大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)解決方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄第 1 章 系統(tǒng)概述 3(1)、系統(tǒng)概要 3(2)、系統(tǒng)選型及理由 4第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 4(1)、架構(gòu)合理 4(2)、穩(wěn)定性和安全性 4(3)、產(chǎn)品主流 5(4)、低成本低維護(hù)量 5第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、依據(jù) 5(1)、設(shè)計(jì)原則 5(2)、設(shè)計(jì)依據(jù) 6第五章 總體設(shè)計(jì) 7(1)、設(shè)計(jì)概述 7( 2)、總體設(shè)計(jì)方案 71、固定式各點(diǎn)安裝設(shè)置點(diǎn)數(shù)及位置 72、接入方式如圖: 83、動(dòng)點(diǎn)接入示意圖: 84、整個(gè)系統(tǒng)的組成下如圖所示: 95、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控總體設(shè)計(jì)思想: 96、電視墻布置圖: 107、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器特征及原理 108、整套系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì): 12第六章 項(xiàng)目管理 12(1)、項(xiàng)目定義

2、12(2)、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 13(3)、項(xiàng)目的整體管理 131、技術(shù)保證 132、工程管理 14(4)、工程管理的實(shí)施: 141、物料管理: 142、進(jìn)度管理: 143、質(zhì)量管理: 154、文檔管理: 155、客戶關(guān)系管理: 156、技術(shù)管理: 16(5)、項(xiàng)目的質(zhì)量管理 161、工程設(shè)備的質(zhì)量保證 162、工程質(zhì)量保證 173、質(zhì)量保證體系 17( 6)、售后服務(wù)與人員培訓(xùn) 171、售后服務(wù)保證 182、保修期內(nèi)的服務(wù)條款 183、保修期外服務(wù)條款 184、人員培訓(xùn) 19第七章工程驗(yàn)收 19(1)、驗(yàn)收小組的組成 19(2)、驗(yàn)收方法與步驟 19(3)、工程項(xiàng)目文檔 20附一 設(shè)備清單及報(bào)價(jià)

3、21附二 主要設(shè)備功能與系統(tǒng)功能介紹 25(1)、音視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器主要功介紹: 25(2) 、紅外一體化攝像機(jī) 25(3)、紅外一體化變焦攝像機(jī) 26(4)、音視頻解碼器 26第 1 章 系統(tǒng)概述(1)、系統(tǒng)概要目前,在我國(guó)各行業(yè)中廣泛使用的閉路監(jiān)控系統(tǒng)大多為模擬系統(tǒng), 其主要特 點(diǎn)是:采用矩陣主機(jī)控制, 通過(guò)電視墻監(jiān)視前端目標(biāo), 采用長(zhǎng)延時(shí)模擬錄像機(jī)進(jìn) 行錄像和回放; 其主要缺點(diǎn)是: 當(dāng)錄像資料需要長(zhǎng)時(shí)間備份時(shí), 需要大量的錄像 帶,消耗大量的人力和物力,并且在錄像回放、檢索時(shí)操作不方便。因此,基于數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)的硬盤錄像系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生, 經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展, 至今 技術(shù)已經(jīng)完全成熟, 很好地解決了

4、傳統(tǒng)圖像存儲(chǔ)及回放等技術(shù)難題。 數(shù)字硬盤錄 像系統(tǒng)不僅存儲(chǔ)費(fèi)用低、 效率高, 而且還具有網(wǎng)絡(luò)傳輸、 遠(yuǎn)程傳輸和循環(huán)存儲(chǔ)等 優(yōu)點(diǎn)。與此同時(shí),硬盤錄像系統(tǒng)的數(shù)字化和傳輸網(wǎng)絡(luò)化等先進(jìn)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)與防 盜報(bào)警等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動(dòng), 及時(shí)準(zhǔn)確地反饋現(xiàn)場(chǎng)信息, 為報(bào)警事件提供充分可靠的 依據(jù)。雖然數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)解決了模擬系統(tǒng)的很多缺點(diǎn), 但數(shù)字錄像系統(tǒng)也不是 完美無(wú)缺的, 針對(duì)某些監(jiān)控點(diǎn)數(shù)非常多的情況 (或客戶需要通過(guò)電視墻來(lái)顯示現(xiàn) 場(chǎng)情況的),靠單一的數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)就不能很好地解決,而需數(shù)字系統(tǒng)和模 擬系統(tǒng)結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn), 因此對(duì)不同的實(shí)際狀況應(yīng)區(qū)別對(duì)待, 以求得最優(yōu)化的系統(tǒng)解 決方案 , 為了極大的方便用戶

