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1、第十九章 成品保護(hù)及工程保修措施第一節(jié) 成品保護(hù)管理原則 一、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各個(gè)階段、各個(gè)工序制定詳細(xì)的成品保護(hù)細(xì)則和嚴(yán)厲的成品保護(hù)獎(jiǎng)罰制度,并分區(qū)、分樓層指定成品保護(hù)負(fù)責(zé)人,明確責(zé)任范圍。并對(duì)成品采取“護(hù)、包、蓋、封”等保護(hù)措施。 二、成品保護(hù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)工人成品保護(hù)教育,依據(jù)成品保護(hù)細(xì)則對(duì)操作者和成品、半成品進(jìn)行施工過程中的跟蹤檢查,并根據(jù)獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行處理。 三、工人受獎(jiǎng)罰制度的約束,并依據(jù)成品保護(hù)細(xì)則在施工過程中實(shí)施對(duì)成品、半成品的保護(hù)。四、落實(shí)工序交接,強(qiáng)化下道工序地位,搞好工序、專業(yè)間的穿插作業(yè),防止互相影響損壞。第二節(jié) 分項(xiàng)工程產(chǎn)品保護(hù)細(xì)則 一、土方工程土方回填施工時(shí),注意保護(hù)有關(guān)軸
2、線和標(biāo)準(zhǔn)高程控制點(diǎn),防止碰撞變形。二、防水施工1、施工人員應(yīng)掌握好作業(yè)順序,減少在己施工的涂層上走動(dòng),也不能在防水層上堆放物品。2、防水層固化后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,做保護(hù)層。三、模板工程板模:(1)堅(jiān)持每次使用后清理板面,涂刷脫模劑。(2)按樓板部位層層復(fù)安,減少損耗。(3)材料應(yīng)按編號(hào)分類堆放。(4)每次搗混凝土后,模板表面清掃干凈掃脫模劑。(5)吊裝時(shí)要輕起輕放,不準(zhǔn)碰撞以防止變形。四、鋼筋工程1、鋼筋加工:(1)各類型鋼筋半成品,應(yīng)按規(guī)格、型號(hào)、品種堆放整齊,掛好標(biāo)志牌,堆放場所應(yīng)有遮蓋,防止雨淋日曬。(2)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)鋼筋半成品應(yīng)小心裝卸,不應(yīng)隨意拋擲,避免鋼筋變形。2、鋼筋安裝:(1)成
3、型鋼筋、鋼筋網(wǎng)片應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放,用墊木墊放整齊,防止壓彎變形。(2)成型鋼筋不準(zhǔn)踩踏,特別注意負(fù)筋部位。(3)運(yùn)輸過程注意輕裝輕卸,不能隨意拋擲。(4)成型鋼筋長期放置未使用,宜室內(nèi)堆放墊好,防止銹蝕。3、鋼筋閃光對(duì)焊:(1)鋼筋焊接半成品按規(guī)格理分類堆放整齊,堆放場所應(yīng)有遮蓋,防止日曬雨淋。(2)轉(zhuǎn)運(yùn)鋼筋對(duì)焊半成品不能隨意拋擲,以免鋼筋變形。(3)焊接半成品不能澆水冷卻,待冷卻后方能移動(dòng)。4、直螺紋套筒連接(1)套筒按不同規(guī)格,分類存放。如現(xiàn)場暫時(shí)不用的,應(yīng)集中到庫房內(nèi)保管,避免產(chǎn)生銹蝕。(2)鋼筋加工完成后,連接端用塑料套筒臨時(shí)保護(hù),搬運(yùn)時(shí)注意不要碰壞絲扣。(3)因工序原因不能及時(shí)施工,
