質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施08738

1、松滋景都大酒店工程質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施安徽河塔建設(shè)工程有限責(zé)任公司二 0 一七年六月一十八日質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施質(zhì)量目標(biāo)：本工程分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率達(dá)100%，竣工驗(yàn)收質(zhì)量一次性達(dá)到“合格 ”標(biāo)準(zhǔn)。我公司將以先進(jìn)的技術(shù)、 程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理， 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)， 精心組織、精心施工，以ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為管理依托，實(shí)現(xiàn)我公司對(duì)建設(shè)單位的承諾。工程質(zhì)量控制一覽表序號(hào)分部工程名稱(chēng)質(zhì)量控制目標(biāo)備注1基礎(chǔ)工程合格2主體工程合格各檢驗(yàn)批、各分項(xiàng)工程合格率達(dá)。3建筑裝飾、裝修合格各子分部、分部工程合格率達(dá)，觀4建筑屋面工程合格感評(píng)定在一般以上。5電氣安裝工程合格根據(jù)承諾本工程

2、達(dá)到合格要求。6給排水安裝工程合格1、保證體系的建立與管理11、近幾年來(lái)，我們把項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的基點(diǎn)和體制創(chuàng)新的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，以工程總承包體制為前題， 形成了具有我公司特色的項(xiàng)目管理模式，其內(nèi)容概括為 “服務(wù)控制、項(xiàng)目授權(quán)管理、專(zhuān)業(yè)施工保障、社會(huì)協(xié)力合作”。12、強(qiáng)化的服務(wù)控制職能是發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)的必然要求，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司的授權(quán)對(duì)工程進(jìn)行施工管理，項(xiàng)目經(jīng)理作為公司法人代表在項(xiàng)目上的委托人，在授權(quán)范圍內(nèi)，實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理，完成質(zhì)量、工期、成本、現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖。13、公司實(shí)行兩層分離，使公司內(nèi)部管理層、項(xiàng)目經(jīng)理部與作業(yè)層在質(zhì)量管理方面職責(zé)分明

3、，實(shí)現(xiàn)了“分層控制、分級(jí)管理 ”的質(zhì)量控制模式。14、創(chuàng)優(yōu)機(jī)制我公司建立了具有特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過(guò)程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。我公司的精品工程概括為 “目標(biāo)管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過(guò)程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn) ”。15、質(zhì)量保證體系111、貫徹實(shí)施 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立起一套完善的質(zhì)量保證體系，使質(zhì)量管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階， 在施工過(guò)程中， 將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定和要求，建立可靠的質(zhì)量保證體系。走公司一貫倡導(dǎo)的 “質(zhì)量效益型 ” 路子，將質(zhì)量工作放在其它各項(xiàng)工作的中心位置。 以質(zhì)量目標(biāo)為中心， 以經(jīng)濟(jì)約束為手段，以工序控制為重點(diǎn)， 使工程質(zhì)量處于有效的控制中， 確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)

4、現(xiàn)。公司質(zhì)量管理體系網(wǎng)架圖總 經(jīng) 理分管經(jīng)理總工程師質(zhì)生分材試檢技公料驗(yàn)科科司科室工程項(xiàng)目部各施工班長(zhǎng)生技組材料組質(zhì)施資試檢工料驗(yàn)員員員員項(xiàng)目質(zhì)量保證體系框架圖思想保證體系預(yù) 為 質(zhì)防 用 量為 戶(hù) 第主 服 一務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證體系質(zhì)量控制體系組織保證體系標(biāo)施機(jī)施組計(jì)班項(xiàng)分公準(zhǔn)工具工織量組目公司化操材準(zhǔn)設(shè)保質(zhì)質(zhì)司質(zhì)體作料備計(jì)證檢檢質(zhì)量系過(guò)控控控體員員量部各制制制系部控制質(zhì)量體系反饋體系112、公司將委派具有類(lèi)似工程施工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀項(xiàng)目管理人員組建本工程項(xiàng)目經(jīng)理部， 在公司的服務(wù)和控制下， 充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)化施工保障，按照企業(yè)成熟的項(xiàng)目管理模式，以專(zhuān)業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理