5、 , 本方案建議全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控解決方案來(lái)進(jìn)行, 并通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器加紅外一體化攝像機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。2)、系統(tǒng)選型及理由數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器是一種原理簡(jiǎn)單、 清晰,非常方便設(shè)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)。 你不 需要頭疼煩瑣的布線設(shè)計(jì), 不需要擔(dān)心信號(hào)衰減, 日后更是能輕易地對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)充 升級(jí)。傳統(tǒng)的模擬視頻監(jiān)控由于布線的煩瑣、 結(jié)構(gòu)的臃腫、 功能的簡(jiǎn)單已經(jīng)和現(xiàn) 代化的教學(xué)大樓的多媒體教學(xué)顯得格格不入。新銳高科 (XRUIGAOKE網(wǎng)絡(luò)視頻服 務(wù)器由于突出、 穩(wěn)定的性能而獲得各用戶單位的一致好評(píng)。 視頻服務(wù)器最大的便 利是監(jiān)控者只需要把自己的電腦連接到局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)即可看到監(jiān)控畫面。 這就 充分體現(xiàn)視視服務(wù)器系統(tǒng)在設(shè)計(jì)

6、上的優(yōu)勢(shì) 簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),只需要考慮系統(tǒng)設(shè)備配 備則可。第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)在進(jìn)行閉路監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候, 依照貴單位對(duì)該系統(tǒng)的基本需求和特殊要 求,本著架構(gòu)合理、安全可靠、產(chǎn)品主流、低成本、低維護(hù)量作為出發(fā)點(diǎn),并依 此為貴單位提供先進(jìn)、安全、可靠、高效的系統(tǒng)解決方案。(1)、架構(gòu)合理就是要采用先進(jìn)合理的技術(shù)來(lái)架構(gòu)系統(tǒng),使整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)的運(yùn)行,并 具備未來(lái)良好的擴(kuò)展條件。(2)、穩(wěn)定性和安全性這是貴單位最關(guān)心的問(wèn)題, 只有穩(wěn)定運(yùn)行的系統(tǒng), 才能確保貴單位閉路監(jiān)控 系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。 系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性是系統(tǒng)高性能的保證和基礎(chǔ), 同時(shí)可有效地減 少使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人員的麻煩。良好的可擴(kuò)展性則是為了用戶的

7、發(fā)展考慮。 隨著貴單位安防系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)間的增長(zhǎng), 未來(lái)對(duì)安防系統(tǒng)的要求會(huì)更高。 可擴(kuò)展性 保證當(dāng)用戶有更多的要求時(shí), 引入的新設(shè)備可以順利地與本次配備的設(shè)備共同工 作,進(jìn)一步擴(kuò)展與提高系統(tǒng)的性能。3)、產(chǎn)品主流系統(tǒng)是否采用當(dāng)今主流產(chǎn)品, 關(guān)系到系統(tǒng)的整體質(zhì)量和未來(lái)能否得到良好技 術(shù)支持以及完整的技術(shù)文檔資料。在設(shè)備選型時(shí), 我們將主要依據(jù)貴單位提出的具體需求, 我們選用具有技術(shù) 先進(jìn)的新銳高科(XRUIGAOKE產(chǎn)品。(4)、低成本低維護(hù)量產(chǎn)品具有良好的性能價(jià)格比,所采用的產(chǎn)品應(yīng)是簡(jiǎn)單,易操作,易維護(hù),高 可靠度的。系統(tǒng)是否具有優(yōu)良的性能價(jià)格比是判斷一個(gè)系統(tǒng)優(yōu)劣條件的重要依據(jù)。 系統(tǒng) 的易操作和

8、易維護(hù)性是保證非專業(yè)人員使用好一個(gè)系統(tǒng)的條件。 高可靠度是保障 系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求,也是易維護(hù)性的保障。我司將本著上述設(shè)計(jì)原則, 來(lái)進(jìn)行貴單位閉路監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 并將嚴(yán)格按 照國(guó)際慣例并結(jié)合本單位的技術(shù)實(shí)力與工程經(jīng)驗(yàn), 進(jìn)行貴單位監(jiān)控系統(tǒng)整個(gè)工程 的安裝、測(cè)試以及驗(yàn)收, 完工時(shí)將同時(shí)提交與工程相關(guān)的每個(gè)設(shè)備的安裝使用手 冊(cè)、及系統(tǒng)的各種圖表等各項(xiàng)文檔資料, 還將根據(jù)用戶的實(shí)際需求提出技術(shù)培訓(xùn) 和有償服務(wù)的建議。第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、依據(jù)(1)、設(shè)計(jì)原則本設(shè)計(jì)以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)依據(jù), 結(jié)合法院的具體情況, 用最佳設(shè)計(jì)方案體 現(xiàn)最高的性能價(jià)格比, 是本方案設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想, 也是本方案設(shè)計(jì)的基本出

9、發(fā)點(diǎn) 和追求的目標(biāo)。本設(shè)計(jì)主要貫徹“高質(zhì)量”及“低成本”兩條主線來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。a、先進(jìn)性:在投資費(fèi)用許可的情況下,系統(tǒng)采用當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備是新銳高科(XRUIGAOKE產(chǎn)品,一方面能反映系統(tǒng)所具有的先進(jìn)水平,另一方面又使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,以便該系統(tǒng)在盡可能的時(shí)間內(nèi)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。b、可靠性:安防系統(tǒng)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng), 在設(shè)計(jì)、建設(shè)時(shí), 除了整個(gè)設(shè)備便于管理 與維護(hù)外,新銳高科(XRUIGAOKE網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器還專門的采用紅外夜視防水 機(jī)技術(shù), 本身具有很高的可靠性。c、安全性:對(duì)于安全防范系統(tǒng), 其本身的安全性能不可忽視, 系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí), 必須采取多 種手段防止本系統(tǒng)各種形式與途

