問(wèn)卷設(shè)計(jì)與錄入

1、  問(wèn)卷在錄入前應(yīng)做哪些工作                                               

2、;                                【來(lái)源：深圳市萬(wàn)人市場(chǎng)調(diào)查有限公司 李香香】      在問(wèn)卷調(diào)查中，從前期準(zhǔn)備工作到正式執(zhí)行，再到最后的數(shù)據(jù)處理中，在交付錄入公司之前，中間存在問(wèn)卷回收整理這一步驟， 其實(shí)

3、這一步驟也是非常重要的環(huán)節(jié)， 通常的做法是包含下列程序：         1、初步檢查問(wèn)卷         2、對(duì)于空白問(wèn)卷、亂填、與不完整問(wèn)卷的處理         3、對(duì)于多項(xiàng)答案的處理        4、問(wèn)卷編碼與錄入     

4、60;  5、數(shù)據(jù)檢查        一、問(wèn)卷初步檢查       對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查所回收的問(wèn)卷，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查，否則等訪問(wèn)員解散回家時(shí)對(duì)于有疑問(wèn)的問(wèn)卷將無(wú)法更正，檢查時(shí)應(yīng)包括下列項(xiàng)目，且最好負(fù)責(zé) 該項(xiàng)目的研究員也參與。    1、首先應(yīng)檢查相關(guān)配額，查看是否與我們要求的配額一樣，若否，應(yīng)當(dāng)著訪問(wèn)員的面把該卷作廢并要求她重新補(bǔ)做應(yīng)有的配額。    2、答案是夠正確、齊全？問(wèn)卷的答案是否存在邏輯矛盾，如有，

5、應(yīng)適法核實(shí)清楚，確實(shí)無(wú)法核實(shí)的只能將該題作為遺漏值（Missing Value）來(lái)處理。    3、字跡是否清楚，尤其是開(kāi)放題，有時(shí)被訪者的答案很多，而訪問(wèn)員無(wú)法快速記下來(lái)，有時(shí)字跡會(huì)比較潦草，或用自己的一些符號(hào)和縮寫(xiě)來(lái)代替，應(yīng)在訪問(wèn)員解散前跟她確認(rèn)清楚。        4、應(yīng)先將問(wèn)卷按照配額要求分成幾疊，方便下一步錄入員的錄入工作。        二、空白與亂填等不完整問(wèn)卷的處理    

6、; 1、空白不完整問(wèn)卷的處理。問(wèn)卷有時(shí)由于問(wèn)題不合適，或者被訪者不喜歡回答某些問(wèn)題，或被訪者、訪問(wèn)員本身的疏忽而導(dǎo)致問(wèn)卷中某部分或某些問(wèn)題有空白現(xiàn)象，這時(shí)如果訪問(wèn)員可以解決的，就當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)員更正，如果是無(wú)法解決的問(wèn)題，就以遺漏值（Missing Value）的方式來(lái)處理，不予以計(jì)算此部分或此題的資料。    2、亂填問(wèn)卷處理。市場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)卷由于受訪者不認(rèn)真作答或者不耐煩，而將問(wèn)卷的答案亂填，包括全部不相同的答案或亂填。這種問(wèn)卷一定要把它作為廢卷處理，如果把這種問(wèn)卷也納入分析的樣本，對(duì)整個(gè)研究結(jié)果是一定會(huì)有影響的。    &#

7、160;   三、對(duì)于有多項(xiàng)答案的問(wèn)卷處理      若市場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)卷是單項(xiàng)的選擇題，但由于問(wèn)卷上并沒(méi)有注明，或者是被訪者覺(jué)得答案應(yīng)有兩個(gè)以上，而選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，對(duì)于這種問(wèn)卷，目前的處理方法主要有兩種：       1、把它視為遺漏值（Missing Value）的方式處理。如果只有極少數(shù)的問(wèn)卷發(fā)生這種現(xiàn)象，則對(duì)于整個(gè)研究分析并不會(huì)造成影響，可以直接以這種方式處理。       2、用加權(quán)法的方式來(lái)

8、處理。如果問(wèn)卷中這種樣本很多，把它視為遺漏值（Missing Value）來(lái)處理會(huì)影響整個(gè)數(shù)據(jù)分析時(shí)，可先把這種答案在數(shù)據(jù)庫(kù)錄入進(jìn)去，然后由研究員采用加權(quán)法的方式來(lái)進(jìn)行處理。        四、問(wèn)卷編碼與錄入      在問(wèn)卷處理完之后，接著就是對(duì)問(wèn)卷及答案進(jìn)行編碼。首先是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編碼，問(wèn)卷編碼很簡(jiǎn)單，只要注意一點(diǎn)：不要重復(fù)就可以了。      其次是答案編碼，就是把問(wèn)卷的答案加以量化成電腦可以接受的語(yǔ)言，如1、2、3、4、

9、5等，一般而言，是根據(jù)問(wèn)題的答案進(jìn)行分類編碼，答案分幾類就有幾種編碼，通常是在問(wèn)卷審核時(shí)把碰到的答案都記載下來(lái)進(jìn)行歸類然后再編碼。    五、數(shù)據(jù)檢查      問(wèn)卷在錄入后，就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。數(shù)據(jù)檢查一般分三個(gè)步驟：       首先把所有數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。把每個(gè)錄入員的數(shù)據(jù)按照10%-20%的比例對(duì)照問(wèn)卷進(jìn)行隨機(jī)抽查，如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤則對(duì)該錄入員的數(shù)據(jù)進(jìn)行加倍的抽查，直到抽查字符差錯(cuò)率控制在千分之三以內(nèi)為止。    &

10、#160;    其次是對(duì)項(xiàng)目要求的總體配額進(jìn)行核查。檢查配額是否與項(xiàng)目要求的配額一致。         再次是對(duì)數(shù)據(jù)的完整性。對(duì)有遺漏值（Missing Value）的地方進(jìn)行檢查核實(shí)。如何快速錄入問(wèn)卷（一）合理安排問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)2008-05-08 19:41心理學(xué)的“看家功夫”就是編制問(wèn)卷，但是，如何安排問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷的快速錄入，恐怕很多人都沒(méi)有注意過(guò)這個(gè)問(wèn)題。今天，我就這個(gè)問(wèn)題，提出一個(gè)基于EpiData（一個(gè)快速問(wèn)卷錄入的軟件）的解決方案。當(dāng)然了，如果你把問(wèn)卷編制成網(wǎng)頁(yè)，讓

11、用戶通過(guò)網(wǎng)頁(yè)提交的方式，把數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，自然不存在上述的問(wèn)題。而且，還省了數(shù)據(jù)校驗(yàn)這道工序，既快捷方便，又準(zhǔn)確可靠?？墒?，在研究的過(guò)程中，往往因?yàn)楦鞣N條件的限制，用戶不能上網(wǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷，那么，這時(shí)候就只能通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題（比如，針對(duì)某個(gè)工廠的員工的滿意度的調(diào)查，而大部分員工都在車(chē)間干活，不會(huì)上網(wǎng)），而且一發(fā)放就是幾百份問(wèn)卷，大部分人這時(shí)候想到的唯一的辦法就是利用Excel進(jìn)行錄入，的確，不容否認(rèn)，Excel操作簡(jiǎn)單方便，是非常好的數(shù)據(jù)錄入工具。但是，一般來(lái)說(shuō)，如果實(shí)現(xiàn)快速錄入問(wèn)卷，至少要兩個(gè)人，一人錄入，一個(gè)口頭報(bào)，這樣如果配合好的話，是可以實(shí)現(xiàn)快速的錄入的；但是，如果只有

12、一個(gè)人，這個(gè)問(wèn)題就比較麻煩，一邊要看問(wèn)卷，一邊還要看屏幕，而且每錄入完一個(gè)數(shù)據(jù)都至少要按一個(gè)回車(chē)鍵或Tab鍵，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)錄入的速度。這里，我向大家推薦一款免費(fèi)的數(shù)據(jù)錄入軟件EpiData，在進(jìn)入正題之前，我覺(jué)得有必要說(shuō)明一點(diǎn)，那就是要想真正提高數(shù)據(jù)錄入的速度，光有軟件是不行的，因?yàn)楝F(xiàn)在錄入問(wèn)卷是人，不是機(jī)器，所以問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的安排如果符合人的認(rèn)知特點(diǎn)，使人更容易識(shí)記與復(fù)述，就可以有效的提高錄入的速度并減少錯(cuò)誤。（1）       問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)最好能每5個(gè)形成一組。根據(jù)短時(shí)工作記憶的容量是7±2，所以，5-9個(gè)容量都是可以接受的

