現(xiàn)場(chǎng)管理—6S

1、 Page 2 a) 急找東西，心里煩燥 b) 桌面零亂，工作不便 c) 積集滿物，心情壓抑 d) 穿著不整，難登大雅 e) 找件東西，翻遍抽屜 f) 環(huán)境臟亂，情緒不佳 g) 忙無(wú)頭緒，延誤事務(wù) h) 倉(cāng)庫(kù)混亂，帳物不符 i）東西雜亂，占用空間 j) 設(shè)備積塵，備件滿地 k) 道路堵塞，無(wú)法通過(guò) l）廁所惡臭，掩鼻而入 您們有下列您們有下列“癥狀癥狀”嗎？嗎？關(guān)于關(guān)于6S也許你們公司只有其中的少數(shù)幾種，但那怕只有一種這樣的也許你們公司只有其中的少數(shù)幾種，但那怕只有一種這樣的情況，那么它對(duì)您們企業(yè)的危害也將會(huì)是不可估量的。情況，那么它對(duì)您們企業(yè)的危害也將會(huì)是不可估量的。 Page 3n綜合以上

2、種種不良現(xiàn)象綜合以上種種不良現(xiàn)象, ,可以看出可以看出, ,不良現(xiàn)象均會(huì)不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi)造成浪費(fèi), ,這些浪費(fèi)包括這些浪費(fèi)包括: : 1 1. .資金的浪費(fèi)資金的浪費(fèi) 5. 5.形象的浪費(fèi)形象的浪費(fèi) 2 2. .場(chǎng)所的浪費(fèi)場(chǎng)所的浪費(fèi) 6. 6.效率的浪費(fèi)效率的浪費(fèi) 3. 3.人員的浪費(fèi)人員的浪費(fèi) 7. 7.品質(zhì)的浪費(fèi)品質(zhì)的浪費(fèi) 4. 4.士氣的浪費(fèi)士氣的浪費(fèi) 8. 8.成品的浪費(fèi)成品的浪費(fèi) n因此如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本的企因此如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè)業(yè), ,第一步就是要重視第一步就是要重視 整理，整頓，清掃整理，整頓，清掃 的工作的工作, ,并徹底的把它做好。并

3、徹底的把它做好。n對(duì)以上這些病癥對(duì)以上這些病癥, ,我們開(kāi)給一個(gè)處方我們開(kāi)給一個(gè)處方, ,藥名叫藥名叫“6S”“6S” 關(guān)于關(guān)于6S Page 4目目 錄錄第一部分第一部分 6S推行的目的與意義推行的目的與意義 第二部分第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū)推進(jìn)的誤區(qū) 第三部分第三部分 6S推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn) 第四部分第四部分 6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)方法推進(jìn)的實(shí)務(wù)方法第五部分第五部分 6S的全面推進(jìn)及深化的全面推進(jìn)及深化第六部分第六部分 6S推行中的疑問(wèn)及困惑解答推行中的疑問(wèn)及困惑解答 Page 5第一部分第一部分 6S推行的目的與意義推行的目的與意義 1. 6S的起源，含義及其發(fā)展過(guò)程的起源，含義及其發(fā)展過(guò)程 2.

4、 企業(yè)為什么要做企業(yè)為什么要做6S3. 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 4. 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 Page 61.1 6S的起源的起源15S的沿革的沿革 5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。 1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。 當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修（素）養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到

5、了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。 Page 725S的發(fā)展 日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。 隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。6S的起源的起源 Page 8 6S及更多及更多“S”的誕生的誕生 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了安全(Safety)這個(gè)要素，從而形成了“6

6、S”； 也有的公司在6S的基礎(chǔ)上再加上節(jié)約(Save) 形成了“7S”； 也有的企業(yè)在7S的基礎(chǔ)上再加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku)，形成了“10S”.但是萬(wàn)變不離其宗，所謂“6S”、“7S”、“10S”等都是從“5S里衍生出來(lái)的。6S的起源的起源5S(基礎(chǔ)基礎(chǔ))6S7S10S更多更多“S” Page 9 6S的內(nèi)容的內(nèi)容 SEIRI(整理整理) SEITON(整頓整頓) SEISO(清掃清掃) SEIKETSU(清潔清潔) SHITSUKE(素養(yǎng)素養(yǎng)) safety（安全）（安全）6S的含義的含義5S6S Page 106S的含義的含義整理整理

7、 整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品：品： 將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài) 6S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì) 整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì) Page 116S的含義的含義整頓整頓 整頓就是能在整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零：找必需品的時(shí)間減少為零： 能迅速取出 能立即使用 處于能節(jié)約的狀態(tài) Page 126S的含義的含義清掃清掃 將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)狀態(tài)， 清掃的對(duì)象： 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等機(jī)器、工具、測(cè)量用具等

8、Page 136S的含義的含義清潔清潔 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開(kāi)化，透明化。理公開(kāi)化，透明化。 維持上面3S的成果 制度化，定期檢查 Page 146S的含義的含義素養(yǎng)素養(yǎng) 對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成良好的6S管理的習(xí)慣 Page 156S的含義的含義安全安全 強(qiáng)化員工安全意識(shí)，注重職業(yè)衛(wèi)生安全，全員參與，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，注重職業(yè)衛(wèi)生安全，全員參與，重視預(yù)防，降低勞動(dòng)強(qiáng)重視預(yù)防，降低勞動(dòng)強(qiáng) 度，改善工作環(huán)境。度，改善工作環(huán)境。

9、保障工人安全, 改善工作環(huán)境 減少工傷事故. 確保安全生產(chǎn) Page 166S含義表含義表中文中文日文日文英文英文典型例子典型例子整理整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長(zhǎng)期不用的東西倒掉垃圾、長(zhǎng)期不用的東西放倉(cāng)庫(kù)放倉(cāng)庫(kù)整頓整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的東西秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃清掃SEISOCleaning誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理）誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理）清潔清潔SEIKETSUStangardisation前前3S徹底執(zhí)行、制度化徹底執(zhí)行、制度化修養(yǎng)修養(yǎng)SHITSUKEDiscipline and training嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神安

