣式，在安全 帽前言標(biāo)明公司名稱；（4）嚴(yán)

9、禁監(jiān)理人員赤膊、穿拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；（5）工地嚴(yán)禁賭博等不良行為。5、監(jiān)理人員工作守則（1）監(jiān)理人員應(yīng)按照“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服從業(yè)主、總體協(xié)調(diào)”的原則 認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)；（2）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度， 規(guī)范和業(yè)主的要求， 嚴(yán)格按照監(jiān)理程序辦事， 做好“質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全、環(huán)保”的五大控制，嚴(yán)格合同管理；（3）嚴(yán)格檢查制度，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作做到全方位巡視、全過程旁站監(jiān)理，全 環(huán)節(jié)的檢查；（4）堅(jiān)持原則，秉公辦事，遵紀(jì)守法，廉潔自律，實(shí)事求是，不弄作假， 不以權(quán)謀私，自覺抵制不正之風(fēng)；（5）謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)進(jìn)取，拼搏務(wù)實(shí)，努力提高監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)水平和管理 水平。6、監(jiān)理

10、人員“十不準(zhǔn)”（1）不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)喝酒，不準(zhǔn)酗酒或借酒鬧事；（2）不準(zhǔn)要求施工單位用公款到營(yíng)業(yè)性的歌廳、桑拿等高消費(fèi)娛樂場(chǎng)所活 動(dòng)；（3）不準(zhǔn)觀看黃色錄像、利用各種形式賭博或參加色情活動(dòng)；（4）不準(zhǔn)和所監(jiān)理的施工單位發(fā)生任何不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)往來，更不準(zhǔn)利用職 權(quán)吃、拿、卡、要，為難施工單位或與施工單位串通一所坑害業(yè)主的利益；（5）不準(zhǔn)在所監(jiān)理的施工單位推銷建筑材料，介紹施工隊(duì)和兼職；（6）不準(zhǔn)利用采購(gòu)、維修車輛、儀器和設(shè)備等收取回扣，弄虛作假，多報(bào) 冒領(lǐng)或以次充好，損害企業(yè)利益；（7）不準(zhǔn)無證駕駛或私自開車， ，或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的非專職司機(jī)開車；（8）不準(zhǔn)在工作中鬧不團(tuán)結(jié)，犯自由主義；（9）不準(zhǔn)在

11、監(jiān)理工作中弄虛作假，擅自脫離崗位，不負(fù)責(zé)任，馬虎了事；（10）不準(zhǔn)利用職權(quán)或企業(yè)的車輛、設(shè)備、資質(zhì)、技術(shù)資料搞第二職業(yè)， 損公肥私。7、監(jiān)理工作巡視、旁站制度（1）監(jiān)理員對(duì)所監(jiān)理的隱蔽工程， 主要部位要堅(jiān)持全方位、 全過程的旁站， 駐地組長(zhǎng)、專業(yè)監(jiān)理工程師要經(jīng)常進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。（2）專業(yè)監(jiān)理工程師要按照自己的分工，每天要巡視一至二次，屬于本專 業(yè)的監(jiān)理業(yè)務(wù)，要做到隨叫隨到，不影響工作。（3）駐地監(jiān)理工程師每周至少巡視工地二至三次，及時(shí)處理駐地辦和專業(yè) 監(jiān)理工程師提出的問題。8、駐地辦的檢查制度駐地辦定期每個(gè)月進(jìn)行一次監(jiān)理工作情況的檢查 ,重點(diǎn)檢查監(jiān)理資料的完整 性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性

12、，從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。第三節(jié) 監(jiān)理人員考核制度1、考勤制度駐地辦和專業(yè)監(jiān)理組要指定專人負(fù)責(zé)考勤，凡無故曠工和遲到早退的，以 及脫崗的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除批評(píng)教育外，還要經(jīng)濟(jì)罰款，對(duì)于表現(xiàn)好的予以獎(jiǎng)勵(lì)。以上制度執(zhí)行情況，各監(jiān)理組每月要檢查一次落實(shí)情況。在執(zhí)行中出現(xiàn)的 新情況和問題請(qǐng)及時(shí)上報(bào)公司。2、考核與獎(jiǎng)罰制度駐地監(jiān)理工程師要加強(qiáng)對(duì)每位監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感的教育， 預(yù)防失職瀆職行為。并嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理人員考核辦法 。平時(shí)要按照考核標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格考核，每月講評(píng)一次，每階段評(píng)比一次，評(píng)為優(yōu)秀的予以獎(jiǎng)勵(lì)，不合格的 正式職工退回公司，外聘職工立即解聘。 監(jiān)理人員考核辦法如下：項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容

