信息系統(tǒng)工程建設(shè)監(jiān)理概論(三)

1、信息系統(tǒng)工程建設(shè)監(jiān)理概論（三）（總分：100.00，做題時(shí)間：90分鐘）一、B案例分析題/B（總題數(shù)：6,分?jǐn)?shù)：100.00）工程建設(shè)各方關(guān)系希賽監(jiān)理公司中標(biāo)承擔(dān)某項(xiàng)目設(shè)計(jì)、 實(shí)施監(jiān)理及設(shè)備采購(gòu)監(jiān)理工作。 該項(xiàng)目設(shè)計(jì) 由A公司總承包；工程實(shí)施由B單位總承包；機(jī)房電源系統(tǒng)分包給具有相應(yīng)設(shè)計(jì) 和施工資質(zhì)的C公司；網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工程分包給D公司；主要軟硬件 設(shè)備由建設(shè)單位自行采購(gòu)。該項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組建了直線-職能式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，并分析了參建各方的關(guān) 系，畫(huà)出了如圖1所示的示意圖。在工程實(shí)施準(zhǔn)備階段，總監(jiān)理工程師審查了工程總承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的 質(zhì)量管理體系和技術(shù)管理體系，并指令專業(yè)監(jiān)

2、理工程師審查施工分包單位的資格， 分包單位為此報(bào)送了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級(jí)證書(shū)兩份資料。圖1工程建設(shè)各方關(guān)系示意圖（分?jǐn)?shù)：20.00）（1）.請(qǐng)畫(huà)出直線-職能式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)示意圖，并說(shuō)明在監(jiān)理工作中這種組織形式容易出現(xiàn)的問(wèn)題。（分?jǐn)?shù):4.00） 正確答案：（1）直線-職能式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)示意圖如圖 2所示。 圖2直線-職能式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)示意圖 直線-職能式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)易岀現(xiàn)的問(wèn)題是：職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利 于互通信息。）解析：考點(diǎn)在工程建設(shè)中，多個(gè)相關(guān)單位之間的關(guān)系分析。解析工程項(xiàng)目實(shí)施中，當(dāng)涉及到多個(gè)單位時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)具備識(shí)別各單位相互關(guān)系的能力，才能夠在錯(cuò)綜復(fù)

3、雜的溝通協(xié)調(diào)工作中游刃有余。通常，建設(shè)單位與各承包單位之間是合同關(guān)系，監(jiān)理與各實(shí)施單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，總承包單 位與分包單位之間是分包合同關(guān)系，以上這些關(guān)系是系統(tǒng)內(nèi)關(guān)系。另外，還存在系統(tǒng)外關(guān)系，如當(dāng)項(xiàng)目涉 及到政府審批、法律顧問(wèn)、新聞、等時(shí)，這些關(guān)系即為系統(tǒng)外關(guān)系。監(jiān)理不但要熟悉系統(tǒng)內(nèi)關(guān)系，也要掌 握系統(tǒng)外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理能力。監(jiān)理機(jī)構(gòu)可以采取四種組織形式，分別是直線式、職能式、直線 -職能式和矩陣式。直線式：直線式監(jiān)理組織形式的特點(diǎn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中任何一個(gè)下級(jí)只接受唯一上級(jí)的命令。優(yōu)點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，職責(zé)分明，決策迅速，隸屬關(guān)系明確。缺點(diǎn)是實(shí)行沒(méi)有職能 部門的“個(gè)

4、人管理”，這就要求總監(jiān)理工程師通曉各種行業(yè)，掌握各種知識(shí)和技能，成為全能式人物。職 能式：職能式監(jiān)理組織形式的特點(diǎn)是監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)的職能部門按總監(jiān)理工程師授予的權(quán)力和監(jiān)理職責(zé)有權(quán)對(duì) 指揮部門發(fā)布指令。優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)控制的職能分工，能夠發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，提 高管理效率，減輕總監(jiān)理工程師的負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)是由于下級(jí)人員受多頭領(lǐng)導(dǎo)，如果上級(jí)指令相互矛盾，將致 使下級(jí)在工作中無(wú)所適從。直線-職能式：直線-職能式監(jiān)理組織形式的特點(diǎn)是指揮部門擁有對(duì)下級(jí)實(shí)行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力，并對(duì)該部門的工作全面負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn)是既保持了直線式組織實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)清楚的優(yōu)點(diǎn)，又保持了職能式組織目標(biāo)管理專業(yè)

5、化的優(yōu)點(diǎn)；缺點(diǎn)是職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾， 信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通信息。矩陣式：矩陣式監(jiān)理組織形式的特點(diǎn)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，把集權(quán)與分權(quán)實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)的結(jié)合，有利于解決復(fù)雜難題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點(diǎn)是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理 不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。工程設(shè)計(jì)變更只能由設(shè)計(jì)總承包單位辦理。（2）.在圖1所示的建設(shè)工程各方關(guān)系示意圖上，標(biāo)注各方之間關(guān)系（凡屬合同關(guān)系，按合同法注明是何種合同關(guān)系）。（分?jǐn)?shù)：4.00）正確答案：（建設(shè)工程各方關(guān)系示意圖如圖3所示。*圖3建設(shè)工程各方關(guān)系示意圖）解析