4、作業(yè)面上的鋼筋絲扣或套筒應(yīng)加以臨時(shí)保護(hù),避免銹蝕或澆注砼污染。五、砼工程1、一般砼工程:(1)混凝土澆筑期間,及時(shí)校對(duì)預(yù)埋件和插筋的位置。(2)己澆的樓板混凝土強(qiáng)度達(dá)到l.2MPa后才準(zhǔn)在樓面上進(jìn)行操作。(3)側(cè)面模板應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其棱角不因拆模而受損壞時(shí),方可拆模。(4)使用振動(dòng)棒時(shí),注意不要觸碰鋼筋與埋件、預(yù)埋螺栓、暗管等,如發(fā)現(xiàn)變異應(yīng)及時(shí)校正。(5)雨期施工應(yīng)備有足夠的防御措施,及時(shí)對(duì)已澆筑的部位進(jìn)行遮蓋。下雨期間,應(yīng)避免露天作業(yè)。2、預(yù)拌砼:(1)攪拌車應(yīng)按額定量裝載,不準(zhǔn)超載,防止水泥漿流失。(2)攪拌車卸混凝土前要充分?jǐn)嚢瑁瑱z查不得出現(xiàn)離析,不得超過初凝時(shí)間。3、泵送混凝土:
5、(1)泵送混凝土一般摻有緩凝劑,應(yīng)在混凝土終凝后才澆水養(yǎng)護(hù),并且要加強(qiáng)早期養(yǎng)護(hù)。(2)為了減少收縮裂紋,待混凝土表面無水漬時(shí),宜進(jìn)行第二次收面。(3)由于泵送混凝土的水泥用量大,宜進(jìn)行蓄水養(yǎng)護(hù),或覆蓋濕草袋、麻袋等物,以減少收縮裂縫。六、樓地面工程1、推手推車時(shí)不許碰撞門口立邊和欄桿及墻柱飾面,門框適當(dāng)要包鐵皮保護(hù),以防手推車軸頭碰撞門框。2、施工時(shí)保護(hù)好地漏、出水口等部位安放的臨時(shí)堵頭,以防灌入漿液雜物造成堵塞。3、沾污的墻柱面、門窗框、設(shè)備立管線要及時(shí)清理干凈。4、水泥砂漿面層養(yǎng)護(hù)期內(nèi)(一般宜不少于7天),嚴(yán)禁在表面推手推車、放重物及隨意踐踏。5、地磚、面層調(diào)整、擦縫的操作人員,要穿軟底鞋
6、,踩踏面要墊上平整木板。6、完成后的地面,兩天內(nèi)嚴(yán)禁上人行走及堆放物品,表面要覆蓋保護(hù)(可撒鋸末)。七、門窗工程1、門窗:(1)門窗運(yùn)輸時(shí)應(yīng)妥善捆扎,樘與樘之間用軟質(zhì)材料墊開,吊運(yùn)時(shí)選擇牢靠平穩(wěn)的著力點(diǎn),防止門窗相互磨損、擠壓扭曲變形,損壞附件。(2)門窗進(jìn)入施工現(xiàn)場后應(yīng)在室內(nèi)豎直排放,產(chǎn)品不能接觸地面,底部用枕木墊平高于地面100mm以上,嚴(yán)禁與酸、堿性材料一起存放,室內(nèi)應(yīng)清潔、干燥、通風(fēng)。(3)門窗裝入洞口就位臨時(shí)固定后,檢查四周邊框和中間框架是否用規(guī)定的保護(hù)膠紙和塑料薄膜封貼包扎好,進(jìn)行門窗框與墻體縫隙的填嵌密封和洞口墻體表面裝飾等施工,以防止水泥砂漿、灰水、噴涂材料等污損鋁合金門窗表面
7、。在室內(nèi)外濕作業(yè)末完成前,不得破壞門窗表面保護(hù)材料。(4)進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí),應(yīng)有措施,防止電焊火花損壞周圍的鋁合金門窗型材、玻璃等材料。(5)禁止人員踩踏門窗,不得在門窗框架上安放腳手架、懸掛重物,經(jīng)常出入的門洞口,應(yīng)及時(shí)用木板將門框保護(hù)好,嚴(yán)禁擦碰門窗產(chǎn)品,防止門窗變形損壞。(6)門窗清潔時(shí),保護(hù)膠紙要妥善剝離,注意不得劃傷、刮花。2.木門:(1)門扇裝拼完成后應(yīng)入庫,下面均應(yīng)墊起200mm以上、碼放整齊,鑲門心板的門扇,門的端部各放一件厚薄相等的木板,防止吸潮腐爛。(2)框扇碼放時(shí)平穩(wěn)輕放、不得重力猛扔,防止損壞表面及缺棱掉角。(3)門窗框扇平放時(shí)端部離開墻邊200300mm。(4)裝拼門窗
8、扇時(shí)下面應(yīng)用木卡將門卡牢,上面用硬質(zhì)木塊墊著門邊,然后適力用錘敲打,以免損壞門邊。(5)修刨夾板門時(shí)應(yīng)用木卡將門邊墊起卡牢,以免損壞邊緣。(6)門窗制成后,人不得在表面站立或放置重物。(7)安裝貼臉板時(shí)不得重?fù)糸T窗框,保護(hù)已做完的項(xiàng)目,使之不損壞、沾污。3.門窗玻璃安裝:(1)凡安裝完樓層,最好派專人看管維護(hù),每日應(yīng)按時(shí)開關(guān)門窗。尤其是刮風(fēng)天,更應(yīng)注意,以減少玻璃的損壞。(2)門窗玻璃安裝后,應(yīng)隨手掛好風(fēng)鉤或插上插銷,防止刮風(fēng)損壞玻璃,并將多余和破碎的玻璃及時(shí)送庫或清理干凈。(3)對(duì)于面積較大,造價(jià)昂貴的特種玻璃,宜在單位工程驗(yàn)收前安裝。如需提前安裝時(shí),應(yīng)采取妥善保護(hù)措施。(4)玻璃安裝時(shí),操