10、全安全 SAFETYSafety嚴(yán)格按照規(guī)章、流程作業(yè)嚴(yán)格按照規(guī)章、流程作業(yè) Page 176S速記圖片速記圖片 Page 181.2 企業(yè)為什么要做企業(yè)為什么要做6S1. 工廠管理的基礎(chǔ)工廠管理的基礎(chǔ)6S活動(dòng)與目視管理并列為工廠 管理的基礎(chǔ)，是工廠一切 管理活動(dòng)展開(kāi)的基石。利益利益管理管理成本管理成本管理排程排程管理管理品質(zhì)品質(zhì)管理管理安全安全管理管理作業(yè)作業(yè)管理管理設(shè)備設(shè)備管理管理現(xiàn)物現(xiàn)物管理管理小組活動(dòng)小組活動(dòng)提案制度提案制度標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)6S活動(dòng)活動(dòng)目視管理目視管理強(qiáng)化溝通管道強(qiáng)化溝通管道 塑造團(tuán)隊(duì)精神塑造團(tuán)隊(duì)精神工廠管理體系工廠管理體系 Page 191.2 企業(yè)為什么要做企業(yè)

11、為什么要做6S2. 工廠形象最直接的顯現(xiàn)方式工廠形象最直接的顯現(xiàn)方式 當(dāng)客戶來(lái)對(duì)工廠進(jìn)行考察，當(dāng)客戶來(lái)對(duì)工廠進(jìn)行考察，在短時(shí)間內(nèi)靠什么來(lái)展現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)靠什么來(lái)展現(xiàn)工廠的形象呢？工廠的形象呢？1.考察者自身的觀察能力2.工廠的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況 Page 201.2 企業(yè)為什么要做企業(yè)為什么要做6S3. 塑造個(gè)人行為的需要塑造個(gè)人行為的需要環(huán)境對(duì)人的影響與制約環(huán)境對(duì)人的影響與制約勒溫公式勒溫公式B=f(P.E)B行為f變函數(shù)P人（生理與心理）E環(huán)境（物理與人文）佛隆理論佛隆理論Bp=V*EBp實(shí)施行為的可能性V 行為結(jié)果的價(jià)值E 行為結(jié)果實(shí)現(xiàn)的概率影響與制約：環(huán)境刺激感知判斷感知選擇感知決策公開(kāi)行為隱

12、蔽態(tài)度 Page 211.2 企業(yè)為什么要做企業(yè)為什么要做6S種下思想，收獲行動(dòng)；種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品德；種下習(xí)慣，收獲品德；種下品德，收獲命運(yùn)。種下品德，收獲命運(yùn)。 胡適胡適 Page 221.2 企業(yè)為什么要做企業(yè)為什么要做6S4. 時(shí)代的需要時(shí)代的需要1)商品經(jīng)濟(jì)商品經(jīng)濟(jì)-服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)-體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 關(guān)鍵是關(guān)鍵是:為人服務(wù)、人去服務(wù)為人服務(wù)、人去服務(wù) 人的素質(zhì)的重要性人的素質(zhì)的重要性素質(zhì)為人之初素質(zhì)為人之初2)一本管理一本管理 兩本管理。兩本管理。 人是核心人是核心留人的核心是環(huán)境留人的核心是環(huán)境 3)國(guó)際化的需要國(guó)際化的需

13、要4)構(gòu)建和諧社會(huì)構(gòu)建和諧社會(huì) Page 231.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 企業(yè)的六大基礎(chǔ)企業(yè)的六大基礎(chǔ) Q(quality：品質(zhì)：品質(zhì)) C(cost：成本：成本) D(delivery：交期：交期) S(service：服務(wù)：服務(wù)) T(technology：技術(shù)：技術(shù)) M(management：管理：管理) Page 24 品質(zhì)是指產(chǎn)品的品質(zhì)是指產(chǎn)品的性價(jià)比性價(jià)比的高低。的高低。 6S6S能確保生產(chǎn)過(guò)程的能確保生產(chǎn)過(guò)程的迅速化，規(guī)范化迅速化，規(guī)范化；能保；能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。證產(chǎn)品的質(zhì)量。Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page

14、25 品質(zhì)決定成本，決定競(jìng)爭(zhēng)力，決定生存可能性。品質(zhì)決定成本，決定競(jìng)爭(zhēng)力，決定生存可能性。 6S可以可以減少各種浪費(fèi)減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。C(cost)成本成本1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 26 多品種小批量的訂單，只有多品種小批量的訂單，只有彈性的、機(jī)動(dòng)靈活彈性的、機(jī)動(dòng)靈活的的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。應(yīng)能力的高低。 6S是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常，是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常

15、，減少問(wèn)題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。減少問(wèn)題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。D(delivery)交貨期交貨期1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 27 眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過(guò)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過(guò)6S可以大大地提高員工的可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂(lè)趣敬業(yè)精神和工作樂(lè)趣，使他們更樂(lè)于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。使他們更樂(lè)于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 通過(guò)通過(guò)6S還可以還可以提高行政效率提高行政效率，減少無(wú)謂的，減少無(wú)謂的“確確診診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。滿意度。S(service)服務(wù)服務(wù)1

16、.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 28 技術(shù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能夠掌握高技術(shù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能夠掌握高新技術(shù)，誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力。新技術(shù)，誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力。 6S通過(guò)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)成標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)成本本，能加快開(kāi)發(fā)的速度。，能加快開(kāi)發(fā)的速度。T(technology)簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 29 管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)科學(xué)化、效材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)

17、科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤(rùn)最大化。的最優(yōu)化，綜合利潤(rùn)最大化。 6S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。M(management)管理管理1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 30 一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)6S活動(dòng)，就可以有效地將活動(dòng)，就可以有效地將品品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目標(biāo)。方針與目標(biāo)。所以所以6S6S是現(xiàn)代企

