《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2019秋整體教學(xué)設(shè)計(jì)(第三版)_第1頁
《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2019秋整體教學(xué)設(shè)計(jì)(第三版)_第2頁
《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2019秋整體教學(xué)設(shè)計(jì)(第三版)_第3頁
《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2019秋整體教學(xué)設(shè)計(jì)(第三版)_第4頁
《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》2019秋整體教學(xué)設(shè)計(jì)(第三版)_第5頁
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文檔簡介

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用 整體教學(xué)設(shè)計(jì) (2019 2020學(xué)年第1學(xué)期) 專業(yè)班級: 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流 1 班 制定人:制定時(shí)間: 2020 年 2月 25日教研室審批:教務(wù)科審批:審批時(shí)間:課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)、課程基本信息課程名稱:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用教材名稱作者及出版單位: 電子商務(wù)基礎(chǔ)尚建成主編;高等教育出版社授課時(shí)間:第 1 學(xué)期授課班級: 14 電商 學(xué)時(shí): 108課程類型: 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專業(yè)職業(yè)能力必修課先修課程 : 無后續(xù)課程 : 網(wǎng)上開店與購物一、課程定位通過本課程的學(xué)習(xí), 學(xué)生能建立起電子商務(wù)的基本概念框架, 掌握各類基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)處理流程和操作技能, 能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識和

2、技能融會(huì)貫通, 靈活應(yīng) 用于后續(xù)專業(yè)課程、工作實(shí)踐。1. 崗位分析:本專業(yè)畢業(yè)生的(客服管理)崗位分析: 初次就業(yè):初級網(wǎng)店客服二次晉升:客服組長、儲(chǔ)備主管 未來發(fā)展:網(wǎng)店客服主管、網(wǎng)店店長 指出本課程面向的主要崗位。畫出其典型工作流程圖。 電子商務(wù)崗位大體上分為兩大類技術(shù)類崗位 (如網(wǎng)站美工、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師、 動(dòng)畫制作員、網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)推廣 SEO等)、商務(wù)營銷類崗位(如電子商務(wù)專 員、網(wǎng)絡(luò)客服專員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)店運(yùn)營主管、網(wǎng)店店長、網(wǎng)絡(luò) 貿(mào)易專員等)本門課程主要面對商務(wù)管理類崗位。寫出該崗位的主要能力需求、知識需求和素質(zhì)需求 能力目標(biāo):能以團(tuán)隊(duì)形式開展市場調(diào)研; 能對具體的網(wǎng)站

3、建設(shè)作需求分析; 能對網(wǎng)站建設(shè)作總體策劃; 能設(shè)計(jì)和建設(shè)簡單的商務(wù)網(wǎng)站; 能開展網(wǎng)站運(yùn)營或網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 能運(yùn)營和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站 能實(shí)踐中小企業(yè)的基本電子商務(wù)活動(dòng) 能了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢;素質(zhì)目標(biāo):具備基本職業(yè)道德,遵守行業(yè)法律、法規(guī) 具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力 具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力 具備良好的網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng) 具備項(xiàng)目運(yùn)作整體協(xié)作觀念意識知識目標(biāo):理解電子商務(wù)的基本內(nèi)容 理解網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)任務(wù) 熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本途徑和方法 熟悉網(wǎng)站運(yùn)營的基本方法 熟悉電子商務(wù)運(yùn)作項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程 理解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的技巧和方法 熟悉電子商務(wù)法律規(guī)定2. 課程分析:標(biāo)出本課程在課程體系中的位置(前導(dǎo)課、后續(xù)課)

