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文檔簡介
1、 山東裕鑫新材料有限公司員工能力考核細(xì)則1高層員工能力考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)秀(95分)良好(85分)一般(65分)較差(45分)很差(0分)領(lǐng)導(dǎo)能力善于分配工作與權(quán)力并能積極傳授工作知識,引導(dǎo)下屬完成任務(wù) -能夠合理評價(jià)他人的技能和績效,使下屬心服口服 -善于了解下屬的需要,通過一對一的反饋和培訓(xùn),幫助下屬成長和發(fā)展 -了解他人的需求,靈活運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高下屬積極性,善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作 -能夠充分和下屬溝通,督導(dǎo)下屬的工作進(jìn)展和及時(shí)進(jìn)行反饋和培訓(xùn),讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任-能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識,完成工作任務(wù)
2、 -能較為合理地評價(jià)他人的技能和績效,指出其不足 -能夠根據(jù)實(shí)際情況,通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展 -能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等多種方式提高員工的積極性 -能夠與下屬溝通,注重過程管理,指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)-基本能夠合理地分配分配工作和權(quán)力,具備一定指導(dǎo)下屬工作的能力 -基本能夠?qū)ο聦僮龀隹陀^公正的評估 -基本能夠利用反饋和培訓(xùn)手段,幫助下屬成長-能夠采用激勵(lì)手段激勵(lì)員工,激勵(lì)效果有時(shí)不明顯 -能夠與下屬保持一定的溝通,但溝通水平還要提高-欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)下屬的工作方法,工作任務(wù)完成偶有困難
3、60;-能夠按照公司的要求對下屬做出評估 -不能很好地利用反饋和培訓(xùn)手段 -不能有效地激勵(lì)員工,無改進(jìn)措施,員工積極性不高 -雖能夠與下屬溝通,但缺乏對其進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助-不善于分配工作和權(quán)力,缺乏指導(dǎo)員工的方法,下屬時(shí)有怨言 -無法正確評估下屬工作 -對下屬的工作無反饋和培訓(xùn) -工作需要靠命令和指標(biāo) -無法給員工建立期望,對下屬員工放任自由決策能力-善于收集內(nèi)外有關(guān)信息,決策信息充分,決策依據(jù)可靠,決策力強(qiáng),工作效果顯著 -能透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),兼顧公司短期和長遠(yuǎn)目標(biāo)
4、-善于確定決策時(shí)機(jī),提出可行方案,合理權(quán)衡,優(yōu)化選擇,決策果斷得當(dāng) -注意收集有關(guān)的內(nèi)外信息做決策,決策有依據(jù),工作效果較好 -能夠抓住決策時(shí)機(jī),提出可行方案,日常事務(wù)處理果斷得當(dāng),但非常規(guī)決策時(shí)偶有失誤-決策信息欠充分或決策力不強(qiáng),有事實(shí)證明對工作效果有一定影響 -基本能夠把握決策時(shí)機(jī),日常事務(wù)處理基本得當(dāng)-決策事實(shí)依據(jù)不充分,主觀意識強(qiáng),決策緩慢,明顯影響工作效果 -很少提出可行方案,常需求助于他人,出現(xiàn)過貽誤決策時(shí)機(jī)的情況-決策缺乏依據(jù)或無法做出決策,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度 -優(yōu)柔寡斷,缺乏主見,經(jīng)常貽誤決策時(shí)機(jī)溝通能力溝通能力-具有出色的