18、業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。1.3 6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ) Page 311.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用1改善和提高企業(yè)形象改善和提高企業(yè)形象 整齊、整潔、安全的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢； 由于口碑的相傳，企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。2促成效率的提高促成效率的提高 整潔的環(huán)境、和諧的氣氛、高修養(yǎng)的員工推行推行6S的八大目的的八大目的 Page 321.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率需要時(shí)能立即取出有用的物品，供需之間物流通暢，可以極大地減少尋找所需物品所滯留

19、的時(shí)間。4減少直至消除故障，保證品質(zhì)減少直至消除故障，保證品質(zhì)清掃、點(diǎn)檢和檢查, 有效地避免污損東西或損壞機(jī)械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。5. 保障企業(yè)安全生產(chǎn)保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲(chǔ)存明確，物歸原處，空間寬敞，過(guò)道通暢 Page 331.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用6. 降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。7. 改善員工的精神面貌，使組織活力化改善員工的精神面貌，使組織活力化8縮短作業(yè)周期，確保交貨縮短作業(yè)周期，確保交貨 Page 341.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 推行推行6S有八個(gè)作用：有八個(gè)作用：虧損、不良、

20、浪費(fèi)、故障、切虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷等等8個(gè)方面都為零，個(gè)方面都為零，有人稱(chēng)之為有人稱(chēng)之為“八零工廠八零工廠”。推行推行6S的八大作用的八大作用 Page 351.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用1虧損為零虧損為零6S是最佳的推銷(xiāo)員是最佳的推銷(xiāo)員 做好6S后，車(chē)間寬敞、整潔，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良2不良為零不良為零6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者 標(biāo)準(zhǔn)化流程，干凈的場(chǎng)所，正常的設(shè)備，高素質(zhì)員工3浪費(fèi)為零浪費(fèi)為零6S是節(jié)約能手是節(jié)約能手 減少庫(kù)存，消除生產(chǎn)過(guò)剩4故障為零故障為零6S是交貨期的保證是交貨期的保證 快速清除故障 、

21、自檢5切換產(chǎn)品時(shí)間為零切換產(chǎn)品時(shí)間為零6S是高效率的前提是高效率的前提 節(jié)省尋找、調(diào)整時(shí)間 Page 361.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用7投訴為零投訴為零6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者仁性執(zhí)行規(guī)章制度，工作場(chǎng)所舒適8缺勤為零缺勤為零6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位舒適的工作場(chǎng)所、和諧的氣氛6S的效用可歸納為：的效用可歸納為：5個(gè)個(gè)S Sales(推銷(xiāo)) Saving(節(jié)約) Safety(安全) Standardization(標(biāo)準(zhǔn)化) Satisfactions(滿意) Page 371.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 通過(guò)推行通過(guò)推行6S，

22、使企業(yè)能快速健康地發(fā)展，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展,至少能達(dá)到四個(gè)相關(guān)的滿意。至少能達(dá)到四個(gè)相關(guān)的滿意。 投資者投資者 社會(huì)社會(huì) 滿意滿意 滿意滿意 客戶客戶 雇員雇員滿意滿意 滿意滿意 Page 38 即通過(guò)即通過(guò)6S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)。投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)。投資者滿意投資者滿意(ISInvestor Satisfaction)1.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 Page 39客戶滿意客戶滿意(CSCustomer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生表現(xiàn)為高質(zhì)量

23、、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)。產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)。1.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 Page 40 效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個(gè)員效益好，員工生活富裕，人性化管理使每一個(gè)員工都可獲得安全、尊重和成就感。工都可獲得安全、尊重和成就感。雇員滿意雇員滿意(ESEmploy Satisfaction）1.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用 Page 41 企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心于公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。社會(huì)滿意社會(huì)滿意(SSSociety Sa

24、tisfaction)1.4 推行推行6S的目的與作用的目的與作用第一部分完第一部分完 Page 42第二部分第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū)推進(jìn)的誤區(qū)1. 典型案例典型案例2. 誤區(qū)一：對(duì)誤區(qū)一：對(duì)6S管理理解不深管理理解不深3. 誤區(qū)二：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠誤區(qū)二：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠4. 誤區(qū)三：工資計(jì)件，誤區(qū)三：工資計(jì)件，6S不計(jì)件不計(jì)件5. 誤區(qū)四：誤區(qū)四： 缺乏有效的組織和適當(dāng)?shù)墓ぞ呷狈τ行У慕M織和適當(dāng)?shù)墓ぞ?. 誤區(qū)五：誤區(qū)五： 6S推行步驟不對(duì)推行步驟不對(duì) Page 43典型案例：典型案例：“6S效果不佳效果不佳” 李大明是李大明是A公司生產(chǎn)經(jīng)理，來(lái)公司生產(chǎn)經(jīng)理，來(lái)A公司已經(jīng)快公司已經(jīng)快2年了，近來(lái)公

25、年了，近來(lái)公司面臨越來(lái)越劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，連他這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理都感受到了。司面臨越來(lái)越劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，連他這個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理都感受到了。最近公司決定大力改善生產(chǎn)管理，要全面推行最近公司決定大力改善生產(chǎn)管理，要全面推行6S管理，他也覺(jué)管理，他也覺(jué)得這是一個(gè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理水平的良好的契機(jī)，積極配合，但在得這是一個(gè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理水平的良好的契機(jī)，積極配合，但在每次的例行檢查中他發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題：每次的例行檢查中他發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題： 1. 推委會(huì)成員似乎都是老江湖，怕得罪人，相互打分都差不推委會(huì)成員似乎都是老江湖，怕得罪人，相互打分都差不多；多； 2. 6S變成了突擊行為，每周三檢查時(shí)大家應(yīng)付一下，平時(shí)現(xiàn)變成了突擊行為，

