電子商務企業(yè)商業(yè)計劃書

1、電子商務企業(yè)2018 商業(yè)計劃書目錄第一節(jié)公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略1.1公司基本情況1.2創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì)1.3公司的發(fā)展規(guī)劃第二節(jié)公司產(chǎn)品及市場分析2.1 公司產(chǎn)品、特點及優(yōu)勢2.2 行業(yè)和市場2.3 公司的獨特性和市場競爭力第三節(jié)融資需求和財務預測3.1 公司目前的財務狀況和資本結(jié)構(gòu)3.2 融資需求3.3 財務分析匯總表3.4 財務分析第四節(jié)公司運營和管理4.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略4.2 公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式4.3 人力資源規(guī)劃4.4 產(chǎn)品開發(fā)管理4.5 市場策略4.6 資本運營第五節(jié)投資方的介入和退出5.1 投資方在公司經(jīng)營管理中的地位和作用5.2 資本退出第六節(jié)風險及對策6.1 風

2、險6.2 對策第一節(jié)公司基本情況及未來發(fā)展規(guī)劃1.1 公司基本情況1 公司的成立與目標桂林藝品軒文化傳播有限公司是一家集設計、 生產(chǎn)、加工、銷售為一體的綜合性公司、成立于 2011 年，原名藝品軒竹木工藝廠，公司以歷史文化名城 - 廣西桂林市為中心，輻射全國進行品牌布局于經(jīng)營； 現(xiàn)已在全國多個地區(qū)擁有眾多長期合作伙伴。目前，公司主要經(jīng)營：竹雕筆筒、竹簡、竹雕畫、竹藝燈具、根雕茶幾、茶盤，木雕擺件等等一系列具有深刻文化內(nèi)涵的藝術品和工藝品。公司現(xiàn)有資產(chǎn) 500 萬元，是桂林市與電子商務緊密聯(lián)系的新興企業(yè)。（ 1）注冊地址：象山區(qū)環(huán)城南二路38 號 S-3 棟 1 層 22 號商鋪（ 2）注冊資本

3、：叁拾伍萬元（ 3）法定代表人： XXX（ 4）成立時間： 2011 年 1 月2 經(jīng)營宗旨：顧客的高滿意度、股東的高回報率，弘揚民族文化。3 長期目標：秉承中華五千年文化，不斷創(chuàng)新并準確的進行市場定位，設計、開發(fā)符合潮流且時尚并具有個性化的高品質(zhì)產(chǎn)品， 我們將秉承認真、 求實、發(fā)展的態(tài)度去做好每一個產(chǎn)品， 并不斷追求卓越。 在未來的合作中， 攜手合作伙伴共同發(fā)展、共同創(chuàng)造嶄新的價值！4 公司的市場發(fā)展過程：公司自成立以來，一直秉承著遠大的宗旨和目標，以精湛的工藝為不同的客戶群體設計、生產(chǎn)、加工竹雕筆筒、竹簡、竹雕畫、竹藝燈具、根雕茶幾、茶盤，木雕擺件等一系列具有深刻文化內(nèi)涵的藝術品，并通過B

4、2B和 B2C的方式在全國各地以及港澳臺地區(qū)進行銷售，甚至對外出口。公司將立足桂林，積極開拓全國市場。5 公司的股本結(jié)構(gòu)股東名稱出資額出資比例XXX20 萬元58%X X10 萬元28%XXX5 萬元14%6 公司主要經(jīng)營狀況單位：萬元 / 人民幣項目年期2011 年主營業(yè)務收入450主營業(yè)務利潤250利潤總額200稅后利潤180總資產(chǎn)600凈資產(chǎn)500銷售利潤率10%凈資產(chǎn)利潤率9%1.2 公司創(chuàng)業(yè)人員的背景和素質(zhì)。董事長， XX，男， 33 歲，高級經(jīng)濟師，經(jīng)濟管理專業(yè)碩士研究生?？偨?jīng)理， XXX，男， 34 歲，大學本科。，在工藝品行業(yè)工作多年，既懂工藝品技術，又有管理、經(jīng)營和指揮才能。