13、考核分1、對(duì)所監(jiān)理工程概況、設(shè)計(jì)文件、工程量、質(zhì)量要求、進(jìn)度計(jì)劃、施工合同投入的人員、機(jī)械等情況熟悉掌握。監(jiān)2、按照施工監(jiān)理合同要求和監(jiān)理規(guī)范，按程序嚴(yán)格監(jiān)理，堅(jiān)持巡視、理旁站，堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé)、發(fā)出的指令及時(shí)、準(zhǔn)確，監(jiān)理的工程符合施工業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，做好事前監(jiān)理，盡量不發(fā)生返工現(xiàn)象。70 分務(wù)3、按照規(guī)定的抽檢頻率，能及時(shí)準(zhǔn)確地搞好各種試驗(yàn)，并保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)工確、可靠。作4、監(jiān)理資料完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，符合規(guī)范要求，并按照要求及時(shí)上報(bào)。5、計(jì)量及時(shí)準(zhǔn)確。1、 責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)持原則，能認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作。廉2、不準(zhǔn)給所監(jiān)理的施工單位介紹施工隊(duì)、原材料，發(fā)生合同以外任何政經(jīng)濟(jì)往來，不準(zhǔn)以權(quán)刁難施工單位。

14、職3 、不準(zhǔn)以任何借口接受施工單位高消費(fèi)活動(dòng)、不準(zhǔn)賭博、觀看黃色錄業(yè)象、書籍；工作時(shí)間不準(zhǔn)酗酒。20 分道4、要站在公正的立場(chǎng)上，在計(jì)量、支付、索賠等方面要堅(jiān)持維護(hù)業(yè)主德和承包商的合法權(quán)益。建5、積極學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)和參加政治學(xué)習(xí)，自覺參加黨團(tuán)活動(dòng)，并做到理議論聯(lián)系實(shí)際，處處起模范帶頭作用。組織1、要堅(jiān)決遵守監(jiān)理人員的紀(jì)律，服從命令聽指揮，自覺遵守有關(guān)規(guī)章10 分紀(jì)律制度。項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容考核分與安2、安全文明生產(chǎn)，確保工作、生活、交通安全，不發(fā)生任何事故。全工3、做到掛牌上崗，樹立良好的監(jiān)理人員形象作1、以上考核內(nèi)容是從整體考慮的，比較原則，駐地監(jiān)理工程師，專業(yè)備監(jiān)理工程師要結(jié)合各自情況分析細(xì)

15、化考核指標(biāo)，要有可操作性。注2、以上考核辦法要與獎(jiǎng)金掛鉤，每月考核一次，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。3 、駐地監(jiān)理人員由駐地監(jiān)理工程師考核， 駐地監(jiān)理工程師由公司考核。第四節(jié) 會(huì)議制度1、第一次工地會(huì)議第一次工地會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持召開 ,主要內(nèi)容為檢查工程開工條件是 否具備，各項(xiàng)開工準(zhǔn)備工作是否就緒 , 同時(shí)，在會(huì)上應(yīng)明確工程建設(shè)有關(guān)各方的 組織，人員與授權(quán)，及工程現(xiàn)場(chǎng)行政例行和程序 （工地例會(huì)等 ），并進(jìn)行管理程序 交底。2、工地例會(huì)工地例會(huì)由駐地辦駐地監(jiān)理工程師主持， 每月定期召開一次， 工程建設(shè)有關(guān) 各方參加，主要內(nèi)容為檢查上次會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況， 并就工程質(zhì)量、安全、 環(huán)保、費(fèi)用、 進(jìn)度及合同其