10、徑的非法破壞。d、可擴(kuò)充性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮今后的發(fā)展需要, 系統(tǒng)應(yīng)具有預(yù)備容量的擴(kuò)充與升級(jí)換 代的可能。e、規(guī)范性:由于本系統(tǒng)是一個(gè)嚴(yán)格的綜合性系統(tǒng), 在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工過(guò)程中應(yīng)參考各 方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,嚴(yán)格遵從各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定,做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)與施工。(2)、設(shè)計(jì)依據(jù)本方案設(shè)計(jì)根據(jù)招標(biāo)書要求以及常規(guī)要求, 并遵循以下國(guó)家相關(guān)部門制定的 設(shè)計(jì)規(guī)范要求。主要包括:1. 民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范 ( JBJ/T16-92 )2. 智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) (GB/T50314-2000 )3. 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 (GBJ/16-97 )4. 高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 ( GB50045-95)5. 火災(zāi)自

11、動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范 ( GBJ116-92)6. 信息技術(shù)互連國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ( ISO/IEC11801-95 )7. 智能建筑弱電工程設(shè)計(jì)施工圖集 ( GBJT-471)8. 智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 (GB/T50339-2003 )9. 建筑與建筑群網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范10. 電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 ( GBJ232-92)11. 安全防范工程程序與要求12. 建筑設(shè)計(jì)院提供的辦公樓建筑平面圖第五章 總體設(shè)計(jì)(1) 、設(shè)計(jì)概述參照國(guó)家有關(guān)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn), 我們?cè)O(shè)計(jì)了基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新概 念的數(shù)字多媒體監(jiān)控方案, 以滿足桂林電子工業(yè)學(xué)院堯山校區(qū)安全防范以及多媒 體教學(xué)的

12、需要。本方案設(shè)計(jì)充分利用高科技的便利及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的豐富資 源,可應(yīng)用于計(jì)算機(jī)多媒體監(jiān)控技術(shù),采用硬盤全實(shí)時(shí)記錄監(jiān)控系統(tǒng)視頻數(shù)據(jù), 可方便的實(shí)現(xiàn)視頻傳輸。新銳高科(XRUIGAOKE網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器具有音視頻同步功能,而且每秒可 以達(dá)到 30 幀/每秒。完全能夠滿足學(xué)院監(jiān)控及教學(xué)的需要,并且安裝簡(jiǎn)單易用。 很容易今后擴(kuò)充,使學(xué)院本身可以任意的增加與減少監(jiān)控點(diǎn)。(2)、總體設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目總共安 1路音視頻網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器和普通攝像機(jī) (各型號(hào)均包括) 212 臺(tái),分布在堯山校區(qū)教學(xué)樓、辦公樓各樓層過(guò)道,大樓出入口,學(xué)院大門口,部 分大教室,飲用水源,配電房,以及財(cái)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)中心等重點(diǎn)機(jī)房。設(shè)計(jì)全部采用

13、 新銳高科(XRUIGAOKE網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器加上普通攝像機(jī)進(jìn)行監(jiān)控,每臺(tái)視頻服 務(wù)器均可以單獨(dú)的接入校園網(wǎng)絡(luò)。1、固定式各點(diǎn)安裝設(shè)置點(diǎn)數(shù)及位置考慮到使用效果, 以及實(shí)用性等綜合因素; 我們建議采用視頻服務(wù)器加上一 個(gè)紅外一體化攝像機(jī)通過(guò)視頻服務(wù)器接入校園網(wǎng)絡(luò)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的目的, 視頻服 務(wù)器可以接入報(bào)警信號(hào), 音頻信號(hào)等; 紅外一體化攝像機(jī)自帶紅外線, 超遠(yuǎn)距離(60M,可以在完全沒(méi)有燈光的情況下進(jìn)行監(jiān)視,其攝像機(jī)最適合走道監(jiān)視。2、接入方式如圖:紅外一體監(jiān)聽(tīng)探頭一路視服務(wù)器樓層交換機(jī) 或信息點(diǎn)樓層分控為了響應(yīng)招標(biāo)書的要求,以及慮到先進(jìn)性、穩(wěn)定性、以及性價(jià)比等綜合因素, 我選用一體化紅外變焦攝

14、像機(jī),加上室外萬(wàn)向云臺(tái)采用動(dòng)點(diǎn)安裝方式, 其攝像機(jī) 自帶22倍光學(xué)變焦鏡頭和紅外燈(詳細(xì)參數(shù)見(jiàn)附二)。具體點(diǎn)位圖見(jiàn)圖紙。3、動(dòng)點(diǎn)接入示意圖:4、整個(gè)系統(tǒng)的組成下如圖所示:悝期阜條鼻山5、學(xué)院網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控總體設(shè)計(jì)思想:由上圖可知:前端各個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點(diǎn)均安裝一支紅外線攝像機(jī)加一個(gè)臺(tái)網(wǎng)絡(luò)視 頻服務(wù)器,聯(lián)入到教學(xué)大樓的各個(gè)樓層的交換機(jī)(或有網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的地方),在各個(gè)班級(jí)的教學(xué)電腦(通過(guò)相應(yīng)的授權(quán)后)就可以直接利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽到每一個(gè)監(jiān) 控點(diǎn)的的音視頻圖像。兩個(gè)監(jiān)控中心可以各設(shè)置一臺(tái)管理服務(wù)器, 可以監(jiān)看到任 意的音視,并且可以遠(yuǎn)程回放存放在錄像電腦內(nèi)的音視頻,各個(gè)分控點(diǎn)可以二級(jí)授權(quán)對(duì)某些特定的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)視,前端