13、，但是考慮到我們有逢5識(shí)記的特點(diǎn)（劃“正”字就是一個(gè)很好的例子），且要考慮到后期的核對(duì)，所以選擇5個(gè)為一組是比較合適的。（2）       提供一個(gè)標(biāo)記，供視覺(jué)停留之用人們?cè)谖锢硎澜缰幸涀⌒凶叩穆肪€，往往是利用一些突出的、與眾不同的景物標(biāo)志。在問(wèn)卷的不同位置提供容易辨認(rèn)的內(nèi)容表達(dá)方式同樣可以幫助我們掃描和記住問(wèn)卷的內(nèi)容，因此，添加一些視覺(jué)標(biāo)簽，把不同的內(nèi)容在視覺(jué)效果上加以區(qū)分，將提高我們掃視問(wèn)卷的速度。以下是某份問(wèn)卷的一部分的截圖根據(jù)上述我提到的兩個(gè)原則，我將問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和底紋做了修改，結(jié)果，如下圖所示（3）  &

14、#160;    給每個(gè)被擇項(xiàng)添加了編號(hào)請(qǐng)看下面的例子Q.請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在使用的手機(jī)廠牌為何？NOKIAMotorolaERICSSONSONYLENOVOSIEMENSPHILIPSPanasonic其它 Q.請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在使用的手機(jī)廠牌為何？1.NOKIA2.Motorola3.ERICSSON4.SONY5.LENOVO6.SIEMENS7.PHILIPS8.Panasonic9.其它 注：每個(gè)選項(xiàng)前的數(shù)字僅僅是為后期數(shù)據(jù)錄入方便而設(shè)置的，并無(wú)任何其他含義。對(duì)比上述兩種問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，后面一種由于給每個(gè)被擇項(xiàng)添加了編號(hào)（一定要添加注，以免填寫(xiě)人員產(chǎn)生誤解），因而簡(jiǎn)化了后期

15、的數(shù)據(jù)錄入工作。（4）       回收時(shí)一定要給每一份問(wèn)卷編號(hào)（按編號(hào)順序整理好），以便后期核對(duì)方便。格式：在每份問(wèn)卷的最開(kāi)始的位置如右上角添上如下：?jiǎn)柧砭幪?hào)_訪問(wèn)員編號(hào)_如何快速錄入問(wèn)卷（二）如何使用EpiData快速錄入問(wèn)卷1/2數(shù)據(jù)錄入軟件EpiData轉(zhuǎn)載于在臨床科研觀察中，通常我們先要作出一個(gè)詳盡的病例觀察表用來(lái)采集臨床資料，當(dāng)這些資料積累到一定數(shù)量，我們會(huì)將它們輸入計(jì)算機(jī)，使其數(shù)字化，方便保存和管理，最后再將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，找出其中規(guī)律性的東西。其中使臨床資料數(shù)字化是承上啟下的一步，對(duì)于從事臨床工作的醫(yī)生來(lái)說(shuō)主要

16、存在幾個(gè)問(wèn)題：1.沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)知識(shí)，不知道如何處理臨床紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)；2.在大量數(shù)據(jù)錄入時(shí)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而數(shù)據(jù)錄入軟件Epidata具有簡(jiǎn)單、好用、實(shí)用的特點(diǎn)，極其方便臨床醫(yī)生使用。1Epidata的基礎(chǔ)知識(shí)EpiData主要用于數(shù)據(jù)輸入。它可以將我們?cè)谂R床觀察之中所使用的觀察表格“計(jì)算機(jī)化”，計(jì)算機(jī)上的表格可以與我們的觀察表完全一樣，使得數(shù)據(jù)輸入變得直觀、簡(jiǎn)便。EpiData由三種基本文件組成：1） .QES文件 （調(diào)查表文件文件），它的作用是定義調(diào)查表（問(wèn)卷）的結(jié)構(gòu)。2） .REC文件 （數(shù)據(jù)文件），它包括數(shù)據(jù)以及已經(jīng)定義好的編碼。3） 

17、;.CHK文件 （數(shù)據(jù)錄入核查文件），數(shù)據(jù)輸入字段的有效性規(guī)則。字段是Epidata中最重要的概念，每個(gè)字段就是我們臨床觀察表中的一個(gè)小項(xiàng)目。它包括：1)字段的名稱，它是給計(jì)算機(jī)識(shí)別的字段的名字，如V1、V2等，當(dāng)然如果我們不去專門(mén)定義的話，Epidata可以自動(dòng)給字段定義一個(gè)名稱。2)字段的文本描述，即解釋這個(gè)字段在我們臨床觀察表之中所代表的具體觀察指標(biāo)，如年齡、性別、檢查結(jié)果等。3)字段的數(shù)據(jù)變量，根據(jù)字段的性質(zhì)，可以規(guī)定該字段的變量及變量長(zhǎng)度，Epidata支持的數(shù)據(jù)變量有：數(shù)字、文本、大寫(xiě)文本、歐洲日期、美國(guó)日期、布爾函數(shù)、自動(dòng) ID-號(hào)、聲索引字段等，可以基本滿足

18、臨床觀察的需要。2 EpiData運(yùn)行界面介紹運(yùn)行EpiData.exe會(huì)出現(xiàn)程序運(yùn)行界面（圖1）。圖1第一行是EpiData菜單欄，所有命令都可以在其中找到：1.文件，下列菜單有：新建文件、打開(kāi)文件、選項(xiàng)、近期使用的文件名及退出等。2.數(shù)據(jù)核對(duì)，下列菜單有：增加/更改檢查項(xiàng)。3.數(shù)據(jù)淙?/span>/輸出，下列菜單有：數(shù)據(jù)輸入/修改、根據(jù)調(diào)查表文件（.QES）產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)文件、備份數(shù)據(jù)文件、導(dǎo)入數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)輸出、追加/合并數(shù)據(jù)文件等。4.其他功能，下列菜單有：顯示數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)輸入的信息、檢查數(shù)據(jù)、顯示數(shù)據(jù)列表、變量基本描述（編碼表）、對(duì)兩個(gè)相同數(shù)據(jù)文件進(jìn)行有效性檢查、合理

19、性檢查、計(jì)算記錄數(shù)等。5.工具，下列菜單有：根據(jù)數(shù)據(jù)文件生成調(diào)查表文件、清理數(shù)據(jù)文件、重建索引、根據(jù)修改的調(diào)查表更新數(shù)據(jù)文件、更改字段名、編輯數(shù)據(jù)文件標(biāo)簽、復(fù)制數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)、顏色表、數(shù)據(jù)重新編碼、刪除所有核對(duì)命令、壓縮數(shù)據(jù)文件、創(chuàng)建文檔、恢復(fù)文檔等。6.窗口設(shè)置，下列菜單有：水平平鋪、垂直平鋪、重疊窗口、顯示所有窗口、工具欄等。7.幫助。第二行是EpiData工作過(guò)程工具欄，有6個(gè)項(xiàng)目：1建立調(diào)查表文件，2生成數(shù)據(jù)文件，3添加核對(duì)命令，4數(shù)據(jù)錄入，5其他功能，6數(shù)據(jù)輸出。第三行是EpiData常用的幾個(gè)快捷工具按鈕，大多數(shù)是與我們常用的word軟件相似，如：新建文件、打開(kāi)文件、保存、復(fù)制、粘貼