16、他事項(xiàng)等進(jìn)行討論， 提出解決問題的措施并確定下一 步工作的具體安排和要求。3、專題會(huì)議專題會(huì)議是根據(jù)需要召開， 由總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師主持。 主要是 直接或?qū)ｉT研究某一專項(xiàng)內(nèi)容，并提出明確的解決方案和落實(shí)措施。4、監(jiān)理會(huì)議制度每周舉行一次監(jiān)理會(huì)， 由駐地監(jiān)理工程師主持， 全部監(jiān)理人員參加， 各監(jiān)理 工程師匯報(bào)上周監(jiān)理工作情況， 對(duì)各項(xiàng)目部提出的問題提出處理意見。 并在工地會(huì)議上解答，學(xué)習(xí)有關(guān)文件（政治、業(yè)務(wù)） ，每次工地例會(huì)前召開監(jiān)理工作會(huì)議。第五節(jié) 監(jiān)理工作報(bào)告制度監(jiān)理報(bào)告內(nèi)容以數(shù)字形式說明施工進(jìn)度、 施工質(zhì)量及資金的使用情況， 并附 上安全、質(zhì)量事故和監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)等資料；監(jiān)理報(bào)告要全面

17、描述該項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)情況。1、駐地辦向公司報(bào)告制度為了公司全面、 準(zhǔn)確地了解和掌握各駐地辦的監(jiān)理人員狀況、 工程質(zhì)量、 工 程進(jìn)度及安全生產(chǎn)，公司要求各駐地辦對(duì)所管的重大事項(xiàng)實(shí)行報(bào)告制度。（1）監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則報(bào)公司審批，駐地辦組建后，應(yīng)根據(jù)工程實(shí) 際情況及時(shí)制訂工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，編制完成后就上報(bào)公司審批并備案；（2）監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理的年度工作總結(jié)， 駐地辦針對(duì)工地實(shí)際情況對(duì)本月 （季） 度工程和工作狀況、 工程質(zhì)量、 進(jìn)度、費(fèi)用控制和合同管理等情況以書面形式上 報(bào)公司；（3）駐地辦監(jiān)理人員的休息（休假）報(bào)告制度。在不影響工作的情況下， 各駐地辦對(duì)監(jiān)理人員的休息 （休假） 應(yīng)科學(xué)地合理安

18、排并制訂月度休假計(jì)劃， 監(jiān) 理人員計(jì)劃內(nèi)正常的休息（休假） ，駐地辦總監(jiān)有權(quán)批準(zhǔn)。（4）質(zhì)量事故及質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程的行政執(zhí)法通知和落實(shí)情況， 實(shí)行報(bào)告制度。 各駐地辦對(duì)上級(jí)主管部門， 質(zhì)監(jiān)站、 業(yè)主單位在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題， 指出存 在的事故隱患和質(zhì)監(jiān)站下達(dá)的行政執(zhí)法通知書及落實(shí)情況等重大的問題， 必須書 面報(bào)告公司。（5）安全事故報(bào)告制度。對(duì)出現(xiàn)的安全事故，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人務(wù)必在第一時(shí)間 報(bào)告駐地監(jiān)理工程師， 再由駐地監(jiān)理工程師上報(bào)公司。 對(duì)重大安全事故隱瞞不報(bào)、 遲報(bào)并因此給公司造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失， 經(jīng)查實(shí)后，公司將加重處罰當(dāng)事人， 并追究領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。2、駐地辦向業(yè)主及有關(guān)主管部門工作報(bào)告制度

19、（1）駐地辦的人員到位、辦公設(shè)備、試驗(yàn)檢測(cè)儀器、交通工具及工地臨時(shí) 試驗(yàn)室等情況應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告， 對(duì)于監(jiān)理人員的更換應(yīng)取得業(yè)主的同意， 駐地 的休息應(yīng)取得業(yè)主的批準(zhǔn)；（2）駐地辦應(yīng)將項(xiàng)目部的建設(shè)情況，包括項(xiàng)目經(jīng)理部的人員、機(jī)構(gòu)到位情況應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告；（3）駐地辦應(yīng)及時(shí)地將工地的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制和合同管理、安全管 理、環(huán)保管理、信息管理等情況向業(yè)主報(bào)告。當(dāng)工程的選題、進(jìn)度、費(fèi)用控制和 合同管理安全管理、 環(huán)保管理、 信息管理等情況存在問題時(shí)， 駐地辦應(yīng)提出切合 實(shí)際的措施和方案；（4）對(duì)于工程上出現(xiàn)質(zhì)量及安全事故，駐地辦應(yīng)及時(shí)向規(guī)定的程序報(bào)告業(yè) 主，并做好記錄，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；3、駐地辦內(nèi)部