15、攝像機(jī)的音視頻信號(hào)記錄由組成, 每一臺(tái) 監(jiān)視器可以同時(shí)顯示記錄16路音視頻信號(hào),由于監(jiān)視點(diǎn)位較多,建議大部分監(jiān) 控點(diǎn)的音視頻信號(hào)的顯示與記錄由電視墻的電腦完成,剩余監(jiān)控點(diǎn)可由分控電腦和管理服務(wù)器來(lái)進(jìn)行顯示與記錄數(shù)據(jù),同時(shí)通過(guò)校園網(wǎng)可以接入INTERNE網(wǎng)絡(luò), 既使出差辦公在異地的校領(lǐng)導(dǎo)也可以通過(guò) INTERNET寸監(jiān)控點(diǎn)的音視頻圖像進(jìn)行 瀏覽,對(duì)校園內(nèi)的情況了如指掌。6、電視墻布置圖:7、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器特征及原理? 行內(nèi)最高視頻和音頻壓縮技術(shù)(H.264)?1頻道視頻和音頻同步傳送?1頻道雙向語(yǔ)音通信功能? 提供每秒種最高幀數(shù)(QVGA每頻道30幀,VGA: 30幀)? 在Client PC上用v

16、iewer軟件可錄像及回放視頻和音頻? 每頻道可設(shè)置多個(gè)動(dòng)態(tài)檢測(cè)區(qū)域,?2個(gè)傳感器輸入,1個(gè)繼電器輸出? 支持多種分辨率NTSC : 640x480 (VGA)PAL/SECAM : 704x288, 352x288 (CIF)? 遠(yuǎn)程P/T/Z控制? 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件升級(jí)方便? 提供容易的使用法和用戶便宜新銳高科(XRUIGAOKE音視頻網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器一般由圖像傳感器、聲音傳 感器、A/D轉(zhuǎn)換器、圖像、聲音控制器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模塊、外部報(bào)警、控制接口等 部分組成。新銳高科(XRUIGAOK網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器它采用 RTP/ RTCPUDRHTTR TCP/IP 等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,視頻服務(wù)器允許用戶從自己的

17、PC機(jī)使用標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器根據(jù)視頻服務(wù)器的IP地址對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器機(jī)進(jìn)行訪問(wèn),觀看實(shí)時(shí)圖像,及控制攝像 機(jī)的鏡頭和云臺(tái)等。新銳高科(XRUIGAOKEt視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為工程應(yīng)用提供了實(shí)用的外部接口, 如控制云臺(tái)的485接口,用于報(bào)警信號(hào)輸入輸出的I/O 口。如紅外探頭發(fā)現(xiàn)有目 標(biāo)出現(xiàn),發(fā)報(bào)警信號(hào)給網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器,視頻服務(wù)器可以調(diào)整鏡頭方向并實(shí)時(shí)錄 像;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器偵測(cè)到攝像機(jī)圖像內(nèi)有移動(dòng)目標(biāo)出現(xiàn)時(shí),亦可向外發(fā)出報(bào)警信號(hào)。視頻服務(wù)器結(jié)構(gòu)圖(正面與背面):以太網(wǎng)端口:可連接到10Mbps以太網(wǎng),此時(shí)要使用標(biāo)準(zhǔn) RJ-45連接器。 音頻輸入端口:連接外部音頻或麥克風(fēng)、如外部音頻或麥克風(fēng)被連接到Line

18、 In 上, BL-E800系列 Webcar將關(guān)閉內(nèi)置的麥克風(fēng)音頻輸出端口:通過(guò)連接揚(yáng)聲器和內(nèi)置放大器,在發(fā)生類似于警報(bào)事件時(shí) 就會(huì)通過(guò)連接在Line Out上的揚(yáng)聲器發(fā)送警報(bào)。網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)LED在網(wǎng)絡(luò)之間傳送數(shù)據(jù)時(shí)。RS-485端口 :連接RS-485端口的外部云臺(tái)控制器。 警報(bào)輸入端口:用于連接紅外線傳感器、熱探測(cè)傳感器等外部警報(bào)器。 警報(bào)輸出端口:用于連接警燈、警笛等外部警報(bào)發(fā)生器。8、整套系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì):設(shè)備安全 : 本安防系統(tǒng)使用電氣設(shè)備和主機(jī)的電氣安全和防雷安全指標(biāo)符合國(guó)家和行 業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn), 為確保使用人員和設(shè)備的安全可選用先進(jìn)的防雷設(shè)備 (室外監(jiān)視 點(diǎn)可選),整體防雷設(shè)施采用三級(jí)