4、 。電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專業(yè)開設(shè)必要的公共基礎(chǔ)、 專業(yè)基礎(chǔ)課程之外, 針對電 子商務(wù)職業(yè)崗位要求電子商務(wù)基礎(chǔ) 在第一學(xué)期開設(shè), 作為電子商務(wù)專業(yè)職業(yè) 啟蒙及導(dǎo)入性課程,是后續(xù)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù) 、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上開店等職業(yè)崗位課程的重要支撐與鋪墊,如下圖所示、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)總體目標(biāo):通過學(xué)習(xí),使學(xué)生明白“什么是電子商務(wù)、 企業(yè)為什么要開展電子商務(wù)活動(dòng)、 實(shí)施電子商務(wù)需要哪些技術(shù)平臺和商務(wù)條件、 如何開展電子商務(wù)活動(dòng)以及電子商務(wù)的應(yīng)用”等問題能力目標(biāo):能利用網(wǎng)絡(luò)收集與分析對學(xué)習(xí)和生活有用的信息;會(huì)熟練使用網(wǎng)上支付工 具;能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行應(yīng)聘、訂票等操作;會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣;能夠 對給出的企業(yè)進(jìn)行

5、電子商務(wù)應(yīng)用策劃;會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。知識目標(biāo):通過課程的學(xué)習(xí), 要求學(xué)生掌握關(guān)于電子商務(wù)的概念、定義和原理,知道電 子商務(wù)的幾種主要表現(xiàn)形式: B2C電子商務(wù)、 C2C電子商務(wù)、 B2B 電子商務(wù)以及 其他表現(xiàn)形式;了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的知識;懂得電子商務(wù)的技術(shù)、金融、物流基礎(chǔ)知 識;了解電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識別與防范。素質(zhì)目標(biāo): 本課程通過一體化的方式,將最重要的分析、思辯、判斷、決策、表達(dá)、溝 通及創(chuàng)新、 創(chuàng)意能力的培養(yǎng)貫穿始終, 以確保學(xué)生綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的全面提 升。表現(xiàn)在:用心尊重他人,不斷激勵(lì)自我;樂于團(tuán)隊(duì)協(xié)作;關(guān)注特色亮點(diǎn),強(qiáng) 化表達(dá)溝通;勇于企業(yè)實(shí)踐,注重學(xué)以致用;擁抱環(huán)境變化,

6、不斷開拓創(chuàng)新。三、課程內(nèi)容設(shè)計(jì):序號任務(wù)名稱工作情境(任務(wù))描述學(xué)時(shí)1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式的選擇你是新分配到一家玩具廠的電子商務(wù) 員工,玩具廠老板文化水平不高,一直想 改變企業(yè)經(jīng)營模式,知道你是電子商務(wù)專 業(yè)畢業(yè)的,上班的當(dāng)天老板就請你作一份 有關(guān)玩具行業(yè)開展電子商務(wù)的說明PPT?,F(xiàn)在請你來完成老板交給的任務(wù)。242網(wǎng)絡(luò)購物的方式暑假回到家鄉(xiāng),村支書想讓你給村里 的農(nóng)民講解電子商務(wù)網(wǎng)購知識,主要是讓 他們知道如何上網(wǎng)瀏覽信息,如何設(shè)置安 全瀏覽方式,如何網(wǎng)上購物,填寫快遞單 等?,F(xiàn)在希望你能完成這個(gè)任務(wù)。363電子商務(wù)平臺的建立張經(jīng)理在本地經(jīng)營一家服裝企業(yè),由 于訂單數(shù)量不穩(wěn)定,以前張經(jīng)理的公司拿 訂

7、單一般是客戶自己上門或者單位的業(yè)務(wù) 員在有限的范圍內(nèi)尋找客戶,貨量為隨意 可變量,對企業(yè)的發(fā)展造成了障礙。所以 考慮到借助電子商務(wù)平臺,在網(wǎng)上可以大 量的爭取全國各地更廣泛地域的訂單,請 你幫他完成這個(gè)任務(wù)。54合計(jì)114四、課程整體設(shè)計(jì)策劃表:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程整體設(shè)計(jì)策劃表周次第 × 次學(xué) 時(shí)學(xué)習(xí) 任務(wù) 名稱教學(xué)活 動(dòng)關(guān)鍵能力學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價(jià)點(diǎn)及可展示的 結(jié)果資源地點(diǎn)第一周8.15-8.24 新生軍訓(xùn)00第二周8.25-8.31 新生軍訓(xùn)00第三周9.1-9.71-36任務(wù) 1:網(wǎng) 絡(luò)經(jīng) 營模 式的 選擇活動(dòng) 一:電子 商務(wù)模 式體驗(yàn) 區(qū)別 (注冊 相關(guān)網(wǎng) 站賬號