20、報(bào)告制度（1）駐地辦每天由駐地監(jiān)理工程師組織召開工程報(bào)告會(huì)，由專業(yè)監(jiān)理工程 師和監(jiān)理員報(bào)告工程進(jìn)展情況及存在的問題， 駐地監(jiān)理工程師根據(jù)工程實(shí)際情況 制訂切實(shí)可行的措施；（2）對(duì)于工地現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，監(jiān)理員應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師和駐地監(jiān) 理工程師報(bào)告，監(jiān)理員或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)制訂的方案實(shí)行；（3）對(duì)于監(jiān)理人員的調(diào)休，監(jiān)理人員之間應(yīng)做好交接工作。4、監(jiān)理日志及月報(bào)制度（1）監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，監(jiān)理日志必須 能反映出當(dāng)天工程在進(jìn)度、 質(zhì)量、安全等方面的進(jìn)展動(dòng)態(tài)， 應(yīng)具有內(nèi)容具體詳實(shí)、 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可追溯強(qiáng)的特點(diǎn)，要對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題和處理的情況做出記錄。（2）項(xiàng)目組每月需

21、編寫監(jiān)理月報(bào)，報(bào)送業(yè)主各級(jí)建設(shè)主管單位及質(zhì)監(jiān)站， 主要內(nèi)容為當(dāng)月監(jiān)理的主要工作， 工程的進(jìn)展，質(zhì)量安全情況， 工程進(jìn)度款情況， 存在的主要問題下月的工作計(jì)劃等。5、環(huán)保與安全檢查及報(bào)告制度駐地監(jiān)理工程師在組織制定 監(jiān)理規(guī)劃 中要針對(duì)項(xiàng)目工程情況， 有針對(duì)性 地提出環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)監(jiān)理方案， 并在制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 時(shí)進(jìn)一步細(xì)化。 同時(shí)，要求承包商在各級(jí)施工組織設(shè)計(jì)中具體提出環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)措施， 將 此二項(xiàng)內(nèi)容納入開工審查的項(xiàng)目，并在工程實(shí)施過程中監(jiān)督落實(shí)。（1）監(jiān)理工程師在工程監(jiān)理合同有效期內(nèi)，全面負(fù)責(zé)工程的環(huán)保與安全管 理工作。（2）制定項(xiàng)目監(jiān)理部環(huán)保與安全監(jiān)理的內(nèi)業(yè)管理工作制度（3 ）

22、安全技術(shù)監(jiān)理： 在施工過程中所采取的一些環(huán)保與安全措施進(jìn)行審查， 并督促落實(shí)。（4）安全驗(yàn)收：對(duì)承包商的環(huán)保與安全計(jì)劃、環(huán)保與安全措施要進(jìn)行嚴(yán)格 的檢查、驗(yàn)收。加強(qiáng)對(duì)承包商的環(huán)保與安全管理工作的監(jiān)督。6、工程質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度（1）凡在建設(shè)過程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或 設(shè)計(jì)要求，或者超出工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理 的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。（2）工程質(zhì)量事故發(fā)生后，承包商必須用電話或書面形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)重 大的質(zhì)量事故和工傷事故，項(xiàng)目監(jiān)理部立即報(bào)業(yè)主。（3）凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果 未經(jīng)同意的， 對(duì)事故部分及受事故

23、影響的部分工程應(yīng)視為不合格， 項(xiàng)目監(jiān)理部不 予驗(yàn)收。7、施工進(jìn)度監(jiān)督及報(bào)告制度（1）監(jiān)督承包商嚴(yán)格按照施工進(jìn)度的計(jì)劃組織實(shí)施,監(jiān)理工程師按單位工程、分部工程、 分項(xiàng)工程對(duì)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄， 以作為掌握工程進(jìn)度和決策的依 據(jù)。駐地監(jiān)理每月以月報(bào)的形式向業(yè)主報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的對(duì)比情 況。（2）進(jìn)度檢查要做好各主要記錄和報(bào)告事項(xiàng)。（3）監(jiān)理工程師編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計(jì)、反映實(shí)際工程進(jìn)度與計(jì) 劃工程進(jìn)度差距的進(jìn)度控制圖及進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表， 以便隨時(shí)對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行分析和評(píng) 價(jià)，并作為要求承包商加快工程進(jìn)度、 調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃或采取其它合同措施的依據(jù)。（4）巡查工地，發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)度同計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)，及