5、談話技巧,簡明扼要,易于理解 -能夠很好地傾聽別人的意見,很快明白其想法和要求 -書面表達(dá)清晰、簡潔,易于理解,能自如的應(yīng)對不同的讀者和不同工作的要求,靈活采用不同書面表達(dá)方式-口頭溝通能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)突出,較易于了解 -能夠注意傾聽,明白對方想法和要求 -書面表達(dá)幾乎不用修改補(bǔ)充,能夠比較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖-口頭溝通基本能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)比較突出,偶爾需要重復(fù)說明 -能夠傾聽,基本能領(lǐng)會(huì)對方的想法 -書面表達(dá)基本通順,基本能表達(dá)清楚主要意圖 -口頭表達(dá)語言欠清晰,但尚能表達(dá)意圖,有時(shí)需要反復(fù)解釋 -能
6、夠傾聽,有時(shí)不能領(lǐng)會(huì)對方的想法 -書面表達(dá)不夠通順,但尚能表達(dá)清楚其主要意圖-口頭表達(dá)語言含 糊其詞,表達(dá)不清 -不注意傾聽,常常不知道對方所云 - 書面表達(dá)文理不通,意圖不清,需作較大修改 戰(zhàn)略規(guī)劃能力-具有廣闊的視野、敏銳的洞察力和卓越的預(yù)見能力,能夠洞悉行業(yè)的發(fā)展趨勢,對企業(yè)的資源和能力也了如指掌,總能為企業(yè)的發(fā)展指明正確的方向 -能把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和評估企業(yè)內(nèi)部的資源和能力,明晰市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)以及企業(yè)的優(yōu) 勢與劣勢,能夠預(yù)見到公司未來35年的發(fā)展方向-主要忙于事務(wù)性工作,有時(shí)也會(huì)注意公司的前景和戰(zhàn)略等問題 -絕大
7、部分時(shí)間忙于事務(wù)性的工作,不關(guān)心公司的前景和戰(zhàn)略等問題-對公司的將來不 太關(guān)心,也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)創(chuàng)新能力 -能從獨(dú)特的角度看問題,對疑難問題能夠提出富于想象力又切實(shí)可行的解決辦法 - 工作中總是不斷地提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),銳意求新,并注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并且創(chuàng)新成果的實(shí)施效果良好 -敢于質(zhì)疑傳統(tǒng)和以往經(jīng)驗(yàn),能從多種思維方式尋求解決問題的辦法,或借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)、其他領(lǐng)域的工具來解決問題 -工作中經(jīng)常會(huì)提出新想法、新措施,并能夠組織有效實(shí)施-具備一定的想象力和創(chuàng)造性,有時(shí)能夠提出與眾不同的觀點(diǎn)、見解和方法 -工作中
8、偶爾會(huì)會(huì)提出新想法、新措施-工作中往往按部就班,很少提出新想法、新舉措與新的工作方法 -工作中因循守舊,墨守成規(guī),不進(jìn)行創(chuàng)新 應(yīng)變能力-對于突發(fā)事件處理得當(dāng),能夠迅速扭轉(zhuǎn)不利局面-能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件,扼制事態(tài)向不利局 面發(fā)展-基本能夠?qū)ν话l(fā)事件做出反應(yīng),但無法有效控制局面-對突發(fā)事件往往需借助他人力量才能應(yīng)對-對突發(fā)事件束手無策 2 中層員工能力考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)秀(95分)良好(85分)一般(65分)較差(45分)很差(0分)領(lǐng)導(dǎo)能力-善于分配工作與權(quán)力并能積極傳授工作知識,引導(dǎo)下屬完成任務(wù) -能夠合理評價(jià)他人的技能和績效,使下屬心服
9、口服 -善于了解下屬的需要,通過一對一的反饋和培訓(xùn),幫助下屬成長和發(fā)展 -了解他人的需求,靈活運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高下屬積極性,善于引導(dǎo)下級積極主動(dòng)地工作 -能夠充分和下屬溝通,督導(dǎo)下屬的工作進(jìn)展和及時(shí)進(jìn)行反饋和培訓(xùn),讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任-能夠順利分配工作與權(quán)力,有效傳授工作知識,完成工作任務(wù) -能較為合理地評價(jià)他人的技能和績效,指出其不足 -能夠根據(jù)實(shí)際情況,通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展 -能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等多種方式提高員工的積極性 -能夠與下屬溝通,注重過程管理,指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)
