xx系統(tǒng)-測試報(bào)告(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX管理系統(tǒng)測試報(bào)告2018年9月專心-專注-專業(yè)目錄1. 引言1.1 編寫目的測試報(bào)告編寫的目的：1. 通過對測試結(jié)果的分析，客觀正確的對軟件質(zhì)量評價(jià)；2. 分析測試的過程、所測試的產(chǎn)品、資源、信息，為以后測試相關(guān)產(chǎn)品或項(xiàng)目提供參考；3. 評估測試執(zhí)行和測試計(jì)劃是否符合；2. 測試環(huán)境2.1 用戶端PC配置操作系統(tǒng)：windows 10處理器：Intel(R) Pentium(R) CPU G6202.60GHz。內(nèi)存：8.00GB硬盤：500GB2.2 軟件配置序號軟件名稱品牌說明數(shù)量1信息發(fā)布管理系統(tǒng)XX信息發(fā)布管理1套2Linux centosRed Hat服

2、務(wù)端操作系統(tǒng)1套3MySqlOracle數(shù)據(jù)庫1套2.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息發(fā)布管理系統(tǒng)搭建在IT機(jī)房。3. 測試內(nèi)容根據(jù)信息發(fā)布管理系統(tǒng)本期的功能規(guī)格和項(xiàng)目目標(biāo)，列出了已被確定為測試對象的項(xiàng)目（功能性需求和非功能性需求），并設(shè)定相應(yīng)的優(yōu)先級。3.1 功能測試父模塊子模塊測試需求優(yōu)先級首頁內(nèi)容審核功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高實(shí)時(shí)信息功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高評論管理文章狀態(tài)功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高評論回復(fù)功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高數(shù)據(jù)管理文件回收功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高管理來源功能正常、界面美觀，通過功能、界

3、面測試用例高管理欄目功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高系統(tǒng)管理用戶列表功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高權(quán)限管理功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例高3.2 兼容性測試需求優(yōu)先級操作系統(tǒng)Windows 7中操作系統(tǒng)Windows 8 操作系統(tǒng)Windows 10中瀏覽器IE10高瀏覽器IE Edge高谷歌高3.3 易用性測試需求優(yōu)先級測試人員根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對系統(tǒng)進(jìn)行用戶體驗(yàn)方面的測試。該類型的缺陷修復(fù)率需達(dá)到70%以上。低3.4 安全性測試需求優(yōu)先級根據(jù)需求，對不同角色權(quán)限的用戶進(jìn)行功能測試以及處理業(yè)務(wù)的測試。高4. 測試通過標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的發(fā)布將采用會(huì)議評審的方式來決定，

4、由項(xiàng)目組提供相關(guān)文檔，會(huì)議決定是否可以發(fā)布。4.1 類型約束類型說明功能描述項(xiàng)目組之間約定的功能測試通過標(biāo)準(zhǔn)：如：所有需求定義的功能均實(shí)現(xiàn)，并通過功能測試，所有功能測試中發(fā)現(xiàn)的4級以上的缺陷全部修改完成。兼容性描述項(xiàng)目組之間約定的兼容性測試通過標(biāo)準(zhǔn)：如：PC客戶端在Win10、Win8操作系統(tǒng)系統(tǒng)下， IE10瀏覽器環(huán)境下，1366*768、1600*900、1920*1080等分辨率下均能易用性所有易用性與界面的缺陷修改70%以上。 安全性通過安全測試需求4.2 其他約束l 計(jì)劃的測試用例已全部執(zhí)行。 l 經(jīng)確定的所有缺陷都已得到了商定的解決結(jié)果。 l 所計(jì)劃的測試用例已全部重新執(zhí)行，已知的

5、所有缺陷都已按照商定的方式進(jìn)行了處理，而且沒有發(fā)現(xiàn)新的缺陷。l 測試完成后，對于系統(tǒng)崩潰級錯(cuò)誤的個(gè)數(shù)要小于1；l 測試完成后，對于數(shù)據(jù)損壞級錯(cuò)誤個(gè)數(shù)要小于1；l 測試完成后，能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的錯(cuò)誤個(gè)數(shù)要小于1；l 測試完成后，能導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤的錯(cuò)誤個(gè)數(shù)要小于等于1；l 對于每一個(gè)需求功能，要有多個(gè)（至少一個(gè)）不同的測試用例來覆蓋，包括讓程序正常執(zhí)行的和非正常執(zhí)行的測試用例；l 測試用例的執(zhí)行率要到達(dá)100%；l 測試用例通過功率達(dá)到 70%；達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)則可進(jìn)行驗(yàn)收，通過即可發(fā)布版本。5. 測試策略5.1 測試策略描述以下提供了對測試對象進(jìn)行測試的推薦方法。（包括設(shè)計(jì)測試用例的方法）l 邊界值l

