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文檔簡(jiǎn)介

1、玩具品牌-春節(jié)促銷方案目錄目錄2第一部分:市場(chǎng)現(xiàn)狀及目標(biāo)消費(fèi)者分析4一、 活動(dòng)目的:6二、 活動(dòng)對(duì)象:6三、 活動(dòng)主題:6四、 活動(dòng)方式:6五、 促銷時(shí)間和地點(diǎn)7六、 廣告配合方式7七、 前期準(zhǔn)備8八、 中期操作11九、 后期延續(xù)14十、 費(fèi)用預(yù)算14十一、 意外防范15十二、 效果預(yù)估16 第一部分:市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景分析一、海賊王玩偶市場(chǎng)前景及目標(biāo)消費(fèi)者分析  動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)登陸我國(guó)大陸始于上世紀(jì)90年代初,主要集中在北京、上海、廣東一帶,近年來(lái)在長(zhǎng)三角、湖南等地也逐漸出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),89的消費(fèi)者對(duì)玩偶有極高的偏好,年輕者偏好的比例甚至高達(dá)100,近一年來(lái)購(gòu)買過(guò)玩偶商品

2、者將近五成,其中女性與年輕族群占大多數(shù)。就算是60歲以上的銀發(fā)族,對(duì)玩偶的喜好也達(dá)62,可愛(ài)的玩偶簡(jiǎn)直老少通吃。結(jié)合促銷活動(dòng),卡通玩偶所帶來(lái)的商業(yè)利益是銷售單一商品營(yíng)業(yè)額的好幾倍,在業(yè)界幾乎已成屢試不爽的成功經(jīng)驗(yàn),這是企業(yè)愈來(lái)愈喜歡用玩偶來(lái)吸引消費(fèi)者的原因。目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生對(duì)于動(dòng)漫海賊王的追逐是狂熱的,而且數(shù)據(jù)顯示,因?yàn)樵搫?dòng)漫從1997年8月4日連載至今18年,喜歡海賊王的人群除了相對(duì)比較集中在80后和90后之外,更是輻射到更年長(zhǎng)的人群或者其他青少年群體。2、 品牌形象建立玩偶促銷,就是使企業(yè)品牌“具體化”。在企業(yè)講品牌形象,講品牌精神,講社會(huì)公民責(zé)任,這些既無(wú)形又抽象,但是當(dāng)有一個(gè)具體東西出現(xiàn)

3、的時(shí)候,所有營(yíng)銷與話題都變得具像了,馬上能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意力。同時(shí),通過(guò)玩偶來(lái)軟化形象,它是品牌與消費(fèi)者之間的潤(rùn)滑劑,讓消費(fèi)者愿意親近??傮w而言,海賊王的相關(guān)動(dòng)漫產(chǎn)品,在目前市場(chǎng)的前景是非常廣闊的。當(dāng)務(wù)之急就是提升品牌在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化新春產(chǎn)品的品牌名稱和產(chǎn)品形象,繼而形成比較穩(wěn)定的消費(fèi)群體。第二部分:促銷策劃方案1、 活動(dòng)目的:新年來(lái)臨之際,送禮是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。本次促銷通過(guò)春節(jié)的送禮氛圍,推出以海賊王為主的品牌“大禮包”。并借助海賊王動(dòng)漫在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者群體中的影響力和輻射群體的年齡范圍,著力于吸引海賊王粉絲以及廣大動(dòng)漫迷注意,提高產(chǎn)品銷量并幫助品牌獲取這一廣大市場(chǎng)。 2、

4、 活動(dòng)對(duì)象: 主要群體:1823歲的年輕人;他們從小接觸動(dòng)漫,也可以說(shuō)是最早的一批動(dòng)漫迷。這個(gè)年齡段的年輕人對(duì)動(dòng)漫有著比較深刻的了解,同時(shí)也富有激情,熱血、能快速接受新事物,最主要的是有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 次要群體:3545歲的消費(fèi)群,此類群體主要是有孩子的人群,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。3、 活動(dòng)主題:紅紅火火過(guò)新春新年主打產(chǎn)品:(1) 猴賽雷系列猴年吉祥物玩偶、金箍棒(2) 海賊王航海船 船的寓意:同舟共濟(jì)、一帆風(fēng)順,春節(jié)將至,送禮送海賊王船,富有中國(guó)傳統(tǒng)的紅,又具有好的寓意。新年大禮包:(1) 海賊文具大禮包-帶你學(xué)業(yè)進(jìn)步,步步高升包括文具盒、筆記本、書簽、筆等(2) 海賊溫暖四件套-陪您一起過(guò)冬