6、：（3）.C公司能否在電源系統(tǒng)變更設(shè)計(jì)單上以設(shè)計(jì)單位的名義簽認(rèn)？為什么？（分?jǐn)?shù)：4.00）正確答案：（C公司不能在電源系統(tǒng)設(shè)計(jì)變更單上以設(shè)計(jì)單位的名義簽認(rèn)。因C公司為設(shè)計(jì)分包單位，所以,設(shè)計(jì)變更應(yīng)通過(guò)設(shè)計(jì)總承包單位A辦理。）解析：（4）.總監(jiān)理工程師對(duì)總承包單位質(zhì)量管理體系和技術(shù)管理體系的審查應(yīng)側(cè)重什么內(nèi)容？（分?jǐn)?shù)：4.00）正確答案：（總監(jiān)理工程師應(yīng)側(cè)重審查的內(nèi)容為：質(zhì)量管理、技術(shù)管理的組織機(jī)構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理的 制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。）解析：（5）.專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)分包單位進(jìn)行資格審查時(shí)，分包單位還應(yīng)提供什么資料？（分?jǐn)?shù)：4.00）正確答案：（分包單位還應(yīng)當(dāng)

7、提供：（1）分包單位業(yè)績(jī)。（2）擬分包工程內(nèi)容和范圍。 （3）專職管理人員和 特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 ） 解析：項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)的確立某市電信局要對(duì)原有的電信服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的更 新、部分電纜段的檢修和鋪設(shè)、網(wǎng)絡(luò)軟件的升級(jí)、服務(wù)人員的再培訓(xùn)等，時(shí)間跨 度比較長(zhǎng)。希賽監(jiān)理公司與電信局簽訂委托監(jiān)理合同，承擔(dān)全過(guò)程監(jiān)理任務(wù)。希賽依據(jù)合同規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、工程類別、規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜度等因 素設(shè)立監(jiān)理項(xiàng)目部，合同簽訂后第 15個(gè)工作日，希賽就把監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形 式、人員構(gòu)成及對(duì)總監(jiān)理工程師的任命書(shū)書(shū)面通知電信局。監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。圖1監(jiān)理項(xiàng)目

8、的組織結(jié)構(gòu)在監(jiān)理工作開(kāi)展過(guò)程中，總監(jiān)理工程師因?yàn)樯屑嫒纹渌麅身?xiàng)工程的總監(jiān)理工程師， 故委托本工程的總監(jiān)理工程師代表主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施 方案，簽發(fā)工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表，調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議等事宜。 不久，總監(jiān)理工程師代表被其他監(jiān)理公司高薪挖走， 監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生 變化?？偙O(jiān)理工程師深感工作任務(wù)繁重，力不從心，向公司提出申請(qǐng)，要求重新 整改組織機(jī)構(gòu)。希賽監(jiān)理公司和建設(shè)單位、承建單位進(jìn)行三方協(xié)商，利用希賽屬 于某科研機(jī)構(gòu)，技術(shù)專家比較多，可以發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，在沒(méi)有增加組織機(jī) 構(gòu)新部門和新人員的情況下， 重新設(shè)立了新的組織機(jī)構(gòu)， 在一定程度上減輕了總 監(jiān)理工

9、程師的負(fù)擔(dān)。 (分?jǐn)?shù)： 16.00 )(1) . 指出希賽監(jiān)理公司提交監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式、人員構(gòu)成及向電信局通知總監(jiān)理工程師任命書(shū)過(guò)程中 有何不妥之處，并說(shuō)明理由。(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 希賽監(jiān)理公司在委托監(jiān)理合同簽訂后 15 個(gè)工作日時(shí)，將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式等材料書(shū)面通 知建設(shè)單位不妥，應(yīng)該在 10 個(gè)工作日之內(nèi)提交。 )解析： 考點(diǎn) 監(jiān)理項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)的確立，總監(jiān)代表、總監(jiān)理工程師的職責(zé)。 解析 問(wèn)題一：考查對(duì)提交監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式等材料時(shí)限的掌握。一般來(lái)說(shuō)， 監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后 10 個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織形式、 人員構(gòu)成及對(duì)總監(jiān) 理工程師的任命書(shū)

10、書(shū)面通知建設(shè)單位。 而本題中希賽卻在第 15 個(gè)工作日時(shí)提交， 顯然超過(guò)了提交時(shí)限， 明 顯不妥。問(wèn)題二：考查考生對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)可裁減性的了解。 總監(jiān)理工程師代表協(xié)助總監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)理項(xiàng)目部的日常管理工作，由總監(jiān)理工程師授權(quán)，負(fù)責(zé)總監(jiān)理 工程師指定或交辦的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常監(jiān)理工作和一般性監(jiān)理文件的簽發(fā)。由于本工程時(shí)間跨 度比較長(zhǎng)，所以需要設(shè)立總監(jiān)理工程師代表協(xié)助總監(jiān)理工程師工作?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組主要負(fù)責(zé)工程實(shí)施時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作。由于本工程內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的更新、部分電 纜段的檢修和鋪設(shè)等大量安裝、布線、調(diào)試、檢修工作。現(xiàn)場(chǎng)工作量大、復(fù)雜、工期長(zhǎng)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組 可提高監(jiān)理質(zhì)

11、量。問(wèn)題三：考查總監(jiān)理工程師委托給總監(jiān)理工程師代表工作范圍。根據(jù) GB/T 19668.1-2005 信息化工程監(jiān)理規(guī)范第一部分：總則規(guī)定，總監(jiān)理工程師不得將下列工作委 托給總監(jiān)理工程師代表：(1) 根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。(2) 主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施方案。(3) 簽發(fā)工程開(kāi)工 / 復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書(shū)、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收文件。(4) 審核簽認(rèn)竣工結(jié)算。(5) 調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程延期。 而本題中總監(jiān)理工程師委托本工程的總監(jiān)理工程師代表主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施方案， 簽發(fā)工