5、銷售總監(jiān)， XXX，女，大學本科，市場營銷專業(yè)。負責網(wǎng)絡網(wǎng)下銷售。會計主管， XX，女，經(jīng)濟類大學本科，精通會計業(yè)務和財務會計法規(guī)。1.3 公司發(fā)展規(guī)劃1、公司三年發(fā)展規(guī)劃2011 年，完成資金、形象、工藝、人才四大建設。實現(xiàn)銷售收入400 萬元，稅前利潤達到 150 萬； 2012 年，完成電子工藝新產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)銷售收入600 萬元，稅前利潤達到400 萬元； 2013 年，完成新產(chǎn)品上市進行下一步規(guī)模擴大。實現(xiàn)銷售收入 700 萬元，稅前利潤達到500 萬元。第二節(jié)公司產(chǎn)品及市場分析2.1 產(chǎn)品、特點及優(yōu)勢1 產(chǎn)品公司主要經(jīng)營竹雕筆筒、竹簡、竹雕畫、竹藝燈具、根雕茶幾、茶盤，木雕擺件等一

6、系列具有深刻文化內(nèi)涵的藝術品和工藝品。 滿足不同消費者的需求， 并不斷改進產(chǎn)品的外觀和實用性 ?，F(xiàn)已開發(fā)的產(chǎn)品是：竹雕筆筒、竹雕畫、竹簡、竹藝燈具擺件；根雕茶幾、茶盤、根雕擺件；木雕擺件；奇石雕正在開發(fā)產(chǎn)品：玉石雕、玉器；瑪瑙水晶飾品以及樹脂雕刻品；麻布畫、絲帛畫；絲織刺繡工藝品待開發(fā)產(chǎn)品：藝術電子茶具套裝；電子噴泉石雕魚缸；2 特點及優(yōu)勢（ 1）技術先進。擁有精湛的不同材料如樹脂的、金屬的、木質(zhì)的、石質(zhì)的、塑料的、布料的制做技術和工藝，模具、雕刻、編織樣樣精通。工藝品以手工制作的為貴，而且技術和工藝要求也比較嚴謹。我公司擁有高超的技術和實踐經(jīng)驗，使用模具和機械設備制作的工藝品效率高。（ 2）

7、產(chǎn)品美觀獨特。公司設計、生產(chǎn)、加工的竹雕、根雕、石雕工藝品模仿中國吉祥物形狀， 雕刻得栩栩如生， 形態(tài)各異美觀， 色澤既有樸素典雅的味道又有艷麗繽紛的美感。 最特別是以桂林山水以及桂林風俗為主題， 具有獨特的風味人情。（ 3）功能實用。生產(chǎn)的各種材質(zhì)工藝品不僅美觀大方，且功能實用。類似于筆筒裝筆，燈具照明以外，對家居和企業(yè)的擺設裝飾顯得建筑美觀大方， 錦上添花。各種風俗人情的裝飾和工藝品用于禮品贈品，顯出對客人的尊重和主人的品味。2.2 行業(yè)和市場1 我國工藝品行業(yè)現(xiàn)狀WTO背景下的中國工藝品行業(yè)面臨著很大的機遇和挑戰(zhàn)，工藝品是一個最崇尚個性化的行業(yè)，缺少個性差異，行業(yè)將難以生存。近年來，我國

8、工藝品出口增長迅猛，目前已經(jīng)成為世界上最大的工藝品和出口國之一。國內(nèi)工藝品正在以20%的速度持續(xù)發(fā)展，成為全球最具競爭力的工藝品生產(chǎn)和出口貿(mào)易中心之一。加入 WTO以來，我國工藝品行業(yè)得到了長足發(fā)展，但也暴露了許多急需解決的問題，如產(chǎn)品雷同、假冒成風、缺少設計創(chuàng)新能力等。個性化是工藝品行業(yè)發(fā)展的共同方向。工藝品是一個最崇尚個性化的行業(yè)，缺少個性差異，行業(yè)將難以生存。但由于工藝品行業(yè)的企業(yè)規(guī)模普遍較小，跟風模仿的短視行為屢見不鮮，大大扼殺了部分企業(yè)的創(chuàng)新激情。為了企業(yè)本身及行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，工藝品企業(yè)應強化自身的設計創(chuàng)新能力，加強分工協(xié)作，生產(chǎn)與眾不同的個性化產(chǎn)品。2 工藝品行業(yè)前景規(guī)范競爭環(huán)