10、 -基本能夠合理地分配分配工作和權(quán)力,具備一定指導(dǎo)下屬工作的能力 -基本能夠?qū)ο聦僮龀隹陀^公正的評估 -基本能夠利用反饋和培訓(xùn)手段,幫助下屬成長 -能夠采用激勵(lì)手段激勵(lì)員工,激勵(lì)效果有時(shí)不明顯 -能夠與下屬保持一定的溝通,但溝通水平還要提高-欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)下屬的工作方法,工作任務(wù)完成偶有困難 -能夠按照公司的要求對下屬做出評估 -不能很好地利用反饋和培訓(xùn)手段 -不能有效地激勵(lì)員工,無改進(jìn)措施,員工積極性不高 -雖能夠與下屬溝通,但缺乏對其進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助 -不善于分配工作和
11、權(quán)力,缺乏指導(dǎo)員工的方法,下屬時(shí)有怨言 -無法正確評估下屬工作 -對下屬的工作無反饋和培訓(xùn) -工作需要靠命令和指標(biāo) - 無法給員工建立期望,對下屬員工放任自由計(jì)劃和執(zhí)行能 力-具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力,計(jì)劃周密詳細(xì),可操作性強(qiáng) -能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,對可能出現(xiàn)的問題提前采取預(yù)防措施,工作推進(jìn)順利 -時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳,工作效率高,完成任務(wù)速度快,質(zhì)量高,效益好-具有較強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力,計(jì)劃比較周密詳細(xì),可操作性較強(qiáng) -能夠按照計(jì)劃執(zhí)行,工作推進(jìn)比較順利,雖偶有差錯(cuò)發(fā)生但能迅速改正 -工
12、作效率較高,能夠按時(shí)保證質(zhì)量地完成工作-基本能夠按照要求制定計(jì)劃 -工作推進(jìn)基本按計(jì)劃執(zhí)行,但偶爾出現(xiàn)過因計(jì)劃不周或計(jì)劃操作性不強(qiáng)造成工作中斷的情況 -能夠按時(shí)完成工作,工作質(zhì)量能夠達(dá)到要求-獨(dú)立制定計(jì)劃和組織實(shí) 施有難度 -工作推進(jìn)大致按計(jì)劃執(zhí)行,但經(jīng)常出現(xiàn)因計(jì)劃不周或計(jì)劃操作性不強(qiáng)造成工作中斷的情況 -工作效率較低,需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)-工作無計(jì)劃 -工作推進(jìn)隨意性大,常出差錯(cuò) -工作效率低,經(jīng)常完不成任務(wù)組織協(xié)調(diào)能力-完成任務(wù)過程中,資源的分配和調(diào)動(dòng)能夠做到及時(shí)、合理和高效 -保持同各方面融洽的關(guān)系
13、,能夠成功解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的棘手的沖突或矛盾,克服由于他人原因引起的延誤,圓滿解決超出自己控制范圍的問題 -建立過程監(jiān)控和反饋機(jī)制,保證工作有節(jié)奏地開展,能夠預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題,并采取措施防止其發(fā)生-能夠根據(jù)任務(wù)的重要程度、緊急程度以及工作目標(biāo)需要,分配或調(diào)動(dòng)資源 -協(xié)調(diào)實(shí)施過程中涉及到的各方面關(guān)系,平衡各方利益關(guān)系,保持同各方面的良好溝通,及時(shí)解決沖突和矛盾 -對任務(wù)實(shí)施中容易出問題的工作環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注,及時(shí)應(yīng)對出現(xiàn)地各種障礙和問題-能夠基本保證完成任務(wù)所需的資源按時(shí)到位 -基本能夠保持同各方面的良好關(guān)系,出現(xiàn)沖突時(shí)能夠保持冷靜,掌握基本的調(diào)
