用戶需求書(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第五部分 用戶需求書一、需求說明1.依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中指出的工藝、材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)以及參照的品牌或型號僅起說明作用，并沒有任何限制性。投標(biāo)人在投標(biāo)中可以選用替代標(biāo)準(zhǔn)、品牌或型號，但這些替代要實質(zhì)上滿足或超過招標(biāo)文件的要求。項目評審時，由評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)對投標(biāo)人提供的替代標(biāo)準(zhǔn)、品牌或型號的響應(yīng)性進行審查。2.用戶需求書部分一般包括項目背景、技術(shù)要求、商務(wù)要求等內(nèi)容。其中技術(shù)要求主要包括采購項目名稱、數(shù)量、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量保證等；商務(wù)要求主要包括交貨期(完工期)、付款方式、貨物安裝調(diào)試、檢驗驗收、保險、產(chǎn)品配送地點、服務(wù)響應(yīng)、質(zhì)保期、售后服務(wù)等。3. 投標(biāo)

2、人應(yīng)充分結(jié)合本招標(biāo)文件上下文了解項目招標(biāo)需求。二、服務(wù)需求（一）服務(wù)內(nèi)容：1.編寫本次演習(xí)方案及劇本，并制定演習(xí)實施相關(guān)的所有方案及圖表；2.組織動員轄區(qū)基層干部及群眾積極參加,提高演習(xí)實效；3.正式演習(xí)開始前，應(yīng)組織各應(yīng)急組先進行彩排，確保演習(xí)成功；4.建立相應(yīng)應(yīng)急組，并培訓(xùn)各應(yīng)急組業(yè)務(wù)骨干引導(dǎo)帶領(lǐng)演練規(guī)范有序；5.選址，實地踏勘適合本次演習(xí)的場地和租用必備的設(shè)備。6.編制和印刷地質(zhì)災(zāi)害演習(xí)現(xiàn)場使用的文件和資料；7.聘請有大型應(yīng)急搶險經(jīng)驗的專家作為本次地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演習(xí)技術(shù)顧問；8.負(fù)責(zé)本次演習(xí)的媒體邀請及新聞投放；9. 應(yīng)急演練成果總結(jié)。（二）具體技術(shù)要求：1.項目依據(jù)及參考標(biāo)準(zhǔn)1) 地質(zhì)災(zāi)

3、害防治條例國土資源部2004年3月1日；2) 國務(wù)院關(guān)于加強地質(zhì)災(zāi)害防治工作的決定（國發(fā)201120號）3) 廣東省地質(zhì)環(huán)境管理條例國土資源廳2003年10月1日；4) 深圳市突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案2006年3月17日深府辦200643號；5) 深圳市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案6) 印發(fā)深圳市貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加強地質(zhì)災(zāi)害防治工作決定重點工作分工方案的通知（深府辦函2012133號）7) 深圳市地質(zhì)災(zāi)害防治管理辦法2012年深府辦第241號；8) 山體滑坡類突發(fā)事件處置工作指引9) 其它有關(guān)規(guī)范等。2.人員安排（1）項目組中需聘請一名地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急技術(shù)總顧問，5名地質(zhì)災(zāi)害經(jīng)驗豐富高工擔(dān)任項

4、目專業(yè)技術(shù)顧問，以確保演習(xí)劇情的專業(yè)性，同時負(fù)責(zé)對臨時演員進行培訓(xùn)，數(shù)名專業(yè)攝影攝像師負(fù)責(zé)演習(xí)的拍攝、錄制、剪輯以及數(shù)名高級平面設(shè)計師負(fù)責(zé)把控宣傳資料的出品質(zhì)量。（2）投標(biāo)申請人需詳細(xì)列清參與本項目的工作人員并附上詳細(xì)資料，包括身份證、職稱資格證書復(fù)印件、簡歷、獲獎證書等。（3）在投標(biāo)文件中列出的參與人員名單、項目參與時間，在項目實施過程中不能隨意更換，如確需更換，必須得到采購方的同意。3. 組織實施要求(1)中標(biāo)單位應(yīng)成立項目組，具體負(fù)責(zé)本項目的實施、組織、協(xié)調(diào)、管理等工作；(2)中標(biāo)單位在教材的編寫、印刷初期應(yīng)向采購方報告，與采購方商議后方可進行；(3)本項目所有開支均由中標(biāo)單位提供，采購