8、)職業(yè) 溝通 團(tuán)隊(duì) 合作1. 工作任務(wù)分組討論;2. 復(fù)述工作任務(wù);3. 注冊淘寶賬號、天貓賬號、 阿里巴巴賬號4. 制作 PPT 展示注冊賬號的 步驟,區(qū)別三個(gè)網(wǎng)站的異同點(diǎn)。5. 各小組展示步驟,進(jìn)行自 評、互評;活動(dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù);活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料; 引導(dǎo)學(xué)生搜索 有關(guān)資料, 指導(dǎo)學(xué)生理解各 種信息活動(dòng)三: 指導(dǎo)學(xué)生完成推廣 方案; 活動(dòng)四:規(guī)范推廣方式 活動(dòng)五: 組織學(xué)生進(jìn)行匯報(bào) 展示并點(diǎn)評1. 網(wǎng) 上 搜 索相關(guān)網(wǎng)站2. 注冊 賬 號3. 企 業(yè) 信 息發(fā)布(阿里 巴巴)4. 模擬購物1. 是否理解工作任 務(wù)2. 完成工作頁中相 關(guān)作業(yè)3. 是否完

9、成注冊淘 寶賬號4. 是否踴躍參與集 體討論、發(fā)言相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第四周9.8-9.144-66第五周9.15-9.217-96活動(dòng)二: 電子商 務(wù)技術(shù) 基礎(chǔ)(域 名注冊、 郵箱設(shè) 置及1. 工作任務(wù)分組討論;2. 復(fù)述工作任務(wù);3. 郵箱設(shè)置4. 域名注冊5. IE-CookiesView 分析軟件, 記錄 QQ 程序在你計(jì)算機(jī)留下 cookies 文件有哪些活動(dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù); 活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料; 活動(dòng)三:指導(dǎo)學(xué)生域名注冊 活動(dòng)四: 組織學(xué)生進(jìn)行匯報(bào) 展示并點(diǎn)評1. 郵箱設(shè) 置2. 域名注 冊3.IE-Cookies Vie

10、w 分析軟 件的使用1. 是否理解工作 任務(wù)2. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè)3. 是否完成域名 注冊4. 是 否熟練 使 用相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第六周9.22-9.2810-126周次第× 次學(xué) 時(shí)學(xué)習(xí) 任務(wù) 名稱教學(xué)活 動(dòng)關(guān)鍵能力學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價(jià)點(diǎn)及可展示的 結(jié)果資源地點(diǎn)cookies 技術(shù))6. 各小組展示步驟,進(jìn)行自 評、互評;IE-CookiesView4. 是否踴躍參與 集體討論、發(fā)言第七周9.29-10.5 國慶放假 3 天13-156任務(wù) 2: 網(wǎng)絡(luò) 購物 的方 式活動(dòng) 一:電子 商務(wù)支 付(模擬 開通網(wǎng) 銀)自我 管理 解決 問題1.

11、工作任務(wù)分組討論;2. 復(fù)述工作任務(wù);3. 小組長分工,分配工作任務(wù)4. 以小組形式收集查閱資料、 掌握如何開通網(wǎng)上銀行和支付寶 的相關(guān)知識;5. 了解如何開通網(wǎng)上銀行活動(dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù);活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料;活動(dòng)三: 對網(wǎng)上銀行和支付 寶進(jìn)行解釋介紹活動(dòng)四:指導(dǎo)學(xué)生安裝數(shù)字 證書1. 模 擬 注 冊支付寶2. 數(shù) 字 證 書安裝3. 賬 戶 的 設(shè)置4. 模 擬 開 通一家網(wǎng)上 銀行1. 是否理解工作 任務(wù)2. 有無主動(dòng)收集 資料的意識3. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè)4. 是否完成注冊 支付寶5. 安裝數(shù)字證書相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī)房第八周10