26、每周三檢查時(shí)大家應(yīng)付一下，平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還是挺亂的；場(chǎng)還是挺亂的； 3. 工人覺(jué)得工人覺(jué)得6S不是他們的工作，他們照常拿他們的計(jì)件工資，不是他們的工作，他們照常拿他們的計(jì)件工資，下面的班組長(zhǎng)甚至也這么認(rèn)為。下面的班組長(zhǎng)甚至也這么認(rèn)為。 李經(jīng)理有點(diǎn)動(dòng)搖了：李經(jīng)理有點(diǎn)動(dòng)搖了：5S/6S是不是不適合是不是不適合A公司??？公司??？ Page 44典型案例：典型案例：“6S效果不佳效果不佳”5S/6S5S/6S管理作為被眾多優(yōu)秀企業(yè)使用的一管理作為被眾多優(yōu)秀企業(yè)使用的一種有效管理工具，已經(jīng)被證明是一種成功種有效管理工具，已經(jīng)被證明是一種成功、有效的管理方法，適合于任何企業(yè)，包、有效的管理方法，適合于任何企業(yè)，

27、包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，甚至是政府等非贏利括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，甚至是政府等非贏利性組織。性組織。而很多企業(yè)在推行而很多企業(yè)在推行6S6S過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，主要是因?yàn)樵谕菩兄饕且驗(yàn)樵谕菩?S/6S5S/6S管理中走入了不同的誤區(qū)。管理中走入了不同的誤區(qū)。主要的誤區(qū)如下幾種：主要的誤區(qū)如下幾種： Page 45誤區(qū)一誤區(qū)一 ：對(duì)：對(duì)6S管理理解不深管理理解不深6S管理看似簡(jiǎn)單，但卻包含了企業(yè)管理的各個(gè)層面：管理看似簡(jiǎn)單，但卻包含了企業(yè)管理的各個(gè)層面：從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境到物料管理；從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境到物料管理；從工藝改善到品質(zhì)管理；從工藝改善到品質(zhì)管理；從工作行為到員工態(tài)度等。從工

28、作行為到員工態(tài)度等。而各級(jí)管理者對(duì)而各級(jí)管理者對(duì)6S管理理解不深，管理理解不深，甚至很膚淺。很多管理者覺(jué)得甚至很膚淺。很多管理者覺(jué)得6S管管理僅僅是打掃衛(wèi)生，僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)理僅僅是打掃衛(wèi)生，僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和劃線標(biāo)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到場(chǎng)和劃線標(biāo)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到6S的的真正含義和作用。真正含義和作用。 Page 46誤區(qū)一誤區(qū)一 ：對(duì)：對(duì)6S管理理解不深管理理解不深6S 大掃除大掃除6S:空間大掃除、心靈大掃除空間大掃除、心靈大掃除6S:始于大掃除、止于標(biāo)準(zhǔn)化始于大掃除、止于標(biāo)準(zhǔn)化僅僅是打掃衛(wèi)生僅僅是打掃衛(wèi)生6S6S是超越大掃除的存在是超越大掃除的存在 Page 47誤區(qū)二：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠誤區(qū)二：領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

29、6S要成功實(shí)施，首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視要成功實(shí)施，首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視要將它提升到戰(zhàn)略管理和企業(yè)要將它提升到戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，而不僅僅文化的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，而不僅僅是一陣風(fēng)是一陣風(fēng) 。要率先垂范，而不僅僅是要率先垂范，而不僅僅是指手劃腳指手劃腳 。我們?cè)诮o企業(yè)推行我們?cè)诮o企業(yè)推行5S/6S的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)內(nèi)部管理者總是習(xí)慣于找的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)內(nèi)部管理者總是習(xí)慣于找借口，對(duì)檢查出的問(wèn)題，總是唐塞推諉或是逃避應(yīng)付。所以借口，對(duì)檢查出的問(wèn)題，總是唐塞推諉或是逃避應(yīng)付。所以5S/6S管理首管理首先不是先不是“技術(shù)性問(wèn)題技術(shù)性問(wèn)題”，而是，而是“態(tài)度性問(wèn)題態(tài)度性問(wèn)題” 。也就是說(shuō)推行不好，首先反

30、思工作態(tài)度問(wèn)題，其次才應(yīng)該檢討工作能力問(wèn)題。也就是說(shuō)推行不好，首先反思工作態(tài)度問(wèn)題，其次才應(yīng)該檢討工作能力問(wèn)題。 Page 48誤區(qū)三：工資計(jì)件，誤區(qū)三：工資計(jì)件，6S不計(jì)件不計(jì)件 根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，公司沒(méi)有推行好根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，公司沒(méi)有推行好6S的主要原因是的主要原因是來(lái)自員工：工資是計(jì)件制的，做來(lái)自員工：工資是計(jì)件制的，做6S只是給公司做義只是給公司做義務(wù)工罷了務(wù)工罷了! 對(duì)此有如下幾點(diǎn)說(shuō)明：對(duì)此有如下幾點(diǎn)說(shuō)明：1. 做好了做好了6S能讓員工的工作環(huán)境得到改善能讓員工的工作環(huán)境得到改善2. 做好了做好了6S能大大提高員工的工作效率能大大提高員工的工作效率3. 工人與公司是魚(yú)與水的關(guān)系工人與公

31、司是魚(yú)與水的關(guān)系4. 做好了做好了6S，老板更有可能給你加工資，老板更有可能給你加工資 Page 49誤區(qū)四：缺乏有效的組織和適當(dāng)?shù)墓ぞ哒`區(qū)四：缺乏有效的組織和適當(dāng)?shù)墓ぞ咄菩型菩?S時(shí)，一定要建立起專(zhuān)業(yè)的推行小組時(shí)，一定要建立起專(zhuān)業(yè)的推行小組提出提出目標(biāo)目標(biāo)落實(shí)落實(shí)責(zé)任責(zé)任分析分析檢討檢討考核考核獎(jiǎng)罰獎(jiǎng)罰同時(shí)，在推行中要用好各類(lèi)推行工具，比如同時(shí)，在推行中要用好各類(lèi)推行工具，比如“紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)”、“定置管理定置管理”、“顏色管理顏色管理”等，能等，能有效使用這些工具，可以起到事半功倍的效果。有效使用這些工具，可以起到事半功倍的效果。 Page 50誤區(qū)五：誤區(qū)五：6S推行步驟不對(duì)推行步驟不