5、一對(duì)枕套、一張被套、一張床單、一張床裙(3) 零食大禮包各類海賊王小吃與零食(4) 出行必備大禮包包括包包、袋子、充電寶、雨傘等4、 活動(dòng)方式:羅湖迎春花市:(1) 幸運(yùn)抽抽抽,敢玩你就來(lái) 消費(fèi)者可以憑借購(gòu)物單據(jù)換取抽取紅包的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)當(dāng)天只要購(gòu)買了品牌動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者,有一次抽取紅包的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng):金包:可選取任意一個(gè)品牌新春禮包(10%) 銀包:溫暖四件套/出行大禮包(20%) 銅包; 文具大禮包/零食禮包 (30%) 紅包:品牌新春賀卡和20元代金券(40%)(2) 微信集贊品牌通過(guò)公眾號(hào)發(fā)起朋友圈集贊活動(dòng),集到一定86個(gè)贊數(shù)即可獲得文具或零食禮品,獎(jiǎng)品需要當(dāng)天到花市領(lǐng)取。集滿前三名不僅

6、可以獲得文具或零食禮包,另外還有一個(gè)到現(xiàn)參與紅包抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3) 動(dòng)漫模型繪色-今天你動(dòng)手了嗎?參與者可以親手給自己喜歡的模型上色,體驗(yàn)動(dòng)漫模型制作流程。一支筆,一盒色就可以給你的夢(mèng)想插上飛翔的翅膀。一筆一劃細(xì)細(xì)地勾勒出屬于它的美 。最終做成的成品消費(fèi)者可以以最低的價(jià)格帶回家。(4) 海賊王扭蛋系列(投價(jià)值10元游戲幣) 是日本歷史悠久的動(dòng)漫收藏小品。正規(guī)的扭蛋玩具外部都包有塑料蛋盒,必須通過(guò)扭蛋機(jī)扭出來(lái),無(wú)法預(yù)知扭出的是哪個(gè)扭蛋也成了此一大樂(lè)趣。扭蛋現(xiàn)已成為動(dòng)漫玩具非常重要的一環(huán),所以許多的日本動(dòng)漫都會(huì)推出扭蛋。深圳蓮花山:(1) 大家一起拼拼拼以家庭或任意組合用我們所提供的場(chǎng)地以及海賊王拼圖

7、碎片在三十分鐘內(nèi)完成拼圖。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的可獲得現(xiàn)場(chǎng)的齊天大圣孫悟空的人物玩偶和金箍棒。全體參賽選手可與作品或猴年吉祥物合影留念并且獲得本次促銷活動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi)八折優(yōu)惠。(2) 春節(jié)愿望大寄送 在本次活動(dòng)舉辦地點(diǎn)入口處,選擇一塊較為寬敞的位置,擺設(shè)一顆精美的許愿樹(以海賊王掛飾裝飾許愿樹)。然后準(zhǔn)備一些串有小繩的紙和筆,來(lái)到促銷現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者可以將自己的新年愿望寫下并掛到許愿樹上,象征吉祥。(3) 消費(fèi)者可以憑借購(gòu)物單據(jù)換取抽取紅包的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)當(dāng)天只要購(gòu)買了品牌動(dòng)漫產(chǎn)品的消費(fèi)者,有一次抽取紅包的機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng):金包:可選取任意一個(gè)品牌新春禮包(10%) 銀包:溫暖四件套/出行大禮包(20%)