19、防雷方式, 即:前端設(shè)備防雷、 大樓電源防雷、 機(jī)房電源與設(shè)備防雷。數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)具完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制。 保證數(shù)據(jù)不因物理介質(zhì)的損壞丟失。 新 銳高科網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器本身自帶有嵌入式系統(tǒng), 不易受病毒攻擊; 同時(shí)系統(tǒng)具有 多級(jí)用戶管理權(quán)限,確保不會(huì)被非法浸入,錄像數(shù)據(jù)具有有效的加密保護(hù)措施, 確保數(shù)據(jù)的安全。系統(tǒng)安全 監(jiān)控系統(tǒng)軟件和存放監(jiān)控系統(tǒng)信息的所有主機(jī)和系統(tǒng)有嚴(yán)格的身分認(rèn)證機(jī) 制,防止對(duì)系統(tǒng)的非法侵入。 監(jiān)控主機(jī)的操作系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)建立完善的備份和 災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制,確保系統(tǒng)被損壞后的快速恢復(fù)。建議安裝功能強(qiáng)大的殺毒軟件, 并及時(shí)升級(jí)。第六章 項(xiàng)目管理(1)、項(xiàng)目定義本項(xiàng)目已被我公司列為本

20、年度的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。 鑒于該項(xiàng)目的重要性, 我公 司將成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目組。 配備最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子, 調(diào)配全公司的最優(yōu)秀的工程技 術(shù)、管理人員,組織一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目隊(duì)伍,確保該項(xiàng)目能圓滿完成,并保證工 程的進(jìn)度和質(zhì)量。我公司響應(yīng)招標(biāo)要求,嚴(yán)格按照國(guó)家和招標(biāo)文件的技術(shù)要求施工, 提供合理、 完備的施工方案,詳細(xì)的施工文檔。(2)、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)針對(duì)該項(xiàng)目的具體情況,結(jié)合我公司在系統(tǒng)集成的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 在與用戶、監(jiān)理公司充分溝通的基礎(chǔ)上,我公司建議的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)如下圖所示:(3) 、項(xiàng)目的整體管理我公司在本項(xiàng)目中遵循“項(xiàng)目管理”的模式來(lái)進(jìn)行管理,選派具有豐富項(xiàng)目 管理經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)證的“項(xiàng)目經(jīng)理

21、”來(lái)主持本項(xiàng)目。項(xiàng)目管理完全覆蓋5個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾;并把握其 重點(diǎn):范圍、時(shí)間、成本,以最大的滿足業(yè)主對(duì)本項(xiàng)目的要求。具體管理范圍如下:1、技術(shù)保證我公司是從事政府、企業(yè)、軍隊(duì)、教育行業(yè)的專業(yè)集成公司。公司在多年的 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們集成了一大批緊密的合作伙伴, 這些合作伙伴絕大多數(shù)是信息 化領(lǐng)域的業(yè)界領(lǐng)先單位。 在工程實(shí)施時(shí), 我們有絕對(duì)的技術(shù)的、 資金等方面的保 障。2、工程管理工程管理應(yīng)有依據(jù)。 在工程施工過(guò)程中, 我們將依據(jù)如下規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工 過(guò)程進(jìn)行有效的管理:(1)安全防范工程程序與要求( GA/T-75)(2)中華人民共和國(guó)公安部頒發(fā)的安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (GA/

22、T70-94、GA/T74-94、 GA/T75-94)(3)廣東省安全技術(shù)防范管理?xiàng)l例( 2002年 8月 1日起施行)(4)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范( GB 50174-93)(5)低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范( GB 50054-95)(6)建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范( 7CECS72:97)(7)建筑與建筑群綜合布線工程施工與驗(yàn)收規(guī)范( CECS89:97)(4)、工程管理的實(shí)施:我們將就以下六個(gè)方面對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)格的管理: 物料管理、 進(jìn)度 管理、質(zhì)量管理、文檔管理、客戶關(guān)系管理、技術(shù)管理 。1、 物料管理:物料管理是很多項(xiàng)目經(jīng)理忽略的問(wèn)題, 實(shí)際上俗話說(shuō)的好: 兵馬未動(dòng), 糧草

23、 先行。由于系統(tǒng)集成的物料非常多, 又一般無(wú)法用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理, 而工程的每 一個(gè)物料直接影響到系統(tǒng)的順利實(shí)施,為此,我公司非常重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料管理, 在施工過(guò)程中我們將做到以下幾點(diǎn):正確、及時(shí)、專人負(fù)責(zé)。 對(duì)施工過(guò)程中的 發(fā)料、取料、換料等各種事件,都進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的文檔記錄。2、進(jìn)度管理: 建立正確的項(xiàng)目實(shí)施流程,確立工程實(shí)施流程,明確工程實(shí)施各步驟的順序。 計(jì)劃管理,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,工程實(shí)施一定做到有計(jì)劃。建立工程計(jì)劃, 以表格、甘特圖等方式建立工程的日計(jì)劃、 周工作總結(jié)和計(jì)同時(shí),在計(jì)劃管理過(guò)程中, 針對(duì)實(shí)際情況采用以下策略來(lái)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行靈活的 管理:系統(tǒng)集成中影響進(jìn)度的因素較多, 所