5、方不再額外支付任何費用；(4)中標(biāo)單位在中標(biāo)后在約定時間內(nèi)提交工作方案，中標(biāo)方按照采購方的修改意見對方案修改完善、定稿并實施。三、商務(wù)要求（一）完成期限 自合同簽訂之日起1年內(nèi)。（二）成果要求1.地質(zhì)災(zāi)害防治基礎(chǔ)知識、處置程序等要符合地質(zhì)災(zāi)害防治條例、廣東省地質(zhì)災(zāi)害環(huán)境管理條例、廣東省突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案及深圳市突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案和深圳市地質(zhì)災(zāi)害防治管理辦法。2.提出的地質(zhì)災(zāi)害防治、防災(zāi)、減災(zāi)、避險、自救、互救等方式要科學(xué)、準(zhǔn)確，給應(yīng)急搶險人員一個正確的引導(dǎo)方向。3.地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演習(xí)資料、教材、指引等，要準(zhǔn)確無誤，盡量做到真實合理。4.突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害演習(xí)過程的照片拍攝和演習(xí)視頻制作。（三

6、）成果驗收中標(biāo)方需按采購方的招標(biāo)技術(shù)及時間要求，完成相應(yīng)工作成果并全部提交后，采購方將進行項目驗收。（四）項目付款簽訂合同且政府資金計劃下達后15個工作日內(nèi)采購方向中標(biāo)方支付30的合同款；項目履行完畢中標(biāo)方順利完成工作任務(wù)并提交項目總結(jié)報告，經(jīng)采購方驗收合格后支付合同價款的剩余款項。（或按市財政局的統(tǒng)一規(guī)定支付） （五）項目服務(wù)要求1.售后服務(wù)內(nèi)容、要求和期限（1）中標(biāo)方應(yīng)按合同要求按時、按質(zhì)、按量推進項目工作；（2）中標(biāo)方項目組成員應(yīng)按采購方的要求參加本項目審查和討論的全部工作會議。（3）中標(biāo)方應(yīng)接受采購方對項目內(nèi)容、進度等方面的監(jiān)督和管理，并在規(guī)定時間內(nèi)按采購相關(guān)意見對工作內(nèi)容和項目成果進

7、行修改完善。（4）項目售后服務(wù)期限自最終成果提交采購方之日起的1年內(nèi)，中標(biāo)方須與采購方保持溝通聯(lián)系暢通，隨時跟進。2.技術(shù)培訓(xùn)要求中標(biāo)單位應(yīng)對突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害演習(xí)組成員就地質(zhì)災(zāi)害防治知識，防災(zāi)避災(zāi)及自救互救等方面及時組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證本項目的質(zhì)量要求。（六）其他要求本項目預(yù)算控制總金額為人民幣肆拾陸萬元整（￥460,000.00），超過本預(yù)算控制總金額及貨物需求表中列明的條目控制單價和總價的投標(biāo)報價將作廢標(biāo)處理。第六部分 評標(biāo)方法、評標(biāo)因素及權(quán)重分值綜合評分法評分因素和權(quán)重分值序號評分項權(quán)重1價格20序號評分因素權(quán)重評分準(zhǔn)則1價格評分20 滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，

8、其價格分為滿分。其他投標(biāo)人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）×202技術(shù)部分50序號評分因素權(quán)重評分準(zhǔn)則1實施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）10安排合理可行，涵蓋“招標(biāo)需求”中所有工作內(nèi)容，根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得8-10分；評價為良得6-8分；評價為中得3-6分；評價為差不得分。2項目重點難點分析、應(yīng)對措施及相關(guān)的合理化建議5開展本項目重點難點分析、應(yīng)對措施及相關(guān)的合理化建議等。橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得4-5分；評價為良得3-4分；評價為中得1.5-3分；評價為差不得分。3質(zhì)量

