化妝品店長月工作銷售總結(jié)_第1頁
化妝品店長月工作銷售總結(jié)_第2頁
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文檔簡介

1、化妝品店長月工作銷售總結(jié) 2018 時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月?,F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中 取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總 結(jié)如下: 一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn) 人員管理方面 1. 愛店思想的樹立 提出開展在本店人人都要樹立 以店為家,愛店視家,建店勝家 的愛店思想教 育活動(dòng)至今,每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思 想。 不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺 到大家已經(jīng)有了: 店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè) 的思想認(rèn)識(shí)。 x 月份以來工作任務(wù)量比較大,要完成秋

2、冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。 一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、 秋冬產(chǎn)品上架的陳 列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克, 所有幾乎員工都有犧 牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。 這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們 以店為家,愛店視 家,建店勝家 的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力,店里所有 同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 2. 導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握 x 月份進(jìn)行的體驗(yàn)式營銷 6 步法則的專題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購技巧能力 方面取得了很好的效果, 通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組

3、織討論學(xué)習(xí)營 銷理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購 小 技巧,小心得 共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。 堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論 知識(shí),并且組織一些識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性,爭(zhēng)做 面料知識(shí)小能手 的小評(píng)比 小競(jìng)賽活動(dòng), 也取得了很好的成效。 店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的 面料、特性。 人員管理方面的不足: 在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整 個(gè)實(shí)施過程 處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí),沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反 規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識(shí)

4、到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。 貨品管理方面 1. 在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù) 量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè),并建立貨品銷售庫存流水臺(tái)帳能夠隨時(shí)根據(jù) 本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。 2. 店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度,效果也很明顯。盤點(diǎn)中我們成立的三 個(gè)小組 (清點(diǎn)組、記錄組、審核組 ) 以 一對(duì)一幫帶制度 中兩人為一組, 并明確提 出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。 現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、 準(zhǔn)確性都有很大的 提高 3. 強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn) 可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。 貨品管理的不足:

5、在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。 監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤 二、x月份工作的進(jìn)展情況 本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作。 現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡單總結(jié): 貨品管理方面 1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作 春夏季產(chǎn)退貨工作 采取點(diǎn)面 結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情 況為參考,組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。 在不影響店堂整 體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。 至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已 經(jīng)完成結(jié)束。 2. 秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列 秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和 重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉庫人員溝通處理。 秋冬新品的陳列出樣按: 運(yùn)動(dòng) 家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、 男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明

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