6、等價(jià)類l 因果圖l 靜態(tài)測試l 動(dòng)態(tài)測試l 合法數(shù)據(jù)、操作驗(yàn)證l 非法數(shù)據(jù)、操作驗(yàn)證5.2 功能測試根據(jù)測試用例進(jìn)行通過測試和失敗測試，驗(yàn)證軟件對合法數(shù)據(jù)以及非法操作（或數(shù)據(jù)）的處理。確保軟件正確性滿足需求說明中各模塊的要求。主要用到的方法：邊界值分析法、等價(jià)類劃分法、錯(cuò)誤猜測法、隨機(jī)測試法、通過測試和失敗性測試等。根據(jù)需求，對提交的功能進(jìn)行測試，確保軟件正確性滿足需求說明中各模塊的要求。測試目標(biāo)：1. 確保測試系統(tǒng)功能的正確性，不發(fā)生異常，其中包括數(shù)據(jù)輸入，數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輸出等功能，符合設(shè)計(jì)報(bào)告說明2. 軟件具備一定的健壯性3. 驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足各個(gè)功能測試用例的預(yù)期輸出4. 驗(yàn)證

7、系統(tǒng)是否已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了需求說明書中的所有功能測試范圍：新聞門戶、資源展示、應(yīng)用開發(fā)、服務(wù)管理、日志分析、運(yùn)維管理技術(shù)：利用有效的和無效的數(shù)據(jù)來執(zhí)行各個(gè)用例、用例流或功能，以核實(shí)以下內(nèi)容：1. 在使用有效數(shù)據(jù)時(shí)得到預(yù)期的結(jié)果。2. 在使用無效數(shù)據(jù)時(shí)顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤消息或警告消息。3. 各業(yè)務(wù)規(guī)則都得到了正確的應(yīng)用。開始標(biāo)準(zhǔn)：功能相應(yīng)的模塊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并經(jīng)過了單元測試。完成標(biāo)準(zhǔn)：1. 總體設(shè)計(jì)報(bào)告中前臺(tái)和后臺(tái)系統(tǒng)的所有功能都已實(shí)現(xiàn)2. 對每個(gè)功能，給定輸入，都能夠產(chǎn)生預(yù)期的輸出測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：1. 優(yōu)先測試功能正確性再考慮失敗測試2. 功能測試用例通過后再進(jìn)行兼容測試需考慮的特殊事項(xiàng)：功能測試時(shí)多從

8、用戶考慮，模擬用戶的實(shí)際使用場景責(zé)任人：張吉5.3 兼容性測試測試目標(biāo)：保證系統(tǒng)在不同瀏覽器、不同分辨率、不同硬件配置下能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。測試范圍：主要對瀏覽器和操作系統(tǒng)進(jìn)行測試測試方法：在功能測試、集成測試階段，結(jié)合實(shí)際測試機(jī)器情況，設(shè)計(jì)兼容性測試檢查表，重點(diǎn)檢查網(wǎng)站主要功能界面在Win10、Win8、Win7操作系統(tǒng)，IE10、谷歌、IE Edge瀏覽器，1366*768、1600*900、1920*1080等分辨率，不同組合情況下的展現(xiàn)，重點(diǎn)考慮flash插件和Framwork類庫版本對PC客戶端的安裝卸載和功能使用的影響。瀏覽器分辨率操作系統(tǒng)系統(tǒng)環(huán)境IE101366×768，16

9、00×900，1920×1080Windows 7Flash插件未安裝.NetFramWork3.5谷歌1366×768，1600×900，1920×1080Windows 8Flash插件已安裝.NetFramWork4.0IE Edge1366×768，1600×900，1920×1080Windows 10Flash插件已安裝.NetFramWork3.5完成標(biāo)準(zhǔn)：Ø 系統(tǒng)在所有目標(biāo)要求的瀏覽器、分辨率、操作系統(tǒng)下都能正常運(yùn)行Ø 所發(fā)現(xiàn)的4級以上缺陷全部解決需考慮的特殊事項(xiàng)：測試機(jī)器分辨率

10、、操作系統(tǒng)和瀏覽器組合出的情況有限，需要提前做好測試機(jī)器協(xié)調(diào)責(zé)任人：張吉5.4 安全性測試測試目標(biāo)：驗(yàn)證應(yīng)用程序的安全服務(wù)和識(shí)別潛在安全性缺陷。測試范圍：1. 功能驗(yàn)證：是采用軟件測試當(dāng)中的黑盒測試方法,對涉及安全的軟件功能,如：用戶管理模塊，權(quán)限管理，加密系統(tǒng)，認(rèn)證系統(tǒng)等進(jìn)行測試，主要驗(yàn)證上述功能是否有效。2. 漏洞掃描：借助于特定的漏洞掃描器完成的。通過使用漏洞掃描器，系統(tǒng)管理員能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全漏洞，從而在系統(tǒng)安全中及時(shí)修補(bǔ)漏洞的措施。測試方法：1. 功能驗(yàn)證：按照公用標(biāo)準(zhǔn)安全性手工測試用例進(jìn)行執(zhí)行。2. 漏洞掃描：a) 使用以下不同的工具不定期進(jìn)行掃描：掃描類型掃描目的安全工具系統(tǒng)