32、對(duì) 推行推行6S要根據(jù)自己的實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，欲速要根據(jù)自己的實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，欲速則不達(dá)！則不達(dá)！在企業(yè)推行6S之初，一定會(huì)引起基層管理者和一線操作者的不同程度的不配合，因?yàn)?S意味著要改變他們的一些不良習(xí)慣。所以，推行所以，推行6S一定要循序漸進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)正面培一定要循序漸進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)正面培訓(xùn)教育，想起到立竿見(jiàn)影的效果，只能是訓(xùn)教育，想起到立竿見(jiàn)影的效果，只能是“大發(fā)掃大發(fā)掃除除”式的式的“運(yùn)動(dòng)型運(yùn)動(dòng)型6S”，很快反彈，回到從前。，很快反彈，回到從前。第二部分完第二部分完 Page 51第三部分：第三部分：6S推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)1. 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)2. 整頓的推行重點(diǎn)整頓的

33、推行重點(diǎn)3. 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn)4. 清潔的推行重點(diǎn)清潔的推行重點(diǎn)5. 素養(yǎng)的推行重點(diǎn)素養(yǎng)的推行重點(diǎn)6. 安全的推行重點(diǎn)安全的推行重點(diǎn) Page 523.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)將必需與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放必需物。將必需與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放必需物。整理的含義整理的含義將必需品與非必需品將必需品與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放置必需物品。放置必需物品。 騰出空間騰出空間 防止誤用防止誤用 營(yíng)造清爽工作環(huán)境營(yíng)造清爽工作環(huán)境含義含義目的目的整整理理含含義義圖圖注意點(diǎn)注意點(diǎn):要有決心，不需要的物品一定要斷然加以處置，這是要有決心，不需要的物品一定要斷

34、然加以處置，這是6S的第一步。的第一步。 Page 53整理沒(méi)有做到位的工具箱圖例：整理沒(méi)有做到位的工具箱圖例：3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 543.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)整理的實(shí)施要領(lǐng)：整理的實(shí)施要領(lǐng)：1、全面檢查、全面檢查2、制定制定“要要”和和“不要不要”的判別基準(zhǔn)的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4、決定不需要物品的處理方法決定不需要物品的處理方法5、每日自我檢查每日自我檢查不是一事一天不是一事一天明白明白“舍得舍得”的道理的道理 Page 553.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)整理舉例：整理舉例：1.1.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái)

35、：請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái)： 報(bào)紙、雜志、茶杯、無(wú)用書(shū)籍、撲克、書(shū)包、圍巾、2.2.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室：請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室： 外衣、私用物品、飯盒、水果、點(diǎn)心、運(yùn)動(dòng)鞋、棋類(lèi)3.3.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出車(chē)間：請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出車(chē)間： 由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車(chē)輛、與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的舊物品、 運(yùn)動(dòng)器具、舊的無(wú)用家具、垃圾、廢報(bào)紙雜志、廢零件.4.4.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出倉(cāng)庫(kù)：請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出倉(cāng)庫(kù)： 垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個(gè)人用品 Page 563.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)利用程度利用程度必需的程度（使用頻率）必需的程度（使用頻率）保存方法保存方法低低過(guò)去一年都沒(méi)有使用的物品

36、過(guò)去一年都沒(méi)有使用的物品在過(guò)去的在過(guò)去的6-126-12個(gè)月中，只使用一次個(gè)月中，只使用一次以上的物品以上的物品扔掉扔掉保存在遠(yuǎn)處保存在遠(yuǎn)處中中在過(guò)去的在過(guò)去的2-62-6個(gè)月中，只使用過(guò)一次個(gè)月中，只使用過(guò)一次的物品的物品一個(gè)月使用過(guò)一次以上的物品一個(gè)月使用過(guò)一次以上的物品保存在工作區(qū)域保存在工作區(qū)域的中間位置的中間位置高高一周要使用一次的物品一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場(chǎng)保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶附近或隨身攜帶物品處理對(duì)照表：物品處理對(duì)照表： Page 573.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)6S6S

37、管理研討管理研討l 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)(1) 空間的浪費(fèi)；空間的浪費(fèi)；(2) 使用棚架或壁柜的浪費(fèi)；使用棚架或壁柜的浪費(fèi)；(3) 零件或產(chǎn)品變舊、過(guò)期而不能使用的浪費(fèi)；零件或產(chǎn)品變舊、過(guò)期而不能使用的浪費(fèi)；(4) 放置需要處變得窄?。环胖眯枰幾兊谜。?5) 連不要的東西也要管理的浪費(fèi)；連不要的東西也要管理的浪費(fèi)；(6) 庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。 Page 583.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)整 理 流 程意識(shí)培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動(dòng)廢物處理相互檢查日常整理 Page 59推行整理的步驟：推行整理的步驟：第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查第一步

38、：現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步：區(qū)分必需和非必需品第二步：區(qū)分必需和非必需品第三步：清理非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理第五步：每天循環(huán)整理3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 60第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查 對(duì)工作場(chǎng)所要進(jìn)行對(duì)工作場(chǎng)所要進(jìn)行全面性全面性的檢查，包括眼睛看的檢查，包括眼睛看到的和看不到的地方。到的和看不到的地方。 例如，設(shè)備的內(nèi)部，文件柜的頂部，桌子的底部位置。特別是設(shè)備，一個(gè)大機(jī)械設(shè)備，它的內(nèi)部是看不見(jiàn)的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)特別需要注意的地方。 總之：總之：看得見(jiàn)的要整理，看不到的更要進(jìn)

39、行整看得見(jiàn)的要整理，看不到的更要進(jìn)行整理。理。3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 61第二步：區(qū)分必需品與非必需品第二步：區(qū)分必需品與非必需品 重要性？使用頻率？杜絕萬(wàn)一重要性？使用頻率？杜絕萬(wàn)一 如果是一支筆，它的使用頻率是每天、每周或者每個(gè)小時(shí)都在用，它就是必需品，要用恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)保管必需品，以便于尋找和使用。第三步：第三步：清理非必需品清理非必需品使用價(jià)值，而不是購(gòu)買(mǎi)價(jià)值使用價(jià)值，而不是購(gòu)買(mǎi)價(jià)值貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物，過(guò)期的報(bào)刊、雜志，空的罐子，已損壞的工具或器皿，倉(cāng)庫(kù)墻角、窗臺(tái)、貨架上，甚至貨柜頂上擺放的樣品，長(zhǎng)時(shí)間不用或已不能使用的設(shè)備、工具、原材料、半成品、成