5、相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、 精心施工，履行對(duì)建設(shè)單位的承諾，實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。113、加強(qiáng)施工進(jìn)程中的質(zhì)量管理，為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)建立施工質(zhì)量保證體系， 成立以項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的工程質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)整個(gè)工程施工過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)質(zhì)量管理工作。定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)議， 檢查質(zhì)量體系運(yùn)行、質(zhì)量計(jì)劃、工程質(zhì)量管理情況， 以保證質(zhì)量體系的正常有效履行管理職能。114、針對(duì)本項(xiàng)目具體情況，將建立由公司宏觀控制，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目工程師實(shí)施， 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人中間控制，專(zhuān)業(yè)責(zé)任工

6、程師檢查和監(jiān)控的管理系統(tǒng)， 形成項(xiàng)目經(jīng)理部管理層、 分包管理層、 作業(yè)班組的三個(gè)層次的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理職能體系，項(xiàng)目質(zhì)量保證體系框架如圖。115、質(zhì)量實(shí)行 “雙線 ”控制：一條是以項(xiàng)目經(jīng)理為首，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的由項(xiàng)目各管理人員、 工長(zhǎng)和班組質(zhì)量檢查員組成的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系。對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量實(shí)行自控。 另一條是由公司總工領(lǐng)導(dǎo)下的公司質(zhì)量管理體系對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)行強(qiáng)制的內(nèi)部監(jiān)督。116、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系與項(xiàng)目管理分離，單獨(dú)行使 “停工權(quán) ”、“獎(jiǎng)罰權(quán) ”、“限令整改權(quán) ”等權(quán)限，其工作職責(zé)， 監(jiān)督程序和權(quán)限等依照公司內(nèi)部專(zhuān)門(mén)文件中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。明確質(zhì)量管理責(zé)任制，并建立獎(jiǎng)罰制度。117、工程開(kāi)工

7、前項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽訂“質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀 ”，確保制訂的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。118、為滿足本工程的需要，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備所需的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程以及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。119、施工前，項(xiàng)目部必須組織有關(guān)人員編制詳細(xì)的施工方案，并經(jīng)公司技術(shù)科審批后，嚴(yán)格按施工方案組織施工，未經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案，不得進(jìn)行施工。1110、各施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)、班組進(jìn)場(chǎng)前，應(yīng)先簽訂質(zhì)量保證書(shū)，明確應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)的兌現(xiàn)情況，給予重獎(jiǎng)重罰。1111、參加施工的管理人員必須佩帶胸卡，各專(zhuān)業(yè)工種均實(shí)行掛牌施工，每個(gè)施工部位均應(yīng)注明操作者的姓名，落實(shí)責(zé)任到人。1112、項(xiàng)目部的所有人員必須持證上崗，對(duì)于分包項(xiàng)目的施工隊(duì)伍必須保存分包商的資質(zhì)證書(shū)及

8、有關(guān)證件。1113、項(xiàng)目部按管理責(zé)任制，對(duì)管理層質(zhì)量管理優(yōu)劣納入年度考核，內(nèi)容與年度工期獎(jiǎng)掛鉤，在各作業(yè)層中實(shí)施“定人員、定任務(wù)、定工期、定質(zhì)量、定安全（含文明施工）定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰”的質(zhì)量責(zé)任制，并跟蹤落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明以促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。2、質(zhì)量保證措施21、施工技術(shù)措施211、防水工質(zhì)量保證措施1）、防水選用具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、信譽(yù)好的分包隊(duì)伍，施工操作人員均要持證上崗，并要求具有多年的施工操作經(jīng)驗(yàn)。2）、必須對(duì)防水材料進(jìn)行優(yōu)選，對(duì)確定的防水材料，除必須具有認(rèn)證資料外，還必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料復(fù)試，滿足要求后方可進(jìn)行施工。3）、防水工程施工時(shí)嚴(yán)格按操作工藝進(jìn)行施工，施工完成后必須及時(shí)進(jìn)行蓄水和淋水試驗(yàn)，