24、時(shí)采取組織、技術(shù)、 經(jīng)濟(jì)、合同措施，調(diào)整施工計(jì)劃，保證工期合理，并監(jiān)督實(shí)施。（5）由于承包商的原因造成進(jìn)度的延誤，而且承包商拒絕接受監(jiān)理工程師 加快工程進(jìn)度的指令， 或雖采取了加快工程進(jìn)度的措施， 但仍然不能趕上預(yù)期的 工程進(jìn)度并將使工程在合同工期難以完成時(shí)， 監(jiān)理工程師對(duì)承包商的施工能力重 新進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)， 發(fā)出書面警告， 向業(yè)主提出書面報(bào)告， 必要時(shí)建議對(duì)工程的 一部分強(qiáng)制分包或考慮更換承包商。8、投資監(jiān)督及報(bào)告制度（1）駐地監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)后 ,及時(shí)建立與承包合同相適應(yīng)的各階段的計(jì)量臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料 ,掌握投資變動(dòng)情況 ,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（2）對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或采用新材料、新技術(shù)而增

25、減較大的投資，駐地監(jiān)理 應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)業(yè)主，以便控制投資。9、項(xiàng)目監(jiān)理總結(jié)報(bào)告制度 工程項(xiàng)目監(jiān)理總結(jié)報(bào)告是在監(jiān)理任務(wù)完成后， 對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)理工作的 總結(jié)。通過對(duì)監(jiān)理過程中所采取的一系列而取得的監(jiān)理成效進(jìn)行總結(jié)， 達(dá)到提高 認(rèn)識(shí)、總結(jié)、積累工作經(jīng)驗(yàn)的目的， 使之能在以后的監(jiān)理工作中盡可能避免失誤， 更好地開展監(jiān)理業(yè)務(wù)工作。第六節(jié) 資料管理制度 為貫徹執(zhí)行交通部公路工程竣工文件編制驗(yàn)收辦法 ，做好本項(xiàng)工程資料 檔案工作，現(xiàn)規(guī)定如下：1、資料管理范圍（1）所有來自業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、上級(jí)部門和施工單位的來文、來函，圖紙 等；（2）監(jiān)理管理文件1）監(jiān)理規(guī)程及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則2）監(jiān)理內(nèi)部往來文件3）監(jiān)理工

26、作會(huì)議紀(jì)要4）書面指令和文件5）質(zhì)量事故及處理文件6）監(jiān)理月報(bào)7）計(jì)量與支付文件8）工程延期和費(fèi)用索賠文件9）交、竣工證書及缺陷責(zé)任書10）工程聲像資料（3）監(jiān)理基礎(chǔ)資料 施工用表采用浙江省公路工程施工統(tǒng)一用表， 個(gè)別需要用而沒有的表格由監(jiān) 理辦統(tǒng)一確定1）監(jiān)理工程質(zhì)量評(píng)定資料2）監(jiān)理抽檢試驗(yàn)匯總表3）監(jiān)理工序抽檢資料4）監(jiān)理試驗(yàn)資料5）監(jiān)理日志6）其他監(jiān)理資料（4）資料歸檔1）資料檔案按上述分類歸檔，專人管理；2）按“監(jiān)理規(guī)程”所規(guī)定審核、簽字制度，簽字留存，按竣工文件目錄歸檔。2、查閱制度（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員可直接向資料檔案管理人查閱。（2）承包人查閱資料時(shí)，需經(jīng)監(jiān)理人員同意。（3）所有檔案

27、資料，不得外借，未經(jīng)駐地辦負(fù)責(zé)人同意不得復(fù)印。3、來往文件制度 根據(jù)合同規(guī)定，凡監(jiān)理、承包人、業(yè)主三方之間的來往文件，應(yīng)有三方認(rèn)可 的印鑒或簽名。第七節(jié) 其他制度1、設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度（1）項(xiàng)目監(jiān)理部收到設(shè)計(jì)文件、圖紙后，將盡快審核圖紙，避免圖紙中的 差錯(cuò)和遺漏對(duì)工程產(chǎn)生不良影響。 在正式開工前和施工過程中， 駐地監(jiān)理工程師 要及時(shí)組織有關(guān)監(jiān)理人員和承包商對(duì)下發(fā)的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查。（2）監(jiān)理審查分為駐地辦審查和專業(yè)監(jiān)理工程師會(huì)審兩個(gè)階段。駐地辦審 查的重點(diǎn)是本段落內(nèi)設(shè)計(jì)文件的完整性、工程匯總數(shù)量與細(xì)部數(shù)量的對(duì)應(yīng)情況； 專業(yè)監(jiān)理工程師會(huì)審的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)文件中針對(duì)各專業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的完整性、 可行性