14、解技巧,一般能夠解決沖突和矛盾 -基本能夠控制工作的進(jìn)展-在資源分配方面存在一定問題,經(jīng)常出現(xiàn)資源不到位情況 -同各方面維持一般的工作關(guān)系,往往需借助上級或其他力量以保證工作繼續(xù)開展 -偶爾出現(xiàn)不能控制任務(wù)進(jìn)展的情況-做事無計(jì)劃,隨意性大,經(jīng)常出差錯(cuò) -協(xié)調(diào)能力較差,常常不能解決矛盾和沖突 -工作不分主次、效率低,經(jīng)常完不成任務(wù)溝通能力-具有出色的談話技巧,簡明扼要,易于理解 -能夠很好地傾聽別人的意見,很快明白其想法和要求 -書面表達(dá)清晰、簡潔,易于理解,能自如的應(yīng)對不同的讀者和不同工作的要求,靈活采用
15、不同書面表達(dá)方式 -口頭溝通能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)突出,較易于了解 -能夠注意傾聽,明白對方想法和要求 -書面表達(dá)幾乎不用修改補(bǔ)充,能夠比較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖-口頭溝通基本能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)比較突出,偶爾需要重復(fù)說明 -能夠傾聽,基本能領(lǐng)會(huì)對方的想法 - 書面表達(dá)基本通順,基本能表達(dá)清楚主要意圖-口頭表達(dá)語言欠清晰,但尚能表達(dá)意圖,有時(shí)需要反復(fù)解釋 -能夠傾聽,有時(shí)不能領(lǐng)會(huì)對方的想法 -書面表達(dá)不夠通順,但尚能表達(dá)清楚其主要意圖 -口頭表達(dá)語言含糊其詞,表達(dá)不清 -不注意傾聽,常常不知道對
16、方所云 -書面表達(dá)文理不通,意圖不清,需作較大修改分析判斷能力-能夠?qū)?fù)雜事物做出全面、客觀和透徹的分析,切中要害,對問題產(chǎn)生的原因做出判斷或預(yù)測可能出現(xiàn)的趨勢,并總是能夠提出切合實(shí)際的解決方案 -掌握分析問題的技巧,能夠比較迅速抓住關(guān)鍵問題,并進(jìn)行相關(guān)性研究,往往能夠找到解決辦法-掌握一定的分析問題的技巧,基本能夠抓住問題的關(guān)鍵,并找到解決問題的方法。偶爾需要借助他人力量 -能夠分析問題和尋找解決辦法,但有時(shí)抓不住關(guān)鍵,對事物有大概的判斷和評估,但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)判斷失誤 -沒有掌握分析問題的技巧和解決問題的方法,常常出現(xiàn)判斷失誤 應(yīng)變
17、能力 -對于突發(fā)事件處理得當(dāng),能夠迅速扭轉(zhuǎn)不利局面-能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件,扼制事態(tài)向不利局面發(fā)展-基本能夠?qū)ν话l(fā)事件做出反應(yīng),但無法有效控制局面-對突發(fā)事件往往需借助他人力量才能應(yīng)對 -對突發(fā)事件束手無策 3中層員工態(tài)度考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)秀(95分)良好(85分) 一般(65分) 較差(45分) 很差(0分)敬業(yè)-對事業(yè)傾注自己全部的精力,工作熱情很高,總是能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅阶詈?熱愛自己的事業(yè),工作熱情高,本職工作完成得較為出色- 工作勤懇,辦事扎實(shí),有事業(yè)心,能夠保質(zhì)保量地完成自己的工作-有一定的事業(yè)心,但工
18、作熱情不穩(wěn)定,工作業(yè)績也不穩(wěn)定 -事業(yè)心不強(qiáng),對本職工作缺乏工作熱情,工作業(yè)績較差 責(zé)任感- 充分認(rèn)識到自己工作對組織的意義,把實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合在一起,具有很強(qiáng)的使命感和責(zé)任感 -認(rèn)識到自己工作的重要性,明確自己承擔(dān)的責(zé)任,具備的工作自覺性和主動(dòng)性,盡最大努力做好本職工作 -基本能夠按照上級要求或有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)保質(zhì)地完成工作目標(biāo) -對本崗位所承擔(dān)責(zé)任一定理解,但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)逃避責(zé)任或推卸責(zé)任的情況 -對本崗位所承擔(dān)責(zé)任理解不夠清晰,經(jīng)常出現(xiàn)逃避責(zé)任或推卸責(zé)任情況 積極主動(dòng)-對于額外任務(wù)能主動(dòng)請求并且能