9、 合格后及時(shí)做好防水保護(hù)層的施工，以防止人為的破壞， 造成滲漏。4）、防水做法及防水節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)必須科學(xué)合理，對(duì)防水施工的質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制。5）、對(duì)防水層的保護(hù)措施和防水保護(hù)層的施工要確保防水的安全可靠。6）、加強(qiáng)過(guò)程控制與檢查，嚴(yán)格管理，以確保防水施工質(zhì)量。17 2 1 2、鋼筋工程1）、鋼筋工程是結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量的關(guān)鍵，我們要求進(jìn)場(chǎng)材料必須由合格供應(yīng)商提供，并經(jīng)過(guò)具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)室試驗(yàn)合格后方可使用，以確保原材料質(zhì)量。在施工過(guò)程中我們對(duì)鋼筋的綁扎、定位、清理等工序采用規(guī)矩化、工具化、系統(tǒng)化控制，近幾年我公司以探索出了多種定位措施和方法，基本杜絕了鋼筋施工的各項(xiàng)隱患。2）、具體控制措施、

10、為保證與混凝土的有效粘結(jié)，防止鋼筋污染， 在混凝土澆筑后均要求工人立即清理鋼筋上的混凝土漿，避免其凝固后難以清除。、為有效控制鋼筋的綁扎間距，在綁頂板、 墻鋼筋時(shí)均要求操作工人先劃線后綁扎。、工人在澆筑墻體混凝土前安放固定鋼筋，確保澆筑混凝土后鋼筋不偏位。、通過(guò)墊塊保證鋼筋保護(hù)層厚度，鋼筋卡具和梯子筋控制鋼筋排距、縱橫間距和保護(hù)層。213、模板工程1）、模板體系的選擇在很大程度上決定著混凝土最終觀感質(zhì)量，我公司對(duì)模板工程進(jìn)行了研究和試驗(yàn)，對(duì)模板體系的選擇、 拼裝、加工等方面都有成熟的經(jīng)驗(yàn)，能夠較好的控制模板脹模、漏漿、變形等質(zhì)量通病。2）、模板質(zhì)量具體控制措施、為保證模最終支設(shè)效果， 模板支設(shè)

11、前均要求測(cè)量定位，確定好每塊模板的位置。、通過(guò)完善的模板體系和先進(jìn)和拼裝技術(shù)保證模板工程的質(zhì)量。214、混凝土工程1）、為保證工程質(zhì)量，在施工中采用流程化管理，嚴(yán)格控制混凝土各項(xiàng)指標(biāo)，澆筑后成品保護(hù)措施嚴(yán)密，每個(gè)過(guò)程都存有完整記錄，責(zé)任劃分細(xì)致。2）、質(zhì)量控制的具體措施、澆筑混凝土?xí)r為保證混凝土分層厚度，制作有刻度的尺桿。 晚間施工時(shí)配備足夠照明，以便給操作者全面的質(zhì)量控制條件。、混凝土澆筑后作出明顯標(biāo)識(shí)，以避免混凝土強(qiáng)度上升期間損壞。、為保證混凝土拆模強(qiáng)度，混凝土制作同條件試塊，并用鋼筋籠保護(hù)好，與該處混凝土同等條件進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，拆模前先試驗(yàn)同條件試塊強(qiáng)度，如達(dá)到拆模強(qiáng)度方可拆模。22、質(zhì)量通病

12、預(yù)防措施17 2 2 1、改進(jìn)模板、支撐體系和施工方法，采用大塊膠木板，增加模板剛度，消除脹模、爛根、蜂窩和麻面。222、梁、柱接頭要專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，配好陰、陽(yáng)角模板，嚴(yán)禁在陰陽(yáng)角處用木板，木楔亂塞的做法。223、采取有效措施，控制鋼筋縱向位移，保證軸線正確、不偏位。224、挑檐的負(fù)彎矩鋼筋下均設(shè)置鋼筋支架，確保鋼筋不產(chǎn)生下壓位移。225、砌筑工程砂漿必須滿足規(guī)范要求，砂漿飽滿，構(gòu)造柱與墻體的接結(jié)鋼筋按施工規(guī)范放置。226、墻面防滲措施墻面滲水的主要原因是孔洞修補(bǔ)不密實(shí)磚外墻壁抹灰空鼓開(kāi)裂，留有縫隙造成墻面滲水。在修補(bǔ)外墻面孔洞時(shí)，把孔洞內(nèi)的垃圾清理干凈，撒水濕潤(rùn)，在洞口四周刷摻有 107膠的素水泥