8、銅包; 文具大禮包/零食禮包 (30%) 紅包:品牌新春賀卡和20元代金券(40%)(4) 動(dòng)漫模型繪色-今天你動(dòng)手了嗎?參與者可以親手給自己喜歡的模型上色,體驗(yàn)動(dòng)漫模型制作流程。一支筆,一盒色就可以給你的夢(mèng)想插上飛翔的翅膀。一筆一劃細(xì)細(xì)地勾勒出屬于它的美 。最終做成的成品消費(fèi)者可以以最低的價(jià)格帶回家。(5) 海賊王扭蛋系列(投價(jià)值10元游戲幣) 是日本歷史悠久的動(dòng)漫收藏小品。正規(guī)的扭蛋玩具外部都包有塑料蛋盒,必須通過(guò)扭蛋機(jī)扭出來(lái),無(wú)法預(yù)知扭出的是哪個(gè)扭蛋也成了此一大樂(lè)趣。扭蛋現(xiàn)已成為動(dòng)漫玩具非常重要的一環(huán),所以許多的日本動(dòng)漫都會(huì)推出扭蛋。5、 促銷時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間:2016年2月4、5、6、7

9、日(共4天)地點(diǎn):羅湖迎春花市時(shí)間:2016年2月12,13,14日(共3天)地點(diǎn):深圳蓮花山6、 廣告配合方式由于本次促銷活動(dòng)的是春節(jié)促銷,所以在廣告的配合方式上我們選擇了較容易操作實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其中主要為微信的公眾號(hào)平臺(tái)。(1) 微信公眾號(hào) 在品牌公眾號(hào)發(fā)布春節(jié)促銷的活動(dòng),將其分享到朋友圈,集到一定68個(gè)贊數(shù)即可獲得品牌相應(yīng)禮品,獎(jiǎng)品需要當(dāng)天到花市領(lǐng)取。集滿100個(gè)贊截圖發(fā)送至公眾號(hào)平臺(tái)不僅可以獲得品牌送出的相信禮品還可以參與紅包抽獎(jiǎng)活動(dòng)(2) 品牌官網(wǎng) 在品牌公的官方網(wǎng)站對(duì)本次春節(jié)促銷活動(dòng)做一個(gè)預(yù)熱,將活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容等信息放在首頁(yè)宣傳(3) 微博、貼吧、論壇在品牌微博、海賊王貼吧論壇

10、、或者相關(guān)動(dòng)漫的貼吧及論壇投放宣傳文案,發(fā)起話題互動(dòng)。(4) 與高校社團(tuán)合作 通過(guò)與一些高校社團(tuán)(動(dòng)漫社)合作,找他們做我們的兼職。借助他們的力量幫助我們?cè)谌7秶鷥?nèi)宣傳7、 前期準(zhǔn)備(1) 現(xiàn)場(chǎng)布置1. 會(huì)場(chǎng)平面圖2. 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)整體裝飾布置:掛紅燈籠、年畫等春節(jié)喜慶物品,具體布置依實(shí)際情況而定。除了要圍繞既定目標(biāo)客戶群體展開(kāi)促銷外。同時(shí)在舉辦各種商品促銷活動(dòng)的同時(shí),也需要通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)吸引人氣,渲染新年氛圍。 (二)人員安排1) 工作人員(3名):負(fù)責(zé)宣傳海報(bào),宣傳手冊(cè)等發(fā)放,掃描二維碼,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)獎(jiǎng)品的介紹等;做好后臺(tái)服務(wù)工作,轉(zhuǎn)發(fā)信息的確認(rèn)、中獎(jiǎng)信息登記、獎(jiǎng)品發(fā)放、贈(zèng)品發(fā)放、贈(zèng)品管理等

11、多項(xiàng)工作。 2) 促銷人員(3名):每個(gè)銷售點(diǎn)安排1位促銷人員,主要的工作就是邀請(qǐng)顧客參與體驗(yàn)、為顧客介紹產(chǎn)品功效,促銷活動(dòng)介紹以及物品發(fā)放、收銀和貨物管理等多項(xiàng)內(nèi)容。 3) 后援人員(2名):負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的安全和秩序,證該活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。(備注:現(xiàn)場(chǎng)工作人員除公司員工外,均由深圳市各高校參賽大學(xué)生報(bào)名組成。既讓他們感受到品牌公司的青春朝氣,又鍛煉他們的應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。凡參加活動(dòng)的學(xué)生按照公司相關(guān)規(guī)定給予津貼補(bǔ)助150元/人/天。) (3) 物資準(zhǔn)備物資名稱規(guī)格數(shù)量會(huì)場(chǎng)搭建物個(gè)1橫幅條3易拉寶個(gè)2宣傳單張1000拼圖3紅包個(gè)1000各類裝飾物、道具音響1顏料個(gè)10許愿樹棵1攝像機(jī)部3工