19、高質(zhì)量完成 -工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議 -能夠提前意識到別人沒有想到的問題,并采取必要的步驟去創(chuàng)造機(jī)會(huì)或避免問題發(fā)生-能夠主動(dòng)要求承擔(dān)一般的額外任務(wù) - 工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議 -工作中出現(xiàn)某種機(jī)遇或問題,能夠快速做出反應(yīng)-有時(shí)能夠主動(dòng)完成額外任務(wù) -工作中有時(shí)能提出新思路和建議 -自覺投入更多的努力去從事工作,不需要督促-很少主動(dòng)請求承擔(dān)額外任務(wù) - 工作中很少提出新思路和建議 - 不能提前計(jì)劃或思考問題,工作需要督促 -消極對待
20、工作,不提出工作的改變方法,對額外的工作任務(wù)意見很大 -在多次督促下才被動(dòng)地完成工作堅(jiān)持原則-總是能夠嚴(yán)格按政策與原則辦事-能夠較好地按政策與原則辦事 -基本上能按政策和原則辦事 -偶爾不按政策和原則辦事 - 經(jīng)常不按政策和原則辦事 團(tuán)隊(duì)合作 -善于與他人合作共事,以相互支持,并充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。能夠營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍-能夠與他人合作共事,相互支持,保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成-具備一定的合作精神,能夠和他人配合完成工作-團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng),已對工作帶來不良影響-獨(dú)斷專行或不能配合他人工作,已對工作造成嚴(yán)重影響
21、160; 4 基層員工能力考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)秀(95分)良好(85分)一般(65分)較差(45分)很差(0分)專業(yè)能力-精通本崗位工作所要求的基礎(chǔ)理論和實(shí)際業(yè)務(wù)知識 - 具備專家級的專業(yè)技能水平,并經(jīng)常有超出公司對本崗位期望的表現(xiàn)-對本崗位工作了解全面和充分,較好地掌握與本崗位有關(guān)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識技能 -熟練掌握本崗位所需專業(yè)技能-基本掌握與本崗位有關(guān)的專業(yè)知識,對本崗位業(yè)務(wù)有一定了解,但尚需提高 -基本具備本崗位所需的專業(yè)技能-對于本崗位所需的專業(yè)知識有一些不了解,但不夠深入 -基本具備本崗位所需的專業(yè)技能
22、,但專業(yè)性有待提高 -業(yè)務(wù)知識欠缺,業(yè)務(wù)生疏,多次出現(xiàn)相同的失誤 -專業(yè)技能生疏執(zhí)行能力 -能夠?qū)⒎峙涞奖緧徫坏墓ぷ鞒?色、快速地執(zhí)行,工作的成果 并經(jīng)常超出期望-能夠?qū)⒎峙涞奖緧徫坏墓ぷ骷皶r(shí)執(zhí)行,并保質(zhì)保量地完成,偶爾有工作成果超出期望-能將分配到本崗位的工作,按要求執(zhí)行,工作成果也基本符合標(biāo)準(zhǔn)-基本能夠完成分配到本崗位的工作任務(wù),但工作效率和工作質(zhì)量還需提高 -工作拖拉,不能完全將分配到的工作及時(shí)完成,工作質(zhì)量不高,經(jīng)常出現(xiàn)返工的情況分析判斷能力-能夠?qū)?fù)雜事物做出全面、客 觀和透徹的分析,切中要害,對問題產(chǎn)生的原因做出判斷或預(yù)測可能出現(xiàn)的趨勢,并總
23、是能夠提出切合實(shí)際的解決方案 -掌握分析問題的技巧,能夠比較迅速抓住關(guān)鍵問題,并進(jìn)行相關(guān)性研究,往往能夠找到解決辦法-掌握一定的分析問題的技巧,基本能夠抓住問題的關(guān)鍵,并找到解決問題的方法。偶爾需要借助他人力量 -能夠分析問題和尋找解決辦法,但有時(shí)抓不住關(guān)鍵,對事物有大概的判斷和評估,但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)判斷失誤-沒有掌握分析問題的技巧和解決問題的方法,常常出現(xiàn)判斷失誤解決問題能力-能夠以創(chuàng)造性的方式解決工作中非常復(fù)雜和棘手的問題 -總是能夠挖掘到問題產(chǎn)生的根本原因,并采取相應(yīng)的措施以防止同樣的問題再次發(fā)生;或者能夠預(yù)見到可能出現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施 -