13、砂漿，再進(jìn)行補(bǔ)洞，補(bǔ)洞時(shí)用微膨脹水泥。227、為防止墻面空鼓、開(kāi)裂引起滲漏，在抹灰磚墻面進(jìn)行澆水，充分濕潤(rùn)墻面，嚴(yán)格控制每道砂漿的抹灰厚度，抹灰面抹壓密實(shí)。228、窗臺(tái)滲水主要原因是因?yàn)榧?xì)部做法不規(guī)范，外窗臺(tái)面層倒坡或外高內(nèi)低。針對(duì)這一情況， 我們?cè)谑┕ぶ袊?yán)格操作規(guī)定，控制好窗臺(tái)的內(nèi)外標(biāo)高和坡度。229、防止地面空鼓、開(kāi)裂措施為防止水泥砂漿整體樓地面空鼓，在施工中采用最佳水灰比， 選用普通硅酸鹽水泥，控制砂、石的含泥量，施工前對(duì)基層進(jìn)行清理，澆水潤(rùn)濕，刷107素水泥漿與鋪設(shè)面緊密配合， 做到隨刷隨鋪， 嚴(yán)格控制每層抹灰厚度。 制定切實(shí)可行的操作工藝。23、成品保護(hù)措施項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)

14、、設(shè)計(jì)圖紙編制成品保護(hù)方案。231、現(xiàn)場(chǎng)材料保護(hù)責(zé)任：材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門(mén)負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門(mén)和負(fù)貴安全保衛(wèi)人員協(xié)助管理。232、結(jié)構(gòu)施工階段的成品保護(hù)責(zé)任：結(jié)構(gòu)工程施工專(zhuān)業(yè)為主要成品保護(hù)負(fù)責(zé)人，水電配合施工等專(zhuān)業(yè)要有保護(hù)土建項(xiàng)目的保護(hù)措施后方可作業(yè)，在水電等專(zhuān)業(yè)施工項(xiàng)目完成并進(jìn)行必要的成品保護(hù)后，向土建專(zhuān)業(yè)進(jìn)行交底。 對(duì)一些關(guān)鍵工序（鋼筋、模板、混凝土澆筑） ，土建、水電安裝均要設(shè)專(zhuān)人看護(hù)及維修。233、對(duì)安裝工程中管道、電氣線路、設(shè)備采取防表面污染措施，對(duì)安裝成品，半成品設(shè)備進(jìn)行巡護(hù)。234、裝修、安裝施工階段的成品保護(hù)責(zé)任要有管理措施，裝修、安裝施工階段

15、特別是收尾、 竣工階段的成品保護(hù)工作尤為重要，土建和水電、 設(shè)備安裝施工必須按照成品保護(hù)方案要求進(jìn)行作業(yè)。235、在工程收尾階段，裝飾施工專(zhuān)業(yè)分層、分區(qū)設(shè)置專(zhuān)職成品保護(hù)員，其它施工專(zhuān)業(yè)要根據(jù)有關(guān)成品保護(hù)規(guī)定，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后， 方可進(jìn)入作業(yè)。236、上道工序與下道工序交接時(shí)（主要指土建與水電，不同施工專(zhuān)業(yè)間的工序交接），要辦理工序交接手續(xù)。交接工作在各施工專(zhuān)業(yè)之間進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理部起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用，項(xiàng)目經(jīng)理部各責(zé)任人要把交接情況記錄的施工日記中。237、接受進(jìn)戶(hù)作業(yè)的人員，必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度。作業(yè)用火必須取得用火證后方可進(jìn)行施工。所有入戶(hù)作業(yè)人員必須接受成品保護(hù)人員的監(jiān)督。238、項(xiàng)