12、程開(kāi)工 / 復(fù)工報(bào)審表， 調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議等事宜， 明顯違反了上述規(guī)定， 是一個(gè)錯(cuò) 誤。問(wèn)題四：考查設(shè)計(jì)監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)的能力。 總監(jiān)理工程師代表的流失增加了總監(jiān)理工程師的工作負(fù)擔(dān)，給監(jiān)理項(xiàng)目部的監(jiān)理工作帶來(lái)一定難度，也增 加了工程的風(fēng)險(xiǎn)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵是設(shè)立新的組織結(jié)構(gòu)，減輕總監(jiān)理工程師的工作負(fù)擔(dān)，使得他可以關(guān)注 監(jiān)理中的核心業(yè)務(wù)，提高工程的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。希賽監(jiān)理公司屬于科研機(jī)構(gòu)，各個(gè)控制和管理部門有較多的 技術(shù)專家， 可以發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用， 專家參與管理， 減輕總監(jiān)理工程師負(fù)擔(dān)， 因此質(zhì)量控制部、 投資控制部、安全管理部、合同管理部和進(jìn)度管理部這五個(gè)部門在獨(dú)立完成

13、本部門任務(wù)時(shí)，又要注意相互 聯(lián)系、溝通和監(jiān)督，共同完成“四控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理工作任務(wù)。經(jīng)上述分析，新的監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖如圖2 所示。*圖2 新的監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖(2) . 和一般的監(jiān)理項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)相比，本工程的監(jiān)理項(xiàng)目部多了總監(jiān)理工程師代表和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組兩個(gè)角 色，結(jié)合本題，闡述為什么要設(shè)立這兩個(gè)角色?(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 由于本工程時(shí)間跨度比較長(zhǎng)， 總監(jiān)同時(shí)管理其他項(xiàng)目，所以需要設(shè)立總監(jiān)理工程師代表協(xié)助總 監(jiān)理工程師工作。 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組主要負(fù)責(zé)工程實(shí)施時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作，由于本工程內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)通信設(shè) 備的更新、部分電纜段的檢修和鋪設(shè)等大量安裝、布線、調(diào)試和檢修的工

14、作?，F(xiàn)場(chǎng)工作量大、復(fù)雜、工期 長(zhǎng)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組可提高監(jiān)理質(zhì)量。 )解析：(3) . 請(qǐng)指出本工程監(jiān)理工作開(kāi)展過(guò)程中的一個(gè)錯(cuò)誤，并說(shuō)明理由。(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： (本題中總監(jiān)理工程師委托本工程的總監(jiān)理工程師代表主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí) 施方案、簽發(fā)工程開(kāi)工 /復(fù)工報(bào)審表、調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議等事宜， 違反 GB/T 19668.1-2005 信息化工程監(jiān)理規(guī)范第一部分：總則中的相關(guān)規(guī)定，這是錯(cuò)誤的。 )解析：(4) . 根據(jù)你自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和題目背景的了解，繪制出新的監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖。(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 新的監(jiān)理項(xiàng)目部組織結(jié)構(gòu)圖參考

15、圖 2。)解析：監(jiān)理規(guī)劃的編制經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)，某縣政府A作為試點(diǎn)，逐步實(shí)施小城鎮(zhèn)信息化建設(shè)，內(nèi)容 包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、電子農(nóng)務(wù)、電子社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等一系列工程。 希賽監(jiān)理公司與政府 A 簽訂委托監(jiān)理合同， 承擔(dān)電子社區(qū)模塊的實(shí)施階段監(jiān)理任 務(wù)。委托監(jiān)理合同簽訂以后，監(jiān)理單位就立即著手編制監(jiān)理規(guī)劃。1為了使編制工作在要求時(shí)間之內(nèi)順利完成，監(jiān)理單位認(rèn)為首先必須明確以下 問(wèn)題：(1) 編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的目的。(2) 信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的作用。(3) 監(jiān)理規(guī)劃由誰(shuí)來(lái)組織編制。(4) 編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的要求。(5) 編制時(shí)所需的材料和編制步驟。2收集編制監(jiān)理規(guī)劃所需要的資料

16、：(1) 監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同文件。(2) 關(guān)于承建單位情況的資料。(3) 關(guān)于建設(shè)單位情況的資料。(4) 社區(qū)施工承包合同資料。(5) 與信息系統(tǒng)工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件等。(6) 與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有關(guān)的法律、法規(guī)及管理辦法等。(7) 和本工程有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料等。 3按照如下要求編制監(jiān)理規(guī)劃：(1) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容構(gòu)成應(yīng)具有統(tǒng)一性。(2) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性。(3) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)具有指導(dǎo)編制資金籌措計(jì)劃的作用。(4) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)能協(xié)調(diào)工程全過(guò)程進(jìn)度的控制。(5) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)該“早期凍結(jié)”，不應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施階段有所變化，否則 給項(xiàng)目監(jiān)理帶來(lái)影

17、響。4監(jiān)理規(guī)劃編制內(nèi)容如下：(1) 各單位之間的協(xié)調(diào)程序。(2) 工程項(xiàng)目概括。(3) 監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和目標(biāo)。(4) 監(jiān)理的依據(jù)、程序、措施和制度。(5) 審核信息系統(tǒng)工程預(yù)算。(6) 工程基礎(chǔ)施工組織等。 (分?jǐn)?shù)： 24.00 )(1) . 編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的目的是什么 ?(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 監(jiān)理單位編制監(jiān)理規(guī)劃的目的就是把信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程納入規(guī)范化、 系統(tǒng) 化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理范疇，以確保監(jiān)理任務(wù)的完成和監(jiān)理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 )解析： 考點(diǎn) 監(jiān)理規(guī)劃的目的和意義、編制和內(nèi)容。 解析 問(wèn)題一：考查編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的目的和意義。 信息系統(tǒng)