11、掃描積極發(fā)現(xiàn)手工檢測中不能發(fā)現(xiàn)的安全漏洞ClamAV數(shù)據(jù)庫掃描防止出現(xiàn)sql注入、數(shù)據(jù)庫暴力破解等安全問題pangolin完成標(biāo)準(zhǔn)：功能驗(yàn)證：所有安全性測試用例均通過，所發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重級別以上缺陷全部解決漏洞掃描：未發(fā)現(xiàn)病毒，或發(fā)現(xiàn)病毒已全部隔離并清除需考慮的特殊事項(xiàng)：服務(wù)器的安全性部署檢查表由部署人員完成，測試人員需確認(rèn)是否按照檢查表內(nèi)容進(jìn)行完成檢查。責(zé)任人：張吉6. 測試工具用途工具廠商/自行研制版本用例管理Excel微軟2016文件管理TAPD騰訊缺陷跟蹤TAPD騰訊7. 產(chǎn)品質(zhì)量詳情7.1 功能點(diǎn)測試結(jié)果項(xiàng)目指定的功能與范圍均已按要求實(shí)現(xiàn)：父模塊子模塊功能說明測試結(jié)果首頁內(nèi)容審核功能正常、

12、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過實(shí)時(shí)信息功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過評論管理文章狀態(tài)功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過評論回復(fù)功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過數(shù)據(jù)管理文件回收功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過管理來源功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過管理欄目功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過系統(tǒng)管理用戶列表功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過權(quán)限管理功能正常、界面美觀，通過功能、界面測試用例通過7.2 兼容性評估經(jīng)過兼容性測試，系統(tǒng)滿足在如下系統(tǒng)環(huán)境下正常運(yùn)行，達(dá)到項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境測試結(jié)果說明操作系

13、統(tǒng)Windows10功能正常達(dá)到上線標(biāo)準(zhǔn)Windows 8功能正常Windows 7功能正常瀏覽器IE10功能正常IE Edge功能正常谷歌瀏覽器功能正常分辨率1366*768功能正常1600*900功能正常1920*1080功能正常7.3 安全性評估經(jīng)過安全性測試，系統(tǒng)存在的關(guān)鍵性安全性問題已修復(fù)完畢。安全性測試評估結(jié)果非法用戶登陸測試通過用戶管理測試通過權(quán)限的合理性測試通過加密系統(tǒng)測試通過漏洞掃描測試通過8. 缺陷情況8.1 缺陷整體情況優(yōu)先級總數(shù)已關(guān)閉數(shù)已關(guān)閉百分比未關(guān)閉數(shù)未關(guān)閉百分比1-緊急00100.00%00.00%2-高635180.95%1219.05%3-中584781.03

14、%1118.97%4-低191473.68%526.32%總計(jì)14011280%2820%8.2 缺陷按嚴(yán)重程度統(tǒng)計(jì)A級：0個(gè) B級：65個(gè) C級：50個(gè) D級：22個(gè) E級：3個(gè)缺陷率：0/140=0 65/140=46.43% 50/140=35.71% 22/140=15.71% 3/140=2.15%8.3 按修復(fù)狀態(tài)統(tǒng)計(jì)缺陷總數(shù)：140個(gè) 已修復(fù)的缺陷：112個(gè) 未修復(fù)的缺陷：28個(gè)缺陷率修復(fù)為：80%9. 缺陷等級劃分9.1 缺陷嚴(yán)重程度級別劃分等級代號包括內(nèi)容A類-致命的軟件缺陷(Fatal)造成系統(tǒng)或應(yīng)用程序崩潰、死機(jī)、系統(tǒng)掛起，或造成數(shù)據(jù)丟失，主要功能完全喪失，導(dǎo)致本模塊以及

15、相關(guān)模塊異常等問題。如代碼錯(cuò)誤，死循環(huán)，數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖、與數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤，未考慮異常操作，功能錯(cuò)誤等B類-嚴(yán)重錯(cuò)誤的軟件缺陷（critical）系統(tǒng)的主要功能部分喪失、數(shù)據(jù)不能保存，系統(tǒng)的次要功能完全喪失。問題局限在本模塊，導(dǎo)致模塊功能失效或異常退出。如致命的錯(cuò)誤聲明，程序接口錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件C類-一般錯(cuò)誤的軟件缺陷（major）次要功能沒有完全實(shí)現(xiàn)但不影響使用。如提示信息不太準(zhǔn)確，或用戶界面差，操作時(shí)間長，模塊功能部分失效等，打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤，刪除操作未給出提示，數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段等D類-較小錯(cuò)誤的軟件缺陷（Minor）使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響功能過的操作和執(zhí)行，如錯(cuò)別字、界面不規(guī)范（字體大小不統(tǒng)一，文字排列不整齊，可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標(biāo)志），輔助說明描述不清楚E類-建議由問題提出人對測試對象的改進(jìn)意見或建議。9.2 缺陷優(yōu)先級別劃分解決等級代號代號描述P1-緊急緊急是指缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)幾乎不能使用或者測試不能繼續(xù)，需立即修復(fù)P2-高高是指缺陷嚴(yán)重影響測試，需要優(yōu)先考慮P3-中中是指缺陷需要正常排隊(duì)等待修復(fù)P4-低低是指缺陷可以在開發(fā)人員有時(shí)間的時(shí)候再