品管部各崗位績(jī)效考核表

1、品管部各崗位績(jī)效考核表 品管部各崗位績(jī)效考核表 品管部質(zhì)檢班長(zhǎng)績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī) (55%)( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指當(dāng)月經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)并提供的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元的投訴小于或等于16次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 2 分，扣完該項(xiàng)為止 品 質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因 品 質(zhì) 不 良 需 返工、返修或補(bǔ)件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 5% 要求 0.116%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)值)，每超 0.

2、01%扣1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.01%加 1分，最多加 5 分。 品 質(zhì)主管 返 工返 修費(fèi) 用統(tǒng) 計(jì)表 3、木工試裝轉(zhuǎn)序合格率 指經(jīng)木工試裝判定結(jié)構(gòu)合格，轉(zhuǎn)序后無(wú)結(jié)構(gòu)隱患的合格次數(shù)。 30% 要求當(dāng)月因木工試裝檢驗(yàn)失誤造成轉(zhuǎn)序結(jié)構(gòu)不合格次不超過(guò) 1 次，每超過(guò) 1次扣 4 分，最多扣20 分。 品 質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī) (20%)( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要 求 每 天 的 工 作100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1 分，扣完止。 品 質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的

3、工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表的準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指每天的品質(zhì)通報(bào)是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和及時(shí)。 10% 要求每天 8：30 之前交每日品質(zhì)通報(bào)，拖延 1 次扣 1分；要求所提供的報(bào)表 100%準(zhǔn)確，出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完為止。 品 質(zhì)主管 來(lái)料 檢查 日?qǐng)?bào)表 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 15% 不服從工作安排扣 2 分；因工作安排失誤影響品質(zhì)控制或生產(chǎn)進(jìn)度每次扣 3 分；處理問(wèn)題不公平不合理造成內(nèi)外部投訴并屬實(shí)每次扣 3 分；隱瞞質(zhì)量事故扣6 分；資料檢查及6s 檢查不合格每次扣 1 分。 品 質(zhì)主管 品管 部一 科工

4、作稽 查考 核表 特別獎(jiǎng)勵(lì)(主動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120分 品 質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10分；會(huì)議遲到扣 1分；缺席扣 2 分；曠工每次扣 10 分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品 質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 8、事故處理能力 指 處 理 質(zhì) 量 事 故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 10% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私，每出現(xiàn) 1次，扣 2 分，扣完為止。 品 質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 9

5、、學(xué)習(xí)改善提升能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)在品質(zhì)改善、品質(zhì)管控方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品 質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部統(tǒng)計(jì)文員績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī) (55%)( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、工作完成及時(shí)率 每天的工作報(bào)表按時(shí)完成。 20% 要求當(dāng)天報(bào)表當(dāng)天完成，無(wú)特殊原因每未完成 1 項(xiàng)扣 3 分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 品 管部 資料發(fā)放及時(shí)，不影響生產(chǎn)進(jìn)度，不發(fā)錯(cuò)資料。 15

6、% 接到需及時(shí)發(fā)放的資料要求在 30 分鐘內(nèi)發(fā)放，每超 1 次或接到投訴 1次扣 2 分；不需及時(shí)發(fā)放的資料原則要求當(dāng)天發(fā)放完畢，最多拖延1個(gè)工作日，每拖延 1 次扣 2分；資料發(fā)錯(cuò)每次扣 2分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 品 管部 2、文件保管完好率 各類(lèi)資料按要求保管，標(biāo)示清晰、合理、符合公司文件管理要求。 20% 因保管不當(dāng)造成資料遺失每次扣 5 分；因不按要求標(biāo)示、整理檢查不合格，每次扣 2 分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 品 管部 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī) (20%)( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10%

7、要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性 指每天的報(bào)表錄入是否準(zhǔn)確和完整。 10% 要求每天所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完為止。 品質(zhì)主管 品 管部 各類(lèi) 統(tǒng)計(jì) 報(bào)表 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10% 不服從工作安排扣 2分；資料檢查及 6s 檢查不合格每次扣 2 分。提交報(bào)告不及時(shí)造成上司投訴每次扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)

8、可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 8、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)在品質(zhì)改善、品質(zhì)管控方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部來(lái)料質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)

9、分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(65%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( ( 45% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指原材料不良所造成的客戶投訴。 25% 要求每百萬(wàn)元因原材料原因所造成的投訴小于或等于 4 次為基準(zhǔn)，每超 1 次(精確至 0.2 次下同)扣3.2分，扣完為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、車(chē)間退貨率 指因原材料品質(zhì)不良并不良率超過(guò) 20%，所造成的車(chē)間停工待料或車(chē)間退貨。 20% 要求每月控制在 2 次以?xún)?nèi)(含 2 次)，每超 1 次扣 2 分，扣完為止。 品質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī)( (