20、、剪切等工具按鈕，其中“數(shù)據(jù)表預(yù)覽、選擇字段類型、數(shù)碼編輯器”按鈕是EpiData比較獨(dú)特的。編輯數(shù)據(jù)表文件就在下面的空白部分。3使用EpiData建立臨床數(shù)據(jù)錄入表3.1建立調(diào)查表文件點(diǎn)擊“建立調(diào)查表文件”按鈕，選擇“建立新調(diào)查表文件”，命名為“腦血管病人血脂調(diào)查表”并進(jìn)行保存。這時(shí)生成的是.QES文件。3.1.1 打開(kāi)原始的調(diào)查表（圖2）。圖23.1.2 根據(jù)原始表格在EpiData輸入相關(guān)內(nèi)容。在“姓名”之后，點(diǎn)擊“選擇字段類型”按鈕，在選項(xiàng)卡片之中選擇“文本”，設(shè)置為文本，長(zhǎng)度8個(gè)字節(jié)（注意一個(gè)漢字的長(zhǎng)度需要2個(gè)字節(jié)），點(diǎn)擊“插入”按鈕（圖3）圖33.1.3

21、0;依此類推將其他觀察指標(biāo)進(jìn)行輸入并保存（如圖4）圖43.1.4 點(diǎn)擊數(shù)據(jù)表預(yù)覽按鈕，一張電子觀察表就誕生了（圖5）。圖53.2建立數(shù)據(jù)文件雖然生成的數(shù)據(jù)預(yù)覽表與我們的原始觀察表很相似，但是這時(shí)還不能進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入，我們需要建立數(shù)據(jù)文件，即.REC文件。這個(gè)步驟很簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊“生成數(shù)據(jù)文件”按鈕，選擇“生成數(shù)據(jù)文件”，軟件會(huì)自動(dòng)提示要由我們剛剛作成的“腦血管病人血脂調(diào)查表.QES”文件，生成“腦血管病人血脂調(diào)查表.REC”文件（圖6），直接選擇確定，這時(shí)，軟件會(huì)要求輸入對(duì)數(shù)據(jù)文件的描述（數(shù)據(jù)文件標(biāo)簽），這里最好輸入錄入者的姓名，比如“陳醫(yī)生”。圖63.3數(shù)據(jù)輸入點(diǎn)擊“輸入數(shù)據(jù)”按鈕，打

22、開(kāi)“腦血管病人血脂調(diào)查表.REC”文件，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)與“數(shù)據(jù)表預(yù)覽”時(shí)看到的一樣的表格，不過(guò)這個(gè)表格是可以填寫(xiě)的，現(xiàn)在我們就可以一項(xiàng)一項(xiàng)將數(shù)據(jù)輸入，數(shù)據(jù)錄入完整后，軟件會(huì)自動(dòng)提醒進(jìn)行保存（圖7），確認(rèn)保存之后就可以輸入下一張表格的數(shù)據(jù)了。圖73.4數(shù)據(jù)輸出點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)輸出”按鈕，選擇“腦血管病人血脂調(diào)查表.REC”文件。EpiData2.1為我們提供了豐富的數(shù)據(jù)輸出類型，如文本文件、dBase III、Excel文件、Stata 文件、spss文件、sas文件等，大大方便了我們后期對(duì)數(shù)據(jù)的處理。圖8為輸出的文本文件，圖9為輸出的excel文件。圖8圖9如何快速錄入問(wèn)卷（二）如何使用Epi

23、Data快速錄入問(wèn)卷2/2 4優(yōu)化數(shù)據(jù)表用我們上述介紹的方法已經(jīng)足以完成一個(gè)臨床觀察表的數(shù)字化，并且可以順利地將數(shù)據(jù)輸出并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算。但是Epidata的功能不僅于此，我們知道，Epidata有三種主要文件，上面的方法只涉及了.QES文件和.REC文件，.CHK文件有什么作用呢？我們對(duì)于某些字段的數(shù)據(jù)并不滿足于僅僅是長(zhǎng)度或位數(shù)的設(shè)置，Epidata提供了對(duì)這些字段的進(jìn)一步設(shè)置功能。點(diǎn)擊工作過(guò)程工具條中“添加核對(duì)命令”按鈕，仍舊選擇“腦血管病人血脂調(diào)查表.REC”這個(gè)數(shù)據(jù)文件，同樣會(huì)出現(xiàn)我們做好的電子表格，這時(shí)軟件也會(huì)自動(dòng)生成同名的.CHK文件，同時(shí)會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)核對(duì)窗口（如圖10）。圖10可以

24、看到這個(gè)數(shù)據(jù)核對(duì)窗口上半部是字段的名稱、字段的內(nèi)容及字段數(shù)據(jù)類型，下半部份就是我們需要設(shè)置的內(nèi)容了。4.1 Rang，Legal：是定義一個(gè)字段的數(shù)字范圍及合理數(shù)。例如，我們對(duì)“年齡”字段進(jìn)行設(shè)置，輸入“50-85”（圖11），表示這個(gè)字段只能輸入5080的數(shù)字，否則軟件會(huì)彈出錯(cuò)誤信息。圖11同樣，對(duì)“性別”字段我們可以將Rang，Legal設(shè)置為“男,女”，那么在錄入數(shù)據(jù)時(shí)，一旦輸入任何其他文字，軟件也會(huì)彈出錯(cuò)誤信息（圖12）。圖124.2 Jump：跳轉(zhuǎn)命令。臨床上有些問(wèn)題只是需要部分人來(lái)回答，例如當(dāng)前字段為性別sex (1=male, 2=female) ，則可定義如果sex=1跳轉(zhuǎn)至字

25、段V23，而當(dāng)sex=2跳轉(zhuǎn)至V40，我們就可以在Jump后填入1>V23, 2>V40。4.3 Must enter：如果當(dāng)前字段必須輸入數(shù)據(jù)，則需要使用這個(gè)規(guī)則，選擇Yes。Epidata的默認(rèn)選擇為No。4.4 Repeat：如果在編輯表中Repeat選擇項(xiàng)中選擇“Yes”則前一個(gè)記錄中的該字段值將自動(dòng)出現(xiàn)在下一個(gè)記錄的該字段中，當(dāng)然這個(gè)數(shù)值是可以改變的。4.5 Value label：是將一組具有解釋數(shù)值意義的文本與數(shù)值結(jié)合。例如，我們對(duì)“職業(yè)”這個(gè)字段進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊Value label后的“”，在“數(shù)據(jù)編輯標(biāo)簽”中設(shè)置數(shù)字和其所代表的職業(yè)，數(shù)字和職業(yè)之間用空格分開(kāi)，選擇

26、“接受并關(guān)閉”（圖13）。圖13當(dāng)錄入職業(yè)時(shí)，按F9鍵，這時(shí)會(huì)彈出一張轉(zhuǎn)換表，我們可以分別選擇1，2，3，4，5，6分別代表工人，干部，職員，教師，農(nóng)民，其他（圖14）。圖145如何核查數(shù)據(jù)文件為了保證數(shù)據(jù)錄入的可靠性，我們可以讓兩個(gè)人分別輸入同樣的一組調(diào)查表數(shù)據(jù)，Epidata提供了對(duì)兩個(gè)相同數(shù)據(jù)文件的檢查功能。我們還是以“腦血管病人血脂調(diào)查表.QES ”調(diào)查表文件生成“腦血管病人血脂調(diào)查表1.REC”數(shù)據(jù)文件，用“章醫(yī)生”作為數(shù)據(jù)文件標(biāo)簽，錄入和“腦血管病人血脂調(diào)查表.REC”（文件標(biāo)簽是“陳醫(yī)生”）同樣的數(shù)據(jù)，當(dāng)然為了檢驗(yàn)Epidata的數(shù)據(jù)檢查功能，部分字段的變量是不同的。點(diǎn)擊工作過(guò)程

27、工具條中“其他功能”按鈕，選擇“對(duì)兩個(gè)相同數(shù)據(jù)文件進(jìn)行有效性檢查”，選擇“章醫(yī)生”和“陳醫(yī)生”錄入的兩個(gè)數(shù)據(jù)文件，Epidata會(huì)自動(dòng)對(duì)兩個(gè)文件進(jìn)行比較，并給出報(bào)告，這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)數(shù)據(jù)文件“記錄1”的“FIELD5”和“記錄3”的“AA”變量是不一樣的（圖15），追溯原表，我們發(fā)現(xiàn)是“記錄1”和“記錄3”中的“學(xué)歷”和“病案號(hào)”的錄入有錯(cuò)誤。這個(gè)報(bào)告也可以存成.not文件，方便將來(lái)核查及修改。圖15Epidata的這些功能已經(jīng)能夠滿足一般臨床科研觀察數(shù)據(jù)的需要，當(dāng)然如果你還有一些編程的知識(shí)就可以更好地使用這個(gè)軟件。Epidata是一個(gè)免費(fèi)軟件，有漢化版，網(wǎng)上可以找到并下載，目前最新的版本號(hào)