18、工程監(jiān)理規(guī)劃是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理的工作計(jì)劃，也是監(jiān)理單位為完成工程建設(shè)管 理全過(guò)程的監(jiān)理工作任務(wù)所編制的一種指導(dǎo)性文件。在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃中，應(yīng)該明確規(guī)定監(jiān)理的指 導(dǎo)思想、計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度、計(jì)劃實(shí)施的保證措施 (包括組織措施、技術(shù)措施和管理措施等 ) 等一系 列需要統(tǒng)籌規(guī)劃的問(wèn)題。因此，監(jiān)理單位編制監(jiān)理規(guī)劃的目的就是把信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)的實(shí)施過(guò) 程納入規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理范疇，以確保監(jiān)理任務(wù)完成和監(jiān)理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 問(wèn)題二： 考查信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的作用。 監(jiān)理規(guī)劃的作用體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： (1) 監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理項(xiàng)目部職能的 具體體現(xiàn)。 (2) 監(jiān)理規(guī)劃是指導(dǎo)監(jiān)理

19、項(xiàng)目部全面開(kāi)展工作的綱領(lǐng)性文件。 (3) 監(jiān)理規(guī)劃是信息系統(tǒng)工程監(jiān) 理管理部門對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督管理的主要內(nèi)容。(4) 監(jiān)理規(guī)劃是建設(shè)單位檢查監(jiān)理單位是否能夠認(rèn)真、全面履行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理委托合同的重要依據(jù)。(5) 監(jiān)理規(guī)劃是具有合同效力的一種文件。 問(wèn)題三：考查編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的步驟。 一般而言，信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃由監(jiān)理單位在總監(jiān)理工程師的主 持下負(fù)責(zé)編寫(xiě)制定，并由建設(shè)單位認(rèn)可，總監(jiān)理工程師簽署后執(zhí)行。 問(wèn)題四：考查編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理 規(guī)劃所必需的材料。 編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃前需要廣泛收集材料，這些材料中有的是必要材料，有的 是可選材料，確定哪些材料是必要材料。必須了解信息系

20、統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃中所包含的內(nèi)容，和編制內(nèi)容有 關(guān)的材料都是必要材料，無(wú)關(guān)的是可選材料。 就本題而言，第 1、5、6、7 條是必要材料。還需要補(bǔ)充的 材料有：反映所監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目情況的材料；反映項(xiàng)目法人對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理要求的資料等。 問(wèn)題五： 考查編制信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的基本要求。 (1) 恰當(dāng)。監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容構(gòu)成應(yīng)具有統(tǒng)一性，這是監(jiān)理工作 規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化的基本要求，也是監(jiān)理工作科學(xué)化的要求。 (2) 恰當(dāng)。監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)具有針 對(duì)性，這是由信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目具有單件性和一次性的特點(diǎn)所決定的。 (3) 不恰當(dāng)。因?yàn)橘Y金籌措計(jì)劃在 項(xiàng)目決策階段由建設(shè)單位確定。 (4) 不恰當(dāng)。因?yàn)橄Ｙ惐O(jiān)理

21、公司只承擔(dān)實(shí)施階段監(jiān)理任務(wù)，所以監(jiān)理規(guī)劃 的作用范圍只局限在工程的實(shí)施階段，而不是作用于工程的全過(guò)程。 (5) 不恰當(dāng)。因?yàn)楣こ添?xiàng)目的開(kāi)始階 段，總監(jiān)理工程師不可能對(duì)項(xiàng)目的具體信息掌握得非常準(zhǔn)確，加上各種內(nèi)外因素的影響，所以監(jiān)理規(guī)劃內(nèi) 容應(yīng)該具有時(shí)效性，隨著工程項(xiàng)目的逐步開(kāi)展，對(duì)其不切實(shí)際的措施進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、完善和調(diào)整。 問(wèn)題 六：考查信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容。 信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃包括以下內(nèi)容： (1) 工程項(xiàng)目概括。 (2) 監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和目標(biāo)。 (3) 監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備。 (4) 監(jiān)理的依據(jù)、程序、措施和制度。(5) 監(jiān)理的工具和設(shè)施。 就本題而言，第 2、3、4

22、條應(yīng)該編入監(jiān)理規(guī)劃中，還需要補(bǔ)充的內(nèi)容有：監(jiān)理項(xiàng) 目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備，監(jiān)理工具和設(shè)施。(2) . 信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃的作用是什么 ?(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： (監(jiān)理規(guī)劃的作用體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： (1)監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理項(xiàng)目部職能的具體體現(xiàn)。 (2) 監(jiān)理規(guī)劃 是指導(dǎo)監(jiān)理項(xiàng)目部全面開(kāi)展工作的綱領(lǐng)性文件。 (3) 監(jiān)理規(guī)劃是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理管理部門對(duì)監(jiān)理單位進(jìn) 行監(jiān)督管理的主要內(nèi)容。 (4) 監(jiān)理規(guī)劃是建設(shè)單位檢查監(jiān)理單位是否能夠認(rèn)真、全面履行信息系統(tǒng)工程監(jiān) 理委托合同的重要依據(jù)。 (5) 監(jiān)理規(guī)劃是具有合同效力的一種文件。 ) 解析：(3) . 在一般情況下，信息系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)該

