企業(yè)災(zāi)害應(yīng)對管理辦法

1、1 .目的為加強(qiáng)重大突發(fā)危機(jī)事件處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào) 水平，確保公司迅速有效地處理各類重大突發(fā)危機(jī)事件，將突發(fā)危機(jī)事件對人 員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障人民群眾的生命財 產(chǎn)安全。有效整合現(xiàn)有的突發(fā)事件組織管理機(jī)構(gòu)和信息等資源，建立應(yīng)對突發(fā) 事件的防范、指揮、處置體制和機(jī)制。1.1. 通過規(guī)范突發(fā)事件的等級分類，確定不同等級突發(fā)事件的啟動程序，明確 各部門及相關(guān)組織的職責(zé)和權(quán)利。1.2. 通過整合現(xiàn)有突發(fā)事件緊急處置資源，建立分工明確、責(zé)任到人、優(yōu)勢互 補(bǔ)、常備不懈的突發(fā)事件處置保障體系。1.3. 通過實施本辦法，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，理順管理體制和

2、機(jī)制，實現(xiàn)防范系 統(tǒng)化、決策科學(xué)化，指揮智能化、保障統(tǒng)籌化，從而進(jìn)一步提高對突發(fā)事 件的處置能力。2 .范圍用于指導(dǎo)、預(yù)防和處置發(fā)生在公司內(nèi)的各類突發(fā)事件如公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、 事故災(zāi)難、社會安全（食品安全與職業(yè)危害、重大傳染病疫情、停水停電、地 震災(zāi)害、臺風(fēng)災(zāi)害、暴雨災(zāi)害、環(huán)境污染、安全事故、重大刑事案件）。3 .事件等級3.1. 為有效處置各類突發(fā)事件，依據(jù)其可能造成的危害程度、波及范圍、影響 力大小、人員及財產(chǎn)損失等情況，由高到低劃分為特別重大（I級） 、重大（n級）、較大（田級）、一般（iv級）四個級別。3.2. 特別重大突發(fā)事件（I級）：是指突然發(fā)生，事態(tài)非常復(fù)雜，對公司會帶來 嚴(yán)重

3、危害或威脅，已經(jīng)或可能造成特別重大人員傷亡、特別重大財產(chǎn)損失 或重大環(huán)境破壞，需要公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，調(diào)度各方面資源和力量 進(jìn)行應(yīng)急處置的緊急事件。3.3. 重大突發(fā)事件（n級）：指突然發(fā)生，事態(tài)復(fù)雜，對一定區(qū)域內(nèi)的公共安全 造成嚴(yán)重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成重大人員傷害、重大財產(chǎn)損失或嚴(yán) 重環(huán)境破壞，需要調(diào)度多個部門和相關(guān)單位力量和資源進(jìn)行聯(lián)合處置的緊 急事件。3.4. 較大突發(fā)事件（出級）：指突然發(fā)生，事態(tài)較為復(fù)雜，對一定區(qū)域內(nèi)的公共 安全造成一定危害或威脅。已經(jīng)或可能造成較大人員傷害、較大財產(chǎn)損失 或環(huán)境破壞，需要調(diào)度多個部門的力量和資源就能夠處置的事件。3.5. 一般突發(fā)事件（IV

4、級）：指突然發(fā)生，事態(tài)比較簡單，僅對較小范圍內(nèi)的公 共安全造成嚴(yán)重危害或威脅，已經(jīng)或可能造成人員傷害和財產(chǎn)損失，只需 要調(diào)度個別部門的力量和資源就能夠處置的事件。4 .責(zé)權(quán)4.1. 設(shè)立公司應(yīng)急預(yù)案小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司突發(fā)事件應(yīng)對工作。4.2. 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案小組由行政經(jīng)理擔(dān)任，各應(yīng)急小組成員各負(fù)其責(zé)4.3. 各單位負(fù)責(zé)本單位區(qū)域內(nèi)物質(zhì)的防護(hù)、人員的防護(hù)及災(zāi)害記錄。4.5. 管理課負(fù)責(zé)組織抗災(zāi)物質(zhì)采購供應(yīng)，人員運輸及災(zāi)害記錄匯總。5 .流程5.1. 當(dāng)確認(rèn)（接聽到公共傳媒或政府通知）突發(fā)事件即將或已經(jīng)發(fā)生時，管理 課應(yīng)及時通知各單位應(yīng)立即做出響應(yīng)，按照“統(tǒng)一指揮、屬地管理、專業(yè) 處置”的要求，

5、立即啟動應(yīng)急預(yù)案小組，指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事項。5.2. 現(xiàn)場指揮部應(yīng)維護(hù)好事發(fā)地區(qū)治安秩序，做好交通保障、人員疏散、群眾 安置等各項工作，盡全力防止緊急事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。及時掌握事件進(jìn)展 情況，隨時向公司最高主管報告。同時，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，盡快研究確 定現(xiàn)場應(yīng)急事件處置方案。5.3. 參與突發(fā)事件處置的各相關(guān)單位，應(yīng)立即調(diào)動有關(guān)人員和處置隊伍趕赴現(xiàn) 場，在應(yīng)急預(yù)案小組的統(tǒng)一指揮下，按照分工和事件處置規(guī)程要求，相互 配合、密切協(xié)作，共同開展應(yīng)急處置和救援工作。5.4. 應(yīng)急預(yù)案小組應(yīng)負(fù)責(zé)隨時跟蹤事態(tài)的進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)有進(jìn)一步擴(kuò) 大的趨勢，有可能超出自身的控制能力，應(yīng)及時向上級主管提出請求或當(dāng)

