“政策補貼”、“親情牌”不法保健品欺騙老人手法多樣

1、“政策補貼”、“親情牌” 不法保健品欺騙老人手法多樣老年人是社會的特殊消費群體，他們防范意識較弱、維權(quán)能力較低，以致成了一些不法分子忽悠、欺騙的對 象。近年來，不法分子騙術(shù)層出不窮，或假借國家補貼 之名，或大打親情牌，給不少老年人的身心、經(jīng)濟造成 了嚴重損失。根據(jù)民政部今年7月發(fā)布的2015年社會服務(wù)發(fā)展 統(tǒng)計公報顯示，截至2015年底，全國60歲及以上老年 人口22200萬人，占總?cè)丝诘?6.1%，其中65歲及以上 人口14386萬人，占總?cè)丝诘?0.5%。因此，關(guān)愛老年人 消費安全已經(jīng)成為刻不容緩的課題。假借權(quán)威之名以補貼或惠民社團形式行騙8月11日，國家食藥監(jiān)局官方微信的每日食藥輿情 顯

2、示，一詐騙團伙在網(wǎng)上購買全國各省市服用過藥品、 保健品的老年人個人信息后，逐個分析，針對目標(biāo)量身 訂制詐騙方案。他們冒充中國中醫(yī)科學(xué)院、藥品管理局 和北京同仁堂的工作人員，利用預(yù)先設(shè)計好的劇本， 以 醫(yī)生、 售后服務(wù)、 稅務(wù)人員、 銀行人員等不同身份對各 地患者進行電話詐騙，謊稱購買保健品可以申請國家補 貼、報銷部分費用，全國近500老人被騙2000萬。目前，犯罪團伙已被抓獲此外，在醫(yī)療、健康領(lǐng)域以離岸社團、山寨社團等形式行騙的不法分子也不在少數(shù)。這些離岸社團、山寨 社團多冠以中國、中華、全國等國字頭字樣，與國內(nèi)合 法登記的全國性社團名稱相近甚至相同。據(jù)報道，一些不法分子打著國字頭社團的旗號，

3、往 居民家中散發(fā)健康講座、發(fā)放惠民物資的傳單，聲稱免 費贈送禮品。老年人上鉤之后，就開始借機推銷保健品。 近期，北京已有不少老人因此遭受巨額經(jīng)濟損失。這些受害的老人稱，他們經(jīng)常能收到來自如中國愛 心助老福利基金會、中國骨關(guān)節(jié)健康工程組委會等機構(gòu) 的傳單，這些傳單上幾乎都印著中國、中華打頭的機構(gòu) 名稱，而且上面還印有帶五角星的公章，所以他們才會 輕信。而這些機構(gòu)在民政部民間組織管理局主管的中國 社會組織網(wǎng)上，查不到其任何登記備案信息。7月20日，民政部公布了第十批離岸社團、山寨社 團名單。至此，民政部民間組織管理局掌握的離岸社團 和山寨社團數(shù)量已達到1085個。先上課后買藥保健品講座成大忽悠專場

4、當(dāng)下各種保健、養(yǎng)生講座以免費名義吸引老年人，在演講鼓動下，老人們往往買下被夸大功能且價格不菲 的產(chǎn)品，掉進講座圈套。根據(jù)報道，南京市瑞金路某小區(qū)的李大爺參加了一 保健品講座，主持人方某解析了一番老人常見病，然后 推薦一種能治療這些病的保健被，稱這被子能降壓，改 善睡眠，還能改善心腦血管等疾病。買2床被子，享受 返利：原價每床1200元，2床返400元；如果一次買8床，就能入股他們的基金，每月再返利100元，直到把 本全贖回。 這一番話讓包括李大爺在內(nèi)的不少老人紛紛 慷慨解囊。后經(jīng)民警調(diào)查，方某承認，被子只是材質(zhì)面料稍好 點，承諾的第二天返利只是促銷手段，是為讓老人們覺 得有利可圖多買幾床。同樣