9、境，強化行業(yè)自律。由于工藝品行業(yè)包含十分廣泛的產(chǎn)品范疇，缺少行業(yè)組織的對口管理，企業(yè)之間的無序競爭，市場推廣上的急功近利時有發(fā)生。因此對于工藝品行業(yè)，政府部門及行業(yè)組織應加強管理和指導，嚴整惡意抄襲行為，并加大對創(chuàng)新型企業(yè)的支持和保護力度。3 網(wǎng)絡營銷情況隨著工藝品市場需求變化越來越快， 流行周期日趨縮短。 工藝品企業(yè)尤其是出口型需要更實時地掌握海內(nèi)外市場的發(fā)展動態(tài)， 開展電子商務將是一種十分便捷高效的產(chǎn)品推廣渠道。阿里巴巴關于“工藝品”買家分布情況 : 在阿里巴巴買家分布中，廣東、浙江、上海買家數(shù)占 63%，其市場開發(fā)潛力巨大 2.3 公司的獨特性及市場競爭力1 獨特性：民族工藝品發(fā)展勢頭很

10、好，桂林旅游市場的不斷擴大，壯族風情讓人們耳目一新。工藝品，民族服裝給物質(zhì)文化生活增添光彩。2 市場競爭力公司的競爭優(yōu)勢集中表現(xiàn)在以下幾個方面：（ 1）工藝技術優(yōu)勢。擁有精湛的不同材料的制做技術和工藝，模具、雕刻、編織樣樣精通。擁有實踐經(jīng)驗，使用模具和機械設備制作的工藝品效率高。（ 2）產(chǎn)品優(yōu)勢。產(chǎn)品美觀獨特。公司設計、生產(chǎn)、加工的工藝品雕刻得栩栩如生，形態(tài)各異美觀， 色澤美麗以桂林山水以及桂林風俗為主題， 具有獨特的風味人情。（ 3）營銷優(yōu)勢。分銷渠道寬廣，網(wǎng)路營銷，誠招加盟商等渠道。（ 4）成本優(yōu)勢。公司聘請了專家予業(yè)務上的指導，縮短產(chǎn)品開發(fā)進程，降低產(chǎn)品開發(fā)風險，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，大幅度降

11、低成本。（ 5）管理優(yōu)勢。公司管理隊伍整體素質(zhì)較高，有著良好的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，富有激情和創(chuàng)新精神。第三節(jié)融資需求及財務預測3.1 公司目前財務狀況和資本結(jié)構(gòu)桂林藝品軒文化傳播有限公司2011 年度財務狀況表項目金額或比率固定資產(chǎn)流動資產(chǎn)無形及遞延資產(chǎn)流動負債實收資 未分配利本 潤流動 資產(chǎn)比率 負債率金額或40010010031000-2513.3 2%比率單位：萬元 / 人民幣從上表可以看出，公司目前財務狀況良好，流動比率極高，資產(chǎn)負債率很低。這表明公司財務穩(wěn)定。3.2 融資需求公司擬吸收風險投資500 萬元，可以分兩期投入。 第一期 200 萬元資金主要， 具體用途見下表：序號項目金額

12、（萬元）1瑪瑙水晶飾品1202絲織刺繡工藝品80第二期萬元資金主要用于開發(fā)費用，具體用途見下表：序號項目金額1藝術電子茶具套裝1502電子噴泉石雕魚缸1503.3 財務分析匯總表單位：萬元 /人民幣2011 年年期項目銷售收入500稅后利潤250總資產(chǎn)600總負債3所有者權益6503.4 財務分析1 損益表單位：萬元項目上季度金額下季度金額主營業(yè)務收入250200主營業(yè)務利潤100100營業(yè)利潤150100利潤總額10080凈利潤100802 費用成本預測表單位：萬元年份/ 項瑪瑙水晶飾絲織刺繡工藝藝術電子茶具套電子噴泉石雕魚目品品裝缸20121208000201350301501503 現(xiàn)金