10、 20% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 3、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù)。 10% 要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 4、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指每天的來(lái)料檢查日?qǐng)?bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 10% 要求每天上午 8：00 之前交前一天的來(lái)料檢查日?qǐng)?bào)表，每拖延 1 次扣 1 分；要求所提供的報(bào)表 100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò)1 次，扣 1 分，扣完為止。 品質(zhì)主管 來(lái)料 檢查 日?qǐng)?bào)表 二、態(tài)度(15%) 5、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)

11、、工作失誤等。 15% 不服從工作安排扣 2分；批量 50%以?xún)?nèi)事故扣 3 分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣 1 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(20%) 6、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。

12、品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 7、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 10% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私經(jīng)查屬實(shí)扣 1 分。問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1 分；處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 8、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果。 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部包裝質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( (5

13、 5 5% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指因錯(cuò)包、漏包、少包所造成的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元因錯(cuò)包、漏包、少包原因所造成的投訴小于或等于 3 次品質(zhì)主客 戶投 訴率 報(bào) 為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 4分，扣完為止。 管 表 指 b 線板表面質(zhì)量不良或原材料不合格所造成的客戶投訴 10% 要求每百萬(wàn)元因 b 線板表面質(zhì)量原因所造成的投訴小于或等于 3.5 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 1分，因原材料原因所造成的投訴要求小于或等于 4 次/百萬(wàn)元為基準(zhǔn)，每超 1 次扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 指 a 線板表面質(zhì)量

14、不良所造成的客戶投訴 5% 要求每百萬(wàn)元因 a 線板表面質(zhì)量原因所造成的投訴小于或等于 2 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 1分，扣完為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因包裝造成的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 5% 要求 0.002%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)值)，每超0.001%扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.001%加1 分，最多加 5 分。 品質(zhì)主管 返 工返 修費(fèi) 用統(tǒng) 計(jì)表 3、批量事故 指生產(chǎn)過(guò)程中檢查不到位或預(yù)防不及時(shí)造成加工錯(cuò)誤或成品翻包。(基數(shù) 50 以上并不良數(shù)量在達(dá) 50%以上為批量事故) 15% 要求每月批量事

15、故不超過(guò) 1 次，每超一次扣 5分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī)( ( 20% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完該項(xiàng)止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指每天的產(chǎn)品抽檢日?qǐng)?bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 10% 要求每天按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表，每拖延 1 次扣 1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主

16、管 相 關(guān)報(bào)表 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10% 不服從工作安排扣 2分；批量 50%以?xún)?nèi)事故扣 3 分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣 1 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次

17、扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 8、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 5% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私經(jīng)查屬實(shí)扣 1 分。問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1 分；處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 9、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部成品試裝質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)

18、分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( (5 5 5% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指當(dāng)月經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)并提供的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元的投訴小于或等于 16 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 2 分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主管 客戶投訴率報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 5% 要求 0.116%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)值)，每超0.01%扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.01%加1 分，最多加 5 分。 品質(zhì)主管 質(zhì)量事故報(bào)告 3、試裝及時(shí)率及

19、完整率 指配套包裝出來(lái)的成品在當(dāng)天或第二工作30% 每發(fā)現(xiàn)一次配套包裝兩個(gè)工作日后還未試裝扣 3 分，每發(fā)現(xiàn)一次品質(zhì)主平時(shí)工作記錄 日及時(shí)完整試裝，不能漏試裝或試裝不及時(shí)不完整。 試裝不完整扣 2 分，每發(fā)現(xiàn)一次因試裝檢查失誤造成批量翻包扣 5分，扣完該項(xiàng)為此。 管 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī)( (2 2 0% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 3、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣1 分，扣完止。 品質(zhì)主管 平時(shí)布置的工作與工作 日志。 4、質(zhì)檢報(bào)表的 準(zhǔn) 確性、及時(shí)性 指每天的成品檢驗(yàn)報(bào)告及相

20、關(guān)報(bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 10% 要求每天及時(shí)準(zhǔn)確完成成品檢驗(yàn)報(bào)告，每拖延 1 項(xiàng)扣 1 分；要求所提供的報(bào)表 100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次扣 1 分，扣完為止。 品質(zhì)主管 來(lái)料檢查日?qǐng)?bào)表 二、態(tài)度(10%) 5、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10% 不服從工作安排扣 2分；批量 50%以?xún)?nèi)事故扣 3 分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及 6s 檢查不合格每次扣 1 分。 品質(zhì)主管 品管部一科工作稽查考核表 特別獎(jiǎng)勵(lì)(主動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(