5、，家住南京市的劉大爺退休后，在散步健身時 被廣場上的推銷人員忽悠，去聽了保健養(yǎng)生講座，覺得 自己身體有病，不斷買保健品。根據(jù)劉大爺?shù)呐畠航榻B， 老人買的保健品加上膠囊、保健酒，花了三四萬，因為 不想讓家人知道，他甚至把保健品寄存在人家公司，還 沒吃完就有人送上門。噓寒問暖熱情相邀親情營銷博取老人信任 不少老年人因為兒女工作繁忙甚至不在身邊工作， 所以往往很難過推銷員親情營銷的陷阱。四川省人民醫(yī) 院心身醫(yī)學(xué)中心副主任醫(yī)師黃雨蘭曾表示：他們的關(guān)心， 讓老人覺得得到了尊重和陪伴，自然愿意相信他們，并且產(chǎn)生依賴比如，根據(jù)報道，兩年前開始，家住成都金牛區(qū)的 丁金全和老伴張冠秀就經(jīng)常聽健康講座，且不顧兒女

6、勸 阻，花了11萬元買保健品。一個重要的原因，是他們認 為推銷員比自己的兒女還好，不僅常打電話噓寒問暖， 常帶他們出去玩，甚至還給他們洗腳，口口聲聲喊爸媽， 不支持對方都不好意思。對于因此而上當(dāng)受騙的老年人，專家也給他們的家 屬提出了建議：家里人與其與老人不斷爭吵、指責(zé)，不 妨學(xué)學(xué)那些保健品推銷員，多關(guān)注老人的心理需求并盡 量滿足，將他們對保健專家和保健品的依賴，轉(zhuǎn)為對家 人的依賴。老年人消費陷阱多中消協(xié)曾發(fā)消費提示 除了以上這些招數(shù)以外，一些不法分子為了忽悠老 年人上當(dāng)消費，還搞出了免費旅游、聚餐、送米送雞蛋， 擺攤設(shè)點免費體驗、體檢等方式。今年3？15期間中消協(xié)向老年人特別提出以下消費風(fēng)險

7、提示并慎防十大消費 陷阱：一、有病切記亂投醫(yī)。老年人有病要去正規(guī)醫(yī)院就 診，保健養(yǎng)生也應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院和機構(gòu)去咨詢，切不可有 病亂投醫(yī)。二、免費承諾別輕信。老年人面對不法商家承諾的免費贈送、半價等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜。三、虛假廣告要辨別。近年來，保健食品、醫(yī)療、 藥品廣告日益成為虛假廣告的重災(zāi)區(qū)。老年人在通過報 紙、雜志、廣播和電視等媒體接觸廣告時，要提高辨別 意識。四、專家忽悠不上當(dāng)。 老年人因有病在身， 他們特 別渴望專家、醫(yī)生的指導(dǎo)，對他們的醫(yī)囑也深信不疑。 但是，要特別防范所謂的專家趁機向老年人推銷高額保 健品。五、無效退款難實現(xiàn)。一些不良商家為了推銷保健 品或藥品，不惜違法廣告法，承諾保證療效，無效退款。 對此，老年人不要相信。六、養(yǎng)生講座不購物。一些不法商家打著養(yǎng)生講座 的旗號忽悠老年人，對老年人以贈送雞蛋、面條、醬油 等小物品相誘惑，達到推銷商品的目的。老年人不要隨 意在講座上購買保健品或保健用品。七、政策補貼不可信。某些不法商家冒充國家衛(wèi)生 部的電話向家境貧寒又久病纏身的老年人直接打電話， 慌稱能為他們向國家有關(guān)部門申請政策補貼和藥費補助， 進行欺騙誤導(dǎo)。老年人不要為了獲得所謂政策補貼而上 當(dāng)受騙。八、保健品藥品要區(qū)分。保健品對治療某些疾病有 一定輔助作用，但不能代替治療藥物。老年人要注