9、（完成時間、安全、環(huán)保）保障措施及方案5工作質(zhì)量控制及相關(guān)的保障措施等。橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得4-5分；評價為良得3-4分；評價為中得1.5-3分；評價為差不得分。4擬安排的項目負(fù)責(zé)人情況5根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得4-5分；評價為良得3-4分；評價為中得1.5-3分；評價為差不得分。5擬安排的項目團隊成員（項目負(fù)責(zé)人除外）情況10根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得8-10分；評價為良得6-8分；評價為中得3-6分；評價為差不得分。6項目擬使用的車輛（場地、工具、機器）情況10根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的

10、優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得8-10分；評價為良得6-8分；評價為中得3-6分；評價為差不得分。7項目擬選用產(chǎn)品的成熟度及可靠性5根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得4-5分；評價為良得3-4分；評價為中得1.5-3分；評價為差不得分。3商務(wù)部分30序號評分因素權(quán)重評分準(zhǔn)則1投標(biāo)人資格情況及通過相關(guān)認(rèn)證情況3根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得2-3分；評價為良得1-2分；評價為中得0.5-1分；評價為差不得分。2投標(biāo)人同類項目業(yè)績情況3根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔

11、評分：評價為優(yōu)得2-3分；評價為良得1-2分；評價為中得0.5-1分；評價為差不得分。3投標(biāo)人獲獎（榮譽）情況3根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得80%-100%分?jǐn)?shù)；評價為良得60%-80%分?jǐn)?shù)；評價為中得30%-60%分?jǐn)?shù)；評價為差不得分。4投標(biāo)人納稅（營業(yè)收入、財務(wù)）情況2根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得2-3分；評價為良得1-2分；評價為中得0.5-1分；評價為差不得分。5投標(biāo)人規(guī)模（員工人數(shù)）情況1根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得80%-100%分?jǐn)?shù)；評價為良得

12、60%-80%分?jǐn)?shù)；評價為中得30%-60%分?jǐn)?shù)；評價為差不得分。6投標(biāo)人自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品（創(chuàng)新、設(shè)計）情況2根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得1.5-2分；評價為良得1-1.5分；評價為中得0.5-1分；評價為差不得分。7環(huán)保執(zhí)行情況2要求投標(biāo)人就是否受過環(huán)保主管部門行政處罰作為得分依據(jù)；以投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提供的承諾作為依據(jù)；若隱瞞情況虛假應(yīng)標(biāo)將被廢標(biāo)并報主管部門處理。采取客觀化評分；受過行政處罰不得分。8服務(wù)網(wǎng)點（場地）3分深圳本地網(wǎng)點、廣東省內(nèi)網(wǎng)點等進行分檔評分。本地得3分，外地得2分。9項目完成（服務(wù)期滿）后的服務(wù)承諾2根據(jù)投標(biāo)文件響應(yīng)情況的優(yōu)、良、中、差情況進行橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得1.6-2分；評價為良得1.2-1.6分；評價為中得0.6-1.2分；評價為差不得分。10違約承諾4項目成果的違約承諾等。橫向比較，分檔評分：評價為優(yōu)得3-4分；評價為良得2-3分；評價為中得1-2分；評價為差不得分。11誠信分5供應(yīng)商出現(xiàn)誠信管理處理情形的誠信分為0分。（誠信管理處理情形見附件一）注：投標(biāo)人得分匯總時，全部評分中去掉一個最高分和一個最低分后的算術(shù)平均分為該投標(biāo)人的綜合得分。附件一：供應(yīng)商存在下列情形但超出法定追訴時效，或情節(jié)輕微未給予禁止參與政府采購的行政處罰的，誠信分得0分：（1）被紀(jì)檢監(jiān)察部門立案調(diào)查，違