40、品，在你的辦公場(chǎng)所、桌椅下面、還有顯示寫(xiě)字板上報(bào)廢的文具、過(guò)期的文件、表格、速記記錄等3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 62第四步：第四步：非必需品的處理非必需品的處理圖圖4-2非必需品的處理方法非必需品的處理方法3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 63第五步：養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣第五步：養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣 整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。 比如你昨天拿著訂書(shū)機(jī)訂了一堆的書(shū)面材料，但今天你不訂了，這個(gè)訂書(shū)機(jī)是不是多余了，昨天必需的物品，到今天可能是多余的，今天的需要與明天的需求必然有所不同。 整理貴在日日做，時(shí)時(shí)做。整理貴在日日做，時(shí)時(shí)做。

41、整理，是一個(gè)循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，整理，是一個(gè)循環(huán)的工作，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 64請(qǐng)調(diào)查您身邊物品的使用頻率，決定日常用量。請(qǐng)調(diào)查您身邊物品的使用頻率，決定日常用量。物品物品使用次數(shù)使用次數(shù)是必需品還是非必需品是必需品還是非必需品 一年沒(méi)用過(guò)一次一年沒(méi)用過(guò)一次 也許要用的物品也許要用的物品 三個(gè)月用一次三個(gè)月用一次 一星期用一次一星期用一次 三天用一次三天用一次 每天都用每天都用 3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 65對(duì)照處理基準(zhǔn)表對(duì)照處理基準(zhǔn)表使

42、用次數(shù)使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)判斷基準(zhǔn)一年沒(méi)用過(guò)一次一年沒(méi)用過(guò)一次廢棄、放入暫存?zhèn)}庫(kù)廢棄、放入暫存?zhèn)}庫(kù)也許要用的物品也許要用的物品放在職場(chǎng)附近放在職場(chǎng)附近三個(gè)月用一次三個(gè)月用一次放在工程附近放在工程附近一星期用一次一星期用一次放在使用地放在使用地三天用一次三天用一次放在不需移動(dòng)就可以取到的地方放在不需移動(dòng)就可以取到的地方每天都用每天都用放在離工作場(chǎng)所最近的顯眼處放在離工作場(chǎng)所最近的顯眼處3.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn) Page 663.1 整理的推行重點(diǎn)整理的推行重點(diǎn)1. 制訂一份每天的整理計(jì)劃制訂一份每天的整理計(jì)劃;2. 嚴(yán)格地按照制定的計(jì)劃來(lái)執(zhí)行；嚴(yán)格地按照制定的計(jì)劃來(lái)執(zhí)行；3. 如有可能，

43、再制訂一周的或一個(gè)月的整理如有可能，再制訂一周的或一個(gè)月的整理 計(jì)劃。計(jì)劃。為了更好的邁出為了更好的邁出6S的第一步的第一步請(qǐng)您做到如下請(qǐng)您做到如下: Page 673.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn)整頓整頓 必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門(mén)別類(lèi)分門(mén)別類(lèi)、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置，并放置，并擺放整齊擺放整齊，加以，加以標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)。避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間物品擺放一目了然（在庫(kù)數(shù)物品擺放一目了然（在庫(kù)數(shù)量多少清楚明了，消除積壓）量多少清楚明了，消除積壓）工作場(chǎng)所整齊、有序（工作工作場(chǎng)所整齊、有序（工作好心情）好心情）1.杜絕浪費(fèi)的開(kāi)始杜絕浪費(fèi)的開(kāi)始2.高效率的基礎(chǔ)高

44、效率的基礎(chǔ)目的目的注意點(diǎn)注意點(diǎn) Page 68整頓的目標(biāo)整頓的目標(biāo): :3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn)1. 整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。態(tài)。2. 要站在新人、其它現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)上來(lái)看，使得什要站在新人、其它現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)上來(lái)看，使得什么東西該在什么東西該在什 么地方更加明確。么地方更加明確。3. 對(duì)于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取對(duì)于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用。出使用。4. 另外，使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒(méi)有放回或誤另外，使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒(méi)有放回或誤放了馬上就可以知道。放了馬上就可以

45、知道。5. 使無(wú)用時(shí)間最小化。使無(wú)用時(shí)間最小化。 Page 693.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn)推行整頓的步驟推行整頓的步驟 第一步：分析現(xiàn)狀第一步：分析現(xiàn)狀 第二步：物品分類(lèi)第二步：物品分類(lèi) 第三步：決定儲(chǔ)存方法第三步：決定儲(chǔ)存方法 第四步：實(shí)施第四步：實(shí)施 Page 70步驟一：分析現(xiàn)狀步驟一：分析現(xiàn)狀 他不知道物品存放在哪里？ 他不知道要取的物品叫什么？ 存放地點(diǎn)太遠(yuǎn)； 存放的地點(diǎn)太分散，物品太多，難以找到； 不知道是否已用完，或者別人正在使用，他找不著。取放物品的時(shí)間怎取放物品的時(shí)間怎么這么長(zhǎng)？！么這么長(zhǎng)？！3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 71步驟二：物品分類(lèi)步驟二