28、是3.02版。希望大家能試用一下這個(gè)軟件，你會(huì)覺(jué)得它對(duì)你的問(wèn)卷錄入有很大的幫助的。注：程序及幫助文件下載網(wǎng)址：http:/www.epidata.dk/download.php o(_)o.調(diào)查問(wèn)卷錄入流程的計(jì)算機(jī)優(yōu)化作者：復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系   轉(zhuǎn)貼自：    調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的編碼、錄入是問(wèn)卷調(diào)查中極其不起眼的一個(gè)環(huán)節(jié)，以至于幾乎所有的社會(huì)研究方法的教材中都只有寥寥幾頁(yè)來(lái)介紹它的實(shí)施方法，而且彼此大同小異，以至于缺乏足夠的操作性。但調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的編碼錄入?yún)s又是一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查中極其重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗钦{(diào)查的結(jié)果向計(jì)算機(jī)的二進(jìn)制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，

29、如果處理不當(dāng)，不但可能延長(zhǎng)編碼錄入所需要的時(shí)間，而且有可能在這個(gè)環(huán)節(jié)上造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，降低調(diào)查的可信度和有效性。因此，保證高效率、低錯(cuò)誤率的完成問(wèn)卷數(shù)據(jù)的編碼和錄入工作便是一個(gè)調(diào)查順利完成的必要條件了。 然而，在很多從事問(wèn)卷調(diào)查工作或研究的相關(guān)人士眼中，數(shù)據(jù)的編碼和錄入環(huán)節(jié)是一個(gè)機(jī)械的步驟，而不像諸如問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)等環(huán)節(jié)那樣需要相當(dāng)?shù)闹R(shí)積累，并且充滿著藝術(shù)性。在理想的狀態(tài)下，情況的確是如此，只有要足夠的金錢(qián)和人力的投入，數(shù)據(jù)編碼、錄入的工作是可以在足夠短的時(shí)間里毫無(wú)差錯(cuò)的完成的。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，由于受到了經(jīng)費(fèi)和人力的限制，我們不可能以人海和錢(qián)海戰(zhàn)術(shù)來(lái)提高效率、降低錯(cuò)誤率。因此，在經(jīng)費(fèi)

30、、人力的局限條件下（這種情況下最好尋求專業(yè)的問(wèn)卷錄入公司比較好-編者注），如何在不增加大成本的投入的前提下通過(guò)優(yōu)化編碼錄入流程的方法來(lái)提高效率、降低錯(cuò)誤率便成為一個(gè)值得研究的問(wèn)題了。在接下來(lái)，本文便將致力于通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用來(lái)實(shí)現(xiàn)上述目的，并希望能夠達(dá)到以下幾點(diǎn)目標(biāo)： 1.降低錄入的錯(cuò)誤率，提高錄入效率。除了通過(guò)改善工作環(huán)境來(lái)提高編碼、錄入工作的正確率以外，本文同樣希望能夠通過(guò)分析研究，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)在編碼錄入階段避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生，同時(shí)在事后能夠提供強(qiáng)大而且方便的糾錯(cuò)查找和校驗(yàn)手段。 2.降低對(duì)于登錄員、錄入員的要求。在一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中，一般必須要對(duì)登錄員、錄入員進(jìn)行時(shí)間不短的必要培訓(xùn)以使其能夠

31、按照調(diào)查的要求完成工作（對(duì)登錄員還需要配以必要的編碼手冊(cè)），而在要求嚴(yán)格的商業(yè)調(diào)查中，登錄員甚至都需要通過(guò)相關(guān)的考核。而對(duì)登錄員、錄入員的高要求也就意味著整個(gè)問(wèn)卷調(diào)查成本的提高。本文希望能夠通過(guò)分析研究，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)降低對(duì)于登錄員、錄入員的要求（理想目標(biāo)是將登錄員和錄入員合而為一），縮短對(duì)于登錄員、錄入員的培訓(xùn)時(shí)間。 3.改善登錄員、錄入員的工作環(huán)境。編碼及錄入過(guò)程是一個(gè)極其枯燥的過(guò)程，長(zhǎng)時(shí)間的編碼、錄入工作很容易導(dǎo)致相關(guān)工作人員的心理煩躁，進(jìn)而影響編碼、錄入工作的速度和正確率。本文希望能夠通過(guò)分析研究，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)改善登錄員、錄入員的工作環(huán)境，進(jìn)而提高工作速度和正確率。 4.提供多種數(shù)據(jù)

32、格式輸出的解決方案。在數(shù)據(jù)分析的階段里，國(guó)內(nèi)較多使用的統(tǒng)計(jì)軟件便有SPSS、SAS、STATA、MINITAB、QUANTUM等多種統(tǒng)計(jì)軟件，如果能夠借助相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)輸出盡可能多的數(shù)據(jù)格式，以方面之后的數(shù)據(jù)分析同樣也是本文的目標(biāo)之一。 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)編碼、錄入環(huán)節(jié) 正如本文開(kāi)頭所述，在國(guó)內(nèi)的諸多社會(huì)研究方法教材中，對(duì)于數(shù)據(jù)編碼、錄入環(huán)節(jié)的介紹大同小異，因此本文便引用高等教育出版社出版袁方主編的社會(huì)調(diào)查原理與方法一書(shū)中的相關(guān)章節(jié)來(lái)介紹傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的相關(guān)步驟。在袁方的書(shū)中，資料的電子計(jì)算機(jī)匯總大致分成四個(gè)步驟：編碼、登陸、錄入和程序編制。除了最后一個(gè)程序編制環(huán)節(jié)現(xiàn)在一般已經(jīng)由事先編制完成的統(tǒng)

33、計(jì)軟件完成外，其他的三個(gè)環(huán)節(jié)還是在被應(yīng)用在目前較多的問(wèn)卷調(diào)查中的。對(duì)于這三個(gè)環(huán)節(jié)，袁方是這樣介紹的： （一）編碼 編碼是將問(wèn)卷中的信息數(shù)字化，轉(zhuǎn)換成統(tǒng)計(jì)軟件和統(tǒng)計(jì)程序能夠識(shí)別的數(shù)字，這項(xiàng)工作是一種信息代換的過(guò)程。編碼工作主要是建立編碼手冊(cè)，編碼手冊(cè)紀(jì)錄著每一個(gè)數(shù)字所表示的實(shí)際意義，它相當(dāng)于打電報(bào)的密碼手冊(cè)。調(diào)查者要根據(jù)它將問(wèn)卷調(diào)查資料轉(zhuǎn)換成能夠統(tǒng)計(jì)、計(jì)算的數(shù)字、錄入計(jì)算機(jī)，然后再根據(jù)它將計(jì)算機(jī)整理出來(lái)的結(jié)果轉(zhuǎn)換成我們能閱讀的文字。 （二）登錄 登錄是將編好碼的問(wèn)卷資料過(guò)錄到資料卡片上去，以便于將它們錄入到計(jì)算機(jī)的磁帶、軟盤(pán)或硬盤(pán)上去。登錄是一項(xiàng)簡(jiǎn)單工作，但要耐心細(xì)致，要保證資料全息轉(zhuǎn)換不出差錯(cuò)

34、。 （三）錄入 錄入是將登錄在資料卡片上的數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備（磁帶、軟盤(pán)、硬盤(pán)）上，其工作性質(zhì)同登錄相同。所不同的是登陸的操作是在資料卡片上進(jìn)行，錄入是在計(jì)算機(jī)的終端上進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō)在完成了這項(xiàng)工作后原始資料就可以束之高閣了。只要有編碼手冊(cè)、資料卡片或磁帶、磁盤(pán)就能再現(xiàn)原始資料。 對(duì)于上面的介紹，我們首先不在細(xì)節(jié)上分析整個(gè)流程的問(wèn)題（這將是下面重要內(nèi)容），光光是從大局來(lái)看我們便很容易就可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)流程一個(gè)根本的問(wèn)題沒(méi)有充分的利用計(jì)算機(jī)。隨著計(jì)算機(jī)軟件硬件的不斷發(fā)展，計(jì)算速度越來(lái)越快、界面越來(lái)越友好，計(jì)算機(jī)能夠輔助我們干的事情也就越來(lái)越多了?？赡苁莻鹘y(tǒng)的問(wèn)卷數(shù)據(jù)編碼錄入過(guò)程中，計(jì)算機(jī)始終