12、.6-10.1216-186第九周10.13-10.1919-216活動(dòng)二: 電子商 務(wù)物流 (打包 郵寄商 品1. 布置工作任務(wù)分組討論2. 復(fù)述工作任務(wù);3. 小組長分工, 分配工作任務(wù)。4. 以小組形式收集查閱資料、 上網(wǎng)搜索資料、 掌握網(wǎng)商物流的 內(nèi)容;5. 各組討論,上網(wǎng)收集資料, 制定工作計(jì)劃 ,做好物流配送方 案。6. 查閱其他有關(guān)資料,完成工 作頁中相關(guān)作業(yè)。7. 打包機(jī)使用,打包技巧?;顒?dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù);活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料; 引導(dǎo)學(xué)生搜索 有關(guān)資料, 指導(dǎo)學(xué)生理解各 種信息活動(dòng)三:指導(dǎo)學(xué)生完成物流 方案;活動(dòng)四:規(guī)范打包技術(shù)1. 選擇 適

13、合的商品物 流配送方式2. 打 包 機(jī) 使用3. 商 品 的 包裝4. 快遞單 的填寫1. 是否理解工作 任務(wù)2. 能否熟練使用 互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行 相關(guān)資料收集; 有無 主動(dòng)收集資料的意 識3. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè) .4. 商品完好率5. 商品打包技巧6. 快遞單的填寫相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第十周10.20-10.2622-246周次第× 次學(xué) 時(shí)學(xué)習(xí) 任務(wù) 名稱教學(xué)活 動(dòng)關(guān)鍵能力學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價(jià)點(diǎn)及可展示的 結(jié)果資源地點(diǎn)商品打包比賽,進(jìn)行自評、互評活動(dòng)五: 組織學(xué)生進(jìn)行比賽 并點(diǎn)評7. 是否踴躍參與第十一周10.27-11.225-276活動(dòng)

14、三:電子 商務(wù)安 全(設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī) 網(wǎng)購的 安全方 案)1. 工作任務(wù)分組討論;2. 復(fù)述工作任務(wù);小組長分 工,分配工作任務(wù)。3. 以小組形式收集查閱資料、 掌握網(wǎng)上購物安全的相關(guān)知識;4. 安裝殺毒軟件;防火墻;使 用賬號保險(xiǎn)箱;高強(qiáng)度密碼設(shè)置5. 制作 PPT展示小組安全購物 方案6. 各小組展示安全防范措施, 進(jìn)行自評、互評;活動(dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置工作任務(wù);活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料;活動(dòng)三: 網(wǎng)上購物的安全防 范措施解釋介紹活動(dòng)四: 組織學(xué)生進(jìn)行匯報(bào) 展示并點(diǎn)評, 指出安全漏洞1. 使 用 殺 毒軟件2. 防 御 和 實(shí)時(shí)監(jiān)控3. 賬號 保 險(xiǎn)柜使用4. 個(gè) 人 防 火

15、墻的安裝 和使用5. 高 強(qiáng) 度 密碼設(shè)置1. 是否理解工作 任務(wù)2. 有無主動(dòng)收集 資料的意識3. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè)4. 安裝加強(qiáng)網(wǎng)購 安全的軟件5. 是否有較強(qiáng)的 的安全防范意識和 管理措施6. 是否踴躍參與 集體討論、發(fā)言相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī)房第十二周11.3-11.928-306第十三周11.10-11.1631-336任務(wù) 3:怎 樣開 展電 子商 務(wù)活動(dòng)一: 電子商 務(wù)網(wǎng)站 (制作 靜態(tài)網(wǎng) 頁)1. 閱讀理解任務(wù)2. 小組討論完成提取任務(wù)信 息人員分工3. 學(xué)生上網(wǎng)搜索相關(guān)的資料4. 制作 PPT等方案材料5. 各小組成員每人按照任務(wù) 單及要求開展任務(wù),并