46、：物品分類(lèi) 特征分類(lèi)特征分類(lèi) 把具有相同特點(diǎn)或具有相同性質(zhì)的物品劃分到同一個(gè) 類(lèi)別。 制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制訂標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 確定物品的名稱(chēng)，標(biāo)識(shí)物品的名稱(chēng)。確定物品的名稱(chēng)，標(biāo)識(shí)物品的名稱(chēng)。3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 72步驟三：決定儲(chǔ)存方法步驟三：決定儲(chǔ)存方法 定置管理定置管理 根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率及安全的需求來(lái)科學(xué)地確定物品的場(chǎng)所和位置，實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。定置管理的兩種基本形式1、固定位置：場(chǎng)所的固定：如這個(gè)物品應(yīng)該擺在紅線或白線所在的位置；物品標(biāo)識(shí)固定：如這個(gè)物品是防潮？或輕放；物品存放的位置要固定：也就是這個(gè)東西固定存放的位置。3.2

47、整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 732、自由位置、自由位置 物品的存放有一定的自由度。 適用于不用放回去，不重復(fù)使用的物品，比如原材料、毛胚、零部件、半成品等等。 物品的特點(diǎn)：按工藝流程的順序規(guī)定，不停地從上一道工序供需到與它相連的下一道工序這樣一種供需的流動(dòng)，一直到最后生產(chǎn)出成品出廠。 區(qū)分不同物品：不同位置的劃分也可以采用可移動(dòng)的線條或銜接支架來(lái)加以分割，表示位置暫時(shí)固定，標(biāo)識(shí)與定制管理， 標(biāo)識(shí)是在人與物，物與場(chǎng)所的作用過(guò)程中，起著一種指導(dǎo)控制、確認(rèn)的作用。定置管理的兩種基本形式定置管理的兩種基本形式（續(xù)）（續(xù)）3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 74 推行定置管理，一

48、般的展開(kāi)有幾個(gè)程序：推行定置管理，一般的展開(kāi)有幾個(gè)程序：1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，明確管理內(nèi)容：人與機(jī)的聯(lián)系；物流的程序；工藝設(shè)計(jì)；作業(yè)空間；物料、制品； 工位的器具；質(zhì)量的安全；搬運(yùn)、運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)的庫(kù)房；擺置的狀況； 2、分析問(wèn)題，提出方案。 人人 、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)步驟三：決定儲(chǔ)存方法（續(xù)）步驟三：決定儲(chǔ)存方法（續(xù)）最優(yōu)的空間利用，最短的運(yùn)輸距離;最少的裝卸次數(shù)，最確實(shí)的安全防護(hù)，最大的操作便利，最少的心情不暢;最小的改進(jìn)費(fèi)用，最廣的統(tǒng)一規(guī)范;最佳而又靈活的彈性，最美的協(xié)調(diào)布局。3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 75步驟四：實(shí)施步驟四：實(shí)施 按照決定的儲(chǔ)放方法，

49、定置擺放。包括：按照決定的儲(chǔ)放方法，定置擺放。包括：工作場(chǎng)所的定置要求；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求；工具箱的定置要求；倉(cāng)庫(kù)的定置要求；檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置要求，都要有明確的規(guī)定來(lái)按照這些規(guī)定，進(jìn)一步具體地實(shí)施。3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 76整頓的技巧整頓的技巧定位置、標(biāo)識(shí)區(qū)劃線通道良品待檢品不良品技巧技巧(1): 劃定場(chǎng)所劃定場(chǎng)所3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 77整頓的技巧（2）放置方法定位置、標(biāo)識(shí)形跡管理創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)技巧技巧(2)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 78整頓的技巧（3）放置方法形跡管理技巧技巧

50、(3)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 79整頓技巧（4）-放置方法定位置、標(biāo)識(shí)連接線標(biāo)識(shí)技巧技巧(4)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 80整頓的技巧（5）放置方法高度標(biāo)準(zhǔn)備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工具類(lèi)，從腰到肩的高度為宜技巧技巧(5)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 81請(qǐng)您想一想：有什么問(wèn)題？類(lèi)似問(wèn)題還有嗎？技巧技巧(6)：表示方法：表示方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 82整頓的技巧（7）放置方法顏色管理技巧技巧(7)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行

51、重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 83整頓的技巧（8）放置方法集中放置要在一個(gè)地方備齊，特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。對(duì)備品等要以組裝部件的方式準(zhǔn)備好。技巧技巧(8)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 84整頓的技巧（10）放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制技巧技巧(9)：放置方法：放置方法3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 85例：哪種更好？例：哪種更好？技巧技巧(10)：穩(wěn)定性：穩(wěn)定性3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 86技巧（技巧（11）工具等用品的整頓工具等用品的整頓放在取拿方便的地方按照使用順序擺放工具拿

52、起工具不用改變姿式馬上就能工作工具掛起來(lái)松開(kāi)手就能恢復(fù)到原來(lái)的位置3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 87精確度和壽命很重要，它們是消耗型的東西不能搞錯(cuò)品名。保管場(chǎng)所要具備不致于使之掉齒、損壞、生銹、弄臟的條件減少庫(kù)存數(shù)量有時(shí)把刀具立起來(lái)保管，但從安全上考慮一定要套上包住刀刃的保護(hù)套。技巧（技巧（12）刀具或模具等的整頓刀具或模具等的整頓3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 88技巧（技巧（13）材料、在制品的整頓材料、在制品的整頓對(duì)材料、在制品首先固定場(chǎng)所，規(guī)定數(shù)量和位置。超過(guò)就應(yīng)視為異常，另行管理在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、備品等必須按“先入先出法”使用對(duì)不良品、保留品要專(zhuān)設(shè)放置

53、場(chǎng)所，使用別種箱子，特別是應(yīng)以紅色或黃色加以區(qū)別，放在明顯的通道邊上，使人一看便知道3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 89整頓的技巧（15）備品的明確標(biāo)示備品的保管，可以考慮保存雙份或確定最低庫(kù)存量保管中的東西要保持任何時(shí)候都能使用的狀態(tài)。保管的要點(diǎn)，如污垢、傷痕、生銹等要有明確的標(biāo)示。技巧（技巧（14）備品的明確標(biāo)示備品的明確標(biāo)示3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 90技巧技巧潤(rùn)滑油、動(dòng)作油等油脂的管理潤(rùn)滑油、動(dòng)作油等油脂的管理減少和合并油種名稱(chēng)，以減少種類(lèi)色彩管理集中管理、分開(kāi)標(biāo)志管理，都要遵守規(guī)定的保管場(chǎng)所、數(shù)量和規(guī)則根據(jù)油種和注油口的形狀準(zhǔn)備好用具對(duì)防火、公害