28、 和準(zhǔn)確性， 并審查駐地辦審查時(shí)提出的問題的正確性， 視情況并結(jié)合承包商審查 結(jié)果，就所發(fā)現(xiàn)問題提交業(yè)主或設(shè)計(jì)單位。（3）承包商審圖后提出對(duì)圖紙要求澄清某些問題，作某些技術(shù)修改或要求 作設(shè)計(jì)變更時(shí)， 可以使用工程洽商記錄或業(yè)主規(guī)定的申請(qǐng)表， 按洽商記錄或申請(qǐng) 表應(yīng)填寫變更內(nèi)容、變更理由，并附有關(guān)圖表。涉及影響合同金額較大的，同時(shí) 報(bào)送合同增減金額計(jì)算資料。（4）監(jiān)理工程師在收到施工單位的申報(bào)表后，視情況可以直接答復(fù)，也可 以請(qǐng)駐地的設(shè)計(jì)代表對(duì)此予以澄清或作技術(shù)修改， 如屬一、 二類等重大變更， 必 須報(bào)設(shè)計(jì)單位及業(yè)主，廣泛征求施工、設(shè)計(jì)、業(yè)主的意見，由監(jiān)理工程師協(xié)助或 組織專門會(huì)議研究，擬出變

29、更方案再由設(shè)計(jì)單位發(fā)出變更設(shè)計(jì)通知書。（5）監(jiān)理工程師簽署意見的工程洽商或批復(fù)的申請(qǐng)表由駐地監(jiān)理工程師簽 發(fā)并加蓋公章，抄報(bào)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理部歸類存檔。2、設(shè)計(jì)技術(shù)交底制度工程開工前，在項(xiàng)目監(jiān)理部的組織下，設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底： （1）設(shè)計(jì)技術(shù)交底由監(jiān)理工程師協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位的施工配合組，向施工 單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底。 交底內(nèi)容包括設(shè)計(jì)意圖、 施工要求、 質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施及使用的定型圖、通用圖等。（2）在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，監(jiān)理人員將和施工單位作好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真閱讀 設(shè)計(jì)文件、 圖紙并書面列出需在交底會(huì)上提出的設(shè)計(jì)審圖時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題， 書面材 料應(yīng)先交給監(jiān)理辦駐地監(jiān)理審閱，三天

30、后交給設(shè)計(jì)單位。（3）對(duì)在施工過程中發(fā)生的設(shè)計(jì)問題需要設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底的標(biāo)段， 監(jiān)理工程師及時(shí)協(xié)助組織并配合設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底。（4）監(jiān)理辦對(duì)各標(biāo)段的交底歸類存檔。3、材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)檢制度（1）工程使用的材料、構(gòu)件必須符合設(shè)計(jì)圖紙的要求及設(shè)計(jì)文件中技術(shù)規(guī) 范對(duì)材料的規(guī)定。（2）承包商采購(gòu)的各種材料應(yīng)有生產(chǎn)方提供的出廠證、質(zhì)量合格證及質(zhì)量 檢驗(yàn)證等資料， 并對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行檢查， 檢驗(yàn)內(nèi)容按技術(shù)規(guī)范和業(yè)主有關(guān)文件 規(guī)定，材料的檢驗(yàn)必須委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位，檢驗(yàn)合格后方可使用。（3）承包商對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)取樣時(shí)，必須通知監(jiān)理工程師旁站監(jiān)督并在送 檢單上簽字。（4）監(jiān)理工程師對(duì)工程使用的材料、構(gòu)件進(jìn)行復(fù)檢，首先檢驗(yàn)承包商提供 的各種質(zhì)量保證資料（廠方和自檢） ，再對(duì)材料進(jìn)行外觀檢查，發(fā)現(xiàn)有懷疑的， 由監(jiān)理工程師取樣后，再送檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。（5）經(jīng)過檢驗(yàn)的材料在使