21、15%) 6、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn)1次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣 10 分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管部一科工作稽查考核表 7、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 5% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏私經(jīng)查屬實(shí)扣1分問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1分處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平時(shí)工作記錄 8、學(xué)習(xí)改善提升能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1

22、分，最多計(jì) 3 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提案或建議個(gè)數(shù) 品管部開(kāi)料、組裝、封邊質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( (5 5 5% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指因機(jī)加工偏差所造成的客戶投訴 5% 要求每百萬(wàn)元因機(jī)加工偏差所造成的投訴小于或等于 0.15 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 2 分，扣品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 完為止。 指 b 線板表面質(zhì)量不良所造成的客戶投訴 15% 要求每百萬(wàn)元因 b 線板表面質(zhì)量原因所造成的投訴小于或

23、等于 3.5 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 2分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 指 a 線變形、開(kāi)裂所造成的客戶投訴 5% 要求每百萬(wàn)元因 a 線變形、開(kāi)裂所造成的客戶投訴小于或等于 3 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 1分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因開(kāi)料組裝封邊造成的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 15% 要求 0.042%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)值)，每超0.001%扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.001%加1 分，最多加 5 分。 品質(zhì)主管 返 工返 修費(fèi) 用統(tǒng) 計(jì)表 3、批量事故 指生產(chǎn)過(guò)程中

24、檢查不到位或預(yù)防不及時(shí)造成加工錯(cuò)誤。(基數(shù) 50 以上并不良數(shù)量在15% 要求每月批量事故不超過(guò) 1 次，每超一次扣 5分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 達(dá) 50%以上為批量事故) ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī)( ( 20% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完該項(xiàng)止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指每天的產(chǎn)品抽檢日?qǐng)?bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 10% 要求每天按時(shí)提

25、交相關(guān)報(bào)表，每拖延 1 次扣 1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主管 相 關(guān)報(bào)表 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10% 不服從工作安排扣 2分；批量 50%以?xún)?nèi)事故扣 3 分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣 1 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力

26、。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 8、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 5% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私經(jīng)查屬實(shí)扣 1 分。問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1 分；處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 9、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或

27、建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部排鉆、鑼機(jī)質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( (5 5 5% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指因機(jī)加工偏差所造成的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元因機(jī)加工偏差所造成的投訴小于或等于 0.35 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 4 分，扣完為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 指 b 線板表面質(zhì)量不良所造成的客戶投訴 5% 要求每百萬(wàn)元因 b 線板表面質(zhì)量原因所造成的投訴小于或等于 3.5 次為基準(zhǔn)，每超

28、1 次，扣 2分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因開(kāi)料組裝封邊造成的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)15% 要求 0.042%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)值)，每超0.001%扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.001%加品質(zhì)主管 返 工返 修費(fèi) 用統(tǒng) 計(jì) 件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 1 分，最多加 5 分。 表 3、批量事故 指生產(chǎn)過(guò)程中檢查不到位或預(yù)防不及時(shí)造成加工錯(cuò)誤。(基數(shù) 50 以上并不良數(shù)量在達(dá) 50%以上為批量事故) 15% 要求每月批量事故不超過(guò) 1 次，每超一次扣 5分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 ( ( 二) ) 個(gè)人

29、業(yè)績(jī)( ( 20% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要求每天的工作 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完該項(xiàng)止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指每天的產(chǎn)品抽檢日?qǐng)?bào)表是否按時(shí)完成，并能保證報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 10% 要求每天按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表，每拖延 1 次扣 1分；要求所提供的報(bào)表100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。 品質(zhì)主管 相 關(guān)報(bào)表 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10%

30、 不服從工作安排扣2分；批量50%以?xún)?nèi)事故扣3分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣1 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽

31、 查考 核表 8、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 5% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私經(jīng)查屬實(shí)扣 1 分。問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1 分；處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 9、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部木磨、貼紙質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( ( 55% )( 此部分考核直接引

32、用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指因 a 線變形、開(kāi)裂所造成的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元因 a 線變形、開(kāi)裂所造成的投訴小于或等于 3.0 次為基準(zhǔn)(該基準(zhǔn)為木磨、貼紙、油磨、涂裝工序共同所占比例)，每超 1 次，扣 3 分，扣完該項(xiàng)為此為止。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 指 a 線板表面質(zhì)量不良所造成的客戶投訴 5% 要求每百萬(wàn)元因 a 線板表面質(zhì)量不良所造成的投訴小于或等于 2.0 次為基準(zhǔn)，每超 1 次，扣 3分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 客 戶投 訴率 報(bào)表 2、制作不良率 指在制造過(guò)程中，因木磨、貼紙?jiān)斐?5% 要求 0.02%(不良費(fèi)用/當(dāng)月折價(jià)產(chǎn)