12、作牌個(gè)工作服件產(chǎn)品(4) 試驗(yàn)方案 在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)設(shè)置客戶問(wèn)卷調(diào)查環(huán)節(jié),主要是針對(duì)本次促銷活動(dòng)的一些 方面進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)下一次活動(dòng)進(jìn)行修改和完善,有利于促銷活動(dòng)的開(kāi)展。8、 中期操作(1) 工作人員崗位職責(zé)1. 工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)各促銷點(diǎn)產(chǎn)品的陳列與擺放,并確保促銷點(diǎn)公司所有產(chǎn)品外觀的整潔。2. 工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)向顧客(包括促銷點(diǎn)工作人員)介紹、宣傳、推銷系列產(chǎn)品,接待好所有對(duì)我公司產(chǎn)品有興趣的顧客。3. 工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)收集顧客信息,并統(tǒng)計(jì)各促銷點(diǎn)促銷情況,認(rèn)真填寫公司相關(guān)銷量報(bào)表,并隨時(shí)向公司匯報(bào)工作情況。4. 工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)各促銷點(diǎn)宣傳品的投放及宣傳畫的張貼,并及時(shí)更換公司在促銷點(diǎn)破損

13、的宣傳畫及宣傳品。5. 工作人員應(yīng)按規(guī)定負(fù)責(zé)向在促銷點(diǎn)消費(fèi)我公司產(chǎn)品的顧客發(fā)放小禮品。6. 促銷過(guò)程中和促銷活動(dòng)期間,若發(fā)現(xiàn)店方貨源不足或斷貨時(shí),應(yīng)及時(shí)通知店方、聯(lián)絡(luò)站或供貨商。7. 工作人員有義務(wù)配合公司開(kāi)展各項(xiàng)促銷活動(dòng)及新產(chǎn)品鋪市。(2) 工作人員行為準(zhǔn)則1. 儀表儀容(培訓(xùn)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào))1) 工作人員在儀表上要給客人以莊重大方、美觀舒適的感覺(jué);2) 頭發(fā)要疏理整齊,短發(fā)不應(yīng)蓋住肩頭,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎成“馬尾”或盤起來(lái),不得留奇異發(fā)型;3) 上班時(shí)應(yīng)保持清雅淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,避免使用味濃的化妝用品;4) 上班時(shí)間必須身著公司統(tǒng)一制服,保持服裝干凈、整潔;5) 工作人員工作時(shí)間不得佩戴搖晃、夸張的首飾

14、(包括耳環(huán)、項(xiàng)鏈),不得將指甲涂染得過(guò)于鮮艷;2. 對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度1) 真誠(chéng)待客:工作人員對(duì)客人應(yīng)持關(guān)心、友善的態(tài)度,為客人服務(wù)要熱情、有耐心,不得和別的品牌工作人員發(fā)生矛盾。2) 注重禮儀:待人誠(chéng)實(shí),彬彬有禮,舉止文雅,言語(yǔ)親切,說(shuō)話使用敬語(yǔ),服務(wù)過(guò)程問(wèn)答有聲,尊重客人意見(jiàn),做到賓客至上,熱情有禮。3) 面帶微笑:微笑是服務(wù)態(tài)度的基本要求,常露笑容會(huì)給客人以親切和輕松愉快的感受,每一位工作人員都要養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。4) 講求實(shí)效:嚴(yán)格遵守時(shí)間,注重效率,以最短的時(shí)間,最完美的服務(wù)滿足客人的需求。5) 忠誠(chéng)求實(shí):這是做人的美德,每一位工作人員必須做到“有事必報(bào),有錯(cuò)必改”,不提供假情況,不搬弄