35、扮演著一個(gè)簡(jiǎn)單的錄入工具的作用，而大量本來(lái)最合適計(jì)算機(jī)的高強(qiáng)度機(jī)械工作卻留給了登錄員和錄入員。在這樣的工作分配下，編碼和錄入的效率是不可能有大幅度的提高，而人面對(duì)高強(qiáng)度機(jī)械工作必然會(huì)產(chǎn)生的狀態(tài)下降情況也必然會(huì)影響編碼和錄入的效率。因此，在下面的分析部分中，在充分發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)流程弊端的前提下重新定位計(jì)算機(jī)所應(yīng)當(dāng)扮演的角色，盡量讓計(jì)算機(jī)分擔(dān)高強(qiáng)度、機(jī)械工作，便成為重中之重。                   &#

36、160;          傳統(tǒng)方法的問(wèn)題 按照袁方一書(shū)的定義，編碼是一種信息代換的過(guò)程，也就是按照一定的規(guī)則將原始的信息映射成計(jì)算機(jī)可以接受的數(shù)字信息。雖然編碼的定義相當(dāng)簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上在操作過(guò)程中卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，下邊將結(jié)合具體的事例（如果不加說(shuō)明，本文中所有的事例均取自復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系浦東新區(qū)社會(huì)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷）進(jìn)行分析。 常見(jiàn)問(wèn)題一：偽文字內(nèi)容轉(zhuǎn)換成數(shù)字選項(xiàng)的效率低下。在一份調(diào)查問(wèn)卷中，除了少數(shù)的開(kāi)放式文字題以外，實(shí)際上還有不少偽文字題出現(xiàn)。比如在問(wèn)卷卡一中的第4題“文化

37、程度”提供了8個(gè)選擇項(xiàng)，第5題“您的職業(yè)”提供了12個(gè)選擇項(xiàng)，屬于標(biāo)準(zhǔn)的封閉式選擇題。而問(wèn)卷卡一中的第17題“您父親的職業(yè)是_文化程度是_”表面上看上去是開(kāi)放式的文字題，但實(shí)際上是和前面兩題同類型的選擇題，而且共享同樣的選擇項(xiàng)。只不過(guò)因?yàn)檫x擇項(xiàng)占用過(guò)多的問(wèn)卷幅面，基于節(jié)省問(wèn)卷篇幅的考慮而是以文字題的形式表現(xiàn)。這些題目在訪問(wèn)員訪問(wèn)的時(shí)候應(yīng)該參照前面填入相關(guān)的編號(hào)，但是由于訪問(wèn)員或者方法的問(wèn)題，實(shí)際填入的往往是文字。對(duì)于這些題首先要根據(jù)填寫(xiě)的內(nèi)容在前兩題中找出對(duì)應(yīng)的選擇項(xiàng)，然后再進(jìn)行登陸。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)的角度來(lái)看，上述提到的處理方式的確可以起到縮短問(wèn)卷篇幅，提高訪問(wèn)者回答的意愿，但是從編碼上來(lái)看，卻給

38、登錄員帶來(lái)了額外的工作，要么將所有的選擇項(xiàng)全部背出來(lái)，要么反復(fù)察看問(wèn)卷前面的選擇項(xiàng)，而前者可能因?yàn)橛洃涘e(cuò)誤帶來(lái)額外的編碼錯(cuò)誤，后者則必然因?yàn)榉磸?fù)察看延長(zhǎng)編碼的時(shí)間，降低編碼的速度。 常見(jiàn)問(wèn)題二：高位補(bǔ)零。在編碼的過(guò)程中，我們一般使用的都是固定長(zhǎng)度的編碼表（欄），對(duì)于某一題所占用的編碼長(zhǎng)度都事先有所規(guī)定。如果本題填寫(xiě)內(nèi)容沒(méi)有使用到事先規(guī)定的編碼長(zhǎng)度，那么就需要在高位補(bǔ)零。如問(wèn)卷卡一中的第題“出生年月：_年_月”，本題一共占用第至第共四個(gè)編碼列，分別是年兩個(gè)，月兩個(gè)。在處理月份的編碼時(shí)，由于有的月份是一位數(shù)，有的月份是兩位數(shù)，所以在處理一位數(shù)月份的時(shí)候就需要在高位補(bǔ)一個(gè)零。比如問(wèn)卷填寫(xiě)的是月，那么

39、在編碼時(shí)就需要編碼為。在實(shí)際的操作中來(lái)看，高位補(bǔ)零是一項(xiàng)執(zhí)行起來(lái)效率比較低的工作。除了必須填寫(xiě)大量不表示任何信息的數(shù)字信息外，在登陸的過(guò)程中還需要隨時(shí)留意在需要的地方補(bǔ)零，而這同樣也會(huì)降低效率。而且如果登錄員使用的是簡(jiǎn)單的編碼表或者問(wèn)卷邊上的編碼欄沒(méi)有清楚的標(biāo)明編碼長(zhǎng)度的話，登錄員很容易忘記補(bǔ)零，使接下來(lái)的信息被編在錯(cuò)誤的編碼列中。 常見(jiàn)問(wèn)題三：處理缺填選項(xiàng)。由于種種原因（如訪問(wèn)員不盡責(zé)任、被調(diào)查者因?yàn)殡[私問(wèn)題拒絕回答），在調(diào)查問(wèn)卷中往往會(huì)出現(xiàn)一些沒(méi)有填寫(xiě)的調(diào)查項(xiàng)。對(duì)于這些缺填的選項(xiàng)，登陸工作同樣需要進(jìn)行。對(duì)于此部分工作，在袁方一書(shū)中有詳細(xì)的規(guī)則介紹，這里就直接引用。“給無(wú)回答答案的編碼最常用

40、的是，對(duì)需要不指一個(gè)格的可以重復(fù)所給的數(shù)字（如或）；給不知道答案的編碼常為或，。對(duì)大多數(shù)問(wèn)題上述方法是可行的，因?yàn)橹概蓴?shù)字往往從開(kāi)始，又很難超過(guò)，所以讓無(wú)回答為，不知道為很方便，但對(duì)少數(shù)問(wèn)題，和兩者均可能是被回答的問(wèn)題本身所需要的數(shù)字（如家庭中子女的數(shù)目），在這種情況下，無(wú)回答和不知道的編碼必須是在經(jīng)驗(yàn)上絕不會(huì)出現(xiàn)的數(shù)字（例如，；因?yàn)樽优當(dāng)?shù)目決不會(huì)有那么多）。這樣往往在編碼時(shí)要多增加個(gè)格，如問(wèn)家庭的子女?dāng)?shù)目，要占兩格，如果回答有個(gè)孩子，在登陸時(shí)要寫(xiě)（高位空格補(bǔ)）；無(wú)回答的編碼為，不知道編碼為?！倍趯?shí)際的處理過(guò)程中，最麻煩的就是對(duì)于不同的題目缺填選項(xiàng)有不同的映射規(guī)則。比如問(wèn)卷卡一中的第題“您或

41、您的祖輩搬遷到浦東來(lái)居住已經(jīng)_年”，本題編碼列為共列，本題對(duì)于缺省項(xiàng)可以使用或者處理，因?yàn)榧热皇窃谄謻|接受訪問(wèn)的浦東居民那么在浦東居住的年份必然不可能是年，而且從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)看浦東這塊土地成型不過(guò)百年，居住的年份不可能為年，因?yàn)橛煤投伎梢员硎救碧?。但是?wèn)卷卡一的第題“如果您已結(jié)婚，那么您有幾個(gè)子女？_個(gè)”，本題中可以用來(lái)作為缺填的選項(xiàng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)上目前家庭幾乎不可能出現(xiàn)擁有個(gè)子女的情況，但是沒(méi)有子女而需要用來(lái)表示的情況卻經(jīng)?？梢?jiàn)。又如問(wèn)卷卡七第題，“您目前的月收入狀況：（）基本工資_元；（）各種補(bǔ)貼_元；（）獎(jiǎng)金_元”，本題第三小題獎(jiǎng)金一項(xiàng)共占用共三個(gè)編碼列。在處理此題缺填情況的時(shí)候，一般就必須使用

