物業(yè)租賃管理規(guī)范辦法_第1頁
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文檔簡介

1、工作行為規(guī)范系列物業(yè)租賃管理規(guī)范辦法（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改）GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號:FS-QG-34896物業(yè)租賃管理規(guī)范辦法Regulati ons on Property Leas ing Man ageme nt說明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。1.0目的：規(guī)范物業(yè)租賃工作，維護(hù)公司與客戶利益。2.0范圍：物業(yè)管理處內(nèi)部3.0職責(zé):客服部負(fù)責(zé)物業(yè)租賃的代辦理4.0程序：4.1物業(yè)的租賃委托及出租洽談：4.1.1客戶若委托管理處出租房屋需到客服中心簽署物業(yè)租賃委托書；4.1.2客服

2、中心根據(jù)房屋委托的條件及數(shù)量進(jìn)行刊登招租廣告；4.1.3客服中心根據(jù)委托房屋的條件與來訪的意向承租人洽談；4.1.4盡量要求意向承租人留下聯(lián)系方式并作相關(guān)記錄，客服中心負(fù)責(zé)跟蹤直至租賃成功或取消意向租賃；4.1.5意向承租人若要求現(xiàn)場看房客服中心需安排人員陪同看房；4.1.6已委托租賃的房屋鎖匙需要作好標(biāo)識妥善保管。4.2達(dá)成協(xié)議4.2.1客服中心根據(jù)與意向承租人洽談達(dá)成的條件擬定租賃合同；4.2.2由房屋客戶與承租人簽訂租賃合同；4.2.3承租人向客戶繳納相關(guān)費用；4.2.4管理處向客戶收取房屋租賃傭金。4.3出租房屋交付使用4.3.1客服中心向承租人交付租賃房屋的鎖匙，租戶按入伙要求辦理有關(guān)登記備案手續(xù)；4.3.2填寫出租房屋驗收交接單，并存檔保留。4.4合同的變更、終止4.4.1合同的變更應(yīng)由承租人與客戶雙方協(xié)商，并將結(jié)果知會管理處；4.4.2合同的終止應(yīng)按合同的具體條文進(jìn)行；租賃期滿后，承租人若想搬遷，應(yīng)要取得客戶同意后，客服中心方可開具放行條5.0參考資料：5.1KH-09-R01意向承租人登記表5.2KH-09-R02放行條5.3KH-09-R03房屋租賃委托書5.4租賃合同請輸

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