24、以計(jì)劃不能一成不變,要不斷隨具體 情況調(diào)整。召集各部門共同參與計(jì)劃的制定, 因?yàn)橄到y(tǒng)集成一般需要多種學(xué)科的配合, 要求相關(guān)部門的關(guān)鍵人物都要參與計(jì)劃的制定。整個(gè)項(xiàng)目組共同了解和掌握工程進(jìn)度,做到步調(diào)一致。3、質(zhì)量管理:多媒體電教系統(tǒng)的集成大部分工作是在現(xiàn)場(chǎng)完成的, 因此現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量控 制顯得非常重要。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定:行有行規(guī),質(zhì)量的追求是無(wú)止境的, 因此我們將對(duì)質(zhì)量的要求以標(biāo)準(zhǔn)形式固 定下來(lái),達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)就算通過(guò),不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)就要返工。 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量管理: 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理做到有明確的程序和質(zhì)量保證體系。 程序和質(zhì)量保證體系的建設(shè)以行業(yè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。根據(jù)工程實(shí)施流程, 建立質(zhì)量保證體系, 對(duì)工程

25、進(jìn)行檢查, 跟蹤質(zhì)量保證體 系運(yùn)作過(guò)程和分析造成不良工程的主要因素, 制定相應(yīng)的措施和制度, 明確質(zhì)檢 和整改責(zé)任人, 使工程的質(zhì)量一直處于閉環(huán)控制狀態(tài)。 每一道工序應(yīng)有人檢查, 每一個(gè)工作應(yīng)有人負(fù)責(zé)整改。 安全管理: 制定相應(yīng)的安全規(guī)范,并嚴(yán)格要求按安全規(guī)范實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)做到有專人負(fù) 責(zé)施工安全工作。4、文檔管理:按照規(guī)范要求制定文檔模板并組織實(shí)施, 文檔是過(guò)程的蹤跡, 文檔管理做到 及時(shí)、真實(shí)、符合標(biāo)準(zhǔn)。 及時(shí)指的是文檔制作及時(shí)、歸檔及時(shí); 真實(shí)指的是文 檔中的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)有效的。 符合標(biāo)準(zhǔn)指的是文檔的格式和填寫必須規(guī)范。5、客戶關(guān)系管理:客戶關(guān)系管理是CS(客戶滿意度)管理的一部分,系統(tǒng)集

26、成要求以用戶需求 為導(dǎo)向,對(duì)客戶關(guān)系的管理也緊緊圍繞它展開。系統(tǒng)集成本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程, 它不像一個(gè)具體的產(chǎn)品, 系統(tǒng)集成首先要知道客戶的需求,和客戶達(dá)成一致的意見(jiàn),最后才能設(shè)計(jì)和實(shí)施。為此,我們將密切了解、分析、理清客戶關(guān)系中的如下幾個(gè)方面: 什么是客戶的真正需求? 那些是客戶需求中的重要部分,那些是客戶需求中的次要部分。 與客戶作好溝通, 實(shí)現(xiàn)客戶的需求, 對(duì)客戶的超出系統(tǒng)功能的需求給予合 理解釋。 與客戶互通系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),做好客戶的培訓(xùn)。 明白客戶的決策鏈,作好系統(tǒng)驗(yàn)收工作。6、技術(shù)管理:由于系統(tǒng)集成的創(chuàng)造性及多學(xué)科的參與的特點(diǎn), 系統(tǒng)集成在現(xiàn)場(chǎng)有許多非標(biāo) 問(wèn)題要解決。因此我們要求各學(xué)科

27、一定要協(xié)調(diào)配合,以產(chǎn)生最佳結(jié)果。因此,系 統(tǒng)集成的技術(shù)管理就顯得非常重要。在項(xiàng)目施工過(guò)程中,我們將密切注意以下幾個(gè)方面: 重視每一種學(xué)科在項(xiàng)目中的應(yīng)用。 多學(xué)科的配合往往有超出傳統(tǒng)技術(shù)的解 決問(wèn)題的辦法。 重視技術(shù)文檔的作用,要求技術(shù)文檔要及時(shí)、具體、明白,特別是一些非標(biāo)的工作,更要詳細(xì)留檔,以便今后的審查和改進(jìn)。 為項(xiàng)目組技術(shù)人員創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境、 尊重并及時(shí)表彰他們的科研 成果、造就出項(xiàng)目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)體精神。(5)、項(xiàng)目的質(zhì)量管理1、工程設(shè)備的質(zhì)量保證為了保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量以及系統(tǒng)良好的運(yùn)行性能, 我方保證所提供的全部 設(shè)備和材料都將直接從正規(guī)的供貨商處采購(gòu), 并附原產(chǎn)地證