42、來(lái)表示。因?yàn)楸辉L人很有可能沒(méi)有任何月獎(jiǎng)金收入，填寫(xiě)的的確是，在編碼時(shí)需要用表示。而從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)看，一個(gè)人的獎(jiǎng)金收入恰巧是元的可能性很小，因此可以用來(lái)表示缺填的情況。上面的三個(gè)例子便可以發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的編碼過(guò)程中如何處理缺填項(xiàng)是一件極其復(fù)雜的事情，編碼人員必須隨時(shí)警惕才能夠在不同的調(diào)查項(xiàng)中使用不同的映射規(guī)則來(lái)正確的完成編碼工作。 常見(jiàn)問(wèn)題四：相倚問(wèn)題的處理。按照袁方一書(shū)的說(shuō)法，“在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，常常遇到這樣的情況，有的問(wèn)題只適用于一部分被調(diào)查對(duì)象。而一個(gè)被調(diào)查者是否需要回答這一問(wèn)題，常常依據(jù)它對(duì)于該問(wèn)題前的另一個(gè)問(wèn)題的回來(lái)來(lái)定我們通常把前一個(gè)問(wèn)題叫做過(guò)濾性問(wèn)題或篩選性問(wèn)題，而把后一問(wèn)題叫做相倚問(wèn)題?！睆?/p>

43、某種程度上來(lái)說(shuō)，對(duì)于相倚問(wèn)題的處理實(shí)際上和映射規(guī)則五中處理缺填選項(xiàng)是大同小異的，因?yàn)橄嘁袉?wèn)題的過(guò)濾性問(wèn)題必然帶來(lái)大量漏填的問(wèn)題，比如問(wèn)卷卡四第42題X小題“您是否知道上海市政府制定的七不規(guī)范”？，如果你的選擇是（1）知道，那么就需要回答下邊的七道題目“您已經(jīng)做到了哪幾條？”，但如果你的選擇是（2）知道一部分或者（3）不知道（雖然發(fā)生這種情況的機(jī)會(huì)很小，但的確會(huì)有發(fā)生的可能），那么剛才的七道題目就無(wú)需回答了。而在登陸的時(shí)候就仍舊需要把這七道題目進(jìn)行登陸。上文已經(jīng)說(shuō)過(guò)處理缺填選項(xiàng)有時(shí)候是一件相當(dāng)麻煩的事情，而當(dāng)遇到相倚問(wèn)題的時(shí)候卻不得不面對(duì)大量的缺填選項(xiàng)，處理的難度可見(jiàn)一斑，可想而知，在處理這部分

44、內(nèi)容的編碼時(shí)，效率和正確率可想而知。 常見(jiàn)問(wèn)題五：錯(cuò)輸漏輸數(shù)據(jù)。登錄和錄入是兩個(gè)極其機(jī)械的環(huán)節(jié)，而且在錄入所有的編碼時(shí)，由于整個(gè)編碼一般比較長(zhǎng)（對(duì)于一些大型的調(diào)查更是如此，雖然很多大型調(diào)查將問(wèn)卷分成了多個(gè)編碼卡來(lái)處理，比如浦東新區(qū)社會(huì)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷便將整個(gè)問(wèn)卷分成了張編碼卡，但即使這樣每張卡的編碼長(zhǎng)度仍舊比較長(zhǎng)，比如卡一的編碼長(zhǎng)度是，卡二的編碼長(zhǎng)度是，卡三的編碼長(zhǎng)度是，卡四的編碼長(zhǎng)度是，卡五的編碼長(zhǎng)度是，卡六的編碼長(zhǎng)度是，卡七的編碼長(zhǎng)度是，卡八的編碼長(zhǎng)度是），因此在登錄錄入的環(huán)節(jié)中無(wú)論登錄員錄入員工作是多么的耐心細(xì)致，但是出現(xiàn)錯(cuò)誤便是在所難免的。 以上便是筆者總結(jié)歸納的傳統(tǒng)過(guò)程中的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，

45、同時(shí)總結(jié)了可能降低效率或者帶來(lái)錯(cuò)誤的地方。在目前絕大多數(shù)的問(wèn)卷調(diào)查中，以上六條映射規(guī)則都是由人工來(lái)執(zhí)行的，因此下面我們所要做的就是結(jié)合現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)于計(jì)算機(jī)在編碼過(guò)程中的作用重新定位，看看計(jì)算機(jī)在提高效率降低錯(cuò)誤率上究竟可以做些什么。 計(jì)算機(jī)優(yōu)化的思路 先來(lái)看問(wèn)題一：文字內(nèi)容轉(zhuǎn)換成數(shù)字選項(xiàng)。對(duì)于登錄員來(lái)說(shuō)最大的困難便是必須記憶或者反復(fù)察看問(wèn)卷前半部分以便知道所填寫(xiě)文字所對(duì)應(yīng)的編碼項(xiàng)。而這個(gè)過(guò)程完全可以由計(jì)算機(jī)來(lái)代替，一來(lái)利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的存儲(chǔ)功能，只需要實(shí)現(xiàn)把所有的文字對(duì)應(yīng)編碼項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)錄入電腦，計(jì)算機(jī)便可以立即而且是隨時(shí)給出相關(guān)的信息，而不像登錄員必須有一個(gè)漫長(zhǎng)的記憶過(guò)程；二來(lái)由于計(jì)算機(jī)

46、是在數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取文字對(duì)應(yīng)的編碼項(xiàng)，因此幾乎不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤發(fā)生的可能，而不像登錄員很容易出現(xiàn)記憶錯(cuò)誤而導(dǎo)致編碼的錯(cuò)誤。因此筆者認(rèn)為，這個(gè)過(guò)程完全可以由計(jì)算機(jī)來(lái)代替，登錄員只需要在計(jì)算機(jī)中選擇需要的文字，然后由計(jì)算機(jī)配對(duì)進(jìn)而輸出對(duì)應(yīng)的編碼項(xiàng)。 接著再來(lái)看問(wèn)題二：高位補(bǔ)零。人工處理的時(shí)候困難主要在于很容易忘記執(zhí)行這條規(guī)則，造成編碼長(zhǎng)度不正確的問(wèn)題。而且從這條映射規(guī)則出現(xiàn)的原因來(lái)看，只是為了保證計(jì)算機(jī)能夠正確識(shí)別信息而制定的由人適應(yīng)電腦的規(guī)則。由人適應(yīng)電腦的初衷本來(lái)違背了本文由計(jì)算機(jī)代替人工進(jìn)行機(jī)械繁瑣工作的原則，因此筆者認(rèn)為與其保留這個(gè)步驟給登錄員代來(lái)麻煩，不如索性廢除這條映射規(guī)則。只需要能夠告訴計(jì)

47、算機(jī)問(wèn)卷中每一道題目的內(nèi)容已經(jīng)錄入完畢，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理進(jìn)行下一題的錄入，這樣就不需要隨時(shí)記住額外的錄入大量的零，給登錄員造成困惑。 然后再來(lái)看問(wèn)題三：處理缺填選項(xiàng)。這條規(guī)則對(duì)于登錄員而言是最為麻煩，因?yàn)楸仨氹S時(shí)面對(duì)不同的處理方案。但是從計(jì)算機(jī)處理的角度來(lái)看，其實(shí)記憶那么多的處理方案完全不必要由登錄員來(lái)完成，完全可以交由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，而登錄員所需要做的只是告訴計(jì)算機(jī)本項(xiàng)缺填，至于缺填之后應(yīng)該對(duì)應(yīng)的編什么樣的碼，那么就是計(jì)算機(jī)的工作了。 繼續(xù)看問(wèn)題四：相倚問(wèn)題的處理。正如前面所說(shuō)的，相倚問(wèn)題的處理很大程度上就類似于處理大量的缺填規(guī)則。所以就像我們用計(jì)算機(jī)來(lái)處理缺省規(guī)則五的方案那樣，具體的缺選項(xiàng)究