16、目經(jīng)理部制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)總控制計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施而造成的互相損壞、反復(fù)污染等現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生。239、項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員責(zé)任進(jìn)行方案交底，各責(zé)任人對(duì)各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)交底及各專(zhuān)業(yè)對(duì)口對(duì)施工班組的操作交底的同時(shí)，必須對(duì)成品保護(hù)工作進(jìn)行交底。2310、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)所有入場(chǎng)施工專(zhuān)業(yè)都要進(jìn)行定期的成品保護(hù)教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項(xiàng)保護(hù)措施，使各施工專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)到做好成品保護(hù)工作，是保證企業(yè)榮譽(yù)和利益的最好方法。3、質(zhì)量管理措施31、質(zhì)量保證原則311、工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。312、以上工序質(zhì)量保證下工序質(zhì)量最終保證每一道工序質(zhì)量。313、以嚴(yán)密的

17、現(xiàn)場(chǎng)組織為施工質(zhì)量提供充分的保證。32、質(zhì)量控制原則321、以人為核心的質(zhì)量控制原則。322、以預(yù)防為主的質(zhì)量控制原則。323、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則。324、貫徹 “科學(xué)、公正、守法 ”的職業(yè)道德的原則。33、質(zhì)量管理措施331、為確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)所有參加工程項(xiàng)目施工人員，尤其是管理人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量目標(biāo)教育和宣傳，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，圍繞質(zhì)量工作目標(biāo)， 形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式， 并層層分解到各個(gè)施工環(huán)節(jié)及日常工作管理中去。施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人施工負(fù)責(zé)人物資部門(mén)質(zhì)量檢查部門(mén)施工生產(chǎn)材料供應(yīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人施工工長(zhǎng)采購(gòu)員質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行全面

18、檢查監(jiān)督各施工班組各種材料進(jìn)行全面檢查基本要素質(zhì)量工作質(zhì)量方案 : 經(jīng)審批實(shí)施實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)方案保證人員 : 基本要素質(zhì)量執(zhí)行崗位責(zé)任制人員素質(zhì)保證材料: 原材料半成品檢驗(yàn)技術(shù)資料保證原材料質(zhì)量保證操作 : 按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求熟悉圖紙規(guī)范操作過(guò)程保證機(jī)具: 檢測(cè)合格方可使用檢查，維修保養(yǎng)機(jī)具合格證產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖質(zhì)量責(zé)任制1、實(shí)崗位責(zé)任制2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍管理3、分項(xiàng)按工種交底4、各分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收工作質(zhì)量1、合理設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)控制點(diǎn)。2、跟蹤檢查管理質(zhì)量控制點(diǎn)檢查制度1、定質(zhì)量控制點(diǎn)1、檢、互檢、專(zhuān)檢2、跟蹤管理2、落實(shí)整改措施3、分析改進(jìn)3、評(píng)定及獎(jiǎng)罰質(zhì)量目標(biāo)332、加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)規(guī)

19、范操作規(guī)范，明確崗位責(zé)任制，組織技術(shù)管理人員和施工組學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，施工方案和工藝要求， 做好技術(shù)交底工作。333、加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理和監(jiān)控，重點(diǎn)控制各施工工序的質(zhì)量，對(duì)各施工工序質(zhì)量交接檢查， 均由專(zhuān)職質(zhì)檢人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督， 對(duì)可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)提前采取預(yù)防措施，重點(diǎn)分部分項(xiàng)應(yīng)單獨(dú)編制施工方案和技術(shù)質(zhì)量保證措施。334、建立三級(jí)驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)定制度。根據(jù)質(zhì)量保證計(jì)劃的要求，質(zhì)檢人員要督促施工班組對(duì)每日完成的部位進(jìn)行自檢。分項(xiàng)工程完畢后， 要及時(shí)組織質(zhì)量評(píng)定工作。項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)保體系在項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)對(duì)質(zhì)量計(jì)劃和目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行總評(píng)。335