28、書, 各項(xiàng)指標(biāo)完全符 合廠家技術(shù)文件的規(guī)定及指標(biāo)。工程實(shí)施期間, 如有我方所提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題, 我方將在不影響工期 的情況下立即予以更換,以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。對(duì)于設(shè)備保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題, 按相關(guān)廠商規(guī)定,由我方實(shí)行免費(fèi)保修服務(wù)。 如果設(shè)備保修期以外, 發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題, 我方將及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商, 為買方 提供我公司承諾的服務(wù)。按招標(biāo)書的要求,為本項(xiàng)目提供的貨物和電器元件均采用知名品牌的產(chǎn)品。所有貨物在開箱檢驗(yàn)時(shí)必須完好、無(wú)破損,配置與裝箱單相符,數(shù)量、質(zhì)量 及性能不低于本需求書中提出的要求。設(shè)備(貨物)外觀清潔,標(biāo)記編號(hào)以及盤面顯示等字體清晰、明確。2、工程質(zhì)量保證首先,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上

29、要具有合理科學(xué)的設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)配置, 這是保證工程 質(zhì)量的先決條件,我公司具有數(shù)名高水平的專業(yè)從事安防設(shè)計(jì)與施工的工程師, 在設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置上具有極為雄厚的實(shí)力。其次,在工程管理和施工上, 我公司具有一整套的工程質(zhì)量保證體系, 在系 統(tǒng)方案確定后, 制定規(guī)范的工程施工方案。 在系統(tǒng)方案確定后, 出具規(guī)范的工程 施工圖紙以及材料清單、 工時(shí)定額。 在工程正式開工之前, 由工程部與技術(shù)部技 術(shù)人員共同審核設(shè)計(jì)方案與施工圖紙的一致性和合理性。對(duì)于在工地開啟任何一箱進(jìn)口材料,都要將此包裝內(nèi)的產(chǎn)品代碼、進(jìn)口號(hào)、 合格證交與甲方, 以保證該項(xiàng)工程所使用的進(jìn)口材料為真正的原裝進(jìn)口材料。 在 工程的每個(gè)子系統(tǒng)

30、完工后, 都要進(jìn)行公司內(nèi)部的驗(yàn)收, 并完成該子系統(tǒng)的測(cè)試工 作,在本子系統(tǒng)完全合格后才能進(jìn)行后續(xù)子系統(tǒng)的安裝和施工。最后,我公司在整個(gè)工程完工、 測(cè)試和開通后, 將為用戶辦理系統(tǒng)及元器件 質(zhì)保體系。我公司還可根據(jù)客戶需求, 提供維護(hù)幫助, 對(duì)重要元件、 易損件提供不低于 總量 5%的備品、備件,并優(yōu)惠為用戶進(jìn)行后續(xù)升級(jí)。3、質(zhì)量保證體系我公司通過(guò)在系統(tǒng)集成領(lǐng)域?qū)嶋H工作的切身體會(huì)與正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 逐步形成了一套以 ISO900 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程質(zhì)量管理規(guī)范 以及相應(yīng)的實(shí)施方法和手段。 這種集多年經(jīng)驗(yàn)于一體的符合系統(tǒng)工程管理規(guī)范的 質(zhì)量保證體系獲得了廣大用戶的好評(píng)。(6)、

31、售后服務(wù)與人員培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行,對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō), 只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完的第一步, 更漫長(zhǎng)和艱苦的任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。 要使用戶在資金投入后, 用的放心、 順心,就必須給用戶提供一個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施, 而且這種政策和措施 必須落實(shí)到行動(dòng)上, 這就是我們的一貫宗旨, 是一切以用戶為中心的指導(dǎo)方針的 體現(xiàn),我們要求公司員工在售后服務(wù)工作中一定要做到:反映迅速、技術(shù)一流、 解決問(wèn)題、用戶滿意。1、售后服務(wù)保證我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu), 擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、 技術(shù)精良的售后 服務(wù)人員和組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過(guò)各種正規(guī)的技術(shù)培 訓(xùn),因此是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。2

32、、保修期內(nèi)的服務(wù)條款(1)保修期起始的定義 該工程保修期從其通過(guò)驗(yàn)收之日起計(jì)算。(2)保修期的期限 提供工程、設(shè)備質(zhì)保一年。(3)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定我公司提供 12 小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,即在接到用戶要求服務(wù)的通知后, 一定會(huì)以電話或傳真方式在 12 小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知給用戶, 并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(4)服務(wù)費(fèi)用在保修期內(nèi)由非人為因素 (地震、 戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外) 造成的設(shè)備故障, 給予免費(fèi)更換。 因用戶使用不當(dāng)造成的故障, 用戶只需承擔(dān)設(shè) 備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。3、保修期外服務(wù)條款(1)我公司對(duì)用戶提供與保修期同等質(zhì)量的服務(wù),包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

