孫萬軍消費(fèi)者行為學(xué)新版課程整體方案設(shè)計范文

1、孫萬軍消費(fèi)者行為 學(xué)新版課程整體方 案設(shè)計()一()年度第(二)學(xué)期課程整體設(shè)計方案專業(yè)市場營銷課程名稱消費(fèi)者行為學(xué)總學(xué)時 64總學(xué)分64編制人 孫萬軍審核3月8日松原職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系課程整體教學(xué)設(shè)計一、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從培養(yǎng)市場營銷方面的 高級專門人才”轉(zhuǎn)向培養(yǎng) 應(yīng)用型 或操作型高技術(shù)人才應(yīng)用型高技術(shù)人才”很重要的一方面就是強(qiáng)調(diào) 應(yīng)用型”，說明培養(yǎng)目標(biāo)定位在市場營銷第一線的營銷人才。應(yīng)用型 高技術(shù)”強(qiáng)調(diào)必須掌握現(xiàn)代市場營銷第一線所必須的知識、技術(shù)和能 力，高技術(shù)”確定了與中專及一般的職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。這個培養(yǎng)目 標(biāo)定位是基于這三個理由：一是由市場需求結(jié)構(gòu)決定的。據(jù)調(diào)查，市 場營

2、銷人才的需求結(jié)構(gòu)是比較典型的金字塔結(jié)構(gòu)，中基層營銷人員數(shù) 量大大高于高層營銷人員數(shù)量，中基層應(yīng)是本科以下學(xué)歷層次的培養(yǎng) 目標(biāo)。二是由高職高專教學(xué)資源條件的特點所決定的。無論是生源的 文化基礎(chǔ)、教學(xué)內(nèi)容、修年限，還是師資隊伍狀況等教學(xué)條件，高職 院校與本科院校當(dāng)前均有一定差距，故不能脫離實際，盲目與本科培 養(yǎng)目標(biāo)攀比。三是由職業(yè)技術(shù)教育自身的培養(yǎng)目標(biāo)所決定的。職業(yè)技 術(shù)教育即便是高等職業(yè)技術(shù)教育絕對不是精英教育，決定了其高職高 專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才只能是掌握市場營銷職業(yè)技能人才，而不 是研究市場的專家學(xué)者或市場營銷的策劃大師。當(dāng)然，這個培養(yǎng)目標(biāo) 定位并不意味著高職院校畢業(yè)生今后工作中不能成為

3、專家、學(xué)者或者 大師。二、課程目標(biāo)設(shè)計（一）能力目標(biāo)1、具體運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法來分析和預(yù)測消費(fèi)者行為的能力。2、具有運(yùn)用消費(fèi)者決策的基本知識來分析和評價消費(fèi)者購買決策過程的能 力。3、具有運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)動機(jī)的理論來激發(fā)消費(fèi)者的購買動機(jī)的能力。4、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)態(tài)度的理論來形成和改變消費(fèi)者態(tài)度的能力。5、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)不同消費(fèi)者群劃分的知識來細(xì)分市場的能力。6、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)文化和社會階層的知識來分析市場和預(yù)測消費(fèi)者購買行為的能力。7、根據(jù)所學(xué)的有關(guān)商店選址的知識和原理，具有分析某一具體選址案例的利弊的能力。8、運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)知識，具有一定的商標(biāo)保護(hù)的意識，并具有一定的商品命

4、名的知識與能力9、具有從心理角度來分析商品定價的依據(jù)的能力；同時具有運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)公共關(guān)系的理論來處理企業(yè)危機(jī)的能力。（二）知識目標(biāo)1、熟悉消費(fèi)者購買行為的幾種模式，了解消費(fèi)者行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展2、熟悉消費(fèi)者購買行為的類型和特點；熟悉消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價標(biāo)準(zhǔn)及選 擇規(guī)則，了解非店鋪購物方式與傳統(tǒng)購物方式的差異；熟悉消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn) 品忠誠的差別；3、掌握消費(fèi)者需要的特征和分類；掌握 12種消費(fèi)者具體的購買動機(jī)；掌 握馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容；4、了解感覺的內(nèi)涵和種類；了解知覺的含義以及感覺與知覺的區(qū)別和聯(lián)系5、了解知覺的選擇性、理解性、整體性、恒常性以及知覺的分類；掌握消 費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的知覺、消費(fèi)者對購買風(fēng)險的知覺以及減少風(fēng)險的策略。6、熟悉消費(fèi)者學(xué)習(xí)的概念；掌握行為主義學(xué)習(xí)理論，掌握認(rèn)知學(xué)習(xí)理論7、掌握消費(fèi)者態(tài)度的概念，了解消費(fèi)者態(tài)度的功能；掌握影響消費(fèi)者態(tài)度 形成的因素8、掌握個性的內(nèi)容和特點；了解自我概念和消費(fèi)者行為之間的關(guān)系；了解 生活方式和消費(fèi)者行為之間的關(guān)系；9、了解文化