15、是非、陷害他人。3. 服從管理1) 所有人員應(yīng)服從上級(jí)管理,按時(shí)完成任務(wù),不許無(wú)故拖延、拒絕或終止工作;2) 工作人員每天工作結(jié)束后,須認(rèn)真填寫公司工作人員銷量日?qǐng)?bào)表”,并按時(shí)交回聯(lián)絡(luò)站,不得弄虛作假;3) 工作人員實(shí)行例會(huì)制度,不得無(wú)故缺席,遲到;4) 工作人員所在促銷點(diǎn),要求系列產(chǎn)品擺放整潔、醒目,其它品牌應(yīng)盡量下柜;5) 促銷工作時(shí)期,若發(fā)現(xiàn)店方貨源不足或斷貨時(shí),應(yīng)及時(shí)通知店方,協(xié)助其及時(shí)補(bǔ)貨或通知聯(lián)絡(luò)站人員協(xié)助; 4. 上下班1) 必須按規(guī)定報(bào)到,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位,并留有充分時(shí)間更換制服;2) 因病、事假等原因未能報(bào)到,應(yīng)事先向主管人員報(bào)告,以備查核;3) 不準(zhǔn)代人或委托他人報(bào)到;4) 工

16、作時(shí)間不得接待任何親人、朋友,不得看書、閱報(bào)、交頭接耳、外出逛街,不得與客人長(zhǎng)時(shí)間閑聊;5) 向客人介紹完公司產(chǎn)品后,不得身靠吧臺(tái)或隨意坐,必須保持端正的形象和站姿,作現(xiàn)場(chǎng)巡視或選擇醒目的地點(diǎn)站立;6) 上班時(shí)間應(yīng)使用文明語(yǔ)言,不得有言語(yǔ)粗逛或有抽煙、喝酒等不當(dāng)行為;7) 不得未經(jīng)允許隨意使用所在促銷點(diǎn)的電話;8) 上班期間必須遵守所在促銷點(diǎn)的各項(xiàng)制度;5. 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)1) 對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)保管的禮品、物資應(yīng)愛(ài)護(hù),不能隨意拿用。2) 嚴(yán)禁損壞公司財(cái)產(chǎn),如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告。3) 工作人員必須嚴(yán)格遵守公司的保密制度,在職期間或離職后不得對(duì)外泄露公司銷售政策及薪金狀況,若發(fā)現(xiàn)有泄密者,公司在查證后將給予

17、1000元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。6. 拾遺1) 工作人員在促銷場(chǎng)所內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何失物,不論貴賤大小,應(yīng)立即報(bào)告經(jīng)理。9、 后期延續(xù)(1) 對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),編輯好相關(guān)文章后在微信微博以及相關(guān)論壇貼吧進(jìn)行推廣轉(zhuǎn)發(fā);(2) 邀請(qǐng)當(dāng)天到場(chǎng)的粉絲進(jìn)行照片分享,我們將選取我們覺(jué)得最有意義的十張照片進(jìn)行下一次的宣傳,被選上的海迷可獲得相應(yīng)禮品。(3) 如果活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果或超出預(yù)期效果,聯(lián)系相關(guān)報(bào)刊為品牌做相關(guān)的采訪和報(bào)道。10、 費(fèi)用預(yù)算名稱規(guī)格數(shù)量單價(jià)/元總價(jià)備注花市場(chǎng)地45000蓮花山場(chǎng)地35000大禮包5006000小禮品500工作人員61506300餐飲費(fèi)151050橫幅100×200cm3150450租用儀器設(shè)備310003000易拉寶個(gè)250100宣傳單A410000.5500氣球20050顏料1500拼圖600扭蛋機(jī)21000現(xiàn)場(chǎng)其他布置1500不可預(yù)測(cè)金1000 合計(jì): 3255011、 意外防范序號(hào)可能出現(xiàn)的問(wèn)題措施及解決方法1場(chǎng)地臨時(shí)出現(xiàn)狀況活動(dòng)開(kāi)始前與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次確認(rèn),如果有可能預(yù)備多一個(gè)場(chǎng)地。2客流量少,場(chǎng)面冷清(1) 做好充足的前期宣傳準(zhǔn)備(2) 活動(dòng)前,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì),提高工作積極性。(3) 工作人員充當(dāng)顧客帶動(dòng)氣氛3活動(dòng)前組織混亂(1) 明確分工,現(xiàn)場(chǎng)工作人員分好小組,選出負(fù)責(zé)人,將各項(xiàng)工作分配落實(shí)到每一位部員

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