13、流量表單位：萬元項目2011經(jīng)營現(xiàn)金凈流量100流動負債3現(xiàn)金流量比率0.03流動資金有保證，流動負債低，財務狀況良好。4、資產(chǎn)負債表單位：萬元項目2011資產(chǎn)總額600負債總額30資產(chǎn)負債率2%公司目前財務狀況良好，流動比率極高，資產(chǎn)負債率很低，完全有能力償還債務。第四節(jié)公司運營和管理4.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略堅持“高品質(zhì)，誠信經(jīng)營”的經(jīng)營管理理念。堅持“提供高品質(zhì)產(chǎn)品，實現(xiàn)低交付成本”的市場競爭策略。注重知識技術管理，不斷改進工藝。4.2 公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式1 公司的組織結(jié)構(gòu)公司設置完善的各個職能部門，生產(chǎn)部，銷售部，財務部，人事部，采購部，行政部。他們之間既有分工又有合作， 形成一個強有

14、力的的組織， 每個人都扮演好戰(zhàn)略管理中的角色。 有必要時，建立公司的項目小組， 對某一產(chǎn)品的開發(fā)全權負責。公司組織結(jié)構(gòu)增強動態(tài)性，淡化部門界限，改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的剛性，增強快速反應能力，以實現(xiàn)公司整體最優(yōu)而不是單個部門或環(huán)節(jié)最優(yōu)。2 管理模式（ 1）責任制管理：將公司規(guī)劃確定的目標分解、落實，明確責任。（ 2）數(shù)字化管理：利用先進的信息技術建立公司的內(nèi)部網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源共享與信息的快速傳遞。（ 3）知識管理：公司將建立基于內(nèi)部網(wǎng)絡的知識庫，完善知識共享機制，培養(yǎng)和提高公司的集體創(chuàng)造力。4.3 人力資源規(guī)劃企業(yè)核心競爭力越來越表現(xiàn)為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用能力。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展

15、的力量源泉，無論從宏觀角度，還是從微觀角度來看，人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素。因此只有擁有了充足的人才， 企業(yè)才能實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。（ 1）建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。（ 2）導入競爭和獎勵機制，充分調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。（ 3）開展員工培訓工作，建立起集管理培訓、技術、學位培訓和新員工上崗培訓于一體的培訓體系。提倡員工之間互動交流學習。4.4 研究與開發(fā)1 產(chǎn)品設計開發(fā)管理產(chǎn)品的設計開發(fā)對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要，為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，在研制和開發(fā)新產(chǎn)品時，（ 1）根據(jù)市場需求以及企業(yè)資源和實力選擇產(chǎn)品開發(fā)的重點， 企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的目的是為了滿足消費者

16、尚未得到充分滿足的需求，企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品能否適應市場需求是產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關鍵。 因此，必須通過深入的市場調(diào)研和科學的預測，分析消費者需求變化的趨勢以及對產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、包裝等方面的要求，開發(fā)滿足市場需求的新產(chǎn)品。不能滿足市場需求，或者雖然能夠滿足某一需求，但市場需求量太小的產(chǎn)品，均不宜開發(fā)；（2）產(chǎn)品的別致創(chuàng)新，要將對消費趨勢變化的洞察與藝術想象力相結(jié)合， 推出超越消費者預期、能給他們帶來欣喜的引領性產(chǎn)品。 一些公司產(chǎn)品創(chuàng)新的屢次成功正是源于消費者洞察與技術創(chuàng)新和智慧的完美結(jié)合，不斷引領消費者的需求。2 產(chǎn)品開發(fā)計劃（ 1）公司將繼續(xù)滿足消費者的視覺美感和產(chǎn)品的功能實用的要求的基礎上，力