33、、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、處理問(wèn)題能力等。具體內(nèi)容見(jiàn)保修期內(nèi)服務(wù)條款。(2)對(duì)需要更換的設(shè)備,我公司只收成本費(fèi),不加任何利潤(rùn)。服務(wù)費(fèi)一項(xiàng), 也只收成本費(fèi)。4、人員培訓(xùn)為使用戶能更深入地了解和掌握本項(xiàng)工程所涉及的設(shè)備和技術(shù), 更有效地管 理建成后的系統(tǒng),我公司根據(jù)廠家建議和本身經(jīng)驗(yàn)向用戶提供培訓(xùn)方案。(1)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 在工程建設(shè)過(guò)程中,我公司為用戶方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)培訓(xùn), 內(nèi)容包括: 工程布線技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)、 應(yīng)用軟件操作、有關(guān)設(shè)備的基本原理、 構(gòu)成、 一般的故障檢測(cè)等以及對(duì)用戶方技術(shù)人員提出問(wèn)題的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。(2)課程培訓(xùn) 要求學(xué)員為用戶方參加此項(xiàng)工程的技術(shù)人員和有中專以上文化程度的技術(shù) 骨

34、干,具有一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用管理基礎(chǔ),時(shí)間為三天。第七章 工程驗(yàn)收(1)、驗(yàn)收小組的組成工程驗(yàn)收小組由用戶方、 設(shè)計(jì)方、 監(jiān)理方三方組成。 各方派出有關(guān)技術(shù)人共 同完成工程驗(yàn)收工作。驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由相關(guān)單位立即糾正。(2)、驗(yàn)收方法與步驟(1)驗(yàn)收前端設(shè)備(2)驗(yàn)收布線系統(tǒng)3)驗(yàn)收主機(jī)系統(tǒng)4)驗(yàn)收整體效果5)填寫驗(yàn)收單(6)擬寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3)、工程項(xiàng)目文檔要求所有技術(shù)文件內(nèi)容完善、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、外觀整潔工程設(shè)計(jì)方案設(shè)備設(shè)施合格證書設(shè)備使用說(shuō)明書.監(jiān)控?cái)z像機(jī)布局示意圖.工程竣工報(bào)告.工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附一設(shè)備清單及報(bào)價(jià)A、采用網(wǎng)絡(luò)傳輸部分(計(jì)劃1-5)序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)1紅外一體機(jī)TDK

35、-3122A6臺(tái)102061202全方位云臺(tái)XR-3016臺(tái)20012003云臺(tái)支架301支架6個(gè)251504解碼器室外6臺(tái)1458705網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器XR-001R9臺(tái)85076506網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器XR-004R5臺(tái)007網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器XR-0024臺(tái)008一體化攝像機(jī)TDK-6122AP6臺(tái)009半球攝像機(jī)TDK-505BP9臺(tái)0010紅外攝像機(jī)TDK-3506臺(tái)0011室外支架含鴨嘴6臺(tái)0012槍式攝像機(jī)TDK-570AP5臺(tái)0013鏡頭SSE12122個(gè)0014鏡頭SSE04123個(gè)0015室內(nèi)護(hù)罩12"5個(gè)0016室內(nèi)支架T型5個(gè)0017勻速球TDK-549K3臺(tái)16504

36、95018電源220V-24V3塊257519電源220V-12V20塊1020020電源220-1.5A12塊2530029材料小計(jì)大寫:(人民幣)21515B、采用雙膠線傳輸部分(教學(xué)樓A-F、建筑系)序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)教學(xué)樓A座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35018臺(tái)35063002紅外攝像機(jī)TDK-33014臺(tái)23032203勻速球TDK-547K20套980196004電源220V-24V20塊255005電源220V-1.5A18塊254506電源220V-12V14塊101407室外支架含鴨嘴32個(gè)11352教學(xué)樓B座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35

37、020臺(tái)002紅外攝像機(jī)TDK-33012臺(tái)003勻速球TDK-547K22臺(tái)004槍式攝像機(jī)TDK-570AP1臺(tái)005鏡頭SSE04121個(gè)006室內(nèi)護(hù)罩12"1個(gè)007室內(nèi)支架T型1個(gè)008電源220V-24V22塊009電源220V-1.5A20塊0010電源220V-12V12塊0011室外支架含鴨嘴32個(gè)00教學(xué)樓C座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35021臺(tái)002紅外攝像機(jī)TDK-33010臺(tái)003勻速球TDK-547K24臺(tái)004半球攝像機(jī)TDK-505BP7臺(tái)005電源220V-24V24塊006電源220V-1.5A21塊007電源220V-12V17塊0

38、08室外支架含鴨嘴31個(gè)00教學(xué)樓D座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35021臺(tái)002紅外攝像機(jī)TDK-33020臺(tái)003勻速球TDK-547K24臺(tái)004電源220V-24V24塊005電源220V-1.5A21塊006電源220V-12V20塊007室外支架含鴨嘴41個(gè)00教學(xué)樓E座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35016臺(tái)002勻速球TDK-547K36臺(tái)003電源220V-24V36塊004電源220V-1.5A16塊005室外支架含鴨嘴16個(gè)00教學(xué)樓F座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-3508臺(tái)002勻速球TDK-547K24臺(tái)003電源220V-24V36塊004電源220V-1.5A16塊005室外支架含鴨嘴16個(gè)00教學(xué)樓建筑系座(米用雙膠線傳輸)1紅外攝像機(jī)TDK-35033臺(tái)002勻速球TDK-547K62臺(tái)003勻速球TDK-549K1臺(tái)004電源22

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