48、竟應(yīng)該編什么碼肯定將繼續(xù)由計(jì)算機(jī)來(lái)代勞。除此之外，計(jì)算機(jī)還有什么可以代勞的呢？我們可以發(fā)現(xiàn)，如果一道篩選問(wèn)題帶來(lái)的是跳過(guò)多道甚至大量的題目，登錄員仍舊需要一道一道的告訴計(jì)算機(jī)這些題目均為缺填，這仍然是一件麻煩的事情。因此我們更希望計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)判斷篩選問(wèn)題，如果需要跳過(guò)大量題目的話，那么由計(jì)算機(jī)自動(dòng)將所有跳過(guò)的選項(xiàng)都按照缺填的方法來(lái)處理，這樣可以避免登錄員的無(wú)效錄入，有效的提高編碼效率。 最后問(wèn)題五：既然錄入時(shí)的錯(cuò)誤是在所難免的，那么我們應(yīng)當(dāng)做的就應(yīng)當(dāng)是利用計(jì)算機(jī)把這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的可能降低到最小。首先，我們?cè)阡浫氲倪^(guò)程中就要避免錄入錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)應(yīng)當(dāng)能夠一發(fā)現(xiàn)可能的錄入錯(cuò)誤立刻提示錄入員，防患于未

49、然。計(jì)算機(jī)不是萬(wàn)能的，它當(dāng)然不可能完全的就在錄入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤所在，但是對(duì)于某些明顯的錄入錯(cuò)誤，它還是有可能發(fā)現(xiàn)的。仍舊以浦東新區(qū)社會(huì)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷為例，問(wèn)卷卡一第題“您的性別：（）男（）女”，對(duì)應(yīng)的編碼列是第列。它可能的編碼只是或者，如果出現(xiàn)、以外的編碼，那么顯然是出現(xiàn)了登錄或者錄入的錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)對(duì)于這樣的錯(cuò)誤，通過(guò)事先設(shè)定的校驗(yàn)規(guī)則，完全是可以事先找出。其次，當(dāng)錄入完成后發(fā)現(xiàn)多錄入或者少數(shù)入了數(shù)據(jù)之后，如何能夠快速的進(jìn)行查找。對(duì)于查錯(cuò)，一般而言二分法或者黃金分割法都是用來(lái)處理數(shù)據(jù)查錯(cuò)較好解決方案（具體的實(shí)施方法請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)資料），但是要利用二分法或者黃金分割法來(lái)進(jìn)行差錯(cuò)，有兩個(gè)必要的前提：一、

50、能夠準(zhǔn)確快速的定位任何一個(gè)編碼列；二、快速的找出特定編碼列對(duì)應(yīng)的問(wèn)卷答題項(xiàng)，以便兩者進(jìn)行對(duì)比確定是否出現(xiàn)錯(cuò)誤。而在傳統(tǒng)的登錄錄入過(guò)程中要做到這兩點(diǎn)缺是相當(dāng)困難，對(duì)于第一個(gè)前提，在編碼表上固然可以增加豎向的列號(hào)，但是在錄入到計(jì)算機(jī)時(shí)，一般采用的文本編輯軟件都缺乏相應(yīng)的編碼列號(hào)；而第二點(diǎn)，則必須在知道編碼列號(hào)之后再查找問(wèn)卷以確定相應(yīng)的題目，速度較慢。因此如何利用計(jì)算機(jī)來(lái)更好的解決這兩個(gè)問(wèn)題，便是我們下文所要仔細(xì)解決的問(wèn)題了 以上便是筆者對(duì)于計(jì)算機(jī)優(yōu)化的簡(jiǎn)單分析，當(dāng)然上面討論的仍舊只停留在一個(gè)思路的階段，至于具體怎樣通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且是最好的實(shí)現(xiàn)，那便是本文后半部分的事情了。  

51、60;                            常用的計(jì)算機(jī)優(yōu)化方法的分析 對(duì)于上述的分析，相關(guān)的社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查人士多少早已有所認(rèn)識(shí)，因此已經(jīng)有了一些通過(guò)計(jì)算機(jī)優(yōu)化的方法，方法的具體操作方法很多，不過(guò)如果從實(shí)現(xiàn)原理上來(lái)看，大致有種。而這三種計(jì)算機(jī)的優(yōu)化方法有一個(gè)共同的特點(diǎn)：將編碼、登錄、錄入的過(guò)程融為一體，登錄

52、員在腦中完成編碼過(guò)程后便直接錄入計(jì)算機(jī)，跳過(guò)登錄和錄入的過(guò)程。國(guó)內(nèi)的一些調(diào)查研究書(shū)中都沒(méi)有提到，但是在艾爾·巴比的社會(huì)研究方法中提到了此種方法的可行性，“假使搜集到的問(wèn)卷資料已經(jīng)整理的非常完備了，你們就可以直接將這些資料錄入到電腦中，而不必要再用另外的編碼表甚至是連頁(yè)緣編碼也不用?！?第一種：利用非固定字段長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)庫(kù)（或者類似產(chǎn)品）。在很多小型的問(wèn)卷調(diào)查中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多調(diào)查的問(wèn)卷編碼錄入過(guò)程是利用EXCEL這樣的無(wú)固定長(zhǎng)度數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品來(lái)完成的，每一道題目占用EXCEL的一個(gè)表格列，登錄員每錄入完一道題目，按下TAB按鈕，進(jìn)入下一題的錄入。這種錄入方法的改進(jìn)不大，主要是提高的查錯(cuò)的方

53、便性。利用EXCEL的單元格標(biāo)記和表格頭，可以快速的進(jìn)行查錯(cuò)。但是這種方法有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是帶來(lái)了很多的額外工作必須利用TAB鍵來(lái)表明題目之間的分割，如果遇到題目眾多而每一個(gè)小題編碼列教短的情況的話，那么增加的額外工作是很明顯的。還是以浦東新區(qū)社會(huì)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷為例，此問(wèn)卷共有需要編碼的題目289題（以問(wèn)卷旁的編碼列行數(shù)計(jì)算），總編碼長(zhǎng)度為585，如果采用傳統(tǒng)的錄入方法需要擊鍵586次（585個(gè)編碼數(shù)字+1個(gè)分行符表示問(wèn)卷結(jié)束），而采用這種優(yōu)化方法，總共需要擊鍵874鍵（585個(gè)編碼數(shù)字+1個(gè)分行符表示問(wèn)卷結(jié)束+288個(gè)TAB分隔符號(hào)表示題目技術(shù)），比原來(lái)的錄入方法多擊鍵49.15%，差錯(cuò)

54、便利性隨之帶來(lái)的錄入內(nèi)容冗長(zhǎng)十分明顯。經(jīng)常容易造成在查錯(cuò)上節(jié)省的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上多擊鍵的時(shí)間，優(yōu)化方法反而起不到優(yōu)化的作用，因此一般除了小型調(diào)查外，較少采用這種優(yōu)化方法。 第二種：利用固定字段長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)庫(kù)（或者類似產(chǎn)品）。這種方法實(shí)際上是對(duì)上面一種優(yōu)化方法的再次優(yōu)化，針對(duì)額外需要錄入的TAB分隔符進(jìn)行了改進(jìn)。至于改進(jìn)方法就是不使用EXCEL這樣的非固定字段長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)庫(kù)（或者類似產(chǎn)品），而是使用諸如FOXBASE、FOXPRO這樣的固定字段長(zhǎng)度的數(shù)據(jù)庫(kù)（或者類似產(chǎn)品）。只需要實(shí)現(xiàn)設(shè)定好每一題的編碼長(zhǎng)度，以后在編碼錄入的時(shí)候只要錄入完相應(yīng)的編碼，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)跳到下一題的錄入，免去了大量徒勞的TAB按

