品牌管理及塑造

1、品牌管理與塑造(2天)【課程收益】隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息極度發(fā)達(dá),各個(gè)產(chǎn)品都在搶奪客戶的眼球.建立品牌似乎越來越難,同時(shí),每年又有大量新的品牌如流星一般劃過.亮了一下又快速消失,在產(chǎn)品性能差異化越來越小的情況下,企業(yè)如果想創(chuàng)造性地走出一條新的品牌之路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展,必須真正了解品牌的價(jià)值和塑造過程,只有這樣,企業(yè)從能在市場(chǎng)中能夠更長(zhǎng)久的活下去，擺脫競(jìng)爭(zhēng)漩渦的陷阱，避免最終進(jìn)入到價(jià)格血拼；獲得更高的利潤(rùn)和客戶忠誠(chéng)，建立高知名度、高美譽(yù)度、高忠誠(chéng)度的高價(jià)值品牌。正確理解品牌資產(chǎn)，把握品牌的根本，不僅可以使復(fù)雜的品牌管理變得游刃有余，而且可以充分發(fā)揮出品牌的動(dòng)能,推動(dòng)商業(yè)的快速發(fā)展!本課程幫

2、助企業(yè)正確理解品牌，掌握發(fā)展和管理品牌的辦法，促進(jìn)品牌的穩(wěn)步建設(shè)?！菊n程對(duì)象】市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、總經(jīng)理、市場(chǎng)部其他人員等所有關(guān)注企業(yè)品牌價(jià)值的人員【課程大綱】1 、品牌管理概述 主要目標(biāo)：通過幫助學(xué)員理解品牌的構(gòu)成要素，各品牌構(gòu)成要素的關(guān)系，建立對(duì)品牌的總體認(rèn)識(shí)。 授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng) 誰(shuí)需要品牌 品牌的定義和價(jià)值 品牌的構(gòu)成要素 品牌要素的關(guān)系 品牌認(rèn)識(shí)的主要誤區(qū) 品牌管理的目標(biāo) 品牌管理的4個(gè)步驟 2 、品牌資產(chǎn)的評(píng)估 主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌資產(chǎn)的含義和具體的評(píng)估方法，建立企業(yè)自己的品牌評(píng)估手段授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng) 品牌資產(chǎn)的定義 品牌價(jià)值的決

3、定因素 品牌資產(chǎn)評(píng)估的能量方格法 大衛(wèi)艾克品牌評(píng)估法 品牌價(jià)值調(diào)查注意事項(xiàng)3 、識(shí)別和確定品牌定位 主要目標(biāo)：幫助學(xué)員識(shí)別現(xiàn)有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法 授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例點(diǎn)評(píng) 品牌定位理論的變革過程 品牌定位的概念 品牌定位的具體過程 常見的品牌定位策略 識(shí)別產(chǎn)品屬性 識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)識(shí)別品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素識(shí)別搜索屬性和經(jīng)驗(yàn)屬性 識(shí)別品牌的功能價(jià)值、文化價(jià)值和情感價(jià)值4 、規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的具體目標(biāo)，掌握?qǐng)?zhí)行品牌活動(dòng)的具體做法，使品牌定位通過品牌活動(dòng)得到有效地傳遞授課方式：講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng) 規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的目標(biāo)和

4、方法 影響品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素 建立品牌認(rèn)知的途徑 品牌形象的構(gòu)成 建立品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò) 如何做一個(gè)好的品牌寫真 建立個(gè)性化的品牌識(shí)別內(nèi)容 利用好所有的品牌接觸點(diǎn) 傳播媒體的類型和特點(diǎn) 品牌傳播的10大模式5 、評(píng)估和詮釋品牌表現(xiàn) 主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌忠誠(chéng)的客戶心理過程，掌握評(píng)估和建立品牌忠誠(chéng)的方法授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng) 消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)?zāi)Ｐ?個(gè)性差異的消費(fèi)心理模型 建立和評(píng)估你的品牌體驗(yàn)矩陣 品牌忠誠(chéng)的層級(jí) 品牌忠誠(chéng)的測(cè)量指標(biāo) 品牌忠誠(chéng)的測(cè)量步驟 品牌忠誠(chéng)測(cè)量的注意事項(xiàng) 保持品牌忠誠(chéng)的方法 提升品牌忠誠(chéng)的策略 6 、提升和維護(hù)品牌資產(chǎn) 主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌戰(zhàn)略的概念和意義

5、，了解建立不同品牌戰(zhàn)略的基本原則和條件，了解品牌危機(jī)的含義和形成過程。授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng) 品牌戰(zhàn)略的定義 四種不同的品牌戰(zhàn)略 品牌延伸的背景 品牌延伸的類型 品牌延伸的條件 品牌延伸的影響因素 多品牌戰(zhàn)略的類型 實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的注意事項(xiàng) 品牌危機(jī)的含義 品牌危機(jī)的形成原因 品牌危機(jī)的特征 品牌危機(jī)的預(yù)防 7 、回顧和總結(jié)張老師Richard復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的

6、部門平均年銷售增長(zhǎng)率超過80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。 張先生主講課程包括：n 卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理（2天）n 成功的銷售技巧（3天）n 大客戶開發(fā)與管理 （2天）n 電話銷售技巧n 達(dá)成雙贏

7、的銷售談判n 談判的六種力量n 如何創(chuàng)造性解決問題（2天）n 新任經(jīng)理的管理技巧n 高級(jí)商務(wù)演講技巧n 公共關(guān)系與危機(jī)管理（2天）n 品牌維護(hù)與管理n 卓越品牌管理（2天）n 銷售溝通技巧（1天）n 練習(xí)30天，銷售從此簡(jiǎn)單（1天）n 市場(chǎng)營(yíng)銷全方位（2天）n 品牌維護(hù)和管理（2天）n 工業(yè)品營(yíng)銷（3天）n 打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理（3天）n 如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（2天）n 如何制定市場(chǎng)計(jì)劃（2天）n 如何定價(jià)（2天）n 新產(chǎn)品如何上市（2天）n 如何做好市場(chǎng)助理（2天） 張先生服務(wù)過的部分客戶：n 拜耳作物科學(xué)（中國(guó)）有限公司 n 埃斯倍風(fēng)電科技（青島）有限公司n 倍耐力輪胎有限公司 n 博澤汽車技術(shù)企

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