33、值)，每超品質(zhì)返 工返 修 的品質(zhì)不良需返工、返修或補(bǔ)件所造成的材料損失費(fèi)及人工費(fèi)。 0.001%扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。每降 0.001%加1 分，最多加 5 分。 主管 費(fèi) 用統(tǒng) 計(jì)表 3、批量事故 指生產(chǎn)過(guò)程中檢查不到位或預(yù)防不及時(shí)造成加工錯(cuò)誤或退貨。(基數(shù) 50 以上并不良數(shù)量在達(dá) 50%以上為批量事故) 15% 要求每月批量事故不超過(guò) 1 次，每超一次扣 5分，扣完該項(xiàng)為此。 品質(zhì)主管 質(zhì) 量事 故報(bào)告 ( ( 二) ) 個(gè)人業(yè)績(jī)( ( 20% )( 此部分考核為公司目標(biāo)管理的二級(jí)指標(biāo)) ) 4、工作計(jì)劃完成率 指每日需完成的或臨時(shí)需完成的工作內(nèi)容與工作任務(wù) 10% 要求每天的工作

34、 100%完成，每少完成 1 項(xiàng)扣 1分，扣完該項(xiàng)止。 品質(zhì)主管 平 時(shí)布 置的 工作 與工 作日志。 5、質(zhì)檢報(bào)表 的 準(zhǔn)確性、及指每天的產(chǎn)品抽檢日?qǐng)?bào)表是否按時(shí)完成，并能保證10% 要求每天按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表，每拖延 1 次扣 1分；要求所提供的報(bào)表品質(zhì)主相 關(guān)報(bào)表 時(shí)性 報(bào)表的準(zhǔn)確和完成。 100%準(zhǔn)確，每出錯(cuò) 1 次，扣 1 分，扣完該項(xiàng)為止。 管 二、態(tài)度(10%) 6、上級(jí)滿意度 工作匯報(bào)、提交報(bào)告、工作禮節(jié)、工作失誤等。 10% 不服從工作安排扣 2分；批量 50%以?xún)?nèi)事故扣 3 分；批量 50%以上事故扣 5 分；隱瞞質(zhì)量事故扣 6 分；資料檢查及6s檢查不合格每次扣 1 分。 品

35、質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 特 別 獎(jiǎng) 勵(lì) ( 主 動(dòng)性、責(zé)任感、榮譽(yù)感、緊迫感) 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)加 120 分 品質(zhì)主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力 工作主觀能動(dòng)性及遵守工作紀(jì)律的能力。 10% 每出現(xiàn) 1 次公司行政處罰扣 5 分；頂撞上司扣 10 分；會(huì)議遲到扣 1 分；缺席扣 2 分；曠工每次扣10分上班做與工作無(wú)關(guān)的事每出現(xiàn) 1 次扣 3 分；上班時(shí)間睡覺(jué)扣 5 分。 品質(zhì)主管 品管 部一 科工 作稽 查考 核表 8、事故處理能力 指處理質(zhì)量事故時(shí)，所運(yùn)用的方式、方法。 5% 要求公正執(zhí)法，無(wú)偏無(wú)私經(jīng)查屬實(shí)扣 1 分。問(wèn)題處理不及時(shí)每次扣 1 分

36、；處理問(wèn)題判斷錯(cuò)誤，造成影響較大每次扣 2 分。 品質(zhì)主管 平 時(shí)工 作記錄 9、學(xué)習(xí)改善 提 升 能力 提案的次數(shù)、提案實(shí)施和改善效果 鼓勵(lì)質(zhì)檢員在品質(zhì)改善方面多提建議，每上交一個(gè)提案計(jì) 1 分，最多計(jì) 5 分，沒(méi)有提案或建議，該項(xiàng)不計(jì)分。 品質(zhì)主管 提 案或 建議 個(gè)數(shù) 品管部油磨、涂裝質(zhì)檢績(jī)效考核表 考評(píng)項(xiàng)目/指標(biāo) 考評(píng)內(nèi)容 權(quán)重 評(píng)分細(xì)則 考核者 數(shù)據(jù)來(lái)源 一、業(yè)績(jī)(75%) ( ( 一) ) 部門(mén)業(yè)績(jī)( ( 55% )( 此部分考核直接引用公司目標(biāo)管理的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)) ) 1、客戶投訴率 指因 a 線變形、開(kāi)裂所造成的客戶投訴 20% 要求每百萬(wàn)元因 a 線變形、開(kāi)裂所造成的投訴小于或等于 3.0 次為基準(zhǔn)(該基準(zhǔn)為木磨、貼紙、油磨、涂裝工序共同所占比例)，每超 1 次，扣 3 分，扣完該項(xiàng)為此為止。 品質(zhì)主管