17、求創(chuàng)新別致實用的新產(chǎn)品。 公司將以精湛的雕刻工藝和電子技術緊密聯(lián)系， 開發(fā)類似于電子噴泉石雕裝飾和藝術電子煮茶具套裝，既別致美觀又滿足日常所需，在工藝品上達到創(chuàng)新的高度。（ 2）公司計劃每年提取當期銷售額的 10%作為研發(fā)基金，提高產(chǎn)品開發(fā)人員待遇，改善研發(fā)條件，以提高公司的產(chǎn)品競爭力。4.5 市場策略1 營銷策略以已開發(fā)的現(xiàn)有竹雕根雕和畫藝產(chǎn)品為開端，以桂林市場為基地， 以廣東、上海、浙江市場為突破口，再向全國擴散。建立有效的銷售渠道和強大的銷售隊伍，實行推銷、個體自主營銷、批發(fā)商、B2B、B2C各個分銷渠道。建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，誠招各個地區(qū)的加盟商進行產(chǎn)品的銷售。積極對外出口。2

18、營銷手段（ 1）網(wǎng)絡營銷設計與建立公司博客。 在博客中全面介紹公司的銷售業(yè)務和服務內(nèi)容， 詳細介紹各種產(chǎn)品。博客推廣。在搜狐、雅虎、新浪、和訊等著名的搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響。結(jié)合網(wǎng)絡通信， 增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情鏈接。 如中國禮品網(wǎng)等大型網(wǎng)站的友情鏈接。顧客服務。在網(wǎng)站上進行產(chǎn)品介紹和進行網(wǎng)上顧客服務、提供會員注冊和優(yōu)惠、進行在線調(diào)查。其他如網(wǎng)絡社區(qū)營銷、郵箱營銷和博客營銷等等。（ 2）網(wǎng)下營銷DM營銷：將本公司的網(wǎng)址印在信紙、宣傳冊、印刷品、節(jié)日賀卡上免費發(fā)放，宣傳比較有效，中年人光顧的市場，都是我們的目標客戶。報紙營銷：由于

19、報紙發(fā)行量大，閱讀率高，人群廣，在報紙上做廣告也是一種很好的宣傳方式，小篇幅宣傳可以節(jié)省一定的成本。雜志營銷：在一些銷售量多得雜志上做廣告，打上網(wǎng)址以及特色信息， 并且清楚優(yōu)惠信息，免運服務相關文字，吸引更多讀者的眼球。名片營銷：在名片上印上網(wǎng)址、產(chǎn)品信息、以及優(yōu)惠方式，多找機會派發(fā)名片。展板營銷：在商業(yè)區(qū)、市場放上展板，印上網(wǎng)址和促銷信息。也可以在高校里招聘兼職人員，舉展板做宣傳，在校大學生是比較廉價的勞動力。公交車車身和車站牌做廣告宣傳，路牌燈箱廣告。3 銷售隊伍的組建公司將建立起一支由網(wǎng)絡營銷人員、 網(wǎng)下營銷人員、 合作伙伴、 市場兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡狀的銷售隊伍，占領市場，分到市

20、場份額。4 品牌戰(zhàn)略實施品牌戰(zhàn)略， 加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴大“桂林藝品軒文化工藝品”品牌的知名度和美譽度，使之成為國內(nèi)工藝品的著名品牌。4.6 資本運營公司除了搞好產(chǎn)品經(jīng)營，公司將積極開展資本經(jīng)營，最大限度地利用外部資源，建立產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合的全面運營機制。將積極運用聯(lián)合、 兼并、收購、托管、投資參股、控股等方式以及這些方式的組合，充分整合內(nèi)、外資源，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。第五節(jié)投資方的介入和退出5.1 投資方在公司經(jīng)營管理中的地位和作用投資方通過選派董事參與公司決策，但是不干預企業(yè)日常經(jīng)營管理，投資者可向公司委派一名財務監(jiān)督員，監(jiān)督公司資金運用情況。公司每月向董事會和投資者提供現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表和損益表。 公司總經(jīng)理必須向董事會書面匯報當月經(jīng)營狀況和下月財務預算計劃。5.2 資本退出風險投資者并不是要長期持有公司股份， 而是要在適當?shù)臅r候退出， 并取得收益。我們把投資者在退出時候的資本最大化增值放在重要的位置，