
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1、12019 年度物業(yè)工作總結(jié)以下是為大家提供的20192019 年度物業(yè)工作總結(jié), 還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、 個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總 結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié), 供大家參考!相關(guān)推薦:年度總結(jié)| |年終總結(jié)| |個(gè)人總結(jié)| |年底總 結(jié)| |工作小結(jié)| |黨支部工作總結(jié)| |班主任工作總結(jié)20192019 年 7 7 月,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)任命我為物業(yè)部經(jīng)理,首 先感謝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和信任,今天所取的成績(jī) 離不開(kāi)商場(chǎng)各中心同仁的大力支持和幫助,雖然物業(yè) 部履行著管家部職責(zé),同時(shí)保障著商場(chǎng)后勤及設(shè)備、 設(shè)施運(yùn)行管理工作,自深知責(zé)任重大
2、,但我時(shí)刻不忘 作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán) 結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)物業(yè)部全體干部員工以“創(chuàng)一流物業(yè)管 理公司”為總目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化 管理意識(shí),規(guī)范運(yùn)作,提高整體服務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量,較 好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:2一、 以海航企業(yè)文化海航科學(xué)發(fā)展之路為指 導(dǎo)思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)并同時(shí)落實(shí)上 級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工 作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“思想觀念怎樣轉(zhuǎn) 變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)工作如何展開(kāi)”帶著這些深 層次的問(wèn)題去探索實(shí)踐。以一個(gè)物業(yè)管理的一名新兵 的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)管理企 業(yè)的規(guī)范流程及
3、操作流程,因此,我在思想上始終與 商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、 思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使物業(yè)部的 各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中,我會(huì)同物業(yè)部班 子成員一起研究確定管理運(yùn)作模式、 工作目標(biāo)和規(guī) 范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理”的總體工作思 路,并圍繞這一思路開(kāi)展一系列扎實(shí)有效地工作,使 物業(yè)部的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名 管理者,必須從員工的思想抓起統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo) 緊緊圍繞商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的決策、戰(zhàn)略上下密切保持一致。 為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我繼續(xù)堅(jiān)持經(jīng)常 性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),以不斷充實(shí)自己, 提高自己創(chuàng)新管理理念3二、履行
4、職責(zé),努力做好本職工作作為物業(yè)部經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服 務(wù)上,用在抓隊(duì)伍建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持按 照海航企業(yè)文化理念“至精、至美、至誠(chéng)、至善”的 工作標(biāo)準(zhǔn)和“地產(chǎn)集團(tuán)提出的“精細(xì)化管理”的工作 要求去安排、布臵、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善物業(yè) 部各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,按照精干、 高效的原則,對(duì)物業(yè)部工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢 查。下部我堅(jiān)持定期到物業(yè)部各部門門聽(tīng)取意見(jiàn),指 導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹(shù)立起了“不 干則罷,干就干好”的精神。在抓好管理和服務(wù)的同 時(shí),我與物業(yè)部成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力做 好物業(yè)部的工作嚴(yán)格控制成本, 增加公司收入。 抓好 強(qiáng)化員工素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn),以提高基 層干部骨干的工作能力。做好后備干部的儲(chǔ)備,工作 中,我注重發(fā)揮物業(yè)部成員的作用,堅(jiān)持重大問(wèn)題 集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)
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