16、按規(guī) 范操作完成6. 小組成員間相互協(xié)同實(shí)施 總結(jié)展示活動(dòng)一:確立任務(wù),建立小 組,制定工作計(jì)劃 活動(dòng)二: 學(xué)生復(fù)述任務(wù)并反 饋對任務(wù)的理解 活動(dòng)三:教師點(diǎn)評 活動(dòng)四:收集資料文本,圖 形等資源, 按照企業(yè)要求制 定方案 活動(dòng)五: 制作演示文稿和靜 態(tài)框架網(wǎng)頁布局 活動(dòng)六:成果演示,師生評1. 靜 態(tài) 網(wǎng) 頁制作2. 網(wǎng) 頁 元 素分析網(wǎng)頁色彩搭 配是否理解工作任務(wù)1. 能否熟練使用 互聯(lián)網(wǎng)等方式 進(jìn)行相關(guān)資料 收集;有無主 動(dòng)收集資料的 意識2. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè) .3. 靜態(tài)網(wǎng)頁制作4. 網(wǎng)頁元素分析相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第十四周11.17-11.2334-36

17、6第十五周11.24-11.3037-396周次第× 次學(xué) 時(shí)學(xué)習(xí) 任務(wù) 名稱教學(xué)活 動(dòng)關(guān)鍵能力學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價(jià)點(diǎn)及可展示的 結(jié)果資源地點(diǎn)價(jià)方案5. 網(wǎng)頁色彩搭配 是否踴躍參與 .第十六周12.1-12.740-426活動(dòng) 二:電子 商務(wù)營 銷(制作 網(wǎng)上商 業(yè)調(diào)查 推廣計(jì) 劃)1. 布置工作任務(wù)分組討論2. 復(fù)述工作任務(wù);小組長分 工,分配工作任務(wù)。3. 以小組形式收集查閱資料、 上網(wǎng)搜索資料、掌握網(wǎng)上推廣的 內(nèi)容;4. 各組討論,上網(wǎng)收集資料, 制定工作計(jì)劃 , 做好推廣方案。5. 制作一份網(wǎng)上推廣策劃書 的說明 PPT,并實(shí)施。6. 各小組展示,進(jìn)行自評、互 評活動(dòng)

18、一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù); 活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料; 引導(dǎo)學(xué)生搜索 有關(guān)資料, 指導(dǎo)學(xué)生理解各 種信息 活動(dòng)三: 指導(dǎo)學(xué)生完成推廣 方案; 活動(dòng)四:規(guī)范推廣方式 活動(dòng)五: 組織學(xué)生進(jìn)行匯報(bào) 展示并點(diǎn)評1. 病 毒 營 銷2. 網(wǎng) 絡(luò) 廣 告發(fā)布3. 加 入 商 盟4. 在 社 區(qū) 內(nèi)宣傳5. 定 制 推 廣工具6. 搜索引 擎優(yōu)化1. 是否理解工作 任務(wù)2. 能否熟練使用 互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行 相關(guān)資料收集; 有無 主動(dòng)收集資料的意 識3. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè) .4. 廣告發(fā)布效果5. 是否踴躍參與相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第十七周12.8-12.144

19、3-456第十八周12.15-12.2146-486第十九周12.22-12.2849-516活動(dòng) 三:客戶 關(guān)系管 理(運(yùn)用 FAQ進(jìn)行 客戶關(guān) 系管理)1. 布置工作任務(wù)分組討論2. 復(fù)述工作任務(wù);3. 小組長分工,分配工作任 務(wù)。4. 以小組形式收集查閱資料、 上網(wǎng)搜索資料、掌握網(wǎng)上客服的 內(nèi)容;5. 各組討論,上網(wǎng)收集資料, 制定工作計(jì)劃 , 做好客服方案。6. 查閱其他有關(guān)資料,完成工 作頁中相關(guān)作業(yè)。7. 制作一份客服管理的說明活動(dòng)一:發(fā)放任務(wù)書,布置 工作任務(wù);活動(dòng)二: 指導(dǎo)以小組形式收 集相關(guān)資料; 引導(dǎo)學(xué)生搜索 有關(guān)資料, 指導(dǎo)學(xué)生理解各 種信息 活動(dòng)三:指導(dǎo)學(xué)生完成客服 方