54、、安全方面都要考慮周到改進(jìn)注油方法和延長(zhǎng)注油周期3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 91技巧（技巧（15）計(jì)測(cè)器具等管理精確度的東西計(jì)測(cè)器具等管理精確度的東西計(jì)測(cè)器具、檢查工夾具等需要管理精確度的 東西在實(shí)物上標(biāo)明計(jì)量管理規(guī)定、精確度管理、精確度保證等級(jí)等對(duì)日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 92技巧（技巧（16）小東西、消耗品等小東西、消耗品等作為經(jīng)常儲(chǔ)備品，要管理好訂貨屬于散落部品，要防止在生產(chǎn)線上飛散和落下像彈簧那樣纏繞的東西，墊圈那樣不好存放的東西，要少量保管3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 93技巧（技巧（

55、17）表示、布告、文字、條件表、圖紙、粘膠表示、布告、文字、條件表、圖紙、粘膠帶帶不是什么地方都可以張貼（粘），要規(guī)定張貼的地方范圍布告上要寫(xiě)上期限，沒(méi)有期限的不能張貼粘膠帶的痕跡要擦干凈貼紙時(shí)上面的高度要一齊3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 94物品物品分類(lèi)分類(lèi)集中集中四原則四原則標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化定期檢查定期檢查有用途？有用途？處理處理整理整理標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)方便方便一目了然一目了然定置、定容、定法、定保管定置、定容、定法、定保管規(guī)范化、永久化、傳承化規(guī)范化、永久化、傳承化形式形式-制度制度-習(xí)慣習(xí)慣整頓整頓3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 95應(yīng)有車(chē)間場(chǎng)地布置總體規(guī)劃應(yīng)有車(chē)

56、間場(chǎng)地布置總體規(guī)劃, , 并畫(huà)出規(guī)劃圖并畫(huà)出規(guī)劃圖 不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地布置總體規(guī)劃，物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地布置總體規(guī)劃，物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃 區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識(shí) 物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí)物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí) 物料放置應(yīng)整齊、美觀物料放置應(yīng)整齊、美觀 通道要空出、不雜亂通道要空出、不雜亂 工位擺放應(yīng)整齊工位擺放應(yīng)整齊 設(shè)備擺放應(yīng)整齊設(shè)備擺放應(yīng)整齊 工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊 文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃 檔案柜應(yīng)整齊，有必要的標(biāo)識(shí)檔案柜應(yīng)整齊，有必要的標(biāo)識(shí) 抽屜應(yīng)整齊，不雜亂抽屜應(yīng)整齊，不雜亂 員

57、工應(yīng)有員工卡員工應(yīng)有員工卡 要設(shè)置文件布告欄要設(shè)置文件布告欄地面要清潔地面要清潔 墻面要清潔墻面要清潔物料架要清潔物料架要清潔整頓舉例整頓舉例3.2 整頓的推行重點(diǎn)整頓的推行重點(diǎn) Page 963.3 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn)保持令人心情愉快、干凈亮麗保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境的工作環(huán)境減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響消除微小的缺陷，排除隱患消除微小的缺陷，排除隱患清掃的定義清掃的定義 清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等），清除工作場(chǎng)所的臟污（灰塵、污垢、異物等）， 并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。注意點(diǎn)注意點(diǎn)責(zé)任化

58、、標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的目的 Page 97清掃：清掃： 就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾、沒(méi)有污臟的狀態(tài)就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾、沒(méi)有污臟的狀態(tài)使被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)，而使被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)，而 達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的對(duì)于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不允許對(duì)于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不允許有垃圾或灰塵的污染，從而造成產(chǎn)品的不良！有垃圾或灰塵的污染，從而造成產(chǎn)品的不良！3.3 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn) 清掃尤為重要清掃尤為重要 Page 981. 準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作3. 清掃、檢查機(jī)器設(shè)備清掃、檢查機(jī)器設(shè)備4. 整修整

59、修6. 實(shí)施區(qū)域?qū)嵤﹨^(qū)域7. 制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)3.3 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn) Page 99 安全教育安全教育 對(duì)可能發(fā)生的事故，包括觸電、剮傷、捅傷，油漆的腐蝕，塵對(duì)可能發(fā)生的事故，包括觸電、剮傷、捅傷，油漆的腐蝕，塵埃附落的扎傷、灼傷等不安全因素，進(jìn)行警示。設(shè)備的耐用教埃附落的扎傷、灼傷等不安全因素，進(jìn)行警示。設(shè)備的耐用教育，減少設(shè)備故障。育，減少設(shè)備故障。 指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)書(shū) 明確清掃工具，清掃的位置，提出加油潤(rùn)滑，螺絲釘卸裝的方明確清掃工具，清掃的位置，提出加油潤(rùn)滑，螺絲釘卸裝的方法及具體的順序、步驟等基本要求。法及具體的順序、步驟等基本要求。 步驟步驟1：準(zhǔn)備工作

60、：準(zhǔn)備工作3.3 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn) Page 100 自己動(dòng)手自己動(dòng)手 清除灰塵污垢，不留死角，將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩的清除灰塵污垢，不留死角，將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩的里邊都要打掃得干干凈凈。里邊都要打掃得干干凈凈。 設(shè)區(qū)域清掃設(shè)區(qū)域清掃 設(shè)置一個(gè)區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，所有看得到的或看不到的，所有設(shè)置一個(gè)區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，所有看得到的或看不到的，所有的一切物品與機(jī)器設(shè)備，都要進(jìn)行清掃。而清掃的目的就是要的一切物品與機(jī)器設(shè)備，都要進(jìn)行清掃。而清掃的目的就是要掃掃除一切垃圾和灰塵除一切垃圾和灰塵。 步驟步驟2：3.3 清掃的推行重點(diǎn)清掃的推行重點(diǎn) Page 101步驟步