23、由誰(shuí)來(lái)組織編制?(分?jǐn)?shù)： 4.00 )正確答案：（第1、5、6、7條是必要材料。還需要補(bǔ)充的材料有：反映所監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目情況的 材料；反映項(xiàng)目法人對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理要求的資料等。）解析：（5）.本題中編制監(jiān)理規(guī)劃所依據(jù)的哪些要求不恰當(dāng)？為什么？（分?jǐn)?shù)：4.00）正確答案：（要求3、4、5不恰當(dāng)，原因如下：3.因?yàn)橘Y金籌措計(jì)劃在項(xiàng)目決策階段由建設(shè)單位確定。4.因?yàn)橄Ｙ惐O(jiān)理公司只承擔(dān)實(shí)施階段監(jiān)理任務(wù)，所以監(jiān)理規(guī)劃的作用范圍只局限在工程的實(shí)施階段，而不是作 用于工程的全過(guò)程。5 因?yàn)楣こ添?xiàng)目的開(kāi)始階段，總監(jiān)理工程師不可能對(duì)項(xiàng)目的具體信息掌握得非常準(zhǔn) 確，加上各種內(nèi)外因素的影響，所以監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)該具

24、有時(shí)效性，隨著工程項(xiàng)目的逐步開(kāi)展，對(duì)其不切 實(shí)際的措施進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、完善和調(diào)整。）解析：（6）.在所編制的監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容中，哪些內(nèi)容應(yīng)該編入監(jiān)理規(guī)劃中？你認(rèn)為還需要補(bǔ)充哪些方面的內(nèi)容 ？（分?jǐn)?shù): 4.00 ） 正確答案：（第2、3、4條應(yīng)該編入監(jiān)理規(guī)劃中，還需要補(bǔ)充的內(nèi)容有：監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備， 監(jiān)理工具和設(shè)施。）解析：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制某企業(yè)A要籌建ERP工程，希賽監(jiān)理公司與其簽訂委托監(jiān)理合同， 承擔(dān)全過(guò)程的 監(jiān)理任務(wù)。合同簽訂后，希賽任命謝工為總監(jiān)理工程師， 謝工上任后決定首先抓 好下述事情：（1）確定監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)與人員配備。（2）落實(shí)各類人員的工作職責(zé)。 負(fù)責(zé)管理監(jiān)理

25、項(xiàng)目部的日常工作，并定期向監(jiān)理單位報(bào)告。 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員的調(diào)配，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換。 負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專業(yè)部分及本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案。 檢查承建單位投入工程項(xiàng)目的軟硬件設(shè)備、人力及其使用和運(yùn)行情況，并做好檢杳記錄。 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 按專業(yè)分工并配合其他專業(yè)對(duì)工程進(jìn)行抽檢、監(jiān)理測(cè)試或確認(rèn)見(jiàn)證數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé) 本專業(yè)的測(cè)試審核、單元工程驗(yàn)收，對(duì)本專業(yè)的子系統(tǒng)工程驗(yàn)收提出驗(yàn)收意見(jiàn)。 主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施方案。 主持編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)， 主持編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。 負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)實(shí)

26、施方案中的本專業(yè)部分。 按詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)承建單位的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄， 對(duì)安 裝、調(diào)試過(guò)程及測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄。l:QE19Wf|主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)監(jiān)理項(xiàng)目部的重要文件和指令。負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、 匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)。調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程延期。負(fù)責(zé)審核承建單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總 監(jiān)理工程師提出報(bào)告。復(fù)核或從實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量核定的有關(guān)數(shù)據(jù)，并簽署原始憑證、文 件。(3) 編制監(jiān)理規(guī)劃。(4) 審批監(jiān)理實(shí)施方案。確定目標(biāo)和任務(wù)以后，謝工就開(kāi)始逐步實(shí)施，最終在工程開(kāi)始實(shí)施的第10天組織

27、各專業(yè)監(jiān)理工程師編制完成監(jiān)理實(shí)施方案。(分?jǐn)?shù)：20.00)(1) .試題中所列各種監(jiān)理職責(zé)中哪些屬于總監(jiān)理工程師的職責(zé)？哪些屬于專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé) ？哪些屬于監(jiān)理員的職責(zé)？(分?jǐn)?shù)：4.00)正確答案：(第1、2、7、8、11、13條是總監(jiān)理工程師的職責(zé)，第3、6、9、12、14條是專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)，第4、5、10、15條是監(jiān)理員的職責(zé)。)解析：考點(diǎn)監(jiān)理人員的職責(zé)，不同監(jiān)理文件的比較，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的要求和方式。解析問(wèn)題一：考查各種監(jiān)理人員的職責(zé)。總監(jiān)理工程師的職責(zé)是：(I) 對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任。 負(fù)責(zé)管理監(jiān)理項(xiàng)目部的日常工作，并定期向監(jiān)理單位報(bào)告。(3) 確定監(jiān)理項(xiàng)

28、目部人員的分工。(4) 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員的調(diào)配，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換。(5) 主持編寫(xiě)工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及審批監(jiān)理實(shí)施方案。(6) 主持編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、 專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，主持編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。(7) 組織整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理材料。(8) 主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)監(jiān)理項(xiàng)目部的重要文件和指令。(9) 審定承建單位的開(kāi)工報(bào)告、系統(tǒng)實(shí)施方案、系統(tǒng)測(cè)試方案和進(jìn)度計(jì)劃。(10) 審查承建單位竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收文 件。(II) 審核簽認(rèn)系統(tǒng)工程和單元工程的質(zhì)量驗(yàn)收記錄。(12)

29、 主持審查和處理工程變更。(13) 審批承建單位的重要申請(qǐng)和簽署工程費(fèi)用支付證書(shū)。(14) 參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。(15) 調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程延期。(16) 負(fù)責(zé)指定專人記錄工程項(xiàng)目監(jiān)理日志。專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)是：(1) 負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專業(yè)部分，以及本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案。(2) 按專業(yè)分工并配合其他專業(yè)對(duì)工程進(jìn)行抽檢、監(jiān)理測(cè)試或確認(rèn)見(jiàn)證數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)本專業(yè)的測(cè)試審核、單元工程驗(yàn)收，對(duì)本專業(yè)的子系統(tǒng)工程驗(yàn)收提岀驗(yàn)收意見(jiàn)。(3) 負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)實(shí)施方案中的本專業(yè)部分。(4) 負(fù)責(zé)審核承建單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提岀報(bào)告。(5