20、案; 活動(dòng)四:規(guī)范客服方式 活動(dòng)五:組織學(xué)生進(jìn)行1. 運(yùn) 用 溝 通工 具- 阿 里旺旺2. 售 前 售 后服務(wù)溝通 的技巧3. 退換 貨 處理1. 是否理解工作 任務(wù)2. 能否熟練使用 互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行 相關(guān)資料收集; 有無 主動(dòng)收集資料的意 識3. 完成工作頁中 相關(guān)作業(yè) .4. FAQ的編寫5. 是否踴躍參與相關(guān) 書籍、 網(wǎng)絡(luò)、 電腦、 多媒 體機(jī) 房第二十周12.29-1.4 (2015 年 )52-546第二十一周 1.5-1.11 (2015 年 )55-576周次第× 次學(xué) 時(shí)學(xué)習(xí) 任務(wù) 名稱教學(xué)活 動(dòng)關(guān)鍵能力學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價(jià)點(diǎn)及可展示的 結(jié)果資源地點(diǎn)PPT

21、,并實(shí)施。8. 各小組互相轉(zhuǎn)換角色扮演 展示各組客服水平,進(jìn)行自評、 互評第二十二周1.12-1.18 (2015 年 )58-606復(fù)習(xí)第二十三周1.19-1.25 (2015 年 )61-63623-24 號期 考課時(shí)合計(jì)126說明:第二周開學(xué),周二開學(xué)典禮;第六周清明節(jié)放假 1天;第九周五一節(jié)放假 1天、段考 2天;第十七周端午假放假 1 天;第二十 三周期考。五、第一次課設(shè)計(jì)(面向全課,力爭體驗(yàn))第一步: 開場白 師生相互熟悉。(5分鐘)? 我會(huì)把我的所有聯(lián)系方式告訴學(xué)生,同時(shí)我也會(huì)讓學(xué)生把我的QQ 加入他們班的QQ群里,這樣可以和學(xué)生經(jīng)常保持溝通和學(xué)業(yè)交流。第二步:介紹課程的基本情況

22、,說明課程安排,介紹授課目標(biāo)和學(xué)期考核要求。 (5 分鐘) 第三步: 教學(xué)內(nèi)容 (80分鐘)1由“電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物' ,即在互聯(lián)網(wǎng)上買東西”入手,讓同學(xué)們討論:? 上過網(wǎng)嗎?? 在網(wǎng)上都干什么?? 網(wǎng)上購過物嗎?? 在哪些網(wǎng)上?(現(xiàn)場演示網(wǎng)絡(luò)購物)? (1520 分鐘)2播放視頻“ 玩具闖入互聯(lián)網(wǎng)”(3545 分鐘)。邊播放邊讓同學(xué)們討論:? 什么是電子商務(wù)。? 互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)有什么關(guān)系。(15 20分鐘)3根據(jù)播放的視頻和學(xué)生回答的內(nèi)容,老師總結(jié)點(diǎn)評。 (20 分鐘) 通過以下幾個(gè)問題闡述“ 電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與傳統(tǒng)企業(yè)的有機(jī)融合 ”。? 什么是電子商務(wù)?? 企業(yè)為什么開展電子商務(wù)活動(dòng)?? 企業(yè)如何開展電子商務(wù)活動(dòng)?最后一次課設(shè)計(jì)(面向全課,高水平總結(jié)) 。七、考核方案 (考核方案先由任課教師寫出,然后由教研室成員集體研討商定)電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核方式考核內(nèi)容權(quán)重評價(jià)指標(biāo)電子商務(wù)模式( 注冊相 關(guān)網(wǎng) 站 賬號)1、常規(guī)考核 (20%):日常考勤、課堂提問、精神風(fēng)貌、職過15%業(yè)意識、學(xué)習(xí)態(tài)度等。主要對學(xué)生在課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)練習(xí)、程作品分

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