20、、各分部分項(xiàng)施工前均需施工樣板，經(jīng)質(zhì)檢、監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)后，施工班組按樣板組織施工。 班組操作人員所施工部位均掛牌標(biāo)明，項(xiàng)目部每天組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)施工部位進(jìn)行驗(yàn)收。不合格的堅(jiān)決返工。336、及時(shí)做好軸線、水準(zhǔn)點(diǎn)的復(fù)核、驗(yàn)收及保護(hù)工作，并做好有關(guān)書(shū)面資料的收集整理，為下道工序施工提供可靠的技術(shù)保證。337、加強(qiáng)對(duì)施工主材料的質(zhì)量控制。各種進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工主材必須有生產(chǎn)廠家的合格證明或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，對(duì)結(jié)構(gòu)用主材除具備合格證書(shū)外，還必須在質(zhì)檢人員的監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣送試驗(yàn)部門(mén)測(cè)試和檢驗(yàn)，合格后才準(zhǔn)使用。 嚴(yán)禁不合格的材料和 “三無(wú) ”產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。338、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具的管理工作?，F(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具

21、必須確定專(zhuān)人保管，專(zhuān)人使用，測(cè)量器具要定期進(jìn)行校驗(yàn)，不得帶病工作。34、各種材料的質(zhì)量控制措施項(xiàng)目部材供部門(mén)負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購(gòu)、供應(yīng)與管理，對(duì)本工程所需采購(gòu)物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下：341、采購(gòu)時(shí)，須在確定的合格供應(yīng)商采購(gòu)，所采購(gòu)的材料或設(shè)備必須有合格證、材質(zhì)證明和使用說(shuō)明書(shū)，對(duì)材料設(shè)備有疑問(wèn)的禁止進(jìn)貨。342、建立供貨供應(yīng)商的供貨檔案，每次進(jìn)貨都要將所采購(gòu)物資的品種，數(shù)量生產(chǎn)廠家，供貨單以及合格的編號(hào)等記錄在案，以備檢查和復(fù)核。343、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理部配合公司有關(guān)部門(mén)定期對(duì)供貨商的實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)審、考核、并作記錄不合格的從檔案中除名。344、加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)，根據(jù)國(guó)家有

22、關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范要求按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí)， 按加倍抽樣或全數(shù)檢查。35、建立崗位質(zhì)量責(zé)任制根據(jù)項(xiàng)目組織體系和項(xiàng)目質(zhì)量保證體系圖，建立項(xiàng)目崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其責(zé)。36、目標(biāo)管理目標(biāo)管理是創(chuàng)精品工程的開(kāi)始，在工程投標(biāo)階段， 我們根據(jù)建設(shè)單位的要求和工程的具體情況， 來(lái)確定工程的總體質(zhì)量目標(biāo)和各階段的目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)一旦確定，項(xiàng)目的一切資源配備、生產(chǎn)組織均以質(zhì)量目標(biāo)為中心進(jìn)行實(shí)施。36、創(chuàng)優(yōu)策劃目標(biāo)確定后， 為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 我們根據(jù)工程的特點(diǎn)， 主要做好以下幾方面的工作：建立完善的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系

23、，制定項(xiàng)目質(zhì)量崗位責(zé)任制度。做好精品工程策劃書(shū)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的編制。37、過(guò)程控制公司充分發(fā)揮了總部服務(wù)控制的職能，堅(jiān)持有計(jì)劃、 有系統(tǒng)、有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)工作，為工程施工提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，以各種有效手段和措施，對(duì)項(xiàng)目施工全過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控。371、項(xiàng)目前期培訓(xùn)和交底：為了在本工程開(kāi)工伊始就將項(xiàng)目工程質(zhì)量管理納入有序狀態(tài)， 在項(xiàng)目開(kāi)工后， 質(zhì)量部便要組織項(xiàng)目有關(guān)崗位的人員進(jìn)行交底和指導(dǎo)，如質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的編制，優(yōu)質(zhì)工程檢查重點(diǎn)，創(chuàng)優(yōu)實(shí)施要點(diǎn)，ISO9001質(zhì)量管理體系如何在項(xiàng)目運(yùn)行等。372、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助與指導(dǎo)：當(dāng)本工程出現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，或因缺少質(zhì)量管理人員而影響工程