9、作人員要加強(qiáng)對(duì)窗臺(tái)及門窗口抹灰的保護(hù)。(5)當(dāng)焊接、切割、噴砂等作業(yè)可能損傷玻藕時(shí),應(yīng)采取措施予以保護(hù)。嚴(yán)禁焊接等火花濺到玻璃上。(6)嚴(yán)禁用酸性洗滌的去污粉清洗反射玻璃的鍍膜面層。八、裝飾工程1.抹灰工程:(1)推小車或搬運(yùn)物料時(shí),要注意不要碰撞墻角、門框等。壓尺和鐵鏟等工具不要靠在剛完成的墻的面抹灰層上。(2)拆除腳手架時(shí)要注意輕拆輕放,不要撞壞門窗和墻面。(3)要保護(hù)好墻上已安裝的配件、窗簾鉤(罩)、電線槽盒等室內(nèi)設(shè)施,對(duì)被砂漿粘上、污染的要及時(shí)清刷干凈。(4)抹灰層凝結(jié)硬化前應(yīng)防止水沖、撞擊、振動(dòng)和擠壓。()要保護(hù)好地漏等管道不被堵塞。()粘在門窗框上的砂漿應(yīng)及時(shí)清理干凈。2.乳膠漆工
10、程:(1)墻柱表面未干前,室內(nèi)不得清掃地面,以免塵土粘污墻柱面,干燥后也不得往墻柱面潑水,以免沾污。(2)墻柱面涂刷乳膠漆完成后,要妥善保護(hù),不得碰撞。(3)涂刷墻柱面時(shí),不得沾污地面、門窗、玻璃等已完的工程。第三節(jié) 工程保修管理及回訪制度一、工程保修管理工程竣工后,將按照深圳市的有關(guān)規(guī)定和合同要求對(duì)工程進(jìn)行保修。本著“施工前為用戶著想,施工中對(duì)用戶負(fù)責(zé),竣工后讓用戶滿意,積極搞好三保(保試運(yùn)、保投產(chǎn)、保使用)和回訪保修”這一原則,我公司在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用以后,將認(rèn)真進(jìn)行工程的回訪和保修,繼續(xù)積極配合建設(shè)單位工作,確保工程竣工后的使用正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)為了更好的服務(wù)于業(yè)主,充分體現(xiàn)總包單位
11、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神,制定了詳細(xì)的質(zhì)量回訪及保修制度,并編制服務(wù)程序,使質(zhì)量信息的反饋、分析程序化、制度化,明確執(zhí)行質(zhì)量回訪單位及其職責(zé),并配備足夠的資源。(一)、保修范圍:在保修期間,凡總包施工范圍內(nèi)的所有工程項(xiàng)目,因總包責(zé)任造成其使用功能不能正常發(fā)揮或者產(chǎn)生質(zhì)量問題,均應(yīng)該進(jìn)行保修,及時(shí)制定切實(shí)有效的措施,組建維修小組,安排專人負(fù)責(zé),盡快予以解決。對(duì)于由于業(yè)主使用不當(dāng)而造成的建筑功能不良或損壞者以及非我公司施工原因造成的質(zhì)量問題,不屬于保修范圍,由建設(shè)單位自行組織維修,若維修不便或維修較為困難時(shí),我公司亦會(huì)積極協(xié)助建設(shè)單位將問題維修處理完善,幫助業(yè)主出謀劃策,排憂解難,在技術(shù)上、物質(zhì)上提供力所
12、能及的幫助。(二)、保修時(shí)間:自工程竣工驗(yàn)收完畢之日的第二天開始計(jì)算,最低保修期限根據(jù)2000年1月30日發(fā)布國務(wù)院令第279號(hào)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第六章第90條規(guī)定。1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。2、屋面防水工程、有防水要求的廚衛(wèi)間和外墻面的防滲漏為5年。3、供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期。4、電氣管線、給水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年,其他工程由發(fā)包方和承包方約定。(三)、保修做法:1、發(fā)放保修證書保修證書的主要內(nèi)容包括:工程簡況、房屋使用管理要求、保修范圍和內(nèi)容、保修時(shí)間、保修說明、保修情況記錄。此外,保修證書還附有保修單