24、能通過對所掌握的基本事實(shí)和相關(guān)信息進(jìn)行分析,準(zhǔn)確判斷問題的關(guān)鍵癥結(jié),并采取相應(yīng)的解決辦法 -能夠解決工作中比較復(fù)雜的問題 - 通常能夠獨(dú)立解決工作中出現(xiàn)的常規(guī)問題 -而對非常規(guī)問題的解決有時(shí)需要借助他人的力量- 對工作中經(jīng)常出現(xiàn)的常規(guī)性問題,經(jīng)過多次反復(fù)能夠掌握解決方法 -而對非常規(guī)問題的解決需要借助他人的力量 -遇到問題,束手無措,只能承擔(dān)有明確命令的簡單的常規(guī)性工作創(chuàng)新能力 -能從獨(dú)特的角度看問題,對疑難問題能夠提出富于想象力又切實(shí)可行的解決辦法 -工作中總是不斷地提出新想 法、新措施,善于學(xué)
25、習(xí),銳意求新,并注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并且創(chuàng)新成果的實(shí)施效果良好 -敢于質(zhì)疑傳統(tǒng)和以往經(jīng)驗(yàn),能從多種思維方式尋求解決問題的辦法,或借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)、其他領(lǐng)域的工具來解決問題 -工作中經(jīng)常會(huì)提出新想法、新措施,并能夠組織有效實(shí)施-具備一定的想象力和創(chuàng)造性,有時(shí)能夠提出與眾不同的觀點(diǎn)、見解和方法 -工作中偶爾會(huì)會(huì)提出新想法、新措施-工作中往往按部就班,很少提出新想法、新舉措與新的工作方法 -工作中因循守舊,墨守成規(guī),不進(jìn)行創(chuàng)新 溝通能力 -具有出色的談話技巧,簡明扼要,易于理解 -能夠很好地傾聽別人的意見,很快明白其想法和要求
26、60; - 書面表達(dá)清晰、簡潔,易于理 解,能自如的應(yīng)對不同的讀者和不同工作的要求,靈活采用不同書面表達(dá)方式-口頭溝通能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)突出,較易于了解 -能夠注意傾聽,明白對方想法和要求 -書面表達(dá)幾乎不用修改補(bǔ)充,能夠比較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖-口頭溝通基本能夠表達(dá)意圖,重點(diǎn)比較突出,偶爾需要重復(fù)說明 -能夠傾聽,基本能領(lǐng)會(huì)對方的想法 - 書面表達(dá)基本通順,基本能表達(dá)清楚主要意圖 - 口頭表達(dá)語言欠清晰,但尚能表達(dá)意圖,有時(shí)需要反復(fù)解釋 -能夠傾聽,有時(shí)不能領(lǐng)會(huì)對方的想法 -書面表達(dá)
27、不夠通順,但尚能表達(dá)清楚其主要意圖 -口頭表達(dá)語言含糊其詞,表達(dá)不清 -不注意傾聽,常常不知道對方所云 -書面表達(dá)文理不通,意圖不清,需作較大修改 5基層員工態(tài)度考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)名稱優(yōu)秀(95分)良好(85分)一般(65分)較差(45分)很差(0分)認(rèn)真負(fù)責(zé)-對工作高度負(fù)責(zé),即使面臨困難,也能尋找解決辦法,總是令人放心地圓滿完成任務(wù)或履行承諾-對工作比較認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù) -對工作基本做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正,基本能夠完成工作任務(wù),并且工作中很少需要上級督促-對待工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),需要在上級監(jiān)督下才能按照要求完成工作任務(wù)-工作態(tài)度不端正,工作不認(rèn)真,導(dǎo)致工作經(jīng)常出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤 積極主動(dòng)- 對于額外任務(wù)能主動(dòng)請求并且能高質(zhì)量完成 -工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議 -能夠提前意
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