55、鍵，提高了效率。不過(guò)這種方法同樣只能夠在時(shí)候差錯(cuò)上有一些優(yōu)化，其他的優(yōu)化作用幾乎沒(méi)有。 第三種：自編程序法。這種優(yōu)化方法較少看到有人采用，但是去不能否認(rèn)這是最完善的解決方案。所謂自編程序法就是請(qǐng)專門(mén)的程序員編制出針對(duì)特定問(wèn)卷的錄入軟件，在程序編制的過(guò)程中就把事先設(shè)想好的優(yōu)化方法全部做到相應(yīng)的軟件中去。利用這樣的軟件進(jìn)行錄入優(yōu)化程度是最高的，幾乎可以完成上文中提到的所有的優(yōu)化思路，在給錄入工作帶來(lái)極大便利的同時(shí)還可以大大提高準(zhǔn)確性。但是，這種方法的優(yōu)化程度高是以犧牲通用性為代價(jià)的，為每一份問(wèn)卷的錄入都必須要編寫(xiě)一個(gè)特定的程序，不但因此必須付出額外而且是高昂的編制費(fèi)用，而且每換一份問(wèn)卷就必須重新編

56、寫(xiě)一次，可復(fù)用程度很低。而且如果需要諸如兩遍錄入校驗(yàn)或者網(wǎng)絡(luò)協(xié)同錄入等功能的時(shí)候，程序編制的難度會(huì)急劇增加，隨之而來(lái)的就是費(fèi)用的急劇增加。一般而言除非經(jīng)費(fèi)十分寬裕，否則不會(huì)采用這種方法。 以上簡(jiǎn)單介紹了現(xiàn)在經(jīng)常采用的三種優(yōu)化方法，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們雖然有優(yōu)點(diǎn)，但是缺點(diǎn)更多。 但是我們從上述的三種方法里，可以大致的看出一個(gè)優(yōu)化的思路來(lái)，一個(gè)理想的計(jì)算機(jī)優(yōu)化方案應(yīng)該具有以下幾個(gè)特性： 1.所用軟件的廉價(jià)性。如果需要額外指出大筆費(fèi)用購(gòu)置相應(yīng)軟件，這對(duì)于絕大多數(shù)調(diào)查來(lái)說(shuō)是不可能的。所以我們希望解決方案中涉及的軟件價(jià)格最好相對(duì)較低，甚至免費(fèi)更好。 2.按題錄入，同時(shí)自動(dòng)處理題與題的間隔。也就是像上文說(shuō)的優(yōu)化

57、方法二中的軟件那樣利用事先設(shè)定的題目編碼長(zhǎng)度就可以自動(dòng)識(shí)別題與題的間隔。 3.錄入時(shí)即提供基本的查錯(cuò)功能，能夠處理諸如僅涉及（1）男（2）女的編碼項(xiàng)中出現(xiàn)3或者0的情況 4.提供良好的編碼提示。遇到諸如文字轉(zhuǎn)化為相應(yīng)編碼項(xiàng)的題目，能夠在登錄員需要的時(shí)候彈出選擇項(xiàng)供登錄員選擇。 5.對(duì)于相倚問(wèn)題的自動(dòng)跳過(guò)。 6.支持雙錄入，并提供完善的雙錄入 查錯(cuò)功能，將可能的錄入錯(cuò)誤降到最低。                   &

58、#160;           回首頁(yè)簡(jiǎn)要介紹幾種問(wèn)卷錄入軟件                       作者：復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系   轉(zhuǎn)貼自：         

59、;                           針對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)錄入的問(wèn)題，目前已經(jīng)由軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)了多款相應(yīng)的數(shù)據(jù)錄入專用軟件。既然在上文中我們已經(jīng)提出了作為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)錄入軟件的幾點(diǎn)要求，那么下面就結(jié)合上述的幾個(gè)要求，一一對(duì)它們進(jìn)行比較分析，從中選擇出最適合我們要求的軟件來(lái)。 選擇一：SPSS Data Entry。從這個(gè)軟件的

60、名稱中我們就可以看出這個(gè)軟件和我們常用的社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。SPSS Data Entry正是由同一個(gè)軟件軟件公司專門(mén)針對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、錄入環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)的專用軟件，是一種快速、精確地錄入數(shù)據(jù)的有力工具。包括以下功能：1, 問(wèn)卷設(shè)計(jì)，同時(shí)建立數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)、字段間邏輯關(guān)系檢驗(yàn)、條件跳轉(zhuǎn)等?？商幚矶噙x題。2, 問(wèn)卷錄入，核對(duì)。在實(shí)際的使用過(guò)程中，不得不感嘆它的強(qiáng)大功能，幾乎可以完成我們上面談到的所有錄入優(yōu)化方法，而且都完成的盡善盡美。即使將它稱作最優(yōu)秀的問(wèn)卷錄入軟件也毫不過(guò)份，但是最為遺憾的就是，SPSS Data Entry是一個(gè)大型的商業(yè)軟件，價(jià)格不菲，在國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有看到

61、公開(kāi)的報(bào)價(jià)，雖然有代理公司代理銷售，但是從其臺(tái)灣95000新臺(tái)幣（約合31000人民幣）的售價(jià)來(lái)估算，它在國(guó)內(nèi)的售價(jià)也絕對(duì)不是普通的研究者所能夠承受的。高昂的價(jià)格使得它所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)變得毫無(wú)意義，因此在這里我們不得不被迫放棄選擇它作為編碼錄入計(jì)算機(jī)優(yōu)化的實(shí)現(xiàn)軟件。 選擇二：Quantum。Quantum是一套綜合統(tǒng)計(jì)軟件，一共由個(gè)部分組成，分別是：quanqest：主要是設(shè)計(jì)問(wèn)卷；quancept：CATI；quinput：數(shù)據(jù)錄入(包含邏輯查錯(cuò)功能)；quantum：程序編寫(xiě)(包含再查錯(cuò)功能)；quanver：交叉分析功能，并與SPSS、SAS有交口，輕松得到SPSS格式數(shù)據(jù)。其中我們需要使用

62、的就是它quinput的部分。和SPSS Data Entry類似，quinput同樣是一個(gè)優(yōu)秀的錄入優(yōu)化方案，它的方便程度不輸于SPSS Data Entry，國(guó)內(nèi)很多的市場(chǎng)調(diào)查公司使用的都是這款軟件。但是，Quantum的價(jià)格同樣令我們感到遺憾，該軟件采用軟件狗加密，在市場(chǎng)上不出售，只提供出租（類似SAS)，年租金在人民幣8萬(wàn)元左右。這樣的價(jià)格更不是我們所能夠承受的，因此只能夠忍痛割愛(ài)了。 選擇三：EPI INFO2000。EPI INFO 2000是專門(mén)為流行病學(xué)調(diào)查所設(shè)計(jì)的一套綜合統(tǒng)計(jì)軟件。與上面的軟件不同，它是CDC（美國(guó)疾病預(yù)防與控制中心）編制、為第三世界國(guó)家提供的免費(fèi)軟件，設(shè)計(jì)時(shí)

63、充分考慮了不發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)情（所以對(duì)系統(tǒng)的要求非常低）和疾病調(diào)查數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，能很方便的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、核對(duì)、連接，當(dāng)然也可以進(jìn)行各種常用的流行病學(xué)統(tǒng)計(jì)分析，是到研究現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)、進(jìn)行預(yù)分析的及好工具。該軟件可以從/epiinfo/下載得到，國(guó)內(nèi)曾經(jīng)流行過(guò)它之前的6.0版本，這里介紹的是最新的在WINDOWS下使用的2000版本。在EPI INFO2000中有一個(gè)十分好用的數(shù)據(jù)錄入模塊，在數(shù)據(jù)錄入時(shí)，可執(zhí)行如重復(fù)（REPEAT）、只讀（READ ONLY）和必須（REQUIRED）等字段特點(diǎn)。合法和編碼字段有下拉（dropdown）數(shù)值表。多行字段在錄入文字時(shí)自動(dòng)翻滾。純文本字段翻滾到128個(gè)字符。是我們一個(gè)較好的選擇。不過(guò)在實(shí)際的使用過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)EPI INFO2000有兩個(gè)不小的缺陷：1.由于是使用Visual Basic進(jìn)行設(shè)計(jì)的，所以EPI INFO2000的執(zhí)行速度較慢。而且BUG（錯(cuò)誤不少），經(jīng)常會(huì)無(wú)緣不顧報(bào)錯(cuò)，出現(xiàn)無(wú)法使用的情況。2.錄入過(guò)程以犧牲效率為代價(jià)過(guò)于簡(jiǎn)單化了。使用過(guò)EPI INFO 2000錄入的人都會(huì)覺(jué)得用它錄入太簡(jiǎn)單了，就和我