13、位的名稱、詳細(xì)地址、 、聯(lián)系接待部門和聯(lián)系人,以便于工作聯(lián)系。2、建立工程保修管理制度,對(duì)保修人員起到嚴(yán)格的約束和管理作用,保障保修工作的正常開展。3、指定熟悉本工程的技術(shù)、施工管理人員作為保修負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)本工程的保修工作,并與建設(shè)單位建立可靠聯(lián)系,隨叫隨到。4、在接到維修通知后,保修負(fù)責(zé)人立即前往現(xiàn)場檢查,并會(huì)同建設(shè)單位共同做出鑒定,提出修理方案,并盡快地組織人力物力進(jìn)行修理。5、驗(yàn)收在發(fā)生問題的部位或項(xiàng)目修理完畢以后,要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)做好記錄,并經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收簽認(rèn),以表示修理工作完結(jié)。二、工程回訪制度在施工進(jìn)行過程中及整個(gè)工程的保修期間,我們將跟蹤服務(wù),進(jìn)行定期的、不定期
14、的質(zhì)量回訪活動(dòng),執(zhí)行服務(wù)程序,廣泛收集信息,促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)和強(qiáng)化質(zhì)量保證,以提供更高質(zhì)量和更富情感的建筑精品。(一)、回訪方式1、季節(jié)性回訪在雨季、臺(tái)風(fēng)季節(jié)回訪屋面、墻面的防水情況,發(fā)現(xiàn)問題采取有效措施,及時(shí)加以觖決。2、技術(shù)性回訪了解在工程施工過程中所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以補(bǔ)救和解決;同時(shí)也便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),獲取科學(xué)依據(jù),不斷改進(jìn)與完善,為進(jìn)一步推廣創(chuàng)造條件。3、保修期滿前的回訪在保修即將屆滿之前,進(jìn)行回訪,即可以解決出現(xiàn)的問題,又標(biāo)志著保修期即將結(jié)束,使建設(shè)單位注意對(duì)建筑物的維護(hù)和使用。(二)、回訪措施1、針對(duì)工程應(yīng)用情況和有關(guān)的反饋信息
15、,向建設(shè)單位、質(zhì)檢單位、監(jiān)理單位分別征詢意見,對(duì)“新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備”應(yīng)用的工期效益、質(zhì)量效益有哪些影響。2、根據(jù)工程的進(jìn)度情況和氣候特點(diǎn)進(jìn)行季節(jié)性回訪,主要解決以下問題:特殊氣候如風(fēng)、雨對(duì)工程質(zhì)量的影響及各單位的意見和建議,針對(duì)特殊氣候所制定的施工措施是否有效,需要采取哪些改進(jìn)措施,業(yè)主及其他各單位的其他要求。3、對(duì)本工程中確定的特殊過程和關(guān)鍵過程的施工情況,我們將進(jìn)行專門的質(zhì)量回訪,分析特殊過程的控制效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。4、在工程的保修期間,我們每半年進(jìn)行一次質(zhì)量回訪,在工程保修期結(jié)束后,我們?nèi)詫⑦m時(shí)跟進(jìn)回訪,聽取業(yè)主的意見和建議并提供幫助。5、針對(duì)建筑工程的特點(diǎn),對(duì)
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