30、) 負(fù)責(zé)核查本專業(yè)投入軟、硬件設(shè)備和工具的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其實(shí)物的質(zhì)量情況； 根據(jù)實(shí)際情況有必要時(shí)對(duì)上述進(jìn)行檢驗(yàn)。(6) 負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的核定，審核工程量的數(shù)據(jù)和原始憑證。(7) 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)。 監(jiān)理員的職責(zé)是：(1) 在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展監(jiān)理工作。(2) 檢查承建單位投入工程項(xiàng)目的軟硬件設(shè)備、人力及其使用和運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。(3) 復(fù)核或從實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量核定的有關(guān)數(shù)據(jù)，并簽署原始憑證、文件。(4) 按詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)承建單位的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查和記錄， 對(duì)安裝、 調(diào)試過(guò)程及測(cè)試結(jié)果 進(jìn)行記

31、錄。(5) 做好監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向本專業(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。(6) 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。結(jié)合本題，可知：第 1、2、7、8、11、13 條是總監(jiān)理工程師的職責(zé)，第 3、6、9、12、 14 條是專業(yè)監(jiān)理工 程師的職責(zé)，第 4、 5、10、15 條是監(jiān)理員的職責(zé)。問(wèn)題二：考查監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制的規(guī)定。 按照監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制規(guī)定的要求，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在相應(yīng)工程實(shí)施開(kāi)始前編制完成，須經(jīng)總監(jiān)理工程師 批準(zhǔn)。而本題中， 總監(jiān)理工程師謝工在工程開(kāi)始實(shí)施的第 10 天才組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制完成監(jiān)理實(shí)施 細(xì)則，明顯不符合要求，是一個(gè)錯(cuò)誤。問(wèn)題三：考查監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則這三種監(jiān)

32、理文件的比較。 監(jiān)理大綱是建設(shè)單位在選擇合適的監(jiān)理單位時(shí)，監(jiān)理單位為了獲得監(jiān)理任務(wù)，在項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)階段編制的 項(xiàng)目監(jiān)理單位檔案性文件，是投標(biāo)書(shū)內(nèi)容的重要的組成部分。監(jiān)理規(guī)劃是在監(jiān)理委托合同簽訂后，由監(jiān)理單位制定的指導(dǎo)監(jiān)理工作開(kāi)展的綱領(lǐng)性文件。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃指導(dǎo)下，監(jiān)理項(xiàng)目部已經(jīng)建立，各項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工作責(zé)任制已經(jīng)落實(shí)，配備的專 業(yè)監(jiān)理師已經(jīng)上崗，再由專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)專業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)及本專業(yè)技術(shù)要求所編制的、具有實(shí)施性和可 操作性的業(yè)務(wù)性文件。監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者之間有一定的聯(lián)系，都是由監(jiān)理單位對(duì)特定的監(jiān)理項(xiàng)目而編制的 監(jiān)理工作計(jì)劃性文件，且編制的依據(jù)具有一定的共同性，編制

33、的文件格式也具有一定的相似性。但是，由 于監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者的作用點(diǎn)、編制對(duì)象、編制負(fù)責(zé)人、編制時(shí)間和編制的目的的 不同，所以在編制內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)、深度、廣度和細(xì)度諸方面上，都有著顯著區(qū)別。監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者比較的主要區(qū)別如下表所示。 問(wèn)題四：考查監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫(xiě)要求。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫(xiě)的要求如下：(1) 要符合項(xiàng)目本身的專業(yè)特點(diǎn)。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則雖然是具體指導(dǎo)項(xiàng)目中各專業(yè)開(kāi)展監(jiān)理工作的技術(shù)性文件，但一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須依 靠各專業(yè)間相互的配合協(xié)調(diào)，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有序進(jìn)行。如果各自管各自的專業(yè)特點(diǎn)而不考慮別的專業(yè)， 那么整個(gè)項(xiàng)目的有序?qū)嵤┚蜁?huì)出現(xiàn)混亂，甚至影響

34、到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。B 監(jiān)理大剛、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則三者的區(qū)別 /B名稱編制對(duì)象負(fù)責(zé)人編制時(shí)間編制目的編制作用編制內(nèi)容如何做為什么做什么供建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目公司監(jiān)理招標(biāo)單位審查監(jiān)理能力增強(qiáng)監(jiān)理任務(wù)中重點(diǎn)一般無(wú)大綱整體總監(jiān)階段標(biāo)的可能性監(jiān)理項(xiàng)目項(xiàng)目監(jiān)理委托項(xiàng)目監(jiān)對(duì)監(jiān)理自身工作一般重點(diǎn)重點(diǎn)規(guī)劃整體總監(jiān)合同簽訂理的工的指導(dǎo)、考核作 綱領(lǐng)監(jiān)理 實(shí)施 細(xì) 則某項(xiàng) 專業(yè) 監(jiān)理工作專業(yè) 監(jiān)理 工程師專業(yè)項(xiàng) 監(jiān)理項(xiàng)目 目實(shí)施 部建立、責(zé)的 任明確后 操作指南規(guī)定專業(yè)監(jiān)理程 序、方法、標(biāo)準(zhǔn)， 無(wú) 使監(jiān)理工作規(guī)范 無(wú) 化般 重點(diǎn)(2) 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)并考慮項(xiàng)目本身的特點(diǎn) 國(guó)家和地方的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及行業(yè)

