福建省軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同(福建省2008版)

1、福建省軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同（福建省2008 版）政府示范文本要點甲方（委托人）與乙方（受托人）就提供軟件系統(tǒng)維護服務(wù)的相關(guān)事宜可簽訂本合同。MF-2008-004福建省軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同（示范文本）合同編號：委托人：（以下簡稱 “甲方 ”）受托人：（以下簡稱 “乙方 ”）甲方委托乙方 就 相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商， 在真實、 充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上， 根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。1 、合同標(biāo)的和合同價格：服務(wù)項目收費金額備注應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護合同總金額人民幣（大寫）（￥元）2 、服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、等種

2、方式?，F(xiàn)場服務(wù)電話：。8 小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：。3 、具體服務(wù)內(nèi)容：序分項列表服務(wù)內(nèi)容號相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。1 應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護相關(guān)運行平臺的日常維護其他臨時性維護工作的日常維護24 、付款方式與條件：甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：4.1服務(wù)費總額為：；4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：（1 ）年月日前，支付合同總金額的%，即萬元 ；（2 ）年月日前，支付合同總金額的%，即萬元；（3 ）年月日前，支付。5 、質(zhì)量保證 ：乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)， 具體服務(wù)實施前， 乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、 項目工作進度表報甲方確認

3、。 乙方提供全天候維護服務(wù)， 在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在 小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、 現(xiàn)場維護等服務(wù)。 乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、 處理情況及甲方意見等） 報甲方備案。 服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。6 、知識產(chǎn)權(quán) ：在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控， 由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。7 、違約責(zé)任：7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額%/

4、日違約金。7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天%/ 日的滯納金。8、合同的解除：因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起內(nèi),乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。日9 、其他約定9.1 本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商， 并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后， 方能生效。 雙方在更換全權(quán)代表時，須在在個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。9.2 在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第種方式解決（1 ）提交仲裁委員會仲裁；（2 ）依法向人民法院提起訴訟。

5、9.3 在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。10 、協(xié)議生效10.1 本合同由雙方代表于年月日簽字生效。10.2 本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.3 本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。10.4 所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效， 補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分， 具有與本合同相同的法律效力。附表 1 ：項目進度計劃表附表 2 ：項目工作計

6、劃表甲方：單位地址：法定代表人：委托代理人：電話：開戶銀行：賬號：乙方：單位地址：法定代表人：委托代理人：電話：開戶銀行：賬號：附表一：項目進度計劃表1 、項目概述：項目名稱：開始時間：業(yè)務(wù)部門：項目經(jīng)理：項目范圍：2 、進度計劃表：標(biāo)識號任務(wù)名稱工期（天）開始時間結(jié)束時間前置任務(wù)執(zhí)行人3 、里程碑計劃：序號里程碑名稱時間工作描述執(zhí)行人4 、業(yè)主審批：（1 ）業(yè)務(wù)處室：時間：意見：（ 2 ）技術(shù)部門：時間：意見：附表二：項目工作計劃表1 、項目描述表：項目名稱業(yè)務(wù)部門項目經(jīng)理項目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計重大里程碑2 、項目工作分解結(jié)構(gòu)圖3 、項目人力資源計劃序號姓名角色工作描述進入時間退出時間4 、用戶配合要求5 、項目風(fēng)險分析序號風(fēng)險類型風(fēng)險描述規(guī)