銷售助理崗位職責(zé)

1、銷售助理崗位職責(zé)主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱，使用。1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲，歸類以便更好的給部門人員提供幫助。1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時掌握銷售動態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告，并對交來的報

2、表、報告進(jìn)行匯總整理，完成部門報表等的制作編寫，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格，性能，性價比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見，為部門決策做參考。4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在業(yè)務(wù)人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告其客戶信息，妥善處理。5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6、依據(jù)公司營銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記

3、明細(xì)帳目。6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費(fèi)用做出報表，由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后，提供實際出差情況及費(fèi)用明細(xì)，交回的票據(jù)，銷售助理要辨明真假票、回籠票，并與實際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對，確保費(fèi)用報銷的第一層把關(guān)。6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng)，統(tǒng)一管理，并對此做相關(guān)記錄，到時統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計。7、對需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等，要征求多方面的意見及建議，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤， 確保安全快捷送達(dá)客戶手中，

4、并跟客戶進(jìn)行核實。7.3對不計入庫存的樣品機(jī)妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。7.4選擇合適、安全，價格合理的方式寄出貨物等。8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。10、客戶管理10.1 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、開票信息）以及各類信息的整理。10.2 協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進(jìn)行接待。10.3 QQ 在線，及時在線溝通、回復(fù)。11、對日常材料的準(zhǔn)備，包括名片等的準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用，保證既不脫檔又不長期積存。12、管理部門各種財產(chǎn), 負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率, 提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等？（禮品，到時由銷售助理來完成，還是征詢銷售部門意見，然后交由市場部進(jìn)行市場包裝決策安排后，有了明確目的了再一起出去采買）。14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見，提