工程項目管理制度

1、工程項目管理流程一、 總則工程項目管理流程是指在建設工程項目的過程中，用科學、 合理的方法，進行有效的規(guī)劃、設計、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動，實現(xiàn)工程項目在質(zhì)量、安全、工期和投資控制等方面達到最佳的目標。1 為加強給水管道工程的施工管理，提高技術水平，確保工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，節(jié)約材料，提高經(jīng)濟效益，制定本制度。2 質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應貫徹“質(zhì)量第一，預防為主”的方針，切實加強施工質(zhì)量的預控、檢查和驗收制度，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，各類工程滿足有關規(guī)范要求。3 工程技術部要樹立安全生產(chǎn)，文明施工的理念。4 工程技術部要牢固建立 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想， 堅持預防

2、為主， 要從施工準備到竣工驗收的各個環(huán)節(jié)上，進行技術監(jiān)督和過程控制，使工程質(zhì)量不斷提高。1) 工程技術部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案，落實三級交底制度，檢查規(guī)劃與方案的實施過程，切實保障安裝質(zhì)量。2) 工程技術部要堅持“抓工程必須抓質(zhì)量”的要求，在落實工程計劃的同時要明確工程質(zhì)量要求，在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排工程進度計劃，樹立良好的施工形象。3) 給水管道工程的材料、管道附件等材料，要符合國家現(xiàn)行的有關產(chǎn)品標準的規(guī)定，并應具有出廠合格證。4) 應建立質(zhì)量管理小組，并開展活動。5）質(zhì)量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則， 具有較高技術水平和實踐經(jīng)驗的人員擔任。專職

3、質(zhì)量人員應歸公司直接領導，應相對固定，不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動，需經(jīng)公司主管部門同意。6） 應建立工程項目經(jīng)理制度，并按其職責開展相應工作。二、公司各級的質(zhì)量責任制1、公司總經(jīng)理是負責承擔企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對公司所承建工程的質(zhì)量負全面責任?？偨?jīng)理委托工程技術部或項目經(jīng)理（指公司各具體項目的負責人）具體抓公司的工程質(zhì)量。2、工程技術部或項目經(jīng)理負責實施公司質(zhì)量工作規(guī)劃，指定質(zhì)量管理目標，負責確定重點、重大工程的質(zhì)量保證措施，工程技術部進行具體工作。單位工程質(zhì)量的評定，由相應部門組織評定，工程技術部參與。3、各項目經(jīng)理具體負責本項目工程質(zhì)量管理工作，根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標，確定

4、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標工程，協(xié)同部門負責人進行技術交底，制定獎罰制度并以切實實施，制定工程質(zhì)量計劃。4、項目經(jīng)理在質(zhì)量問題上應與部門負責人密切配合，嚴把工程質(zhì)量關。三、公司質(zhì)量管理部職責范圍1、認真執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一”， “質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針， 在公司領導下，成立質(zhì)檢員小組，全面或分項組織推動工程中的質(zhì)量工作，貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關文件，有關規(guī)章制度。7） 在公司領導下，制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法，并組織實施，對具體項目進行督促，檢查執(zhí)行情況。3、要經(jīng)常深入現(xiàn)場，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規(guī)程，對施工現(xiàn)場進行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并立即報告工程技術部。4

5、、參與重點工程施工組織設計，施工方案的討論，并對各項目進行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。5、對職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對質(zhì)量人員進行業(yè)務指導，并組織學習，不斷提高業(yè)務水平和工作能力。6、組織質(zhì)檢員定期活動，開展質(zhì)量監(jiān)督工作，提高質(zhì)檢員業(yè)務水平。7、做好工程質(zhì)量報表，做好分項工程質(zhì)量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā)。8、在公司領導下，擬訂各部門目標管理項目，開展優(yōu)質(zhì)工程活動，做好組織評定及資料復查工作。9、在公司領導下，各部門組織工程的各項實施和驗收工作，聽取有關單位意見，提高工程質(zhì)量。四、質(zhì)量檢查和評定質(zhì)量檢查工作，應以自檢為主，自檢、互檢與專職檢查相結合的原則，按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量

6、驗收規(guī)范執(zhí)行。1 自檢：隊組在操作過程中，應進行自檢，每天收工前和完成一定工程量后，由兼職質(zhì)檢員會同項目工程師、作業(yè)班長進行自檢工作。2 互檢：工序搭接，不同工種交接時，應進行工序之間的交接檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質(zhì)量意識，并弄清各自的責任。3 專職檢查：公司專職質(zhì)檢員根據(jù)項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質(zhì)檢員簽字。4 定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗，開展評比活動，促進工程質(zhì)量不斷提高。5 1）項目經(jīng)理每月對分項工程進行復查，對于檢查不合格的應及時處理，表揚優(yōu)良，批評差劣，進行獎懲。6

7、 2）工程技術部每季對工程進行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。5 工程技術部不定期的開展質(zhì)量抽查工作，全面監(jiān)控施工項目的質(zhì)量動態(tài)，嚴格把好過程控制關。五 材料、構件的質(zhì)量驗收1、 所有進場的原材料及工具，供應部門應及時提供出廠證明或質(zhì)量保證書。工地材料員要對所進材料的規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行檢查驗收。2、 各種材料驗收：要檢查出廠合格證、驗用證、進市許可證及質(zhì)量保證資料，質(zhì)量必須符合設計及驗收標準，驗收人員對成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行驗收。3、 所有由工程廠送進場的產(chǎn)品，項目經(jīng)理在工地應進行檢查驗收，質(zhì)檢員進行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的，應在

8、廠內(nèi)進行驗收，發(fā)現(xiàn) 質(zhì)量存在問題，可拒絕接收。六 質(zhì)檢員的活動及報表制度1 每月質(zhì)檢員進行集體活動，活動內(nèi)容由公司組織，如：（ 1）學習規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標準及其他業(yè)務知識。（ 2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。（ 3）優(yōu)質(zhì)工程驗收評定。（ 4）質(zhì)量觀摩。2 每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動。3 做好分項工程質(zhì)量月報，通過檢查，如實填寫。4 收集過程控制中的用戶、監(jiān)理及上級主管部門的滿意度信息；收集顧客意見調(diào)查表；實施回訪工作；均在季度內(nèi)作出收集統(tǒng)計后上報公司。5 工程質(zhì)量事故報告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類。一般事故發(fā)生后，應立即與公司取得連系。七 工程驗收（ 1） 、檢查工程合同范圍內(nèi)的工程施工完成情況。（ 2） 、 階段工程是否通過了驗收，主要指管道（設備） 安裝情況，管道水壓測試情況。（ 3） 、隱蔽工程簽證、備案資料是否齊全。（ 4） 、竣工圖是否按有關要求繪制完畢。八、用戶滿意度我們供水的最大愿望是讓用戶滿意、社會認可；文明施工、安全生產(chǎn)是對施工隊的基本要求。在施工前后應認真收集各方用戶滿意度信息， 從中分析和測量企業(yè)給予用戶的滿意程度，并不斷提出改進意見，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善，用戶的