24、質(zhì)量時(shí)，質(zhì)量部將根據(jù)需要及時(shí)派人到該項(xiàng)目蹲點(diǎn)協(xié)助和指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理工作。373、質(zhì)量考核：為加強(qiáng)公司在本工程項(xiàng)目中的過(guò)程質(zhì)量控制，組織“項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量大檢查 ”活動(dòng)，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，促進(jìn)項(xiàng)目加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，并制訂相應(yīng)的質(zhì)量考核辦法。17 3 7 4、階段考核階段考核實(shí)行質(zhì)量成本雙否決制度，即工程質(zhì)量雖已達(dá)到計(jì)劃指標(biāo)，但考核期內(nèi)成本無(wú)結(jié)余，則實(shí)行否決，反之亦然。38、持續(xù)改進(jìn)381、促進(jìn)質(zhì)量管理交流：公司每年都組織項(xiàng)目進(jìn)行各種交流活動(dòng)，組織公司項(xiàng)目?jī)?nèi)部觀摩學(xué)習(xí)、 組織外部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目觀摩等， 組織召開(kāi)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交源程序 研討會(huì)、 ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。382、及時(shí)收集資料，

25、促進(jìn)項(xiàng)目“過(guò)程精品 ”的實(shí)施，使項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)少走彎路，我公司編制了大量的培訓(xùn)和指導(dǎo)性文件：施工組織設(shè)、施工方案、技術(shù)交底范本、住宅工程及公用建筑質(zhì)量計(jì)劃范本，編寫(xiě)了創(chuàng)優(yōu)工程應(yīng)注意的實(shí)體質(zhì)量及資料管理工程創(chuàng)優(yōu)策劃范本優(yōu)質(zhì)工程檢查問(wèn)題集等。4、交叉作業(yè)、工程配合協(xié)調(diào)措施41、安裝與土建的圖紙要相互參照，安裝需要土建預(yù)留預(yù)埋的部分提前與土建校對(duì)、交底提供大樣圖，封模時(shí)共同檢查，做好記錄。42、預(yù)留預(yù)埋件要提前制作，按設(shè)計(jì)要求的形狀、圖示安裝，位置準(zhǔn)確且牢固，并認(rèn)真進(jìn)行復(fù)核。做好記錄。某些箱盒、管線預(yù)埋前要妥善封口，以免流入水泥漿造成進(jìn)行堵塞。43、構(gòu)件安裝預(yù)埋與土建有矛盾時(shí)，要經(jīng)設(shè)計(jì)提出處理意見(jiàn)，安裝好

26、的管道及箱盒，土建要主動(dòng)予以保護(hù)， 其四周的修補(bǔ)應(yīng)亦由土建進(jìn)行，以確保修補(bǔ)質(zhì)量。44、上下交叉、內(nèi)外交叉和工種交叉作業(yè)時(shí)要有安全防護(hù)措施和成品保護(hù)措施，工作面交接時(shí)要對(duì)成品保護(hù)和工序質(zhì)量進(jìn)行交接驗(yàn)收。5、工程質(zhì)量預(yù)控51、建立全面培訓(xùn)制度511、項(xiàng)目全體人員質(zhì)量意識(shí)的教育：增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)精品工程的首要措施，工程開(kāi)前將針對(duì)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目主任工程師 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)及人員編寫(xiě)本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。 計(jì)劃內(nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)教育提高各類(lèi)管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)， 并貫穿到實(shí)際工作中去， 以確保項(xiàng)目創(chuàng)