35、技術(shù)規(guī)范文件等，是開(kāi)展監(jiān)理工作的主要依據(jù)。但對(duì)于一些非強(qiáng)制 性的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范可以結(jié)合項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和監(jiān)理目標(biāo)，有選擇地采納部分適合項(xiàng)目自身特點(diǎn)的部分，而不 要照抄、照搬。(3) 盡可能地對(duì)專業(yè)方面的技術(shù)指標(biāo)量化、細(xì)化，使其更具有可操作性。 編寫(xiě)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的目的是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)，并對(duì)各專業(yè)的實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)結(jié)果進(jìn) 行評(píng)價(jià)。因此，監(jiān)理工程師必須盡可能地依據(jù)技術(shù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。在監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫(xiě)中，要明 確國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)范、規(guī)程中的技術(shù)指標(biāo)及要求。 只有這樣， 才能使監(jiān)理實(shí)施細(xì)則更具有針對(duì)性和可操作性。 問(wèn)題五：考查監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫(xiě)方式。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫(xiě)方式有下面 3 種

36、：(1) 按信息系統(tǒng)工程中的專業(yè)分工編制。 一項(xiàng)綜合性的信息系統(tǒng)工程涉及的專業(yè)領(lǐng)域有可能有通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件開(kāi)發(fā)、信息安全、經(jīng)濟(jì)核 算、設(shè)備造型等，每種專業(yè)都有自己的監(jiān)理手段和技術(shù)。(2) 按信息系統(tǒng)工程的階段編制。 按照信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的進(jìn)程，可劃分為準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段和缺陷責(zé)任期。每一 階段的監(jiān)理方法和措施各有特點(diǎn)。(3) 按監(jiān)理的工作內(nèi)容編制。 監(jiān)理的工作內(nèi)容可分為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、變更控制、合同管理和信息管理。(2) . 謝工所主持的 4 件事情中有一個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)指出，并說(shuō)明原因。(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 按照監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制規(guī)定的要求， 監(jiān)理實(shí)

37、施細(xì)則應(yīng)在相應(yīng)工程實(shí)施開(kāi)始前編制完成， 須經(jīng)總 監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。 而本題中， 總監(jiān)理工程師謝工在工程開(kāi)始實(shí)施的第 10 天才組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制完?請(qǐng)從負(fù)責(zé)人、編制時(shí)間、 編制目的、 編制作用的角度說(shuō) 4.00 )成監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，明顯不符合要求，是一個(gè)錯(cuò)誤。 解析：(3) . 試題中所述的監(jiān)理實(shí)施方案是什么性質(zhì)的文件明該文件與監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃的不同。(分?jǐn)?shù)： 正確答案： ( 監(jiān)理實(shí)施方案就是監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 不同點(diǎn)如下： (1) 編寫(xiě)負(fù)責(zé)人不同。 監(jiān)理大綱由公司總監(jiān) 理工程師編寫(xiě)，監(jiān)理規(guī)劃由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師編寫(xiě)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫(xiě)。 (2) 編制時(shí)間 不同。 監(jiān)理大綱在監(jiān)理招

38、標(biāo)階段編寫(xiě)，監(jiān)理規(guī)劃在監(jiān)理委托合同簽訂后編寫(xiě)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則在監(jiān)理項(xiàng)目部 建立、責(zé)任明確后編寫(xiě)。 (3) 編制目的不同。 編制監(jiān)理大綱供建設(shè)單位審查監(jiān)理能力，監(jiān)理規(guī)劃是項(xiàng)目監(jiān) 理的工作綱領(lǐng)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的操作指南。 (4) 編制作用不同。 監(jiān)理大綱的作用是增強(qiáng)監(jiān) 理任務(wù)中標(biāo)的可能性，監(jiān)理規(guī)劃的作用是對(duì)監(jiān)理自身工作的指導(dǎo)、考核，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的作用是規(guī)定專業(yè) 監(jiān)理程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)理工作規(guī)范化，細(xì)化、量化、可操作化。 ) 解析：(4) . 請(qǐng)簡(jiǎn)述監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫(xiě)的要求。(分?jǐn)?shù)： 4.00 ) 正確答案： ( 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫(xiě)的要求如下： (1) 要符合項(xiàng)目本身的專業(yè)特點(diǎn)。 (2)

39、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方的 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)并考慮項(xiàng)目本身的特點(diǎn)。 (3) 盡可能地對(duì)專業(yè)方面的技術(shù)指標(biāo)量化、細(xì)化，使其更具有可操作 性。)解析：（5）.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫(xiě)的方式有哪些？（分?jǐn)?shù)：4.00 ）正確答案：（監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編寫(xiě)方式有下面 3種：（1）按信息系統(tǒng)工程中的專業(yè)分工編制。（2）按信息系統(tǒng)工程的階段編制。（3）按監(jiān)理的工作內(nèi)容編制。）解析：三方關(guān)系問(wèn)題某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目劃分為3個(gè)相對(duì)獨(dú)立的合同標(biāo)段，建設(shè)單位組織了招標(biāo)并分 別和3家承建單位簽訂了工程合同，合同價(jià)分別為 228萬(wàn)元、889萬(wàn)元、840萬(wàn) 元人民幣，合同工期分別為30個(gè)月、28個(gè)月、24個(gè)月。根據(jù)第三標(biāo)段工程合同 約定，合同內(nèi)的機(jī)