6、地政府相關(guān)機(jī)構(gòu)請求指導(dǎo)。5.5. 與突發(fā)事件有關(guān)的各單位，應(yīng)主動向應(yīng)應(yīng)急預(yù)案小組和參與事件處置的相 關(guān)單位提供與應(yīng)急處置有關(guān)的基礎(chǔ)資料，盡全力為實施應(yīng)急處置、開展救 援等工作提供各種便利條件。5.6. 應(yīng)急結(jié)束5.6.1. 突發(fā)事件處置工作已基本完成，次生、衍生和事件危害被基本消除，應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。5.6.2. 突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，承擔(dān)事件處置工作的各相關(guān)職能單位和應(yīng)急預(yù)案小組，需將應(yīng)急處置工作的總結(jié)報告按照事件等級上報總經(jīng)理室及當(dāng)相關(guān)政府，當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可做出同意應(yīng)急結(jié)束的決定。制訂日期災(zāi)害應(yīng)急管理辦法文件頁次 3/55.7. 后期處置5.7.1. 管理課需于突發(fā)事件過后

7、，要求各 單位主管針對本次事件導(dǎo)致公司 生產(chǎn)設(shè)備或其它財產(chǎn)產(chǎn)生損害所造成之損失狀況填寫災(zāi)害損失申報表（附表一），管理課匯整后填寫災(zāi)害損失匯總表（附表二）及工廠災(zāi)害處理狀況表I （附表二）呈交公司最高中管核杳。5.7.2. 相關(guān)單位要組織力量全面開展災(zāi)情核定工作，及時收集、清理和處理， 對事件情況、人員補(bǔ)償、物資補(bǔ)償、重建能力、可利用資源等做出評估。 制定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和事后恢復(fù)計劃，并迅速實施。5.8. 突發(fā)事件發(fā)生后，已經(jīng)受損物質(zhì)可以找尋相關(guān)單位賠償?shù)?，必須以書面?式或保險理賠手續(xù)辦理賠償或理賠手續(xù)，最大限度的減少公司損失。5.9. 一般、較大突發(fā)事件的善后處置工作由管理課統(tǒng)一組織，相關(guān)單位實施

8、或 委外實施，各項災(zāi)害的受損照片數(shù)據(jù)記錄等原始資料需備齊歸檔。5.10. 特別作業(yè)要點序號事故災(zāi)害名稱處理內(nèi)容責(zé)任人備注1所有災(zāi)害及事故的信息第一時間由接受人通知管理課 主管并回報到公司最高主管接受信息人員含公司內(nèi)部的各項事故2公共事故由責(zé)任單位主管先處理事故， 需 要用車或借錢的由管理課派車， 手續(xù)回來后再補(bǔ)。責(zé)任單位主管 管理課司機(jī)拍照或攝影留下記錄3臺風(fēng)暴雨責(zé)任單位的物料必須轉(zhuǎn)移至風(fēng) 雨吹不到的位置或墊高物料封 蓋物料，不至水浸。門窗關(guān)閉， 大門上保險扛防臺小組（各責(zé)任 單位主管）卷簾門保險扛用豎向，東側(cè)大 門保險扛用橫向.各單位的門窗、料件、人員的安全處理； 管理課負(fù)責(zé)整個公司安全，保

9、 安后續(xù)巡查4停水停電手電筒的借出，蠟燭的發(fā)放總務(wù)與宿舍長5公車故障司機(jī)要第一時間通知到各乘車 員工當(dāng)班司機(jī)、各課長交警大隊站、郵電大樓站、鳳 洋路站、明州路站、駱亞線站、6所有災(zāi)害及事故填寫損失記錄及申請?zhí)釄髥危?管理課匯總各單位主管7所有災(zāi)害事故受災(zāi)物質(zhì)修護(hù)各相關(guān)單位6 .附件6.1. 附件一火災(zāi)處理流程6.2. 附件二員工工傷事故后流程7 .應(yīng)用表單7.1. 附表一 災(zāi)害損失申報表7.2. 附表二災(zāi)害損失匯總表7.3. 附表三工廠災(zāi)害處理狀況表附件一火災(zāi)處理流程附件二員工工傷事故后流程輸入流程權(quán)責(zé)單位管理方式參考文件/表單輸出重點作業(yè)監(jiān)視/測量開始'Lj各類事故發(fā) 生 員 工 工 傷 處 理 流 程1T發(fā)生責(zé)任單位事故責(zé)任 單位責(zé)任單位 組長或司 機(jī)責(zé)任單位 組長責(zé)任單位止血止痛女排車輛或是通知 120 急救車借支相應(yīng)費 用拍照管理課主管監(jiān)查責(zé)任單位課 長員工 工傷 個案 登記 表通知管 理課緊急醫(yī)務(wù)處理11/是否需 < 院處理 1送醫(yī)、/YTN事故人員送醫(yī)院1收集事故現(xiàn)場記錄工傷登記1F原因分析1預(yù)防lp結(jié)束L-備注:流程符號 開始/結(jié)束1 作