27、優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。 項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)教育由項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師 及經(jīng)理負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師及專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)專(zhuān)業(yè)施工單位方進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。512、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)施工單位的培訓(xùn)：專(zhuān)業(yè)施工單位是直接操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定目標(biāo)， 因此我們將著重對(duì)專(zhuān)業(yè)施工單位隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助專(zhuān)業(yè)施工單位提高管理水平。項(xiàng)目對(duì)專(zhuān)業(yè)施工單位班組長(zhǎng)及主要施工人員，按不同專(zhuān)業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)， 未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。項(xiàng)目將責(zé)成專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建立責(zé)任制， 并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理占

28、，并督促其對(duì)各項(xiàng)工程落實(shí)。513、對(duì)材料供應(yīng)商的選擇和加強(qiáng)材料進(jìn)場(chǎng)的管理鋼材的選擇與進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn) =結(jié)構(gòu)施工階段模板加工與制作、混凝土原材料供應(yīng)商的確定，都以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、 材料價(jià)格合理、 施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選擇的標(biāo)準(zhǔn)。我公司建立了合格材料供應(yīng)方記錄， 本工程將選擇信譽(yù)最好的材料供應(yīng)商。材料、半成品及成品進(jìn)場(chǎng)按規(guī)范、 圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)， 不合格的立即退場(chǎng)。514、嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)和方案施工每個(gè)方案的實(shí)施都要通過(guò)方案提出討論編制修改定穰交底實(shí)施幾個(gè)步驟進(jìn)行。 方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項(xiàng)目有關(guān)人員及專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)行方案書(shū)面交底， 如提出更改須以書(shū)面申請(qǐng)的方式報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

29、批準(zhǔn)后， 以修改方案的形式正式確定，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中， 項(xiàng)目派專(zhuān)人負(fù)責(zé)在施工組織設(shè)計(jì)和方案的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施中的跟蹤調(diào)查工作，將方案與實(shí)施中不一致的情況及時(shí)匯報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人，通過(guò)內(nèi)部洽商或修改方案的方式明確如何解決。52、嚴(yán)格執(zhí)行施工管理制度521、實(shí)行樣板先行制度分項(xiàng)工程開(kāi)工前， 由項(xiàng)目經(jīng)理部的主任工程師，根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)施工方案、 技術(shù)交底及現(xiàn)行的國(guó)家規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行樣板分項(xiàng)施工，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)與規(guī)范要求后方可進(jìn)行施工。521、執(zhí)行檢查驗(yàn)收制度1）、自檢：在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工完成后均需由施工班組對(duì)所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長(zhǎng)填寫(xiě)自檢記錄表。2）、互檢：經(jīng)自檢合格的分項(xiàng)工程

30、，在項(xiàng)目經(jīng)理部專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的組織下，由專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)及質(zhì)量檢查員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對(duì)互檢中發(fā)現(xiàn)的上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。3）、交接檢：上下工序班組通過(guò)互檢認(rèn)為符合分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方填寫(xiě)交接檢記錄， 經(jīng)專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)簽字認(rèn)可后， 方可進(jìn)行下道工序施工， 項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師要親自參與監(jiān)督。522、質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量會(huì)診制度、質(zhì)量講評(píng)制度1）、每周生產(chǎn)例會(huì)講評(píng)：項(xiàng)目經(jīng)理部將每周召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理把質(zhì)量講評(píng)在例會(huì)的重要議程上， 除布置生產(chǎn)任務(wù)外， 還要對(duì)上周工地質(zhì)量動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的措施， 并形成會(huì)議記要，以便在召開(kāi)下周例會(huì)時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。 對(duì)執(zhí)行好的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍單位進(jìn)行口頭表彰， 對(duì)執(zhí)行不力者要提出警告， 并限期整改。 對(duì)工程質(zhì)量表現(xiàn)差的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍單位，項(xiàng)目可考慮解除合同并勒令其退場(chǎng)。2）、每周質(zhì)量例會(huì)：由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量總監(jiān)主持，參與項(xiàng)目施工的所有分包及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加， 首先由參與項(xiàng)目施工的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的質(zhì)量情況，質(zhì)量體系運(yùn)行情況， 質(zhì)量上存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的辦法， 以及需要項(xiàng)目經(jīng)理