40、房裝修工程分包給專業(yè)裝修公司。工程項(xiàng)目實(shí)施前，建設(shè)單位委托了一家監(jiān)理公司承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)本項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，組建了項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，繪制了業(yè)主、監(jiān)理、被監(jiān)理單位三方關(guān)系示意圖（如圖1所示）。圖1工程建設(shè)三方關(guān)系示意圖監(jiān)理規(guī)劃的部分內(nèi)容如下：（一）工程概況（略）（二）監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo)（1）監(jiān)理階段一一本工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。（2）監(jiān)理范圍一一本工程項(xiàng)目的三個(gè)實(shí)施合同標(biāo)段的工程。 監(jiān)理目標(biāo)一一靜態(tài)投資目標(biāo)：1957萬(wàn)元人民幣 進(jìn)度目標(biāo)：30個(gè)月質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良（三）監(jiān)理工作內(nèi)容（1）協(xié)助建設(shè)單位組織工程實(shí)施招標(biāo)工作。（2）審核工程概算。（3）審查、確認(rèn)承包單位選擇的分包單位。（4）

41、檢查工程使用的材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格和質(zhì)量。（5）檢查軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)、軟件工具、應(yīng)用軟件的許可證書(shū)。（四）監(jiān)理控制措施監(jiān)理工程師應(yīng)將主動(dòng)控制與被動(dòng)控制工作緊密結(jié)合，按以下控制流程進(jìn)行控制 （如圖2所示）。圖2監(jiān)理的控制流程圖( 五 ) 監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)( 六 ) 監(jiān)理工作制度 (分?jǐn)?shù)： 12.00 )(1). 如果要求每個(gè)監(jiān)理工程師的工作職責(zé)范圍只能分別限定在某一個(gè)合同標(biāo)段范圍內(nèi)，則總監(jiān)理工程師應(yīng) 建立怎樣的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)形式 ?并繪出組織結(jié)構(gòu)示意圖。(分?jǐn)?shù)： 4.00 )正確答案： ( 總監(jiān)理工程師應(yīng)建立直線式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，如圖3所示。*圖 3 直線式監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖)解析： 考點(diǎn) 工程建設(shè)中各

42、方關(guān)系及監(jiān)理規(guī)劃的編制。 解析 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)該是符合工程要求的工作內(nèi)容、 工作方法、監(jiān)理措施、工程程序和工作制度，并應(yīng)具有可操作性。監(jiān)理規(guī)劃要做到規(guī)范化、制度化、科學(xué) 化，其構(gòu)成內(nèi)容應(yīng)具有統(tǒng)一性，并有明確的目標(biāo)。 在編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí)，應(yīng)熟悉合同，明確工程建設(shè)各方之 間的關(guān)系。監(jiān)理單位與建設(shè)單位是合同關(guān)系；監(jiān)理單位與工程各階段的實(shí)施主體是監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系；分 包單位與總承包單位是合同關(guān)系。(2) . 圖 1 表達(dá)的建設(shè)單位、 監(jiān)理和被監(jiān)理單位三方關(guān)系是否正確 ?為什么 ?( 請(qǐng)用文字加以說(shuō)明 )(分?jǐn)?shù)：4.00 ) 正確答案： (圖 1所表達(dá)的三方關(guān)系不正確。理由是： (1) 建設(shè)單位與分包單位之間

43、不是合同關(guān)系。 (2) 因?yàn)槭菍?shí)施階段監(jiān)理，所以監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)單位之間無(wú)監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。 (3) 因?yàn)榻ㄔO(shè)單位與分包單位 之間無(wú)直接合同關(guān)系，所以監(jiān)理單位與分包單位之間不是直接的監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系。 ) 解析：(3) . 監(jiān)理規(guī)劃中的內(nèi)容有哪些不妥之處 ?為什么?如何改正 ?(分?jǐn)?shù)： 4.00 )正確答案： ( 監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容的不妥之處是： 監(jiān)理目標(biāo)不妥，因監(jiān)理目標(biāo)不明確，所以應(yīng)按三個(gè)標(biāo)段(合同段 ) 的承包合同分別列出各分解控制目標(biāo)。監(jiān)理內(nèi)容中第 1 條不妥，因工程實(shí)施合同己簽訂，不應(yīng)列入本監(jiān)理規(guī)劃中。監(jiān)理內(nèi)容中第 2 條不妥，因?qū)彶楦潘闶窃O(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容，不應(yīng)列入本監(jiān)理規(guī)劃中。 主動(dòng)控制與

44、被動(dòng)控制的工作流程關(guān)系不妥， 因?yàn)橹鲃?dòng)控制與被動(dòng)控制的工作流程關(guān)系顛倒， 應(yīng)當(dāng)改為圖 4。*圖4 監(jiān)理的控制流程圖)解析：監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容 某信息系統(tǒng)工程的建設(shè)，建設(shè)單位已經(jīng)委托設(shè)計(jì)單位完成了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì) ( 概 要設(shè)計(jì))。工程實(shí)施合同已經(jīng)通過(guò)招標(biāo)確定了總承包單位B公司。希賽監(jiān)理公司通過(guò)投標(biāo)，中標(biāo)了該信息系統(tǒng)工程實(shí)施階段的監(jiān)理任務(wù)， 監(jiān)理單位任命張工為總 監(jiān)理工程師。1張工擬訂了監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)提綱。(1) 收集有關(guān)資料。(2) 分解監(jiān)理合同內(nèi)容。(3) 確定監(jiān)理組織。(4) 確定機(jī)構(gòu)人員。(5) 設(shè)計(jì)要把關(guān)，按設(shè)計(jì)和實(shí)施兩部分編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃。(6) 因設(shè)計(jì)文件不齊全，按硬件安裝、軟件開(kāi)發(fā)兩階段編寫(xiě)規(guī)劃。2 張工提交的監(jiān)理規(guī)劃中的部分內(nèi)容。(1)工程概況。監(jiān)理工作目標(biāo)。 工期目標(biāo)：控制工程工期在 24個(gè)月內(nèi)完工。 質(zhì)量目標(biāo)：控制工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良